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INGENIERÍA ESTADÍSTICA
INTELIGENCIA DE MERCADO II
TEMA:
INTEGRANTES:
Jenniffer Anzules
Bryan Criollo
Erika Novoa
Leslie Lastra
Geomara Terán
AULA:
13
INTRODUCCION
Esta categoría se enfoca en los clientes que buscan practicidad, calidad y buen precio por
un producto. Se pretende llevar a cabo una selección de mercado para encontrar
oportunidades, y de esta forma analizar y conocer al consumidor para ofrecer labiales que
satisfagan sus necesidades, creando herramientas para establecer vínculos estrechos entre
el consumidor y el producto.
Se trata de un artículo de maquillaje que:
▪ Está elaborado con ingredientes naturales entre los que encontramos el aloe vera,
que suaviza y revitaliza, la rosa mosqueta, que regenera y protege, y la manteca
de cacao, que hidrata y nutre los labios en profundidad.
▪ Ofrece hasta doce horas de duración y, al mismo tiempo, proporciona la máxima
hidratación y mantiene los labios bonitos, jugosos, suaves y libres de grietas y
sequedades.
▪ Pone a disposición de las amantes del maquillaje un total de cuatro tonos súper
intensos y de unos labiales muy originales que cambian de color con el pH de la
piel.
▪ Está compuesto por activos naturales y no ha sido testado en animales.
▪ No incluye parabenos ni sustancias tóxicas en su composición.
▪ Es apto para celiacos.
Como mujeres los factores que se toma en cuenta a la hora de usar un labial son:
▪ El tono de piel
▪ La edad, aunque independientemente de la edad, se debe reflexionar cuál es el
efecto que se quiere dar con el tono de los labios. (personalidad)
▪ La ocasión,etc.
▪ Por estas razones para la mujer es indispensable tener una gama de labiales.
Como ves, New Season es un labial que cambia de color con el pH de tu piel y que,
además, está elaborado con ingredientes naturales que ofrecen la máxima hidratación y
hasta doce horas de duración, por lo que te permitirá estar perfecta durante todo el día.
ANTECEDENTES
Las propuestas a escala local son otras. Yanbal plantea la tendencia Boheme, inspirada
en los barrios bohemios de París. Los colores de esta línea son diferentes tonalidades de
vino, uva, morados y fucsia. Piedad Rhenals, maquillista de Pablo Latorre Peluquería,
dice que los colores como son el color vino van bien con todos los tonos de piel y que
estos matices fuertes son ideales para el verano. Por otro lado, Ésika le apuesta a un
clásico. Viviana Vera, maquilladora de esta empresa, asegura que los rojos nunca pasan
de moda. Aconseja que las personas trigueñas busquen tonalidades anaranjadas y para las
personas blancas aconseja tonos vibrantes. El nude -una tonalidad muy natural- también
se está posicionando, según Vera. Jorge Poveda, maquillista de Avon, cuenta que la
empresa a la que representa está promoviendo los fucsias, salmones y naranjas. También
técnicas para dar volumen a los labios, a través del uso de delineador, es la otra alternativa
de Avon para este verano. Pero el labial ya no sirve solamente para dar color, sino para
agregar volumen o hidratar, a través de productos especializados. Además, labiales que
duran hasta 16 horas han sido desarrollados y perfeccionados, para que no sequen los
labios como pasó con los primeros ejemplares. Lorena Carrillo, maquillista profesional,
aconseja elegir el color de labial de acuerdo con la armonía de cada persona. Quienes
tengan tonalidades cálidas -como el cabello castaño, ojos cafés y piel de tono medio-
deben optar por el rosa medio, rojo con subtono amarillo, durazno, naranja suave o por
los naturales con pigmentación marrón. Las personas de armonía fría -que usualmente se
definen por tener ojos, piel y cabello muy claros- deben decidirse por un rosa pálido, rojo
con subtono azul, fucsia, violeta o los naturales con pigmentación rosa. Carrillo dice que
hay que tomar en cuenta otros factores, como el tono que se adapte a la ocasión y a la
personalidad.
OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS DE INFORMACIÓN
HIPÓTESIS
MÉTODO A UTILIZAR
La elección de los factores se realiza de tal forma que el primero recoja la mayor
proporción posible de la variabilidad original; el segundo factor debe recoger la máxima
variabilidad posible no recogida por el primero, y así sucesivamente. Del total de factores
se elegirán aquéllos que recojan el porcentaje de variabilidad que se considere suficiente.
CONSTRUCTOS A UTILIZAR
CONSTRUCTOS PROPIEDADES
PROPIEDADES CONCRETAS: peso,
altura, el diseño, los colores, el olor
OBJETO: labiales PROPIEDADES ABSTRACTAS: la
duración de labial, calidad de labial, la
consistencia de labial.
PROPIEDADES CONCRETAS: edad,
sexo, ingresos, gasto en cosméticos, marcas
compradas de labiales.
CONSUMIDOR:
PROPIEDADES ABSTRACTAS: le gusta
experimentar productos nuevos, lealtad hacia
una sola marca, la personalidad
PROPIEDADES CONCRETAS: nombre
del esmalte, lugares donde se pueden
encontrar, tipos y cantidad de labial, oferta de
ORGANIZACIÓN:
labial
PROPIEDADES ABSTRACTAS: imagen
de labial, ventajas competitivas
PROPIEDADES CONCRETAS: número
de veces que comprara el labial.
LEALTAD DE LA MARCA:
PROPIEDADES ABSTRACTAS: nivel de
agrado de labial, satisfacción con el labial.
PROPIEDADES CONCRETAS: está a
gusto con los colores del labial, le gusta la
textura del labial, le agrada el olor del labial,
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE:
le gusta el diseño del envase del labial.
PROPIEDADES ABSTRACTAS:
experiencia con el labial.
PROPIEDADES CONCRETAS:
conocimiento del esmalte, comunicación de
labial con otras personas
CALIDAD DEL SERVICIO:
PROPIEDADES ABSTRACTAS: que
espera de labial, que espera de la calidad de
labial.
PROPIEDADES CONCRETAS: un
anuncio que sea llamativo.
PUBLICIDAD: PROPIEDADES ABSTRACTAS: la
identificación del anuncio, el agrado del
anuncio, identificación del anuncio
EL TIPO DE INVESTIGACIÓN
Según el nivel profundización:
DISEÑO MUESTRAL:
• Población
Personas de la ciudad de Quito, sector noreste, parroquia Iñaquito, con una población
proyectada al 2018 de 51247 personas. Se seleccionó esta población debido a que es una
efectos limitantes de logística. Por lo tanto, estas personas jóvenes se acoplan a los gustos
Para la investigación de mercado se procede a definir a la población objetiva que son las
𝑁 ∗ 𝑍2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑛=
𝑁 ∗ 𝑒 2 + 𝑍2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
Se obtuvo los siguientes resultados en cuanto a las personas que serán encuestadas acerca
de nuestro producto a ofertar:
n = 149
MÉTODO DEL FLORERO
Aspectos económicos. -
Variables edad, sexo, ingreso,
población objetivo.
Aspectos Demográficos. - la
localización del producto va
estar distribuido en los
supermercados, farmacias,
almacenes de cosméticos.
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA DE ESTADÍSTICA
1. ¿Usa labial?
Si (Si responde “SI” pase a la pregunta 2, caso contrario pase a la pregunta 8)
No
6. ¿Crees que el tono de piel influye al momento de seleccionar un labial para maquillarte?
Si
No
Si
No
10. De los siguientes aspectos sobre el producto, ¿cuál o cuáles son de su agrado?
Diseño
Duración
Moda
Tonalidad
Hidratación
Ninguno de los anteriores
11. ¿Cuánto estaría dispuesta a pagar por un labial que cambia de tonalidad según su
temperatura corporal?
$5 - $10
$10 - $15
$15 y más
12. ¿Según estas diferentes formas de comercialización, cuál o cuáles son de su agrado?
Farmacias
Catálogos
Supermercados
Almacenes de cosméticos
Otros, especifique________________
MODELO DE APLICACIÓN
Es una técnica utilizada para describir un set de datos en términos de nuevas variables
"componentes" no correlacionadas. Los componentes se ordenan por la cantidad de
varianza original que describen, por lo que la técnica es útil para reducir la
dimensionalidad de un conjunto de datos.
El ACP construye una transformación lineal que escoge un nuevo sistema de coordenadas
para el conjunto original de datos en el cual la varianza de mayor tamaño del conjunto de
datos es capturada en el primer eje (llamado el Primer Componente Principal), la segunda
varianza más grande es el segundo eje, y así sucesivamente (Pecuarias, 2016)
Para la aplicación del ACP en el estudio se tomó en consideración la valoración medida
que han hecho las mujeres encuestadas de 15 a 30 años sobre el nivel de importancia de
6 atributos que ellas ven al momento de elegir un labial, lo cual dio como resultados.
Interpretación
Los coeficientes de correlación de algunas variables son bajos, lo que, significa que
algunas no son representativas, a la vez esto es indicativo de que no existe información
redundante y, por tanto, va a ver algunos factores explican gran parte de la variabilidad
total.
Las comunidades
A través de las comunidades se puede identificar cuál de los factores individuales son
más importantes para explicar los atributos que influyen para que una mujer pueda elegir
un labial. Para ello se considera los valores mayores a 0, 40. En este caso, como se observa
en el cuadro siguiente todas las variables tenidas en cuenta son mayores a 0,40, excepto
el variable precio. Es decir, el diseño, duración, moda, tonalidad, hidratación y la marca
son variables importantes para poder formar los componentes, de tal manera que
expliquen la influencia que tienen estos atributos en una mujer a la hora de comprar un
labial.
Comunidades
Inicial Extracción
Nivel de Importancia por el Diseño 1 0,72
Nivel de Importancia por el Duración 1 0,56
Nivel de Importancia por el Moda 1 0,78
Nivel de Importancia por el Tonalidad 1 0,42
Nivel de Importancia por el Hidratación 1 0,85
Nivel de Importancia por el Marca 1 0,59
Cuanto estaría dispuesto a pagar 1 0,33
La elección de los factores se realiza de tal forma que el primero recoja la mayor
proporción posible de la variabilidad original; el segundo factor debe recoger la máxima
variabilidad posible no recogida por el primero, y así sucesivamente. Del total de factores
se elegirán aquéllos que recojan el porcentaje de variabilidad que se considere suficiente.
A éstos se les denomina componentes principales.
Sumas de extracción de cargas al
Componente Auto valores iniciales
cuadrado
% de % de
Total % acumulado Total % acumulado
varianza varianza
1 1,83 26,16 26,16 1,83 26,16 26,16
2 1,28 18,23 44,39 1,28 18,23 44,39
3 1,12 16,02 60,40 1,12 16,02 60,40
4 0,95 13,50 73,91
5 0,84 11,94 85,84
6 0,55 7,89 93,73
7 0,44 6,27 100,00
Regla de decisión
Decisión
Análisis
Según hemos señalado ya, un auto valor e indica la cantidad de varianza explicada por un
componente principal. Tanto la tabla de porcentajes de varianza explicada como el grafico
de sedimentación ofrecen los auto valores ordenados de mayor a menor; el primer auto
valor es el mayor de los posibles, el segundo auto valor es el segundo mayor y así
sucesivamente. Si un auto valor se aproxima a cero, esto significa que el factor
correspondiente a ese auto valor es incapaz de explicar una cantidad relevante de la
varianza total, por lo tanto, si un auto valor se aproxima a cero se considera un factor
residual y carente de sentido en el análisis. Por lo que en nuestro proyecto se toma hasta
el tercer factor, ya que desde el cuarto factor empieza a inclinarse o perder la pendiente.
Contribución de las variables a cada uno de los componentes
Matriz de componente
Componente
1 2 3
Nivel de Importancia por el Diseño 0,76 0,05 0,38
Nivel de Importancia por el Duración -0,10 0,74 -0,01
Nivel de Importancia por el Moda -0,66 -0,51 -0,29
Nivel de Importancia por el Tonalidad -0,42 0,48 -0,10
Nivel de Importancia por el Hidratación -0,25 -0,24 0,85
Nivel de Importancia por el Marca 0,68 -0,02 -0,35
Cuanto estaría dispuesto a pagar 0,34 -0,42 -0,19
• Por otro lado, hay otros dos grupos de atributos que están contribuyendo a la
formación del segundo factor, las variables tonalidad y duración están
medianamente correlacionadas entre sí, dando lugar a la formación del primer
grupo y la variable precio, aunque no muy bien representada en el segundo grupo.
Es decir, el grupo de mujeres que dan una mayor importancia a las características
de labial en cuanto a la tonalidad también lo hacen para la duración mientras que
el precio será menos importante.
• En otras, palabras si la tonalidad y la durabilidad de la labial va de acuerdo a los
gustos y preferencias de las mujeres que lo usan, el precio no será un impedimento
para obtenerlo y de lo contrario si el precio es muy económico o muy caro, pero
no va de acuerdo con los gustos y preferencias en cuanto a la duración y tonalidad
no lo adquiriría.
Descripción de modelo
Y= Si compraría un labial
β 2X2= Color
β3X3= Marca
β4X4= Textura
β5X5= Hidratación
β6X6=Comercialización
β 7X7= Precio
Análisis del modelo
Chi2= Los coeficientes no son conjuntamente muy significativos (22,11) para explicar la
probabilidad de si compraría un labial termo-color.
Contraste de la regresión
"P>z" vemos el valor P del test que prueba la Ho con un nivel de significancia de 0.05
Lo cual si P>z <0.05 rechazamos Ho y cuando P>z >0.05 aceptamos Ho
En este caso con 95% de confianza aceptamos la Ho, indicando que la mayoría de
variables no son representativas para la aplicación del modelo excepto marca Avon y
textura matte es decir estas variables son un factor en la compra de un labial.
̂ =(coeficiente edad), indica que mientras las demás variables se mantengan constantes,
𝒃
si la edad incrementa en un año, en promedio el logit estimado de si compraría un labial
aumenta en 0,029 unidades.
𝒄̂ =(coeficiente porque usa), indica que mientras las demás variables se mantengan
constantes, si usa labial porque se siente más linda incrementa en una unidad, en promedio
el logit estimado de si compraría un labial disminuye en -0,093 unidades.
̂ =(coeficiente porque usa), indica que mientras las demás variables se mantengan
𝒅
constantes, si usa labial por moda incrementa en una unidad, en promedio el logit
estimado de si compraría un labial disminuye en -0,65 unidades.
𝒆̂ =(coeficiente porque usa), indica que mientras las demás variables se mantengan
constantes, si usa labial por complementar la vestimenta incrementa en una unidad, en
promedio el logit estimado de si compraría un labial disminuye en -2,42 unidades.
𝒇̂ =(coeficiente color rojo), indica que mientras las demás variables se mantengan
constantes, si labial color rojo incrementa en una unidad, en promedio el logit estimado
de si compraría un labial disminuye en -0,19 unidades.
̂ =(coeficiente color vino), indica que mientras las demás variables se mantengan
𝒈
constantes, si labial color vino incrementa en una unidad, en promedio el logit estimado
de si compraría un labial aumenta en 2,07 unidades.
̂ =(coeficiente color rosado), indica que mientras las demás variables se mantengan
𝒉
constantes, si labial color rosado incrementa en una unidad, en promedio el logit estimado
de si compraría un labial aumenta en 0,36 unidades.
𝒊̂ =(coeficiente color fucsia), indica que mientras las demás variables se mantengan
constantes, si labial color fucsia incrementa en una unidad, en promedio el logit estimado
de si compraría un labial aumenta en 4,93 unidades.
𝒋̂ =(coeficiente marca avon), indica que mientras las demás variables se mantengan
constantes, si labial marca avon incrementa en una unidad, en promedio el logit estimado
de si compraría un labial aumenta en 3,04 unidades.
̂ =(coeficiente marca yambal), indica que mientras las demás variables se mantengan
𝒌
constantes, si labial marca yambal incrementa en una unidad, en promedio el logit
estimado de si compraría un labial aumenta en 1,68 unidades.
𝒍̂ =(coeficiente marca vogue), indica que mientras las demás variables se mantengan
constantes, si labial marca vogue incrementa en una unidad, en promedio el logit estimado
de si compraría un labial aumenta en 0,39 unidades.
̂ =(coeficiente moda), indica que mientras las demás variables se mantengan constantes,
𝒐
si la moda de labial incrementa en una unidad, en promedio el logit estimado de si
compraría un labial disminuye en -0,22 unidades.
𝒔̂ =(coeficiente marca), indica que mientras las demás variables se mantengan constantes,
si la marca de labial incrementa en una unidad, en promedio el logit estimado de si
compraría un labial aumenta en 1,70 unidades.
𝒕̂ =(coeficiente farmacia), indica que mientras las demás variables se mantengan
constantes, si la distribución de labial en farmacias incrementa en una unidad, en
promedio el logit estimado de si compraría un labial aumenta en 1,99 unidades.
𝒘
̂ =(coeficiente precio), indica que mientras las demás variables se mantengan
constantes, si el precio de labial incrementa en una unidad, en promedio el logit estimado
de si compraría un labial disminuye en -0,22 unidades.
Se realizaron tablas de frecuencias para obtener los gráficos descriptivos de cada una de
las variables para saber las preferencias, gustos y comportamientos de los posibles
clientes que adquirirían el labial
1. ¿Usa labial?
El 36,4% de las mujeres encuestadas, indicaron que la razón principal del por qué
utilizan labiales es para sentirse más linda.
14. ¿Con qué frecuencia usa labiales?
Tabla 3 Con qué frecuencia usa labial
Frecuencia Porcentaje
A veces 30 28,8
Casi siempre
37 35,6
Siempre 37 35,6
Total 104 100,0
Ilustración 3 Frecuencia del uso de labiales
Se evidencia que del 69,8 % de las mujeres que utilizan labial aproximadamente el
72%, señalaron que la frecuencia que usa labial es siempre o casi siempre.
Color de preferencia
Frecuencia Porcentaje
Rojo 29 27,9
Vino
20 19,2
Rosado 27 26,0
Fucsia 11 10,6
Durazno 17 16,3
Total 104 100,0
Marca de preferencia
Frecuencia Porcentaje
Vogue 14 13,5
Cyzone
27 26,0
Yanbal 20 19,2
Avon 40 38,5
Kylie 3 2,9
Total 104 100,0
La marca más preferida en cuanto a labiales es Avon con el 38,5% mientras que la
marca menos preferida es Kylie con el 2.9%
Tabla 6 .El tono de piel influye al momento de seleccionar un labial para maquillarte
Cree que el tono de piel influye al seleccionar
un labial
Frecuencia Porcentaje
Si 65 62,5
No
39 37,5
Total 104 100,0
Tabla 6 El tono de piel influye al momento de seleccionar un labial para maquillarte
El 62,5% de las mujeres que si usan labial señaló que si influye el tono de piel que
tengan al momento de seleccionar un labial para maquillarse, mientras que el 37,5%
manifestó que no tiene nada que ver el tono de piel al momento de elegir un labial.
Frecuencia Porcentaje
Matte 76 73,1
Glosh/Brilo
28 26,9
Total 104 100,0
Ilustración 7 Entre los siguientes tipos de textura de labial, ¿Cuál es su preferido?
El 73,1 de las mujeres que si usan labial prefieren utilizar aquellos que son se contextura
matte, mientras que el 26,9 señalo que, prefieren que la contextura del labial sea brillo.
Frecuencia Porcentaje
Nada
importante 15 14,4
Poco
Importante 9 8,7
Indiferente 14 13,5
Importante 18 17,3
Muy
Importante 48 46,2
Total 104 100,0
Ilustración 8 : Nivel de importancia que tiene la Duración
El 46% de las mujeres que utilizan labial manifestaron que la duración del labial es
muy importante a la hora de elegir uno. Mientras que con el porcentaje más bajo esta el
8,7% que atribuyeron a esta característica ser poco importante.
20. Nivel de importancia que tiene la Diseño
El 37,5% de las mujeres que utilizan labial manifestaron que el diseño del labial es
indiferente a la hora de elegir uno. Mientras que con el porcentaje más bajo esta el 6%
que atribuyeron a esta característica ser muy importante.
El 36,5% de las mujeres que utilizan labial manifestaron que el atributo la moda es
indiferente a la hora de elegir un labial. Mientras que con el porcentaje más bajo está el
6, 7% que atribuyeron a esta característica ser Importante.
Alrededor del 60% de las mujeres que utilizan labial manifestaron que la tonalidad del
labial es importante o muy importante a la hora de elegir uno. Mientras que con el
porcentaje más bajo está el 5,8 % que atribuyeron a esta característica ser Indiferente.
El 39,4% de las mujeres que utilizan labial manifestaron que la Hidratación que brinde
un labial es importante a la hora de elegir uno. Por otro lado, aproximadamente un 34%
atribuyeron a esta característica ser poco y nada importante cuando escogen un labial
para comprarlo.
Cerca del 57% de las mujeres que utilizan labial manifestaron que la Marca es importante
o muy importante a la hora de elegir uno. Mientras que apenas el 7% señalo que esta
característica es poco importante cuando escogen un labial para utilizarlo.
25. Cuánto estaría dispuesta a pagar por un labial que cambia de tonalidad
según su temperatura corporal
Frecuencia Porcentaje
5$
76 73,1
10$
18 17,3
15$ 10 9,6
Total 104 100,0
El 73.1% de las mujeres que utilizan labial estarian dispuestas a pagar 5% por un labial
que cambie de color según la temperatura corporal.
26. Según estas diferentes formas de comercialización, cuál es de su preferencia
Frecuencia Porcentaje
Farmacias
12 11,5
Catálogos
29 27,9
Supermercados
7 6,7
Almacenes de
cosméticos 46 44,2
Otros
10 9,6
Total 104 100,0
El 44, 2% de las mujeres que si utilizan labial prefieren que la forma de comercialización
de los labiales sea en almacenes de cosméticos. Mientras que el 6.2% prefiere que se los
venda en supermercados.