INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA

Juan David Velandia Montañez

18/05/2019

Servicio Nacional De aprendizaje (SENA)

Curso Controles y Seguridad Informática

Bogotá D.C., Cundinamarca

2019
INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA

Juan David Velandia Montañez

Ensayo: Incidencia De Los Procesos En La Empresa

Ingeniero De Sistemas: Jorge Mario Hernández Torres

Servicio Nacional De aprendizaje (SENA)

Curso Controles y Seguridad Informática

Bogotá D.C., Cundinamarca

2019
 INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA

¿Por qué es Importante Implementar Los sistemas de información en una

empresa?
Durante los últimos años se han multiplicado los estudios tendentes a analizar la
información como factor clave para la toma de decisiones en la empresa, clave de
la gestión empresarial, y eje conceptual sobre el que gravitan los sistemas de
información empresariales. Se considera que la información es un recurso que se
encuentra al mismo nivel que los recursos financieros, materiales y humanos, que
hasta el momento habían constituido los ejes sobre los que había girado la gestión
empresarial. Desde el punto de vista de la gestión empresarial el conocimiento del
entorno, en un mundo cada vez más complejo y cambiante, origina una necesidad
cada vez más acuciante de información para la toma de decisiones, tanto para
atacar nuevos mercados, como para proteger a la empresa de agentes externos
que puedan vulnerar su estabilidad.
En cualquier empresa, los directivos toman decisiones, preparan una serie de
planes y llevan un control de las actividades utilizando la información que puedan
obtener, ya sea de unas fuentes formales o por medio de canales informales, tales
como conversaciones cara a cara, llamadas telefónicas, contactos sociales, etc.
Los directivos afrontan un entorno que se caracterizan por una creciente
complejidad e incertidumbre. En estas circunstancias, y en teoría, el directivo
debería ser capaz de definir el tipo de información requerida y así obtenerla. Sin
embargo, en la práctica no ocurre de esta forma, sino que los directivos realizan
su labor en función de la información disponible o porque supondría un coste muy
elevado el adquirirla.
Por todo ello, es importante destacar que la implementación de un sistema de
información implica un cambio organizativo, ya que no sólo afecta a la
administración de la empresa, sino también a sus empleados y habilidades, con el
fin de crear una plataforma acorde a las responsabilidades que se deben tener
frente a este tipo de sistema.
Por otra parte, es de vital importancia utilizar tecnologías de información y
comunicación adecuadas para el procesamiento y transmisión de los datos que se
gestionarán en el sistema de información.
A pesar de que todos los directivos necesitan información, no la necesitan del
mismo tipo. El tipo de información requerido dependerá de diversos factores: nivel
jerárquico, labor en la que se vendría realizando, confidencialidad, urgencia.
Nuestro mundo es el mundo de toda la información. Multitud de libros, revistas y
periódicos que se presentan todos los días a los posibles lectores.
Un Sistema de Información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí
con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. En un sentido
amplio, un sistema de información no necesariamente incluye equipo electrónico
(hardware). Sin embargo, en la práctica se utiliza como sinónimo de “sistema de
información computarizado”.
Los elementos que interactúan entre sí son: el equipo computacional, el recurso
humano, los datos o información fuente, programas ejecutados por las
computadoras, las telecomunicaciones y los procedimientos de políticas y reglas
de operación.
Un Sistema de Información realiza cuatro actividades básicas:

Entrada de información: Almacenamiento de

proceso en el cual el
sistema toma los datos que
requiere para procesar la
información, por medio de
estaciones de trabajo,
teclado, diskettes, cintas
magnéticas, código de
barras, etc.
información: es una de las
actividades más importantes
que tiene una computadora,
ya que a través de esta
propiedad el sistema puede
recordar la información
guardad en la sesión o
proceso anterior.

Salida de Procesamiento de la
información: es la información: esta
capacidad de un SI característica de los sistemas
para sacar la permite la transformación de
información los datos fuente en información
procesada o bien que puede ser utilizada para la
datos de entrada al toma de decisiones, lo que
exterior. Las hace posible, entre otras cosas,
unidades típicas de que un tomador de decisiones
salida son las genere una proyección
impresoras, financiera a partir de los datos
graficadores, cintas que contiene un estado de
magnéticas, resultados o un balance
diskettes, la voz, etc. general en un año base.
¿Importancia de los sistemas de información?, cuando muchas personas se
preguntan por qué estudiar sobre los sistemas de información, es lo mismo que
preguntar por qué debería estudiar alguien contabilidad, finanzas, gestión de
operaciones, marketing, administración de recursos humanos o cualquier otra
función empresarial importante. Lo que si les puedo asegurar es que muchas
empresas y organizaciones tienen éxitos en sus objetivos por la implantación y
uso de los Sistemas de Información. De esta forma, constituyen un campo
esencial de estudio en administración y gerencia de empresas.
Es por esta razón que todos los profesionales en el área de Administración de
Empresas deberían o más bien deben, tomar un curso de sistemas de
información. Por otro lado, es importante tener una comprensión básica de los
sistemas de información para entender cualquier otra área funcional en la
empresa, por eso es importante también, tener una cultura informática en nuestras
organizaciones que permitan y den las condiciones necesarias para que los
sistemas de información logren los objetivos citados anteriormente.
Por lo tanto, la administración apropiada de los sistemas de información es un
desafío importante para los gerentes. Así la función de los SI representa:
• Un área funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante
para el éxito empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas,
administración de operaciones, marketing, y administración de recursos
humanos.
• Una colaboración importante para le eficiencia operacional, la productividad
y la moral del empleado, y el servicio y satisfacción del cliente.
• Una fuente importante de información y respaldo importante para la toma
de decisiones efectivas por parte de los gerentes.
• Un ingrediente importante para el desarrollo de productos y servicios
competitivos que den a las organizaciones una ventaja estratégica en el
mercado global.
• Una oportunidad profesional esencial, dinámica y retadora para millones de
hombres y mujeres.

Ventajas

• Unifica y ordena toda la información de la empresa en un solo lugar

• Puedes acceder a toda la información, aplicaciones y datos de la empresa
desde cualquier lugar del planeta y en cualquier momento, siempre que
dispongas de internet
• En un sistema único, puedes controlar o administrar diversos procesos
dentro de la empresa
• Permite reducir los gastos de gerencia
• Permite la detección temprana de cualquier incidencia y la implementación
rápida de soluciones
 • Facilita la toma de decisiones de forma más rápida y segura
• Permite tener bajo control todos los procesos productivos, acortar los ciclos
de producción y controlar la calidad de servicios y productos
• Favorece la eliminación de barreras entre secciones y departamento
• Facilita que la información fluya en todos los niveles de la empresa,
eliminando la improvisación por falta de información
• Permite planificar las estrategias y procesos de una forma integrativa entre
departamentos o unidades de negocio
• Facilita el seguimiento y control de la trazabilidad de los productos
• Incrementa el retorno de la inversión.

Desventajas

• La implementación por lo general es un tanto larga y en ocasiones

compleja, ya que implica rediseñar los esquemas y procesos de trabajo
• Suelen tener un coste elevado, requieren un equipo considerable de
desarrollo, además de tiempo.
• En la mayoría de las empresas, se requiere remplazar la infraestructura
existente, lo que implica invertir capital adicional, especialización y
dependiendo del proveedor en ocasiones se hace necesario parar el
negocio temporalmente para la implementación.

Conclusiones

• las nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación han

evolucionado espectacularmente en los últimos años, debido
especialmente a su capacidad de interconexión a través de la Red.
Esta nueva fase de desarrollo va a tener gran impacto en la
organización de la enseñanza y el proceso de aprendizaje. La
acomodación del entorno educativo a este nuevo potencial y la
adecuada utilización didáctica del mismo supone un reto sin
precedentes. Se han de conocer los límites y los peligros que las
nuevas tecnologías plantean a la educación y reflexionar sobre el
nuevo modelo de sociedad que surge de esta tecnología y sus
consecuencias.

• Las nuevas tecnologías pueden emplearse en el sistema educativo

de tres maneras distintas: como objeto de aprendizaje, como medio
para aprender y como apoyo al aprendizaje.

• En el estado actual de cosas es normal considerar las nuevas

tecnologías como objeto de aprendizaje en sí mismo. Permite que
los alumnos se familiaricen con el ordenador y adquieran las
competencias necesarias para hacer del mismo un instrumento útil a
lo largo de los estudios, en el mundo del trabajo o en la formación
continua cuando sean adultos.
Bibliografías:
https://sena.blackboard.com/bbcswebdav/pid-9491398-dt-content-rid-
14554755_1/institution/SENA/Tecnologia/21730025/Contenido/DocArtic/anexos_aa1/Siste
mas_de_informaci%C3%B3n_en_las_empresas.pdf
https://tecnologia-informatica.com/sistemas-informacion-empresa/
https://www.gestiopolis.com/sistemas-informacion-importancia-empresa/
https://www.billin.net/blog/ventajas-y-desventajas-de-los-softwares-de-gestion-
empresarial-erp-para-pymes-y-autonomos/
http://nuevastecnologiasdelainformacionjose.blogspot.com/2013/01/mas.html