IMPORTANCIA DEL LIDERASGO EN LAS ORGANIZACIONES MODERNAS

Actualmente en Colombia el mercado ha tenido un crecimiento notable con la llegada y puesta en

marcha de nuevas mipymes (pequeñas empresas) que regularmente surgen por el espíritu
emprendedor del colombiano, claro realmente de todas las mipymes solo unas cuantas realmente
logran surgir, fortalecerse, crecer y sobre todo mantenerse en el mercado debido a la dificulta y
barreras que se presenta al momento de crear una empresa en el territorio aduanero nacional (TAN),
y las que logran mantenerse y crecer le deben el agradecimiento a las personas líderes que trabajan
arduamente para legalizar, administrar, comerciar y servir a la demanda comercial que tanto se
expande y renueva con el tiempo.

Con este corto trabajo se pretende dar a conocer como el autor vive, analiza y procede en su entorno
laboral, en donde efectúa una labor de administrador para una empresa innovadora que presta una
servicio revolucionario de entretenimiento, en donde tiene a cargo personal y desenvuelve un papel
de liderazgo n una empresa en etapa de introducción y crecimiento en el mercado colombiano,
específicamente en la ciudad de Bogotá D.C., y como con ayuda de esta clase a aprendido técnicas
para el crecimiento personal y profesional.

Según Lussier “las actitudes son sentimientos positivos o negativos hacia la gente, las cosas y las
situaciones” (2002) por lo cual se denota que un líder maneja un auto concepto positivo o negativo
con el cual beneficia o declina el flujo de trabajo de la empresa a la cual pertenece, si es positivo
tomara decisiones, será un guía, escucha, analiza, propone, cuestiona y soluciona cualquier
situación o dificultad que se le presente a él y al grupo de trabajo con el que interactúa diariamente;
pero si por el contrario es negativo ni siquiera llega a ser su líder, debido a que teme tomar
decisiones, no escucha, no opina no se relaciona y sobre todo no trabaja con su entorno lo que lo
regaza del flujo de trabajo.
Las habilidades también definen como es el actuar del líder o encargado de la organización, algunas
de las habilidades que debe tener este personaje son:
1. Toma de decisiones
2. Escuchar opiniones
3. Opinar
 4. Buscar soluciones
5. Analizar beneficios y consecuencias de una decisión
6. Asignar funciones de acuerdo a las habilidades de los demás
7. Identificar fortalezas y debilidades del equipo de trabajo
8. Ser innovador
9. Buscar siempre nuevas posibilidades
10. Tener la mejor actitud
Las anteriores son algunas de las habilidades que posee un buen líder, ¿será que en la realidad
laboral si se efectúan?, para el autor en la organización y en el puesto de trabajo en el que se
desempeña se puede evidenciar esas habilidades en las tres cabezas líderes de la compañía la cual
él es una de ellas, claro es un proceso tenerlas y sobre todo efectuarlas pero con la compenetración
y trabajo en equipo de todo el personal han ido poco a poco floreciendo y mejorando. La empresa
donde trabaja es vital la actitud a tal punto en que al momento de contratar a un nuevo empleado
el encargado analiza con mayor detenimiento la actitud y luego las aptitudes que posee debido a
que es fundamental que los trabajadores irradien alegría, entusiasmo, profesionalismo y sobre todo
ganas de crecer a los clientes, los cuales con el servicio prestado y el servicio al cliente quedan
fascinados.
Claramente por cuestiones de tiempo y espacio no se podrá dar a conocer detalles de que es lo que
realmente ofrece la empresa donde labora el autor pero lo que sí se puede definir es que la
innovación esta por todos lados, cada metro cuadrado de espacio es diferente, creativo y fascinante,
y mucho mejor el servicio es inexplicable en frases. Los creadores, fabricantes y trabajadores cada
día buscan nuevas formas de mejorar su servicio/producto, para que no sea necesario invertir
cantidades exageradas de dinero en publicidad, se busca es la trasmisión vos a vos tal cual como
lo hacen empresas exitosas en Colombia como lo son Tostao’ café y pan, D1, etc. Por el solo hecho
que el consumidor actual prefiere relatos, opiniones y sugerencias de propios consumidores que
publicidad, videos y demás marketing que es necesario pero poco atractivo en la actualidad. Por
ello es que la innovación es tan vital para el autor como para el mundo empresarial en general,
debido a que si no se innova se vuelve antiguo, desactualizado e indiferente para el mercado, por
ende es necesario utilizar la I+D con ayuda del tecnología para estar en un ciclo creciente del
mercado y evitar a toda costa llegar a una caída y desaparición del mapa comercial.
Los líderes de la empresa del autor aplican las directrices para la retroalimentación eficaz implícita
de manera implícita, claro unos más que otros, es tal el caso del gerente el cual por su recorrido
profesional y personal ya ha adoptado los hábitos y habilidades como un común de su actuar diario,
por otro lado los dos administradores (uno de ellos es el autor) iniciaron haciéndolo explícitamente
uno más que otro por el hecho de la poca practica en el campo laboral, pero han tenido un buen
líder (el gerente) quien les ha instruido y formado como buenos lideres para el resto del personal y
se evidencia en los resultados como a medida del tiempo lo explicito se ha ido convirtiendo en algo
implícito, dando a conocer la calidad y profesionalismo de todo los trabajadores de la organización.

El autor agradece profundamente este curso por el que ha adquirido nuevas habilidades, técnicas y
procesos de liderazgo que ha puesto en práctica en su diario profesional y personal, corrigiendo los
defectos, y debilidades que a futuro las trasformara en oportunidades y fortalezas para el pro de sí
mismo y de los demás en su función administrativa en la organización.

REFERENCIAS.

 ROBERT N. LUSSIER, CHRISTOPHER. ACHUA, Liderazgo, teoría, aplicación y desarrollo de

habilidades. 2002