Descripción del sistema:

Sistema cajero automático

El sistema debe permitir a un usuario con una cuenta bancaria realizar las siguientes operaciones:
retirar dinero, depositar dinero, cambiar la clave de usuario, consultar el saldo de la cuenta y hacer
transferencias.

Actor Cliente: El cliente debe de poseer una cuneta bancaria, además de contar con dinero
suficiente para realizar la operaciones de retiro y transferencia, debe además contar con una “tarjeta
bancaria” para hacer uso del cajero automático.

Actor Banco: El banco debe asegurarse del buen funcionamiento de sus cajeros automáticos(como
que tenga dinero suficiente para la opción de retiro) además de respaldar las operaciones realizadas
en el mismo.

Pre-condiciones:
• Poseer una cuenta bancaria.
• Poseer tarjeta .
• Tener saldo suficiente(Para retiros y transferencias).

Disposición:
• Cajero--Cliente

Narración:
1. Ingresar tarjeta en el cajero.
2. El cajero informa que retendrá la tarjeta temporalmente.
3. El cajero solicita la contraseña.
4. El cliente ingresa la contraseña
5. El cajero valida la contraseña.
1. Contraseña invalida: Se le informa al cliente que la contraseñaes invalida y el
número de intentos restantes.
2. Sí el número de intentos es sobrepasado la tarjeta será bloqueada.
6. El cajero muestra las opciones disponibles.
7. El cliente elige la opción de su preferencia.
1. Retiro.
1. El cajero solicita el tipo de cuenta asociada a la tarjeta.
2. El cliente selecciona el tipo de cuenta
3. El cajero solicita al cliente la cantidad a retirar.
4. El cliente ingresa un monto.
5. El cajero valida que el monto no este sobre el máximo posible.
6. El cajero valida que la cuenta posea suficiente saldo.
1. Si no hay suficiente saldo se le informa al cliente que su saldo es
insuficiente.
7. El cajero solicita la clave nuevamente.
8. El cajero valida la clave.
1. Contraseña invalida: Se le informa al cliente que la contraseña es
invalida y el número de intentos restantes.
2. Sí el número de intentos es sobrepasado la tarjeta será bloqueada.
9. El cliente retira el dinero.
10.El cajero da al cliente la opción de recibir un recibo.
1. Sí el cliente acepta se le entregará el recibo.
11.El cajero informa que ya puede retirar la tarjeta.
12.El cliente toma la tarjeta.
13.El cajero vuelve al estado inicial.
2. Consulta de saldo:
1. El cajero solicita el tipo de cuenta asociada a la tarjeta.
2. El cliente selecciona el tipo de cuenta
3. El cajero muestra la información por pantalla.
4. El cajero muestra la opción continuar.
5. El cliente selecciona continuar.
6. El cajero pregunta sí desea una copia con la información.
7. El cliente selecciona Si o no.
1. Sí: El cajero entrega el comprobante con la información y continua a
operación.
2. No. El cajero continua con la operación.
8. El cajero informa que ya puede retirar la tarjeta.
9. El cliente toma la tarjeta.
3. Cambiar contraseña:
 1. El cajero solicita la contraseña actual.
2. El cliente ingresa la contraseña.
1. Contraseña invalida: Se le informa al cliente que la contraseña es
invalida y el número de intentos restantes.
2. Sí el número de intentos es sobrepasado la tarjeta será bloqueada.
3. El cajero solicita la nueva contraseña.
4. El cliente ingresa la nueva contraseña.
5. El cajero solicita nuevamente el ingreso de la nueva contraseña.
6. El cliente ingresa la nueva contraseña.
7. El cajero valida la clave.
1. Contraseña invalida: El cajero informa que la contraseña es invalida y
el número de intentos restantes.
2. Si el número de intentos sobrepasado se le informa al usuario y la
operación se cancela.
8. El cajero informa de cambio de clave exitoso.
9. El cajero muestra la opción continuar.
10.El cliente presiona continuar.
11.El cajero informa que ya puede retirar la tarjeta.
12.El cliente toma la tarjeta.
13.El cajero vuelve a su estado inicial.
4. Depositar efectivo:
1. El cajero solicita la cuenta a depositar(En caso de tener más de una cuenta).
2. El cajero solicita el monto exacto a depositar.
3. El cajero indicará al usuario cuando pueda introducir el efectivo.
4. El cajero muestra en pantalla un resumen de la operación.
5. El cajero muestra las opciones cancelar y continuar.
6. El usuario comprueba que los datos estén en orden.
7. El usuario selecciona una de las dos opciones:
1. Continuar: Continua la operación.
2. Cancelar: cancela la operación y devuelve el efectivo
8. El cajero le dará al usuario un comprobante con la in formación de la
operación
9. El cajero informa que ya puede retirar la tarjeta.
10.El cliente toma la tarjeta.
11.El cajero vuelve al estado inicial
5. Depositar cheques:
1. El cajero solicita la cuenta a depositar(En caso de tener más de una cuenta).
2. El cajero solicita el monto exacto a depositar.
3. El cajero indicará al usuario cuando pueda introducir el cheque.
1. Se recomienda endosar los cheques para solo deposito.
4. El cajero valida el cheque:
1. No se pudo validar: El cajero lo informa al usuario y devuelve el
cheque.
5. El cajero muestra en pantalla la información referente al cheque.
 6. El usuario valida la información.
7. El usuario selecciona una de las dos opciones:
1. Continuar: Continua la operación.
2. Cancelar: cancela la operación y devuelve el cheque.
8. El cajero entrega un comprobante de la operación
9. El cajero informa que ya puede retirar la tarjeta.
10.El cliente toma la tarjeta.
11.El cajero vuelve al estado inicial
6. Transferencias:
1. El cajero solicita la cuenta a debitar.
2. El cliente selecciona la de cuenta a debitar.
3. El cliente ingresa el monto exacto a transferir.
4. El cajero muestra en pantalla el monto a transferir.
5. El cajero pide al usuario validar el monto.
6. El usuario validad el monto.
1. Monto correcto: Se continua con la operación.
2. Monto incorrecto: Se vuelve solicitar el monto a transferir.
7. El cajero solicita el número de cuenta a transferir.
8. El cliente ingresa un número de cuente a transferir.
9. El cajero muestra un resumen de la operación.
10.El cajero pide al cliente validar la información.
11.El cajero pregunta al cliente si desea un recibo de la transacción.
12.El cliente elige una opción:
1. Si: El cajero entrega al cliente un comprobante de la operación.
2. No: continua la operación
13.El cajero informa que ya puede retirar la tarjeta.
14.El cliente toma la tarjeta.
15.El cajero vuelve al estado inicial