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CR2100
MANUAL DE USUARIO
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Versión R1.0
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
Tabla de contenido
PRECAUCIONES ................................................................................................................ 1

1 CARACTERÍSTICAS GENERALES ............................................................................. 2

1.1 Dimensiones de la Caja Registradora ....................................................................................... 2


1.2 Descripción General ................................................................................................................. 2
1.3 Especificaciones Técnicas ......................................................................................................... 3
1.4 Conexiones e Interfaces ........................................................................................................... 3
1.5 Conexión mediante puerto PS/2 .............................................................................................. 4
1.6 Conexión mediante puerto RJ9 – DB9 al PC ............................................................................. 4
1.7 Características generales.......................................................................................................... 4
1.8 Accesorios................................................................................................................................. 5
1.9 Teclados .................................................................................................................................... 6
2 MANTENIMIENTO ....................................................................................................... 8

2.1 Instalación del Papel................................................................................................................. 8


2.2 Reemplazo de La Batería .......................................................................................................... 8
2.3 Precauciones ............................................................................................................................ 9
3 PROGRAMACIÓN ..................................................................................................... 10

3.1 Selección del Modo de Operación ......................................................................................... 10


4 FUNCIONES MODO REG .......................................................................................... 11

4.1 Mostrar hora actual................................................................................................................ 11


4.2 Apertura de gaveta ................................................................................................................. 11
4.3 Avance de papel ..................................................................................................................... 12
4.4 Venta por Departamentos...................................................................................................... 12
4.5 Venta por Productos .............................................................................................................. 12
4.6 Nota de Crédito ...................................................................................................................... 13
4.7 Nota de Crédito por Departamentos ..................................................................................... 14
4.8 Nota de Crédito por Productos .............................................................................................. 15
4.9 Nota de Débito ....................................................................................................................... 16
4.10 Nota de Débito por Departamentos ...................................................................................... 16
4.11 Nota de Débito por Productos ............................................................................................... 17
4.12 Descuentos o Recargos (%) en PLU, Departamento. y Subtotal ........................................... 18
4.13 Descuentos por Monto en PLU, Departamentos y Subtotal .................................................. 19

I
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
4.14 Correcciones y anulaciones .................................................................................................... 20
4.15 Fondo de Gaveta .................................................................................................................... 20
4.16 Retiro de Gaveta..................................................................................................................... 20
4.17 Pago en Efectivo ..................................................................................................................... 21
4.18 Pago en Cheque...................................................................................................................... 21
4.19 Pago con Tarjeta de Crédito ................................................................................................... 21
4.20 Pago con Ticket....................................................................................................................... 22
4.21 Colocar Nombre y RIF de Cliente en la Factura (Personalizar la factura)............................... 22
4.22 Venta de Artículos por Peso Haciendo uso de una Balanza. .................................................. 22
5 FUNCIONES MODO X ............................................................................................... 22

6 FUNCIONES MODO Z ............................................................................................... 23

6.1 Reporte Diario Z ..................................................................................................................... 24


6.2 Modo Reporte ........................................................................................................................ 24
6.3 PLU.......................................................................................................................................... 24
6.4 Reporte Z Periódico de Impuestos ......................................................................................... 24
6.5 Reporte Z Periódico de Cajero................................................................................................ 25
6.6 Reporte Z Periódico de Gaveta............................................................................................... 25
7 FUNCIONES MODO SET ........................................................................................... 25

7.1 Departamento ........................................................................................................................ 25


7.2 PLU.......................................................................................................................................... 26
7.3 Eliminar PLU ........................................................................................................................... 26
7.4 Código de barras..................................................................................................................... 26
7.5 Existencia ................................................................................................................................ 28
7.6 Cajero ..................................................................................................................................... 28
7.7 -% ............................................................................................................................................ 28
7.8 Tipo de Balanza ...................................................................................................................... 29
7.9 Imprimir datos del PLU ........................................................................................................... 29
7.10 Editar existencia negativa....................................................................................................... 29
7.11 Editar teclas de PLU ................................................................................................................ 30
7.12 Editar tecla de Departamento ................................................................................................ 30
7.13 Imprimir teclas rápidas ........................................................................................................... 31
8 INFORMACIÓN DE ERRORES .................................................................................. 32

II
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

PRECAUCIONES
La máquina registradora emitirá un pitido cuando ocurra un error de operación, y se mostrará
ERR X en el visor. Presione la tecla [BORRAR] para detener el pitido.

1) La caja registradora tiene dos tipos de apagado. Uno es el apagado directo (por ejemplo, llevar
el interruptor a la posición OFF). Con este tipo, la alimentación de la batería se desconecta, la
pila de alimentación de la tarjeta principal provee solamente energía para la RAM, la cual
almacena los datos de venta. Esto puede prevenir la pérdida de datos almacenados. El otro
modo es el apagado indirecto (por ejemplo, presionar la tecla [BORRAR] para cambiar a modo
apagado). Este modo permite que el consumo de energía sea casi nulo. Recomendamos usar el
modo de apagado indirecto.
2) Esta caja registradora es un equipo ahorrador de energía. Después del apagado indirecto, la
caja registradora entra en modo suspendido y el consumo de energía es casi nulo. En otros
modos, después de un momento de inactividad, la caja registradora entra en modo suspendido
y así la energía salvada está disponible. El interruptor en el panel trasero se usa para largos
periodos de almacenamiento o algún mantenimiento especial. En el uso diario, el operador
debe usar el modo de apagado indirecto en el teclado, en lugar de usar este interruptor. En
caso de que el interruptor del panel trasero deba ser usado, antes de encender el equipo
nuevamente, asegúrese de que éste haya estado apagado por lo menos 4 minutos.
3) Para garantizar la protección de la data, recomendamos seleccionar el modo de apagado
indirecto. Una vez usado el modo de apagado directo, no mantenga este por un largo tiempo.
Apague la caja registradora antes de realizar el cambio de batería. Generalmente, una batería
nueva puede ser usada por varios años. Una vez que se determina que el tiempo de vida de la
batería está agotado, es necesario reemplazar por una nueva. Aunque la data almacenada
puede permanecer por un largo tiempo después de que se retira la batería de la caja
registradora, sugerimos reemplazar la batería tan pronto como sea posible.
4) Opere este equipo en un lugar limpio y seco; de otra manera, se reducirá el tiempo de vida útil.
5) Esta caja registradora contiene una batería interna, la cual permite usarla sin alguna otra
fuente de alimentación; pero es recomendable usar el equipo con su cargador cuando sea
posible. Esto no daña la batería debido al circuito de protección embebido.
6) Este modelo de caja registradora tiene dos tipos de alerta para el voltaje de batería. El primero
ocurre cuando el voltaje de batería se encuentra por debajo de los 12 V, y en el visor será
mostrado el mensaje “low B”, que significa bajo voltaje de batería. La caja registradora emitirá
un pitido cada 5 segundos cuando se encuentre en el primer tipo de alerta. El segundo tipo
ocurre cuando el voltaje de batería está por debajo de 11.6 V, y en el visor será mostrado el
mensaje “low B”. La caja registradora dejará de trabajar y deberá cargarse inmediatamente. De
otra manera, la vida útil de la batería disminuirá y la data almacenada en la memoria podría
perderse después de un largo período.
7) La batería se descargará poco a poco incluso si no está en uso. Alimente la caja registradora dos
veces al año al menos cuando no esté siendo usada, cada período de carga debe ser de
aproximadamente 6 horas.

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

1 CARACTERÍSTICAS GENERALES
1.1 Dimensiones de la Caja Registradora
La caja registradora posee las siguientes dimensiones:

Largo: 366mm Ancho: 320mm Alto: 135mm

1.2 Descripción General

PLU Hasta 12.000 - 16 caracteres para descripción


Cajeros 4
Departamentos 16
Memoria de auditoria Memoria con capacidad de 2 GB
Reportes Reporte diario
Reporte por departamento
Reporte de PLU
Reporte diario de impuestos
Reporte periódico de impuestos
Reporte de cajero
Reporte periódico de cajero
Reporte de dinero en gaveta
Reporte periódico de gaveta
Modo reporte
Reporte Z
Reporte de información de memoria de auditoría
Reporte de estado de memoria de auditoría
Comprobante de memoria de auditoría

2
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
Display Operador LCD 65 x 132 (4 líneas y 16 caracteres por línea)
Display Cliente 1 línea rotativa de 16 caracteres
Metodología de Impresión Térmica, rollo de 57mm
Emisión de recibos bajo la modalidad de pago en
Operaciones y Funciones efectivo, crédito, ticket y cheque
Color Negro y blanco

1.3 Especificaciones Técnicas

Fuente de alimentación AC input: 100-240 V / 50Hz - 60 Hz 1.5 A


DC output: 13.8 V DC 2.5 A
Temperatura de trabajo 0 ºC - 40 ºC
Humedad 5% - 93% R.H.
Peso 2.6 Kg (4,4 Kg con gaveta)
Velocidad de impresión 150mm/s
Teclado 28 teclas y 120 teclas de acceso rápido

1.4 Conexiones e interfaces


Conector Conector de
Puerto RS232 para alimentación
de gaveta
comunicación con PC
de dinero
Puerto PS/2 Interruptor de
para scanner encendido y apagado

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
1.5 Conexión mediante puerto PS/2

Comúnmente usado para lector de códigos de barra

PIN 1 +DATA Datos salida

PIN 2 Reservado Reservado

PIN 3 GND Tierra

PIN 4 Vcc +5 V DC a 100 mA

PIN 5 +CLK Reloj salida

PIN 6 Reservado Reservado


Vista frontal del conector PS/2 hembra

1.6 Conexión mediante puerto RJ9 – DB9 al PC

DB9
Interface serial a RS-232
2 rxd (in) – 3 txd (out)

4 dtr (out) – 5 gnd

1.7 Características generales

Modo ahorro de energía automático


Batería recargable interna con tapa de mantenimiento
Capacidad de manejo de equipos lectores de códigos de barras
Pantalla LCD integrada con luz interna soportada por batería
Alarma indicadora de batería baja y suministro de alimentación AC.
Capacidad de manejo de códigos de barras.
Soporte de pagos bajo la modalidad de crédito.
Soporte 16 dígitos en PLU

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
1.8 Accesorios

Transformador de Corriente 110-240


V AC 1.5A– 13.8 V DC 2.5 A.

Lectora de códigos de barra PS/2


(Opcional)

Cable de conexión al PC
RJ9 – DB9 hembra (Serial).

Manual de usuario

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
1.9 Teclados

Activa entre los diferentes niveles u


ALT NIVEL
opciones de las teclas.
Avance del papel de recibo/ Nota
RECIBO / F2
de crédito y nota de débito
Ingreso de precio / Consulta de
PRECIO
precio.
BORRAR Cancela cualquier operación
ANULAR / CANCEL Anulación o cancelación de factura
CORREC / F1 Corrección/ Personalizar factura.
-% / +% Aplicar descuentos o recargos
FONDO / RETIRO Retiro / Fondo de caja.
DEP# Asignar código de departamento.
PLU Asignar código de PLU.
CAL Ingresar al modo de calculadora
Activar cajeros, pasar a modo
CAJERO / ÷ menú. División en modo
calculadora.
Multiplicación / Ver hora y fecha
X/x del sistema. Multiplicación en
modo calculadora.
Pago con tarjeta de crédito o cesta
CREDITO / TICKET / -
ticket. Resta en modo calculadora.
Sub Total / No venta. Suma en
SUBT / NO VENTA / +
modo calculadora.
Efectivo – Ejecutar/ Cheque. Igual
TOTAL EFECT / =
en modo calculadora.

Números del 1 al 9 Cantidades numéricas


incluyendo los valores
cero

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

Teclado plano con 60 teclas de 2 niveles, programable en cada una de ellas 1 PLU o 1
Departamento por nivel.

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

2 MANTENIMIENTO
2.1 Instalación del Papel
a) Liberar y remover la tapa del compartimiento del papel.
b) Remover cualquier residuo de papel, materiales extraños y polvo del compartimiento de
papel.
c) Introducir el rollo de papel de ticket del cliente en el eje de soporte del rollo y ubicarlo en
su posición.
d) Introducir el papel en la impresora térmica delantera, la impresora se activará y auto-
cargará el papel.
e) Presione la tecla RECIBO para permitir un mayor avance el papel, en caso de ser necesario.
f) Coloque la tapa nuevamente.

Nota:

Se aconseja el uso de rollos de papel que contengan una banda coloreada en el último
tramo de papel para indicar que el rollo está por agotarse.

2.2 Reemplazo de La Batería


Una batería nueva puede ser usada durante varios años. Si el tiempo de uso de la batería se
acorta después de ser cargada, es necesario reemplazarla por una nueva.

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
La unidad CR2100 cuenta con una batería
de 12 V, con capacidad de mantener el
funcionamiento del equipo en caso de falta
de energía eléctrica, la cual permitirá al
usuario poder operar sin red de energía
eléctrica durante 72 horas, incluyendo
servicios de impresión y captura de
información bajo códigos de barras.

Atención:

 Colocar el interruptor en modo apagado.


 A pesar de que los datos en la caja registradora pueden ser almacenados por un largo
periodo de tiempo luego de que la batería es removida, se debe colocar la nueva batería a
la brevedad posible para prevenir la pérdida de datos.
 Cuando la batería no haya sido usada en un largo período de tiempo, se descargará
gradualmente. Se aconseja cargar la batería dos veces al año (como mínimo) durante un
lapso de al menos 6 horas cuando no está en uso la caja registradora.

2.3 Precauciones
 Evitar halar el papel durante el proceso de impresión; esto puede ocasionar el
desprendimiento de los rodillos de desplazamiento del papel y/o la avería del conjunto
impresor, se debe usar el botón de avance de papel cada vez que necesite desplazar el
papel.
 La caja registradora tiene tres modos de apagado:
 El interruptor ubicado en la parte posterior del equipo desconecta la alimentación
de la tarjeta principal. Siempre que se conecta un dispositivo periférico o se deja
de utilizar el equipo por mucho tiempo, se debe colocar el interruptor en la
posición “OFF”.
 Otro medio para apagar el equipo es a través del menú principal, mediante el cual
se establece el modo de bajo consumo, y se desconectan las pantallas y el teclado.
Es recomendable utilizar normalmente este método para apagar la caja
registradora después de un día de trabajo. Para encender nuevamente presione la
tecla [BORRAR].
 El tercer modo para apagar el equipo es presionando la tecla [BORRAR] por varios
segundos, se encontrara en bajo consumo, en el que se desconectan las pantallas
y el teclado. Para encender nuevamente presionar la tecla [BORRAR].
 Al utilizar un scanner de código de barras, la configuración debe ser 9600 bps, 1 stop bit,
sin paridad.
 Importante: La caja registradora emite un zumbido continuo cuando ocurre un error lógico
y se muestra en pantalla “ERROR #” y la descripción del problema.

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

3 PROGRAMACIÓN
Atención:
La caja registradora emitirá un pitido continuo cuando se produce un error. Pulse la tecla
[BORRAR] para detener los pitidos y la pantalla LCD mostrará los detalles del error.

Clave de Cajero:
En el Modo REG (modo de venta) se debe ingresar la clave del cajero para activarlo antes de
hacer una venta u otra operación. En todos los documentos aparece registrada la identificación del
cajero. El valor programado en fábrica para esta clave es (0000).

** Cualquier operación de venta genera un error si no existe un cajero activo**

 En todos los documentos emitidos por la caja registradora se identifica al cajero activo.
Cada cajero tiene una clave exclusiva.
 Esta caja registradora soporta hasta cuatro cajeros.

Para activar un cajero:

a) Ingresar el código del cajero [ 1...4 ] y presionar


b) Ingresar la clave de cuatro dígitos del cajero (definida en el Modo SET), y presionar

Ejemplo: para activar el cajero A con clave “0000”, debe presionar:

Teclear [1] y pulsar . Teclear [0000] y pulsar .

NOTA: La información del Cajero puede ser modificada en el modo SET

3.1 Selección del Modo de Operación

La CR2100 cuenta con un menú principal con seis (6) modos de operación, a los cuales se

puede ingresar mediante la tecla , por defecto la Caja Registradora se inicia en modo de
venta (Modo REG).

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
MODO REG
MODO X
MODO Z
MODO SET
MODO S
MODO EJ

Para regresar al modo de venta (MODO REG) desde cualquier submenú, presionar las veces
que sea necesario.

MODO REG Modo de operación regular de la caja registradora. Permite la emisión de documentos
fiscales y no fiscales.

MODO X Permite emitir reportes de las transacciones registradas por la máquina y que se
encuentran totalizadas en la memoria de trabajo, sin borrar los contadores y
acumuladores. También permite emitir reportes por departamentos, por PLU, de
impuestos, por cajero, por efectivo en gaveta o de caja.
MODO Z Permite imprimir reportes de cierre diario, de cajero, de productos. Para los reportes de
cierre diario (Reportes Z), se guardaran los acumuladores de venta y recibos en la
memoria fiscal, y se inicializarán estos registros en la memoria de trabajo.

MODO SET Permite crear y modificar productos y departamentos. También se pueden configurar las
funciones básicas de la máquina.

MODO S Permite establecer parámetros de la caja registradora tales como hora, fecha, tasas de
impuesto, entre otras.
MODO EJ Permite la emisión de los reportes de la memoria de auditoría de la caja registradora.

4 FUNCIONES MODO REG


Las operaciones de venta se deben realizar en modo de registro (modo REG).

Para regresar al modo de registro (modo REG) desde cualquier submenú, presione
[BORRAR] las veces que sea necesario.

4.1 Mostrar hora actual

Si no hay ninguna transacción abierta, presione la tecla [X] para mostrar en pantalla la hora
y fecha actual.

4.2 Apertura de gaveta


Para abrir la gaveta de dinero fuera de una transacción:

 Presione [ALT NIVEL] y luego presione [SUBT/NO VENTA]

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
4.3 Avance de papel

Para avanzar el papel de recibo:

 Presione [RECIBO/F2]

4.4 Venta por Departamentos


Por defecto, la venta generada carece de datos de cliente. Si se desea emitir una factura

personalizada presionar las teclas y luego , donde seguidamente se podrán ingresar


los datos del cliente.

a. Para realizar una venta por departamento cuando este ya tiene el precio programado,
ejecutar la siguiente secuencia:

 Introducir el número del departamento [1…16+ y luego pulsar la tecla .


Para cerrar la factura presionar o la forma de pago que sea requerida para
totalizar.
b. Para hacer una venta por un monto no programado en el departamento:

 Introducir el precio del producto a vender y luego presionar la tecla ,


introducir el número del Departamento por el cual desea vender *1…16+ y a

continuación pulsar la tecla .

 Para cerrar la factura presionar o la forma de pago que sea requerida para
totalizar.

4.5 Venta por Productos


Por defecto, la venta generada carece de datos de cliente. Si se desea emitir una factura

personalizada presionar las teclas y luego , donde seguidamente se podrán ingresar


los datos del cliente.

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
a. Venta de un artículo que ya se encuentra programado:
 Introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado

por usted); luego presionar la tecla .

 Para cerrar la factura presionar o la forma de pago que deseemos para


totalizar.

b. Venta de un producto con un precio no programado:

 Introducir el precio del artículo y luego presionar la tecla

 Introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado

por el usuario); luego presionar la tecla .

 Para cerrar la factura presionar o la forma de pago requerida para


totalizar.

c. Venta de un artículo por cantidad:

 Introducir la cantidad del artículo a facturar, luego presionar la tecla ;a


continuación introducir el código del producto o PLU (código de barras o el

número asignado por el usuario); luego presionar la tecla .

 Para cerrar la factura presionar o la forma de pago requerida para


totalizar.

4.6 Nota de Crédito


Para emitir una Nota de Crédito debe existir un fondo en caja, de lo contrario hay que

realizar ventas antes de la emisión de las mismas. Para acceder a estas funciones presionar

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

y . El Display mostrará dos opciones: Nota de Crédito y Nota de Débito. Presione 1 seguido

de la tecla .

A continuación se deben ingresar los siguientes datos:

#DOC. Número de la factura que se afectará con la


generación de la nota de crédito
CI/RIF Cédula de Identidad o RIF del Cliente final
NOMBRE Nombre o razón social del Cliente final
DIRECCION Dirección del Cliente Final
#CTRL/SER IF Serial de la máquina que generó la factura que será
afectada con la emisión de la nota de crédito
FECHA DEL DOC. (DDMMAAAA) Fecha en la cual se emitió la factura que será afectada
con la generación de la nota de crédito

4.7 Nota de Crédito por Departamentos

a. Nota de Crédito por departamento cuando este ya tiene el precio programado:

 Seguir los pasos de la sección 4.6 (Funciones Nota de Crédito).

 Introducir el número del departamento * 1…16 + y luego pulsar la tecla .

 Para cerrar el documento presionar o la forma de pago requerida para


totalizar.
.

b. Nota de Crédito por un monto no programado en el departamento:

 Seguir los pasos de la sección 4.6 (Funciones Nota de Crédito).

 Introducir el precio del producto y luego presionar la tecla , luego introducir


el número del Departamento por el cual se desea efectuar la operación *1…16+ y a

continuación pulsar la tecla .

 Para cerrar la Nota de Crédito presionar o la forma de pago requerida


para totalizar.

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
4.8 Nota de Crédito por Productos

a. Nota de Crédito de un artículo que ya se encuentra programado:


 Seguir los pasos de la sección 4.6 (Funciones Nota de Crédito).

 Introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado

por el usuario); luego presionar la tecla .

 Para cerrar la Nota de Crédito presionar o la forma de pago requerida para


totalizar.

b. Nota de Crédito de un producto con un precio no programado:


 Seguir los pasos de la sección 4.6 (Funciones Nota de Crédito).

 Introducir el precio del articulo y luego presionar la tecla

 introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado

por el usuario); luego presionar la tecla .

 Para cerrar la Nota de Crédito presionar o la forma de pago requerida para


totalizar.

c. Para realizar Nota de Crédito de un artículo por cantidad:


 Seguir los pasos de la sección 4.6 (Funciones Nota de Crédito).

 Introducir la cantidad del artículo, luego presionar la tecla

 Introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado

por el usuario); luego presionar la tecla .

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

 Para cerrar la Nota de Crédito presionar o la forma de pago requerida para


totalizar.

4.9 Nota de Débito

Para acceder a estas funciones presionar y . El Display mostrará dos opciones:

Nota de Crédito y Nota de Débito. Presione 2 seguido de la tecla

A continuación se deben ingresar los siguientes datos:

#DOC. Número de la factura que se afectará con la


generación de la nota de débito
CI/RIF Cédula de Identidad o RIF del Cliente final
NOMBRE Nombre o razón social del Cliente final
DIRECCION Dirección del Cliente Final
#CTRL/SER IF Serial de la máquina que generó la factura que será
afectada con la emisión de la nota de débito
FECHA DEL DOC. (DDMMAAAA) Fecha en la cual se emitió la factura que será afectada
con la generación de la nota de débito

4.10 Nota de Débito por Departamentos

a. Nota de Débito por departamento cuando este ya tiene el precio programado:

 Seguir los pasos de la sección 4.9 (Funciones Nota de Débito).

 Introducir el número del departamento [1…16+ y luego pulsar la tecla .

 Para cerrar la Nota de Débito presionar o la forma de pago requerida para


totalizar.

b. Nota de Débito por un monto no programado en el departamento:

 Seguir los pasos de la sección 4.9 (Funciones Nota de Débito).

16
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

 Introducir el precio del producto y luego presionar la tecla , luego introducir


el número del Departamento por el cual se desea efectuar la operación *1…16+ y a

continuación pulsar la tecla .

 Para cerrar la Nota de Débito presionar o la forma de pago requerida para


totalizar.

4.11 Nota de Débito por Productos


a. Nota de Débito de un artículo que ya se encuentra programado:
 Seguir los pasos de la sección 4.9 (Funciones Nota de Débito).
 Introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado

por el usuario); luego presionar la tecla .

 Para cerrar la Nota de Débito presionar o la forma de pago requerida para


totalizar.

b. Nota de Débito de un producto con un precio no programado:


 Seguir los pasos de la sección 4.9 (Funciones Nota de Débito).

 Introducir el precio del articulo y luego presionar la tecla


 introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado

por el usuario); luego presionar la tecla .

 Para cerrar la Nota de Crédito presionar o la forma de pago requerida para


totalizar.

c. Para realizar Nota de Débito de un artículo por cantidad:


 Seguir los pasos de la sección 4.9 (Funciones Nota de Débito).

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ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

 Introducir la cantidad del artículo, luego presionar la tecla

 Introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado

por el usuario); luego presionar la tecla .

 Para cerrar la Nota de Débito presionar o la forma de pago requerida para


totalizar.

4.12 Descuentos o Recargos (%) en PLU, Departamento. y Subtotal

NOTA: Rango de porcentaje: [0.01% ~ 99.99%]

a. Descuentos o recargos en % para departamentos programados (en una factura o


nota de crédito):

 Introducir el número del departamento * 1…16 + y luego pulsar la tecla


 Introducir el valor en porcentaje del descuento o recargo.

 Para hacer un descuento presionar la tecla . Si lo que se desea es hacer

recarga presionar y luego presionar .

b. Descuentos o recargo en % para PLU programados (en una factura o nota de


crédito):

 Introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado

por el usuario); luego presionar la tecla


 Introducir el monto en porcentaje del descuento o recargo.

18
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

 Para hacer un descuento presionar la tecla . Si lo que se desea es hacer

recarga presionar y luego presionar .

c. Descuento o recargo (%) sobre el monto del Subtotal de la venta (en una factura o
nota de crédito):

 Presionar la tecla para ver el subtotal de la venta antes de elegir la forma


de pago deseada para totalizar la venta.
 Introducir el monto en porcentaje del descuento o recargo.

 Para hacer un descuento presionar la tecla . Si lo que se desea es hacer

recarga presionar y luego presionar .

4.13 Descuentos por Monto en PLU, Departamentos y Subtotal

NOTA: Monto a descontar < Precio / subtotal

a. Descuento por un monto específico sobre una venta (en una factura o nota de
crédito) por Departamento:

 Introducir el número del departamento [1…16+ y pulsar la tecla

 Introducir el monto a descontar, pulsar la tecla y luego .

b. Descuento por un monto específico sobre una venta (en una factura o nota de
crédito) por PLU:
 Introducir el código del producto o PLU (código de barras o el número asignado

por el usuario) y presionar la tecla

 Introducir el monto a descontar, pulsar la tecla y luego .

19
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

c. Descuento o recargo por un monto específico sobre el monto del Subtotal de la


venta (en una factura o nota de crédito):

 Presionar la tecla para ver el subtotal de la venta antes de elegir la forma


de pago deseada para totalizar la venta.

 Introducir el monto a descontar, pulsar la tecla y luego .

4.14 Correcciones y anulaciones


 Para corregir el último producto en un documento en curso (factura o nota de

crédito) presionar la tecla .


 Para anular cualquier producto o departamento en un documento en curso

(factura o nota de crédito), presionar la tecla y luego el código del PLU o el


número del departamento a anular.
 Para cancelar toda una factura o nota de crédito en curso, presionar la tecla

, seguida de .

4.15 Fondo de Gaveta

 Para agregar un monto en efectivo a la gaveta de dinero, introducir el monto del

depósito a realizar y luego presionar la tecla .

4.16 Retiro de Gaveta

 Para retirar un monto en efectivo de la gaveta de dinero, introducir el monto del

retiro, presionar la tecla y luego presionar la tecla .

20
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
4.17 Pago en Efectivo

 Para hacer el pago total de la factura o nota de crédito en efectivo y finalizar la

venta presionar la tecla .


 Para hacer un pago parcial en efectivo (sólo para facturas), introducir el monto del

pago y presionar la tecla . El equipo indicará la cantidad de pago faltante y


quedará en espera de totalización.

4.18 Pago en Cheque

 Para hacer el pago total de la factura, nota de crédito en cheque y finalizar la

venta presionar la tecla y luego la tecla .


 Para hacer un pago parcial en cheque (sólo para facturas), introducir el monto del

pago y presionar la tecla y luego la tecla . El equipo indicará la


cantidad de pago faltante y quedará en espera de totalización.

4.19 Pago con Tarjeta de Crédito

 Para hacer el pago total de la factura o nota de crédito con tarjeta de crédito

pulsar directamente la tecla .

 Para hacer un pago parcial con tarjeta de crédito (sólo para facturas), introducir el

monto del pago y presionar la tecla . El equipo indicará la cantidad de


pago faltante y quedará en espera de totalización.

21
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
4.20 Pago con Ticket

 Para hacer el pago total de la factura o nota de crédito con Ticket, pulsar la tecla

y luego la tecla .
 Para hacer un pago parcial con ticket (permitido sólo en facturas), introducir el

monto del pago y pulsar la tecla y luego la tecla . El equipo


indicará la cantidad de pago faltante y quedará en espera de totalización.

4.21 Colocar Nombre y RIF de Cliente en la Factura (Personalizar la factura)

 Antes de iniciar la venta, presionar la tecla y luego pulsar la tecla .

 Introducir el Nombre del Cliente o Razón Social y presionar la tecla .

 Introducir el Nro. RIF (10 caractéres) y presione la tecla .

4.22 Venta de Artículos por Peso Haciendo uso de una Balanza.

 Coloque el artículo sobre la balanza, ahora en la Caja Registradora presionar la

tecla , luego presionar la tecla y a continuación ejecute el


procedimiento de venta respectivo, es decir introducir el número de PLU o
Departamento del artículo que se encuentra en la balanza.

5 FUNCIONES MODO X

Para acceder al modo de reportes X desde el modo de registro (modo REG):

22
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
1. Presionar [CAJERO], para ir al menú general.
2. Presionar [Fondo/Retiro] o [Cajero] para avanzar en el menú, Desplazamiento para
subir y bajar respectivamente.
3. Seleccionar la opción correspondiente y presionar [TOTAL EFECT].
4. Ingresar la clave 4 dígitos (el valor de fábrica es “0000”) y presionar [TOTAL EFECT].

Los reportes disponibles en modo X son los siguientes:

 X Diario
 Reporte de departamento
 PLU
 Reporte diario de impuestos
 Reporte periódico de impuesto
 Reporte diario de cajero
 Reporte periódico de cajero
 Efectivo en gaveta
 Reporte periódico de caja

Al realizar un Reporte X Diario, se muestra un resumen de la información almacenada desde


el último reporte X diario emitido. El Reporte X Diario contiene la misma información de un
reporte Z, solo que no la almacena en memoria Fiscal, este reporte es útil para ver cómo van las
ventas en un determinado momento.

6 FUNCIONES MODO Z

Para acceder al modo de reportes Z desde el modo de registro (modo REG):

1. Presionar [CAJERO], para ir al menú general.


2. Presionar [Fondo/Retiro] o [Cajero] para avanzar en el menú, Desplazamiento para
subir y bajar respectivamente.
3. Seleccionar la opción correspondiente y presionar [TOTAL EFECT].
4. Ingresar la clave 4 dígitos (el valor de fábrica es “0000”) y presionar [TOTAL EFECT].

Los reportes disponibles en modo Z son los siguientes:

 Reporte diario Z
 Modo reporte
 PLU
 Reporte periódico de impuesto

23
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
 Reporte periódico de cajero
 Reporte periódico de gaveta

Al realizar un reporte Z, se muestra un resumen de la información almacenada desde el


último reporte Z emitido, y se inicializan los totales.

6.1 Reporte Diario Z

Este reporte permite totalizar el valor de las ventas y otras operaciones realizadas. También
contienen información sobre las ventas por los departamentos y el arqueo de gaveta.
Al emitir un reporte de cierre diario en modo Z, la información de ventas en la memoria de
trabajo se copia a la memoria fiscal, y los totales y contadores en la memoria de trabajo son
inicializados.
Para generar el reporte, seleccionar la opción “Reporte Diario Z”. La memoria fiscal tiene la
capacidad de almacenar hasta 2.200 Reportes Z.

6.2 Modo Reporte

En modo reporte se pueden imprimir Reportes Z Históricos. Éstos pueden ser solicitados
por resumen o detallados sin facturas, de fecha a fecha o de un rango de número de reporte Z.
Indican de forma resumida o detallada la información contenida en los reportes Z que se
encuentran contenidos en el rango que se desea consultar. Cuando se solicita en un rango de
fecha, se debe ingresar la fecha inicial seguida de la fecha final, en el siguiente formato:
<ddmmaaDDMMAA>. Cuando se solicita en un rango de número de reporte Z, se debe ingresar el
número del reporte Z inicial <NNNN>, seguido el número del reporte Z final <MMMM>.

6.3 PLU

Indica las ventas acumuladas, detalladas por PLU (cantidad, monto y existencia). El
acumulado se borra al emitir el reporte.

6.4 Reporte Z Periódico de Impuestos

Indica los datos de impuestos sobre las ventas diarias

24
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
6.5 Reporte Z Periódico de Cajero

Indica las ventas acumuladas detalladas por cada cajero.

6.6 Reporte Z Periódico de Gaveta

Indica las ventas acumuladas (del último Reporte Z), detalladas por medio de pagos o
dinero en la gaveta (Fondo, Retiro, Crédito, Ticket, Efectivo en Gaveta, número de clientes).

7 FUNCIONES MODO SET


Para acceder al modo de configuración (Modo SET) desde el modo de registro (modo REG):

1. Presionar [CAJERO], para ir al menú general.


2. Presionar [Fondo/Retiro] o [Cajero] para avanzar en el menú, Desplazamiento para
subir y bajar respectivamente.
3. Seleccionar la opción correspondiente y presionar [TOTAL EFECT].
4. Ingresar la clave 4 dígitos (el valor de fábrica es “0000”) y presionar [TOTAL EFECT].

7.1 Departamento

Permite crear un departamento y agregarlo a la base de datos de la máquina. Para crear un


departamento, se deben seguir las siguientes instrucciones:

1. Desplazarse hasta la función <Departamento> utilizando la tecla [Fondo/Retiro] o


[Cajero] para avanzar en el menú. presionar [TOTAL EFECT].
2. Introducir un número de departamento (rango del 1 al 16) y presionar [TOTAL EFECT].
3. Introducir el límite del precio de ese departamento presionar [TOTAL EFECT]. Si no
coloca el precio límite la máquina tomara por defecto el valor de 9999999,99 como
precio límite.
4. Introducir el precio del departamento, presionar [TOTAL EFECT]. Si no coloca ningún
monto, el departamento quedará programado por defecto como un departamento
abierto (antes de realizar una venta tendrá que colocar el monto y luego el número del
departamento).
5. Introducir el nombre del departamento, presionar [TOTAL EFECT].
6. Seleccionar el número del impuesto deseado [1-4] y presionar [TOTAL EFECT].

La máquina emitirá un documento no fiscal con la información de los departamentos creados:


nombre del departamento, límite de precio y tasa de impuesto asociada al departamento.

25
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
7.2 PLU
Permite crear un producto (PLU) y agregarlo a la base de datos de la máquina. Para crear un
PLU, siga las instrucciones:

1. Desplazarse dentro del menú hasta la función <PLU> y presionar [TOTAL EFECT].
2. Ingresar el número a asignar al PLU y presionar [TOTAL EFECT].
3. Ingresar el código del PLU y presionar [TOTAL EFECT].
4. Introducir la existencia del PLU y presionar [TOTAL EFECT].
5. Introducir el Precio del PLU, presionar [TOTAL EFECT].
6. Introducir el Nombre del PLU, presionar [TOTAL EFECT].
7. Introducir el Departamento al cual está asociado el PLU y presionar [TOTAL EFECT].

La máquina emitirá un documento no fiscal con el nombre del PLU creado y la toda la
información correspondiente al mismo (precio, tasa de impuesto según el departamento asociado,
stock del PLU). La máquina quedara lista para ingresar un nuevo PLU; en caso contrario, si desea
salir de la programación de los PLUs, presione [BORRAR].

7.3 Eliminar PLU

Permite eliminar productos (PLU) de la base de datos. Esta función se debe utilizar luego
de haber emitido el Reporte Periódico de PLU.

Para eliminar un PLU, debe seguir las siguientes instrucciones:

1. Desplazarse hasta la función <Eliminar PLU>, pulsar [TOTAL EFECT].


2. La máquina presentara las siguientes opciones: <Desde…Hasta…> y <Todos>.
3. Elija la opción deseada utilizando la tecla [Fondo/Retiro] o [Cajero] para avanzar en el
menú, y presione [TOTAL EFECT].
4. Si se va a eliminar un rango de PLU, (opción <Desde…Hasta>), ingrese el número del
PLU inicial (MMMMM) y el número del PLU final (NNNNN), presionar [TOTAL EFECT].
5. Si son todos los PLU que desea borrar, seleccione “Todos” con *TOTAL EFECT+. La
máquina pedirá confirmación elegir la opción deseada y presionar [TOTAL EFECT].

La máquina emitirá un documento no fiscal indicando que se han borrado todos los productos o
PLUs.

7.4 Código de barras


Define el formato de lectura de un código de barras generado por medio de una balanza.
Ingresar los dos dígitos (20… 29) asociado al tipo de PLU e ingresar el formato para el peso:

26
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
TIPO DE CODIGO DE BARRAS INICIO DE CODIGO CODIGO PESO O CANTIDAD CHECK SUM
0 2x C QQQQQQQQQ S
1 2x C QQQQQQQQ.Q S
2 2x C QQQQQQQ.QQ S
3 2x C QQQQQQ.QQQ S
4 2x Cc QQQQQQQQ S
5 2x Cc QQQQQQQ.Q S
6 2x Cc QQQQQQ.QQ S
7 2x Cc QQQQQ.QQQ S
8 2x Ccc QQQQQQQ S
9 2x Ccc QQQQQQ.Q S
10 2x Ccc QQQQQ.QQ S
11 2x Ccc QQQQ.QQQ S
12 2x Cccc QQQQQQ S
13 2x Cccc QQQQ.QQ S
14 2x Cccc QQQ.QQQ S
15 2x Cccc QQ.QQQQ S
16 2x ccccc QQQQQ S
17 2x ccccc QQQQ.Q S
18 2x ccccc QQQ.QQ S
19 2x ccccc QQ.QQQ S
20 2x cccccc QQQQ S
21 2x cccccc QQQ.Q S
22 2x cccccc QQ.QQ S
23 2x cccccc Q.QQQ S
24 2x ccccccc QQQ S
25 2x ccccccc QQ.Q S
26 2x ccccccc Q.QQ S
27 2x ccccccc 0.QQQQ S
28 2x cccccccc QQ S
29 2x cccccccc Q.Q S
30 2x cccccccc 0.QQ S
31 2x cccccccc 0.0QQ S
32 2x ccccccccc Q S
33 2x ccccccccc 0.Q S
34 2x ccccccccc 0.0Q S
35 2x ccccccccc 0.00Q S
36 2x cccccccccc S

27
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
7.5 Existencia
El manejo de stock se refiere al ingreso a la máquina de la cantidad de unidades que existen
de un producto. Se puede agregar o restar una cantidad en el momento que se desee y al obtener
el reporte de PLU se indicará la cantidad existente del producto.

Al realizar ventas de dicho producto, la máquina debitará la cantidad de unidades vendidas


de la existencia total del mismo.

Para ingresar a la máquina la existencia de un producto que se encuentra creado, seguir las
instrucciones:

1. Presionar [Fondo/Retiro] o [Cajero] para avanzar en el menú a la opción


“Existencia” y presionar [TOTAL EFECT]. Las opciones del submenú son: <Existencia
SUB PLU>, la cual permite restar a la existencia actual del PLU; y <Existencia a
agregar PLU>, que agrega a la existencia actual del PLU.
2. Seleccionar la opción de acuerdo a la acción deseada, presionar [TOTAL EFECT].

En cualquiera de las opciones, seguir las siguientes instrucciones:

1. Introducir el código de barras o código del producto al que se quiere agregar o


restar existencia y presionar [TOTAL EFECT].
2. Introducir la existencia a agregar o la cantidad a restar del producto y presionar
[TOTAL EFECT].

La máquina nos imprimirá un documento no fiscal con el PLU al que le agregamos o restamos
existencia y la cantidad agregada o restada.

7.6 Cajero
Permite definir el nombre de un cajero y su clave. Para cambiar o definir el nombre de un cajero,
seguir las instrucciones:

1. Ingresar a la opción <Cajero> y presionar [TOTAL EFECT].


2. Ingresar el número de cajero, presionar [TOTAL EFECT].
3. Introducir la clave del cajero, presionar [TOTAL EFECT].
4. Introducir el nombre del cajero y presionar [TOTAL EFECT]. La máquina imprimirá un ticket
con el nombre del cajero y el número o letra que corresponde al mismo (1=A, 2=B, 3=C,
4=D).

7.7 -%
Define el valor porcentual asociado a las tecla [-%] de descuento. Para definir el valor
porcentual de esta tecla siga las instrucciones:

28
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
1. Ubicarse en la opción < -%>, presionar [TOTAL EFECT].
2. Introducir el porcentaje deseado desde 0.00% hasta 99.99%, presionar [TOTAL
EFECT].

El valor porcentual que se define con esta opción será un valor fijo, el cual puede ser aplicado
sobre un PLU o sobre el subtotal de la factura o nota de crédito. La máquina imprimirá un
documento no fiscal confirmando el valor porcentual fijado para el descuento.

7.8 Tipo de Balanza


Esta función permite elegir el tipo de balanza externa.

Seleccionar la función <Tipo de Balanza> y presionar [TOTAL EFECT]. Luego de que el sistema
muestre: <0: FTP 1: ANGEL, CAS 2: TPV 3: BIZERBA 4: CAS PD-II>, ingrese el número
correspondiente para elegir el tipo de balanza, presione la tecla [TOTAL EFECT] para confirmar.

7.9 Imprimir datos del PLU


Esta opción permite ver la información sobre el código, la existencia, el precio y la tasa de
impuesto al cual pertenece el (los) PLUs a consultar.

Para imprimir los datos de PLU seguir las siguientes instrucciones:

1. Ingresar >Imprimir datos del PLU>, y presionar [TOTAL EFECT].


2. Si el usuario ingresa los dígitos <0000100001> se imprimirán los datos del PLU con el
código 00001. Si el usuario ingresa los dígitos <0000100020> se imprimirá la información
de producto desde los PLU con códigos ubicados entre 00001 y 00020. En caso de que el
usuario solo ingrese los datos del PLU de inicio <00001> o <1> se imprimirán los datos del
PLU con el código indicado.

A continuación, la maquina imprimirá un documento no fiscal con la información solicitada sobre


los PLUs ingresados. Los datos impresos de encuentran detallados desde el primer PLU ingresados
hasta el último PLU ingresado. Si queremos los datos de un único y exclusivo PLU, ingresamos el
número de PLU en ambas opciones.

Nota: Esta consulta de los datos de PLU se hace por el número de PLU (1 al 12000), mas no por el
código de barra o por el código asignado al mismo.

7.10 Editar existencia negativa


Esta opción permite realizar ventas de productos que estén agotados, que no haya
existencia de los mismos. Cuando se emite un Reporte de PLU se muestra la existencia en negativo

29
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
(-), indicando que se vendió una cantidad del producto o PLU que no estaba en inventario, es
decir, que no estaba en existencia.

Para configurar la existencia negativa seguir las siguientes instrucciones:

1. Ingresar a la función <Editar Existencia negativa>, pulse [TOTAL EFECT].


2. Elija la opción deseada:
 0=Permitir Venta; para vender con existencia negativa.
 1=Confirmar PLU; indica cuando el producto está agotado y al confirmar permite
venderlo con existencia negativa.
 2=Inhibir venta; indica en una venta cuando el producto está agotado y no
permite venderlo con existencia negativa.
3. Introducir el número de la opción que seleccionada y pulsar [TOTAL EFECT] para
confirmar.

La máquina imprimirá un documento no fiscal confirmando la opción que programada.

7.11 Editar teclas de PLU


Permite asignar los PLU a las teclas del teclado plano, para ser usadas como teclas de acceso
rápido a la hora de realizar una venta. Para asignar los PLU al teclado plano, se deben las
instrucciones:

1. Ingresar a la función <Editar teclas de PLU>, presionar [TOTAL EFECT]


2. Ingresar el número de la tecla a la cual se quiere asignar el PLU (1 al 120), presionar
[TOTAL EFECT].
3. Introducir el código del PLU, presionar [TOTAL EFECT].

La máquina imprimirá un documento no fiscal confirmando la tecla de acceso rápido que ha


configurado y con el código del PLU al que le asigno la tecla.

7.12 Editar tecla de Departamento


Permite asignar los Departamentos (1 al 16) a las teclas del teclado plano, para ser usadas
como teclas de acceso rápido. Para asignar los departamentos al teclado plano, se deben seguir las
siguientes instrucciones:

1. Ingresar a la función <Editar tecla de Departamento> y presionar [TOTAL EFECT].


2. Introducir el número de la tecla a la cual se desea asignar el departamento (1 al
120), presionar [TOTAL EFECT].
3. Introducir el código del departamento, presionar [TOTAL EFECT].

La máquina imprimirá un documento no fiscal confirmando la tecla de acceso rápido que ha


configurado y el número de departamento que asigno a esta tecla.

30
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

7.13 Imprimir teclas rápidas


Esta función permite imprimir todas las teclas de acceso rápido del teclado plano que están
programadas, con el código del PLU o de Departamento asociada a cada tecla. Para imprimir las
teclas de acceso directo asignadas, se debe ingresar a la función <Imprimir teclas rápidas> y
presionar [TOTAL EFECT].

La máquina imprimirá un documento no final con la información correspondiente al número de la


tecla del teclado plano seguido del código del PLU o Departamento que se ha asignado a cada
tecla.

31
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario

8 INFORMACIÓN DE ERRORES
Importante: La caja registradora emite un pitido continuo cuando ocurre algún error lógico y se
muestra en pantalla “ERROR #” y la descripción del problema.

Error Descripción
01 Función rechazada
02 Error de inicio de sesión de cajero
03 Error de entrada de dígito
04 No. De Cajero inválido
05 Cantidad inválida
06 Prohibido corregir
07 Prohibido descuento
08 Prohibido [+%]
09 Prohibido [-%]
10 Prohibido anular
11 Error en entrada de precio
12 Tecla [FC] inválida
13 Fallo de comunicación FTP
14 Prohibido presionar EFECTIVO
15 Prohibido presionar CREDITO
16 Prohibido presionar CHEQUE
17 Debe emitir Reporte Z
18 Error de clave
19 Error de hora
20 Error de cod. de barras
21 Error en fecha
22 Error en escritura FLASH
23 Prohibido imprimir reporte Diario
24 Máximo 100 PLU por factura
25 Falta reset por hardware
26 El código de barras aún no descargado
27 Debe imprimir reporte diario
28 CODIGO UNICO FISCAL ESTABLECIDO
29 Error en Clave
30 Falta imprimir reporte diario
31 >24 HORAS. TOME REPORTE ¨Z¨
32 RIF no establecido
33 Area de PLU llena

32
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
34 Error de entrada de datos
35 Este Nro. cajero ya existe
36 Memoria de cajero llena
37 Peso inválido
38 ECR ocupada
39 Demasiado dinero en caja
40 Error de Super Clave
41 Dinero en caja insuficiente
42 Desborde de cantidad de fondo
43 Desborde de cantidad de retiro
44 PLU no encontrado
45 Precio de venta inválido
46 Error de precio
47 Desborde en reporte PLU
48 Id Fiscal debe ser 3 caracteres
49 No. De registro y Serial deben ser programados
50 Codigo Fiscal Inválido
51 Debe imprimir reporte de PLU
52 S/W ha cambiado
53 ERROR DE CODIGO UNICO FISCAL
54 Falla al escribir en memoria fiscal
55 Tasa de IVA inválida
56 Espacio DEP lleno
57 Espacio en Tasa de IVA lleno
58 Error de código fiscal
59 Memoria fiscal llena
60 Error de escritura en memoria Fiscal (en Reporte Z)
61 Error de datos en memoria fiscal
62 Prohibido devolver PLU
63 Reserva
64 Impresora sin papel
65 Impresora 1 sin papel
66 Impresora 2 sin papel
67 Error de Código RIF
68 Error de ram checksum, haga RAM CLEAR
69 Error de pago a crédito
70 ERROR EN HARDWARE RESET
71 Paso 2 – Paso 1 < Limite de tiempo
72 No coincide el record en la tabla
73 Reserva

33
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
74 Reserva
75 Código y número fiscal no establecido
76 Prohibido presionar TICKET
77 Sin fijar tasa de impuesto
78 MEMORIA FISCAL FUA CAMBIADA
79 Nº FM o bus de datos en corto
80 Prohibido guardar
81 Guarda 100 facturas como máximo
82 Esta factura no existe
83 Espacio de grupo está lleno
84 Reportes Z restantes (1-110)
85 Batería Baja o corto-circuito en RAM
86 IVA no encontrado
87 Corregir el tiempo de reset
88 Error de datos en NAND FLASH
89 Error de escritura en memoria FLASH
90 Error al descargar el programa
91 Límite de venta excedido
92 Ha cambiado 9 veces
93 Datos de PLU/Existencia en procesados
94 Error en nombre de ítem
95 Error en número de tabla o tabla no abierta
96 Error al dividir pago
97 Existencia insuficiente
98 Reservado
99 Operación de venta ya comenzada
100 De invierno a verano
101 ECR en modo no fiscal
102 EJ está lleno, fin
103 SD con archivos viejos
104 EJ no Aprobado, inicializar
105 EJ no Aprobado, Cambiar
106 Reservado
107 EJ No puede encontrar Objeto
108 EJ viejo, Solo Lectura
109 EJ no está insertado/inválido
110 EJ CASI LLENA
111 EJ Defectuosa, sólo finalizar
112 Error tarjeta SD
113 Fecha Inválida

34
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
114 Por favor ajuste fecha y hora
115 Buffer lleno
116 EJ ya está aprobado
117 EJ de otra ECR, inserte la correcta
118 EJ no finalizado, finalizar primero
119 Error de protocolo
120 -122 Reservado
123 Imprimir Reporte Z antes de Cerrar EJ
124 Borrar numero de grabaciones del modulo EJ
125 Error de versión del lector
126 Error de data en Buffer, solo borrar
127 Error de carga de EJournal
128 Solo una impresión diaria
129 Error de verificación de tarjeta SD
130 Tarjeta SD extraída o defectuosa
131 Tiempo vencido de ACK en SD
132 Error de bloqueo de tarjeta SD
133 Error de desbloqueo de tarjeta SD
134 Reservado
135 Reservado
136 Reservado
137 Reservado
138 Reservado
139 Reservado
140 Reservado
141 Reservado
142 Reservado
143 Reservado
144 Reservado
145 Reservado
146 Reservado
147 Reservado
148 Reservado
149 Reservado
150 Reservado
151 Reservado
152 Reservado
153 Reservado
154 Reservado
155 Reservado

35
ACLAS CR2100 – Manual de Usuario
156 Reservado
157 Reservado
158 Reservado
159 Reservado
160 Reservado
161 Reservado
162 Reservado
163 Reservado
164 Reservado
165 Reservado
166 Reservado
167 Reservado
168 Reservado
169 Reservado
170 Reservado
171 Reservado
172 Reservado
173 Reservado
174 Reservado
175 Reservado
176 Reservado
177 Reservado
178 Reservado
179 Reservado

Información de errores de sistema


Código de Error/ Descripción del Error
01FE ERROR DE IMPRESORA

02FE ERROR DE MEMORIA FISCAL

03FE ERROR DE LCD

04FE ERROR DE TECLA

05FE ERROR DE VFD

06FE ERROR EN TARJETA SD

07FE ERROR EN MEMORIA DE AUDITORÍA

36

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