UNIDAD 4 OUTSOURCING

1. QUE ES EL OUTSOURCING
2. VENTAJAS DEL OUTSOURCING
3. DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING
4. PORQUE ES IMPORTANTE HACER OUTSOURCING EN LA
ORGANIZACIÓN

Outsourcing es el proceso por el cual una firma identifica una porción

de su proceso de negocio que podría ser desempeñada más
eficientemente y/o más efectivamente por otra corporación, la cual es
contratada para desarrollar esa porción de negocio. Esto libera a la
primera organización para enfocarse en la función central de su
negocio. (El término inglés outsourcing ha sido traducido al castellano
como tercerización o externalización).

Ventajas del Outsourcing

 Los costos de manufactura declinan y la inversión en planta y equipo se

reduce.
 Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno.
 Incremento en los puntos fuertes de la empresa.
 Ayuda a construir un valor compartido.
 Ayuda a redefinir la empresa.

 Construye una larga ventaja competitiva sostenida mediante un cambio de

reglas y un mayor alcance de la organización
 Incrementa el compromiso hacia un tipo específico de tecnología que
permite mejorar el tiempo de entrega y la calidad de la información para las
decisiones críticas.
 Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la necesidad de
entrenar personal de la organización para manejarla.
 Permite disponer de servicios de información en forma rápida considerando
las presiones competitivas.
 Aplicación de talento y los recursos de la organización a las áreas claves.
 Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los negocios.
 Aumento de la flexibilidad de la organización y disminución de sus costos
fijos.
Desventajas del outsourcing

 Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor

externo.
 La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen
oportunidades para innovar los productos y procesos.
 Al suplidor externo aprender y tener conocimiento del producto en cuestión
existe la posibilidad de que los use para empezar una industria propia y se
convierta de suplidor en competidor.
 El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado.
 Las tarifas incrementan la dificultad de volver a implementar las actividades
que vuelvan a representar una ventaja competitiva para la empresa.
 Alto costo en el cambio de suplidor en caso de que el seleccionado no
resulte satisfactorio.
 Reducción de beneficios
 Pérdida de control sobre la producción.

4. PORQUE ES IMPORTANTE HACER OUTSOURCING EN LA ORGANIZACIÓN

Las causas del outsourcing pueden estar soportadas en:

 Aumentar la capacidad de la compañía para desarrollar ciertas actividades

en las cuales no está especializada, permitiendo delegar dicho desarrollo
en organizaciones especializadas.
 Reducir la inversión para adquirir activos que pueden convertirse en un
lastre para la organización.
 Reducir los tiempos y costes de implantación de nuevos desarrollo

En momentos de reajuste económico, el outsourcing es una opción atractiva para

las compañías al permitir reducir los costes de una parte del desarrollo del negocio
de forma rápida, deshaciéndose de activos que pueden ser innecesarios para
cumplir con la estrategia del negocio. Pero el outsourcing externo es una opción
ideal donde todo son ventajas, una de las desventajas principales es que
condiciona el desarrollo de una compañía a la estrategia de otra.