ESCUELA POLITECNICA DEL EJÉRCITO

DESARROLLO DE EMPRENDEDORES
SEGUNDO MES

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No. 1

1. Comente en forma analítica la Teoría de Jeffrey Timmons (págs. 95-98)

apóyese en la figura 4.3

La teoría de este autor hace referencia a que todo en el proceso empresarial es

cambiante, sin importar el tamaño, actividad que realiza o lugar donde se
encuentre la empresa, siempre el proceso empresarial estará sujeto a cambios,
por ello es muy importante según Timmons que los líderes sean los ejes tanto
de la creatividad, dirigencia, del trabajo en equipo, etc., con el fin de que el
negocio sea prospero y se desarrolle en el futuro.

En cuanto al dinamismo Timmnons concuerda con Rostadt ya que los dos

piensan que el proceso empresarial debe ser muy dinámico, por el contrario de
Mc Clelland para quien el proceso empresarial se fundamenta exclusivamente
en la motivación al logro, lo que limita al proceso y no hace menos dinámico.

Algo muy importante de está teoría es que no tiene como meta principal el
análisis económico o del dinero, también es importante para esta teoria el
seleccionar tanto un buen negocio como un buen equipo de trabajo, ya que lo
más importante es contar con un grupo 10/10 sea cual fuere el negocio que se
pretenda emprender.

Para finalizar y debido a la dinámica del proceso es importante que el líder

siempre realice análisis de todos los aspectos, sean estos internos y externos,
otro elemento a tomar en cuenta es que esta teoría funciona de forma integral,
es decir que no se descompone en fases o etapas, sino que simplemente actúa
como un todo.
2. Luego de estudiar cuidadosamente cada uno de lo modelos respecto
del proceso empresarial expuestos en el capitulo 4 de su texto guía
principal, desarrolle su propia teoría sobre el proceso empresarial.

PROCESO EMPRESARIAL

Teoría de Gabriel Rodríguez

El proceso empresarial constituye un sistema compuesto por actividades,

personas y recursos, todas estas interrelacionadas con el propósito de lograr el
mejoramiento personal e institucional.

Al hablar en primer lugar de actividades nos referimos a la capacitación,

motivación, desarrollo personal, etc. Las mismas que permitirán que la
empresa tenga siempre un rumbo hacia delante, permitirán que todos los
miembros de la misma sean parte de un solo objetivo que es la satisfacción de
los clientes, el captar a clientes contentos, el hacer que estos clientes regresen
y no regresen solos sino que el proceso empresarial sea cíclico, es decir que
tenga un principio y un fin, pero que estos se unan al final, y así lograr que
jamás se suspenda el proceso. El proceso inicia sin el cliente prosigue con él y
continúa sin el, pero nunca se detiene.

En segundo lugar tenemos a las personas, las mismas que sin duda se
dividen en muchos grupos ya sea por sus habilidades intelectuales, por sus
habilidades físicas y por sus habilidades manuales, lo más importante es
identificar a los mejores de cada uno de estos grupos, con el objetivo de formar
el equipo empresarial más competitivo. Por otro lado tenemos al guía sin duda
el engranaje más importante del proceso, ya que este es la persona que quizá
reúna todas las cualidades de los anteriores y sumado a esto la capacidad de
crear o creativa, la misma que lo diferencia del resto de personas, cuenta con
un gran olfato para detectar problemas, beneficios, y buenos negocios, en
realidad es el centro de este proceso cíclico.
En tercer y último lugar tenemos a los recursos que conforma la parte
definitiva de este sistema, los recursos son indispensables pero es importante
tomar en cuenta cual es su jerarquía en el proceso empresarial:

Recursos intelectuales

Recursos motivacionales

Recursos Humanos

Recursos materiales

Recursos económicos

Recursos económicos

A continuación observemos el siguiente gráfico que resume el proceso

planteado anteriormente.

PROCESO EMPRESARIAL DE RODRIGUEZ

ACTIVIDADES
ACTIVIDADES
CAPACITACIÓN
CAPACITACIÓN
MOTIVACIÓN
MOTIVACIÓN
DESARROLLO
DESARROLLO PERSONAL
PERSONAL

PERSONAS
PERSONAS
LLENAS
LLENAS DE
DE HABILIDADES
HABILIDADES

GUÍA

RECURSOS
RECURSOS
INTELECTUALES
INTELECTUALES
MOTIVACIONALES
MOTIVACIONALES
HUMANOS
HUMANOS
MATERIALES
MATERIALES
ECONOMICOS
ECONOMICOS
3. Describa en forma resumida y analice los Ingredientes considerados
básicos en todo negocio.

En primer lugar identifiquemos los distintos ingredientes básicos en todo

negocio:

Conocimiento Técnico
Oportunidad
Contactos personales
Recursos
Clientes con pedidos.

CONOCIMIENTO TÉCNICO

Este ingrediente hace referencia a los conocimientos especiales que se deben

tener en cada negocio, estos conocimientos los deben poseer tanto empleados
como el empresario, si en el negocio nadie cuenta con este tipo de
conocimientos será indispensable iniciar una capacitación masiva o por lo
menos individual.

OPORTUNIDAD

Considerada esta una de las labores más complejas es sin duda un ingrediente
muy importante para cualquier negocio, consiste en detectar las necesidades
que se presentan en el mercado, estén estas ocultas o no, lo importante es
tener la visión y el olfato suficiente para saber que producir (bien o servicio)
para quien y cuanto producir.

CONTACTOS PERSONALES

Los contactos personales sin duda que evitan un sin número de actividades
dentro del proceso de una negociación, ya que el poseer contactos permitirá
acortar procesos que seguramente podarían llevar mucho tiempo, como puede
ser en una venta se podría evitar la cita, el traslado del vendedor, el análisis del
cliente, la preparación de documentos, mediante esto se podría realizar una
venta o compra directa y sin burocracia. Es importante que el empresario si no
posee este ingrediente en su negocio empiece ahora mismo a realizar
llamadas.

RECURSOS

Están constituidos por todos los elementos que conforman el negocio, estos
recursos son: físicos, humanos, financieros, de información, productivos, todos
estos recursos son indispensables caso contrario es muy probable que el
negocio no pueda surgir de forma esperada.

CLIENTES CON PEDIDO

Este ingrediente consiste fundamentalmente en lograr la transformación de

clientes potenciales en clientes reales, sabiendo que clientes reales son
aquellos que hacen compras, pagan por ellas y repiten el proceso una y otra
vez. Si los clientes no existen simplemente no existe el negocio, ya que no
existirá un generador de los bienes o servicio.

4. Lea con atención el caso “El Rancho de Jonás”, (pag. 108, de su texto
guía principal) e identifique y describa en forma práctica las cinco
elementos considerados como ingredientes básicos de un negocio. ¿Cuál
de estos ingredientes considera usted fue el más importante en este
caso?

CONOCIMIENTO TÉCNICO

Conocimientos contables
Aprendió sobre el manejo de los negocios de servicios
Aprendió la tecnología de preparar alimentos
Adquirió conocimientos en atención al público
OPORTUNIDAD

Primero aprovecho la oportunidad de un cambio saliendo de la oficina de

contabilidad para administrar un negocio de comida.

Identifico los productos con mayores ventas.

En segundo lugar aprovecho la oportunidad de adquirir indirectamente el

negocio que estaba en venta.

CONTACTOS PERSONALES

Primero como contador se supo ganar a compañeros y jefes.

Creo lazos con muchos clientes.
También con proveedores.

RECURSOS
No contaba con recursos.
Indirectamente consiguió apoyo para:
Decoración, mobiliario, equipo, personal, licores, carnes, etc.

CLIENTES CON PEDIDO

Jonás supo crear relaciones, pero también supo hacer lo más importante
conservarlas, el día de su inauguración todas esas amistades constituyeron sus
clientes con pedidos.
5. Describa y analice los cuatro elementos que según Giba Dyer
componen una teoría de carrera empresarial. Apóyese en la figura 5.1 de
la página 114.

Estos cuatro elementos son: Motivación, generación de idea de negocio,

conformación de oportunidad de negocio y elaboración del plan de negocio.

Motivación

La motivación consiste en autoevaluarse, evaluar lo que deseamos en el futuro

y finalmente decidirnos a cambiar de actividad.

Generación de idea de negocio

Este elemento consiste en detectar todas las oportunidades, aplicar creatividad

para innovarlo, luego analizaremos las oportunidades y por último
seleccionaremos la mejor oportunidad.

Conformación de oportunidad de negocio

Este elemento es más operativo, conlleva una serie de actividades tales como:
segmentación, insumos tecnológicos necesarios, desarrollo de productos
básicos, definir variedades, determinar el tamaño, definir requisitos de
constitución, analizar el ambiente externo, etc., con toda esta base se podrá
iniciar operaciones de cualquier negocio.

Elaboración del plan de negocio.

Este elemento constituye exclusivamente el desarrollo de EL PLAN DE

NEGOCIOS DE LA EMPRESA y obviamente deberá contener todos los
elementos necesarios para hacer de este un verdadero proyecto de empresa.