INSTRUCCIONES

ELABORACIÓN DE LA MATRIZ DOFA

INSTRUCCIONES
1 En la hoja Cadena de valor indicar cual de las diferentes actividades tanto de apoyo como primarias son fortalezas con una
cuales son debilidades con una D ó cuales son indiferentes con una I
2 En la hoja fuerzas competitivas, escribir cuales son las fuerzas competitivas de la organización y clasisficar cuales son una
oportunidad con O, cuales una amenaza con A y cuales son indiferentes con I

3 En la hoja Macroentorno clasificar cuales son una oportunidad con O, cuales una amenaza con A y cuales son indiferentes

4. En la Hoja "Matriz Dofa" debes transcribir de manera concisa las fortalezas, debilidades basadas en la cadena de valor, am
y oportunidades basadas en las fuerzas competitivas y en el macroentorno de tu organización, en las columnas correspondie
5. En las hojas EST.FO, EST.FA, EST.DO, EST.DA, se harán las combinaciones más adecuadas para luego formular las estra
más recomendables
6. En la hoja "Estrategias" se observará el resumen de todas las estrategias planteadas en las combinaciones. En esta hoja n
hacer nada, sólo analizar
7. Automáticamente las Estrategias, pasarán a la hoja "Selección" donde serán calificadas por cada Integrante del equipo de
na(siendo 5 la mejor calificación y 1 la peor o na si no aplica).

8. Por medio de fórmulas definidas en la hoja de "Selección", el sistema elegirá las Estrategias cuyo promedio sea mayor que
9. Automáticamente las Estrategias seleccionadas pasarán a la hoja "Matriz Final", donde se explicarán lo más claro posible c
de las estrategias seleccionadas
10. En la hoja de calculo EXPLICACION debes explicar en forma breve las estrategias escogidas

INTEGRANTES DEL EQUIPO

Numero
1 Nombre del experto 1
2 Nombre del experto 2
3 Nombre del experto 3
4 Nombre del experto 4
5 Nombre del experto 5
marias son fortalezas con una F y

n y clasisficar cuales son una

on A y cuales son indiferentes con I

adas en la cadena de valor, amenazas

en las columnas correspondientes
s para luego formular las estrategias

combinaciones. En esta hoja no debes

cada Integrante del equipo de 1 a 5 o

cuyo promedio sea mayor que 4

xplicarán lo más claro posible cada una

as
 CADENA DE VALOR

MATRIZ DE EVALUACION DEL MEDIO AMBIENTE INTERNO

BASADA EN LA CADENA DE VALOR

EMPRESA
FORTALEZA DEBILIDAD INDIFERENT

NUMERO ACTIVIDADES DE APOYO E

F D I
CLASIFICACIÓN
INFRAESTRUCTURA
F.I (Factores Internos)
1 DIRECCION GENERAL COORDINA
2 PLANEAMIENTO
3 ASUNTOS POLITICOS Y LEGALES
4 CALIDAD DE LA DIRECCION
5 FINANZAS
6 CONTABILIDAD
7 INSTALACIONES
8 VISION
9 MISION
10 VALORES
11
12
RECURSOS HUMANOS
1 CONTRATACION
2 ENTRENAMIENTO
3 CAPACITACION
4 DESARROLLO
5 SALARIO
6 MOTIVACION
7 NIVEL DE EDUCACION
8 SEGURIDAD
9
TECNOLOGIA
1 AUTOMATIZACION DEL SERVICIO
2 REDES DE INFORMACION
3 BASES DE DATOS
4 TOMA DE DECISIONES
5 SISTEMATIZACION
6 TECNOLOGIA EN PROCESOS
7
8
ABASTECIMIENTOS
1 SOPORTE FISICO
2 MAQUINARIAS
3 MATERIALES
4
5
6
GESTION FINANCIERA
1 VISIÓN FINANCIERA
2 ESTADO DE RESULTADOS ACTUAL
3 ESTUDIOS DE COSTOS ACTUAL
4 ESTADO DE FUENTE Y APLICACIÓN DE FONDOS
5 PROYECCION FINANCIERA
6
7

ACTIVIDADES PRIMARIAS
LOGISTICA DE ENTRADA
1 RECEPCION
2 CONTROL Y VERIFICACIÒN
3 ALMACENAMIENTO
4 DISTRIBUCION DE INSUMOS HACIA EL PROCESO

OPERACIONES
1 ACTIVIDADES DE TRANSFORMACION

LOGISTICA DE SALIDA
1 DISTRIBUCION Y COBRO DE SERVICIO
2
MARKETING Y VENTAS
1 PUBLICIDAD
2 PROMOCION Y
3 FUERZA DE VENTAS (DEMANDA EFECTIVA)

SERVICIO
1 PERSONAL DE PLANTA
2 PERSONAL DE SOPORTE
3 PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO
4 CAPACIDAD DE PLANTA
5 GARANTIA
 EMPRESA 0

POSIBLES ENTRANTES (PX)

P1
P2
P3

PROVEEDORES(PRX) COMPETIDORES(CMX)
PR1
PR2
PR3

SUSTITUTOS(SUSX)
SUS1
SUS2
SUS3

FUERZAS COMPETITIVAS
OPORTUNIDAD AMENAZA INDIFERENTE
Numero CLASIFICACIÓN O A I
1 P1
2 Posibles entrantes P2
3 P3
4 PR1
5 Proveedores PR2
6 PR3
7 COMPL1
8 Competencia COMPL2
9 COMPL3
10 CL1
11 Clientes CL2
12 CL3
13 SUS1
14 Sustitutos SUS2
15 SUS3
16 COMPL1
17 Complementarios COMPL2
18 COMPL3
RANTES (PX)

CLIENTES(CLX)
CM1 CL1
CM2 . CL2
CL3
CM3

COMPLEMENTARIOS(COMPX)

COMPL1
COMPL2
COMPL3

DIFERENTE
 MACROENTORNO

MATRIZ DE EVALUACION DEL MACROENTORNO

OPORTUNIDAD AMENAZA INDIFERENTE
CLASIFICACIÓN O A I

Numero FACTORES EXTERNOS

1 GOBIERNO
2 CULTURA
3 DEMOGRAFIA
4 ECONOMIA
5 SECTOR FINANCIERO
6 CUESTION SOCIAL
7 POLITICA
8 MEDIO AMBIENTE FISICO
9 GREMIOS
10 TECNOLOGIA
11
 MATRIZ DOFA

MATRIZ DOFA EMPRESA

NUMERO ANALISIS INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
1 FUERZA DE VENTAS FINANZAS
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

MATRIZ DOFA

ANALISIS INTERNO FORTALEZAS (F)

LISTA DE FORTALEZAS
ANALISIS EXTERNO

OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS FO

USAR FORTALEZAS
LISTA S DE PARA APROVECHAR
OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES

ESTRATEGIAS FA
AMENAZAS (A) USAR FORTALEZAS
PARA EVITAR
LISTA DE AMENAZAS
AMENAZAS
RIZ DOFA

0
ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
DEMOGRAFIA POLITICA

MATRIZ DOFA

TALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

A DE FORTALEZAS LISTA DE
DEBILIDADES

RATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
R FORTALEZAS VENCER
A APROVECHAR DEBILIDADES
RTUNIDADES APROVECHANDO
OPROTUNIDADES

TEGIAS FA
ESTRATEGIAS DA
FORTALEZAS
REDUCIR A UN
EVITAR
MINIMO DEBILIDAD
AZAS
Y EVITAR AMENAZAS
 ESTRATEGIAS FO

MATRIZ DOFA EMPRESA 0

GENERACION DE ESTRATEGIAS FO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
1 FUERZA DE VENTAS DEMOGRAFIA
2 0 0
3 0 0
4 0 0
5 0 0
6 0 0
7 0 0
8 0 0
9 0 0
10 0 0
11 0 0
12 0 0
13 0 0
14 0 0
15 0 0
16 0 0
17 0 0
18 0 0
19 0 0
20 0 0
TRATEGIAS FO

CION DE ESTRATEGIAS FO
COMBINACION ESTRATEGIA
F1O1 Fomentar la fuerza de ventas para aprovechar el incremento de personas
FO2
FO3
FO4
FO5
FO6
FO7
FO8
FO9
FO10
nto de personas
 ESTRATEGIAS FA

MATRIZ DOFA EMPRESA 0

GENERACION DE ESTRATEGIAS FA
FORTALEZAS AMENAZAS COMBINACION
1 FUERZA DE VENTAS POLITICA
2 0 0
3 0 0
4 0 0
5 0 0
6 0 0
7 0 0
8 0 0
9 0 0
10 0 0
11 0 0
12 0 0
13 0 0
14 0 0
15 0 0
16 0 0
17 0 0
18 0 0
19 0 0
20 0 0
ESTRATEGIA
FA1
FA2
FA3
FA4
FA5
FA6
FA7
FA8
FA9
FA10
 ESTRATEGIAS DO

MATRIZ DOFA EMPRESA 0

GENERACION DE ESTRATEGIAS DO
DEBILIDADES OPORTUNIDADES COMBINACION
1 FINANZAS DEMOGRAFIA
2 0 0
3 0 0
4 0 0
5 0 0
6 0 0
7 0 0
8 0 0
9 0 0
10 0 0
11 0 0
12 0 0
13 0 0
14 0 0
15 0 0
16 0 0
17 0 0
18 0 0
19 0 0
20 0 0
ESTRATEGIA
DO1
DO2
DO3
DO4
DO5
DO6
DO7
DO8
DO9
DO10
 ESTRATEGIAS FA

MATRIZ DOFA EMPRESA 0

GENERACION DE ESTRATEGIAS DA

1 DEBILIDADES AMENAZAS COMBINACION

2 FINANZAS POLITICA
3 0 0
4 0 0
5 0 0
6 0 0
7 0 0
8 0 0
9 0 0
10 0 0
11 0 0
12 0 0
13 0 0
14 0 0
15 0 0
16 0 0
17 0 0
18 0 0
19 0 0
20 0 0
ESTRATEGIA
DA1
DA2
DA3
DA4
DA5
DA6
DA7
DA8
DA9
DA10
 ESTRATEGIAS

MATRIZ DOFA EMPRESA 0

ESTRATEGIAS PROPUESTAS
ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DO
1 Fomentar la fuerza de ventas pa FA1 DO1
2 FO2 FA2 DO2
3 FO3 FA3 DO3
4 FO4 FA4 DO4
5 FO5 FA5 DO5
6 FO6 FA6 DO6
7 FO7 FA7 DO7
8 FO8 FA8 DO8
9 FO9 FA9 DO9
10 FO10 FA10 DO10
ESTRATEGIAS DA
DA1
DA2
DA3
DA4
DA5
DA6
DA7
DA8
DA9
DA10
 SELECCIÓN

MATRIZ DOFA EMPRESA 0

SELECCIÓN DE LAS MEJORES ESTRATEGIAS

CALIFICACION DE 1 la peor A 5 la mejor y coloque NA en las otras casillas si no aplica
Nombre del experto Nombre del Nombre del Nombre del
NUMERO ESTRATEGIAS FO 1 experto 2 experto 3 experto 4
1 Fomentar la fuerza de 1 1 1 1
2 FO2 1 1 1 1
3 FO3 1 1 1 1
4 FO4 1 1 1 1
5 FO5 1 1 1 1
6 FO6 1 1 1 1
7 FO7 1 1 1 1
8 FO8 1 1 1 1
9 FO9 1 1 1 1
10 FO10 1 1 1 1

Nombre del experto Nombre del Nombre del Nombre del

NUMERO ESTRATEGIAS FA 1 experto 2 experto 3 experto 4
1 FA1 1 1 1 1
2 FA2 1 1 1 1
3 FA3 1 1 1 1
4 FA4 1 1 1 1
5 FA5 1 1 1 1
6 FA6 1 1 1 1
7 FA7 1 1 1 1
8 FA8 1 1 1 1
9 FA9 1 1 1 1
10 FA10 1 1 1 1

Nombre del experto Nombre del Nombre del Nombre del

NUMERO ESTRATEGIAS DO 1 experto 2 experto 3 experto 4
1 DO1 1 1 1 1
2 DO2 1 1 1 1
3 DO3 1 1 1 1
4 DO4 1 1 1 1
5 DO5 1 1 1 1
6 DO6 1 1 1 1
7 DO7 1 1 1 1
8 DO8 1 1 1 1
9 DO9 1 1 1 1
10 DO10 1 1 1 1

Nombre del experto Nombre del Nombre del Nombre del

NUMERO ESTRATEGIAS DA 1 experto 2 experto 3 experto 4
1 DA1 1 1 1 1
2 DA2 1 1 1 1
3 DA3 1 1 1 1
 4 DA4 1 1 1 1
5 DA5 1 1 1 1
6 DA6 1 1 1 1
7 DA7 1 1 1 1
8 DA8 1 1 1 1
9 DA9 1 1 1 1
10 DA10 1 1 1 1
CIÓN

ORES ESTRATEGIAS
oque NA en las otras casillas si no aplica. ESTRATEGIAS
Nombre del #REF!
experto 5 PROMEDIO SELECCIONADA
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1

Nombre del #REF!

experto 5 PROMEDIO SELECCIONADA
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1

Nombre del #REF!

experto 5 PROMEDIO SELECCIONADA
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1

Nombre del #REF!

experto 5 PROMEDIO SELECCIONADA
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
1 1 1
 MATRIZ FINAL

MATRIZ DOFA EMPRESA ###

FORTALEZAS
1 FUERZA DE VENTAS
2 0
3 0
4 0
5 0
6 0
7 0
8 0
9 0
10 0
11 0
12 0
13 0
14 0
15 0
16 0
17 0
18 0
19 0
20 0
0

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO
1 DEMOGRAFIA
2 0
3 0
4 0
5 0
6 0
7 0
8 0
9 0
10 0
11 0
12 0
13 0
14 0
15 0
16 0
17 0
18 0
19 0
20 0
 0

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA
1 POLITICA
2 0
3 0
4 0
5 0
6 0
7 0
8 0
9 0
10 0
11 0
12 0
13 0
14 0
15 0
16 0
17 0
18 0
19 0
20 0
NAL

MATRIZ DOFA

DEBILIDADES
FINANZAS
0
ANALISIS INTERNO FORTALEZAS (F)
0
0 LISTA DE FORTALEZAS
0 ANALISIS EXTERNO
0
0
0 OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS FO
0 USAR FORTALEZAS
0 LISTA S DE PARA APROVECHAR
0 OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES
0
0
0 ESTRATEGIAS FA
0 AMENAZAS (A) USAR FORTALEZAS
0 PARA EVITAR
0 LISTA DE AMENAZAS
0 AMENAZAS
0
0
0

ESTRATEGIAS DO
ESTRATEGIAS DA
ATRIZ DOFA

RTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

TA DE FORTALEZAS LISTA DE
DEBILIDADES

TRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
AR FORTALEZAS VENCER
RA APROVECHAR DEBILIDADES
ORTUNIDADES APROVECHANDO
OPROTUNIDADES

RATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
AR FORTALEZAS REDUCIR A UN
A EVITAR MINIMO DEBILIDAD
ENAZAS Y EVITAR AMENAZAS
 EXPLICACION

MATRIZ DOFA EMPRESA

SELECCIÓN DE LAS MEJORES ESTRATEGIAS

EXPLICACION BREVE DE LAS MEJORES ESTRATEGICAS SELECCIONADAS
ESTRATEGIAS FO EXPLICACION
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ESTRATEGIAS FA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ESTRATEGIAS DO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ESTRATEGIAS DA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
XPLICACION