Carga física y mental en el trabajo

Procedimientos de Seguridad,

La carga laboral que podría darse en cualquier centro laboral y se refiere al conjunto de requerimientos
psicofísicos de los que padece un trabajador durante el desenvolvimiento de su jornada laboral.

Es así que durante el desarrollo de sus labores dependiendo de la naturaleza de su trabajo, el trabajador
ejerce una actividad física o muscular, la cual de algún modo altera la salud física del trabajador, sin
embargo en la actualidad son más las actividades pesadas que son desarrolladas por maquinaria
especializada, pero a causa de esto aparece nuevos factores de riesgo ligados a: la complejidad de la
tarea operativa de estos equipos, cambios en del ritmo de trabajo y la necesidad de adaptarse al
desarrollo de distintas actividades.

La consecuencia que se manifiesta directamente debido a la carga de trabajo tanto física como mental, es
la fatiga, la cual se manifiesta como la disminución de la capacidad física y mental de un trabajador
después de haber realizado una actividad laboral durante un período determinado de tiempo, siendo sus
causas mas comunes las posturas corporales, desplazamientos, sobreesfuerzos o manejos de cargas que
impliquen esfuerzo físico, así mismo por el manejo de excesiva información, fatiga por intentar
dar solución a todo tipo de problemas, lo cual implica un esfuerzo mental.

LA CARGA FÍSICA
Se refiere aun trabajo que implica un esfuerzo muscular y comprende todo el conjunto de actividades
físicas a los que se somete el trabajador durante su jornada laboral, lo cual implica un riesgo permanente,
siendo algunas de las actividades mas comunes:
 Esfuerzos físicos
 Postura de trabajo
 Manipulación manual de cargas

Aquí los esfuerzos físicos son aquellos que se realizan desarrollando una actividad muscular y pueden
ser estáticos o dinámicos. Los esfuerzos físicos estáticos implica un esfuerzo sostenido durante el
cual los músculos se mantienen contraídos durante cierto periodo de tiempo, tal como permanecer de
pie o en alguna postura concreta por cierto tiempo como por ejemplo lo hace un pintor o un operador de
una ensacadora. Este tipo de actividad requiere un gran consumo de energía y se da un incremento del
ritmo respiratorio, llegando rápidamente la fatiga.

Los esfuerzos físicos dinámicos re refiere cuando hay una sucesión periódica de tensiones y relajaciones
de todos los músculos que intervienen en una determinada actividad, como el esfuerzo desarrollado al
transportar un carro o manipular una pala durante la preparación de una mezcla de concreto. Este
esfuerzo se mide por la cantidad de energía consumida, y la fatiga tarda un poco mas en llegar.
De este modo son las posturas en el trabajo que por su variada naturaleza pueden influir de manera
considerable en que la fatiga se manifieste con mas prontitud, debido a que hay algunas posturas que
implican incomodidad y algunas otras que exigen un sobre esfuerzo en los músculos de las piernas,
espalda, hombros, etc. Por lo que se concluye que posturas incorrectas contribuyen entonces a que
aparezca el cansancio y la fatiga más fácilmente.

Para evitar de alguna manera este tipo de problemas se debería:

 Combinar de manera inteligente los esfuerzos estáticos y dinámicos en el desarrollo de las

actividades, a fin de lograr que el consumo de energía y el incremento del ritmo cardíaco se mantenga
estables.
 Combinar y tratar de alternar la postura de trabajo de pie con otras posturas como la de sentado
o otras que impliquen movimiento.
 Realizar una evaluación rápida de la carga cuando su manipulación se realizará manualmente,
implementando un plan rápido de manipulación adecuada y procurando que la carga no supere los 25
Kg. de peso.
 Tener al alcance del operario los tableros de control necesarios para el desarrollo de su actividad
laboral.

LA CARGA MENTAL
La carga mental se refiere al nivel de actividad intelectual necesario que un trabajador hace uso para
desarrollar su trabajo. Se considera como factor de presencia de carga mental cuando se maneja gran
cantidad de información, la cual debe tratarse en un puesto de trabajo, toda esa información debe ser
procesada por un solo trabajador para desarrollar su tarea exigiendo un desgaste mental. Es decir el
trabajo intelectual implica que el cerebro debe dar una respuesta rápida a ciertos estímulos lo que supone
una actividad cognitiva que implica una exigencia mental que podría provocar una carga mental.

Los factores que influyen de modo significativo en la carga mental pueden ser:
 La cantidad de información que se maneja,
 La complejidad que involucra dar una respuesta
 El tiempo que se dispone para responder
 La capacidad individual a resolver problemas
 Las malas relaciones laborales

Hoy en día las exigencias al trabajador se incrementan de modo que las exigencias en sus capacidades de
procesar información deben ser las mas optimas. es decir se exige que el trabajador en cargado del
trabajo cognitivo debe de emitir respuestas y soluciones concretas a partir de información compleja.

Otro factor que influye directamente en la carga mental es el horario de trabajo, siendo los horarios
nocturnos los que contribuyen a la saturación mental de los trabajadores, así mismo también se sabe que
las actividades que acarrean una mayor posibilidad de carga mental en el trabajador son los trabajos con
computadora, puestos de control de calidad, regulación automática de procesos, control a distancia,
oficinas de TI, administradores de redes, trato con el público, etc.
CARGA MENTAL

El trabajo conlleva siempre exigencias físicas y mentales, en

determinada proporción. No existe trabajo exclusivamente físico o
exclusivamente mental, así diferenciamos trabajo físico de trabajo mental
según el tipo de actividad que predomine.

Si el trabajo es predominantemente muscular se habla de “carga física”,

si, por el contrario, implica un mayor esfuerzo intelectual hablaremos de
“carga mental”.

La carga de trabajo mental es un concepto que se utiliza para referirse al

conjunto de tensiones inducidas en una persona por las exigencias del
trabajo mental que realiza:

 Procesamiento de información del entorno a partir de los

conocimientos previos.
 Actividad de rememoración.
 Actividad de razonamiento, búsqueda de soluciones.
 Coordinación de ideas, toma de decisiones, etc.

La carga de trabajo mental es la relación entre las exigencias del trabajo

y los recursos mentales de que dispone una persona para hacer frente a
tales exigencias.

Factores que contribuyen a aumentar la carga mental

a) Dependientes de la exigencia de la tarea

· Atención sostenida.

· Tratamiento de la información (teniendo en cuenta el número y la

calidad de las señales que se han de detectar, las inferencias que hay
que hacer a partir de informaciones incompletas, las decisiones entre
varios modos de acción posibles…).
· Responsabilidad (por la salud y seguridad de otras personas, pérdidas
de producción…).

· Duración y perfil temporal de la actividad (horarios de trabajo, pausas,

trabajo a turnos…).

· Contenido de la tarea (control, planificación, ejecución, evaluación…).

· Peligro (trabajo subterráneo, tráfico, manutención de explosivos…).

b) Circunstancias de trabajo (físicas, sociales y de organización)

 Físicas:
o Iluminación (luminancia, contraste, deslumbramientos…).
o Condiciones climáticas (calor, humedad, circulación de
aire…).
o Ruido (nivel sonoro, registro sonoro…).
o Clima atmosférico (lluvias, tormentas…).
o Olores (agradables, repulsivos…).
 Sociales y de organización:
o Tipo de organización (estructura de control y de
comunicación).
o Clima/Ambiente de la organización (aceptación personal;
relaciones entre las personas…).
o Factores de grupo (estructura de grupo, cohesión…).
o Jerarquía de mando (vigilancia…).
o Conflictos (en el seno de un grupo, entre grupos o entre
personas).
o Contactos sociales (trabajo aislado, relaciones con
clientes…).
 Circunstancias procedentes del exterior de la organización:
o Exigencias sociales (responsabilidad en relación con la salud
y el bienestar públicos).
o Normas culturales (sobre las condiciones de trabajo, los
valores, las normas aceptables).
o Situación económica (mercado laboral).

Características individuales que influyen en la capacidad de sufrir la

carga mental
  El nivel de aspiración, la autoconfianza, la motivación, las actitudes
y los estilos de reacción.
 Las capacidades, la cualificación/capacitación, los conocimientos, y
la experiencia.
 La edad
 El estado general, la salud, la constitución física y la nutrición.
 El estado real y el nivel inicial de activación.

En resumen, el conjunto de factores procedentes del entorno

(condiciones sociales, físicas, de la organización y de la tarea) ejercen
diversas presiones sobre la persona; la activación mental consecuente a
las presiones externas del trabajo se expresa en cierto grado de tensión
mental para dar respuesta a las demandas del trabajo. Esta tensión es
variable según las características individuales y puede facilitar la
realización de la tarea o, también, efectos perjudiciales en otras
ocasiones, por ejemplo: cuando se alcanzan estados de fatiga mental y
estados similares por monotonía, hipo vigilancia o saturación.

MEDIDAS PREVENTIVAS

La carga mental de trabajo inadecuada, ya sea por exceso o por defecto,

puede tener varias consecuencias negativas (tensión, fatiga,
sentimientos de monotonía, estrés, etc.). Para prevenirlas se pueden
adoptar diversas medidas que modifican:

 Las exigencias del puesto de trabajo y las condiciones del entorno

tanto físicas como sociales y organizativas.

 Las características de la persona: dotándola de más formación,

más destrezas, mejores estrategias de trabajo, etc.

Con ello, no sólo se reducen tiempos de ejecución (de búsqueda de

datos, por ejemplo) y posibles errores en el trabajo, sino que se puede
reducir la tensión de la persona que lo realiza.

Medidas preventivas:
  Facilitar y orientar la atención necesaria para desempeñar el
trabajo.

 Reducir o aumentar (según el caso) la carga informativa para

ajustarla a las capacidades de la persona, así como facilitar la
adquisición de la información necesaria y relevante para realizar la
tarea, etc.

 Proporcionar las ayudas pertinentes para que la carga o esfuerzo

de atención y de memoria llegue hasta niveles que sean
manejables (ajustando la relación entre la atención necesaria y el
tiempo que se ha de mantener).

 Reorganizar el tiempo de trabajo (tipo de jornada, duración,

flexibilidad, etc.) y facilitar suficiente margen de tiempo para la auto
distribución de algunas breves pausas durante cada jornada de
trabajo.

 Rediseñar el lugar de trabajo (adecuando espacios, iluminación,

ambiente sonoro, etc.).

 Reformular el contenido del puesto de trabajo, favoreciendo el

movimiento mental (que después se comentará).

 Actualizar los útiles y equipos de trabajo (manuales de ayuda, listas

de verificación, registros y formularios, procedimientos de trabajo,
etc.) siguiendo los principios de claridad, sencillez y utilidad real.

FATIGA MENTAL

Cuando la carga de trabajo es excesiva, aparece la fatiga mental. Se

define la fatiga mental como la disminución de la eficiencia funcional
mental y física.

La disminución de la eficiencia funcional se manifiesta, por ejemplo,

mediante:

· Una impresión sensorial de cansancio.

· Una peor relación esfuerzo/resultado, a través de la naturaleza y
frecuencia de los errores, etc.

El alcance de estas alteraciones está en parte determinado por las

condiciones de la persona.

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