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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Programa de Especialización

ESPECIALISTA EN TELEFONÍA IP CON ASTERISK – 100 horas


I. Presentación
Al finalizar el programa el participante estará en la capacidad de definir conceptos y
fundamentos de telefonía IP, que permitan el diseño, implementación y configuración de un
sistema de telefonía basado en Asterisk, logrando administrar sus servicios básicos y
preparar planes de expansión.

II. Logros al finalizar el programa


Al finalizar el programa el estudiante habrá logrado:
1. Conocer los conceptos fundamentales de telefonía IP
2. Identificar los componentes de un sistema de telefonía IP
3. Utilizar herramientas y equipos telefónicos IP
4. Diseñar una red de comunicación basado en telefonía IP
5. Analizar los procedimientos relacionados con la comunicación basado en IP

III. DURACIÓN
El programa tiene una duración efectiva de 100 horas

IV. CONTENIDO TEMÁTICO

Curso 1: Telefonía IP
Curso 2: Instalación y configuración de Asterisk
Curso 3: Herramientas de configuración y administración de Asterisk

V. INVERSIÓN
Matrícula: S/. 120.00
Inversión por Curso: S/. 400.00

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Curso 1: TELEFONIA IP

I. Presentación
El objetivo del curso es conocer los fundamentos básicos de la telefonía para ser aplicados en
el diseño de centrales telefónicas privadas IP basadas en software libre, interpretando
procedimientos nativos de protocolos de señalización para la selección de equipamiento
telefónico adecuado.

II. Logros al finalizar el curso


Al finalizar el curso el estudiante habrá logrado:
1. Describir los fundamentos del modelo OSI y la suite de protocolos TCP/IP
2. Identificar los componentes de conmutación de circuitos y de paquetes
3. Seleccionar interfaces FXS/FXO
4. Interpretar procedimientos nativos en los protocolos SIP y SDP y estándar H.323
5. Distinguir características técnicas en equipos de telefonía

III. Duración
El curso tiene una duración efectiva de 30 horas

IV. CONTENIDO TEMÁTICO


Tema 1: Modelo OSI
Tema 2: Suite de protocolos TCP/IP
Tema 3: Conmutación de circuitos y de paquetes
Tema 4: Introducción a la red telefónica
Tema 5: Sistema de Señalización en telefonía
Tema 6: Interfaces FXS/FXO
Tema 7: Digitalización de la voz: CODECs de voz
Tema 8: Protocolos de transporte: RTP, RTCP
Tema 9: Protocolo de Inicio de Sesión (SIP)
Tema 10: Protocolo de Descripción de Sesión (SDP)
Tema 11: Estándar H.323
Tema 12: Calidad de Servicio para telefonía IP
Tema 13: Equipos para telefonía IP
Tema 14: Comunicaciones Unificadas

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Curso 2: INSTALACION Y CONFIGURACIO N DE ASTERISK

I. Presentación
El objetivo del curso es conocer el proceso de implementación del servicio telefónico IP
basado en software libre, con el soporte de funcionalidades y servicios que permitan la
comunicación entre usuarios, considerando la extensión del servicio telefónico hacia otras
centrales a través de la configuración de troncales.

II. Logros al finalizar el curso


Al finalizar el curso el estudiante habrá logrado:
1. Identificar requisitos básicos de hardware y software para el uso de centrales
telefónicas IP basadas en software libre
2. Seleccionar servicios y funcionalidades de centrales telefónicas IP basadas en
software libre
3. Estructurar el plan de numeración telefónico
4. Instalar software con funcionalidades de central telefónica IP
5. Configurar funcionalidades básicas en una central telefónica IP y teléfonos IP
6. Planificar extensión de servicio de telefonía a través de troncales

III. DURACIÓN
El curso tiene una duración efectiva de 35 horas

IV. CONTENIDO TEMÁTICO


Tema 1: Instalación de Asterisk
Tema 2: Configuración de teléfonos IP utilizando el protocolo SIP
Tema 3: Estructuración de plan de numeración
Tema 4: Interconexión de dos servidores Asterisk
Tema 5: Configuración de teléfonos analógicos
Tema 6: Configuración de troncales analógicas y digitales
Tema 7: Ruteo de llamadas
Tema 8: Grabación de llamadas
Tema 9: Correo de voz
Tema 10: Salas de conferencia
Tema 11: Parqueo de llamadas
Tema 12: IVR (Interactive Voice Response), ACD (Automatic Call Distribution)

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Curso 3: HERRAMIENTAS DE CONFIGURACIO N Y


ADMINISTRACIO N DE ASTERISK

I. Presentación
El objetivo del curso es conocer el proceso de administración del servicio telefónico IP
basado en software libre utilizando herramientas de gestión, que permitan centralizar y
registrar información relacionada a las llamadas, así como planificar el despliegue y extensión
del servicio telefónico.

II. Logros al finalizar el curso


Al finalizar el curso el estudiante habrá logrado:
1. Instalar herramientas de gestión de central telefónica IP basada en software libre
2. Configurar herramientas de gestión de servicio telefónico IP
3. Configurar teléfonos IP con soporte SIP
4. Diseñar escenarios de despliegue de servicio telefónico IP
5. Implementar escenario de servicio telefónico IP administrable con herramientas de
gestión.

III. DURACIÓN
El curso tiene una duración efectiva de 35 horas

IV. CONTENIDO TEMÁTICO


Tema 1: Configuración de CDR (Call Detail Record) con MySQL
Tema 2: Instalación y configuración de FreePBX y FOP
Tema 3: Instalación de Elastix
Tema 4: Configuración de teléfonos SIP, teléfonos analógicos, líneas analógicas y digitales
Tema 5: Implementación de escenarios de despliegue