MATRIZ DE CASOS AMBIENTES DE PRUEBAS DE SERVINTE - MAESTROS CLINICO

Fecha RESPONSABLE Fecha de

# Caso Descripción Quien Reporta
Reporte SOLUCION Respuesta

Pendiente confirmar si se pueden cambiar

8/14/2015 25 ESENCIA SERVINTE 11/19/2015
datos de casillas con las formulas.

Confirmar como funciona en otras

8/14/2015 30 instituciones el programa de soporte ESENCIA SERVINTE
nutriciona.

Confirmar configuración para traer datos

8/15/2015 34 ya diligenciados previamente, en la hoja ESENCIA SERVINTE
de recién nacido obstetra

Examen físico del recién nacido, por

8/15/2015 35 ESENCIA SERVINTE
atención integrada de la embarazada

Pendiente confirmar IMC para pre

8/18/2015 36 ESENCIA SERVINTE
términos

PENDIENTE ENTREGA DE MANUALES DE

8/25/2015 37 ESENCIA SERVINTE
MAESTROS MODULO CIRUGIA

8/27/2015 40 Revisión por sistema ESENCIA SERVINTE

Envío Escala Atalah para relación de IMC

10/8/2015 42 con edad gestacional en lugar de IMC y Doctora liliana Diana Cuervo
talla

Dentro de la valoración de obstetricia

faltan los signos de alarma: fiebre,
nauseas, emesis, reflujo-pirosis, fosfenos,
tinitus, cefalea, edemas, solor pélvico,
10/30/2015 47 Doctora liliana Jaime Henado
contracciones, síntomas urinarios,
leucorrea-flujo, sangrado genital,
amniorrea, solo se encuentra la opción de
movimientos fetales.

En el Maestro Tipo de ordenes borra el

10/30/2015 52 Doctora Luz Helena Diana Cuervo
grupo de estado al salir

Valoración nutricional de las gestantes con

11/4/2015 55 sus respectivas fórmulas de cálculos para Doctora liliana Diana Cuervo
ser incluidas dentro de la platilla creada.

11/11/2015 59 Aclarar que significa escaneo clínico Dra. Liliana Diana Cuervo

Cuidados de enfermería: se evidencia que

estas ordenes no van a pasar al plan de
11/9/2015 60 enfermeríano van a quedar en la historia Doctora Luz Helena Jefe Pilar
clínica, no van a tener registro de fecha y
hora de formulación
 Referencia y contrarreferencia: se pasa
ambulancia a orden interna. Pendiente
11/12/2015 62 aclarar como funcionan las ordenes de Doctora Luz Helena Diana Cuervo
referencia y contarreferencia en consulta
externa y hospitalización.

Se revisa mestro grupo de estados se

aclaran los indicadores tiempo de alarma
(marca color diferente para cada estado),
resumen de ordenes (en que o cuales
estados queremos que se vean en historia
11/17/2015 63 Doctora Luz Helena Diana Cuervo
clínica), pendiente aclarar estado
interpretado que tiene que ver con
integraciones, pendiente ver en
funcionamiento los otros indicadores para
poderlos enteder.

En la Capacitación del módulo de ingreso

corto y clasificación esta pendiente la
12/1/2015 65 Jefe Pilar Diana Cuervo
verificación de datos solicitados por la
resolución 1995.

En la Capacitación del módulo de ingreso

corto y clasificacación, en el administrador
12/1/2015 66 Jefe Pilar Diana Cuervo
de paciente no permite clasificar
departamento.

Se toca el tema de desinfecciones, Diana

explica que en el tablero administrativo
existe el indicador de desinfección que se
puede dejar paramatrizado para que
cambie automaticamente según un tiempo
12/2/2015 78 o que auxiliares de enfermería lo realicen. Doctora Luz Helena Fabian Servinte
Jefe Ana Maria aclara que se realizan dos
tipos de desinfecciones y por diferente
personal. Pendiente parametrizar como
va a quedar el tablero (Fabian Servinte,
Marlen Gordo, Jefe Pilar)

Se revisa maestro de mezclas, se

envidencia nuevamente que no es posible
realizar cálculos, no incluye volumen total,
12/3/2015 79 aporte energético, Kcal/k, se solicita Doctora Luz Helena Diana Cuervo
nuevamente a SERVINTE verificar
posibilidad de incluir la información
faltante y los cálculos. (Pendiente)
 Asistencia a capacitación de movimientos
en enfermería. Se evidencia que sale eror
en la entrega de turno de enfermería,
mezclas. Se solicita ver posibilidad de
dejar marcadas por defecto las actividades
12/3/2015 80 de enfermería que se ordenan para todos Doctora Luz Helena Diana Cuervo
los pacientes ej: lavado de manos, caidas,
etc. Se solicita información sobre como
funciona en otras instituciones y para que
el campo de OTROS medicamentos y
mezclas.

En el módulo notas médicas en la plantilla

nota ingreso a servicio; Antecedentes:
11/30/2015 81 ginecológicos y farmacológicos dejar como Doctora Aida Mendoza Diana Cuervo
campo obligatorio.

En el módulo notas médicas en la plantilla

nota ingreso a servicio; Verificar con
SERVINTE que revisión por sistemas
11/30/2015 82 quede como campo obligatorio Doctora Aida Mendoza Diana Cuervo

En el módulo notas médicas en la plantilla

NOTA INGRESO DE NEONATOS, En
Registro Antecedentes: obligar
antecedentes neonatales, prenatales y
perinatales
En antecedentes prenatales: se puede
adicionar el número de controles
11/30/2015 87 prenatales? (CPN) NO SE PUEDE. Doctora Aida Mendoza Diana Cuervo
Dejar antecedentes familiares campo
obligatorio.
Se puede incluir Perímetro abdominal??.

En el módulo notas médicas en la plantilla

EVOLUCION NEONATO, Se puede dejar
solo campo obligado para diligenciar: Doctora Aida
11/30/2015 88 análisis y plan de manejo? Diana Cuervo
Mendoza

En el módulo notas médicas en la plantilla

INGRESO OBSTETRICO, UNA INQUIETUD:
PACIENTE GINECOLOGICA NO
OBSTETRICA que ingresa a este servicio
se registra en esta plantilla???? RTA: SE
USA PLA PLANTILLA NOTA DE INGRESO A
SERVICIO
En registro antecedentes obligar
antecedentes maternos, farmacológicos y
Doctora Aida
11/30/2015 89 ginecológicos Diana Cuervo
Mendoza
En HC Código: GO-F-07 institucional esta
ítem con información para clasificación del
riesgo obstétrico este puede quedar o está
registrado en alguna plantilla??.
 En el módulo notas médicas en la plantilla
EVOLUCION OBSTETRICA. Para nota
adicional dejar solo como campo Doctora Aida
11/30/2015 90 obligatorio la casilla de subjetivo y Análisis Diana Cuervo
Mendoza
y plan de manejo

En el módulo notas médicas en la plantilla

CONTROL PRENATAL, Dejar campo Doctora Aida
11/30/2015 91 Diana Cuervo
obligatorio el registro de los antecedentes Mendoza
ginecológicos.

En el módulo notas médicas en la plantilla

Doctora Aida
11/30/2015 92 NOTA CODIGO ROJO, inquietud: esta Diana Cuervo
Mendoza
nota viaja a la epicrisis??.

En el módulo notas médicas en la plantilla

Doctora Aida
11/30/2015 93 NOTA CONSULTA UCI, Esta plantilla para Diana Cuervo
Mendoza
qué es?.

En el módulo de Cirugía la CONSULTA

PREANESTESICA ,Definir campos
obligatorios Inquietud: este formato Doctora Aida
11/30/2015 94 Diana Cuervo
aplica paciente ambulatorio y Mendoza
hospitalizado???. No registra el espacio
para motivo consulta enfermedad actual

En el módulo de Cirugía NOTA DE

ANESTESIA, Definir campos obligatorios la
información según tipo de anestesia
Doctora Aida
11/30/2015 95 cambia, se determinaron los campos Diana Cuervo
Mendoza
obligatorios en plantilla de anestesia
general pero los tomo para el resto de
tipos de anestesia DESOBLIGAR CAMPOS.

En el módulo de Cirugía la NOTA DE

ANESTESIA la información según tipo de
anestesia cambia, se determinó los
Doctora Aida
11/30/2015 96 campos obligatorios en plantilla de Diana Cuervo
Mendoza
anestesia general pero los tomo para el
resto de tipos de anestesia DESOBLIGAR
CAMPOS.
 En el módulo de Cirugía la
DESDESCRIPCION OPERATORIA
OBSTETRICIA Inquietudes:
Cuando es atención de parto en la casilla
de procedimientos: cual se registra no
Doctora Aida
11/30/2015 97 encuentro opción de parto lo registrado en Diana Cuervo
Mendoza
casilla observaciones de la epicrisis viaja a
la epicrisis???. Esta casilla la deje como
campo obligatorio

En el módulo NOTAS DE ENFERMERIA

OBSTETRICIA: SEGUIMIENTO A
PUERPERIO Inquietud: tenemos el
formato: GO-F-14 SEGUIMIENTO ACTIVO
DEL POSTPARTO PARA LA MADRE Y EL
RECIÉN NACIDO. Tiene más información
como: perfusión, sangrado, estas Doctora Aida
11/30/2015 98 Diana Cuervo
variables se pueden incluir?? O están en Mendoza
otra plantilla…y el seguimiento del recién
nacido. Esto se encuentra en otra
plantilla? Según BPS Binomio madre e hijo
solicita que esto el seguimiento puerperio
es responsabilidad de enfermería y
médico. Queda así??.

En el módulo NOTAS DE ENFERMERIA;

CIRUGIA: TRANSOPERATORIO DE
Doctora Aida
12/1/2015 99 ENFERMERIA Inquietud en casilla destino Diana Cuervo
Mendoza
del paciente presenta como opciones
DOMICILIO - CASA

En el módulo NOTAS DE ENFERMERIA;

CIRUGIA: FIN DE LA CIRUGIA Inquietud Doctora Aida
12/1/2015 100 Diana Cuervo
en casilla destino del paciente presenta Mendoza
como opciones DOMICILIO - CASA.

En el módulo de NOTAS DE ENFERMERIA;

CIRUGIA: FIN DE RECUPERACION
Inquietud en casilla destino del paciente Doctora Aida
12/1/2015 101 presenta como opciones DOMICILIO - Diana Cuervo
Mendoza
CASA.
 En el módulo de NOTAS MEDICAS
TRIAGE MEDICO; Inquietud las casillas de
movimientos fetales, actividad uterina,
FCF, sangrado, estado de las membranas
se pueden quitar???
El titulo signos y síntomas pendiente
ocultar este cuadro
Doctora Aida
12/1/2015 102 las casillas revisión física y examen Diana Cuervo
Mendoza
físico? ? Cuál es la aplicabilidad se puede
dejar solo examen físico,
las variables de la casilla ubicación se
pueden cambiar y ajustar a la institución?
ESTO SERA REVISADO CON JEFE PILA
INGENIERO PEDRO Y LUZH

En Plantilla AIEPI 2M A 5A, falta verificar

si la información como motivo de consulta
y enfermedad actual, antecedentes, datos
de examen físico, datos de la
12/7/2015 103 Doctora Liliana Diana Cuervo
identificación y del encabezado quedan
incluidos ya que no están dentro de la
plantilla y debe confirmarse si viajan
desde la historia clínica

En Plantilla AIEPI 2M A 5A ,no existe la

opción de registro de antecedentes la
inquietud es si pueden migrar de la
12/7/2015 104 historia clínica previamente registrada Doctora Liliana Diana Cuervo

En Plantilla AIEPI 2M A 5A no se pueden

12/7/2015 105 Doctora Liliana Diana Cuervo
registrar signos vitales

En Plantilla AIEPI 2M A 5A ,en el campo

de verificar si existen signos de peligro en
12/7/2015 106 general no hay espacio para Doctora Liliana Diana Cuervo
observaciones ni la casilla de clasificación
de enfermedad muy grave

En Plantilla AIEPI 2M A 5A, en el campo

de tos y dificultad para respirar no se
puede poner la opción de si o no, la
pregunta desde hace cuantos días
aparece después de los demás
interrogatorios. Hay campo de
12/7/2015 107 Doctora Liliana Diana Cuervo
observaciones pero este debe ir al final del
interrogatorio. No está la pregunta de
pliegue cutáneo con las opciones de
inmediato, lento y muy lento. Hay un
cuadro inhabilitado que no se sabe a qué
corresponde
 En Plantilla AIEPI 2M A 5A, la plantilla se
encuentra en desorden continua con
problemas de garganta cuando en la
historia original corresponde a fiebre.
Dentro de la historia de fiebre falta incluir
12/7/2015 108 Doctora Liliana Diana Cuervo
la pregunta si o no y el tiempo. Se
encuentra mezclada con los problemas de
oído y garganta debe ser modificada para
que el clínico pueda diligenciarla de la
forma adecuada.

En Plantilla AIEPI 2M A 5A, dentro de la

fiebre hace falta organizar e incluir
erupciones cutáneas, en la pregunta de
vive o visito en los últimos 15 días zona
dengue falta incluir zona malaria, urbana
12/7/2015 109 Doctora Liliana Diana Cuervo
o rural, si hay disminución de la diuresis sí
o no y debe ser excluida del listado otros
síntomas donde se encuentra mezclada.
Hay un cuadro de texto inhabilitado que
no se sabe a qué corresponde

En Plantilla AIEPI 2M A 5A,las

sugerencias del cuadro febril no pueden
12/7/2015 110 Doctora Liliana Diana Cuervo
visualizarse se encuentran ocultas dentro
de otras tablas.

En Plantilla AIEPI 2M A 5A, en toda la

12/7/2015 111 plantilla debe dejarse en mayúscula la Doctora Liliana Diana Cuervo
inicial de todas las opciones.

En Plantilla AIEPI 2M A 5A ,en la casilla

de problemas de oído aparece barra de
12/7/2015 112 Doctora Liliana Diana Cuervo
desplazamiento pero no hay opciones y no
corresponde con formato.

En la Plantilla AIEPI 2M A 5A 2 hay

algunas opciones ocultas que deben
12/7/2015 113 corregirse ya que no hay barra de Doctora Liliana Diana Cuervo
desplazamiento para poder ser
visualizadas.

En la Plantilla AIEPI 2M A 5A 2 falta

12/7/2015 114 incluir la supervisión de la limpieza de los Doctora Liliana Diana Cuervo
dientes.

En la Plantilla AIEPI 2M A 5A 2 en el
recuadro correspondiente a verificar
12/7/2015 115 Doctora Liliana Diana Cuervo
crecimiento falta incluir la relación
imc/edad, desviaciones estándar (de)

En la Plantilla AIEPI 2M A 5A 2 los valores

12/7/2015 116 de referencia quedan cortados debe Doctora Liliana Diana Cuervo
ampliarse el recuadro

En la plantilla AIEPI 2m a 5a 3 falta incluir

12/9/2015 117 hay incongruencia para explicar un Doctora Liliana Diana Cuervo
trauma significante? si__ no__

En la plantilla AIEPI 2m a 5a 3 pendiente

12/9/2015 118 Doctora Liliana Diana Cuervo
incluir la pregunta es tardía la consulta?
 En la plantilla AIEPI 2m a 5a 3 falta
12/9/2015 119 incluir la pregunta esta descuidado el niño Doctora Liliana Diana Cuervo
en su salud?

En la plantilla AIEPI 2m a 5a 3 en el
campo de actitud anormal de niño se debe
separar de la opción de cajas de chequeo
12/9/2015 120 las opciones si y no ya que en caso Doctora Liliana Diana Cuervo
afirmativo se deben diligenciar las demás
opciones, no deben encontrarse dentro de
las mismas.

En la plantilla AIEPI 2m a 5a 3 en la
12/10/2015 121 opción de lesiones falta incluir en niños Doctora Liliana Diana Cuervo
que no deambulan-sugestivas de maltrato.

En la plantilla AIEPI 2m a 5a 3 antes de

trauma genital se debe incluir trauma
12/10/2015 122 Doctora Liliana Diana Cuervo
visceral grave y lesión física sugestiva,
sangrado vaginal o anal traumático

En la plantilla AIEPI 2m a 5a 3 falta incluir

12/10/2015 123 Doctora Liliana Diana Cuervo
recuadro con sugerencias

En la plantilla AIEPI 2m a 5a 4 pendiente

12/10/2015 124 ampliar cuadro de opciones de causas de Doctora Liliana Diana Cuervo
anemia, queda oculto

En la plantilla AIEPI 2m a 5a 4 las

12/10/2015 125 observaciones de evaluar desarrollo se Doctora Liliana Diana Cuervo
encuentran ocultas

En la plantilla AIEPI 2m a 5a 4 pendiente

12/10/2015 126 incluir vacunas pendientes, próximas Doctora Liliana Diana Cuervo
vacunas a los_______ (meses-años)

En la plantilla AIEPI 2m a 5a 4 dentro de

completar examen físico está pendiente
12/10/2015 127 Doctora Liliana Diana Cuervo
incluir otro problema detectado y
diagnostico

En la plantilla AIEPI 2m a 5a 4 pendiente

incluir las casillas cuando volver de
inmediato al servicio (signos de alarma),
cuando volver a consulta de control,
medidas preventivas específicas,
12/10/2015 128 Doctora Liliana Diana Cuervo
recomendaciones de buen trato con los
recuadros correspondientes a diagnostico
con código, tratamiento, recomendación
sobre alimentación evolución en el
servicio.
 En la plantilla atención integrada de la
embarazada y el recién nacido riesgo
durante la gestación pendiente verificar si
los datos de encabezado, antecedentes,
motivo de consulta, enfermedad actual,
laboratorios edad, peso, talla, imc, fc, fr,
12/10/2015 129 Doctora Liliana Diana Cuervo
temperatura, hemoclasificación, fur ,
fecha probable de parto y edad
gestacional migran de la historia clínica a
la plantilla de AIEPI para atención
integral de la embarazada y el recién
nacido.

Plantilla atención integrada de la

embarazada y el recién nacido riesgo
12/10/2015 130 durante la gestación Pendiente incluir dato Doctora Liliana Diana Cuervo
de altura uterina o verificar si migra de la
historia clínica de obstetricia

En la plantilla atención integrada de la

embarazada y el recién nacido riesgo
durante la gestación verificar si se
12/10/2015 131 Doctora Liliana Diana Cuervo
encuentra el espacio para registrar
ecografías. No se puede desplazar barra
para verificación

En la plantilla AIEPI embarazo y recién

nacido sala de partos verificar si la
información correspondiente a nombre,
12/10/2015 132 Doctora Liliana Diana Cuervo
apgar y temperatura migra de la historia
clínica ya que estos datos no se
encuentran en las plantillas

En la plantilla AIEPI embarazo y recién

nacido sala de partos, pendiente incluir los
recuadros inferiores los faltantes
correspondientes a: cuando volver de
12/10/2015 133 Doctora Liliana Diana Cuervo
inmediato al servicio (signos de alarma),
cuando volver a consulta de control,
medidas preventivas específicas,
recomendaciones de buen trato.

En la plantilla AIEPI embarazo y recién

nacido sala de partos, pendiente
12/10/2015 134 recuadros de diagnóstico, código, Doctora Liliana Diana Cuervo
tratamiento, recomendaciones sobre
alimentación y evolución en el servicio.

Se toca el tema de desinfecciones, Diana

explica que en el tablero administrativo
existe el indicador de desinfección que se
puede dejar paramatrizado para que
cambie automaticamente según un tiempo
12/2/2015 135 o que auxiliares de enfermería lo realicen. Doctora Luz Helena Diana Cuervo
Jefe Ana Maria aclara que se realizan dos
tipos de desinfeccione y por diferente
personal. Pendiente parametrizar como
va a quedar el tablero (Fabian Servinte,
Marlen Gordo, Jefe Pilar)
 Se revisa maestro de mezclas, se
envidencia nuevamente que no es posible
realizar cálculos, no incluye volumen total,
12/3/2015 136 aporte energético, Kcal/k, se solicita Doctora Luz Helena Diana Cuervo
nuevamente a SERVINTE verificar
posibilidad de incluir la información
faltante y los cálculos. (Pendiente)

Asistencia a capacitación de movimientos

en enfermería. Se evidencia que sale eror
en la entrega de turno de enfermería,
mezclas. Se solicita ver posibilidad de
dejar marcadas por defecto las actividades
12/3/2015 137 de enfermería que se ordenan para todos Doctora Luz Helena Diana Cuervo
los pacientes ej: lavado de manos, caidas,
etc. Se solicita información sobre como
funciona en otras instituciones y para que
el campo de OTROS medicamentos y
mezclas.

Pendiente verificar en el aplicativo como

se haria el despacho de los frascos de
12/16/2015 138 medicamentos que vienen en Jefe Pilar Diana Cuervo
presentacion de frasco como las
suspensiones , gotas oftalmicas,etc

Pendiente confirmar en el sistema si la

parametrización del maestro de relación
12/16/2015 139 actividad unidad da algun parametro para Jefe Pilar Diana Cuervo
saber en que momento se debe solicitar
nuevo frasco

Pendiente en confirmar como aparecen las

ordenes de medicamentos que vienen en
12/16/2015 140 frasco y que por ello no requieren ser Jefe Pilar Diana Cuervo
despachadas diariamente, aparecen
parcialmente despachadas?.

Pendiente verificar como queda la

12/16/2015 141 producción de unidosis por paciente según Jefe Pilar Diana Cuervo
prescripción médica.

Pendiente verificar como queda la

12/16/2015 142 evidencia de la producción diaria para la Jefe Pilar Diana Cuervo
trazabilidad de los procesos.

Pendiente verificar como quedarian los

12/16/2015 143 Jefe Pilar Diana Cuervo
rotulos y las etiquetas .

Pendiente solucionar error de aplicación

12/16/2015 144 Jefe Pilar Diana Cuervo
para continuar con ejercicio de mezcla.

En la grafica de accesorio terapeutico en

12/21/2015 145 Jefe Pilar Diana Cuervo
la grafica no se marca
 MATRIZ DE CASOS
CASOS 145
SOLUCIO 64
PENDIEN 80
ERROR D 0
TE - MAESTROS CLINICOS
Respuesta 1 Estado

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

Aclarar el caso PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE
Los datos mencionados se pueden diligenciar
por la opcion de monitoreo y otros controles
en caso de no estar la variable, en el maestro
de variables de control se deben crear y
relacion en el monitoreo

PENDIENTE
Caso solucionado

PENDIENTE

PENDIENTE Este permiso es para visualizar los tipos de

documentos clinicos en los tipos de
documentos a escanear

PENDIENTE
PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE
 El error de entrega de turno se encuentra
solucionado, pendiente mostrar el
funcionamiento. Se revisa la posibilidad de
marcar y por defecto y no se encuentra esta
PENDIENTE
funcionalidad, pero se sugiere parametrizar
un grupo con los cuidados de enfermeria
basicos para marcar el grupo y no tener que
marcar uno por uno.

Ya se parametrizo para que los antecedentes

PENDIENTE
queden obligados

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE
PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE
PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE
PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE
PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE
PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE
PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE
PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE

PENDIENTE
 INCONVENIENTES EN LA INFORMACION P
Fecha
# Caso Descripción Quien Reporta
Reporte

Durante la parametrización de los Maestros de Ordenes

médicas se nos había informado que el indicador
referente a "ANALISIS Y PLAN PARA LOS DATOS
CLINICOS " al marcarlo SI, hacia que lo registrado en el
análisis y plan de la historia clinica viajara a la orden
Médica, y todos los maestros de actividades fueron
10/22/2015 1 Doctora Luz Helena
parametrizados pensando en esta funcionalidad.
Adicionalmente teniendo en cuenta esta información el
indicador "REQUIERE JUSTIFICACIÓN " no fue marcado
como obligatorio porque la información clínica ya iba a
estar consignada con el anterior indicador.

El Dr Fabio Avellaneda estaba asignado para la

elaboración de plantillas las cuales tuvo que rehacer en 2
oportunidades y en la tercera oportunidad Diana Cuervo
10/23/2015 2 le informa que tampoco se estaban elaborando de la Doctora Liliana
forma adecuada, esto conllevo a que los consultores de
servinte concluyeran con dicho proceso correspondiente
a las plantillas de AIEPI .

Por otra parte desde las capacitaciones ha quedado la

inquietud acerca de la formulación de la nutrición
parenteral. Desde ese entonces, hasta ahora y en
reiteradas oportunidades se le ha preguntado a Jaime
Henao y a Jose Espejo al respecto a lo que siempre han
10/23/2015 3 Doctora Liliana
respondido que aun no tienen
conocimiento.Posteriormente manifestaban que la
información ya estaba dada; esta pendiente definir si se
puede ingresar fórmulas aritméticas para el
ordenamiento.

1. Según la asesoría recibida por Servinte los

procedimientos que van amarrados al tipo de orden
Quirúrgicos, son los que se van a liquidar por grupo
quirúrgico o UVR, según manual tarifario.
Dra Ginna
9/20/2015 4 2. El hospital reconfiguró los maestros de actividades
Ing Pedro
(Quirúrgicos y no Quirúrgicos) durante los últimos 4 días
según la asesoría recibida por Servinte, y ya se tiene listo
los maestros con estas nuevas condiciones.
 se nos explico previamente que en los maestros la
opción de ejecutado por: Servicio o Ubicación, se
utilizaba así: si el servicio se le presta al paciente en la
habitación , ósea no hay que trasladarlo se debe
clasificar como Ubicación, si el servicio se presta
trasladando al paciente, se escribe Servicio. Se
parametrizaron todas la actividades bajo esta directriz.
En la revisión de los maestros la consultora Diana
Cuervo aclara el real uso de esta opción es para enviar
datos de la actividad a los diferentes servicios
ejecutores, lo que permite hacer seguimiento desde
ellos a las actividades que les han generado. Aclara
además que los procedimientos no quirúrgicos no tiene
activada esta opción. Este tipo de orden quedara
general. No se tendrá control a través del sistema en los
servicios ejecutores, sino se tendrá que seguir
realizando muchas gestiones voz a voz.
Este esquema de manejo se lleva en la mayoría de las
Instituciones que tienen el sistema implementado.
11/6/2015 5 Dra. Luz Helena
Adicional a esta situación se presenta otra dificultad con
la primera directriz establecida, hay una opción de
clasificar si el tipo de actividad es de orden interno,
externo o ambos, inicialmente se parametrizo para
todas las actividades con la opción de ambas para que
se pudieran formular de manera interna y externa.
Surge la dificultad en el momento actual es el siguiente:
hay muchas actividades de tipo de promoción y
prevención o ptras muchas que no se realizan en la
institucion, si queda bajo esta opción el medico las
puede formular y no seria coherente, adicionalmente en
el momento de la salida, se tendrian demoras y se
deberia entrar a cancelar las actividades que no se
realizaron durante la hospitalizacion. Adicionalmente esta
opción esta directamente relacionada con el seguimiento
que se le pueden realizar a las actividades, todas las
ordenes internas tienen seguimiento, gracias a los
diferentes estados que las acompañan, las ordenes
externas no, solo se formulan y finalizan.
10/10/2015 6 Borrado de actividades de sistema por base de datos Jose Espejo

en el momento de las pruebas puede hacer falta

permisos para algunos programas ya que en la matriz
11/11/2015 6 Dra, Liliana
que se está trabajando no se encuentran la totalidad de
los mismos

12/4/2015
LA INFORMACION POR ASESORES DE SERVINTE
TIEMPO
RESPONSABLE Fecha de
Respuesta 1 EMPLEADO EN
SOLUCION Respuesta
REPROCESO

El día 21 Diana Cuervo nos aclara que

marcar SI, en indicador de ANALISIS Y
PLAN PARA LOS DATOS CLINICOS" no
tienen es funcionalidad de traer esa
información de historia clínico,marcar SI no
Diana Cuervo 10/21/2015 lo va a obligar, el médico va a tener que Se llevan veinte dias
registrar lo que requiera de
información.Marcar SI en el indicador"
REQUIERE JUSTIFICACION "si va a obligra
al registro de la justificación de la solicitud
que se va a realizar

Jaime Henao 10 dias,

Maria Elvira
Vargas

Diana Cuervo 4 DIAS

 2 SEM

SERVINTE/ Se recargo informacion y se verificaron

2 DIAS
GRUPO LIDER cambios realizados

Diana Cuervo
 Estado

No se ha terminado,
porque hay que verificar
con cada area dueña del
proceso el cambio en la
información.

No han sido entregadas

por Servinte