Contenido

Introducción..................................................................................................................................2

Caso Práctico.................................................................................................................................3

Actividades de aprendizaje...............................................................................................................5

Sesión 3. Tarea para completar.........................................................................................................7

Conclusión.........................................................................................................................................8

Recomendaciones..............................................................................................................................9

Bibliografía.......................................................................................................................................10

1
 Introducción
El presente trabajo costo de el caso de Alser venta directa de cosméticos donde se realiza cierta
promoción para cada distribuidor, para que sea más atractivo para el consumidor, también se
compara los centros comerciales la torre y bodegona que ambos presentan su mercadería en
diferente exhibidores.

La estrategia de promoción es dar a conocer los productos en forma directa y personal, además de
ofrecer valores o incentivos adicionales del producto a vendedores o consumidores.

2
Caso Práctico
Alser

Esta empresa de venta directa de cosméticos desea realizar una promoción para premiar a sus
distribuidores con base en los volúmenes de ventas que alcancen entre los meses de agosto a
diciembre; a la fecha cuenta con tres clases de distribuidores; A, AA y AAA, siendo los más
importantes los AAA. Además, quieren aprovechar la promoción para introducir una nueva crema
para el cutis, por lo que también le interesa desarrollar una promoción destinada al consumidor
final. La empresa trabaja con una utilidad de 50% sobre el precio de sus productos.

Responda a las siguientes preguntas:

1. Identifique los objetivos de la promoción:

 Premiar a los distribuidores de ventas que se encuentran clasificados en tres

categorías: A, AA, AAA; durante los meses de octubre a diciembre.
 Se enfocara principalmente en los distribuidores de categoría AAA.
 Introducir un nuevo producto, el cual será una crema para el cutis.

2. Defina el plan de premios para sus distribuidores de acuerdo con los objetivos
especificados y su presupuesto con relación al volumen de ventas.

 Para los distribuidores clase A podría utilizar descuentos del 5%.

 Para los distribuidores clase AA podría utilizar descuentos del 15%.
 Para los distribuidores clase AAA podría utilizar descuentos del 25%.
 Para los clientes preferenciales podría utilizar descuentos del 10%.

3. Defina la estrategia de promoción al consumidor y su presupuesto justificado.

 Una estrategia seria que al comprar dos cremas, se llevan Gratis un labial de alta
calidad, de esta forma haríamos que el consumidor conozca el producto y lo
continúe consumiendo.
 Que el consumidor final pueda adquirir el producto en kioscos ubicados en los
supermercados.
 Realizar publicidad por medio de televisión, radio, internet.

3
4. Agregue diseños y/o dibujos de los impresos o medios en los que se apoye la promoción.

4
 Actividades de aprendizaje

5. Compare dos establecimientos de un centro comercial o mall de su país y tome en cuenta

la forma de presentar las mercancías, los exhibidores y escaparates; comparta la
información con el profesor y sus compañeros de clase.

La Torre

Utiliza sus exhibidores con un vidrio para cubrir el producto, y en ello mostrar el precio del
respectivo producto.
Frutas los exhiben en congeladores de vidrio.

La Bodegona
5
Utilizan exhibidores de metal para la colocación de producto y su precio.

6
Sesión 3. Tarea para completar
1. Con base a la tarea que entrego en la semana 2, revise el proceso de decisión que
como consumidor siguió hasta decidir sus compras con los 3 productos que selecciono.
 Ver la calidad del producto, facilidad para realizar devoliuciones, opiniones y
valoraciones de otros clientes, función de búsqueda visual , multitiud de
opciones.
 Reconocer la necesidad

2. Indique la promoción de ventas que facilita su decisión de compra, recordando los
elementos más importantes que le sirvieron al decidir: un vendedor, un afiche, un
anuncio publicitario, un promocional o cualquier otro medio.

 Calidad del producto

 Un buen servicio al cliente
 Publicidad en internet

3. Al final, exprese una idea de un buen medio promocional que la universidad utiliza o
podría emplea en beneficio de la cercanía de mercado actual y potencial.

 Publicidad en redes sociales, es más fácil que una persona vea el anuncio que
realizarlo en algún medio impreso.

7
 Conclusión

En todas las empresas que usan la promoción, siempre se busca, ya sea, persuadir, informar o
recordarle a los clientes, algo a cerca de sus productos o servicios, esto con motivo de llamar la
atención de los clientes hacia su organización, alzar las ventas de un producto en especial,
posicionar la marca de un producto nuevo o redefinir la de uno anterior, creando así una imagen
tanto del producto como de la empresa misma, buscando que este compre su producto y no el de
la competencia.

El proceso de comunicarnos es importante tanto en la vida diaria como en el trabajo ya que las
empresas utilizan la comunicación con una herramienta básica para poder dar a conocer sus
productos, las nuevas ideas que tienen, los nuevos proyectos que presentara, en fin, es una forma
de entenderse con los clientes y lograr las metas de ventas que poseen.

8
 Recomendaciones

 Definir las Condiciones las condiciones en una promoción de ventas son un aspecto
importante en cuanto al momento de planificarlas ya que evita posibles demandas por
descontento o por ausencia del producto en algún punto de venta.

 Esperar el momento oportuno para el lanzamiento se debe tener claro cuál es el momento
oportuno (dependiendo del tipo de producto ya que no se puede garantizar que una
estrategia de lanzamiento para un producto tenga la misma aceptación que la del otro
producto) y esperar para que al momento de lanzar la promoción esta sea exitoso.

 Buscar la fidelización del cliente los beneficios mediante la fidelización ayuda a crear
lealtad y preferencia por el negocio y a mejorar la relación cliente-empresa.

 Invertir en promociones de ventas antes que publicidad muchas veces las personas no se
convencen acerca de que marcas de productos adquirir los cual hacen que las
promociones en los puntos de venta sean una estrategia exitosa para motivar a la compra
de un determinado producto.

9
 Bibliografía

Libro Mercadotecnia II
Laura Fisher
Jorge Espejo

10