ESTRUCTURA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

1​ ​PLANTEAMIENTO TEÓRICO

1.1​ ​Problema:

Irrupción de las TICs aplicable a la Microempresa y Pequeña Empresa para mejorar su

competitividad en la región de Arequipa 2015 - 2019

1.1.1​ ​Síntomas:

Las tecnologías de información y comunicaciones (TICs) ​han sido utilizadas para mejorar la
competitividad de las empresas, mejorando sus procesos productivos, administrativos y
gestión en general. Estas han sido más accesibles a los segmentos empresariales más grandes
(mediana o grande empresa) que puedan solventar los costos de las fuertes inversiones que
demanda la adquisición y desarrollo de la implementación de estas nuevas tecnologías.
Dentro de nuestro ámbito las Micro y pequeñas empresas ocupan un papel fundamental en el
desarrollo económico en la Región de Arequipa, la mayoría de estas empresas aún no
reconocen la inversión en tecnologías de la información y la comunicación, ya sea por
desconocimiento de estas o porque precisamente creen que estas tecnologías requieren de
bastante inversión y las creen fuera de su alcance.

1.1.2​ ​Pronóstico:

Si las Micro y Pequeñas Empresas en la región de Arequipa continuaran sin realizar una
inversión en las TIC´s para sus negocios perderían la oportunidad de encontrar nuevos
mercados, automatizar sus servicios y procesos internos…y externos mayores oportunidades

Mayor facilidad de comunicación, más rápida y fácilmente, mejorando tiempos de respuesta

y eliminando barreras de comunicación entre regiones con distintos horarios.
perderían
competitividad en el mercado arequipeño.

​ ttps://www.google.com/search?rlz=1C1NHXL_esPE726PE726&ei=Gor
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..0.200.391.0j1j1......4....1..gws-wiz.......0i71j35i302i39.WWOoazQ18xE
https://innovateperu.gob.pe/convocatorias/por-tipo-de-concurso/concursos-para-empresas/22
0-concursos-para-microempresas
https://elperuano.pe/noticia-gobierno-ratifica-apoyo-a-mypes-66377.aspx

https://www.tesisenred.net/bitstream/handle/10803/52170/alfonso.pdf

https://www.gobiernodigital.gob.pe/estudios/publica/estudios/Lib5152/Libro.pdf

http://faedpyme.ojs.upct.es/index.php/revista1/article/view/46/62
http://www.itcelaya.edu.mx/ojs/index.php/raites/article/download/18/16
https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/viewFile/1070/968
https://es.slideshare.net/Michiflita/el-problema-de-investigacion-8155216

http://www.dii.uchile.cl/ris/RISXXII/Jvelazquez.pdf
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-1532000
http://ticapliempre.blogspot.com/2016/08/ventajas-y-desventajas-de-las-tic-en.html

1.1.3​ ​ Control de Pronósticos​ (Probables soluciones​):

Es por ello que vemos como una posible solución brindar la información pertinente para que
las Micro y Pequeñas Empresas sepan reconocer e implementar las distintas TIC´s en cada
Área Funcional de la Empresa. Las áreas en las que nos enfocaremos para la implementación
de TIC´s en el siguiente trabajo de Investigación son las siguientes:

·​ Área de dirección
​

·​ ​Área de administración y recursos humanos

·​ ​Área de producción

·​ ​Área de contabilidad y finanzas

·​ ​Área de Ventas y marketing

1.2​ ​Descripción

1.2.1

-Campo: ​Facultad de ciencias económicas y administrativas

-Área: ​Escuela Profesional de Ingeniería Comercial

-Linea: ​Finanzas

1.2.2​ ​Tipo de problema:

En el presente Trabajo de Investigación desarrollaremos una Investigación Básica en donde
presentaremos conocimientos acerca de las TIC´s que pueden ser aplicables en las distintas
áreas funcionales de la Empresa.

1.2.3​ ​Variables

1.2.3.1 Análisis de Variables

-Variable Dependiente: ​Competitividad de la microempresa y pequeña empresa.

-Variable Independiente: ​Irrupción de las TICs

1.2.3.2​ ​Operacionalización de Variables

-Indicadores
Competitividad de la microempresa y pequeña empresa.
● Beneficios en la microempresa y pequeña empresa
● Disminución de Costos

Irrupción de las TIC

● Números de sistemas operativos aplicables
● Número de sistemas operativos gratuitos

1.2.4​ ​Interrogantes Básicas

1.2.4.1 Interrogante General

Competitividad de la microempresa y pequeña empresa.

● ¿Qué TIC´s nos ayudarán a mejorar la competitividad de las Micro y
Pequeñas Empresas?

Irrupción de las TIC

● ¿Qué TIC´s serán aplicables a las Micro y Pequeñas Empresas?

1.2.4.2​ ​Interrogantes Específicas

Competitividad de la microempresa y pequeña empresa.

● ¿De qué manera mejoró la competitividad al aplicar las TIC´s en el Sector

Comercial?

Irrupción de las TIC

● ¿Cuáles son las TIC´s gratuitas que aplicaremos al Sector Comercial?
 1.3​ ​Justificación

-Justificación Económica: ​Realizamos el presente trabajo con el fin de mejorar la

competitividad de las Micro y Pequeñas Empresas en la Región de Arequipa como
una oportunidad de generar futuros empleos,
-Justificación Financiera: ​El presente trabajo ayudará a resolver los distintos
problemas que puedan presentarse debido a la falta de conocimiento del uso de las
TIC’s dentro de las Micro y Pequeñas Empresas en la Región de Arequipa y que
afecten la rentabilidad futura de estas.

1.4​ ​Objetivos

1.4.1​ ​Objetivo General En base a las variables

Competitividad de la microempresa y pequeña empresa.
● Con la presente Investigación buscamos lograr una mejora en la
competitividad en el Sector Comercial.

Irrupción de las TIC

● Con el presente estudio buscamos identificar a las TIC´s que serán
aplicables en el Sector Comercial.

1.4.2​ ​Objetivo Específicos En base a las variables

Competitividad de la microempresa y pequeña empresa.
● Con el presente estudio buscamos identificar las mejoras que se
obtuvieron al implementar las TIC´s en el Sector Comercial.

Irrupción de las TIC

● Con el presente estudio buscamos identificar a las TIC´s gratuitas que
serán aplicables en el Sector Comercial.

l. 5 Marco Teórico
1.5.1 Esquema Estructural
1.5.2 Bibliografía Básica
1.5.3 Antecedentes
1.6 Hipótesis
2. PLANTEAMIENTO OPERACIONAL
2.1 Técnicas e instrumentos
2.2 Estructuras de los Instrumentos
2.3 Campo de Verificación
2.3.1 Ámbito
2.3.2 Temporalidad
2.3.3 Unidades de Estudio
-Universo
-Muestra
2.4 Estrategia de recolección de Datos
2.5 Recursos necesarios
2.5.1 Humanos
2.5.2 Materiales
2.5.3 Financieros
2.6 Cronograma