Documento DP 10/06/2019

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LA BICICLETA

Documento DP: Definición del Proyecto

Versión 1.0

Presentado por: Ronald Stiven Nastacuas Gallardo

….
Fredy Arley Yela Guaca

Historia de Revisiones

Fecha Versión Descripción/cambio Autor

29/Oct/2018 1.0 Reconocimiento de la Organización y Ronald Stiven Nastacuas
Proceso de Software Gallardo
Fredy Arley Yela Guaca

Aplicación Domicilios
Marco de Referencia de Desarrollo de Software
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Objetivo

El propósito de este documento es identificar los procesos que se llevan dentro del
restaurante La Bicicleta, para crear una app de domicilios para optimizar tiempo al
momento de realizar los domicilios.

Aspectos a documentar

1. Ubicación contextual del proyecto.

El proyecto será utilizado en la empresa La Bicicleta, en el área de ventas de
domicilios a los clientes, optimizar listado de productos y tener un control de las
ventas a domicilio, optimizar saturaciones en la recepción de pedidos y envíos
de productos con puntualidad.

2. Problema u Oportunidad.

La situación actual que se presenta es que no todo el tiempo se puede

recepcionar los pedidos por lo que las recepciones se realizan por vía telefónica
y en ocasiones la línea se presenta saturada y a su vez se presenta una demora
en los pedidos por la razón que no llevan un control de las solicitudes de los
clientes y esto ocasiona demoras en el despacho de los productos.
La oportunidad que se presenta con la aplicación, es que el mismo cliente
podrá observar un catálogo de ventas de los productos disponibles y realizar
sus pedidos con rapidez y seguridad. Evitando contra tiempos, por medio de
una App.

3. Visión del proyecto.

Alcanzar una mayor eficacia y oportuna prestación del servicio al cliente.

4. Objetivos específicos del proyecto.

Realizar una aplicación capaz de administrar información en el área de

domicilios de la empresa en tiempo real, cambiando de estado los productos
disponibles o agotados para que lo clientes lo puedan notar y se eviten
inconvenientes al momento de solicitar un producto no disponible, información
de total de apagar de los productos seleccionados, con opciones de pagos
Efectivo y Tarjeta de Crédito permitiendo así una toma de decisiones o
prestación oportuna del servicio al cliente.

5. Criterios de éxito

Mejoramiento de prestación del servicio al cliente ya que podrá realizar sus

pedidos de una manera sencilla evitando contra tiempos. Y este sistema brinda
seguridad ya que la información del comprador será verificada para evitar que
se realicen pedidos falsos o robos a los encargados de realizar los domicilios.

6. Viabilidad de la solución

Viabilidad del Negocio

Los costos son de un servidor con un valor de $100.000 subir la App a la play
Store con un costo de $...
Los beneficios esperados es que se le evitará a los clientes ir personalmente al
restaurante o realizar llamadas al negocio para conocer promociones, costos y
productos disponibles, dicha información actualizada y debidamente
estructurada se brindará al acceder desde un dispositivo móvil a la aplicación
sin importar el sitio en que se encuentre y sería más eficaz al momento de

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cumplir con el cliente. En la empresa no se requiere hacer ningún cambio de

personal, solamente se necesitaría capacitarlos.

Viabilidad Técnica

 Se trata de un software amigable ya que la ejecución de las actividades, no

son tan complejas. El Nivel de complejidad es relativamente bajo.

 Se cuenta con un tiempo de desarrollo ideal para los tipos de cambios que se
presenten para tener un correcto desarrollo e implementación.

 Aspectos en la falta de experticia en el área de desarrolladores.

 El software utilizará una interfaz amigable y entendible para el usuario, una

vista intuitiva.
 Para utilizar librerías Bootstrap.

 Implementación de Gestión de Calidad para fases de diseños, para evitar

errores en desarrollo, pruebas unitarias, prueba desarrollo y implementación
para lograr correcta función.

Viabilidad del proyecto

 El personal cuenta con los conocimientos y habilidades requeridos para el

desarrollo del proyecto

 Se utilizará la metodología cascada asignando los roles de: Gerente del

proyecto, Líder del proyecto, Programadores, Analistas, para de esa manera
asignar tareas al equipo de trabajo y tener buenos resultado y generar
informes al cliente de los avances.

 Tanto las expectativas como los resultados del proyecto son realistas, se
cuenta con muy buena comunicación interna y externa en la organización del
proyecto.

 Los únicos riesgos probables que existen son los mencionados en el anterior
documento (Documento MP) expresado en el Análisis DOFA del proceso de
software.

Acciones propuestas

 La valoración recomendada es sacándole el mejor provecho a esta

herramienta tecnológica y darle un correcto uso.

 La solución recomendada para esta situación es de acortar el tiempo de

respuesta a los clientes del restaurante la Bicicleta

 Los beneficios y resultados esperados es la rapidez y eficacia de ventas de

domicilios con responsabilidad, orden y puntualidad en los pedidos.

 Las acciones que se deben llevar acabo para realizar este proyecto es la
recolección y análisis de la información obtenida por la empresa La Bicicleta,
para de esta manera poder desarrollarlo.

 Si las circunstancias dentro y fuera de la organización cambiaran, la

condición prudente a reconsiderar es realizar una nueva recolección de
información y un nuevo análisis.

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7. Reporte de tiempos

Estimación de esfuerzo:

Tiempo Tiempo
Fecha Actividades Nombre/Rol Horario
Asesores Empresa
Agosto- Especificación 7am- 6pm 6horas 2 meses
Octubre
Noviembre- Análisis Analista 7am-6pm 6horas 3 meses
Enero
Febrero- Diseño 7am-6pm 6horas 4 meses
Mayo
Junio- Desarrollo Programador 7am-6pm 6horas 5 meses
Diciembre
Diciembre Capacitación Programador 7am-6pm 6horas 1 mes
Totales 16meses

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