Joplins – Sistema de Recrutamento

Carolina N. Fuzissaki, Jefferson R. de Oliveira, Leonardo C. Gonçalves, Octávio Nascimento,

Patrícia de Andrade Jesuíno1

Faculdade Impacta de Tecnologia

São Paulo, SP, Brasil
22 de março de 2019

Resumo Este relatório técnico é resultado da Oficina de Projeto de Empresas (OPE) da

Faculdade Impacta, cujo intuito foi desenvolver uma plataforma on-line que conecte empresas
que estão em busca de profissionais para integrar suas equipes e pessoas que procuram por
oportunidades de emprego. Por meio de soluções inovadoras e personalizadas, as empresas
poderão encontrar candidatos em potencial de uma maneira eficiente e mais rápida. Além da
oferta de vagas de emprego, os usuários poderão estudar na plataforma, dessa forma eles se
aperfeiçoarão e se manterão atualizados para o concorrido mercado de trabalho. Assim, a
solução proposta englobou o desenvolvimento de uma plataforma on-line para anúncios de
vagas e disponibilização de cursos para capacitação profissional.
Palavras-chaves: Recrutamento, Seleção, Empresas, Vagas, Cursos On-line.

Abstract. This technical report is a result of the Impacta Faculty of Business Design (OPE),
whose purpose was to develop an online platform that connects companies that are looking for
professionals to integrate their teams and people looking for job opportunities. Through
innovative and customized solutions, companies can find potential candidates in an efficient
and faster way. In addition to offering job vacancies, users will be able to study on the platform,
in this way they will improve and keep up to date for the busy job market. Thus, the proposed
solution included the development of an online platform for ads for vacancies and the provision
of courses for professional training.
Keywords: Recruitment, Selection, Companies, Jobs, On-line Courses.

1. Introdução
A economia brasileira, após um período de expansão (2004-2013), contraiu drasticamente
a partir de 2014, vindo a sofrer uma forte e prolongada recessão (Paula; Pires, 2017). A
discrepância entre a evolução da demanda e oferta de trabalhadores disponíveis no mercado de
trabalho expressa o crescimento recente do desemprego no Brasil. Diante do rebaixamento da
renda dos ocupados tende a ocorrer um maior acirramento da competição entre os trabalhadores
gerado tanto por aqueles que perdem o emprego como pelos novos ingressantes no mercado de
trabalho (Pochmann, 2015).

1 Os autores podem ser contatados respectivamente pelos seus correios

eletrônicos: carolzinhanf@yahoo.com.br, jerubio@live.com,
leonardocorreiagon@gmail.com,
octavio.nascimento@aluno.faculdadeimpacta.com.br,
patricia.jesuino@aluno.faculdadeimpacta.com.br.
 Em um mundo de negócios onde há competitividade no mercado, as empresas estão
recrutando e selecionando profissionais que agreguem valores e aumentem sua posição no
ambiente econômico a um nível de excelência interna e externa. Para que uma organização não
seja fadada ao fracasso, as empresas vêm dando muita importância e valor ao processo de
recrutamento e seleção de pessoas que irão compor o quadro de funcionários necessários aos
cargos dispostos (Baylão; Rocha, 2014).

Considerando o fato de a internet ser um valioso canal e uma ferramenta fácil, rápida e
crescente para a captação de candidatos para recrutamento, são empregados sites de
recrutamento para o desempenho desta tarefa. Assim, uma variedade de empresas de sites de
recrutamento procura pela oportunidade de utilização deste veículo de comunicação (Ferreira;
Vargas, 2014).

Uma das vantagens do sistema on-line, adotado por muitas empresas que prestam este
serviço, é conferir um ganho de produtividade aos departamentos de recursos humanos das
companhias. Além de reduzir os custos dos onerosos processos de seleção de pessoas, e ao
mesmo tempo facilitar a vida dos candidatos (Araújo; Ramos, 2002).

A Joplins é uma empresa que visa divulgar por meio de uma plataforma on-line vagas de
empregos e, também, cursos em diversas áreas para melhor preparar os candidatos na busca de
uma oportunidade de emprego. Os clientes da Joplins são empresas de vários ramos do mercado
que estão em período de contratação e por isso necessitam de processos seletivos rápidos e
eficientes. Com o objetivo de atrair o maior número de candidatos de perfis variados para
atender os diversos segmentos dos clientes da Joplins, foi elaborada e desenvolvida uma
plataforma on-line para aplicar processos de recrutamentos à distância.

1.1. Apresentação do Problema

Empresas de vários setores abrem, anualmente, processos seletivos para contratação de
novos funcionários. Devido à situação econômica atual do Brasil, desaceleração econômica e
da recessão que a seguiu (Paula; Pires, 2017), esses processos estão mais rigorosos e com menos
disponibilidades de vagas.

Com mais de 12 milhões de desempregados no país e oportunidades mais escassas,

empresas e candidatos se encontram em um momento econômico delicado. De um lado, os
times de recursos humanos que precisam acertar em cheio na seleção dos candidatos por meio
de um processo seletivo mais enxuto que atenda às necessidades e exigências das empresas, e
de outro lado, as pessoas, com ou sem experiência, ansiosas para trabalhar e terem uma fonte
de renda.

Nesse sentido, as empresas começam a perceber a importância de identificar as fontes

mais eficazes de recrutamento de pessoal, a fim de que possam minimizar os custos do processo
de formação de suas equipes de trabalho, garantindo crescimento e desenvolvimento.

A Joplins aparece nesse difícil cenário para ajudar ambos os lados: oferecer soluções
inovadoras e personalizadas para candidatos mostrarem seu potencial e se prepararem para
processos seletivos através de cursos on-line e para empresas divulgarem suas vagas e
encontrarem candidatos adequados as suas necessidades.

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1.2. Objetivos
A Joplins acredita que todos têm aptidões e talentos, que em alguns casos precisam apenas
de mais conhecimentos e/ou práticas. Muitas pessoas habilidosas acabam sendo
desclassificadas em processos seletivos por não atenderem a certos requisitos, mesmo tendo um
perfil adequado para a posição. Sendo assim, o objetivo geral deste projeto foi conectar
empresas e candidatos de maneira mais eficiente e eficaz, tornando os processos de
recrutamento à distância mais satisfatório para todas as partes envolvidas.
 Objetivo 1
Desenvolver uma plataforma on-line para conectar empresas e candidatos de
maneira mais eficiente e eficaz, por meio da qual as empresas poderão publicar as vagas
disponíveis em suas companhias e os candidatos por sua vez poderão pesquisar e se
candidatarem aquelas que mais se enquadram aos seus perfis.
 Objetivo 2
Ajudar os candidatos a desenvolverem seus conhecimentos através de cursos on-
line, os quais serão disponibilizados na plataforma digital. Dessa forma, os candidatos
poderão ingressar mais preparados e confiantes para o mercado de trabalho.

2. Estudo de Viabilidade
Estudiosos e observadores consideram e recrutamento on-line como um processo
irreversível, que vai se consagrar como o meio mais eficiente de contato entre organizações e
candidatos a vagas de emprego (Colombini, 2001).

No entanto, usar a internet para o recrutamento não é tão simples quanto parece.
Exatamente por facilitar o recebimento, as empresas podem ficar atulhadas de currículos. Isto
ocorre quando a empresa não tem uma ferramenta que capture os dados, através do
preenchimento pelo candidato, e que depois envie as informações para um banco de dados
(Mano, 2001).

No Brasil duas empresas são reconhecidas por atuarem nesse nicho, sendo elas: Catho
e Vagas.com. Comparado com as empresas citadas, que têm bastante popularidade e aderência
em todo país, a Joplins terá um custo menor para as empresas. Além disso, comparando-se com
a Catho, ela será gratuita para os candidatos, incluindo inscrição aos cursos da plataforma.
Assim, trará resultados qualitativos para ambos os lados, empresas e candidatos, que buscam
os serviços da Joplins.

Apesar de se tratar de um projeto robusto, os custos de produção e manutenção da Joplins

são baixos, impactando no valor cobrado às empresas que pretendem contratar os serviços da
Joplins. Comparado com as concorrentes no mercado, os clientes da Joplins poderão ter um
custo até 30% menor, sendo, portanto, um custo-benefício atrativo. Para viabilizar a conquista
de novos mercados e a expansão do negócio, considera-se necessária a execução de um projeto
que envolva parcerias.

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2.1. Soluções de Mercado e OPE
Muitas empresas terceirizam a seleção de talentos para aumentar a precisão das
contratações. Afinal, companhias especializadas têm a expertise necessária para encontrar os
candidatos ideais com muito mais rapidez e eficiência. Diante da variedade de empresas de
recrutamento e seleção, como escolher a mais adequada? Cada uma tem suas próprias
características de funcionamento. O segredo é prestar atenção nos detalhes e contratar a empresa
mais alinhada às necessidades do negócio.

No mercado atual, a Catho é uma das grandes empresas de busca de emprego e oferece
também cursos e até MBAs e pós-graduações aos usuários. Entretanto, todos os serviços,
incluindo as inscrições, são pagos.

Já a Vagas.com divulga vagas e realiza uma parte dos processos seletivos, geralmente
testes on-line. O site é gratuito e conta com parceiros que fazem eventos e prestam serviços
pagos.

A Cia de Talentos atua na área de recursos humanos prestando diversos serviços na área.
Entre as especialidades da empresa, estão: diagnóstico, estruturação, recrutamento e seleção e
desenvolvimento de talentos.

2.2. Justificativa
Em dezembro de 2018, a taxa de desemprego ficou em aproximadamente 11%,
atingindo mais de 12 milhões de brasileiros. Há pessoas de diversas idades, gêneros e, inclusive,
com experiência profissional procurando uma recolocação no mercado ou o primeiro emprego.

Diante da conjuntura das mudanças econômicas, sociais e políticas que ocorrem cada
vez mais, as quais estão acompanhadas de incerteza e imprevisibilidade para as empresas,
mostra-se a necessidade da eficaz administração de recursos humanos e dos processos seletivos
na contratação de candidatos (Ferreira; Vargas, 2014). A falta de um eficiente processo de
recrutamento e seleção pode causar sérios prejuízos para a empresa, como falha no atendimento
aos clientes, baixa motivação dos funcionários e má colocação de pessoas para preencher o
cargo certo.

No recrutamento virtual, como explica Chiavenato (2002), o espaço principal do site é

destinado a cadastrar currículos onde os candidatos confirmam seus dados pessoais e
determinadas características, como: aptidões, preferências, conhecimento, etc. Salienta, que os
serviços on-line de recrutamento abrem as portas de muitas empresas. Os sites, se bem
formatados, oferecem acesso instantâneo e simplificado na busca do perfil dos candidatos, sem
computar no tempo do processo (Ferreira; Vargas, 2014).

Quando o cadastro do candidato para uma vaga é realizado de maneira on-line, além de
efetuar sua candidatura, o mesmo pode concomitantemente armazenar conhecimentos sobre a
organização que anseia cadastrar seu perfil por meio de busca na internet, sendo mais simples
a seleção pela empresa que mais se encaixa às suas características, ou seja, é um processo de
mão-dupla, ao passo em que a empresa recruta alguém próximo ao seu perfil ideal, e a pessoa
se candidata àquela empresa ideal para seu perfil (Ferreira; Vargas, 2014).

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 A contratação de profissionais adequados e bem qualificados vem diminuindo os custos
com pessoal, melhorando a qualidade dos serviços e assim a imagem das empresas. Por isso os
processos de recrutamento e seleção de pessoal dentro de uma organização deve ser criterioso.

Pensando em abrir portas para essas pessoas, a Joplins visa divulgar vagas de emprego
e, também, oferecer cursos on-line para que os candidatos possam estar mais confiantes e
preparados ao procurarem uma oportunidade de emprego. A Joplins conta com um sistema de
cadastramento e busca de vagas, além de uma plataforma on-line de cursos diversos, totalmente
gratuito para o usuário.

Com uma posição mais aberta e inovadora, o intuito é lapidar o que há de melhor nos
usuários e mostrar para as empresas que há milhares de pessoas talentosas e à altura das
requisições do mercado, obtendo resultados satisfatórios e mudando o cenário econômico-
social atual.

3. Arquitetura da Solução
A arquitetura da solução empregada neste projeto é composta por dois bancos de dados,
sendo eles o MongoDB e o MySQL. Isso porque proporciona uma maior segurança das
informações dos usuários, pois o MySQL armazenará as informações públicas dos candidatos
e das empresas e o MongoDB armazenará as informações privadas, criptografando as senhas
de cadastros. A linguagem utilizada na API é o Node e para o front-end é o HTML, fazendo
uso de JavaScript.

A Figura 1 demonstra de forma ilustrativa e simplificada a arquitetura de solução

proposta neste projeto. Desde o desenvolvimento do back-end até a finalização do projeto
chegando aos usuários finais.

Figura 1 - Arquitetura da solução no projeto Joplins.

3.1. Diagrama de Componentes

Este projeto é composto por: uma página web, um sistema exclusivo para usuários, um
sistema exclusivo para empresas e um subsistema para suporte e administração das atividades.
Assim, as atividades ficarão mais bem definidas, evitando problemas para os usuários.
Como pode-se observar na Figura 2, na qual está representado o diagrama de
componentes, o projeto é formado por dois sistemas e um subsistemas, sendo eles: o Sistema
da Empresa, o Sistema do Candidato e o Subsistema de Suporte/Administração.
O sistema exclusivo das empresas permitirá que as mesmas incluam e editem as vagas
disponíveis em sua companhia, para isso elas farão uso de um cadastro para as empresas, em
contrapartida o sistema dos candidatos permitirá que os mesmos se candidatem as vagas que

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lhes interessem, preenchendo um formulário que conterá algumas informações básicas, além
de possibilitar que eles incluam seus currículos.
Para manutenção da plataforma existirá um subsistema que prestará o suporte e a
administração da mesma. Além de ser responsável pela disponibilização e cuidados dos cursos
on-line.

Figura 1 - Diagrama de Componentes e seus sistemas e subsistema.

3.2. Infraestrutura
Por ser uma startup que está iniciando seu negócio, a infraestrutura inicialmente é muito
simples. Todo o negócio será on-line, contando com 4 computadores, servidores de rede, rede
cabeada e rede sem fio Wi-Fi.

3.3. Tecnologias Utilizadas

As tecnologias utilizadas para o desenvolvimento do sistema abordado neste projeto,
bem como uma breve justificativa do porquê das tecnologias escolhidas constam na Tabela 1.
Tabela 1 - Tecnologias utilizadas no projeto Joplins.

Tecnologia Camada/ Justificativa

Subsistema

HTML Cliente Desenvolvimento front-end. Permite uma navegação rápida e

simples, melhorando a performance e usabilidade do seu site.

JavaScript Cliente Desenvolvimento front-end. Permite inserir vários efeitos,

fazendo com que o site fique mais dinâmico, e com maior
interação com o usuário.

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 Node Servidor Desenvolvimento back-end. Existem várias comunidades no
mundo inteiro trabalhando muito para popularizar o Node, seja
divulgando posts e tutoriais, palestrando novidades.

SQL Servidor Linguagem universal para os bancos de dados profissionais e uma

boa parte dessa linguagem já está padronizada.

MongoDB Servidor Banco de Dados não relacional gratuito. Aborda problemas com
escala de grandes volumes de dados relacionais estruturados, ao
mesmo tempo em que suporta baixa latência e alto desempenho.

MySQL Servidor Bando de Dados relacional. Seu custo benefício é muito alto e
projetos que o utilizam tendem a ser muito mais baratos do que os
que utilizam outros bancos de dados do mercado.

4. Resultados Obtidos
Como resultado deste projeto foi desenvolvido uma plataforma digital na área de
recrutamento e seleção de pessoas. Para isso a aplicação está hospedada no servidor da heroku
e a URL é http://joplins.herokuapp.com, sendo que o front-end e o back-end estão em servidores
diferentes.

4.1. Comparativo com Soluções

Comparando-se o projeto Joplins com as demais soluções já disponíveis no mercado, o
maior diferencial da Joplins é não ter custos para os candidatos que farão uso dela. Pois, sabendo
que muitos desses candidatos buscam por uma recolocação e até mesmo pelo primeiro emprego,
o custo de uma assinatura para ter acesso a esses serviços poderá ser inviável.

Para que seja possível ser uma plataforma gratuita para os candidatos, a Joplins cobrará
uma assinatura das empresas que contratarem seus serviços, podendo ser por meio de
mensalidades e anualidades, ainda em discussão esta forma de cobrança.

Além da arrecadação por parte das empresas contratantes, a Joplins também buscará
parcerias para a disponibilização dos cursos on-line, podendo oferecer em sua plataforma digital
um espaço para divulgação de propagandas/patrocínios.

4.2. Protótipo
A Figura 3 apresenta um print da tela inicial da plataforma digital, ou seja, trata-se do
cartão de visita da plataforma.

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 Figura 3 – Tela inicial da plataforma digital da Joplins.

Na tela inicial, ao clicar no link Inicio ele direciona a uma página que contém a mensagem
principal que a Joplins oferece como serviço, apresentado na Figura 4.

Figura 4 – Página do link Inicio da Joplins.

Os links com os códigos de desenvolvimento da plataforma digital estão nas referências

bibliográficas.

4.3. Considerações Finais

Com a crise econômica que se instala no Brasil, e consequente instabilidade do mercado
e acirramento da concorrência, as empresas para obterem vantagens competitivas e excelência
organizacional, estão investindo em processos capazes de perceber e responder rapidamente às
necessidades do cliente e do mercado como um todo.
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 A seleção dos recursos humanos que integrarão a companhia está cada vez mais
valorizada, para isso se tem feito uso da internet como aliada. Essa tecnologia possibilita que o
recrutamento de profissionais seja mais rápido e menos burocrático. Além disso, o recrutamento
on-line reduz os custos dos onerosos processos de recrutamento de pessoas, ao mesmo tempo
em que aumentam os horizontes do recrutamento e facilitam a vida dos candidatos.

4.3.1. Conclusão sobre o Projeto

O projeto Joplins foi baseado em desenvolver uma plataforma on-line para divulgar vagas
de empregos e cursos em diversas áreas para possibilitar aos candidatos, que estão na busca por
uma oportunidade de emprego, se capacitarem e assim ingressarem mais preparados no
mercado de trabalho.

Buscando atrair o maior número de candidatos de perfis variados para atender os diversos
segmentos dos clientes da Joplins, a plataforma on-line foi elaborada e desenvolvida para
aplicar processos de recrutamentos à distância.
A Joplins conta com um sistema de cadastramento e busca de vagas, além de uma
plataforma on-line de cursos diversos, totalmente gratuito para o usuário. O ambiente exclusivo
para as empresas permite que as mesmas incluam e editem as vagas disponíveis em suas
companhias, para isso elas farão uso de um cadastro para as empresas, em contrapartida a área
para os candidatos permite que os mesmos se candidatem as vagas divulgadas pelas
companhias, para isso eles devem preencher um formulário que solicitará algumas informações
pessoais e profissionais básicas, além de possibilitar que eles incluam seus currículos.

4.3.2. Sugestões de continuidade

Como sugestão de continuidade, sugere-se desenvolver um aplicativo mobile que
permitirá aos candidatos assistirem aos cursos de onde estiverem, flexibilizando o aprendizado
e aumentando a possibilidade de capacitação dos candidatos.

Referências
Paula, L. F. De and Pires, M. (2017) “Crise e Perspectivas para a Economia Brasileira”,
In: Estudos Avançados 31 (89), p. 125-144.
Pochmann, M. (2015) “Ajuste Econômico e Desemprego Recente no Brasil
Metropolitano”, In: Estudos Avançados 29 (85), p. 7-19.
Baylão, A. L. Da S. and Rocha, A. P. De S. (2014) “A Importância do Processo de
Recrutamento e Seleção de Pessoal na Organização Empresarial”, In: XI Simpósio de
Excelência em Gestão e Tecnologia, 22 a 24 de outubro.
Ferreira, F. S. and Vargas, E. C. (2014) “A Importância do Processo de Recrutamento e
Seleção de Pessoas no Contexto Empresarial”, http://periodicos.unifap.br/index.php/estacao, v.
4, n. 2, p. 21-39, jul.-dez.
Araújo, S. F. De and Ramos, A. S. M. (2002) “Recrutamento On-Line: Estudo da
Percepção de Utilização da Internet em Empresa de Consultoria de Recursos Humanos”, In:
XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 23 a 25 de outubro.
Colombini, L. (2001) “Seu emprego na internet”, http://www.informal.com.br/artigos/
a21101999004.html, setembro.
Mano, C. (2001) “Pescaria on-line: como usar a rede para encontrar talentos”, In: Exame,
v. 742, n. 12.
Chiavenato, I. (2002) “Gestão de Pessoas”, Rio de Janeiro: Campus.
9
https://github.com/OctavioDuart/Joplins-Admin-Server

https://github.com/CorreiaDev/joplins-front

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Apêndice
APÊNDICE A – Canvas

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APÊNDICE B – Ishikawa (Espinha de Peixe)

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