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UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

Fecha Emisión:
AC-GA-F-8
2015/09/30
CONTENIDO PROGRAMÁTICO Revisión No.
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NOMBRE DEL CONTENIDO PROGRAMÁTICO


ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS I
CÓDIGO 2310
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ÁREA Y/O COMPONENTE DE FORMACIÓN ADMINISTRACIÓN I
SEMESTRE I
PRERREQUISITOS NINGUNO
COORDINADOR Y/O JEFE DE ÁREA
DOCENTE (S) ALBA ROCIO GORDILLO ESCANDÓN
CRÉDITOS ACADÉMICOS 4

JUSTIFICACIÓN

La unidad programaá tica representa para los estudiantes una orientacioá n teoá rico-praá ctica dentro de una perspectiva
local, regional y global que permitan reconocer la utilidad e importancia de la administracioá n en el contexto de las
organizaciones en procura de mejores niveles de productividad, dentro del contexto del desarrollo sostenible, para
un mundo maá s viable para el hombre como individuo, como especie y como sociedad.

El conocimiento teoá rico-praá ctico de los fundamentos de la administracioá n en el contexto de las organizaciones
puá blicas y privadas, en los aá mbitos local, regional y global, permiten el reconocimiento de su utilidad e importancia
para la oá ptima utilizacioá n de los recursos y la dinaá mica del talento humano tanto en las instituciones como en las
empresas, privilegiando la responsabilidad social y el sentido eá tico en los procesos de toma de decisiones, en la
perspectiva de un mundo maá s viable para la sociedad.

OBJETIVO GENERAL

Proporcionar a los estudiantes conocimientos conceptuales y teoá rico-praá cticos sobre los referentes baá sicos de las
organizaciones; la organizacioá n como sistema; clasificacioá n de las organizaciones; fundamento epistemoloá gico de la
administracioá n y la responsabilidad social y eá tica de las organizaciones, mediante procesos de reflexioá n para el
logro de una visioá n de la administracioá n.

COMPETENCIA GLOBAL
Al finalizar el moá dulo, el estudiante desarrollaraá competencias en la comprensioá n de los conceptos de
organizacioá n y sus clases, y entenderaá el proceso administrativo aplicado a las entidades puá blicas o
privadas para lograr resultados y la responsabilidad social que atanñ e a los administradores en ejercicio de
sus labores profesionales.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
El uso no autorizado así como la reproducción total o parcial de su contenido por cualquier persona o entidad, estará en contra
de los derechos de autor.
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1. Domina los conceptos de organizacioá n-empresa como marco conceptual.


2. Entiende la organizacioá n como un sistema y la clasifica dentro de criterios apropiados.
3. Clasifica las organizaciones desde el punto de vista de su dimensioá n, la actividad y su naturaleza juríádica.
4. Entiende los fundamentos de la epistemologíáa de la administracioá n y las funciones administrativas como
herramienta para lograr objetivos.
5. Conoce la Responsabilidad Social y la eá tica para actuar de manera correcta en las organizaciones.

CONTENIDOS
No. SESIÓN
CONTENIDOS
1 Objetivo: Presentacioá n del profesor, explicacioá n del programa a desarrollar durante el semestre
Julio 18 acadeá mico, establecimiento de las reglas y lineamientos para el desarrollo del curso.

2y3 Objetivo: Conoce los conceptos de organizacioá n, su origen, evolucioá n y composicioá n social.
Julio 25 y 27 Tema(s): Primer contacto con el concepto de organizacioá n.
Tema(s) desarrollado con acompañamiento del docente: Discusioá n conjunta acerca de la
definicioá n intuitiva del concepto de organizacioá n.
Trabajos desarrollados en tiempo independiente:
Investigacioá n acerca del concepto de “metaá fora” y su relevancia para entender el mundo
organizacional actual.
Lecturas y ejercicios a desarrollar:
Koontz- Administracioá n Perspectiva Global- Concepto de organizacioá n
Estratégica Metodológica: Lectura previa, socializacioá n y aclaracioá n de dudas en aula. Realizacioá n
de actividad integradora grupal.
Evaluación: Toma de asistencia.
Recursos: Bibliografíáa.
Conferencia TED: Geary, J. (2009). Metaphorically speaking. Recuperado el 17 de julio de 2015, de:
http://www.ted.com/talks/james_geary_metaphorically_speaking
4, 5 y 6 Objetivo: Conoce los conceptos de organizacioá n, su origen, evolucioá n y composicioá n social.
1,3,8 Agosto Tema(s): Evolucioá n histoá rica del concepto de organizacioá n.
Tema(s) desarrollado con acompañamiento del docente: Discusioá n acerca de las etapas
histoá ricas del concepto de organizacioá n.
Trabajos desarrollados en tiempo independiente:
Buá squeda de informacioá n acerca de historia de la administracioá n y su influencia en el ejercicio de la
gestioá n en la actualidad.
Lecturas y ejercicios a desarrollar:
1. Koontz Administracioá n, perspectiva global. Edit Mc Graw Hill
2. Garcíáa, Francisco Antonio. (2004). Breve historia de la administracioá n de la produccioá n y
las operaciones. Universidad de los Andes - Meá rida. Recuperado el 16 de enero de 2016, de
http://webdelprofesor.ula.ve/economia/gsfran/Asignaturas/ProduccionI/Historiap.pdf

Estratégica Metodológica: Lectura previa, socializacioá n y aclaracioá n de dudas en aula.


Evaluación: Toma de asistencia. Taller en aula.
Recursos: Bibliografíáa.
Cornett, M. (2013). How an obese town lost a million pounds. Recuperado el 17 de diciembre de
2015, de:
http://www.ted.com/talks/mick_cornett_how_an_obese_town_lost_a_million_pounds/transcript?
language=en

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de los derechos de autor.
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No. SESIÓN
CONTENIDOS
7y8 Objetivo: Familiarizarse con las disciplinas de las ciencias sociales que apoyan a la ciencia
10 y 17 administrativa.
Agosto Tema(s): Introduccioá n a la Sociologíáa organizacional y la Antropologíáa aplicada a las
organizaciones.
Tema(s) desarrollado con acompañamiento del docente: Reflexioá n críática acerca del aporte de
las ciencias sociales a la ciencia administrativa.
Trabajos desarrollados en tiempo independiente:
Investigar definiciones baá sicas de lo que es tanto la “sociologíáa organizacional” como la
“antropologíáa”.
Lecturas y ejercicios a desarrollar:
Se trabajaraá en clase con base en:
Gonnet, E. (2013). Cultura, Organizaciones y Antropologíáa. Una revisioá n críática, Avá, 21, 151-170.
Urteaga, E. (2012). La Sociologíáa de las Organizaciones: perspectivas alternativas, Revista
Internacional de Organizaciones, 8, 151-176.
Estratégica Metodológica: Lectura, socializacioá n y aclaracioá n de dudas. Desarrollo de taller.
Evaluación: Toma de asistencia. Taller en aula.
Recursos: Bibliografíáa.
1. Actividad con base en lectura en ingleá s: De Waal, F. (2005). How Animals Do Business,
Scientific American, 292, 72-79.
9 Primer Parcial - TEMAS TRATADOS HASTA LA SESIÓN 8
Agosto 22
10, 11 y 12. Objetivo: Identificar la forma en que el entorno influye en toda organizacioá n.
24,29 y 31 Tema(s): La globalizacioá n y su relacioá n con la organizacioá n contemporaá nea.
Agosto
Tema(s) desarrollado con acompañamiento del docente: Profundizar en el fenoá meno actual de
la globalizacioá n y su influencia en todos los aspectos de la sociedad.
Trabajos desarrollados en tiempo independiente: Investigacioá n autoá noma acerca de la forma en
que la globalizacioá n ha afectado la sociedad y el ambiente empresarial.
Lecturas y ejercicios a desarrollar:
Actividades de discusioá n con base en:
Mateus, J. R. y Brasset, D. W. (2002). La Globalizacioá n: Sus efectos y bondades, Economía Desarrollo,
1(1), 65-77.
BBC (2013). Coá mo Shazam predijo que Adele romperíáa todos los reá cords. Recuperado el 29 de
noviembre de 2015, de
http://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/11/151126_adele_shazam_records_finde_dv
Estratégica Metodológica: Lectura previa, socializacioá n y aclaracioá n de dudas. Discusioá n de caso
de estudio.
Evaluación: Toma de asistencia.
Recursos: Bibliografíáa.
Yang, L. (2011). The generation that’s remaking China. Recuperado el 17 de diciembre de 2015, de:
https://www.ted.com/talks/yang_lan?language=es
13, 14 y 15. Objetivo: Conocer el proceso administrativo como elemento clave en las organizaciones.
5,7 y 12 Tema(s): Proceso administrativo y organizacioá n.
Septiembre
Tema(s) desarrollado con acompañamiento del docente: Discusioá n sobre la forma en que las
organizaciones humanas requieren de los procesos de coordinacioá n y administracioá n.
Trabajos desarrollados en tiempo independiente:
Lectura del texto “La empresa y su organizacioá n”.
El uso no autorizado así como la reproducción total o parcial de su contenido por cualquier persona o entidad, estará en contra
de los derechos de autor.
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No. SESIÓN
CONTENIDOS
Lecturas y ejercicios a desarrollar:
Discusioá n grupal de videos pedagoá gicos acerca de las etapas de los procesos administrativos.
McGraw Hill (s.f.). La empresa y su organizacioá n. Disponible en:
http://assets.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448199359.pdf
Estratégica Metodológica: Discusioá n de artíáculos y anaá lisis de caso de estudio. Taller en aula.
Evaluación: Toma de asistencia. Taller en aula.
Recursos: Bibliografíáa.
Proceso administrativo. Educatina (2013). Ver apartado sobre material multimedia.
16, 17 y 18. Objetivo: Reconocer al proceso administrativo como elemento clave en las organizaciones.
14,19 y 21 Tema(s): Tipologíáas de las organizaciones.
Septiembre
Tema(s) desarrollado con acompañamiento del docente: Discusioá n sobre los tipos y estructuras
que adoptan las organizaciones, y las variables que influyen en estos procesos.
Trabajos desarrollados en tiempo independiente:
Lectura del texto “La empresa y su organizacioá n”.
Lecturas y ejercicios a desarrollar:
McGraw Hill (s.f.). La empresa y su organizacioá n. Disponible en:
http://assets.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448199359.pdf
Estratégica Metodológica: Discusioá n de artíáculos y ejemplos del entorno colombiano.
Evaluación: Toma de asistencia.
Recursos: Bibliografíáa. “La empresa y su organizacioá n”.
Administracioá perspectiva Global de Koontz. Edit Mc Graw Hill
19 y 20. Objetivo: Familiarizarse con la historia empresarial y de la Administracioá n de empresas en
26 y 28 Colombia.
Septiembre Tema(s): Historia del empresariado colombiano y el programa de Administracioá n de empresas en el
paíás.
Tema(s) desarrollado con acompañamiento del docente: Discusioá n acerca del panorama
empresarial colombiano actual y como el estudio histoá rico es un elemento clave para su
comprensioá n.
Trabajos desarrollados en tiempo independiente: Investigar acerca del desarrollo histoá rico de
los principales grupos econoá micos colombianos.
Lecturas y ejercicios a desarrollar:
Se desarrollaraá n discusiones con base en:
1. Berdugo Cotera, E. (2010). Antecedentes y oríágenes de las escuelas y facultades de
administracioá n en Colombia, Gestión & Sociedad, 3(2), 105-123.
2. Peá rez Goá mez, C. H. (2010).La formacioá n en administracioá n en Colombia, Universidad y
Empresa, 18, 117-145.
3. Ruiz, C. (2013). La familia del pollo frito. Disponible en:
http://www.kienyke.com/historias/alfredo-hoyos-dueno-de-frisby-wingz-cinnabon-
sarku-japan/
4. Tambieá n se trabajaraá n otros casos de intereá s para el alumno.
Estratégica Metodológica: Desarrollo de ejercicios creativos. Caso de estudio.
Evaluación: Toma de asistencia. Taller en aula.
Recursos: Bibliografíáa.
21 Segundo Parcial - TEMAS TRATADOS HASTA LA SESIÓN 20
Octubre 3
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No. SESIÓN
CONTENIDOS
OCTUBRE 5 REVISION GRUPAL PROYECTO AULA SEGÚN REVISIONES
22 y 23 Objetivo: Conocer el concepto de Responsabilidad Social Empresarial y entender su relevancia en el
Octubre 10 Y contexto local, nacional e internacional.
12 Tema(s): Introduccioá n a la Responsabilidad Social Empresarial.
Tema(s) desarrollado con acompañamiento del docente:
Discusioá n acerca de los motivos por el que el concepto de “Responsabilidad Social Empresarial” ha
adquirido relevancia en las uá ltimas deá cadas en el aá mbito empresarial mundial.
Trabajos desarrollados en tiempo independiente:
Lectura del artíáculo propuesto.
Lecturas y ejercicios a desarrollar:
Vargas Villamizar, O. y Martíá Noguera, J.J. (2015). Lagom aä r baä st!: entendiendo la interrelacioá n entre
cultura nacional y responsabilidad social empresarial El caso de Suecia. Pensamiento y Gestioá n.38. p.
1-15. (ISSN 1657-6276). DOI: http://dx.doi.org/10.14482/pege.38.7696
Estratégica Metodológica: Lectura previa, socializacioá n y aclaracioá n de dudas. Actividad grupal.
Evaluación: Toma de asistencia.
Recursos: Bibliografíáa.
Gordillo, A (2012) Una nueva manera de hacer negocios en el siglo XXI. Recuperado el 1 de Febrero
de 2017 http://revistas.utadeo.edu.co/index.php/EXP/article/viewFile/757/765

24 y 25 Objetivo: Entiende la responsabilidad social como un principio orientador para el ejercicio


profesional en las organizaciones.
Octubre 19
Tema(s): Modelos de Responsabilidad Social Empresarial aplicables a las organizaciones.
Tema(s) desarrollado con acompañamiento del docente: Discusioá n acerca de los motivos por el
que el concepto de “Responsabilidad Social Empresarial” ha adquirido relevancia en las uá ltimas
deá cadas en el aá mbito empresarial colombiano, analizando casos colombianos..
Trabajos desarrollados en tiempo independiente:
Investigacioá n sobre políáticas de RSE de las empresas colombianas propuestas por el docente.
Lecturas y ejercicios a desarrollar:
Anaá lisis de empresas del contexto colombiano, con base en la investigacioá n realizada por el
estudiante.
Estratégica Metodológica: Lectura, socializacioá n y aclaracioá n de dudas. Desarrollo de taller en
aula.
Evaluación: Toma de asistencia. Taller en aula.
Recursos: Bibliografíáa.
26 Objetivo: Conoce la eá tica del administrador para su desempenñ o profesional.
Octubre 24 Y Tema(s): La eá tica vista como una herramienta clave para el ejercicio de la Administracioá n de
26 empresas.
Tema(s) desarrollado con acompañamiento del docente: Discusioá n acerca de los motivos por el
que el concepto de “eá tica empresarial” ha adquirido relevancia en las uá ltimas deá cadas en el aá mbito
empresarial; acudiendo a casos concretos del entorno global y colombiano.
Trabajos desarrollados en tiempo independiente: Investigacioá n acerca de los casos de
corrupcioá n empresarial propuestos por el docente.
Lecturas y ejercicios a desarrollar:
Lectura del texto:
3. McGraw Hill (s.f.). La eá tica en la empresa. Disponible en:
http://assets.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448175646.pdf
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No. SESIÓN
CONTENIDOS
Estratégica Metodológica: Desarrollo de casos de estudio, con base en informacioá n proporcionada
por el docente y la investigacioá n autoá noma del estudiante.
Evaluación: Toma de asistencia. Taller en aula.
Recursos: Bibliografíáa.
Eigen, O. (2009). How to expose the corrupt. Recuperado el 17 de diciembre de 2015, de:
https://www.ted.com/talks/peter_eigen_how_to_expose_the_corrupt
27 Objetivo: Realizar un recuento de los temas vistos.
31 OCTUBRE Tema(s): Interconexioá n de las temaá ticas vistas durante el curso.
Y 2
NOVIEMBRE Tema(s) desarrollado con acompañamiento del docente: Realizar una revisioá n de las temaá ticas
vistas a lo largo del curso, recalcando en las conexiones entre los conceptos y en su utilidad para las
siguientes materias del nuá cleo formativo y para su uso en contextos empresariales reales.
Trabajos del Proyecto de Aula desarrollados en tiempo independiente:
Revisioá n de los temas vistos previamente, generando preguntas para su tratamiento durante las dos
uá ltimas sesiones.
Lecturas y ejercicios a desarrollar:
Sesiones de preguntas y respuestas acerca del curso.
Estratégica Metodológica: Desarrollo grupal del Proyecto de Aula para aclarar y afianzar
conceptos baá sicos vistos.
Evaluación: Toma de asistencia.
Recursos: Bibliografíáa.
28 PARCIAL FINAL –PRESENTACIÓN INFORME FINAL Y SUSTENTACIÓN DEL PROYECTO DE AULA
Noviembre 9 CON BASE EN LOS TEMAS TRATADOS DURANTE EL CURSO.

SISTEMA DE EVALUACIÓN
Las evaluaciones establecidas por la Universidad estaá n contenidas en el artíáculo 69 del Reglamento Estudiantil,
corresponden a los siguientes porcentajes:

PRIMER CORTE 30%


SEGUNDO CORTE 30%
TERCER CORTE 40%
TOTAL SEMESTRE 100%

N° DE CORTE ACTIVIDAD PESO EN %

1. Talleres 15%
30% Primer parcial. 15%
2. Talleres. 15%
30% Segundo parcial. 15%
3. Talleres 20%
40% Parcial-Proyecto de Aula 20%
TOTAL 100%

BIBLIOGRAFÍA
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de los derechos de autor.
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1. Índice con referencias de páginas y citas bibliográficas


2. Libros textos
3. Libros electrónicos

LIBROS

1. Koontz, D Adminsitracioá n Una perspectiva global Meá xico Mc Graw Hill


2. Chiavenato Idalberto Introduccioá n a la teoríáa general de la Administracioá n. Meá xico Edit Mac Graw Hill
3. Merril. Claá sicos en Administracioá n Meá xico Edit Limusa
4. Hall Richard Organizaciones Estructura, procesos y Resultados Meá xico Edit Prentice Hall
5. Adams, S (2004). El principio de Dilbert. Recuperado el 30 de enero de 2015, de
http://es.slideshare.net/luigim/el-principio-de-dilbert
6. Alvesson, M. y Sveningsson S. (2008). Changing Organizational Culture. Londres: Routledge.
7. Daft, R. L. (2005). Teoríáa y Disenñ o Organizacional. Meá xico: Thompson.
8. Ismarson, I., & Vargas, O. (2010). Resisting through Corporate Values (Disertacioá n de maestríáa. Lund
University). Disponible en http://www.lunduniversity.lu.se/o.o.i.s?id=24923&postid=1615995
9. McAuley, J., Duberley, J., y Johnson, P. (2007). Organization Theory. Challenges and Perspectives. Gosport:
Prentice Hall.
10. Floá rez, J., Ogliastri, E., Peinado-Vara, E. y Petry, I. (2007). El argumento empresarial de la RSE: 9 casos de
América Latina y el Caribe. Nueva York: Banco Interamericano de Desarrollo.
11. Mintzberg, H. (2010). Managing. Bogotaá : Norma.

ARTÍCULOS

1. Arnold-Cathalifaud, M. (s.f.). Epistemologíáa Organizacional. Universidad Nacional de Coá rdoba. Recuperado


el 16 de enero de 2016, de https://organizacionesysistemas.wikispaces.com/file/view/texto+2+arnold.pdf

2. BBC (2013). Coá mo Shazam predijo que Adele romperíáa todos los reá cords. Recuperado el 29 de noviembre
de 2015, de http://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/11/151126_adele_shazam_records_finde_dv

3. Berdugo Cotera, E. (2010). Antecedentes y oríágenes de las escuelas y facultades de administracioá n en


Colombia, Gestión & Sociedad, 3(2), 105-123.

4. Cabello Chaá vez, A. (2000). Anaá lisis organizacional: uso de la metaá fora frente a la complejidad, Iztapalapa,
48, 53-62.

5. De Waal, F. (2005). How Animals Do Business, Scientific American, 292, 72-79.

6. Garcíáa, Francisco Antonio. (2004.). Breve historia de la administracioá n de la produccioá n y las operaciones.
Universidad de los Andes - Meá rida. Recuperado el 16 de enero de 2016, de
http://webdelprofesor.ula.ve/economia/gsfran/Asignaturas/ProduccionI/Historiap.pdf

7. Gonnet, E. (2013). Cultura, Organizaciones y Antropologíáa. Una revisioá n críática, Avá, 21, 151-170.

8. Gordillo, A (2012) Una nueva manera de hacer negocios en el siglo XXI. Recuperado el 1 de Febrero de 2017
http://revistas.utadeo.edu.co/index.php/EXP/article/viewFile/757/765

9. Mateus, J. R. y Brasset, D. W. (2002). La Globalizacioá n: Sus efectos y bondades, Economía y Desarrollo, 1(1),
65-77.

10. McGraw Hill (s.f.) . La empresa y su organizacioá n. Disponible en:


http://assets.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448199359.pdf
El uso no autorizado así como la reproducción total o parcial de su contenido por cualquier persona o entidad, estará en contra
de los derechos de autor.
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11. McGraw Hill (s.f.) . La eá tica en la empresa. Disponible en:


http://assets.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448175646.pdf

12. Murillo Vargas, G. (2000). Sociologíáa de las Organizaciones. Una perspectiva desde el poder y la autoridad
para entender la cohesioá n social: el caso de la banca en Colombia, Pensamiento y Gestión, 26, 40-72.

13. Peá rez Goá mez, C. H. (2010).La formacioá n en administracioá n en Colombia, Universidad y Empresa, 18, 117-
145.

14. Ruiz, C. (2013). La familia del pollo frito. Disponible en: http://www.kienyke.com/historias/alfredo-hoyos-
dueno-de-frisby-wingz-cinnabon-sarku-japan/

15. San Emeterio,C. P. (20). Epistemologíáa del fenoá meno organizacional: bases de su institucioá n y condiciones
de posibilidad, Revista Internacional de Organizaciones, 8, 151-176.

16. Urteaga, E. (2012). La Sociologíáa de las Organizaciones: perspectivas alternativas, Revista Internacional de
Organizaciones, 8, 151-176.

17. Vargas Villamizar, O. y Martíá Noguera, J.J. (2015). Lagom aä r baä st!: entendiendo la interrelacioá n entre cultura
nacional y responsabilidad social empresarial El caso de Suecia. Pensamiento y Gestioá n.38. p. 1-15. (ISSN
1657-6276). DOI: http://dx.doi.org/10.14482/pege.38.7696

MATERIAL COMPLEMENTARIO DE APRENDIZAJE PARA ESTUDIANTES

Material multimedia:

Conferencias TED.

Cornett, M. (2013). How an obese town lost a million pounds. Recuperado el 17 de diciembre de 2015, de:
http://www.ted.com/talks/mick_cornett_how_an_obese_town_lost_a_million_pounds/transcript?language=en

Eigen, O. (2009). How to expose the corrupt. Recuperado el 17 de diciembre de 2015, de:
https://www.ted.com/talks/peter_eigen_how_to_expose_the_corrupt

Geary, J. (2009). The generation that’s remaking China. Recuperado el 17 de julio de 2015, de:
http://www.ted.com/talks/james_geary_metaphorically_speaking

Yang, L. (2011). The generation that’s remaking China. Recuperado el 17 de diciembre de 2015, de:
https://www.ted.com/talks/yang_lan?language=es

Tong, A. (2013). My country will be underwater soon unless we work together. Recuperado el 30 de octubre de 2015, de
https://www.ted.com/talks/anote_tong_my_country_will_be_underwater_soon_unless_we_work_together?language=es

Torres, R. (2013). What it takes to be a great leader. Recuperado el 30 de enero de 2015, de


http://www.ted.com/talks/roselinde_torres_what_it_takes_to_be_a_great_leader

Videos:
Proceso administrativo. Fases y etapas. Recuperado el 16 de enero de 2016, de https://www.youtube.com/watch?
v=PcuLdqG8QxE

El uso no autorizado así como la reproducción total o parcial de su contenido por cualquier persona o entidad, estará en contra
de los derechos de autor.
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Proceso administrativo. Planeacioá n. Recuperado el 16 de enero de 2016, de https://www.youtube.com/watch?


v=yetmjkn-A-c
Proceso administrativo. Direccioá n. Recuperado el 16 de enero de 2016, de https://www.youtube.com/watch?
v=zCg8rRNMBtQ
Proceso administrativo. Organizacioá n. Recuperado el 16 de enero de 2016, de https://www.youtube.com/watch?
v=kDv39ext0uI
Proceso administrativo. Control. Recuperado el 16 de enero de 2016, de https://www.youtube.com/watch?
v=5x9gaUMIxPo

El uso no autorizado así como la reproducción total o parcial de su contenido por cualquier persona o entidad, estará en contra
de los derechos de autor.
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