Nama: Alya Rizqi

NIM: 1810411035

Mata Kuliah Kewirausahaan Kelas E - Program Studi Ilmu Komunikasi

1. Profil Pedagang

Pak Kurni yang berasal dari Jawa Tengah adalah pedagang Mie Ayam di daerah
Grogol. Mie Ayam Pak Kurni adalah langganan kakak saya, karena lokasinya
dekat kampusnya.. Hampir 12 tahun dia berjualan mie ayam di tempat ku bekerja,
di bantu dengan anak buah nya namanya mang Atep yang kondisi fisik nya bisa di
bilang kurang sempurna karna kecelakaan dia berjalan agak pincang. Berawal
dengan modal Rp 850,000 Pada tahun 1998 dia mendapat kan gerobak dan alat 2
yang dia beli di pasar.

2. Seni Menjual
Pak Kurni mengatakan, seni menjual menurutnya adalah bagaimana caranya
membuat para konsumen untuk membeli dagangan miliknya, yaitu mie ayam.
Menurutnya, seni menjual mie ayam yang ia terapkan adalah bagaimana ia
mengembangkan resep-resep mie ayamnya sehingga tercipta resep yang paling
disukai oleh konsumen.

3. Pedagang Sebagai Artist atau Scientist

Pak Kurni dapat dibilang mempunyai keahlian / bakatnya sendiri untuk memasak
mie ayam dan menjualnya. Tentu, hal tersebut tidak pernah diajarkan secara
formal di sekolah atau institusi pendidikan. Maka dari itu, keahliannya adalah
kelebihannya. Tetapi, Pak Kurni pun masih mengembangkan bakat yang ia punya,
dengan cara, bereksperimen dengan resep-resep yang ada. Ia tak pernah merasa
 puas, karena menurutnya, rasa masakannya di pandangan khalayak sangatlah
penting untuk mempertahankan usahanya.

4. Objek Ilmu Menjual

Menurut Pak Karni, objek ilmu menjual yang pertama itu adalah mempersiapkan
diri sendiri dengan baik, yang kedua adalah mengecek apa saja resep yang
dibutuhkan untuk memasak mie ayam, lalu memasaknya dengan rasa puas akan
ciri khas mie ayamnya, kemudian jika konsumen sering datang dan menyukai
masakannya, maka akan dijadikan pelanggan.

5. Politik dan Hukum Penjualan

Menurutnya, politik penjualan merupakan suatu cara atau siasat untuk mencapai
keberhasilan melakukan penjualan. Dalam perniagaan kita tidak bisa hanya
membicarakan penjual dan pembeli saja, tetapi dua objek itu dapat dipisahkan
dalam jual beli. Dalam hal ini dipalai hubungan sebab akibat atau saling pengaruh
mempengaruhi dan hubungan inilah yang disebut hubungan hukum.

6. Cara-cara menemui dan mempengaruhi pembeli

Pak Karni mengatakan bahwa untuk menemui dan mempengaruhi pembeli, beliau
memasarkannya melalui mulut ke mulut, ia mempunyai banyak pelanggan yang
berlangganan dengannya, dari sana, pelanggan langganannya merekomendasikan
mie ayamnya kepada orang lain.

7. Cara menghadapi pembeli

Cara menghadapi pembeli menurut Pak Karni adalah sabar, dan mengikuti
keinginan pembeli.
8. Cara untuk memperoleh perhatian pembeli
Setelah itu saya menanyakan kepada Pak Karni cara untuk memperoleh perhatian
pembeli. Ia menjawab bahwa cara untuk memperoleh perhatian pembeli adalah
mempertahankan kebersihan dan higienitas toko mie ayamnya.

9. Mendorong keinginan pembeli

Menurutnya yang paling membuat pembeli ingin membeli produk dari tokonya
yaitu rasa mie ayamnya yang khas.

10. Prinsip the customer is king

Kata Pak Karni, pelanggan memang raja, karena kita harus menuruti apa yang
mereka inginkan. Misalnya, memesan mie ayam tanpa seledri, kalau Pak Karni
tidak menaatinya, pelanggan tidak akan memakan mie ayamnya. Bagaimanapun,
Pak Karni pastinya memerlukan pelanggan.

11. Sifat-sifat penjual yang disenangi

Menurutnya sifat penjual yang disenangi oleh pembeli yaitu ramah, sabar, dan
jujur.

12. Beberapa tipe pembeli

Pak Karni mengatakan bahwa tipe pembeli ada banyak, ada yang banyak mau, dan
ada yang ingin apa adanya.

13. Mengatasi keberatan pembeli

Mendengarkan masukan-masukannya pembeli dan menerapkannya secara
perlahan.

14. Cara praktis mengatasi keberatan yang diajukan oleh calon pembeli
 Mendengarkan masukan-masukannya calon pembeli dan menerapkannya secara
perlahan.

15. Sifat-sifat yang perlu dimiliki penjual

Menurutnya sifat penjual yang disenangi oleh pembeli yaitu ramah, sabar, dan
jujur.

16. Syarat fisik penjual

Menurutnya yang paling penting itu adalah kerapian dan kebersihan penjual.

17. Syarat mental dan karakter penjual

Menurutnya, pembeli harus berwibawa, pantang menyerah, penyabar, tidak
sensitive, ulet, rajin, terampil, kreatif, teguh pendirian.

18. Syarat social dan penjual

Ramah kepada orang, terbuka, menerima pendapat / kritikan, bisa bekerja sama.

19. Mengapa ada penjual yang gagal

Menurut Pak Karni banyak penjual yang gagal karena tidak memperhitungkan rugi
laba, tidak mau mencoba hal baru, tidak mengikuti perkembangan yang ada, dan
tidak mau mencoba lagi saat gagal.

20. Penyebab kegagalan dan keberhasilan bisnis

Penyebab kegagalan bisnis:
 Kurang berpengalaman
 Tidak bisa mengendalikan keuangan
 Gagal dalam perencanaan
 Sikap kurang sungguh-sungguh dalam usaha
 Ketidakmampuan dalam transisi kewirausahaan
 Penyebab keberhasilan bisnis:

 Memiliki modal cukup

 Mampu melayani konsumen secara baik dan mengetahui target pasarnya
 Mencari dan menggunakan informasi secara tepat
 Mampu memanage waktu dengan efektif
 Memiliki tenaga ahli yang bisa diandalkan

21. Kunci sukses membuka usaha baru

Kunci sukses membuka usaha baru adalah tetap focus, mulai dari hal yang disukai
/ diminati, terus belajar, kuasai konsep anda 100%, hemat, belajar dari
pengalaman, pemasaran yang sempurna, jangan menyerah, melakukan inovasi,
dan tahu kapan berhenti.