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Servidores Comunitarios:
Abreu Andrea CI: 22.924.328
Becerra Grislena CI: 24.121.997
Cordero Jhoan CI: 25.823.190
Deffitt Vicente CI: 24.504.579
Guerrero Carmir CI: 22.820.637
León Emmanuel CI: 20.773.349
Martínez María CI: 20.991.602
Pérez Edcar Celeste CI: 25.568.455
Rocca Stephani CI: 25.937.599
Sánchez Stephanis CI: 23.817.435
Tutor Académico:
Ing. Yenkelys Bárcenas
_________________________
Ing. Yenkelys Bárcenas
C.I. V-16.062.918
DESCRIPCIÓN DEL CASO
iii
naturales que ponen en riesgo la integridad de las personas que hacen vida
en las instalaciones.
iv
ÍNDICE GENERAL
INTRODUCCIÓN........................................................................................................ 6
CAPÍTULO I ................................................................................................................ 8
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL ........................................................................... 8
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................. 13
Objetivo General ............................................................................................... 13
Objetivos Específicos ...................................................................................... 13
ALCANCE COMUNITARIO (MATRIZ FODA) ................................................. 13
IMPORTANCIA ..................................................................................................... 16
DELIMITACIONES ............................................................................................... 17
CAPÍTULO II ............................................................................................................. 19
ANTECEDENTES ................................................................................................ 19
RESEÑA HISTORICA ......................................................................................... 20
J.I.M “PAULA BASTARDO BRITO” ................................................................... 20
SEDE SAMANNA ................................................................................................. 21
DEFINICIÒN DE TÉRMINOS BÁSICOS .......................................................... 22
Amenazas .......................................................................................................... 22
Capacidad.......................................................... Error! Bookmark not defined.
Emergencia ....................................................................................................... 24
Ley de Gestión de Riesgos ............................................................................. 24
Norma COVENIN 3791- 2002 ........................................................................ 25
Método AVC ...................................................................................................... 25
Plan de Emergencia ......................................................................................... 26
Riesgos .............................................................................................................. 29
Vulnerabilidad ................................................... Error! Bookmark not defined.
Definición de eventos Socio-naturales y Tecnológicos .............................. 22
PROPUESTA ........................................................................................................ 30
iii
LISTA DE CUADROS
CUADRO Pp.
1.- Población de la Sede SAMANNA donde labora el J.I.M Paula Bastardo
Brito ................................................................................................................ 3
2.- Población de la comunidad Barrio Obrero ................................................. 4
3.- de educación de los habitantes de la comunidad Barrios Obrero ............. 5
4.- Nivel económico de los habitantes de la comunidad Barrio Obrero........... 6
5.- Problemáticas que presentan la comunidad Barrio Obrero .................... 6,7
6.- Recursos y potencialidades de la comunidad Barrio Obrero ..................... 8
7.- Matriz FODA ............................................................................................ 11
8.- Cronograma de actividades ............................................................. Anexos
iii
LISTA DE GRÁFICOS
GRÁFICO Pp.
1.- Porcentaje de población de la sede SAMANNA donde labora el J.I.M
Paula Bastardo Brito ....................................................................................... 3
2.- Porcentaje de la población de la comunidad Barrio Obrero ....................... 4
3.- Porcentaje del nivel de educación de los habitantes de la comunidad
Barrio Obrero .................................................................................................. 5
4.- Porcentaje del nivel económico de los habitantes de la comunidad Barrio
Obrero ............................................................................................................ 6
5.- Porcentaje de las problemáticas que presentan la comunidad Barrio
Obrero ............................................................................................................. 7
6.- Porcentaje de los recursos y potencialidades de la comunidad Barrio
Obrero ............................................................................................................. 8
iv
LISTA DE FIGURAS
FIGURA Pp.
1.- Imagen satelital del J.I.M “Paula Bastardo Brito”. Fuente: Google Maps 14
v
INTRODUCCIÓN
Es por esto que toda institución o entidad debe contar con un plan de
acción que le permita reaccionar de manera eficiente ante cualquier situación
de emergencia. Los planes de emergencia tiene como fin el desarrollo de
una conciencia social, que se traduce en la aportación de un beneficio a la
misma. Pudiendo así estar capacitado frente a cualquier adversidad que se
pueda presentar en la institución.
6
Mientras que al hablar de los factores de riesgos tecnológicos se refiere
al peligro potencial generado por la actividad humana relacionado con el
acceso o uso de la tecnología, percibidos como eventos controlables por el
hombre o que son fruto de su actividad como es el caso de la explosión de
una nube de gas propano tras una fuga ocurrida en la refinería de Amuay el
25 de Agosto del 2012 en el Municipio los Teques, Estado Falcón.
7
CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
8
Cuadro 1.
Distribución de la Población del J.I.M Paula Bastardo Brito”
Población N° de Personas Frecuencia
Personal Docente 12 8%
Personal Administrativo 7 4%
Personal Obrero 5 3%
Niños 60 38%
Niñas 76 47%
TOTAL 160 100%
DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN
4%
8% 3%
47%
PERSONAL DOCENTES
PERSONAL ADMINISTRATIVO
38%
PERSONAL OBRERO
NIÑOS
NIÑAS
9
capacitado en la atencion de primero auxilios y promover en los demás una
cultura de prevención a través del cual se encuentren protegidos (Ver Cuadro
N°2).
Cuadro 2.
Problemáticas que presenta el J.I.M “Paula Bastardo Brito”
Categoría N° de Personas
Desnutrición 1
Inseguridad 23
Atención de Primeros Auxilios 13
Aseo 7
Áreas Recreativas 15
Recursos Tecnológicos 5
Ausencia de Canchas Deportivas 3
Infraestructura 18
Agua 6
Electricidad 2
Capacitación en situaciones de desastre 10
20 18
N° de Personas
15
15 13
10
10
7
6
5
5 3
2
1
0
10
Nótese, en la gráfica, existe un grupo considerable de personas que
considera que el jardín infantil se encuentra expuesto notablemente a la
inseguridad, como toda institución educativa, tomando en cuenta que posee
un cercado inadecuado en el cual se comunica con la Plaza El Estudiante,
donde mayormente permanecen o transitan personas que ejercen actividad
delictiva como pueden ser secuestradores, delincuentes o mala influencia
para a los niños.
11
Cuadro 3.
Recursos y potencialidades del J.I.M “Paula Bastardo Brito”
Recursos Potenciales
Terrenos Para construcción 15𝑚2
Tierras Fértiles 8𝑚2
Docentes ( Educación especial)
Mano De Obra Calificada Representantes (Doctores, Enfermeras,
Protección Civil)
Consejo comunal organizado del Sector
Personal Comprometido Barrio Obrero.
Representantes de los niños.
12
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivo General
Objetivos Específicos
13
plantel cuenta con una localización geográfica favorable ya que a sus
alrededores cuenta con diferentes centros comerciales con variedad en
locales de comida, entretenimiento y servicios. Internamente la conforman 6
salones de clases, oficinas administrativas y comedor.
14
Cuadro 4. Matriz FODA
FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)
1. Docentes especializados en educación especial. 1. Mal aprovechamiento de tierras fértiles.
Factores Internos 2. Ubicación de la institución en zona de fácil acceso vial. 2. Deficiencia de los servicios básicos.
3. Servicio de cocina/comedor. 3. Falta del mantenimiento de infraestructuras.
4. Parque Infantil. 4. Espacio reducido en el área de la cocina.
5. Agradable ambiente de aprendizaje. 5. Ausencia de instalación de filtros de agua potable.
6. Personal receptivo como comunidad educativa. 6. Falta de comunicación entre docentes y padres.
7. Áreas verdes. 7. No cuentan con recursos tecnológicos en el área de
8. Tanques de Agua. administración.
Factores Externos 9. Sistema de aire acondicionado. 8. Deterioro del área recreativa.
9. Falta de capacitación del personal antes riesgos de desastres.
10. Ausencia de personal de vigilancia.
OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (DO)
1. Fácil acceso a los servicios de transporte público. 1.- Aprovechar la disponibilidad del consejo comunal organizado 1.- Fomentar actividades familiares en espacios recreativos
2. Cuenta con un consejo comunal organizado para trabajar en conjunto con el plantel educativo para el logro de cercanos a la institución con el fin de incorporar la participación de
comprometido con las instituciones. proyectos que puedan beneficiarse mutuamente. (F6,O2) los padres (D6,O3)
3. Espacios recreativos cercanos a la institución. 2.- Gestionar solicitudes a empresas privadas para el mantenimiento 2.- Solicitar apoyo del consejo comunal organizado para gestionar
4. Relaciones con instituciones educativas superiores. regular de las áreas y servicios de la institución (F3,F4,F7,F8,F9,O5) cartas a entes gubernamentales con el fin de ayudar en el
5. Relaciones con empresas privadas. 3.- Tramitar cursos para la capacitación del personal administrativo y mantenimiento y ampliación de espacios de la institución.
6. Relaciones con zona educativa. docente en conjunto con la instituciones superiores con el fin de (D3,D4,O2)
7. Representantes especializados en el área de salud y instruir a las mismas (F6,O4,O6) 3.- Incentivar mediante charlas a docentes y padres la importancia
seguridad. de la comunicación como parte del desarrollo integral del niño
(D6,O4)
4.- Realizar junto con el consejo comunal el desarrollo de un huerto
escolar para el aprovechamiento de las tierras fértiles con el fin
obtener un beneficio propio para la institución (D1,O2)
5.- Fomentar charlas y simulacros con ayuda de representaste
capacitados en las áreas de salud y seguridad (D9,O7)
6.- Solicitar el apoyo de empresas privadas para la elaboración del
plan de emergencia (D9,O5)
AMENAZAS (A) ESTRATEGIAS (FA) ESTRATEGIAS (DA)
1. Proliferación de ventas de licores. 1.- Gestionar visitas a hogares con el fin de conocer las causas de 1.- Solicitar visitas de órganos de seguridad ciudadana en horas
2. Inseguridad a los alrededores. los conflictos que afectan al niño, para así poder dar alternativas. precisas como lo pueden ser a la hora de entrada y salida de niños
3. Migración externa de maestros a sectores privados. (F6,A4) con el fin de evitar situaciones no deseadas. (D10,A1,A2,A7)
4. Conflictos familiares que perjudican el rendimiento 2.- Realizar jornadas de limpieza en el entorno que rodea a la 2.- Solicitar a entes gubernamentales el apoyo a la limpieza de los
de los alumnos. institución para así prevenir posibles enfermedades. (F6,A6) alrededores de la institución con el fin de evitar futuras
5. Falta de recursos económicos en los hogares de 3.- Brindar apoyo a los niños de escasos recursos con ayuda enfermedades. (D8,A6,A7)
donde provienen los niños. alimentaria como prioridad principal de la institución. (F3,F6,A5) 3.- Solicitar al estado dotación de recursos tecnológicos para el
6. Factores contaminantes cercanos a la institución. 4.- Prestar apoyo conjuntamente con entes gubernamentales a las benefició de la institución (D7,A7)
7. Dependiente del estado. familias de bajos recursos para solucionar conflictos (F6,A4,A5,A7) 4.- Gestionar el apoyo del estado para la recuperación de las áreas
recreativas que posee la institución. (D8,A7)
5.- Aprovechar la dependencia del estado para la solicitud del
mantenimiento de estructura. (D3,A7)
Fuente: Servidores Comunitarios 2018
15
IMPORTANCIA
16
Según la Ley de Gestión Integral de Riesgos Socio-naturales y
Tecnológicos (Gaceta Oficial Nº 39.095 del 9 de enero de 2009). Artículo 7
Llamada Objeto de la Política Nacional dice:
La política nacional de la gestión integral de riesgos socio- natural
y tecnológico es transversal a todas las instancias del Poder
Público y a los particulares. Contiene el conjunto de lineamientos
emitidos por el Estado dirigidos a evitar o disminuir los niveles de
riesgos socio-naturales y tecnológicos en todo el territorio
nacional, y generar las capacidades para afrontar las emergencias
y desastres, fomentando la incorporación activa de las
instituciones privadas, así como la participación permanente de la
comunidad. (Documento en línea)
Por lo tanto debe incurrir la conciencia social en todo aquel que forme
parte de la comunidad, ya que se les debe dar a conocer que con un
pequeño aporte que pueda dar cada persona se pueden lograr proyectos
increíbles, que beneficiaran tanto a los suyos como a las instituciones donde
se trabaje con todos los involucrados, también es importante resaltar la
ganancia intelectual, técnica y cultural que se puede adquirir al intercambiar
opiniones e ideas con nuevas personas, al trabajar en equipo y al salir un
poco de la zona de confort, todos estos factores influirán con gran impacto de
manera positiva en la formaciónn de cada uno de los prestadores que con
suerte dejaran un mensaje en la sociedad.
DELIMITACIONES
17
una latitud de 9.7455y una longitud de-63.174858. Entre sus limites
territorialestienen que limita al:
Figura 1 .Imagen satelital del J.I.M “Paula Bastardo Brito”. Tomado de: Google
Maps
18
CAPÍTULO II
ANTECEDENTES
19
población que pueda verse afectada, debe estar preparada para cualquier
clase de eventos, y no debe perderse de vista la importancia que juega el
tener conocimientos de un plan de posibles emergencias.
RESEÑA HISTORICA
20
SEDE SAMANNA
21
de formar, crear planes, proyectos y programas tomando en cuenta los
principios constitucionales del interés superior del niño, niña y adolescente
en concordancia con los Artículos 183 y 184 de la Ley Orgánica para la
Protección del Niño y del Adolescente (L.O.P.N.A).
Amenazas
Probabilidad de que un fenómeno se presente con una cierta intensidad,
en un sitio específico y dentro de un período de tiempo definido, con
potencial de producir efectos adversos sobre las personas, los bienes, los
servicios y el ambiente. Cuando el Agente de riesgo selecciona una víctima
contra la cual pretende cometer un acto delictivo, automáticamente se
convierte en una amenaza para ella. Se puede considerar que es la
materialización del riesgo.
22
Derrumbes: Es un fenómeno donde la tierra se mueve, se cae o se
desplaza porque ha perdido su estabilidad en lugares montañosos. Estos
se deben, a la utilización de diversas herramientas y maquinarias
especiales, más recursos humanos, que permitirán obtener aquellos
minerales que se generaron y permanecen excepcionalmente en algunos
suelos tras los diversos procesos geológicos acaecidos en nuestro
planeta.
Disturbios sociales: Es la alteración que modifica el estado normal o
pacifico de algo, puede tratarse como una revuelta, una sublevación un
motín, una protesta o un tumulto; continuamente aparecen reflejados en
los periódicos o por televisión. En Venezuela ocurren con mucha
frecuencia y ocasiones grandes desastres en las ciudades, perdidas
naturales y humanas.
Inundación: El concepto suele emplearse cuando el agua cubre una zona
que habitualmente esta seca estas se producen por diversas causas como
lo pueden ser por efectos naturales como las lluvias, ríos, subida
extraordinaria de marea o no naturales como la ruptura de presas, lluvias
inducidas, falta de mantenimiento en los sistemas de desagües.
Sequia: Al contrario de las inundaciones, estas son las ausencia total de
lluvia durante un tiempo de periodo prolongado como pueden ser una
temporada, un año o varios años, afectan la agricultura, la ganadería y
personas, por causa del razonamiento de agua. También son el efecto de
incendios forestales o de la tala y quema indiscriminada.
Sismo: Es un temblor o una sacudida de la tierra por causas
internas,aunque en algunas regiones geográficas los conceptos de sismo
se utilizan para hacer referencia a temblores de menor intensidad que un
terremoto. Estos movimientos se producen por el choque de las placas
tectónicas. La colisión libera energía mientras los materiales de la corteza
terrestre se reorganizan para volver a alcanzar el equilibrio mecánico. No
obstante, puede que un sismo se produzca como consecuencia de
23
operaciones asociadas al hombre, aunque todavía no ha sido comprobado
por los expertos en la materia.
Incendios: Es un fuego de grandes proporciones que se desarrolla sin
control, el cual puede presentarse de manera instantánea o gradual,
pudiendo provocar daños materiales, interrupción de los procesos de
producción, perdida de vidas humanas y afectación al ambiente. Por el
lugar que se desarrollan hay incendios urbanos y forestales
Emergencia
Es una atención de forma urgente y totalmente imprevista, ya sea por
causa de accidente o suceso inesperado. Depende el ámbito en el que se
use, esta palabra podrá tener distintos significados. El termino emergencia
suele ser utilizado por la mayoría de las personas para conjeturar una
situación que se salió de control y como consecuencia, provocó un desastre.
24
eficacia, eficiencia, transparencia, probidad, corresponsabilidad,
desconcentración, descentralizaciónn, cooperación y coordinación, de
conformidad con lo establecido en la Constitución de la República Bolivariana
de Venezuela que lleva por nombre Ley de Gestión Integral de Riesgos
Socionaturales y Tecnológicos (Gaceta Oficial No 39.095 del 9 de enero de
2009).
Método AVC:
El Análisis de vulnerabilidades y capacidades (AVC) consiste en la
recopilación, análisis y sistematización, de una forma estructurada y lógica,
información sobre la vulnerabilidad de una comunidad a una determinada
amenaza. Esta información sirve entonces para diagnosticar los riesgos
principales y las capacidades actuales de la comunidad y lleva, en último
término, a la preparación de actividades dirigidas a reducir las
vulnerabilidades de la población ante posibles desastres y a incrementar su
capacidad de supervivencia y recuperación.
Vulnerabilidad
Condiciones inadecuadas de seguridad que presentan personas,
edificaciones, espacios físicos, entre otros, ante una amenaza
potencialmente dañina, está íntimamente relacionada con el riesgo y la
amenaza, también son aquellas fallas, omisiones o deficiencias de seguridad
que puedan ser aprovechadas por los delincuentes. Tienen un carácter
25
multidimensional, el cual se expresa a través de diversas dimensiones: físico,
cultural, psicosocial, ambiental, económico, político e institucional.
Capacidad
Circunstancia o conjunto de condiciones, cualidades o aptitudes,
especialmente intelectuales, que permiten el desarrollo de algo, el
cumplimiento de una función, el desempeño de un cargo, etc.
Plan de Emergencia
Es la planificación y organización humana para la utilización óptima de
los medios técnicos previstos con la finalidad de reducir al mínimo las
posibles consecuencias ante una situación de emergencia; este plan integra
26
un conjunto de estrategias que permiten reducir la posibilidad de ser
afectados si se presenta la emergencia. La implantación del mismo es
siempre exigible técnicamente cuando se trate de instalaciones en que se dé
una grave situación de riesgo o bien en las instalaciones en que aún no
siendo elevado el nivel de riesgo, si podrán serlo las consecuencias
humanas con materiales que se producirían.
27
d) Debe facilitar el acceso de la asistencia sanitaria (para que realice una
primera clasificación y así ver quien requiere la asistencia más
urgente).
e) Debe ser conocido por todos (la población, las administraciones, los
equipos de emergencia).
28
Riesgos
Es la probabilidad de que una amenaza se convierta en un desastre. La
vulnerabilidad o las amenazas, por separado, no representan un peligro.
Pero si se juntan, se convierten en un riesgo, o sea, en la probabilidad de
que ocurra un desastre. Sin embargo los riesgos pueden reducirse o
manejarse. Si somos cuidadosos en nuestra relación con el ambiente, y si
estamos conscientes de nuestras debilidades y vulnerabilidades frente a las
amenazas existentes, podemos tomar medidas para asegurarnos de que las
amenazas no se conviertan en desastres.
Clasificación de Riesgos
(Riesgo Natural) Socionaturales: El concepto general de surge de una
evolución de paradigmas relacionados con el estudio de los desastres
asociados a los fenómenos naturales. Se puede plantear, a partir de la
relación entre la sociedad y el medio natural, como posible generadora de
situaciones de riesgo de desastre, potenciado por la fuerza de los
fenómenos naturales peligrosos, es decir, las amenazas.
29
PROPUESTA Y PLAN DE ACCIÓN
PROPUESTA
30
educativas, y que sustenta sus lineamientos en diferentes metodologías
como es el método AVC.
31
PLAN DE ACCIÓN
Analizar las amenazas y Concientizar al colectivo de la - Charlas de Protección Civil y - Recurso Humano como lo es
vulnerabilidades por la metodología institución sobre la importancia de Administración de Desastres (PC) sobre Protección Civil y Administración de
AVC con el fin de proponer la seguridad e higiene. las medidas a tomar en caso de Desastres (PC),
acciones que contribuyan a la situaciones de riesgos - Trípticos referidos al tema
reducción de riesgo de desastres. - Simulacros por parte de Protección - Cartelera referidas al tema
Civil y Administración de Desastre (PC)
2
para la capacitar al personal, docente,
Semanas
administrativo y obrero.
- Incentivar al personal directivo de la
institución para contar con un botiquín
de primeros auxilio básico.
- Establecimiento de Estrategias
Establecer la relación costo – Establecer los beneficios de la - Evaluar el costo beneficio que tendría
beneficio de la propuesta con el fin propuesta, en relación al costo la realización de la propuesta
de garantizar a facilidad de la que esta conlleva.
1 Semana
misma .
32
DESCRIPCIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN
Diagnóstico de la situación
Se dio inicio a las actividades con un recorrido por todas las áreas
del Jardín Infantil “Paula Bastardo Brito”, donde se identifico los riesgos
y las vulnerabilidades existentes en la misma. En dicho recorrido se
tomaron fotos a los diferentes espacios que se consideran un riesgo
latente para los niños y personal que allí laboran. Entre ellos destaca la
infraestructura, el cercado, las áreas verdes y recreativas la cuales se
encuentran en deterioro por falta de un mantenimiento preventivo,
conjuntamente con el personal directivo y obrero de la institución se
coordinó una jornada de limpieza y mantenimiento de las instalaciónes,
con el fin de fomentar y mantener en buen estado el plantel educativo
para la integridad de los que allí dia a dia hacen vida.
33
Deberán elaborar un croquis del edificio y del terreno donde está
ubicado. En él se indicarán: las rutas de evacuación, las zonas de
seguridad y de atención de posibles víctimas, así como los factores
de riesgo más importantes que no hayan sido controlados.
34
correspondiente responda y busque restablecer el orden por la
fuerza. Estos disturbios no siempre son planeados.
35
CONCLUSIONES
36
Al realizar un análisis de costo asociado a la propuesta del plan de
emergencia les permitirá a la comunidad determinar cuánto les costara la
implementación de sistemas preventivos de seguridad y la señalización
correspondiente. Al mismo tiempo, necesitaran establecer adecuadamente la
utilidad de la misma. Requiriendo realizar proyecciones a futuro para ver de
qué forma, las decisiones que se tomen, afectarán los resultados que se
obtendrán en el futuro.
37
RECOMENDACIONES
38
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
39
REFERENCIAS DE FUENTES ELECTRÓNICAS
40
Real Academia Española (2014). Simulacros. Definición. Consultado el 12
de septiembre, de http://dle.rae.es/simulacros
41
ANEXO A
(Carta de presentación a la comunidad)
28
ANEXO B
(Actas de aprobación de visita a la comunidad)
29
ANEXO C
(Cronograma)
30
ANEXO D
(Censo)
31
ANEXO E
(Memorias Fotográficas)
32
Reunión con el consejo comunal Barrio Obrero
33
Apoyo en compartir de fin de curso. Recreadores y protocolo.
34
Donación de materiales de limpieza
Maratón de Limpieza
35
Por consiguiente la instalación escolar se ve afectada por los agentes del
medio ambiente y el tiempo, la intensidad del uso es un factor preponderante
en el deterioro y daño de la estructura, debido a la gran cantidad de personas
que cotidianamente permanecen en esta. Es de notar que la implementación
de medidas que alargan la vida útil de esta estructura debe tener en cuenta
la participación de la comunidad educativa. Dando a conocer la importancia
de contar con un plan de emergencia, para así evitar mayores accidentes
debido a que la edificación no se encuentra óptima para soportar un desastre
o riesgo de mayor magnitud.
Es preciso señalar que en el desarrollo del plan se cuenta con
representantes calificados como lo son integrantes de protección civil,
enfermeras, doctores, policías, entre otros. Que pueden aportar charlas o
instrucciones para la integridad de los niños y el beneficio común frente a
adversidades que se puedan presentar.
36
Es por ello que se aplicó un censo a la sede SAMANNA en conjunto con
el Jardín infantil lo cual cuenta con ciento sesenta (160) personas, dicha
encuesta tiene la finalidad de saber cuáles son los problemas prioritarios,
una vez ya terminada y analizada las encuestas se obtuvieron los siguientes
datos graficados en la página (AL MOMENTO DE MODIFICAR COLOCAR
LA PAGINA)