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SEGUNDO PARCIAL
Complete el crucigrama
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1. Se refiere al orden en el que se seleccionan sus miembros para 2. Es el máximo número de clientes que pueden estar haciendo cola
recibir el servicio. (antes de comenzar a ser servidos). siendo finita o infinita
4. Es el número total de clientes que pueden requerir servicio en 3. Es uno de los campos de utilización de la teoría de colas más
determinado momento. Puede suponerse que el tamaño es finito o comunes
5. Autor de las teorías de colas 7. En la disciplina de cola es conocida por Primero en entrar, primero
6. En la disciplina de cola es Conocida como la plia que consiste en en salir
atender primero al cliente que ha llegado el ultimo. 9. Nombres del Gobernador del Estado de Campeche
8. Son modelos de sistemas que proporcionan servicio.
10. Sistema donde existen varias colas y los trabajos fluyen de una a
otra. Ejemplo: las redes de comunicaciones o los sistemas o
11. Es un estudio matemático de líneas de espera (o colas)
permitiendo el análisis de varios procesos relacionados.
12. Es temporal y ocurre entre la demanda del servicio y la
capacidad del sistema para suministrarlo. Ahi se originan las colas
13. Identificar el nivel óptimo de capacidad del sistema que minimiza
el coste del sistema es uno de los ............. de la TC
14. todo individuo de la población potencial que solicita servicio como
por ejemplo una lista de trabajo esperando para imprimirs
15. El .......... de la Teoría de Colas es determinar que capacidad o
tasa de servicio proporciona el balance correcto.