GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

 Programa de Formación: _________________________________________________

 Código del Programa de Formación: _________________ FICHA: _______________
 Nombre del Proyecto: ___________________________________________________
________________________________________________________________________

 Fase del Proyecto: ____________________________________________________

 Actividad de Proyecto: Utilizar apropiadamente lenguajes verbales y no verbales

en los actos de habla (escuchar-hablar). Leer comprensivamente textos de
carácter descriptivo, explicativo, instructivo y predictivo, reconociendo e
interpretando sus elementos significativos.
 Competencia: Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y
con la naturaleza en los contextos laboral y social
 Resultados de Aprendizaje: Desarrollar procesos comunicativos eficaces y
asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el
establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la
resolución de problemas de carácter productivo y social

Duración de la Guía: 40 Horas

2. PRESENTACION:

En el mundo actual la buena comunicación ha disminuido, las personas han ido perdiendo la
capacidad de saber interactuar con la sociedad, esto se debe a que los humanos no ponen en
práctica ni las normas, ni los medios para poder conseguir un excelente proceso comunicativo,
sin tomar en cuenta que tan importante es esta cualidad en nuestras vidas. Es por ello que a raíz
de la previa información a mostrar daremos a conocer y comprender el por qué se nos presenta
ciertas dificultades al comunicarnos, así mismo destacaremos las diferentes formas de
comunicación, su importancia y entre otros aspectos que serán muy útil para mejorar y acabar
esas obstaculizaciones, pero sobre todo conseguir llegar a una buena interrelación con el entorno
que nos rodea.

El hombre en su afán de comunicarse y entenderse con los demás creó una lengua, haciendo del
mundo que lo rodea un lenguaje y ha dotado de significados no sólo a las palabras sino también

GFPI-F-019 V3
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a las cosas. Según el diccionario de la Real Academia Española, comunicar es: “hacer a otro
partícipe de lo que uno tiene”. La comunicación es una necesidad vital para el hombre.
Es un hecho indiscutible que el hombre para vivir en sociedad necesita de ella, para lo cual utiliza
instrumentos o formas como gestos, una danza, un símbolo, un signo, una canción, entre otros.
El hombre desarrolló la palabra y las lenguas habladas y así empezaron a ser grandes
instrumentos en la comunicación. Nuestra época ha sido llamada la “era de la comunicación”, el
progreso tecnológico y social, es posible gracias a los avances realizados en los sistemas
técnicos de comunicación. La comunicación tiene diferentes visiones, opiniones, interpretaciones
e intereses.
Por ello es necesario reflexionar: -¿Qué significa que la comunicación es un fenómeno social y
colectivo? - ¿Qué medios emplea usted para comunicarse? - ¿Por qué el hombre ha dado
respuesta a su necesidad de comunicarse? Realice una reflexión individual y luego socialícela.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:

3.1. Actividad de reflexión inicial

La mejor experiencia que puede tener un aprendiz que ingresa al SENA, sin duda, es el
familiarizarse con las disciplinas propias del área por las que opta. Por lo tanto, debe iniciarse en
la lectura de los textos que le permitan acceder al conocimiento específico y general de la
formación que ha elegido. Los procesos de trabajo lecto-escritura confirman que el aprendiz
cuando aborda ensayos o artículos científicos, (cuando se trata de hallar en ellos sus hipótesis o
tesis) demuestra una sorprendente incapacidad de comprender e interpretar, que se refleja,
también, en la imposibilidad de escribir textos argumentativos. Es a través de la lectura y de la
escritura como se ejercita la interpretación y el pensamiento lógico. Es por medio de ella como se
forman los investigadores. Un buen lector de textos científicos es aquel que sabe leer literalmente
un texto y agrega su saber de escucha.

Con el apoyo de la cartilla COMUNICACIÓN desarrolle los siguientes interrogantes: 1-Qué es

comunicación? 2-Elabore un mapa conceptual identificando los elementos de la comunicación
3-Mencione y explique los signos empleados en la comunicación. 4- Elabore un mapa conceptual
identificando los objetivos de la comunicación. 5-Con ejemplos explique las barreras en la
comunicación. 6-Grafique los medios de comunicación de acuerdo a su clasificación. 7-Mencione
las funciones de la comunicación.

3.2. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No 2:

Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

El concepto de comunicación en el contexto de la Teoría de la Información es empleado en un

sentido muy amplio en el que "quedan incluidos todos los procedimientos mediante los cuales
una mente puede influir en otra". De esta manera, se consideran todas las formas que el hombre
utiliza para transmitir sus ideas: la palabra hablada, escrita o transmitida (teléfono, radio,
telégrafo, etc.), los gestos, la música, las imágenes, los movimientos, entre otros…
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1-Creativamente con los medios impresos como el periódico, ejercitarse

en la lectura de noticias destacando la idea principal; redacción de artículos y en equipos de
trabajo diseña una campaña publicitaria tema libre utilizando carteles, afiches, crear un slogan y
exponerla En equipos de trabajo creación de un programa radial o de televisión.

2-Con apoyo de la cartilla LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL, responda cada

pregunta: 1-Cuáles son los requisitos para que un mensaje sea eficaz? 2-Defina Feed-back. 3-
Realice un cuadro comparativo entre comunicación ascendente y descendente. 4-Mencione las
barreras en la comunicación. 5-Escriba 3 de los errores más comunes que cometemos los seres
humanos en la comunicación. 6-Cuál es la diferencia entre oír y escuchar? 7-Por qué es
importante escuchar activamente? 8-Mencione los principales requisitos de la comunicación
efectiva. 9 -Escriba tres consejos para hablar por teléfono

3.3. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No 3:

Actividades de transferencia del conocimiento

TECNICAS DE COMUNICACION
Somos primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la mayor parte de
nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante aprender a entenderse con
los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales. Ciertas habilidades de
comunicación nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales. Uno de los principios más
importantes y difíciles de todo el proceso comunicativo es el saber escuchar. La falta de
comunicación que se sufre hoy día se debe en gran parte a que no se sabe escuchar a los
demás. Se está más tiempo pendiente de las propias emisiones, y en esta necesidad propia de
comunicar se pierde la esencia de la comunicación, es decir, poner en común, compartir con los
demás. Existe la creencia errónea de que se escucha de forma automática, pero no es así.
Escuchar requiere un esfuerzo superior al que se hace al hablar y también del que se ejerce al
escuchar sin interpretar lo que se oye. Pero, ¿qué es realmente la escucha activa? La escucha
activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que
habla. ¿Cuál es la diferencia entre el oír y el escuchar?. Existen grandes diferencias. El oír es
simplemente percibir vibraciones de sonido. Mientras que escuchar es entender, comprender o
dar sentido a lo que se oye. La escucha efectiva tiene que ser necesariamente activa por encima
de lo pasivo.

REFLEXIONA: Con el material de apoyo TECNICAS DE COMUNICACION, elabore un mapa

conceptual identificando tanto las técnicas orales individuales como las colectivas; 5- De acuerdo
a la técnica asignada, prepare un tema de interés para ser desarrollado en clase. A-Charla B-
Conferencia C-Discurso D-Diálogo E- Entrevista F-Discusión G-Debate H-Mesa redonda I-
Simposio J-Panel K-Foro L-Seminario M-Congreso

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
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Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos
de Evaluación

Evidencias de Conocimiento : *Establece acuerdos mediante el uso de

Prueba escrita individual
Evidencias de Desempeño:
Exposición de la técnica de
comunicación asignada
Evidencias de Producto:
Portafolio con las actividades
desarrolladas, propuestas en la
guía de aprendizaje
procesos comunicativos, racionales y
argumentados orientados hacia la Técnica: Exposición
resolución de problemas según normas
y protocolos institucionales. Instrumento: Lista de
chequeo
*Se comunica fácilmente con los
miembros de la comunidad educativa Técnica: Valoración del
según protocolos y normas de Producto
convivencia institucional

5. GLOSARIO DE TERMINOS:

-Lenguaje -Comunicación -Emisor -Receptor -Código -Mensaje -Información

-Lexicología -Sinónimos - Signo -Esquema -Antónimo -Parónima -Homófona
-Homónima –Conector -Símbolo -Mapa mental -Mapa conceptual
-Morfosintaxis

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS:

 *BARTHES, ROLAN. ELEMENTOS DE SEMIOLOGÍA. MADRID. TALLERES GRÁFICOS MONTAÑA.

1971.
 *ECO, HUMBERTO. TRATADO DE SEMIÓTICA GENERAL. BARCELONA: LUMEN, 1981.
 *TALLER DE EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA UFPS Y SEMÁNTICA. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE
PAULA SANTANDER.
 *GALVIS ZAPATA, GUIMAR Y MANTILLA CARRASCAL, HERLINDA. EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA.
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Nury Andrea Silva Labarca Instructora CIES/ INDUSTRIA Febrero 1 de 2019

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fech Razón del Cambio

a

Autor (es)