ESTRATEGIAS GERENCIALES

Después de revisar cada uno de los recursos y comprender la importancia de la Dirección por Valores frente a los grupos de interés, construya
un “Diagrama de Ven” que represente de manera gráfica la:

1. ¿Alineación suficiente entre los Stakeholders internos con la cultura y valores de la empresa?

2. ¿Alineación suficiente entre los Stakeholders externos con la cultura y valores de la empresa?

3. Dentro del esquema a manera de conclusión ¿Cuáles serían las acciones más destacadas a tomar que permitan la búsqueda del mejoramiento
en las relaciones entre los Stakeholders internos y externos?

El esquema debe ser reflejo de la realidad de la empresa colombiana frente a cómo lo Stakeholders influyen en su cultura organizacional y sus
valores.

RESPUESTA

CORPORACIÓN BOGOTÁ TENNIS CLUB

La empresa que escogí para el análisis de los Stakeholders es La Corporación Bogotá Tennis Club Campestre, es un club social y deportivo,
constituido para fines recreativos, sociales y culturales.

Su filosofía se fundamenta en principios éticos y se orienta hacia la consolidación de valores tales como la transparencia, la integridad, el
compromiso y la confianza mutua. Parte integral de la filosofía de la familia Bogotá Tennis Club ha sido: “Lograr que nuestros socios reciban un
trato respetuoso y un servicio de excelente calidad, a la vez que ofrecerles un espacio adecuado para el descanso, la práctica del deporte y la
interacción social y familiar.
 INTERNOS
 Empleados
 Socios considerados comunidad
 Junta Directiva
 Gerente
•Remuneracion y Seguridad en el trabajo
•Programas de ayuda
•Equidad en el trabajo
•Reglas de la corporación
•Estructura de la corporación
•Comunicación con los Socios
•Servicio al cliente
•Historia de la organización
•Derechos de los Socios
•Sostenibilidad
•Ética y transparencia
EXTERNOS
CORPORACION BOGOTA TENNIS CLUB  Proveedores
 Socios
 Competencia
 Alcaldía
 Patrocinadores
 Secretaria Distrital de ambiente
 Entidades financieras
1. En este caso la alineacion de los
Stakeholders internos con los valores y la
cultura de la empresa, está determinado por
los socios, quienes comprenden y entienden
la misión de la organización, puesto que son
ellos los que constituyeron la corporación para •Liquidez y solvencia
su beneficio recreativo, social y cultural, •Rentabilidad
logrando alinear al personal en beneficio de •Comunicación con los Socios
ellos
•Servicio al cliente
2. La relación con los Stakeholders externos de •Relaciones estables y duraderas
la corporación, esta basada en la mejora
•Cumplimiento con la ley
continua y la comunicacion directa para poder
entender y satisfacer sus necesidades de una •Cumplimiento con la competencia
manera reciproca para poder mantenerse, •Políticas públicas
crecer y posicionarse en el mercado. •Generación de empleo
3. Conclusión: Partiendo de que la relación con •Salud pública, seguridad y protección
cada uno de los Stakeholders es fundamental
para la Corporación, podemos decir que no se
pueden tomar por separado y quelas
relaciones deben ser permanentes para poder
generar los resultados esperados.