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2 a) Tomo las providencias necesarias para que la situación no llegue a mayores. 0 b) Actúo
con mano dura e impongo mi opinión 3 c) Discuto abiertamente la situación con el grupo y la
resolvemos juntos 5 d) Doy tiempo para que el conflicto se resuelva por sí mismo.
a) Hablo con ellos y establezco metas para asegurarme que el trabajo se cumpla. b) Enfatizo la
obligación de cumplir exactamente la tarea. Sólo se trata de hacer lo debido. c) Estoy abierto
para discutir la situación pero no creo que la presión logre algo por sí misma d) No me gusta
intervenir de inmediato, vigilo cómo evolucionan las cosas.
a) Les presiono para que solucionen sus problemas y eviten dañarse en el trabajo. b) Hago que
juntos solucionemos el problema. c) Les muestro comprensión, hago que participen y busquen
solución. d) Los dejo trabajar y usar sus propios recursos.
a) Conduzco el cambio y superviso que se lleve a cabo con buenos resultados. b) Promuevo el
cambio y los involucro conmigo en el proceso de llevarlo a cabo. c) Invito a mis colaboradores
a que participen en el desarrollo del cambio. d) Dejo que mis colaboradores formulen e
implanten los cambios