Módulo: I Unidad: I Semana: 1

GESTION Y DIRECCION DE
EMPRESAS

Docente: Lic. Adm. Mg. Yanina Ysabel

De La Cruz Torres.
 PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACION
 ORIENTACIONES
• Asistir a las tutorías leyendo sobre los puntos a
estudiar.
• Participar en las tutorías para un mejor
aprendizaje.
• Revisar los foros, referencias bibliográficas
sobre el tema.
• Estar al día en el pago de sus cuotas para no
tener inconvenientes con sus evaluaciones.
CONTENIDOS TEMÁTICOS
• La empresa.
• La administración.
• Funciones de la administración.
• Habilidades administrativas.
• Evolución del pensamiento
administrativo.
DESARROLLO DE CONTENIDOS - SUBTÍTULOS
DEL TEMA
 La Empresa
¿Qué es una empresa?

¿Cómo funciona una empresa?

¿Porqué que existe una empresa?

 La Empresa
Estructura

Entorno

Persona Persona
Juridica Natural
 La Empresa
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

MERCADO
CLIENTES
UTILIDADES

RECURSOS PERSONAL
Capital
Equipos
Materia prima
Tecnologia
Proveedores
 La Administración
• ¿Qué tienen en común las siguientes personas?
• Una Ama de casa.
• Un Entrenador de fútbol.
• Un Gerente General.
• Un Supervisor de planta.
• El Presidente del Perú.
• Un Director de cine.
• Un Vendedor
• ¿En qué se diferencian y porque?
 La Administración
¿Qué es Administración?
Es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que,
trabajando en grupos, los individuos cumplen eficientemente
objetivos específicos.
Ampliando la definición básica:
• La administración se aplica a todo tipo de organizaciones.
• Se aplica a administradores de todos los niveles organizacionales.
• La intención de todo administrador es generar un superávit.
• La administración persigue la productividad, lo que implica
eficiencia y eficacia.
 La Administración
¿Qué es Productividad?

Productos (en un periodo especifico y

Productividad =
Insumos considerando la calidad)
• Fuerza de trabajo
• Materiales
• Capital
• Tiempo, etc.

Eficacia = Cumplimiento de objetivos

Productividad
Logro de las metas con la
Eficiencia =
menor cantidad de recursos
 Funciones de la Administración
¿Qué deben hacer los individuos para desempeñarse como Administradores?

Para lograr ser productivos, los administradores desempeñan un

gran número de tareas, las cuales las podemos agrupar en cinco
funciones administrativas:
• Planeación.
• Organización.
• Integración de personal.
• Dirección.
• Control
 Habilidades Administrativas
Como las funciones administrativas son ejercidas por personas,
estas deben tener ciertas habilidades:
• Habilidad Técnica: Posesión de conocimientos y destrezas en
actividades que suponen la aplicación de métodos, procesos y
procedimientos.
• Habilidad Humana: Capacidad para trabajar con individuos,
esfuerzo cooperativo, trabajo en equipo, creación de condiciones.
• Habilidad de Conceptualización: Capacidad para percibir el
panorama general, distinguir los elementos mas significativos de
una situación y comprender las relaciones entre ellos.
• Habilidad de Diseño: Capacidad para resolver problemas en
beneficio de la empresa.
 ¿La administración es una
ciencia o un arte?
Ciencia
Arte
Son los conocimientos
Es saber como
organizados en los que se
hacer algo
basa la practica

El Enfoque científico • Búsqueda de datos objetivos

• Búsqueda relaciones causales
• Prueba de hipótesis
Principio
Particu
laridad Método
Concepto Principio Teoría
Científico
Particu
laridad Concepto
 Evolución del Pensamiento
Administrativo
• Frederick W. Taylor – Padre de la administración científica : Elevación de la
productividad (1903)
Administración Científica • Henry L. Gantt (1901): Cooperación armónica entre trabajadores y administradores.
• Frank y lillian Gilbreth (1900): Estudio tiempos y movimientos, aspectos humanos del
trabajo.
Teoría Moderna de la • Henri Fayol (1916) – Padre de la teoría administrativa: Dividió las
actividades industriales en grupos, formulo el proceso
Administración operacional administrativo y 14 principios de administración.

• Hugo Munsterberg (1912): Aplic. Psicología a la industria.

• Walter Dill scott (1911): Aplic. Psicología publicidad,
Ciencias de la comercialización y personal.
Conducta • Vilfredo Pareto (1917), Max Weber (1946), Elton Mayo y
F.J. Roethlisberger (1933).

• Chester Barnard (1038): Enfoque de Teoría de Sistemas

sistemas sociales de la administración.

• Peter F. Drucker (1974), W. Edwards Deming (1946), Pensamiento Administrativo

Laurence Peter (1969), Willian Ouchi (1981), etc.. Moderno – Nuevas Contribuciones
 Patrones de Análisis
Administrativo
¿La jungla de la teoría de la administración?
• Enfoque empírico o de casos.
• Enfoque de los papeles administrativos.
• Enfoque de contingencias o situacional.
• Enfoque matemático o de la ciencia de la administración.
• Enfoque de la teoría de las decisiones.
• Enfoque de la reingeniería.
• Enfoque de sistemas.
• Enfoque de sistemas socio técnicos.
 Patrones de Análisis
Administrativo
¿La jungla de la teoría de la administración?

• Enfoque de sistemas sociales cooperativos.

• Enfoque del comportamiento grupal.
• Enfoque del comportamiento interpersonal.
• Marco de 7-S de Mckinsey.
• Enfoque de la administración de calidad total.
• Enfoque del proceso administrativo u operacional.
GRACIAS