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19/12/2018 Qué son los arquetipos y cómo aplicarlos a tu marca

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Blancanieves y los 12 arquetipos de marca.


Escrito por Samu Parra — Recibe mis artículos por email

Si estás intentando crear tu marca, ya sea tu marca personal o de empresa, imagino


que tendrás la cabeza hecha un lío.

“¿Qué mensaje quiero transmitir a mis clientes?”

“¿Cómo comunico mi personalidad de marca?”

Te quiero proponer un ejercicio súper interesante que puede ayudarte a simpli car
el proceso de creación de marca y clari car tu mensaje.

El ejercicio se basa en los 12 arquetipos creados por el psiquiatra Carl Gustav Jung.

Quién es Jung y qué tiene que ver con tu marca


Jung es este señor tan serio:

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Según él, el comportamiento de las personas se basa en unos patrones muy


de nidos: los arquetipos.

Cada uno de nosotros procesa las emociones y se relaciona con los demás en base a
uno de estos 12 modelos de comportamiento.

Al menos eso dice Jung.

Lo más curioso de todo esto es que muchos de los personajes que vemos en las
películas, las series y los libros también están basados en estos 12 arquetipos.

Digamos que cada personaje cumple un patrón de personalidad y sigue unas


determinadas “reglas”.

Como espectadores, reconocemos esos personajes y nos identi camos con ellos
porque este comportamiento los hace humanos.

Los 12 arquetipos de personalidad forman parte de un inconsciente colectivo que


todos compartimos.

Aunque no nos demos cuenta, están metidos en lo más profundo de nuestro cerebro.
Los hemos heredado de nuestros antepasados.

Estos mismos patrones se pueden usar para crear marcas. De hecho, en el mundo
del marketing hace tiempo que se usa esta metodología.

¿Cómo te quedas?

Veamos cuáles son esos arquetipos y cómo los aplican algunas marcas bastante
famosas.

Ahora entenderás lo de Blancanieves.

1. EL INOCENTE

Es un personaje optimista, sincero y no le gusta complicarse la vida. Es el típico


romántico y soñador que solo quiere ser feliz.

Personajes: Blancanieves / Amelie / Bridget Jones / Obelix

Las marcas inocentes “venden” simplicidad y buen rollo. Sus mensajes son
directos y sin complicaciones.

Marcas: Yoigo / Oreo / Haribo / Nintendo

2. EL HÉROE

Su principal motivación es mostrar lo que es capaz de hacer. Es valiente y confía


en sus capacidades. Se siente superior al resto.

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Personajes: Rocky / Jack Bauer de la serie 24h / Buzz Lightyear


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Las marcas-héroe siempre quieren mostrar su superioridad. Son valientes y con


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habilidades o cualidades únicas. Transmiten la idea de triunfo.

Marcas: Red Bull / GoPro / Nike

3. EL TIPO NORMAL

El personaje en el que todos pueden con ar. Siente la necesidad de formar parte
de algo. Es realista y poco pretencioso.

Personajes: Bilbo Bolsón / Ron, el amigo de Harry Potter

Son marcas que se sienten orgullosas de su ética y de su manera de hacer las


cosas. Sus raíces son honestas y sencillas. Quieren formar parte de nuestra vida
cotidiana. No son extravagantes.

Marcas: Muji / Ikea / Dove

4. EL PROTECTOR

Siente la necesidad de proteger a los demás. Es generoso y no el gusta el


egoísmo.

Personajes: Gandalf / Obi Wan Kenobi / Mary Poppins

Son marcas que cuidan de sus clientes y sus familias. Se convierten en un escudo
protector contra los peligros de la vida diaria.

Marcas: Sanex / Danone / Volvo

5. EL CREADOR

Es un personaje que quiere dejar huella. Es imaginativo y le gusta probar cosas


nuevas. Odia la mediocridad.

Personajes: Doc de Regreso al Futuro / Ratatouille

Las marcas creadoras se convierten en una herramienta para que sus clientes
expresen su creatividad e imaginación.

Marcas: Lego / Adobe / Apple

6. EL EXPLORADOR

Son personajes que quieren descubrir el mundo por sí mismos. Aman la libertad
y no soportan estar encerrados.

Personajes: Indiana Jones / Mulan / los niños de Los Goonies

Una marca exploradora quiere que sus clientes vivan experiencias nuevas y
emocionantes.

Marcas: Jeep / AirBnB / The North Face

7. EL REBELDE

Actúa según sus propias reglas. No necesita la ayuda de los demás. Es


independiente y radical.

Personajes: Jack Sparrow / Sawyer de la serie Lost / Lobezno

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Son marcas que se posicionan como una alternativa a las corrientes


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mayoritarias.

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Marcas: Harley Davidson / Diesel

8. EL AMANTE

Para este personaje el placer es lo primero. Es apasionado y crea atracción.

Personajes: Barney Stinson / Romeo

Las marcas basadas en este arquetipo dan mucha importancia a la parte estética
de sus productos y servicios. Quieren convertirse en objeto de deseo.

Marcas: Nespresso / Victoria’s Secret / Chocolates Valor

9. EL MAGO

Son los personajes que hacen que las cosas ocurran. Son visionarios e
inspiradores. Quieren crear algo especial.

Personajes: Merlín / Campanilla

Son marcas transformadoras. Inspiran cambio y tienen carisma.

Marcas: Pixar / Disney / Axe

10. EL LÍDER

Es el que dicta las reglas. Le gusta tener el control y odia las situaciones
caóticas. No se deja llevar por las emociones.

Personajes: El Rey Arturo / Elrond de El Señor de los Anillos / Frank Underwood

Las marcas líderes promueven la estabilidad y el orden. Transmiten sensación de


poder.

Marcas: Amazon / Hugo Boss / Microsoft

11. EL BUFÓN

Es un personaje juguetón. Le gusta disfrutar del momento. No piensa en las


consecuencias de sus actos. Simplemente quiere divertirse.

Personajes: Ace Ventura / Dory de Buscando a Nemo / Austin Powers

Son marcas que utilizan el humor y son espontáneas. Son puro entretenimiento.

Marcas: Ben & Jerry’s / Skittles / Fanta

12. EL SABIO

Busca la verdad por encima de todo. Quiere transmitir su sabiduría a los demás.

Personajes: Yoda / Morfeo de Matrix

Son marcas que se convierten en fuentes de información ables. Tienen


credibilidad. Son intelectuales. “Venden” aprendizaje continuo y conocimiento.

Marcas: CNN / Google / TEDx

No sé tú, pero yo creo que Jung era un era. :)


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19/12/2018 Qué son los arquetipos y cómo aplicarlos a tu marca

Como negocio puedes adoptar uno de estos arquetipos y usarlo como inspiración
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para desarrollar tu personalidad y posicionamiento de marca.

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Obviamente, no todas las marcas pueden identi carse fácilmente con uno de estos
arquetipos. Algunas incluso pueden ser una mezcla de varios de ellos.

Pero es una metodología muy inspiradora.

¿Cuál de ellos se adapta mejor a las sensaciones que quieres transmitir?

¿Cuál puede conectar mejor con tus clientes potenciales?

Piensa también en tus competidores: ¿puedes identi carlos con alguno de estos
arquetipos?

Si estás en la fase inicial de la creación de marca y estás tratando de de nir tu


posicionamiento y tu personalidad, puedes tomar tu arquetipo favorito como punto
de partida.

Yo ahí dejo la idea. :)

29 COMENTARIOS EN “BLANCANIEVES Y LOS 12 ARQUETIPOS DE MARCA.”

Miriam Scollo
9 mayo, 2017 a las 10:35 am | Responder

Excelente asociación Samu. No sólo me gusta como te implicas, investigas y profundizas en tus temas.
Sino que me gusta “y mucho” cómo nos lo cuentas. Un abrazo!

Samu
9 mayo, 2017 a las 12:32 pm | Responder

Gracias Miriam! La verdad es que me lo he pasado bien investigando. :D

Gregorio Rivas
9 mayo, 2017 a las 11:21 am | Responder

Jung, junto con Freud, actuó como padre del psicoanálisis, no se sabe bien si por su capacidad de
psiquiatra o por ensayista. Después optó por la psicología analítica y de ahí su aprovechamiento en
comunicación de marketing.
A la hora de construir un per l de marca (imagen y/o personalidad) yo soy más amigo de la segmentación
que de la tipología que sugieres. Al n y al cabo, es el público objetivo de contacto en comunicación quien
luego clasi ca y asigna arquetipos o simplemente ltra por bajo interés o falta de adecuación.

Samu
9 mayo, 2017 a las 12:53 pm | Responder

Hola Gregorio!

Yo los arquetipos los veo como una herramienta creativa e inspiradora, más que como una base
estratégica. Creo que imaginarte tu marca como si fuese un personaje puede ayudar mucho a de nir
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19/12/2018 Qué son los arquetipos y cómo aplicarlos a tu marca

rasgos de personalidad de marca y tono de voz.


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Sobre lo que comentas de la segmentación. Creo que depende de cómo segmentes. Si lo haces por
actitudes, hay arquetipos que encajan muy bien y otros que no. Elegir mal tu personalidad de marca te
puede perjudicarte porque el público objetivo no seMENÚ
siente identi cado.

Al nal la personalidad actúa como ltro, como bien dices. Para bien y para mal.

Gracias por comentar!

Mariana
9 mayo, 2017 a las 12:38 pm | Responder

Hola Samu! Llevo casi un año leyendo y aprendiendo de tu blog, pero es con este pedazo de post cuando
por n he decidido comentar. Me ha encantado la originalidad de este post! Soy fan de tu tono irónico y he
de decirte que aunque hoy en día hay muchísima gente con su propio blog sobre copywriting, en muy
pocos se escribe bien. Gracias por tus consejos y tus posts, un abrazo!

Samu
9 mayo, 2017 a las 1:04 pm | Responder

Gracias por animarte a comentar, Mariana! Y gracias también por el piropo. :)

Mayko Martínez
9 mayo, 2017 a las 1:12 pm | Responder

Hola Samu, conocía la teoría de los arquetipos de Jung, pero tu original manera de presentarlos me ha
encantado.

¿Con cuál te de nirías tú? Yo creo que mi marca es algo entre Bilbo Bolsón (además soy fan incondicional
de Tolkien) y el Explorador, aunque no me considero una saqueadora. ;-)

Saludos.

Samu
9 mayo, 2017 a las 3:40 pm | Responder

Yo estoy entre bufón y payaso. :P

La verdad es que es un tema curioso y hay un montón de información. Es curioso porque algunos
clasi can la misma marca de manera diferente. He visto unos que ponían a Apple como “creador” y
otros como “mago”. A veces las fronteras no están muy de nidas.

Un saludo!

Marta
9 mayo, 2017 a las 1:17 pm | Responder

Muy buen artículo Samu, me ha encantado! :)

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Samu
9 mayo, 2017 a las 3:40 pm | Responder
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Gracias Marta!

Neilys
9 mayo, 2017 a las 10:49 pm | Responder

Como de costumbre, aunque no tenga tiempo para nada, tus posts no puedo dejarlos pasar por alto :)

Y siempre me quedo con un dulce sabor de haber aprovechado mi tiempo, una vez más, leyéndote.

Tienes un don!

Samu
10 mayo, 2017 a las 10:06 am | Responder

Gracias Neilys! :)

Paola Opazo
10 mayo, 2017 a las 12:17 am | Responder

Me encantó tu asociación de un afamado psicólogo y las marcas.


Excelente, y teacias pir compatirla con nosotros, saludos
Paola Opazo

Samu
10 mayo, 2017 a las 10:11 am | Responder

Gracias Paola! Aunque la asociación no es mía. ;) Hace tiempo que se utiliza en el mundo del marketing,
lo que pasa es que mucha gente no la conoce. :)

Un saludo!

Soledad
11 mayo, 2017 a las 9:53 am | Responder

Buenísimo Samu, excelente como siempre.


Lo que hecho un poco en falta, corrígeme si me confundo, ya que no lo veo, es un cuadro de búsqueda. A
veces necesito tirar de tus recursos, y me cuesta encontrar algún post.

Muchísimas gracias!!

Samu
11 mayo, 2017 a las 4:54 pm | Responder

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19/12/2018 Qué son los arquetipos y cómo aplicarlos a tu marca

Hola Soledad! La verdad es que cuando rediseñé la web me planteé incluir un buscador, pero al nal no
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lo hice porque tampoco tenía tantos artículos. Ahora que hay más contenido quizás debería
planteármelo de nuevo.
¿Buscas algo en concreto? Si necesitas ayuda, ya sabes
MENÚque puedes responder cualquiera de mis
newsletters. :)

Un abrazo!

Débora
11 mayo, 2017 a las 12:36 pm | Responder

Hola! Me ha encantado el artículo de hoy porque utilizas un tema que me interesa mucho, la psicología
Además escribir con metáforas y comparaciones me parece súper atractivo, es un recurso que me gusta
mucho.
Yo estoy ahora intentando de nir mi estilo y mi voz, voy a ver si me sirven de ayuda alguno de estos
arquetipos.
Gracias!

Samu
11 mayo, 2017 a las 4:56 pm | Responder

Hola Débora! Ya me contarás cuál es tu arquetipo! jejeje

ana maybe alustiza


12 mayo, 2017 a las 3:47 pm | Responder

Yo no sé a qué arquetipo pertenezco hoy !!!, Samu


Una mezcla de Normal, Exploradora e Inocente.

Lo que sí sé es que disfruto y aprendo un montón leyéndote.


Eres como “mi tesoro” que no quiero que nadie me robe.

Samu
13 mayo, 2017 a las 6:08 pm | Responder

jejeje gracias Ana Maybe!

Analía
5 octubre, 2017 a las 2:44 am | Responder

¡Excelente aporte!

Samu
5 octubre, 2017 a las 11:24 am | Responder

Gracias! :D

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Juan Stuart
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8 octubre, 2017 a las 11:51 am | Responder

Excelente articulo Samu. Seguro me será de gran ayuda!


Gracias

Samu
8 octubre, 2017 a las 7:19 pm | Responder

Gracias Juan!

milton
19 marzo, 2018 a las 8:59 pm | Responder

me encanto, que arquetipo le pusieras a una OMV nueva en latinoamerica.

zan
2 mayo, 2018 a las 9:29 am | Responder

excelente pero no encuentro que arquetipo le queda mejor a una empresa de arquitectura se llama
arquitectura segura ??? el protector? es lo que se me ocurre.

Samu
2 mayo, 2018 a las 11:39 am | Responder

Hola Zan! El protector encaja bastante bien. :)

charlie
6 noviembre, 2018 a las 6:21 pm | Responder

hola samu . esta bueno el post. la verdad que es para seguir profundizando.
te cuento , estoy creando una marca para comercializar un producto de una empresa de multinivel y se
complica un poco dado que el producto ya tiene su marca y la misma marca de la empresa. nose por donde
empezar , que crear y que no.. ya hay una identidad corporativa por detras y un concepto . me siento como
muy poco libre al momento de crear ,condicionado.
gracias por tu aporte!

Samu
8 noviembre, 2018 a las 3:32 pm | Responder

Hola Charlie! Creo que en ese caso poco puedes hacer. :(

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Me llamo Samu Parra. Soy consultor de marca, copywriter y amante de la na ironía. Ayudo a marcas como la tuya a jugar con ventaja.

Empecé a vivir de la creatividad en el año 2001 y no he parado desde entonces.

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