Instituto Tecnológico

Superior de
Valladolid

ALUMNOS:
 Pomol Pech Amalia.
 Poot Dzib José Antonio.
 Uch Hau Ricardo.

Trabajo:
ESTRATEGIA PRODUCTO-SERVICIO
Y PREECIO APLICADO AL JARABE
NEEM.

Docente:
Lic. Laura Carolina Cupul Aguilar .
 MÓDULO: CARRERA:

Planeación INGENIERÍA
INDUSTRIAL
Estratégica.

Fecha de Entrega:

09 de Octubre de 2014.
INTRODUCCIÓN:

En las siguientes hojas se da a conocer la estrategia utilizada y que fue aplicada al

producto Jarabe NEEM con la finalidad de mejorar el producto en cuanto a su

forma, color, olor y sabor con la finalidad de lograr una mayor atracción de los

clientes y por ende lograr grandes ventas que a la vez le brinden un gran

rendimiento a la empresa NATUHERBA (la cual fabrica y comercializa los jarabes)

y así, obtener grandes ingresos con la finalidad de generar otra línea de productos

con una visión futura y así lograr posicionarse en el mercado.

En el contenido de este documento se puede apreciar que la estrategia utilizada

es la estrategia PRODUCTO-SERVICIO y PRECIO, ya que en la elaboración del

producto, anteriormente como equipo se consideró que estos eran los factores que

impidieron que el producto se viera más atractivo para al cliente, además de que al

punto de visto del equipo fue una parte en la que no se planeó correctamente en

primera instancia puesto que no se logró determinar el precio correcto del

producto ni la imagen que tendría pero, con esta estrategia esos puntos débiles

que se tenían se lograron solucionar.

 EL PRODUCTO ANTES DE LA ESTRATEGIA:

PRODUCTO SIN ESTRATEGIA IMAGEN

Elementos (materiales) Precio
$ 41. 00

Botella de vidrio color ámbar

120 ml.

Tapas para botella color blanco. $ 7. 00

$26. 00
Garrafón de Agua purificada
Bonafont 20 lt. $0.15
centavos.
Pero se usó solo 120 ml por
botella lo que hace un total de
0.15 centavos

$60. 00
Etiquetas para botella.

Hojas de Neem. $20. 00

Saborizante artificial 500 ml. $25. 00

Se usa una proporción de 5 gr $0.25

por cada botella. centavos

Conservador (Benzoato de $50. 00

sodio) 500 gr.

Se usa 5 gramos del 0.50

conservador. centavos.

TOTAL: $ 128.90 pesos

Lo que hacia muy caro el producto y

que la clientela no lo pueda adquirir
para solucionar o darle una solción
alterna a la diabetes mellitus.
 EL PRODUCTO CON LA ESTRATEGIA:
(PRESUPUESTO)

POR PRODUCTO SE UTILIZA LO SIGUIENTE:

Agua purificada: 0.25 pesos

Melia Azedarach: 5 pesos
Químico: 3 pesos
Botella y tapa = 3 pesos
Cartón de empaque de una dimensión de 18 x 10 x 10 cm = 4 pesos
Saborizante = 2 pesos
Etiqueta = 4 pesos
Costos indirectos= 13.88
Costo por trabajador = 2 pesos.
TOTAL POR PRODUCIR: 31.13
Sin contemplar los saborizantes y la etiqueta, pero con la estrategia
implementada se consideraron estos 2 puntos y el costo se elevó a: $37.13
PESOS
Publicidad:
1. Una lona con un precio de 120 pesos
2. Folletos (50 piezas a blanco y negro) con un precio de 25 pesos
3. Volantes (100 piezas a blanco y negro) con un precio de 50 pesos.
Transporte = 3.30 pesos
Otros gastos (contemplando que se derrame el líquido o que las botellas se
dañen) = 8 pesos
Registro de logotipo = 2500 pesos
Registro de patente = 10 000 pesos
Registro en hacienda = 1000 pesos
MONTO TOTAL DE LA ESTRATEGIA: 13, 743.43 PESOS
CON ESTA ESTRATEGIA LOS NUEVOS ELEMENTOS A UTILIZAR SON LOS
SIGUIENTES:

Envases y tapa: saborizante:

Hojas
Agua Dosificador

EL PRODUCTO QUEDA ASÍ:

Etiqueta:
 ESTRATEGIA PRODUCTO-SERVICIO Y
PRECIO.

CONCEPTO DEL PRODUCTO:

El producto que se pretende ofrecer a la

población es un jarabe que ayuda a controlar
los efectos producidos por la enfermedad
conocida como diabetes mellitus; éste es un
producto que tiene como nombre Jarabe
Mellinat y viene en una presentación de 250
ml.

NÚCLEO DEL PRODUCTO:

Los ingredientes esenciales para la creación del jarabe son la siguiente lista que
se presenta a continuación:
 Agua purificada
 Melia Azedarach
 Químico conservador:
 Saborizantes

ATRIBUTOS DEL PRODUCTO:

 Viene en diferentes sabores.
 Viene en una presentación de 250 ml.
 Esta hecho a base de hojas de la planta conocida como Melia Azedarach.
 Ayuda en la prevención y/o control de la enfermedad diabetes mellitus.
  Ayuda a que el páncreas produzca la suficiente cantidad de insulina que el
cuerpo necesita para poder procesar toda la cantidad de azúcar que las
personas ingieren tras cada comida que hacen.
 Es un producto elaborado de forma natural (herbolaria tradicional).
 Viene con un frasco dosificador.
 El único químico presente en el medicamento es el conservador que tiene
para poder almacenarlo y usarlo por un tiempo no mayor de 2 meses
después de haber empezado a consumir el producto.
 El precio de venta del producto es accesible a todo
tipo de público.
 Es de calidad y no tiene efectos colaterales puesto
que solamente se usa plantas naturales que al ingerir
no puede tener efectos secundarios a menos que se
consuma en exceso.

SERVICIOS ADICIONALES DEL PRODUCTO:

Los servicios adicionales que se pretende ofrecer
relacionados con el producto es dar un asesoramiento a los
clientes sobre la forma de cómo usar o ingerir el producto aparte de ofrecerle un
cambio de producto si estos durante el manejo llegan en mal estado hasta el
cliente, por ejemplo, que las botellas lleguen aplastadas, productos abiertos,
productos caducados, etc.

El proyecto dará como resultado un producto tangible puesto que se puede ver,
tocar, probar y sentir; además se puede producir, almacenar y además se puede
comercializar. Otro punto que se puede apreciar en el producto es que tiene un
peso, cada cliente lo puede percibir de manera diferente de acuerdo al criterio que
tenga, además de que en el estado de Yucatán no existe otra empresa que
produzca jarabes similares como las que la empresa NATUHERBA fabrica.
El producto es comercial e industrial puesto que tiene un proceso de elaboración y
luego una etapa de venta. En la etapa de producción el jarabe se fabrica y en la
etapa de venta el jarabe se promociona y da a conocer a los clientes para que
estos lo conozcan y lo compren para satisfacer sus necesidades; en la creación de
este producto también se aplica un servicio de posventa en la cual se le hace una
serie de preguntas a los clientes con la finalidad de conocer la posible satisfacción
que en dado caso pudiera generar en los clientes al consumir este producto.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO:

 INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO:

El producto ya se dio a conocer en el mercado y estos mostraron cierto interés por
el mismo debido a las características que este presentaba. En esta etapa se dio
una exposición a un cierto número de personas y también se hicieron una serie de
promociones mediante la mercadotecnia las cuales fueron:
4. Una lona con un precio de 120 pesos
5. Folletos (50 piezas a blanco y negro) con un precio de 25 pesos
6. Volantes (100 piezas a blanco y negro) con un precio de 50 pesos.

Todos estos elementos no tuvieron una utilidad para la empresa pero sirvieron
para llamar la atención de los clientes y empezar a crear conciencia y llamar la
atención de los clientes para que en un futuro adquieran el producto.

 CRECIMIENTO:
A través de la introducción del producto en el concurso de innovación algunas
personas se mostraron interesados en comprar el producto y lo solicitaron, a
través de todo esto y después de un análisis estratégico se logró determinar el
precio real del producto para que los clientes lo puedan adquirir, de esta forma el
precio fijado para el producto quedó en: $70 pesos.

 MADUREZ:
Actualmente esta etapa estará en proceso puesto que el producto no ha sido
lanzado y comercializado de manera definitiva, sin embargo, ya se ha iniciado con
el proceso de introducción y crecimiento y, para esta etapa se seguirá
implementado las estrategias de mercadotecnia utilizadas anteriormente en
mayores volúmenes para crear mas demanda por parte de los clientes; para ello
se utilizaran nuevamente más lonas, mas volantes y más folletos donde se dé a
conocer sobre el producto y los beneficios y características que presenta.

 DECADENCIA Y MUERTE:
Actualmente esta etapa aún no se presenta porque aún no la hemos presenciado,
sin embargo, parte de las estrategias que utilizaríamos en algún momento serían
las estrategias de mercadotecnia como lo son los volantes, las lonas y los folletos;
no obstante, cabe recalcar que en dado caso de que las ventas empezaran a
decaer una vez que el producto haya sido lanzado en el mercado y después de
que empiece a tener una fuerte demanda de los mismos seria que con la misma
planta se creen una nueva línea de productos como son jabones, shampoos,
cápsulas, etc., puesto que las hojas de la Melia Azedarach con la cual se prepara
el jarabe tiene muchas particularidades y ayuda a contrarrestar otros males
(enfermedades) como lo son el cáncer, enfermedades de la piel, la caída del
cabello, etc.

Con respecto a los puntos mencionados anteriormente haciendo referencia a las

estrategias de mercadotecnia como lo son los bolantes, folletos y lona, estos son
los elementos a
usar:

LONA:
FOLLETOS:

ETIQUETAS:
VOLANTES:

CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS:

En el proyecto de la creación de un producto, este recae en la clasificación de

productos de consumo o uso básico, puesto que el mismo tiene la misión de
ofrecer un producto bebible en diferentes sabores y tamaños pero añadiéndole un
valor importante, cuidar la salud, es decir, controlar y prevenir la diabetes mellitus.
Este producto es también de tipo industrial debido a que se usan de materias
primas, maquinaria simple y algunos otros elementos para fabricar el producto
como son el mantenimiento de los equipos utilizados como son las ollas, la estufa,
etc.
SÍMBOLOS DE LOS PRODUCTOS:

CALIDAD DEL PRODUCTO:

 Es un producto natural
 Tiene un precio de venta de $70 pesos accesible para cualquier persona
 Después de empezar el producto este tiene una duración máxima de 2
meses.
 Se hacen uso de servicio de posventa para conocer la satisfacción del
cliente
 Se hacen cambios por los productos en dado caso que lleguen en mal
estado al cliente (envases aplastados, productos caducados, etc.)

MARCA DEL PRODUCTO:

xU
ENVASE, EMPAQUE Y ETIQUETADO DEL PRODUCTO

 Botella de 250 ml
 Botella de plástico
 Etiquetado de papel y tinta
 Botella con tapa y vaso
dosificador
 Diferentes color de acuerdo al
sabor
 Viene en un cartón de una
dimensión de 18 x 10 x 10 cm
LOGOTIPO COMO SÍMBOLO E IMAGEN DEL PRODUCTO

LOGOTIPO COMO SÍMBOLO E IMAGEN DE LA EMPRESA:

OPCIONES DE LANZAMIENTO O REELANZAMIENTO PRODUCTO-
MERCADO:

LINEAS Y MEZCLAS DE PRODUCTOS:

 En un futuro cercano queremos diversificar nuestros productos en primera

parte creando productos en diferentes presentaciones de tamaños.
 Hacer cremas y jabones con la misma materia prima
 Creación de shampoos.
 Creación de cápsulas
 Etc.

ESTRATEGÍA DEL PRECIO DE PRODUCTOS:

 El precio se determinó a base de la encuesta aplicada a los posibles

clientes.
 De acuerdo a esa encuesta se determinó que el precio más acorde sería de
$70 pesos
 Cuesta producirlo 45.43 pesos.
 El proceso es casero
 Botella de plástico
 Etiqueta
 Saborizantes
 Planta
 Conservador
 Caja

Para fijar el precio nos basamos en el cliente y en su monto de valor adquisitivo

con el que cuenta; cabe recalcar que se hizo la fijación del precio a un valor
económico con la finalidad de lograr mantenerse en el mercado, es decir, a un
precio bajo ganamos poco por un cliente pero vendemos más y al final obtenemos
más utilidad y por ende abarcamos más mercado.
En el caso de ofrecer precios a tiendas o intermediarios, el costo del producto a lo
máximo podría bajar hasta 65 pesos de su valor en volúmenes de hasta 100
productos.

Para el cliente se pueden manejar estrategias de rebaja de las ventas de hasta un

producto por 66 pesos.

Forma de cómo se determinó el precio del producto a parte de lo mencionado.

Además también se hizo uso de la estrategia del método de costos mediante la

evaluación de los costos fijos, la cual se muestra en la siguiente tabla.
 1. Costo total:
COSTO TOTAL

COSTO DE COSTO DE COSTOS COSTO DE OTROS GASTOS

PRODUCCIÓN DISTRIBUCIÓN FINANCIEROS ADMINISTRACIÓN
Agua purificada: -Costo de 0 pesos ya que no Pago del administrador Algunos gastos
0.25 pesos combustible por se ha hecho del dinero (secretario o espontáneos son:
Melia Azedarach: kilometraje recorrido ninguna clase de contador público), por mala calidad de las
5 pesos por producto préstamo bancario. hacer balances botellas y cartones
Químico: terminado = 0.80 generales, de los jarabes por la
3 pesos centavos transacciones, cheques, humedad o por otros
Botella y tapa = 3 etc. factores
pesos -Costo por ambientales.
Cartón de transportar materia -Que se derrame el
empaque = 4 prima = 0.50 líquido conservador
pesos centavos o saborizante.
Costo por -Artículos de
trabajador. 2 - Costo de Inventario papelería = 6 pesos
pesos = 2 pesos
Gastos Indirectos:
Luz= 0.60 pesos
Gas= 0.50 Total= 3.30 pesos Total= 0 pesos =3 pesos Total = 8 pesos
Teléfono e
Internet = 12.78

Total = 31.13 pesos

COSTO TOTAL DE PRODUCIR UN PRODUCTO = $45.43 PESOS

2. Precio del producto:
PRECIO DE VENTA
 COSTO TOTAL
COSTO DE COSTO DE COSTOS COSTO DE OTROS GASTOS MARGEN DE
PRODUCCIÓN DISTRIBUCIÓN FINANCIEROS ADMINISTRACIÓN UTILIDAD

Agua purificada: -Costo de 0 pesos ya que no Pago del Algunos gastos Que quiere
0.25 pesos combustible por se ha hecho administrador del espontáneos son: ganar un 54
Melia Azedarach: kilometraje ninguna clase de dinero (secretario mala calidad de % sobre los
5 pesos recorrido por préstamo bancario. o contador las botellas y gastos de
Químico: producto terminado público), por cartones de los producir un
3 pesos = 0.80 centavos hacer balances jarabes por la producto el
Botella y tapa = 3
pesos
generales, humedad o por cual arroja
Cartón de -Costo por transacciones, otros factores un total de =
empaque = 4 transportar materia cheques, etc. ambientales. 24.5322
pesos prima = 0.50 -Que se derrame pesos
Costo por centavos el líquido
trabajador. 2 conservador o
pesos - Costo de saborizante.
Gastos Indirectos: Inventario = 2 -Artículos de
Luz= 0.60 pesos pesos papelería = 6
Gas= 0.50 pesos
Teléfono e
Internet = 12.78
Total= 3.30 pesos Total= 0 pesos Total =3 pesos Total = 8 pesos
Total = 31.13
pesos

EL PRECIO DEL PRODUCTO ESTÁ EN $ 69.9426 PESOS = $ 70.00 PESOS.

Se consideró $70 pesos puesto que este era el costo que permitía un punto de equilibrio total para la producción y para
las ganancias aparte de ser el precio al que el cliente puede comprar.