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Manual de BOX RAYEN

Versión 13.0.0.0

Actualizado febrero 2018


Contenido
Manual de BOX ........................................................................................ 1
Versión 13.0.0.0 ................................................................................ 1
Actualizado febrero 2018 .................................................................... 1
INTRODUCCIÓN ...................................................................................... 4
CAPITULO 1. CONCEPTOS GENERALES ....................................................... 5
ACCEDER A RAYEN ................................................................................ 5
CAPITULO 2. MODULO BOX ....................................................................... 6
Flujo de Registro Clínico Electrónico (RCE) ............................................... 6
CAPITULO 3. PACIENTES CITADOS ............................................................ 7
Registro de Inasistencia ......................................................................... 9
Mensajes ........................................................................................... 10
Mensajes Enviados ........................................................................... 12
CAPITULO 4. Ingresar a atención ............................................................. 13
Visualización de Barra de Herramientas ................................................. 13
Visualización del Resumen de Antecedentes ........................................... 14
2
Registro de Antecedentes al Usuario ................................................... 16
Visualizar Atenciones por Ítem.............................................................. 19
Visualización del Detalle de una Atención ............................................... 23
CAPITULO 5. Ingreso al Registro de la Atención Actual ............................... 25
Registro de la Anamnesis ..................................................................... 25
Registro del Examen Físico ................................................................... 25
Registro de Diagnósticos y Actividades .................................................. 27
Registro de Actividades ........................................................................ 31
Registro de Indicaciones y Otros, Recetas, Orden de Exámenes y Solicitud de
Interconsulta. ..................................................................................... 32
Notas Clínicas........................................................................................ 46
Otras Notas ........................................................................................ 47
Plantillas de Texto ............................................................................... 48
Registro de Pruebas Diagnosticas .......................................................... 50
CAPITULO 6. INGRESO A FICHA FAMILIAR ................................................ 53
Acceso desde Ficha Clínica de una Persona .......................................... 53
Genograma ........................................................................................ 53
Agregar Esposo(a)............................................................................ 56
Agregar Tipo de Relación ..................................................................... 58
Agregar Hijo ....................................................................................... 59
Agregar Gemelo, Mellizo y/o Condición de Adoptado ............................. 60
Agregar Relaciones Significativas .......................................................... 62
Agregar Integrantes en Genograma, que no están Inscritos ..................... 64
CAPITULO 7. FORMULARIOS CLINICOS..................................................... 65
Registro de los Formularios Clínicos ....................................................... 65
Visualización del Historial de Formularios Clínicos.................................... 67
Nota: Los Formularios Clínicos ofrecidos serán según edad, sexo, e
Instrumento del Profesional que esté realizando una Atención Diagnóstica
al Paciente. ..................................................................................... 69
CAPITULO 8. PROGRAMAS DE SALUD ....................................................... 69
Registro de Programas de Salud ........................................................... 69
CAPITULO 9. AGREGAR DOCUMENTO A UNA ATENCIÓN ............................. 71
La interfaz ......................................................................................... 72 3

Cerrar Receta .................................................................................. 74


Agregar Observación ........................................................................ 75
CAPITULO 10. PREPARACIÓN DE PACIENTES ............................................ 76
Estado ............................................................................................... 76
Visualización de información ................................................................. 77
CAPITULO 11. ADMINISTRADOR DE DERIVACIONES .................................. 79
CAPITULO 12. GLOSARIO ....................................................................... 85
INTRODUCCIÓN

RAYEN es una aplicación web que contiene diversos subsistemas creados


para la gestión clínica y administrativa. Resulta una herramienta amigable, lo
que favorece al usuario poder trabajar de manera sencilla en las
funcionalidades que le competen según el área en la que se desempeña
dentro del establecimiento.

La necesidad de contar con la información completa de usuarios que ingresan


a la Red de Atención Primaria de Salud, y a su vez mantener y acceder de
manera oportuna a los datos de que aquellas personas que ya pertenecen a la
Red APS, resulta importante en cuanto aumentan las exigencias sanitarias, en
post de entregar un servicio de calidad.

Actualmente todos los establecimientos de salud requieren administrar esta


información, ya sea del individuo como de su grupo familiar. Es por esto que
RAYEN cuenta con una serie de herramientas dispuestas para registrar y
actualizar información, evitar duplicidad de datos a través de la validación de
inscritos y obtención de informes en tiempo real, referentes a la población
registrada en el establecimiento, todo esto para una mejor gestión.
4
El presente documento, tiene como principal objetivo conocer la funcionalidad
del módulo Box y sus subsistemas Pacientes Citados, Agregar
documentos a una atención, Preparación de Pacientes y
Administrador de Derivaciones. Los cuales nos permitirán visualizar la
información personal y clínica que haya sido registrada en el sistema en
cualquier parte del país.
CAPITULO 1. CONCEPTOS GENERALES
ACCEDER A RAYEN

Una vez instalada la aplicación, para acceder debe seguir los siguientes
pasos:

1. Hacer dos clics sobre el ícono del programa.


2. Ingrese Ubicación, señalado por el Administrador de Sistema.
3. Ingrese Usuario, este corresponde al Rut sin puntos ni guion, tal como
se muestra en la imagen.
4. Ingrese su Clave, la primera vez debe ingresar una genérica, la cual
será entregada por el Administrador de Sistema y luego deberá
cambiarla por una personal, la cual debe contar con mínimo 6
caracteres alfanuméricos, es decir, letras y/o números.
5. Presione Entrar para acceder.

5
CAPITULO 2. MODULO BOX
Al hacer clic en el módulo de Box, seleccionando el sub-módulo Pacientes
Citados, nos encontraremos con la siguiente interfaz.

Una vez conocidas las opciones de menú, ya podemos revisar en detalle cada una
de las funcionalidades de este subsistema.

Flujo de Registro Clínico Electrónico (RCE)

6
CAPITULO 3. PACIENTES CITADOS
Este sub-módulo se utiliza para conocer el listado de pacientes citados que
serán atendidos según la fecha que corresponda.

En este listado, podrá visualizar:

• Estado de la atención: “Agendado” (no ha sido abierta la ficha del paciente),


“Iniciado” (la ficha del paciente se encuentra abierta), “Completado”
(ficha de paciente cerrada), “Preparada” (registro de llegada y preparación 7
de paciente realizada), “No se Presentó” (usuario fue registrado como
inasistente), “Pendiente” (preparación de paciente pendiente).
• Nombre de Usuario: nombre del paciente.
• Tipo de cupo: “Normal”,” Sobrecupo”, “Liberado por Inasistencia”.
• Hora de la Cita: hora en que el paciente está citado.
• Hora de llegada: si en SOME registran la hora de llegada del paciente, se
reflejará en este campo, de lo contrario quedará como “Sin Registrar”.
• Razón de la Cita: “Accidente del Trabajo”, “Accidente Escolar”,
“Control”, “Consulta”, “Urgencia”.
• Instrumento: corresponde al tipo de profesional que realizará la atención.
• Tipo de Atención: nombre de la atención que se va a realizar.

La Fecha de Citación despliega un calendario, con el fin de visualizar el


listado de pacientes citados de días pasados o futuros.
El botón Actualizar, tal como lo indica su nombre, actualiza la lista de
pacientes citados, esto en caso de cambios de estado, incorporación de
pacientes a la lista, registro de llegada, entre otros.

Para visualizar información del paciente, existen dos opciones

1.- Hacer clic en el nombre del usuario:

En la barra de color amarillo podrá visualizar información respecto a edad del


paciente, sector al que pertenece, nombre al que responde y alguna
observacion si es que fue ingresada desde módulo de Admisión.

2.- Sin hacer clic y solo posicionando el mouse en el nombre de un paciente:

Se desplegará un mensaje emergente, el cual muestra edad del paciente,


RUT, N° de Ficha, sector al que pertenece, nombre al que responde y alguna
observacion si es que fue ingresada desde módulo de Admisión.
Registro de Inasistencia
Para registrar la inasistencia de un paciente, debe hacer un clic en el nombre
de este y luego presionar el botón Registrar Inasistencia.

Automáticamente el sistema hará la siguiente pregunta:

Al confirmar la acción, el sistema arroja el siguiente mensaje:

Al presionar OK, el estado de la cita cambia a No se Presentó.

Es importante mencionar, que al registrar la inasistencia de un paciente, se


libera el cupo en la agenda del profesional, permitiendo al personal
administrativo citar un nuevo paciente.
Mensajes
Permite enviar mensajes privados entre funcionarios clínicos.

Al seleccionar la opción saldrá una ventana con tres pestañas: mensajes


recibidos, enviar mensajes, mensajes enviados (esta siempre abrirá en la
pestaña mensajes recibidos).

1) Mensajes Recibidos
Al ingresar a “Mensajes Recibido”. Se verán dos ítems “Mensajes Nuevos” y
“Mensajes Leídos”, ambas tendrán una grilla que contendrá tipo mensaje,
mensaje, funcionario origen, funcionario destino, fecha, responder.

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Para dar respuesta a un mensaje debemos presionar el botón responder.

Al seleccionar la opción nos llevará a la ventana de enviar mensajes donde


debemos completar los datos y presionar la opción de enviar
Una vez respondido saldrá como mensaje padre el primer mensaje generado y
a ese se adjuntarán todas las respuestas.

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2) Enviar mensajes
Para enviar mensajes se debe seleccionar el funcionario, sólo visualiza aquellos
que se encuentran activos en el nodo, tipo de mensaje, nota y enviar.
Búsqueda de profesional mensaje simple o solicitud

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Mensajes Enviados
En la pantalla de mensajes enviados, saldrán todos los mensajes que el
usuario logeado tiene interacción, estos pueden ser las creados o los
respondidos, en la visualización saldrá el mensaje padre y luego su árbol con
respuestas
CAPITULO 4. Ingresar a atención

Para acceder a la Ficha Clínica de un paciente, puede hacer doble clic en el


nombre de este, o bien seleccionar con un clic a la persona y presionar el

botón Ingresar Atencion.

Visualización de Barra de Herramientas


Para continuar, debemos saber la funcionalidad de cada botón que aparece en
la barra de herramientas en la parte inferior de la barra de módulos de nuestra
herramienta.

Su función principal es guardar cada acción o modificación que se


realice en el momento de registrar información en el registro de la atención
actual.
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Este botón cancela toda acción o modificación que se realice en el
momento de registrar información en el registro de la atención actual.

Este botón da la posibilidad de hacer el ingreso, reingreso o egreso


a algún programa de salud.

Imprime los datos del paciente pre cargados, un


consentimiento informado para realizar una cirugía menor.

Da la opción de seleccionar la impresión del formulario de


excepción de garantía GES y el formulario de cierre de caso GES.

Este botón permite realizar el Genograma del usuario que está


siendo atendido. Siendo el usuario tomado como caso índice para realizar esta
acción.
Permite la visualización de fichas clínicas compartidas de varios
sistemas.

Permite la realización de licencia médica electrónica en línea.

Permite diseñar plantillas para ser usadas dentro de los 12 ítem


de texto libre que posee el sistema, ayudando a disminuir el tiempo en cada
registro.

Permite incorporar comentarios o notas clínicas a la ficha clínica,


restringiendo su acceso según la privacidad (sólo profesional que la ingresa,
instrumento o todo el centro de salud) ingresado para él.

Una vez finalizado el correcto registro de la información en la atención


actual, luego de presionar Guardar, se presiona cerrar. Con esta acción la ficha
clínica del usuario se cierra, quedando en estado completado sin poder ser
modificada la información registrada en la atención realizada.

Visualización del Resumen de Antecedentes 14

I. Una vez que se ingresa a la “ficha clínica electrónica”, en el lado


izquierdo de la pantalla se encuentran los antecedentes del usuario; lo
primero que mostrará será los datos personales del paciente, además
aparecerá alertas clínicas y administrativas y los programas de salud a
los cuales está vinculado el paciente.
II. Para el Funcionario Prestador lo más importante al principio de la
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atención del paciente, es poder tener un resumen de todos los
antecedentes de este, para ello se puede hacer clic en la pestaña
“Resumen Antecedentes”.

Es aquí donde podrá visualizar:


o Alergias
o Factores de Riesgo
o Mórb. Personales (Médicos y Quirúrgicos)
o Hábitos
o Fármacos en Uso
o Mórbidos Familiares
Para individualizar la información a visualizar de Los fármacos en uso y
las Inmunizaciones del Paciente, existen las pestañas, Fármacos en Uso
e Inmunizaciones, para ello sólo basta con hacer clic, sobre estas
pestañas.

Registro de Antecedentes al Usuario 16


1. El registro de Antecedentes del Usuario APS, se puede realizar en
las siguientes pestañas:
a. – Alergias
b. – Factores Riesgo
c. – Mórb. Personales (Médicos y Quirúrgicos)
d. – Hábitos
e. – Mórb. Familiares.

2. – Existen tres niveles de ingreso de Antecedentes del Usuario:

A.- Selección del listado de Favoritos, por medio de clic en casilla de verificación
(check box):
A.1.- Con solo chequear el ítem quedara registrado el antecedente, así para
Factores de Riesgo, Morb. Personales y Hábitos. En el caso de Factores de Riesgo se
puede digitar un comentario en un campo que se habilita al marcar el ítem.
A.2.- Para los mórbidos personales (médico y quirúrgicos) se puede
agregar en texto libre el diagnostico o comentario de este, además de poder
registrar la fecha

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A.3.- Para los Mórbidos Familiares se debe identificar el familiar que


posee la enfermedad, además es posible ingresar una observación y la fecha
en la cual identificaron el diagnóstico.

B. Selección por medio de búsqueda en combo, en listado existente en la base


de datos
B.1.- Se debe presionar según en la pestaña que se encuentre:

, ,
para que se habilite un combo de selección de lista.

B.2.- Digite (mínimo 4 letras) a buscar y presione “enter”, el sistema


arrojara información de acuerdo a lo digitado anteriormente.

B.3.- Una vez encontrado el ítem, seleccionarlo y presionar “SI”, en el


mensaje emergente.

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C. Ingreso de un Nuevo antecedente no existente en la base de datos.


Este caso es sólo para las Alergias, Factores de Riesgo y Hábitos:

C.1.- Se debe presionar según en la pestaña que se encuentre

, , , para
que se habilite un combo de selección de lista.

C.2. – Se debe digitar en el combo un antecedente que no existía, se


debe mantener presionado las teclas “Ctrl” + “Enter” para sumar información a
la base de datos.

C.3.- Presionar “SI” en el mensaje emergente


C.4.- También podrá ingresar algún comentario, en el tipo de
antecedente que tenga habilitado este ingreso.

Visualizar Atenciones por Ítem


Para esta visualización el sistema la entrega por atención; ordenados
cronológicamente de las más recientes a las más antiguas, mostrando los
siguientes criterios:

• DIAGNOSTICO: Visualización predeterminada por fecha de atención.


Este ordenamiento se ramifica haciendo clic en el botón, para
visualizar los otros ítems de la atención los cuales son:
- Orden Interna
- Clasificación Diagnostica
- Prescripciones
- Actividad(es) 19
- Funcionario(s) Prestador(es)
- Establecimiento
• ACTIVIDAD: Al filtrar por esta opción, el sistema realiza un
ordenamiento por fecha de atención al igual que el anterior. Este
ordenamiento se ramifica haciendo clic en el botón, para visualizar
los otros ítems de la Atención los cuales son:
- Clasificación Diagnóstica
- Prescripciones
- Interconsulta
- Funcionario(s) Prestador(es)

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• PRESCRIPCION: Basta con hacer clic sobre el botón “prescripción”, el


sistema realizara este ordenamiento según fecha de atención. Este
ordenamiento se ramifica haciendo clic en el botón, para visualizar
los otros ítems de la Atención los cuales son:
o Clasificación Diagnóstica
o Prescripción
o Receta
o Interconsulta
o Actividad(es)
o Funcionario(s) Prestador(es)
El sistema realiza el Filtrado de las atenciones y este se mezcla con el
ordenamiento por los siguientes criterios:

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a.– Instrumento: En el combo de selección “Instrumento”. Se puede


seleccionar el Instrumento por el cual se quiere filtrar las atenciones, es
decir, el sistema mostrará las atenciones sólo del instrumento seleccionado.

b.– Clasificación Diagnóstica: en el combo selección “C. Diag.”, se puede


seleccionar la Clasificación Diagnóstica por la cual se quiere filtrar las
atenciones, es decir, el sistema mostrará las atenciones sólo de la Clasificación
Diagnóstica.

El sistema puede mostrar atenciones de los últimos 12, 24, 36, 48


meses, o simplemente mostrar todas las atenciones sin distinción, con
sólo seleccionar la cantidad en el combo “Meses”.

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filtro dado por los últimos 12 meses


Filtro dado por los últimos 24 meses

Visualización del Detalle de una Atención

1. Para visualizar más en detalle una atención específica, en el “Historial


de Atenciones del Paciente”, se debe hacer clic sobre el encabezado
de una atención, este quedará en blanco y marcado.

2 . Posteriormente de haber seleccionado la atención a visualizar el


detalle, se debe presionar el botón, al presionarlo el lado
izquierdo de la pantalla, donde se encontraban los antecedentes del 23
paciente, se transformará en el detalle de la atención seleccionada,
es decir, todos los datos registrados dentro de esa atención,
ordenados por Ítem.
Dentro de este detalle podemos ver botones, y cada uno de ellos tiene una
función distinta que se describe a continuación:

Expandir todo: Expande y muestra el contenido de cada uno de los ítems

ofrecidos por el detalle de la atención.

Retraer todo: Retrae el detalle de cada uno de los ítems mostrando sólo el

encabezado.

Imprimir: Imprime el detalle de la atención, tal cual como se encuentra

expandida al momento de presionar este botón.

Cerrar: Cierra el detalle de la atención, mostrando nuevamente los

“Antecedentes del Paciente”.

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CAPITULO 5. Ingreso al Registro de la
Atención Actual

Para ingresar a la pantalla de “Atención Actual”, sólo se debe hacer clic sobre
la pes- taña con ese nombre que se encuentra en el lado derecho de la
pantalla de “Ficha Clínica”.

Registro de la Anamnesis
La pestaña de “Anamnesis” es la primera seleccionada por el sistema
predeterminadamente, pues es la primera instancia de registro de la “Atención
Actual” al Usuario.

A. El registro del “Motivo Consulta” es lo menciona el paciente al


Profesional Prestador, con respecto a sus síntomas. Este
registro, el Profesional Prestador lo realiza en texto libre y como
mínimo deberá registrar 10 caracteres.
B. El registro de la “Historia de la Enfermedad Actual”, es lo que
interpreta el Profesional Prestador con respecto a los síntomas que
dice el paciente que siente al momento de la atención. Este 25
registro el Profesional Prestador lo realiza en texto libre y como
mínimo deberá registrar 20 caracteres.
C. En el caso de la mujer mayor de 10 años, se debe seleccionar el
“Ciclo Vital Femenino” en que se encuentra la paciente. En el caso
de seleccionar “Embarazada” o “Embarazada Primigesta”, es
necesario llenar la “Edad Gestacional”, que se indica en semanas.

Registro del Examen Físico

1. Examen Físico General

1.1. Para acceder al “Examen Físico General”, sólo se debe hacer clic
sobre la pestaña, y luego en la subestima

1.2. Este registro se realiza haciendo clic sobre los ítems que se han
examinado y escribir los valores u observaciones. Existen ítems en
los cuales se debe ingresar el dato según el formato de valor, que
tiene relación con el ítem en sí. En otros existe la posibilidad de
ingresar un comentario en texto libre sobre el ítem examinado.

1.3. El registro del “Examen Físico General Odontológico”, se debe


seleccionar la opción “Si” o “No”, del ítem pesquisado en la atención.
2. Examen Físico Segmentario

2.1 Para acceder al , sólo se debe hacer click


sobre esta pestaña. En esta se encuentran los segmentos de
la Cabeza que se han examinado con sus respectivos ítems, 26
para registrar las partes específicas cada uno.

2.2 Este registro se realiza haciendo clic sobre el ítem a registrar,


el ingreso del detalle de cada uno se realiza en texto libre.

2.3 Haciendo doble clic sobre el segmento se ocultan sus ítems


para acomodar en la pantalla la lista del “Examen Físico
Segmentario”.

2.4 Para la utilización del teclado se recomienda el uso del botón


“F4” el cual abre y cierra el cuadro de texto de cada ítem,
además por cada ítem se puede avanzar con las flechas de
movimiento.
Registro de Diagnósticos y Actividades

1) Registro de Diagnósticos 27
Para acceder a “Diagnóstico(s)”sólo se debe hacer clic sobre la sub-
pestaña que se encuentra dentro de la pestaña “Atención
Actual”.

En primera instancia se debe registrar la Incidencia del diagnóstico haciendo


clic en “Nueva” o Repetida”, ejemplo:

a. – Si el diagnóstico es nuevo, es decir, nunca se le ha presentado al


paciente o se presenta por primera vez dentro del período de un año la
Incidencia es “Nueva”.

b. – Si se está registrando un diagnóstico por el cual ya se está tratando el


paciente, en una sesión, la Incidencia es “Repetida”.
Para registrar la Clasificación Diagnóstica, para poder realizar estadística
sobre los diagnósticos. Existen dos formas que se describen a continuación:

a. – Digitando código CIE10, en el campo “Código” y presionar “Enter”. El


sistema automáticamente des- plegará la descripción de la clasificación
diagnóstica.

A.1.- Si el Diagnóstico esta parametrizado ya sea por edad, o sexo del


paciente que es AUGE, el sistema avisará al respecto, y es el Profesional
Prestador el que se encargará de registrar si lo diagnosticado al paciente
posee esa condición, con sólo chequear “Auge”, en el check box que aparecerá
a un costado del código Cie-10, y ese será el indicador que el paciente posee
una Garantía Explicita de Salud.

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b.– Otra forma de buscar un diagnóstico es, digitando parte de la descripción


de la clasificación (Mínimo 4 letras) en el combo “Descripción”, y presionar
“Enter”, el sistema desplegará acercamientos con respecto a lo digitado.

Se puede además hacer búsquedas compuestas, escribiendo partes de varias


palabras, que compongan la frase de la Clasificación Diagnóstica, esto hará
que los resultados entregados sean más precisos.
Para registrar el Diagnóstico, es decir la interpretación del Profesional con
respecto a los síntomas del paciente, sólo se debe digitar en texto libre en el
campo “Diagnóstico”.

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Luego en el caso que se requiriera cambiar el “Tipo de Intervención Sanitaria”


o “Estado del diagnóstico”, sólo se debe hacer clic en el combo “Estado”, y
seleccionar el adecuado de la lista desplegada y si la patología es GES debe
agregar el problema de salud.

Una vez registrado el Diagnóstico, presionar y la Clasificación


Diagnóstica se agregará a la lista de diagnósticos asociados a la atención.
Siguiendo todos los pasos antes mencionados, se puede agregar otro
diagnóstico y así sucesivamente más diagnósticos encontrados, del paciente en
la atención.

Si la Clasificación Diagnóstica fue agregada como AUGE, aparecerá un dibujo


con una cruz y ese será el indicador que el paciente posee una Garantía
Explícita de Salud.

Para eliminar un diagnóstico se debe hacer clic sobre el que se quiere eliminar,

y luego presionar El diagnostico desaparecerá de la lista de


diagnósticos asociados al paciente en la atención.

30

En el caso de requerir en la Atención, registrar una “Evaluación Médico-Legal”,


se debe seleccionar la opción correspondiente en el combo “Evaluación Médico
Legal”.
Registro de Actividades
Digitar parte del nombre de la actividad (mínimo 4 letras) en el combo
“Actividad” y luego presionar “Enter”. Se desplegará una lista con
acercamiento de actividades según lo digitado. Las Actividades ofrecidas son
las correspondientes al REM (Resumen Estadístico Mensual), edad y sexo del
Paciente.

Seleccione la Actividad y presione , esta se agregará a la lista de


actividades realizadas en la Atención.

31

Para continuar agregando otros tipos de actividades realizadas, basta con


seguir los pasos anteriormente descritos y se podrá agregar más actividades
en la lista de actividades realizadas al paciente en la Atención.
Para Eliminar una “Actividad” ya agregada, hacer clic sobre la Actividad y luego

presionar

Registro de Indicaciones y Otros, Recetas, Orden de


Exámenes y Solicitud de Interconsulta.

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1) Registro de Indicaciones y Otros

1.1- La pestaña es la primera pestaña que está a la vista en la


atención actual
1.2- Hacer el ingreso de las Indicaciones Generales, que se realizan al
paciente. Este ingreso se realiza en texto libre

1.3- En el caso de que el paciente se encuentre usando fármacos, que


fueron recetados fuera del Centro de Salud, estos podrán ser
registrados para que se vean reflejados posteriormente en los
“Antecedentes del Usuario APS” en “Fármacos en Uso”. Para ello,
ingresar en texto libre el medicamento en el campo “Prescripción” y
la cantidad de días en el campo “Tratamiento. En el caso de que
fuese de uso permanente se debe chequear “Permanente”.

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Presionar , y el Fármaco quedará agregado en la lista.


Posteriormente se pueden realizar más ingresos si se requiere, siguiendo los
pasos anteriormente descritos.

1.4- En el caso de que el Funcionario Prestador requiriera ordenar una


atención por distintos motivos y que esta atención la realice un
Instrumento especifico. Se puede registrar ingresando en texto libre
en el campo “Motivo”. El Instrumento se debe seleccionar en el
campo “Instrumento” y además se puede registrar en cuantos días
más se requiere esta atención en el campo “días”.
2) Registro de Recetas
Posteriormente al registro de “Diagnóstico(s) y Actividad(es), existe el registro
de Recetas, que es la pestaña predeterminada en el sector derecho de la
pantalla del registro de la Atención Actual, en la Ficha Clínica Electrónica.

2.1- Se comienza con la identificación del “Tipo de Receta”, esta se


selecciona haciendo clic en el combo “Tipo de Receta”. El “Tipo de Receta”,
para los Odontólogos el tipo a seleccionar es “Odontológica”.

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2.2- Luego se realiza el registro de las prescripciones por receta, el cual


comienza indicando seleccionando el diagnóstico el que debe ir asociado a la
prescripción en el combo “Clas. Diag.”

2.3- Posteriormente se busca el “Artículo” a prescribir, digitando en el


combo “Artículo” parte del nombre del artículo propiamente tal (mínimo 4
letras), y luego presionar “Enter” para que el combo entregue los
acercamientos para seleccionar el artículo a prescribir.
2.4- Seleccionar el artículo a prescribir haciendo click sobre el.
Inmediatamente después de seleccionarlo el sistema arrojará el stock actual
del artículo existente en Farmacia.

Si existiese más de una bodega dentro del Centro de Salud el sistema en vez
de entregar inmediatamente el stock, ofrecerá un combo en blanco donde se
debe buscar el stock de la bodega que se quiere averiguar.

2.5- Una vez seleccionado el Artículo, digitar la posología del


medicamento, para ello, seguir los siguientes pasos:
35
A. Cantidad: La dosis por tipo de unidad a administrar por intervalo de tiempo.

A.1. Se pueden ingresar decimales en la cantidad, puesto que en algunos casos,


se podría recetar de esta manera, para ello después del entero se debe agregar una
coma (,) con la tecla y luego el decimal.
B. Cada: Es el intervalo de tiempo, que existe entre cada administración
del Fármaco, el predeterminado para el campo “Cada” es “Hora”, es decir, si
se ingresa un número y se presiona “Enter”, el sistema pondrá
automáticamente hora(s) después del número.

B.1. El intervalo de tiempo puede ser modificado, acompañando al


número con una letra especifica al momento de ingresar el “Cada”. Los
intervalos permitidos son los siguientes:

- Minuto (n)
- Hora (h)
- Día (d)
- Semana (s)
- Mes (m)

C. Por: Es el intervalo de tiempo que dura la prescripción, es decir, por


cuanto tiempo tomará el medicamento el Paciente. El Intervalo
predeterminado para el campo “Por” es “Día”, es decir, si se ingresa un
número y se presiona “Enter”, el sistema podrá automáticamente día(s)
después del número.

C.1. El intervalo de tiempo puede ser modificado, acompañando al 36


número con una letra especifica al momento de ingresar el “Por”. Los
intervalos permitidos son los siguientes:

- Hora (h)
- Día (d)
- Semana(s)
- Mes (m)
- Vez (v)

El intervalo “Vez” se utiliza, en ocasiones excepcionales, y para poder


utilizarlo debe estar vacío el intervalo “Cada”, Ejemplo:

- Si se menciona que el Fármaco tiene que administrarse una o más


veces, sin mencionar cada cuanto tiempo.

2 . 6 - Una vez ingresada la posología indiferente de la combinación que se


haya realizado, en el campo “Total Recetado” el sistema entregará la cantidad
de medicamento que se entregará en Farmacia.
Si el artículo que se está prescribiendo, tiene “Factor de Conversión”, es
decir, lo que se dicta en la cantidad de ad- ministración es una fracción de lo
que contiene el envase del artículo en base a la posología, el sistema calculará
la cantidad de artículos a entregar en Farmacia.

Ejemplo: Si la posología indica que los mililitros que se están prescribiendo,


sobrepasan la cantidad de mililitros de un Frasco de Jarabe, el sistema
indicará 2 o más Frascos, según el cálculo que realice.

37

2.7 - En el Campo “Observación”, se podrá ingresar en texto libre, como


su nombre lo dice una observación, que sea de relevancia sobre la
prescripción que se está agregando en la receta. Esta observación podrá ser
visualizada en Farmacia al momento de la Entrega de los Fármacos.
2.8- Una vez ingresados todos los datos de la prescripción, presionar

, la prescripción quedará dentro de la “Lista de Prescripciones


incluidas en la receta”.

2.9- Posteriormente se pueden segur agregando prescripciones a la


receta actual. Para ello sólo basta con seguir con los pasos anteriormente
mencionados. Si desea mencionar la prescripción, asociada a otro
diagnóstico, sólo basta con seleccionarlo en el combo “Clas. Diagnóstica”.

2.7- Una vez terminado de ingresar prescripciones a la receta presionar

, la receta quedará agregada con el nombre de “Receta 1”, y el


sistema esperará el ingreso de otra receta en el caso de que se requiera, en la
sub-pestaña “Receta Actual”.

38

2.8- En caso de haber agregado una receta nueva y esta se encuentra


incorrecta y se requiera hacer una nueva en reemplazo, existe la posibilidad
de eliminar recetas agregadas, seleccionando la pestaña que indica la receta
agregada y luego presionar , la receta que- dará eliminada,
desapareciendo la pestaña seleccionada.
3) Registro de Orden de Exámenes
3.1- Otros de los pasos opcionales a ingresar en la atención es el
registro de “Orden de Exámenes”. Para ellos se debe hacer clic en la pestaña

que se encuentra al de la pestaña .

3.2- En el cuadro “Diagnósticos(s) Asociado(s) a la Orden de


Exámenes(es)”, se debe chequear el o los diagnósticos que están relacionados
con la Orden de Examen actual.

39

3.3- Seleccionar la “Prioridad” que tendrá la “Orden de Examen”,


haciendo clic en el combo “Prioridad”.

3.4- Seleccionar el Examen a Ordenar, escribiendo parte del mismo y


luego presionando “Enter”, el sistema entregará resultados con Exámenes que
coinciden con los escritos, luego hacer clic sobre el Examen.
3.5- Si se requiere es posible escribir una observación sobre el
Examen en texto libre.

3.6- Una vez realizada la selección, presionar y el examen se


agregará a la lista de la “Orden de Exámenes”.

40

3.7- Posteriormente se pueden agregar más exámenes siguiendo los


pasos anteriormente descritos.

Para agregar la “Orden de Exámenes” presionar , esta quedará


agregada con el nombre de “Orden 1”, y el sistema esperará el ingreso de
una nueva Orden en el caso que se requiera.
En caso de haber agregado una Orden de Exámenes nueva y esta se
encuentra incorrecta y se requiera hacer una nueva en reemplazo, existe la
41
posibilidad de eliminar Ordenes de Exámenes agregadas, seleccionando la
pestaña que indica la Orden agregada y luego presionar, la Orden
quedará eliminada, desapareciendo la pestaña seleccionada.

4) Registro de Solicitud de Interconsulta


4.1- Otros de los pasos opcionales a ingresar en la atención es el
registro de “Solicitud de Interconsulta”. Para ello hacer clic en la pestaña

que se encuentra al lado de la pestaña

4.2- En el cuadro “Diagnósticos Asociados a la Solicitud de


interconsulta”, se debe chequear el o los diagnósticos que están relacionados
con la Solicitud de interconsulta actual.
4.3- Buscar una especialidad. Una vez seleccionado la especialidad, se 42
activara campo “Establecimiento”, este mostrara en nombre de los centros de
salud que tengan vinculado la especialidad marcada.

4.4- El “Problema de Salud” aparecerá automáticamente según el


diagnóstico seleccionado. Luego seleccionar el “Motivo”. En el caso de que el
motivo seleccionado sea “Otro”, se activará el campo “Especificar”, que es
donde se podrá especificar el Motivo de la solicitud. Seleccionar la
“Prioridad” de la solicitud, ingresar los “Fundamentos Clínicos”, “Exámenes a
Complementar”, y “Observaciones”, en texto libre.
43

4.4- Para agregar la “Solicitud de Interconsulta” presionar


, esta quedará agregada con el nombre de “Solicitud 1”, y el
sistema esperará el ingreso de una nueva Solicitud en el caso que se
requiera.
44
5) Protocolos en el RCE
El protocolo de RCE se activara al momento de ingresar un diagnostico
principal configurado con un protocolo habilitando al costado derecho de CIE-
10 con el siguiente botón. .

Al presionar el boton mostrado anteriormente se desplegara una ventana en el


cual se debe seleccionar lo que desea agregar a la atención marcando el check
de cada uno de los ítems (Recetas, Órdenes de atención interna y Solicitud de
interconsulta), luego se procede a presionar el botón “Aplicar Protocolo”.
Una vez que se haya seleccionado uno de los check se cargara de forma
automática el ítem marcado (Recetas, Órdenes de atención interna o Solicitud
de interconsulta)

45

Al presionar el boton , los datos marcados se vinculan a la ficha


clinica de la atención que se esta realizando.
Notas Clínicas
Permite incorporar comentarios o notas clínicas a la ficha clínica, restringiendo
su acceso según la privacidad (sólo profesional que la ingresa, instrumento o 46
todo el centro de salud) ingresado para él.

Para utilizar la funcionalidad el usuario ingresa al módulo de Box, Paciente


citados e ingresar a la ficha de un paciente. Este lleva por nombre Notas. Este
menú estará siempre visible independiente de la ventana activa del registro
clínico. Al presionar este botón se despliega un menú con las siguientes
opciones:

Para acceder a esta función deberá presionar el botón del menú del registro
clínico electrónico “Notas” opción “Mis Notas” o bien presionando dentro del
registro clínico electrónico la combinación de las teclas CTRL + M.

Cuando el paciente tenga notas registradas previamente, se visualizará el

Botón “Notas” de la siguiente forma;


Al seleccionar esta opción se despliega una ventana con el título “Mis Notas”,
esta ventana tiene las características de un panel flotante la cual podrá estar
en segundo plano, el usuario podrá mover esta ventana a cualquier posición
dentro de la pantalla, para esto el usuario tendrá que tomar la ventana desde
el título y trasladarla donde estime conveniente. El tamaño será fijo no podrá
ser modificado.

Adentro de “Mis Notas” tendrá dos estados de visualización, “Creación” y


“Edición”. Al ingresar a esta ventana y no existir una nota asociada al
funcionario con el paciente, se mostrará la ventana en modo creación. Este
estado tiene el siguiente formato:

En la parte superior se debe completar título y en la parte inferior detalle.

Otras Notas

Para acceder a esta función deberá presionar el botón del menú del
registro clínico electrónico “Notas” opción “OTRAS NOTAS”.

Esta ventana no tendrá funciones habilitadas (solo de visualización),


sólo se podrá ver en ella las notas realizadas por otros profesionales o 47
bien las notas a nivel de institución.

Al hacer clic derecho dentro del cuerpo del mensaje, en cualquiera de


los dos estados, se mostrará un menú con las siguientes opciones:
Plantillas de Texto
Permite diseñar plantillas para ser usadas dentro de los 12 ítem de
texto libre que posee el sistema, ayudando a disminuir el tiempo en
cada registro.

Para utilizar la funcionalidad el usuario ingresa al módulo de Box,


“Paciente citados” e ingresar a la ficha de un paciente. Este lleva por
nombre Plantillas de Texto. Este menú estará siempre visible 48
independiente de la ventana activa del registro clínico. Al presionar este
botón se despliega un menú con las siguientes opciones:

Dependiendo de la sección de registro clínico que se encuentre


seleccionada será la plantilla relacionada que se visualice, en caso de no
tener una, está la mostrar con la opción “Seleccione una sección”
Para crear plantillas debemos seleccionar la Sección y posteriormente
debemos presionar el botón e ingresar título, texto y finalmente
marcar la opción de guardar.

Para modificar las plantillas debemos seleccionar la Sección y


posteriormente debemos presionar el botón e ingresar las
modificación que deseamos realizar y finalmente marcar la opción de
guardar.
49

Para eliminar las plantillas debemos seleccionar la Sección y el Título


posteriormente debemos presionar el botón , donde debe
confirmar si está seguro de eliminar la plantilla.
Registro de Pruebas Diagnosticas
1. – Para acceder a Pruebas Diagnósticas se debe hacer clic sobre la pestaña
“Pruebas Diagnósticas” que se encuentra en la parte derecha de la pantalla
de la “Ficha Clínica Electrónica”, al costado derecho de pestaña “Atención
Actual”

2.- Para poder realizar una solicitud de Laboratorio o Imagenologia deberá 50


primero tener una clasificación Diagnostica según CIE 10. (Dato ingresado en
campo diagnostico).
Continuando con los siguientes campos:

2a.- Grupo de Examen: En este campo parametrizable aparecerán los


grupos de exámenes cargados según integración. (Pudiendo ser según Fonasa
o laboratorio asociado a establecimiento)

2b.- Examen: en este campo deberá seleccionar el examen a realizar según


el grupo selección anterior.

51

2c.- Observación: en este campo de texto libre, deberá agregar información


según sea conveniente.

Teniendo todos estos campos deberá presionar , apareciendo cargados


en la parte inferior de la pantalla.
En caso de modificar o eliminar la solicitud deberá presionar el nombre del 52

examen y presionar

Para Guardar la solicitud de Laboratorio, RECUERDE presionar “Nuevo”

antes de cambiar de pestaña.


CAPITULO 6. INGRESO A FICHA FAMILIAR

Una vez dentro del Sistema RAYEN, si como usuario, cuenta con roles de
funcionario clínico, podrá acceder a la modalidad de Ficha Familiar, a través
del menú del Subsistema Box, y contará con las siguientes funcionalidades:

• Ingresar Integrantes a la Familia (En Núcleo Familiar, Familia Extensa


o Relaciones Significativas)
• Crear, modificar o eliminar Fases y Evaluaciones Familiares
• Crear Genograma
• Ingresar Antecedentes Clínicos (Factores de Riesgo y Protectores) a
cada miembro del
Núcleo Familiar.
• Ingresar Formularios Clínicos Familiares
• Revisar la Ficha Clínica de cada integrante del Núcleo Familiar

Acceso desde Ficha Clínica de una Persona


Para poder acceder desde el módulo de Box, es importante mencionar que 53
debe estar citada la persona que será el Caso Índice. Sólo con esta
condición usted podrá acceder a la Ficha Familiar pinchando con el mouse, el
botón: “Ficha Familiar”, ubicado en la barra de herramientas, tal como lo
muestra la imagen:

Genograma
Es importante mencionar que para poder trabajar con Genograma de una
forma ágil, es conveniente que primero los integrantes de la familia, se
encuentren agregados en las secciones: Núcleo Familiar, Familia Extensa
o Relaciones Significativas, según corresponda (Refiérase al Capítulo que
explica las Funcionalidades Administrativas). De esta forma podrá
posteriormente realizar la conexión según los elementos propios de un
Genograma Universal (Esposo(a), Padres, Hijos, etc.)
Una vez que los integrantes de la familia, se encuentran ingresados, podrá
trabajar sin problemas con Genograma, dibujando los distintos elementos a
través de las herramientas que se detallan a continuación:

Agregar Padres
A.- Deberá seleccionar dentro del Genograma, el integrante al cual desea
agregarle los padres. De esta forma, el sistema visualizará los íconos
en la barra de elementos de Genograma. Posteriormente deberá hacer 54
clic en el ícono: “Padres”.

B.- Una vez seleccionado el ícono de Padres, se abrirá una ventana en


la que usted podrá seleccionar los nombres de los padres (En caso de
que estén ingresados en Núcleo Familiar), o incluso podrá digitar los
datos personales y luego ingresarlo al Centro de Salud, en caso de no está
inscrito.
C.- Si la persona que desea agregar como Padre o Madre, se encuentra
55
inscrito(a) en el Centro de Salud, y a su vez, ya se encuentra agregada como
parte del Núcleo Familiar, usted deberá seleccionar el nombre.

Es importante mencionar que si la persona que desea agregar, no se encuentra


en Núcleo Familiar, no aparecerá en la lista a seleccionar.

D.- El Sistema reconocerá a la persona seleccionada y mostrará sus datos


personales.
E.- Ya identificados el Padre y la Madre, podrá seleccionar
inmediatamente en la ventana, el tipo de Relación (Pareja, Cónyuge,
Conviviente, etc.). Es importante señalar que si no agrega al instante, el tipo
de relación, lo puede hacer posteriormente, siguiendo los pasos indicados bajo
el título: “Agregar Tipo de Relación“.

F.- Finalmente, deberá hacer clic en el botón: “Aceptar”, para que el sistema
confeccione en el Genograma, el dibujo correspondiente.

G.- Una vez presionado el botón: “Aceptar”, en el Genograma aparecerán


dibujados los padres que se acaban de agregar.
56

Agregar Esposo(a)
A.- Para agregar a una persona, algún esposo o esposa, el procedimiento es
exactamente el mismo. Sólo cambiará el ícono, dependiendo del sexo de la
persona a la que se agregará el elemento. El ejemplo que explicaremos
agregará en esta oportunidad a un esposo, y para ello, el primer paso será
seleccionar a la persona a la que se agregará el elemento.
B.- El sistema mostrará en la Barra de Elementos de Genograma, el ícono
correspondiente a esposo y esposa (Recuerde que si la persona seleccionada
es un hombre, aparecerá en el mismo lugar el ícono para agregar una
esposa)

57

El sistema además mostrara según corresponda el caso, la posibilidad de


agregar la pareja del mismo sexo.

C.- Al seleccionar el ícono, el sistema desplegará una ventana en la que podrá


seleccionar el nombre del esposo (Si ya se encuentra ingresado en Núcleo
Familiar).
D.- En esta misma ventana, podrá señalar la fecha de inicio de la relación de
esposos.

E.- Una vez registrados los datos, deberá hacer clic en el botón: “Aceptar”.

Agregar Tipo de Relación


A.- Para agregar el tipo de relación existente entre parejas (Separado,
Cónyuge, Conviviente, etc.), ya creadas en Genograma, deberá hacer clic
sobre la línea horizontal que los une. Al instante, ésta cambiará de color y 58
en la Barra de Elementos de Genograma, aparecerán los íconos disponibles
para el tipo de relación.

B.- Posteriormente deberá seleccionar el Tipo de Relación, haciendo clic en el


ícono correspondiente, según sea el caso. El sistema cambiará el Tipo de
Relación, en el Genograma.
Agregar Hijo
A.- Para poder agregar un hijo a una pareja, el primer paso será seleccionar
con un clic, la línea horizontal que define el Tipo de Relación. De esta forma, el
sistema mostrará en la Barra de Elementos de Genograma, los íconos
correspondientes a hijo e hija. Usted deberá seleccionar el que requiera.

59
B.- El sistema mostrará una ventana en la que deberá seleccionar el
nombre del hijo(a). Siempre y cuando ya se encuentre ingresado en la lista
de Núcleo Familiar.
C.- Una vez registrados los datos, deberá hacer clic en el botón: “Aceptar”.

D.- El sistema mostrará los hijos que se agreguen, ordenados de


izquierda a derecha, de menor a mayor edad.

Agregar Gemelo, Mellizo y/o Condición de Adoptado


A.- Para poder agregar que una pareja tiene gemelos o mellizos, primero
deberá haber agregado a uno de los gemelos o mellizos en el Genograma.
Posteriormente al seleccionar el hijo ya agregado, el sistema mostrará en la
Barra de Elementos de Genograma, los íconos correspondiente a Mellizos,
Gemelos, Adoptado y Biológico. 60

B.- En el ejemplo es seleccionado el ícono de gemelos, por lo que el


sistema abrirá una ventana en la que deberá seleccionar el nombre del
hermano gemelo.
C.- Finalmente deberá presionar el botón: “Aceptar”. 61

D.- El sistema mostrará en el Genograma, el dibujo del Gemelo que


acaba de ser agregado.

E.- Si usted desea indicar que uno de los hijos es adoptado, bastará con hacer
clic en el hijo y posteriormente seleccionar el ícono: “Adoptado”. El sistema
modificará la línea vertical que une al hijo con sus padres, dejándola como
línea discontinua.
Agregar Relaciones Significativas
A.- Para poder agregar en Genograma, la relación significativa entre un
integrante de la familia y una persona que puede ser externa al núcleo
familiar, deberá primero seleccionar un integrante del Genograma. El
sistema mostrará en la Barra de Elementos de Genograma, el ícono:
“Relación Significativa Hombre” y “Relación Significativa Mujer”,
dependiendo del sexo de la persona que agregará como relación.

B.- El sistema desplegará una ventana en la que deberá seleccionar el


nombre de la persona que desea agregar como relación significativa.
Además podrá seleccionar la Existencia de esta persona, cuyas opciones son:

• No Especificada
• Vivo
• Muerto
62
C.- Si lo desea, en la misma ventana podrá indicar el Tipo de Relación
Social que tiene con la persona que agregará como Relación 63
Significativa. Para esto, deberá indicar el inicio de la Relación, Término (Si
es que aplica) y finalmente Tipo de Relación que tendrá como opciones:
Ninguna – Cercana - Muy Cercana – Distante – Conflictiva - Quiebre

D.- Finalmente deberá presionar el botón: Aceptar.

E.- El sistema dibujará la Relación significativa, en el Genograma y la


Relación Social Existente entre ambos elementos.
Agregar Integrantes en Genograma, que no están Inscritos
Al trabajar con Genograma, puede enfrentarse a la situación de tener que
agregar un integrante que no está inscrito en RAYEN y que incluso no se
conozcan todos los antecedentes para poder incorporarlo. Por esta razón,
en cada una de las ventanas en las que se pueden agregar elementos,
como por ejemplo: Relaciones Significativas, Padres, Esposo, etc., encontrará
un check llamado: “Ingresar”. A continuación se explican los pasos a seguir:

64
CAPITULO 7. FORMULARIOS CLINICOS
Registro de los Formularios Clínicos

1. – Para acceder a los Formularios Clínicos se debe hacer clic sobre la


pestaña “Formularios Clínicos” que se encuentra en la parte derecha de la
pantalla de la “Ficha Clínica Electrónica”, debajo de las pestañas “Historia
Clínica” y “Atención Actual”.

2. – Para realizar el ingreso de los datos de los Formularios Clínicos, se debe


seleccionar la “Clasificación” en el combo “Clasif.” en la que se encuentra el
formulario especifico, luego seleccionar e l Formulario haciendo clic, en el
combo “Formulario”, y finalmente presionar .

65

3. – Una vez desplegado en pantalla el “Formulario Clínico”, se podrán llenar


los distintos tipos de datos, que son requeridos. Dentro de los distintos tipos
de datos y formas de llenado nombraremos los siguientes:

a.– Fecha: Metacampo previamente parametrizado para llenar tipo de dato


fecha, ej: “Fecha Vigencia EMPA”.

b.- Si o No: Botones de Opción, para responder “Si o No”, a la pregunta o


Ítem, que contiene el Formulario Clínico, ej: “Consume Bebidas Alcohólicas”.

c. – Dato Numérico: Metacampo previamente parametrizado para el ingreso


de un dato que contiene un valor numérico, ya sea entero o con decimales, ej:
Peso (Kg), Resultado de Glicemia (mg/dl).
d. – Lista de Selección: Metacampo previamente parametrizado, para
realizar una selección de una lista en un combo, ej: Estado de Diabetes, Fondo
de Ojos.

e. – Lista de Selección Múltiple: Metacampo previamente parametrizado,


para realizar mas de una selección mediante chequeo, ej: Ahora voy a decirle
unos números y quiero que me los repita de atrás para adelante. Instrucciones
(Minimental Abreviado).

f. – Texto Libre: Metacampo previamente parametrizado, para el ingreso de


texto libre como lo dice su nombre, es decir, se escribe libremente en el.

g. – Puntaje y Resultado: Metacampo previamente parametrizado, para


calcular y entregar promedios, e interpretar el promedio o calculo obtenido,
según los ingresos realizados en el formulario correspondiente, ej: Puntaje
EFAM Parte A, Resultado EFAM Parte A.

66
Visualización del Historial de Formularios Clínicos

El sistema ofrece visualizar datos registrados en los Formularios Clínicos


registrados en Atenciones Anteriores.

1. – Hacer clic sobre la pestaña , que se encuentra a


un costado de “Formularios Clínicos de la Atención Actual”.

2.– Seleccione alguno de los criterios ofrecidos en la pantalla, para visualizar


un dato especifico, ordenado por fecha de registro desde el más reciente al
más antiguo, los cuales son:

a. – Tipo de Form. Clínico: Para visualizar datos de Formularios


Clínicos de un Tipo específico.

b. – Formulario Clínico: Para visualizar datos de un Formulario Clínico


específico.

c. – Dato Clínico: Para visualizar un dato Clínico en específico.


67
d. – Formularios Clínicos ingresados en los últimos: Para indicar
por cuanto periodo de tiempo atrás se desean ver datos registrados.
2.1.-Todos los criterios anteriores son combinables entre sí para obtener
datos en específico, o si no se selecciona ningún criterio, el sistema
entregará todos los datos registrados en Formularios Clínicos ordenados
por fecha del más reciente al más antiguo por los últimos 12 meses.

3. – Presionar el botón y el sistema entregará resultados.

68

4. – Para expandir los resultados, hacer clic sobre el botón , que ira
apareciendo en el encabezado de la información a medida que requiera la
información. Para retraer, la información presionar el botón .
6. – Si se requiere otra búsqueda, basta con cambiar la selección de

criterios y presionar el botón .

Nota: Los Formularios Clínicos ofrecidos serán según edad, sexo, e


Instrumento del Profesional que esté realizando una Atención
Diagnóstica al Paciente.

CAPITULO 8. PROGRAMAS DE SALUD


Registro de Programas de Salud

1) Presionar el botón , que se encuentra en la Barra de


Herramientas, de la Ficha Clínica.

2) Se desplegará en pantalla una ventana en la cual se podrán seleccionar 69


los siguientes datos:

a. – Programa de Salud: Combo donde se selecciona el Programa


de Salud que se le registrará al paciente.

b. – Estado: Situación del paciente según el Programa de Salud, ej.:


Ingreso, Egreso, Reingreso, etc.

c. – Fecha: En la que se realiza el registro del “Programa de Salud y


su “Estado”, esta fecha puede ser modificada si el “Estado” a registrar, se
realizó en una fecha anterior a la actual.
3) Una vez realizadas las selecciones a registrar, presionar el botón

y estas quedarán agregadas a la lista. Posteriormente esta


información podrá ser visualizada por otros Funcionarios, que realicen
atenciones al paciente. Posteriormente se podrán agregar más
Programas de Salud y estados de estos, al mismo paciente.

4) Para “Modificar” el Programa agregado presionar y este


70
subirá para su modificación, una vez realizada la modificación presionar
nuevamente

5) Para “Eliminar” un ingreso, seleccionarlo de la lista haciendo clic sobre


el y luego presionar , el Programa se eliminará de la lista.
La eliminación de un ingreso sólo se puede realizar cuando se agrega
en la Atención Actual. Los Programas agregados en Atenciones
Anteriores no podrán ser eliminados.
CAPITULO 9. AGREGAR DOCUMENTO A UNA
ATENCIÓN 71

Al completar una ficha, por norma legal no podemos acceder nuevamente a


ella con el fin de enmendarla, este sub-módulo cumple con la función de
adjuntar documento (s) a la atención ya realizada. Además puede revisar y
analizar el historial de atenciones de un paciente sin necesidad de citarlo.

Al hacer clic en el módulo de Box, seleccionando el sub-módulo Agregar


Documento (s) a una Atención, nos encontraremos con la siguiente
interfaz.
La interfaz

Barra de herramientas

Información de Paciente

72

Pestañas Laterales

Historial de Atenciones del Paciente Seleccionado


Una vez seleccionado el sub-modulo, deberá digitar el Rut del paciente y
presionar la tecla Enter para cargar tanto la información personal como clínica.

Posteriormente deberá seleccionar con un clic la última atención que realizó (o


73
a la cual desea adjuntar algún dato) y luego en la barra de herramientas hacer
clic en el botón correspondiente según la acción que desea realizar. Las
opciones disponibles son:

▪ Agregar Receta.
▪ Agregar Orden de Examen.
▪ Agregar Solicitud de Interconsulta.
▪ Agregar Observación.
▪ Cerrar Receta.
▪ Programas.
▪ Imprimir Consentimiento.
▪ Imprimir Documentos GES.
▪ Guardar Formulario.
Si desea agregar una receta, orden de examen, interconsulta o formulario,
debe seguir los mismos pasos mencionados en las páginas 33, 38, 41 y 64
respectivamente, ya que las pantallas son idénticas a las del Registro Clínico
Electrónico.

Cerrar Receta
Anteriormente mencionamos que si necesitaba modificar la prescripción de una
receta, era necesario cerrar la que se encontraba errónea, con el fin de no
generar duplicidad en el sistema.

En primera instancia se debe identificar al paciente y luego filtrar el historial,


idealmente por Prescripción o Receta (esto para simplificar la búsqueda de la
receta), sin embargo, el filtro del historial no es condición para cerrar una
receta, ya que aplicando cualquiera de estos se podrá realizar la acción.

Identificado el paciente y la receta, debe hacer clic en el botón Cerrar Receta.

En la parte derecha de la pantalla se abrirá automáticamente la receta y para


continuar con el cierre de hacer clic en el botón Cerrar Receta, ubicado en la 74
parte inferior de la pantalla.
El sistema mostrará el siguiente mensaje

Si confirma la acción el estado de la receta cambiara, tal como se muestra en


la imagen.

Agregar Observación
Si desea dejar registro de información en forma de texto libre, puede hacerlo a
través del botón Agregar Observación, que muestra el siguiente recuadro.

75
CAPITULO 10. PREPARACIÓN DE
PACIENTES

Al hacer clic en el módulo de Box, seleccionando el sub-módulo Preparación


de Pacientes, nos encontraremos con la siguiente interfaz.

Este sub-módulo se utiliza para conocer el listado de pacientes que deben ser
preparados según la fecha que corresponda.

76

Estado
o “Pendiente” (preparación pendiente)
o “Preparada” (preparación realizada)
o P. Rechazada (preparación rechazada por el paciente)
o P. Abandonada (preparación abandonada por el paciente).
Visualización de información
Si desea visualizar información del paciente, puede hacerlo de dos maneras:

1.- Hacer clic en el nombre del usuario:

En la barra de color amarillo podrá visualizar información respecto a edad del


paciente, sector al que pertenece, nombre al que responde y alguna
observación si es que fue ingresada desde módulo de Admisión.

2.- Sin hacer clic y solo posicionando el mouse en el nombre de un paciente:

77

Se desplegará un mensaje emergente, el cual muestra edad del paciente, RUT,


N° de Ficha, sector al que pertenece, nombre al que responde y alguna
observación si es que fue ingresada desde módulo de Admisión.

Para entrar a la preparación del paciente debe hacer doble clic en el nombre de
este y se mostrará la siguiente pantalla.
En el lado izquierdo de la pantalla, se observa la identificación del usuario. Al
igual que en el Registro Clínico Electrónico, cualquier error o actualización de la
información, debe ser realizada por personal administrativo del
establecimiento.

En la parte derecha de la pantalla debe registrar los datos del examen físico,
es decir, de la preparación que realizará.
78
Finalmente debe guardar la preparación y cerrar, esto haciendo clic en los

siguientes botones.
CAPITULO 11. ADMINISTRADOR DE
DERIVACIONES

Para su ingreso usted lo hará desde el módulo BOX en el sub-módulo


“Administrador de Derivaciones”, tal como lo muestra la siguiente imagen.

Esta pantalla cuenta con las acciones de búsqueda, en caso que desee filtrar o
buscar alguna Solicitud de Interconsulta específica, como de visualización de
cada Solicitud, a saber, una pantalla principal con todas las solicitudes,
ordenadas por rangos de fechas, y una vez seleccionada una solicitud puntual,
el resto de la información tanto personal como médica desplegada en una 79
pantalla en la esquina inferior izquierda.

La diferencia está en que el sistema, por defecto, estará filtrado con el estado
de “En Revisión de Origen”, para que se listen aquellas solicitudes que el
Profesional Clínico deberá revisar para re-emitir al contralor o definitivamente
descartarla.
Otra forma que tendrá el Profesional Clínico de darse cuenta que existen
solicitudes para revisión, será, en el mismo módulo de Box, en sub-módulo
Pacientes Citados, donde saldrá un mensaje en rojo avisando que tiene
Solicitudes para revisar, tal como lo muestra la siguiente imagen.

Dado que tenemos claro el funcionamiento general de la pantalla, es que se


especificarán las acciones propias del Rol de Derivación Box, las cuales podrá
encontrar bajo el menú principal.

80

La primera que se explicará será la de Editar.

Esta acción tal como su nombre lo indica, nos permitirá modificar o agregar
datos a nuestra Solicitud de Interconsulta.

Esto lo podrá hacer cuando la Solicitud se encuentra en el estado de “En


Revisión de Origen” , dado que el Contralor ha considerado que faltan
fundamentos clínicos para el envío de la Solicitud.

Al presionar este botón, se desplegará la pantalla de “Solicitud de


Interconsulta” en donde el Profesional Clínico podrá revisar la información y
modificarla, si lo considera pertinente, para re-emitirla al contralor. Tal como lo
muestra la imagen, los datos personales del paciente, así como los del
Profesional quedarán fijos, siendo editables solo los Datos Clínicos.

Recuerde que esta Solicitud también tendrá asociada observaciones las cuales
le servirán de guía al momento de la edición.
Una vez hecho los cambios, bastará con presionar el botón para
que la información quede almacenada. Ya guardado los cambios de la solicitud,
el sistema le dará la posibilidad de poder imprimir la solicitud con sus cambios
81
ya hechos.

Otra opción de edición que el sistema dispone para su uso, será en el módulo
de Derivación, en Solicitud de Interconsulta, siempre y cuando tenga asignado
el rol de Editar Solicitud Interconsulta.

Al igual que en el caso recién descrito, bastará con realizar la búsqueda del
usuario al cual se le desea realizar las modificaciones y presionar el botón

. De forma automática se desplegará una ventana con todas


las solicitudes en estado Nueva, Remitida y en Revisión de Origen del usuario
para poder ser editadas, tal como lo muestra la siguiente imagen.
Esta acción desplegará la misma pantalla de “Solicitud de Interconsulta”, sólo
que con todos los campos disponibles para la creación de una nueva Solicitud
(Su funcionamiento está ampliamente detallado al comienzo de este manual).

82
La acción de Re-Emitir se entiende bajo el contexto en el cual usted ha
revisado, agregado o modificado los Datos Clínicos de la Solicitud de
Interconsulta producto que le fue devuelta por el Contralor para su revisión.

Una vez Editada y Re-Emitida su solicitud cambiará al estado de Re Emitida, la

cual podrá identificar con el siguiente ícono

El Profesional Clínico también podrá egresar una solicitud, se le


solicitará llenar tanto los motivos bajo los cuales egresó y una observación
referente a la determinación.

83

Una vez realizado el egreso, el sistema le dará un mensaje de confirmación y


el estado de la Solicitud de Interconsulta cambiará a Egresada, con su

respectivo ícono
Al igual que en los roles antes mencionados usted tendrá la posibilidad de
Imprimir Sic, agregar Observaciones y Exportar la información a Excel.

Por último, usted contará, según el rol con el cual se encuentre registrado en el
sistema, ya sea como Contralor o Profesional Clínico, de la posibilidad de
visualizar e imprimir un informe de alta.

Para esto usted deberá filtrar, en el área de filtrado, bajo el estado de Alta,
identificado por el ícono , ante lo cual automáticamente se activará el botón

de

En el usted encontrará información de carácter personal, información de


carácter clínico y los datos referentes al alta.

84
CAPITULO 12. GLOSARIO
Atención de Salud: Corresponde a la ejecución de actividad(es) de salud
por parte de un Funcionario Prestador.

Actividad de Salud: Acción preventiva, curativa o diagnóstica que puede


ser realizada por Funcionarios Prestadores a un Usuario APS o Temporal.

Instrumento: Es el Rol que pueden asumir los Funcionarios Prestadores


según la Actividad que realizan. Ejemplo: Enfermera - Matrona.

Especialidad: Especifica que un Funcionario Prestador ha obtenido un


conocimiento específico que adhiere a su título. Ejemplo: Cardiología es
especialidad del médico.

Funcionario Prestador: Es aquel Funcionario del Consultorio que realiza


actividades de Salud.

Usuario APS: Es aquella persona beneficiaria del Sistema de Salud


Público que demanda atención permanentemente en el establecimiento de
salud y recibe diversos servicios de éste. 85

Cupo de Ajuste: Es aquel que se utiliza para aumentar la cantidad de


Cupos de un segmento horario, con el fin de satisfacer las necesidades
internas del consultorio, sin modificar la duración de la actividad ni
aumentar en horas el segmento horario.

Cupo Programado: Es una cantidad de tiempo programado dentro de


un segmento hora- rio que se establece de acuerdo a la duración de la
actividad.

Usuario APS Temporal: Es aquella persona que demanda atención


ocasionalmente en el establecimiento de salud y/o recibe servicios
específicos en éste. Servicios tales como: Atención de Urgencia - Entrega
de Alimentos - Vacunas.

Nombre al que Responde: Como su título lo dice, es el nombre del


Usuario APS, por el cual le gustaría ser tratado en el establecimiento de
salud.

Segmento Horario: Es el tiempo en el cual, un Funcionario Prestador se


dedica a atender dentro de un día, una cantidad de Usuarios APS, bajo un
determinado Tipo de Atención.
Alerta Administrativa: Corresponde a criterios que poseen los Usuarios
APS y que le otorgan prioridad al momento de demandar atenciones en el
consultorio o en el establecimiento de salud. Estas son determinadas por
el establecimiento de salud (Según sus objetivos planteados) y pueden ser
visualizadas, asociadas y deshabilitadas a cada Usuario APS por los
Funcionarios del establecimiento que tengan esta atribución. Además se
considera Alerta Administrativa las siguientes Prestaciones Clínicas que
no han sido realizadas al Usuario APS (Según los parámetros
establecidos en las metas sanitarias y/o indicadores de gestión): Niños de
6 años sin atención odontológica - PAP no vigente - Evaluación de
desarrollo psicomotor en niños de 12 y 23 meses - EFAM - EMP.

Alerta Clínica: Se entiende por criterios que involucran riesgo en la salud


del Usuario APS. Criterios que de no conocerse podrían originar que el
Funcionario Prestador le diese indicaciones que le pueden provocar
efectos adversos y perjudiciales. Condicionantes que de no conocerse
podrían retrasar el tratamiento del Usuario APS. Enfermedades del Usuario
APS que presenten riesgos potenciales en la salud del Funcionario
Prestador que lo está atendiendo. Las Alertas Clínicas son
trascendentales y permanentes para la vida del Usuario APS y el manejo
clínico de éste. Sólo deben ser visualizadas por los Funcionarios
Prestadores. 86

Sector: Corresponde a una división administrativa determinada por el


establecimiento de salud bajo su propio criterio para separar a las familias
que están inscritas en él. Nº de identificación corresponde a un Número
de Pasaporte o VISA de un Usuario APS que es Extranjero.

Tipo Usuario APS Extranjero (Sin Rut): Corresponde a la


clasificación de un Usuario APS de nacionalidad extranjera y que no posee
RUT al momento de inscribirse.

Tipo Usuario APS Normal: Corresponde a la clasificación de un


Usuario APS que posee RUT al momento de inscribirse.

Tipo Usuario APS Recién Nacido (Sin Rut): Corresponde a la


clasificación de un Usuario APS que no posee RUT al momento de
inscribirse y es un Recién Nacido.

Tipo Usuario APS: Corresponde a la clasificación del Usuario APS como


Normal, Extranjero (Sin RUT) o Recién Nacido (Sin RUT).

Sobrecupo: Es un espacio asignado a un Usuario APS una vez que el


segmento horario ya no cuenta con cupos programados o de ajuste
disponibles.
Servicio de Salud: Los servicios de salud son los responsables de la
ejecución de las acciones de fomento, protección y recuperación de la salud
y rehabilitación de las personas enfermas. Son organismos descentralizados,
que poseen personalidad jurídica y patrimonio propio. Cada servicio está a
cargo de un Director. Entre las funciones de los servicios de salud, están la
supervisión, coordinación y control de los establecimientos y servicios del
sistema, ubicados en su territorio, para el cumplimiento de las políticas,
normas, programas y directivas, en general, emanadas del Ministerio de
Salud. La red asistencial de los servicios está constituida por hospitales,
consultorios generales, urbanos y rurales; postas rurales de Salud y
estaciones médico-rurales.

Programa de Salud: Es un conjunto de acciones y recursos dirigidos a


mantener e idealmente mejorar el nivel de salud de una población
específica, prevenir las enfermedades y otorgar atención médica oportuna
y de calidad cuando ésta se requiera.

Receta: Documento normalizado por el cual los Funcionarios Prestadores


capacitados, prescriben la medicación al Usuario APS para su dispensación
por las Farmacias.

Medio de Reserva: Es el medio por el cual se solicita la cita.

Diagnóstico: Identificación de la naturaleza de una enfermedad


mediante la observación de sus signos y síntomas característicos. Un 87
diagnóstico puede presentar 3 estados. Estos son: Sospecha- Confirmado -
Alta o Cierre de Caso.

Diagnóstico AUGE: Es la identificación de una patología que forma parte


de las Garantías Explícitas en Salud.

Ficha Clínica: Es aquella que almacena los datos, las valoraciones y la


información sobre el estado de salud y la evolución clínica de un Usuario
APS a lo largo de su vida. Está constituida por el conjunto de los registros
que hacen referencia a las atenciones preventivas, curativas, diagnósticas
y de rehabilitación que ha recibido. Es un documento reservado y
secreto, de utilidad tanto para el Usuario APS como el establecimiento de
salud. Además sirve de apoyo a la investigación, la docencia y la justicia.

Alergias: Respuesta exagerada del organismo cuando entra en contacto


con determinadas sustancias provenientes del exterior. Estas sustancias
capaces de provocar una reacción alérgica se conocen como sustancias
alergénicas o alérgenos. Las Alergias se clasifican en: Farmacológicas,
Alimentarías, Ambientales, Picaduras de Insectos y Sustancia en Contacto
con la Piel.
Factores de Riesgo: Es toda circunstancia o situación que aumenta las
probabilidades que atenten contra la salud de una persona. Considerando
el concepto Integral de Salud, como el estado de completo bienestar físico,
psicológico y social y no sólo la ausencia de enfermedades. Los Factores
de Riesgo se clasifican según su naturaleza en: Ambientales, Biológicos,
Sicológicos y Sociales.

Antecedentes Ginecológicos: La información es la siguiente:


Menarquia, Menopausia, Fecha Último P.A.P. (Papanicolaou), Fecha Última
Mamografía, Fecha Última Menstruación, Duración, Cantidad, Frecuencia
y Presencia de Dolor en la Menstruación, G.P.A., Método Anticonceptivo
y Enfermedades Significativas que tengan relación con el Aparato
Reproductor Femenino. Los Antecedentes Ginecológicos se clasifican en
los siguientes: Generales, Características de la Menstruación, Información
Embarazos, Métodos Anticonceptivos y Enfermedades. Cabe señalar que
esta información sólo será visualizada o editada, si el Usuario APS es de
sexo Femenino.

Antecedentes Mórbidos Personales: Enfermedades relevantes


confirmadas e Intervenciones Quirúrgicas (Cirugías) que el Usuario APS ha
tenido a lo largo de su vida. Los Antecedentes Mórbidos Personales se
clasifican en: Médicos y Quirúrgicos.

Hábitos: Prácticas o actitudes adquiridas por el Usuario APS. Como por


ejemplo: Tabaquismo, Alcoholismo, etc. Los Hábitos se clasifican en: Salud 88
Bucal y Generales.

Fármacos en Uso: Corresponde a la identificación de los fármacos que


está tomando el Usuario APS actualmente. Esta identificación consta de la
siguiente información: Nombre del Fármaco, Posología y Diagnóstico por el
que fue prescrito. Los Fármacos en Uso se clasifican según el Diagnóstico
por el cual fue prescrito.

Antecedentes Mórbidos Familiares: Enfermedades relevantes


confirmadas, que presenten o hayan presentado familiares cercanos como
los padres, abuelos, hermanos y/o hijos. Estas se informan dada la
posibilidad de que algunas de ellas tengan transmisión por herencia. Como
por ejemplo: hipertensión, diabetes mellitus, alteraciones de los lípidos,
antecedentes de enfermedades coronarias, cánceres de distinto tipo (p. ej.:
de mama o colon), enfermedades cerebrovasculares, asma, trastornos
psiquiátricos, enfermedades genéticas y otras (gota, hemofilia, etc.).

Inmunizaciones: Corresponde a la identificación de las Vacunas


Administradas y Pendientes del Usuario APS.
Posología: Esquema de administración del fármaco, es decir, Cantidad,
Frecuencia (cada cuanta horas) y duración del Tratamiento (por cuantos
días). Por ejemplo: 1 comprimido cada 6 horas por 10 días.

Motivo de Consulta: Es la Razón que señala el Usuario APS para estar


en esos momentos frente al Funcionario Prestador. Como por ejemplo: "El
paciente consulta por llevar 5 días con fiebre", "Paciente consulta por
presentar deposiciones negras".

Incidencia: Indicador que registra la aparición de atenciones


nuevas o repetidas.

Anamnesis: Conjunto de datos de un Usuario APS y de sus enfermedades


obtenido mediante el interrogatorio del Funcionario Prestador que
precede a la exploración física. En base a ambas anamnesis y exploración
se establece la historia de una enfermedad o conjunto de enfermedades
de un Usuario APS, cuyo valor es básico para establecer el diagnóstico y la
indicación de tratamiento.

Protocolo de Tratamiento y Seguimiento de la Enfermedad: Plan


que establece las acciones médicas a seguir para un Diagnóstico
determinado.

Prescripción: Es la descripción de un medicamento determinado que el 89


Usuario APS deberá tomar, más su Posología (Cantidad, cada cuanto se
consumirá y duración en días del consumo).

Solicitud de Interconsulta: Es una Petición de Atención con un


determinado especialista en otro establecimiento de salud, debido a que el
Usuario APS presenta un Problema de Salud complejo y específico que no
puede ser tratado o confirmado en el propio establecimiento en que se
está atendiendo.

Indicaciones: Son las instrucciones que entrega el Funcionario


Prestador al Usuario APS para mejorar su estado de salud.

Rut Responsable: Corresponde al Número de Rut de un tutor del


Usuario APS. Éste es aplicable sólo para Recién Nacidos sin Rut.

Rango de Edición de la Agenda: Es el rango de fechas dentro del


cual se podrá crear, eliminar y visualizar Segmentos Horarios para un
Funcionario Prestador.
Tipo de Atención: Es el nombre que llevará una agrupación de
Actividades de Salud que posean características comunes definidas por el
establecimiento de salud y que permite programar las agendas de cada
Funcionario Prestador en forma generalizada y no apuntando a una actividad
específica.

Clasificación Diagnóstica: Es una agrupación de diagnósticos.

Orden de Exámenes: Es el documento que tiene por finalidad solicitar a un


establecimiento de Salud, los Exámenes de Laboratorio, o de Imagenologia
que se deberán realizar a un Usuario APS.

Historia de la Enfermedad Actual: Relato histórico de lo que el Usuario


APS le que ocurrió en los días semanas o meses precedentes, con relación al
motivo de consulta. Interesa que todo esto se exponga en un lenguaje directo
(Por parte del Funcionario Prestador) bien hilvanado, fácil de entender, fiel a lo
que realmente ocurrió y en lo posible breve. Cuando se trata de varios
problemas no necesariamente relacionados entre sí conviene relatarlos en
párrafos diferentes.

Examen Físico: Es el procedimiento de revisar mediante inspección


(observar), palpación (sentir), auscultación (escuchar) y percusión (producir
sonidos) el cuerpo del Usuario APS con la finalidad de investigar signos que 90
permitan aportar hechos sólidos a la formulación de uno o más diagnósticos.
Este Examen puede ser de tipo General (Todo) y/o Segmentario (Partes
específicas)

Garantías Explícitas en Salud: Es el derecho que poseen las personas de


recibir atención de salud en forma oportuna, con facilidad de acceso,
protección financiera y con estándares de calidad adecuados. Este derecho
será para quienes cumplan con los requisitos definidos por el Ministerio de
Salud.

Diagnóstico de Notificación Obligatoria: Es aquel que debe ser informado


por el establecimiento al Servicio de Salud correspondiente. Generalmente
estos diagnósticos tienen una relevancia epidemiológica.

Orden de Atención Interna: Es una indicación de Atención a un Usuario


APS que tiene el propósito de realizar seguimientos y/o tratamientos dentro del
establecimiento de salud.

Formulario Clínico: Conjunto de datos clínicos que agrupados en un


propósito común, determinan el estado de salud del Usuario APS.
Tipo Formulario Clínico: Agrupación de Formularios que tienen un proceder
común.

Dato Clínico: Variable medible que involucra una actividad de salud.

Establecimiento de Salud: Institución que realiza actividades de Salud y


que pertenece a la Red Asistencial de Salud del Ministerio.

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