UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

TEMAS
EL MUESTREO (UNIDAD VI)
RECOLECCIÓN DE DATOS (UNIDAD VII)

Participante
Nelly Carolina Acosta Báez 16-1845

Facilitador

Miguel Ángel Díaz Méndez

Asignatura

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION II
SOC121-40-1

Santiago de los Caballeros, República Dominicana

04 de Junio de 2016
MODULO VI: EL MUESTREO

1-Explica brevemente los diferentes conceptos básicos que se utilizan en el método del
muestreo.

Muestra: Parte representativa de un conjunto de una población, universo, colectivo, que se obtiene
con el fin de investigar ciertas características del mismo, esta debe ser representativa para
garantizar al universo los resultados obtenidos.

Técnica de Muestreo: conjunto de operaciones que se realizan para elegir muestras.

Unidad de muestra: Es cada uno de los elementos en que se subdivide la base y la muestra.

Base de Muestra: Es el conjunto de actividades individualizadas que forman un universo o

población. Cuando todos los universos no están catalogados; en esos casos la base de la muestra
no existe y hay que elegirla por algún procedimiento empírico.

Universo Población o colectivo: constituye la totalidad de un conjunto de elementos, seres u

objetos que se desea investigar y de la cual se investigará una fracción que se pretende reúna las
mismas características y en igual proporción.

Fracción de Muestreo: es el porcentaje que representa una muestra respecto al universo, se

obtiene dividiendo la muestra entre el universo.

Coeficiente de Elevación: indica las veces que la muestra está contenida en el universo, es la
cantidad por la que hay que elevar la muestra para obtener el universo.
2-Realice un esquema de los tipos de muestreo con sus subdivisiones

Aleatorio Simple: las unidades se eligen

individual t directamente por medio de un
proceso aleatorio.

Estratificado: se divide la población en sub

grupos y se selecciona una muestra
aleatoria simple dentro de cada estrato.
Muestreo Probabilístico: todos
los elementos tienen la misma
posibilidad de ser escogidos Conglomerado: se divide la población por
conglomerado y luego se extrae una
muestra de aleatoria de cada
conglomerado.

Sistemático: se seleccionan las unidades a

través de un intervalo de selección.

Muestreo Intencional o selectivo: consiste

en escoger de la población aquella
unidades que pueden proporcionar
información esencial.

Muestreo Casuales o fáciles de estudiar:

consiste en encuestar a cualquier grupo de
personas que son de fácil acceso o que
acuden a un lugar

Muestreo No Probabilístico: se basa Muestreo basado en expertos: son casos

en el criterio del investigador, supone
un procedimiento de selección
informal.
donde es necesaria la opinión de un
experto.
Muestrea de Sujetos voluntarios: el
investigador elabora conclusiones a partir
de especímenes que llegan a sus manos
voluntariamente.

Muestreo por cuotas: Se divide la

población en subgrupos con categorías
comunes y de cada subgrupo se toma
determinados número de unidades hasta
completar el número de la muestra
3-Seleccione la muestra de una población de 5,800 alumnos, utilizando un 5% de
error y un 95% nivel de confianza. Aplique todos los pasos requeridos para la
selección de la muestra.

Z = Nivel de confianza = 1.96

N= Universo = 5,800 alumnos

p= Probabilidad a favor (1-0.5) = 0.5

q= Probabilidad en contra = 0.5

e= Error de estimación =5%

n=Tamaño de la muestra?

n = Z2 pq N .
Ne2+Z2 pq

n= (1.96)2 (0.5) (0.5) (5800) .

2 2
5800 * (5%) +(1.96) (0.5) (0.5)

n = (3.8416)2 (0.25) (5800) .

5800 * (0.0025)+(3.8416) (0.25)

n = 5570.35 = 360.30
15.4604

n= 360
4-Investigue en otros textos de metodología u otras fuentes conceptos de:

a) Población

Población es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de
especificaciones (Selltiz et al., 1980).

Población: es el conjunto de entidades o cosas respecto de los cuales se formula la

pregunta de la investigación, o lo que es lo mismo el conjunto de las entidades a las
cuales se refieren las conclusiones de la investigación.

http://www.saludinvestiga.org.ar/pdf/tutorias/poblacionymuestra.pdf

b) Muestra

Muestra es el proceso cualitativo es un grupo de personas, eventos, sucesos,

comunidades, etc., sobre el cual se habrán de recolectar los datos, sin que
necesariamente sea representativo del universo o población que se estudia
(Hernández et al 2008, p.562). http://www.eumed.net/tesis-
doctorales/2012/eal/seleccion_muestra.html

Muestra es un subgrupo de la población de interés sobre el cual se recolectarán datos,

y que tiene que definirse o delimitarse de antemano con precisión, éste deberá ser
representativo de dicha población (Hernández Sampieri & Fernández Collado, 2010,
pág. 172).

TEMA VII. RECOLECCION DE DATOS.

A) RESUME LOS SIGUIENTES ASPECTOS:

7.1 ¿Qué es Medición? Consiste en asignar numerales, números y otros símbolos de

propiedades empíricas.

La medición es considerada uno de los procesos básicos en los estudios científicos la

cual es utilizada para determinar la proporción que existe en la comparación de dos
patrones, en donde uno de ellos ya está previamente establecido y el otro se desea
conocer. Es necesario recalcar que para que pueda existir una medición correcta tanto
la dimensión de lo que se quiere como la unidad con la que se va a comparar
correspondan a la misma naturaleza o magnitud

7.2 Niveles de Medición. Existen dos tipos los cualitativos y los cuantitativos, los
datos métricos o cuantitativos sirven para medir las posibles diferencias del sujeto, en
cantidad y grado. Los datos no métricos o cualitativos son atributos, características y
propiedades que se pueden usar para describir el sujeto.
  Nivel de medición nominal: En este nivel se tienen dos o más categorías o
ítem o variable, las categorías no tienen objeto, ni jerarquía. Es lo mismo asignar
1 a casado y 2 a soltero, que viceversa.

 Nivel de medición ordinal: Tienen las características de las escalas

nominales, pero además poseen un indicador de orden, se exhibe una forma de
relación de tipo mayor o menor, o de cualquier otro parámetro comparativo, a
este nivel pertenecen las encuestas de opinión y de preferencias.

 Nivel de medición por intervalos: en esta además del orden y la jerarquía

entre categorías, se establecen intervalos iguales en la medición, es decir, las
distancias entre categorías son las mismas a lo largo de toda la escala. En esta
se puede usar una medida aritmética como medida de tendencia central,
también se utiliza la desviación estándar como medida de dispersión.

 Nivel de medición por razón: En esta medida además de tener intervalos

iguales entre las categorías y aplicación de las operaciones aritméticas y
estadísticas básicas de sus desviaciones, el cero es absoluto, es decir, hay un
punto en la escala donde no existe la propiedad.

7.3 Características de un buen instrumento de Medición: Un instrumento de

medición adecuado es aquel que se registran datos observables que representan
verdaderamente los conceptos que el investigador tiene en mente. Debe reunir las
características de Confiabilidad y validez.

La confiabilidad: es un instrumento que viene dado por el hecho de que al aplicarlo

repetidamente a un mismo sujeto u objeto se obtengan resultados similares.

La Validez: se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que

pretende medir. Un instrumento de medición puede ser confiable, más no válido.

7.4 Instrumentos de Medición o Recolección de Datos: Es una de las etapas más

importantes del proceso de investigación, de ella depende la elaboración del marco
teórico, comprobación de la hipótesis y la elaboración del informe final de
investigación.

7.4.1. La observación: es un instrumento fundamental de la investigación científica

que permite obtener información acerca del medio circundante. Para que la
observación puede ser considerada como una técnica científica debe reunir los
siguientes requisitos:

 Obedecer a objetivos predeterminados de investigación.

 Planificarse y controlarse sistemáticamente

 Ser confiable y válida

 Sujetarse a comprobación
  Sus resultados deben plasmarse por escrito, preferiblemente en el momento
exacto en que se realiza.

Tiene la ventaja de que permite obtener información a cerca de la forma real como
ocurre el fenómeno, es independiente de la capacidad del sujeto para informar,
Desventaja: es imposible predecir la ocurrencia de un fenómeno con tal precisión que
nos permita estar presentes para observarlos.

Existen cuatro formas de observar:

Registro de Duración: El investigador utiliza un instrumento para medir el tiempo y

mide la duración de una conducta, se registra por cuánto tiempo repite o dura la
conducta.

Registro de Frecuencia: Se registra el número de veces que ocurre una conducta.

Registro de Intervalo (Muestreo de Tiempo): El investigador observa un sujeto

durante un intervalo de tiempo fijo.

Registro Continuo: Se registra todo lo que sucede, se registran todas las conductas
del sujeto sin importar la especificidad del contenido.

De acuerdo a los tipos la observación puede ser participante, el observador es parte de

la situación que observa y ello le permite tener acceso a informaciones que se le
escaparían a un observador externo y no participante el investigador se limita a
observar y recopilar informaciones del grupo, sin formar parte de este.

Observación estructurada utiliza una serie de instrumentos diseñados de antemano

para el fenómeno que se va a observar y no estructurada se emplea por lo regular en la
fase exploratoria del proceso de investigación para obtener datos preliminares y para
conocer mejor el fenómeno que se va a estudiar.

Observación individual es la realizada por una sola persona y de equipo es en la que

participan varias personas.

Instrumentos Usados en la Observación:

 Guía de Observación
 Diario de campo
 Libreta de notas
 Aparatos
 Cuadros y mapas
Sugerencias para emplear la observación:

 Recordar las personas y aspectos que deben observarse

 Tomar notas inmediatamente
 Colocarse en el lugar adecuado
 Incluir toda la información que enmarca lo observado
 Revisar las notas tan pronto como sea posible
 Comparar las observaciones
 Usar símbolos y abreviaturas que no creen confusiones

7.4.2 La entrevista:

Es la relación que se establece entre el encuestador y el informante, para recolectar

datos que permitan alcanzar los objetivo de la investigación, mediante esta el
entrevistador solicita información al entrevistado cara a cara. Es necesario elaborar una
guía que conduzca a la información buscada.

Tipos de Entrevista

Entrevista estructurada: Las preguntas se estructuran en el mismo orden, la

respuesta se transmite tal y como las proporciona el entrevistado.

Entrevista Focalizada: El entrevistador conduce la conversación que mantiene con el

entrevistado, esta entrevista se aplica para conocer la experiencia de las personas que
participaron en un hecho.

Entrevista Libre: se da libertad al entrevistado para expresar su opinión acerca del

tema y el entrevistador sólo interviene para orientarlo o estimularlo, para que hable
acerca de lo que se está investigando

Número de Entrevistadores: es recomendable que sea el menor número posible, el

número de entrevistadores lo determinan los siguientes factores:

 Tamaño de la muestra
 Tiempo preestablecido para la investigación
 Presupuesto económico
 Tema a investigar
 Naturaleza de la información que se recoge

Instrumentos utilizados en la Entrevista

 Guía de entrevista, cuando no es estructurada

 Cédulas, para las entrevistas estructuradas
 Mapas, croquis, listas y cuadros del control de la encuesta
 Grabadoras, si se permite.
Sugerencias para lograr una buena entrevista

 Familiarizarse
 Seleccionar el lugar, la fecha y hora
 Se debe obtener el consentimiento del entrevistado y de sus líderes
 Usar indumentarias y adoptar actitudes lo más adecuadas a su medio.
 Sostener una plática informal antes de la entrevista a fin de ganar confianza.
 Estar en condiciones de responder preguntas que despejen dudas
 El entrevistador debe hablar sólo lo necesario
 Evitar actitudes que puedan sugerir una respuesta
 Pedir amablemente aclaraciones cuando sea necesario

7.4.3. El cuestionario.

Consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir, debe

tener la suficiente claridad y precisión de las preguntas para evitar ambigüedades y
prevenir errores de implementación. El cuestionario debe ser aplicado de manera
individual ,por correo, así como de forma colectiva.

Etapas para elaborar y aplicar cuestionarios

 Diseño de la muestra
 Preparación de un directorio para aplicar al cuestionario
 Diseño y aplicación de un cuestionario piloto para definir las áreas de estudio y
validar el instrumento.
 Preparar el cuestionario definitivo
 Aplicación del cuestionario
 Tabulación.
 Análisis e interpretación de resultados.

Tipos de preguntas en los cuestionarios: estas pueden ser Cerradas contiene

categorías o alternativas de respuestas que han sido delimitadas, aquí los sujetos
deben ceñirse a las respuestas que se le presentan, las ventajas que tienen este tipo
de preguntas es que son fáciles de codificar y preparar para el análisis, requirieren de
un menor esfuerzo pro parte de las informaciones y toma menos tiempo aplicarlo. Su
desventaja es que limita las respuestas de los informantes.

Abiertas son aquellas en que el interrogado contesta libremente con sus propias
palabras, su mayor ventaja es que proporcionan mucha información, y su desventaja
son difíciles de codificar, clasificar y preparar para su análisis.

El tamaño del cuestionario depende del número de variables y dimensiones a medir, el

interés de los informantes y la manera de cómo administrarlo.
Recomendaciones para lograr un buen cuestionario:

 Las preguntas deben elegirse de acuerdo a la función directa de los objetivos.

 Debe preverse la codificación de las respuestas y su procesamiento.
 Es fundamental que tanto las instrucciones como las preguntas estén bien
redactadas.
 El vocabulario debe ser adecuado alas características de la población.
 Las preguntas no deben sugerir las respuestas.
 Hay que analizar las preguntas para decidir el orden.
 No plantear demasiadas preguntas para evitar fatiga o falta de tiempo.
 Se requiere considerar si las preguntas plantadas requieren de otras para
ampliar o corroborar.

7.4.4 Las Escalas de Actitudes

Son instrumentos que miden la intensidad de las actitudes y opiniones de la población

en relación a un fenómeno, existen diferentes escalas de actitudes y opinión
estandarizadas o que puede diseñar el investigador. Entre las escalas más utilizadas
se encuentran:

 La escala de Thurstones, la de Liker y la de Guttman

 Las escalas de distancia social tales como la de Buyardus, la de Dood y la de

Crespi

 Las escalas de intensidad.

 Las escalas de ordenación.

B) Creación de un instrumento de de recolección de datos aplicable a su problema de
investigación, considerando la actividad 4 de la página 193 y las preguntas de repaso de la Pág.
194, del libro de texto, y preséntelo al facilitador por escrito en la próxima sección de clases.

FACTORES QUE INCIDEN EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS EN

LAS ASOCIACIONES COMERCIALIZADORAS DE BANANO CERTIFICADAS FAIR TRADE EN LA
PROVINCIA VALVERDE (2015-2016)

Les pedimos que por favor tengan la amabilidad de cooperar con el llenado de este
cuestionario, las informaciones suministradas sólo tendrá fines académicos.

1.- Su Experiencia en el cargo está comprendida entre:

 Menos de un año  más de 5 a 10 años

 De 1 a 5 años  más de 11 a 15 años
2.- Conocen los empleados la misión, visión y valores de la Organización.

 Si  No
3.- Su organización posee departamento de Recursos Humanos.

 Si  No

4.- En su organización el proceso de selección de los empleado es realizado por.

Recursos Humanos  La Junta Directiva La Gerencia 

 Encargado del Departamento

5.- El proceso de selección de los empleados es realizado acorde con los perfiles de
competencia establecida para el puesto.

 Si  No
6.- Su organización posee un manual de funciones.

 Si  No  En proceso
7.- Quien Establece las funciones de los empleados.

 Recursos Humanos  La Junta Directiva  La Gerencia 

 Encargado del Departamento
8.- Posee su organización políticas de promoción y/o motivación laboral.

 Si  No.  En desarrollo
9.- Emplean en su organización la gestión de los recursos humanos por competencia.

 Si  No
10.- Posee el personal de su organización las competencias requeridas en los puestos.

 Si  No
11.- En que porcentaje.

 Menos de 50%  de 50 a 69 %  de 70 a 89 %  Mas de un 90 %

12.- Su organización realiza evaluaciones periódicas de desempeño a sus empleados.

 Anual Semestral Trimestral  Nunca (pasar a pregunta 15)

13.- Cuáles técnicas de evaluación utilizan en su organización.

 Evaluación de 90°  Evaluación de 190°  Evaluación de 360°

 Por cumplimiento de objetivos  Evaluación por rasgos de desempeño
14.- De las siguientes acciones resultantes de la evaluación de desempeño cuáles se
emplean en su organización.

 Promoción  Aumento Salarial  Reconocimiento Capacitación

 Desvinculación
15.- Capacitan ustedes continuamente a sus empleados para adquirir nuevas
competencias en el desempeño de sus funciones.

 Si  No
16.- Que tipo de capacitación reciben los empleados para desarrollar las competencias
requeridas en su puesto.

 Cursos  Charlas
 Talleres  Entrenamiento en equipo
 Entrenamiento Interpersonal  Entrenamiento técnico
17.- Con la gestión de los recursos humanos por competencia se ha incrementado la
productividad de la Asociación.

 de 0 a 5 %  de 6 a 10 % de 11 a 15 % más de un 15%

C) Realización de la actividad 2, 3, 4 y 5, página 193, del texto de estudio, y
súbelo a la plataforma de la UAPA.

Actividad 2. Indica seis variables e indica la escala o nivel que se podría utilizar
para medirlas

Variables:

1. Experiencia laboral

1. Menos de un año

2. De 1 a 5 años

3. más de 5 a 10 años

4. más de 10 a 15 años

2.Incremento en la productividad

1. de 0 a 5 %

2. de 6 a 10 %

3. de 11 a 15 %

4.más de un 15%

3. Cumplimiento de competencias en los puestos

1. Menos de 50%

2. de 50 a 69 %

3. de 70 a 89 %

4. Más de un 90 %
4. Capacitación continúa para el desarrollo de las competencias

1. Si
2. No

5. Periocidad de las evaluaciones de desempeño

1. Anual
2. Semestral
3. Trimestral 
4. Nunca

6. Tipos de Técnicas en las evaluaciones de desempeño

1. Evaluación de 90°
2. Evaluación de 190°
3. Evaluación de 360°
4. Por cumplimiento de objetivos 
5. Evaluación por rasgos de desempeño

7. Acciones resultantes de la evaluación

1. Promoción
2. Aumento Salarial
3. Reconocimiento
4. Capacitación
5. Desvinculación
Actividad 3. Determina las técnicas de recopilación de datos que se utilizaran.

En el trabajo de investigación utilizaremos las técnicas de cuestionario cerrado, donde

las respuestas ya están delimitadas o dadas, el entrevistado sólo se deberá seleccionar
la respuesta..

Actividad 4. Diseña los instrumentos de recolección de datos, discutirlo en

clase.

Desarrollado en el punto B)

Actividad 5. Aplica el cuestionario o la entrevista piloto