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ORDEN DE SERVICIO TECNICO COOLBOX

ODS N°: ODS2019011391 CÓDIGO N°: CHDHX-601 IMEI N°:

INCIDENCIA: 2019-011391 FECHA: 12/02/2019

DATOS GENERALES:
CLIENTE: RENZO RAI RIOS ROQUE DNI/RUC: 73419638

TELEFONO: EMAIL: renzo.rios@pucp.pe

BOLETA/FACTURA: B860-0000145069 FECHA COMPRA: 02/07/2018 TIENDA: K71 - PLAZA LIMA NORTE

CODIGO: CHDHX-601 PRODUCTO: CAMARA DE ACCION Hero6 Black GOPRO

IMEI/SERIE: CANTIDAD: 1

DATOS TÉCNICOS:
GARANTÍA: 1 AÑO FECHA VENCIMIENTO GARANTÍA: 02/07/2019

AVERÍA INDICADA

1.LA CÁMARA POR MOMENTOS HACE UN SONIDO Y NO PERMITE REPRODUCIR VÍDEOS. 2. CUANDO EL CLIENTE QUIERE CARGAR SE ACTIVA UNA
LUZ LED QUE NO PERMITE QUE SE APAGUE Y/O ENCIENDA LA CÁMARA (LAS LUCES LED DE COLOR ROJO CONTINÚAN PARPADEANDO Y SOLO SE
DETIENE SI SE RETIRA LA BATERÍA.

OBSERVACIONES TÉCNICAS

SE ESTA ENVIANDO CON LOS ACCESORIOS COMPLETOS: CÁMARA, BATERÍA, CABLE, ADHESIVOS Y MANUALES.
LA CÁMARA PRESENTA ALGUNOS RAYONES EN LA PARTE POSTERIOR.

ACCESORIOS: Adaptador ; Cables ; Baterias

TIPO DE FALLA: No enciende ; No carga ; No retiene carga ; Equipo recalienta ; Panel Táctil / Teclado no respond

ESTADO FÍSISCO: Posterior: Rayado

RASH PERÚ SAC CLIENTE

Nombre: MARCO ANTONIO BADILLO JAVIER Nombre: RENZO RAI RIOS ROQUE
Fecha: 12/02/2019

* SERVICIO TÉCNICO EVALUARÁ SI EL PRODUCTO SE ENCUENTRA DENTRO DEL PLAZO DE GARANTÍA Y SI LA MISMA APLICA.
* RASH PERÚ SAC SE RESERVA EL DERECHO DE APLICAR LA GARANTÍA DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN NUESTRO CERTIFICADO.
* EL PRODUCTO ES RECEPCIONADO EN ESTA TIENDA PREVIA REVISIÓN SUPERFICIAL, QUE NO CONSTITUYE UNA REVISIÓN POR PARTE DE UN TÉCNICO CERTIFICADO.
• ESTE DOCUMENTO ES EL ÚNICO SUSTENTO PARA PROCEDER CON EL RECOJO DE SU ODS INGRESADA AL ÁREA DE SERVICIO TÉCNICO COOLBOX, EL CLIENTE ESTÁ OBLIGADO A
PRESENTARLO CON SU RESPECTIVA FIRMA Y NOMBRE DEL COLABORADOR DE COOLBOX.
• EL CLIENTE DEBE IDENTIFICARSE CON SU DNI FÍSICO COMO EL TITULAR DE LA ODS, SOLO PARA UN PROCEDIMIENTO DE VALIDACIÓN.
• EL RECOJO DE LA ODS DEBE DARSE DENTRO DE LOS PLAZOS ESTABLECIDOS EN EL CERTIFICADO DE GARANTÍA VIGENTE. CASO CONTRARIO EXCEDIDO LOS 90 DÍAS EN CUSTODIA
DE COOLBOX SE PROCEDE A UN COBRO POR GASTOS DE ALMACENAMIENTO INDICADOS EN EL CERTIFICADO DE GARANTÍA VIGENTE.

CENTRAL DE SERVICIO AL CLIENTE 712-3212

Atención de lunes a sábado de 9am a 6pm.
servicioalcliente@rashperu.com
www.coolbox.pe