UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ESTE

-UCE-

Facultad de Ciencias de las Ingenierías

Escuela de Ingeniería Industrial

TEMA:
PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYMES)

TRABAJO PRÁCTICO PARA LA ASIGNATURA:

Seminario de Ingeniería Industrial

SUSTENTANTES:

Rosa Lisbeth Beras Mat. 2015-0000

Alianna Tolentino Jiménez Mat. 2015-1434
Yobani Yaniri Sánchez Mat. 2016-0275
Denisse Darielis De Los Santos Saliche Mat. 2016-0276

DOCENTE:
Ana Henríquez

Año Académico 2019

San Pedro de Macorís, Rep. Dom.
Los conceptos emitidos en el presente trabajo son de la exclusiva responsabilidad de los sustentantes.
Índice Esquemático

Introducción....................................................................................................................................... 3
1. Marco Teórico ............................................................................................................................... 4
1.1 Las Pymes ................................................................................................................................ 4
1.1.1 Características de las PYMES ............................................................................................ 4
1.1.2 Clasificación ....................................................................................................................... 5
1.1.3 Importancia......................................................................................................................... 5
1.1.4 Ventajas y Desventajas....................................................................................................... 7
1.1.5 Las Pymes en República Dominicana ................................................................................ 8
1.1.6 Ejemplos de Pymes ............................................................................................................ 9
1.1.7 ¿Cómo poner en marcha una empresa? ............................................................................ 10
Conclusión........................................................................................................................................ 13
Bibliografía ...................................................................................................................................... 14
Introducción

Las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) desempeñan un papel trascendental en la

industria nacional ya que son las empresas con mayor capacidad de creación de empleo,
realizan un alto porcentaje de las actividades manufactureras, y constituyen una base para la
expansión de las industrias. Muchas veces el accionar de las Pymes se ve limitado al ser
excluidas de muchos beneficios que otras empresas gozan, tales como el fácil acceso al
crédito, mayor organización interna, mayor acceso a los recursos productivos, a la
información, entre otros.

El presente trabajo pretende obtener un conocimiento más acabado sobre los factores que
caracterizan a las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) así como los aspectos
conceptuales y las vertientes que hacen tan importantes a estas unidades económicas y
prioritarias para el desarrollo socio económico de los países; enmarcando su importancia,
clasificación, características, ventajas y desventajas, así como también el desarrollo de esta
en la Republica Dominicana, sus ejemplos y los pasos que se deben de seguir para poner en
marcha una empresa.
1. Marco Teórico

1.1 Las Pymes

Las PYMES es un término muy importante para la economía de las empresas, y se refiere
precisamente a los límites que tienen que ver específicamente con la cantidad de puestos de
trabajo y el capital. Su nombre se debe a lo que significan cada una de sus siglas «Pequeñas
y Medianas Empresas».

Las pymes son entidades independientes, caracterizadas por promover la innovación

trabajando con la lógica, los intereses y la cultura. Se encuentran relacionadas directamente
con el mercado o comercio quedando prácticamente excluidas del mercado industrial por las
grandes inversiones necesarias y por las limitaciones que impone la legislación en cuanto al
volumen de negocio y de personal, los cuales si son superados convierten, por ley, a una
microempresa en una pequeña empresa, o una mediana empresa se convierte
automáticamente en una gran empresa. Por todo ello una pyme nunca podrá superar ciertas
ventas anuales o una determinada cantidad de personal.

1.1.1 Características de las PYMES

Las características que determinan a una PYME son las siguientes:

 Son empresas heterogéneas y diversas.

 Poseen entre 1 y 250 trabajadores.

 Son independientes y cumplen un papel fundamental en la economía de un país.

 Los costos de las inversiones realizadas por estas no suelen ser elevados.

 Pueden convivir y producir en un mismo sector, con diferente cantidad de

trabajadores o producción.

 No suelen actuar en mercados internacionales.

1.1.2 Clasificación

Para la clasificación de las Pymes hay que destacar que los balances o volumen de
negocio varían de acuerdo con el país en el que se lleve a cabo, pero se podría decir que se
clasifican de la siguiente manera:

 Microempresa: Si tiene hasta 10 trabajadores; y ventas brutas anuales de hasta ocho

millones de pesos dominicanos (RD$8,000,000.00).

 Pequeña Empresa: Si tiene de 11 a 50 trabajadores; y ventas brutas anual de hasta

cincuenta y cuatro millones de pesos dominicanos (RD$54,000,000.00).

 Mediana Empresa: Si tiene de 51 a 150 trabajadores; y ventas brutas anual de hasta

doscientos dos millones de pesos dominicanos (RD$202,000,000.00).

1.1.3 Importancia

Las pymes cumplen un importante papel los cuales representan una unidad económica de
producción y decisión mediante la organización y coordinación de una serie de factores tanto
capital como trabajo, persigue obtener un beneficio, al producir y comercializar y prestar
productos o servicios en el mercado.

Las pymes tienen relevancia para la economía nacional, no sola por sus aportaciones de
bienes y servicios, sino también por su capacidad de cambiar rápidamente su estructura
productiva.

Las pequeñas y medianas empresas, son empresas compuestas por un número reducido de
trabajadores, y con un moderado volumen de facturación.

Gracias a estas empresas y su gran potencial de generación de empleos, impulsa el desarrollo

económico y una mejor distribución del producto interno bruto del país.

Las Pymes, tienen particular importancia para las economías nacionales, por la flexibilidad
de adaptarse a los cambios tecnológicos y gran potencial de generación de empleos.
Representan un excelente medio para impulsar el desarrollo económico y una mejor
distribución de la riqueza.

De hecho, el acceso al financiamiento ha sido identificado como uno de los más significativos
retos para su supervivencia y crecimiento, incluyendo a las más innovadoras. En contraste,
las grandes empresas tienen mayor facilidad para obtener financiamiento a través de medios
tradicionales debido a que cuentan con mejores planes de negocios, más información
financiera confiable y mayores activos.

La importancia de la pequeña y mediana empresa es clara. Esto lo podemos precisar si

revisamos parte de sus ventajas, como su capacidad para generar empleo y su habilidad para
adaptarse a regiones, para un desarrollo geográfico equilibrado.
En general, las pymes mantienen una “unidad de mando”, con una adecuada vinculación
entre las funciones administrativas y las operativas.

Las pymes tienen margen para precios competitivos. Una buena organización permite
manejar la variable precio. En la mayoría de los casos, existe una relación directa con los
consumidores. Esto permite desarrollar el área de mercadeo y ventas, para crear fidelidad.
Los dueños o empresarios tienen, casi siempre, competencias técnicas en el sector. Lo que
garantiza la realización del producto o servicio.
1.1.4 Ventajas y Desventajas

Ventajas
 Son más ágiles y flexibles, no requieren tanto papeleo y es más fácil modificar
aspectos importantes de su estructura. En épocas de crisis y malos momentos, así
como también en las decisiones, es más rápida y fácil su reacción. Además, existe
una mayor unidad e independencia de la dirección de la empresa.

 Las pequeñas y medianas empresas son más cercanas al cliente, se orientan más a él
y pueden conocer sus necesidades y deseos. De esta manera, también pueden atender
mejor a las demandas. Sus clientes pueden recibir un trato más personalizado lo
mismo que una relación más humana.

 Son más flexibles, lo que hace que se adapten mejor a cualquier situación.

 Este tipo de empresas puede ocupar nichos de mercado poco o nada rentables para
las grandes empresas, a las cuales no les interesa el esfuerzo a cambio de los
beneficios ya que se orientan más a lo grande. Además, pueden detectar mejor estos
nichos de mercado porque conocen mejor al cliente.

 Hay una mayor implicación de los trabajadores, precisamente porque hay una
relación más fluida y directa, se encuentran más cercanos y es más fácil que se
identifiquen y sientan parte e la empresa.

 Las PYMES pueden ser más focalizadas y orientarse más a los clientes con los que
cuentan.

 Son más versátiles, por lo que pueden conseguir nuevos datos de mercado cuando
cambia abriendo el campo a nuevas posibilidades y al cambio.

Estas empresas pueden crear redes de negocios con socios estratégicos y crear nuevas
estrategias de cara al cliente.

Desventajas

 Una menor capacidad económica y capacidad para competir

  Menores posibilidades de acceso a financiación, además las mejores condiciones son
para las grandes empresas

 Un mejor poder de negociación con clientes y proveedores, lo que hace que no puedan
llegar a los mejores precios y así tener un menor margen de ganancia

 No pueden aprovechar las economías de escala, lo que hace que no se pueda competir
con empresas más grandes que pueden ofrecer mejores precios en muchas ocasiones

 Las capacidades son más limitadas, tanto a nivel tecnológico como publicitario como
financiero como atracción de talentos, etc.

 Un mayor retraso tecnológico, por falta de capital para conseguir realizar las
inversiones necesarias en i+d, personal cualificado y mejores herramientas de trabajo

 En ocasiones, menor formación técnica y cualificación del personal, ya que las

grandes empresas pueden ofrecer más posibilidades de desarrollo profesional y se
quedan con los mejores trabajadores y talentos

 Menores posibilidades de expansión

Para las pymes les es más difícil acceder a la financiación, por lo que en muchas ocasiones
y en tiempos malos se tienen que cerrar por falta de recursos para mantenerla adelante.

Las empresas pymes de siempre atraviesan por dificultades para operar, por tal motivo se
requieren cambios significativos que permitan su sobrevivencia y desarrollo para alcanzar la
competitividad requerida, los puntos anteriores indican los factores que obstaculizan su
desarrollo, pero también muestran áreas de oportunidad muy importantes.

1.1.5 Las Pymes en República Dominicana

Las pequeñas y medianas empresas constituyen un elemento importante en el esquema

productivo nacional, jugando un papel relevante en el desarrollo económico del país, por su
aporte al producto interno bruto, a la generación de empleos y que por su marcada
característica, las convierten en un factor de estabilidad política y social.
Hoy en día las PYME en República Dominicana, aportan el 27% al Producto Interno Bruto
y generan el 57% de los empleos. Más del 77% de las MIPYME están concentradas en la
zona urbana y menos de 23% se localiza en la zona rural. La mayoría pertenece al sector
comercio (46,6%) y servicios (31,6%).

El 58% de las pequeñas empresas se abastece de almacenes mayoristas y solo el 9% compra

directamente a productores de materias primas. El 12% de las pequeñas empresas señala que
opera con trabajadores no pagados; es decir, la componen el propietario y su familia.

El papel de las Pymes en la economía del país ha sido un factor que ha generado incrementos
en la producción; valor agregado; aportaciones fiscales; fortalecimiento del mercado interno;
aumento de exportaciones, etc., por lo que han
sido motivo de diseño de políticas
encaminadas a promoverlas y apoyarlas para
elevar su competitividad y enfrentar la
competencia de un mundo globalizado, sin
olvidar el mundo de los emprendedores,
donde las empresas líderes son aquellas que
adoptan modelos de subcontratación y alianzas estratégicas con Pymes, que gracias a su
capacidad de adaptación y flexibilidad crecen en un mundo en constante cambio,
demostrando además que cuando se organizan pueden superar las aparentes limitaciones de
su tamaño.

1.1.6 Ejemplos de Pymes

1. Artcrete: Es una pequeña empresa norteamericana que se especializa en acabados de

concreto.
2. Eloisa Cartonera: Es una pequeña fábrica de libros hechos con material de reciclaje.
3. Emily Regalos: Una pequeña tienda de bolsas y cajas de regalo todo con material de
reciclaje.
4. Madercol: Una pequeña fábrica de adornos elaborados en madera.
5. Arturo S: Es una cadena de restaurantes especializados en pollo frito.
 6. Payamps Sándwichs. Es una cafetería en República Dominicana.
7. Dulcería el Guayabal: Fabricada encargada del delicioso bocadillo de guayaba y
plátano.
8. Distribuidora mi Mamá: Una pequeña librería que tienen su propia cadena de
distribución.
9. Distribuidora Marcozzi: Es una de las distribuidoras encargada de surtir la cadena
de supermercados.
10. Calzados mis Nietos: Fábrica encargada de distribuir por su propia cuenta una gran
variedad de calzados para niños y niñas.

1.1.7 ¿Cómo poner en marcha una empresa?

Lo primero es planificarnos, tener un plan de negocio, en el cual incluyas un plan viable, para
evitar posibles riesgos obvios y no tan obvios en el futuro, todos los cabos deben estar muy
bien atados, es cierto que tal vez nos lleve un tiempo realizarlo pero de esta manera iremos
dando pasitos cortos pero seguros, se deber realizar un estudio completo de manera interna y
externa, es decir de la situación actual y del entorno que te rodea, conocer las amenazas y
oportunidades que se nos puedan presentar y a donde debemos dirigirnos, para ello debemos
realizar una análisis DAFO y un plan de acción para conseguir todas las metas.

El análisis interno nos permitirá conocer el posicionamiento actual de la organización. Para

conseguir conclusiones debemos llevarlo a cabo mediante la elaboración de un ileso de
negocio, donde se detalla el valore de la empresa, los costes, y el segmento de mercado de
los clientes.

Para el análisis de mercado debemos tener en cuenta, dependiendo del tipo de negocio, tanto
a los competidores nacionales como internacionales, ya que hoy día gracias a internet las
fronteras son casi inexistentes.

Se debe reflexionar y dedicar el tiempo suficiente al negocio, tener en cuenta el tamaño del
local, para no hacer gastos innecesarios, saber quiénes son mis clientes y sus problemas,
identificar cuando antes a quienes le puedes enseñar lo aprendido en el proceso.
A continuación, se presentan pasos para poner en marcha una empresa:

1. Decidirse a emprender.

Ya sea que arranques por necesidad, en forma parcial mientras mantienes un trabajo en
relación de dependencia, o como parte de un proyecto de crecimiento, no suele ser fácil dar
el primer paso y ponerte en marcha con un proyecto concreto. ¿Ya tomaste la decisión?
Comenzó a planificar.

2. Generar una idea de negocio.

El desarrollo y maduración de la idea de negocios es clave para asegurar su éxito futuro: ¿un
comercio?, ¿una empresa de servicios?, ¿un proyecto agrícola? La investigación del mercado
y la creatividad pueden ayudar en el proceso de definir exactamente qué tipo de negocio
quieres iniciar.

3. Encontrar una oportunidad.

Para que un negocio funcione, la idea debe coincidir con alguna oportunidad en el mercado.
¿Hay necesidades insatisfechas? ¿Pocos competidores? ¿Alguna tendencia en el mercado que
hasta ahora no se aprovechó? Pensar de qué forma vas a diferenciarte de otros
emprendimientos similares.

4. Armar un plan.

¿Cuáles son los pasos para alcanzar el negocio propuesto? Por simple que sea el
emprendimiento, un plan de negocios a medida ayuda a definir las necesidades y orienta la
implementación.

5. Conseguir financiamiento.

Todo proyecto requiere dinero. Además de invertir ahorros y poner trabajo puede ser
necesario agregar aportes de familiares y amigos para empezar. Algunos emprendimientos
pueden aspirar también a préstamos, capital semilla, premios o subsidios.
 6. Definir estructura.

Dar forma al negocio implica entender qué inscripciones se requieren, cuál es el marco legal
de la industria y cómo impactan los impuestos, entre otros factores externos. Tenés que
definir, además, si vas a trabajar con socios y personal, y cuál va a ser el lugar de trabajo.

7. Hacer marketing.

Para dar a conocer el producto a los potenciales clientes hace falta ajustar algunas de sus
características al mercado, establecer precios adecuados al posicionamiento buscado, y
definir la publicidad y la forma de venta.

8. Arrancar.

¡Es el momento de abrir las puertas y atender al primer cliente!

9. Ajustarse al mercado.

Los primeros tiempos son los más sensibles. El choque con la realidad puede llevarte a
modificar el negocio planificado, para garantizar su supervivencia. Si ya estás en marcha,
prestar atención a las señales del mercado para adaptarte a sus necesidades.

10. Despegar.

Cuando el emprendimiento encuentra su lugar en el mercado, es hora de consolidarse y

buscar un camino de crecimiento. ¡Comenzar a hacer crecer tu negocio!
Conclusión
Bibliografía

 ¿Que son las Pymes? (Octubre de 2011). Obtenido de Enciclopedia Economica:

https://enciclopediaeconomica.com/pymes/

 Correa, J. E. (2014). NFLUENCIA DEL CAPITAL HUMANO PARA LA

COMPETITIVIDAD DE LAS PYMES. Obtenido de Eumed.net:
http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2013/jelc/ventajas-pymes.html

 Steffani, L. S. (2010). Ventajas y Desventajas de las Pymes. Obtenido de Academia:

https://www.academia.edu/11802402/Ventajas_y_desventajas_de_las_Pymes

 Relaciones Públicas del Colegio de Contadores Públicos de México, A.C.

relacionespublicas@colegiocpmexico.org
 RODRIGUEZ, Valencia Joaquin, Administracion de pequenas y medianas empresas,
Quinta edicion, Ed, Thomson, Mexico, DF., 2000.
https://www.lanacion.com.py/2016/01/27/los-10-pasos-para-poner-en-marcha-tu-
empresa/