UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

DEPARTAMENTO DE SALUD PÚBLICA
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN EN SALUD

V - SEMESTRE
DESARROLLO EMPRESARIAL

JUNIO - 2019

TALLER # 2

Integrantes: WILMER ANTONIO TIRADO ARRIETA

1. Analice y explique la importancia de la aplicación del Proceso administrativo

en una organización de ejemplo.

R// El proceso administrativo es extremadamente importante en todo tipo de

empresas ya que el uso de este proceso evita improvisaciones en los momentos más
difíciles y en la toma de decisiones importante, La planeación es el primer elemento o
etapa del proceso administrativo. Este consiste en determinar los objetivos, formular
políticas, procedimientos y métodos para lograrlos. Esta etapa es muy importante ya que
permite trabajar de manera eficiente.
Durante la etapa de organización el administrador debe definir las funciones,
responsabilidades y coordinar todos los recursos de la empresa utilizando una estructura
de relaciones entre personas, trabajo y recursos.
La dirección es la tercera fase de la administración pero la primera fase dinámica de la
práctica administrativa. Esta etapa consiste en coordinar el esfuerzo común de los
subordinados, para alcanzar las metas de la organización. Esto se logra a través de la
comunicación, el liderazgo, la motivación y la toma de decisiones.
El control es la fase final del proceso administrativo pero que a su vez sirve para detectar
las modificaciones que se deben realizar a los planes previos y hacer las correcciones
necesarias para poder alcanzar los objetivos de la empresa.

EJEMPLO

 Una empresa de golosinas comienza dicho proceso con cada una de sus
etapas, las cuales se identifican de la siguiente manera.
 Planeación: El equipo de trabajo determina producir un nuevo tipo de
golosinas, hay que arrendar 150 metros cuadrados, comprar hor nos y
mezcladoras, contratar nutricionistas para cumplir diversos estándares,
encontrar los distribuidores y los contadores tomarán en cuenta el
capital.
Organización: Se delega a un equipo de trabajo que haga las compras y
otro equipo que fabrique las galletas.
Dirección: Los gerentes dan orden de fabricar 6.000 golosinas en una
semana para que luego, estas sean distribuidas en las tiendas
comercializadoras.
Control: Los ejecutivos ponen al tanto al gerente del desarrollo de la
fabricación de los pros y los contras. También, se establecen algunas
correcciones y se lleva a cabo el control de calidad.

2. En un cuadro comparativo realice un resumen de las fases del Proceso

administrativo; donde especifique y diferencie objetivos y herramientas
administrativas para el desarrollo de cada una de ellas,

Proceso Objetivos Herramientas

Planificación Se definen los objetivos a
seguir, tanto a largo,
como a medio y corto
plazo
Control Esta es la última fase, y es
de las más importantes,
aquí se busca echar una
vista a todo el
proceso que se ha
seguido, y valorar los
resultados que se han
obtenido para que el
siguiente proceso
administrativo sea más
a. Matriz DOFA
b. Plan de Acción
c. Presupuesto
d. Cronograma o
Diagrama de Gantt
e. Establecimiento de
Objetivos y Metas
f. Diseño o rediseño de
áreas de trabajo
a. Lista de Chequeo
(Check List)
b. Conciliación Bancaria
c. Inventario de
Mercancías
d. Indicadores
e. Supervisión
f. Auditorías
g. Arqueo de Caja
h. Análisis de Cuentas
 eficiente. i. Análisis de Estados
Financieros
j. Evaluación del
cumplimiento de metas
Organización En la segunda fase a. Organigrama
tenemos que planificar b. Descripción de Cargos
todos los detalles que c. Manual de
hemos definido en la Procedimientos
anterior fase, tenemos d. Políticas internas
que detallar las acciones
planificadas, asignar los
recursos necesarios para
que se alcancen estas
metas y seleccionar a las
personas idóneas para
realizar estas tareas.
Dirección a. Liderazgo:
Ejecutado aplicando lo
Esta es la fase de siguiente:
ejecución, aquí se
necesita a un director que Decisiones
lidere a su equipo, que lo Motivaciones a
motive, y que supervise subalternos
Instrucciones
las actividades planeadas.
Observaciones
Advertencias
Sanciones. No a priori
sino en casos graves.
b. Gerencia
c. Delegar
responsabilidades

3. Cuál es la relación entre la calidad y el Proceso administrativo

R// La calidad en el proceso administrativo. Las empresas y los empresarios

tienen los objetivos de su actividad muy claros; poner a disposición de sus clientes
un producto o servicio a fin de cubrir una necesidad, obteniendo un beneficio como
resultado de dicha actividad.

4. Cuál de las etapas del Proceso administrativo está relacionada con el Liderazgo
explique cómo es aplicado en esa etapa.
5.
 R// la etapa del proceso administrativo que está relacionada con el liderazgo
es la etapa de dirección la cual es la función de guiar a la organización (a
través de las personas) hacia el cumplimiento de los objetivos.

6. Explique los estilos de liderazgo. Analice y mediante un ejemplo determine cuál

debería ser el empleado en una Empresa de servicios de Salud.

R//

 Liderazgo autocrático El Liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo

transaccional, donde los líderes tiene el poder absoluto sobre sus trabajadores o
equipos

 Liderazgo burocrático Los líderes burocráticos hacen todo según "el libro". Siguen
las reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea
preciso
 Liderazgo carismático Un estilo carismático de liderazgo es similar al liderazgo
transformacional, porque estos líderes inspiran muchísimo entusiasmo en sus
equipos y sus muy energéticos al conducir a los demás
 Liderazgo participativo o democrático A pesar que es el líder democrático el que
toma la última decisión, ellos invitan a otros miembros del equipo a contribuir con
el proceso de toma de decisiones
 Liderazgo Laissez-faire Esta expresión francesa significa "déjalo ser" y es utilizada
para describir líderes que dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta
 Liderazgo orientado a las personas o liderazgo orientado a las relaciones Es el
opuesto al liderazgo orientado a la tarea. Con el liderazgo orientado a las personas,
los líderes están completamente orientados en organizar, hacer de soporte y
desarrollar sus equipos.
 Liderazgo natural Este término describe al líder que no está reconocido
formalmente como tal. Cuando alguien en cualquier nivel de una organización
lidera simplemente por satisfacer las necesidades de un equipo, se describe como
líder natural. Algunos lo llaman liderazgo servil.
 Liderazgo orientado a la tarea Los líderes altamente orientados a la tarea, se
focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser un poco
autocráticos. Estos líderes son muy buenos para definir el trabajo y los roles
necesarios, ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar.
 Liderazgo transaccional Este estilo de liderazgo nace con la idea de que los
miembros de equipo acuerdan obedecer completamente a su líder cuando
aceptan el trabajo.
  Liderazgo transformacional Los líderes transformacionales son considerados los
verdaderos líderes por la mayoría de los teóricos del liderazgo. Inspiran a sus
equipos en forma permanente, y le transmiten su entusiasmo al equipo.

El liderazgo que debe utilizar el sector salud es el liderazgo demócrata, donde se le de

participación a todos para asi llegar a un buen entorno de trabajo como por ejemplo en un
hospital.

Tutor: TIVISAY GALVÁN LAFÓNTH

tiviangel2007@hotmail.com