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Licenciatura en Psicología

Psicodinámica de grupos

Quinto Semestre

Definición y objetivos de la entrevista

Rubén Ramón Pérez Figueroa

Lic. Agustín Otero Trejo

San Juan del Río, Qro., 17 de Agosto del 2016


La entrevista es el medio más comúnmente utilizado por las disciplinas humanas y
de la salud para obtener información; varía mucho de disciplina en disciplina. Desde
las entrevistas usadas en el periodismo hasta las que utilizan los médicos para el
diagnóstico.

Dentro de la psicología, la entrevista es el instrumento por excelencia para


obtener y recabar datos; se utiliza para obtener información en los procesos de
selección de personal, en el diagnóstico clínico y psicopedagógico, en el
asesoramiento vocacional, en la investigación psicológica y sociológica y en la
valoración del aprendizaje.

Entrevista es la acción de reunirse, verse mutuamente. Implica la


comparecencia de dos o más personas en un lugar determinado para tratar algo de
interés: un encuentro cara a cara en el que se generan preguntas y respuestas
sobre algún punto en común. Dialogar para saber o profundizar es la esencia de la
entrevista; en este último sentido toda entrevista tiene un común denominador:
gestionar información, investigar.

Durante el proceso de entrevista se establece una interacción en la que una


persona tiene la función de entrevistado y otra de entrevistador, ambos participan
en la entrevista e indagan algo que los convoca, y sobre ese punto exploran,
profundizan, amplían, se plantean la delimitación o circunscripción de una
problemática específica que se va a solucionar.

La entrevista casi siempre se propone un objetivo determinado, en este


sentido trasciende una conversación cotidiana y contiene, al menos, las siguientes
funciones: escuchar, recabar datos, motivar, retroalimentar, indagar y confrontar.

Saber interrogar, escuchar, encontrar la lógica en las respuestas del otro y


hallar la lógica en las preguntas que se harán son aspectos clave para cualquier tipo
de entrevista.
Es un proceso de comunicación que se realiza normalmente entre dos
personas; en este proceso el entrevistado obtiene información del entrevistado de
forma directa. Si se generalizara, una entrevista sería una conversación entre dos
personas por el mero hecho de comunicarse, en cuya acción la una obtendría
información de la otra y viceversa. En tal caso los roles de entrevistador /
entrevistado irían cambiando a lo largo de la conversación.

La entrevista no se considera una conversación normal, sino una


conversación formal, con una intencionalidad, que lleva implícitos unos objetivos
englobados en una investigación.
Bibliografía
Colín, M. (2009). Introducción a la entrevista psicológica. México: Trillas.

Referencia electrónica

https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaciones/
Curso_10/Entrevista_trabajo.pdf (Consulta: Agosto 17, 2016; 12:35)

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