La responsabilidad social es la integración voluntaria, por parte de las empresas y
las organizaciones, de preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones comerciales, procesos productivos y relaciones con los grupos de interés: clientes, proveedores, trabajadores, accionistas.
La responsabilidad social implica que las decisiones que se toman en una
empresa se adoptan con la vista puesta, no solo en la maximización del beneficio, sino también en la sostenibilidad a largo plazo. Las empresas no pueden ignorar los cambios que se producen y se producirán en su entorno, ya que éstos afectan tanto a sus expectativas, como a las de la ciudadanía, instituciones, colectivo consumidor o personas trabajadoras.
La empresa establece una relación positiva entre la responsabilidad social y los
resultados económicos y la protección de sus intereses a largo plazo. La adopción de un sistema de gestión empresarial socialmente responsable es voluntaria y, vista la diversidad de situaciones y dinamismo de la actividad empresarial, su implementación dependerá de muchos factores.
Una de las empresas de Santiago Tianguistenco que ya están actuando en el
cuidado del medio ambiente es la planta Daimler que desde un principio fue el que tuvo