Ensayo: El impacto del neuromarketing en el comercio mundial y retail.

El neuromarketing es la aplicación de las técnicas de la neurociencia al marketing. Su

objetivo es conocer y comprender los niveles de atención que muestran las personas a
diferentes estímulos. De esta manera se trata de explicar el comportamiento de las
personas desde la base de su actividad neuronal. Hoy en día, en nuestra sociedad, la
presencia masiva de publicidad es algo completamente normal. Las personas somos
bombardeadas por publicidad de muchas formas, en muchos momentos y en distintas
plataformas como tv, internet, radio, siendo ésta cada vez más intrusiva, algunas veces
poco sutil y molesta. La finalidad del uso de estas técnicas en marketing es buscar la
eficacia en sus decisiones. Averiguar a qué estímulos las personas prestan más atención y
a cuales no influye directamente en el comportamiento de la persona, se busca comprender
¿qué es lo que agrada a las personas? Es aquí en donde entra el neuromarketing.

El neuromarketing puede ser aprovechado como una vía de diferenciación que no requiere
grandes inversiones para el comercio tradicional. ¿Cómo aprovecharlo para que los
consumidores elijan a los pequeños negocios y compren más en el comercio local, tiendas
retail? La clave está en entender la conducta del consumidor y aplicar ese conocimiento al
punto de venta físico, a la web o a las redes sociales, por ejemplo, desde mejorar los flujos
de tráfico del establecimiento hasta ordenar los productos visualmente por colores, formatos
o usos. Los olores, la música, la decoración, la iluminación, el tacto, el gusto. El marketing
sensorial puede ser utilizado muy eficazmente en el punto de venta. Todas estas son
técnicas de neuromarketing que se utilizan hoy en día en todo tipo de tiendas, ya sean
grandes o retail, por lo tanto es de gran impacto en el mundo actual, está en camino a
desarrollarse y llegar a niveles nunca antes vistos por la humanidad.

El neuromarketing nos permite saber información sobre que le pueda gustar más a una
mayoría o hacia donde se inclina la tendencia a la hora de elegir una marca o productos
específicos, de esta manera llegar a muchas más personas con éxito sin las típicas
propagandas o comerciales molestos a los que estamos acostumbrados, por lo que pese a
que no es una de las partes más desarrolladas dentro del marketing, de unos años hasta
ahora está adquiriendo un mayor peso dentro de las estrategias de las diferentes empresas.
Definitivamente el neuromarketing abre una nueva vía de conocimiento ofreciendo un nuevo
modo de acercarse al consumidor a través de sus emociones, que también tienen un
importante peso a la hora de tomar decisiones de manera racional.