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Hitos
Actividades
Sub-procesos
1
ELEMENTOS DEL MAPA DE
DESCUBRIMIENTO
La creación de un Mapa de Descubrimiento se trata de hacer que se describan las actividades del
Proceso en el orden indicado.
Descripción
2
GUIAS
• Organizar los hitos en el orden en el cual ellos se han realizado
• Considere el uso de sustantivos para nombrar los hitos
• Los hitos son fases del proceso, ellos deben indicar el significado de
las subdivisiones de todo el proceso, no cada paso individual.
• Los hitos son partes destacadas del proceso y se pueden utilizar
para hacer seguimiento en la implementación del proceso, pueden
proporcionar una forma útil de medir el cumplimiento del Proyecto.
3
HITOS(MILESTONES)
Pasos
La elaboración del mapa de descubrimiento empieza con la captura de cada paso del
proceso señalado en cada Hito.
• En el ejemplo a continuación, se muestran los Hitos para un Proceso de Reembolso
de Gastos, estos gastos se originan por actividades de los empleados (viajes,
reuniones, entre otros) en los cuales el empleado causa unos gastos que deben ser
reembolsados. Los Hitos son: Presentación de los Gastos por parte del Empleado,
Aprobación de esos Gastos, Pago y Archivo. Este es un Diagrama de alto nivl,
llamado Mapa de Descubrimiento.
• EJEMPLO