Reglamento Comunidad Alto Plaza Bulnes

REGLAMENTO INTERNO
COMUNIDAD
EDIFICIO ALTO PLAZA BULNES
2019
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REGLAMENTO INTERNO
COMUNIDAD EDIFICIO ALTO PLAZA BULNES
El presente reglamento regirá las relaciones de régimen interno, derechos y obligaciones

recíprocas de los residentes y copropietarios de las unidades de dominio individual
constituidas por departamentos, bodegas, estacionamientos y locales que componen la
COMUNIDAD EDIFICIO ALTO PLAZA BULNES y la administración de los bienes de
dominio común.
Este documento será obligatorio para toda persona natural o jurídica propietaria de una o más
unidades, y para sus sucesores en el dominio y para toda persona a quien el propietario
conceda uso y goce, de alguna unidad o que las ocupe a cualquier título, siendo
supletoriamente aplicables las normas de la Ley de Copropiedad Inmobiliaria, ley 19.537. y
el Reglamento de Copropiedad de esta comunidad
NORMAS GENERALES DE RELACIONES Y ADMINISTRACION
1. Objetivos
1.1. Definir principios y normas para regular las relaciones generales entre los usuarios de
los departamentos y locales (copropietarios, arrendatarios o residentes) entre sí, con la
administración y con los trabajadores al servicio de la comunidad.
1.2. Asegurar una buena y tranquila convivencia.
1.3. Permitir una administración racional de los intereses y bienes de la comunidad, mediante
una clara definición de atribuciones, responsabilidades y relaciones de trabajo.
1.4. Proporcionar seguridad al edificio y sus instalaciones.

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2. Alcance
Las normas aquí establecidas son de cumplimiento obligatorio por parte de los
copropietarios, arrendatarios, usuarios, visitas, personal de servicios externos,
administración y los trabajadores al servicio de la comunidad, en virtud de lo establecido
en la Ley N°19.537, sobre Copropiedad Inmobiliaria y su Reglamento respectivo.
3. Comité de Administración
El Comité de Administración, será elegido por la asamblea de copropietarios, de acuerdo con

el reglamento de copropiedad, pudiendo ser reelegido por períodos sucesivos de un año según
lo que dictamine la asamblea de copropietarios.
El Comité de Administración estará compuesto por un mínimo de tres y un máximo de cinco

personas, que tengan la calidad de copropietarios o sean cónyuges de estos.
El Comité de Administración deberá estar formado por un número impar de integrantes para
facilitar el proceso de votaciones. Del mismo punto se desprende que el Comité de
Administración representará a la comunidad en su totalidad, independientemente de la torre
de la cual sean residentes.
Para verificar el cumplimento de los requisitos expuestos, los candidatos a integrar el Comité
de Administración deberán presentarse brevemente ante la asamblea, independientemente
del número de candidatos, y antes del proceso de votación, dando a conocer como mínimo
aspectos como: nombre; cantidad de departamentos representados; y planteamientos
generales de su visión sobre ante la comunidad.
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La Administración y el Comité de Administración vigente al momento de la elección deberán
velar por el cumplimiento de los requisitos establecidos para que un candidato pueda formar
parte del Comité de Administración.
En caso de que postulen más de cinco candidatos, serán electos aquellos que reciban la mayor
cantidad de votos.
Los miembros del Comité de Administración podrán renunciar a su cargo, por separado o en
conjunto, en el momento en que estimen conveniente, siempre y cuando, éstos (miembros
del comité) facilite(n) todos los procesos necesarios para el correcto funcionamiento de los
procesos dependientes del Comité de Administración, hasta que se materialice legalmente la
transición, vale decir: firmas de cheques, firmas notariales, firmas de actas, eventuales
cambios de firmas en banco, entrega de información, entrega o cambio de claves bancarias u
de otro tipo y todos aquellos procesos que la Administración o el resto de los miembros del
Comité de Administración establezcan como necesarios para el cambio. En caso de
incumplirse este proceso, el Comité de Administración o la Administración podrán multar al
miembro del Comité de Administración que no cumpla con este proceso, sin perjuicio de las
acciones judiciales que se puedan establecer producto de dicho abandono de deberes y su
actuar se considerara como FALTA GRAVE.
4. Gastos Comunes
4.1. Los gastos comunes corresponden a los gastos del edificio ocurridos en el mes anterior
al que se pagan, los residentes tienen la obligación de pago de estos conceptos y su pago se
materializara a través de depósito bancario, cheque o transferencia electrónica a la cuenta
corriente número 3110044606, del Banco Chile, cuyo titular es la Comunidad Edificio Alto
Plaza Bulnes, TODO PAGO DE GASTOS COMUNES, INDEPENDIENTE DE LA
FORMA DE PAGO, DEBERÁ SER ENVIADO Al CORREO DE LA
ADMINISTRACIÓN RESPECTIVA, O ENTREGAR EN CONSERJERÍA CHEQUE,
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O COPIA IMPRESA DE LA TRANSFERENCIA O DEPOSITO REALIZADO,
INDICANDO NÚMERO DE DEPARTAMENTO Y TORRE PARA SU CORRECTA
CONTABILIZACIÓN. No se recibirán pagos en efectivo en conserjería, para así, mantener
una transparencia en los ingresos de la comunidad, quedando el 100% de los flujos en la
cuenta corriente de la comunidad.
4.2. El gasto común debe ser cancelado a más tardar el día último establecido en el documento
de cobro, de lo contrario se cobrará una multa consistente en el interés maxima convencional
de acuerdo con lo estipulado en la Ley de Copropiedad Inmobiliaria.
4.3. Al segundo mes de atraso en el pago de los gastos comunes, o de algún saldo pendiente
indistintamente sea su origen, se cobrará – de manera adicional - la cantidad de 0.3 UF por
mes de atraso.
4.4. Los departamentos que están morosos, desde un mes en adelante en el pago de los gastos
comunes no podrán utilizar espacios comunes como piscina, estacionamientos de visita, sala
de eventos, quinchos, etc.
Con todo y conforme los términos de la Ley N° 19.537, la unidad que adeude tres o más
períodos por concepto de gasto común será objeto de corte del suministro eléctrico por parte
de la administración.
4.5. Se considera, FALTA GRAVE la manipulación de los medidores de luz, si éste se

encuentra cortado por morosidad.
4.6. Se distribuirá entre los morosos de un mes y más, los cobros por retiro e instalación de
medidores o cortes de servicios a departamentos morosos, los cuales serán asignados
exclusivamente a los departamentos que hayan incurrido en mora y que hayan requerido el
retiro o la instalación de medidores o el corte y reposición de servicios.
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4.7. Cuando haya algún cambio de dueño en algún departamento en alguna fecha que no sea
fin de mes, los gastos comunes correspondientes a ese departamento serán prorrateados entre
el dueño anterior y el dueño nuevo en proporción a la cantidad de días del mes transcurridos
hasta la fecha del traspaso.
4.8. Será de cargo exclusivo de cada propietario la mantención y reparación de su unidad, de

sus muros, vigas y de los muros exteriores que no sean estructurales sólo en la parte que dan
al interior de su unidad, pisos, ventanas, puertas y demás bienes que son exclusivos de su
unidad, como también de las instalaciones respectivas de luz eléctrica, agua, gas, tv-cable,
telefonía, alcantarillado y ventilación, en lo que quede dentro de su unidad, a partir de los
empalmes de entrada a la unidad y hasta la salida de la misma. No se aplicará esta norma si
se trata de desperfectos causados en la red central de las instalaciones o si sean una
consecuencia de éstos.
4.9. Cada propietario deberá contribuir tanto a los gastos comunes ordinarios como a los
extraordinarios, en proporción al derecho que le corresponda en los bienes de dominio común
y conforme prorrateo de la alícuota en el Reglamento de Copropiedad de la Comunidad. Si
el dominio de una unidad perteneciere en común a dos o más personas, cada una de ellas será
solidariamente responsable del pago de la totalidad de los gastos comunes correspondientes
a dicha unidad. La obligación del propietario de una unidad por pago de gastos comunes
seguirá siempre al dominio de la unidad, aún respecto a los devengados antes de su
adquisición.
4.10. El hecho de que una unidad permanezca desocupada no liberará al propietario de la

obligación de concurrir al pago de los gastos comunes y a la formación de los fondos
comunes.
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4.11. El Administrador, con acuerdo del Comité de Administración, podrá suspender
directamente o requerir a la empresa la suspensión del servicio eléctrico que se suministra, y
ejecutará una demanda judicial a aquellas unidades cuyos residentes se encuentren morosos
en el saldo total o parcial del pago de tres o más cuotas, continuas o discontinuas, de los
gastos comunes, según lo establece la Ley de Copropiedad Inmobiliaria.
4.12. Existirá un Fondo de Reserva (correspondiente al 5% de los gastos comunes de cada

mes) que servirá para responder a los pagos a los cuales pudieren quedar obligados los
propietarios debido a gastos en obras comunes o bien por reparaciones de los bienes de
dominio común, urgente o imprevisto, o por otros conceptos que permita la ley vigente.
Dicho fondo se formará e incrementará con el porcentaje de recargo sobre los gastos comunes
que, en sesión ordinaria, fije la Asamblea de Copropietarios, sin perjuicio de lo que se haya
fijado en asambleas de copropietarios anteriores a este reglamento y con el producto de las
multas e intereses que, en su caso, deban pagar los copropietarios. También se incrementará
por el monto de las cuotas de gastos comunes extraordinarios que se fijen por el Comité de
Administración. Dicho fondo ha sido fijado en un porcentaje indicado en el Reglamento de
Copropiedad, y en caso de que no lo indique, será fijado por el Comité de Administración
sobre el gasto común general a prorratear. Asimismo, se cobrará en los gastos comunes un
fondo de indemnización, cuyo objeto será el pago de finiquitos de los trabajadores
desvinculados y será ascendente a la suma de $ 1.500 mensualmente.
4.13. Será de responsabilidad de la administración que en no más de 30 días posteriores a la

llegada de un nuevo residente (copropietario o arrendatario), se le entregue el Reglamento
Interno del Edificio. Como contraparte, el nuevo residente (copropietario o arrendatario) está
obligado a entregar la siguiente información a la administración: nombres, RUT, número de
integrantes del grupo familiar, estacionamiento (s), patente (s) del vehículo que posee,
número de bodega y nombre y RUT del personal de servicio que labora en su departamento
si es que lo tuviese, además de un correo electrónico de comunicación.
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5. Relaciones entre los Copropietarios y la Administración y Principios Generales
En el bien entendido que todos los usuarios conocen el Reglamento y la legislación vigente,
y a fin de no hacer más extenso este documento, no se incluye una relación de las atribuciones
y funciones de la Asamblea de Copropietarios, del Comité de Administración y de la
Administración y sus relaciones de trabajo, pero, basados en dichas atribuciones y en las
disposiciones legales y reglamentarias vigentes, se establecen las siguientes normas para el
cumplimiento general por parte de todos los RESIDENTES de esta comunidad.
Se entiende por RESIDENTE, a todas aquellas personas que viven en el edificio, sean estos
propietarios, arrendatarios u ocupantes a cualquier título, excluyendo al personal de servicio
dependiente de los residentes.
La premisa básica para la buena convivencia en comunidad es el respeto a los

copropietarios y todos los residentes, a las instalaciones de dominio común y al entorno
del Condominio y al Reglamento Interno que nos rige. Cada copropietario, arrendatario u
ocupante a cualquier título de las unidades del edificio, deberá ejercer sus derechos sin
restringir ni perturbar el legítimo derecho de los demás residentes del edificio. Las unidades
de dominio propio son los departamentos, las bodegas y los estacionamientos y se usarán en
forma ordenada y tranquila. En consecuencia, los departamentos sólo podrán ser
destinados a vivienda, las bodegas para guardar objetos, muebles y enseres de uso habitual
y complementario de los primeros, y los estacionamientos sólo para automóviles, motos,
bicicletas y similar, exclusivamente de los residentes del Edificio.
No podrán arrendarse estacionamientos ni bodegas a personas que no residan en la

comunidad y el incumplimiento a esta disposición será sancionado con multa por FALTA
GRAVE. Corresponderá al administrador y a la comunidad velar por el cumplimiento de esta
disposición. Para estos efectos, se habilita al administrador a requerir de los propietarios de
bodegas y/o estacionamientos, la presentación del respectivo contrato de arriendo.
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En caso excepcional, los copropietarios que, con fecha anterior a la entrada en vigor del
presente reglamento, han suscrito contratos de arrendamientos de bodegas u
estacionamientos, con personas que no tienen la calidad de residentes de la comunidad,
podrán perseverar en los mismos, sin problema alguno, pero sólo hasta el vencimiento
de dicho contrato.
Las áreas comunes y los recintos de esparcimiento están establecidos para ser utilizados por
los RESIDENTES del edificio, permitiéndose su utilización por invitados sólo como un
complemento de éstos. En ningún caso, personas ajenas al edificio pueden ser una molestia
o un entorpecimiento para el uso de sus recintos por parte de los demás residentes.
Tomando en consideración que estos recintos pertenecen a todos los copropietarios, las
personas que los utilicen deberán tener especial cuidado en su correcto uso y conservación.
Los daños y deterioros que se produzcan, que no correspondan a fallas o hechos fortuitos,
serán de responsabilidad del residente que haya hecho uso de ellos y consecuentemente, los
costos de reparación que deban efectuarse por dichos daños serán de su exclusivo cargo y
agregados a sus gastos comunes según estipule la administración. El personal responsable de
turno del edificio deberá dejar constancia de lo anterior en el libro correspondiente (libro de
novedades). El comité de administración calificará las situaciones de daños producidos por
falla o hecho fortuito. Las multas serán cursadas por el mayordomo de la comunidad
En las áreas comunes (todo espacio que no sean los departamentos internos) se deberá tener
especial cuidado en no producir ruidos molestos de ninguna especie y no podrán utilizarse
equipos de música con alto volumen, a excepción de los quinchos y salas de evento
debidamente solicitados, donde se podrá escuchar a volumen moderado, en horarios que
permita este reglamento y la ley y siempre cuando ningún residente se sienta vulnerado. Su
incumplimiento se considerará FALTA MEDIA.
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Es responsabilidad del propietario comunicar por escrito y registrar en conserjería el nombre
de su arrendatario o de las personas que usan o usarán el departamento, incluso si éstos no
correspondieran a arrendatarios, esto con el fin de mantener un control eficiente de la
seguridad del edificio. El propietario asumirá la responsabilidad por los daños a las
instalaciones comunes en que incurriere su arrendatario visita u otro ocupante, los que serán
incluidos en los gastos comunes de su departamento.
El personal y la comunidad deben velar por el correcto comportamiento de los residentes y

las visitas autorizadas según las normativas pertinentes.
Queda prohibido circular ebrio y/o drogado por el edificio. Queda estrictamente prohibido el
ingreso o consumo de cualquier tipo de sustancia ilícita tanto en el interior como en los
espacios comunes del edificio. En caso de sospecharse o encontrarse alguna sustancia ilícita
en cualquier lugar del edificio se podrá llamar a Carabineros de Chile, con el objeto de que
esta entidad establezca y ejecute el procedimiento respectivo. El incumplimiento de esta
disposición dará origen a una multa que será considerada como FALTA GRAVE, sin
perjuicio de las medidas pertinentes que se pudiera tomar con la fuerza pública, en caso de
ser necesario.
En caso de producirse cualquier exceso o molestia para un residente en un espacio común o

departamento, en cualquier horario y especialmente en noches previas a días hábiles, el
personal deberá llamar por citófono al departamento causante, y solicitar prudencia y
ponderación, dejando constancia de ello en el libro de Novedades, Sugerencias y Reclamos.
De mantenerse o reiterarse la situación, el personal deberá concurrir al espacio común o
departamento y notificar al residente que, de no enmendar situación, deberá efectuar el
correspondiente reclamo a Carabineros y dejará constancia del hecho en el libro de
Novedades, Sugerencias y Reclamos. En caso de una tercera vez, se deberá efectuar el
correspondiente reclamo a Carabineros. Con este tercer reclamo se procederá además a la
notificación de la multa respectiva, siendo considerada una FALTA GRAVE.
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Sin perjuicio de lo anterior, regirán las disposiciones que están contempladas en el presente
Reglamento y el residente que se sienta afectado, por estos ruidos y/o acciones molestas,
podrá en uso de las facultades que la Ley de Copropiedad le otorga, requerir en forma
independiente de la presencia de la fuerza pública, la aplicación de una multa, lo que será
considerado una FALTA MEDIA.
5.1. Se establece que los trabajos de reparaciones y/o instalaciones en los departamentos,
bodegas o lugares de uso común, deben ser ejecutados de lunes a viernes de 09.00 a 20:00
horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas. Los domingos y/o festivos no se podrá
realizar ninguna actividad de este tipo y en ningún horario. Se procederá a multar al
segundo aviso, considerando su incumplimiento como FALTA MEDIA.
5.2. Al objeto de resguardar las horas de descanso de los residentes, el uso de taladros y
cualquier otro artefacto que produzca ruidos molestos, será en el mismo horario que en el
punto anterior 5.1. Se procede a multar al segundo aviso, considerando su incumplimiento
como FALTA MEDIA.
5.3. Será considerada una FALTA GRAVE el que algún residente y/o visita agreda física o
verbalmente (con insultos, descalificaciones o groserías), a alguno de los trabajadores
internos o externos del condominio, miembros del Comité de Administración,
Administrador y personal de éste o a cualquier otro residente o a visitas de algún
departamento. De haber reclamos, éstos deben ser registrados en el libro respectivo y
presentados en forma escrita al administrador. La reincidencia de este comportamiento será
multada de forma acumulativa y podrá ser sancionada con la expulsión del edificio en el caso
de los arrendatarios, sin perjuicio de las acciones judiciales adicionales que la comunidad
podría iniciar contra el (o los) agresor(es).
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5.4. Se prohíbe realizar cualquier acto que atente contra la moral y las buenas costumbres, la
salubridad de la comunidad, o que cause daños que afecten los espacios comunes del edificio,
considerando su incumplimiento como FALTA GRAVE.
5.5. Se prohíbe realizar cualquier acto que atente contra la moral y las buenas costumbres,
causados en balcones y ventanas de departamentos, y que pueda ser visto o escuchado por
cualquier persona del edificio o por edificios colindantes, considerando su incumplimiento
como FALTA MEDIA A FALTA GRAVE, y la aplicación de SANCIONES
ACUMULATIVAS POR EPISODIO.
6. Medidas de Seguridad y Conceptos Generales de Convivencia
La vida en comunidad exige una preocupación especial en el tema de SEGURIDAD y

NORMAS de CONVIVENCIA, para lo cual debe concurrir el aporte de todos los miembros
de dicha comunidad y en forma especial, la acción de las personas encargadas de la custodia
del edificio. Con este objetivo se establece lo siguiente:
6.1. Conforme al Artículo 36 de la Ley de Copropiedad, todas las unidades de un condominio

deberán ser aseguradas contra riesgo de incendio, incluyéndose en el seguro los bienes de
dominio común en la proporción que le corresponda a la respectiva unidad. Cada
copropietario deberá contratar este seguro y, en caso de no hacerlo, lo contratará el
administrador por cuenta y cargo de aquél, formulándole el cobro de la prima correspondiente
conjuntamente con el de los gastos comunes, indicando su monto en forma desglosada.
6.2. El Administrador deberá tener permanentemente actualizado un plan de emergencia ante

siniestros, como incendios, terremotos y semejantes, que incluya medidas para tomar antes,
durante y después del siniestro, con especial énfasis en la evacuación durante incendios. La
confección de este plan será responsabilidad del Comité de Administración. Este será
actualizado anualmente por el Comité de Administración respectivo y se entregará una copia
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del mismo, junto con los planos, a la unidad de Carabineros y de bomberos más cercana y/o
a otras entidades fiscalizadoras y colaboradoras, las que podrán hacer llegar al Comité de
Administración las observaciones que estimaren pertinentes.
6.3. Si se viere comprometida la seguridad o conservación del condominio, por efecto de

filtraciones, inundaciones, emanaciones de gas u otros desperfectos, para cuya reparación
fuere necesario ingresar a un departamento o bodega, no encontrándose el propietario,
arrendatario, u ocupante que facilite o permita el acceso, el administrador del condominio
podrá ingresar forzadamente a ella, debiendo hacerlo acompañado de un miembro del Comité
de Administración, quien levantará acta detallada de la diligencia, incorporando la misma al
libro de actas del Comité de Administración y dejando copia de ella en el interior de la unidad.
Los gastos que se originen serán de cargo del o los responsables del desperfecto producido.
Todo propietario será responsable de los perjuicios causados a las personas o a los bienes de
dominio común o de terceros, por actos u omisiones de quienes habiten, usen u ocupen su
unidad. En particular, si alguno de los habitantes de departamentos causara perjuicios en otra
unidad por dejar corriendo agua o cualquier otra causa que le fuera imputable, el propietario
estará obligado a efectuar por su cuenta la reparación de los perjuicios causados. La
administración debe resguardar la seguridad, durante el tiempo en que llegue el copropietario,
después de solucionar el inconveniente producido al abrir la unidad.
Bomberos, Carabineros, Policía de Investigaciones, actores judiciales o cualquier otra unidad

de emergencia podrán hacer ingreso al edificio y a los departamentos, según las disposiciones
legales vigentes.
7. Acceso del Condominio
7.1. No se permitirá la entrada de persona alguna al condominio (edificio, patio interior, sala
multiuso, quincho y estacionamientos) sin la autorización previa de alguna persona
responsable del departamento al cual se dirige la visita. Se podrá dar aviso en portería con
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anterioridad, en cuyo caso el personal, una vez identificada la visita, la deberá dejar entrar,
avisando al departamento de su arribo. En caso de no existir un aviso previo, el personal
deberá avisar al departamento de la presencia de la visita, permitiendo su acceso sólo una vez
que esté autorizada por el respectivo departamento y dejando registro escrito del nombre,
cédula de identidad, hora de ingreso y departamento al cual se dirige. En situaciones
calificadas, de ser solicitado por el correspondiente departamento, se permitirá el acceso al
recinto de manera permanente a personas determinadas, en cuyo caso será imprescindible
avisar al departamento al momento del ingreso. Toda visita deberá entregar a conserjería su
cédula de identidad, para corroborar su identidad, el cual será devuelto en el instante, sin
poder retenerse dicho documento. Si la visita no entregase su cédula para verificación y
registro por cualquier motivo, NO podrá ingresar al edificio y será el residente de dicho
departamento el que tendrá que bajar a la recepción a recibir y acompañar a su vista en el
ingreso al edificio. El no cumplimiento de esta norma de seguridad será sancionado como
FALTA GRAVE.
7.2. No se permitirá la entrada de vehículos de residentes que no tengan un estacionamiento

asignado o una autorización específica otorgada por un propietario o arrendatario de algún
estacionamiento. Los residentes no podrán utilizar estacionamientos de visitas. El
incumplimiento de esta disposición dará origen a una multa que será considerada como
FALTA GRAVE El comité de administración puede autorizar algunas excepciones con
respecto a este punto. El personal que trabaja en el recinto no puede utilizar los
estacionamientos.
7.3. Queda estrictamente prohibida la entrada al edificio de personas que promuevan colectas,
promotores, vendedores y en general, de toda persona que no tenga relación directa con los
habitantes de él, con excepción de quienes sean expresamente autorizados por la
administración o el comité de administración en cuyo caso, tendrá derecho de acceso sólo a
dicho lugar. En este caso, se debe informar a conserjería el retiro de la visita, a fin de evitar
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su acceso a otras áreas del edificio. El incumplimiento de esta prohibición será considerado
FALTA MEDIA.
Si la encuesta es por Ley (Censo), se permitirá el acceso.
7.4. Los funcionarios de cualquier empresa externa que presten servicios a algún
departamento o a la Comunidad, deberán identificarse con su cédula de identidad en
conserjería y el ingreso autorizado previamente por el residente. El personal de conserjería
deberá dejar constancia de su ingreso, motivo de la visita, hora de ingreso y respectivo egreso
en el Libro de Novedades de conserjería.
7.5. El personal que presta servicios en los departamentos de los residentes ya sea en forma
permanente o temporal, debe quedar registrado en conserjería, a fin de autorizar su ingreso
al edificio. No se permitirá el ingreso de personal de servicio que no cumpla con este
requisito. Cada residente debe entregar esta información, considerando su incumplimiento
como FALTA MEDIA.
7.6. Se prohíbe la entrada de vehículos pesados, que puedan dañar los estacionamientos
interiores. FALTA MEDIA.
7.7. La entrada o salida de carga, muebles, máquinas y otros enseres de magnitud, deberá ser
comunicada al conserje, quien autorizará la operación después de verificar que se cumplan
los requerimientos para ello. Además, deberá dejar constancia del nombre y número de
cédula de identidad de la persona a cargo de la operación y de la patente del vehículo
encargado del transporte. En todo caso, dicha operación deberá ser expresamente autorizada
por el residente del departamento interesado. En estas operaciones, el residente deberá velar
que los ascensores sean forrados y una vez finalizado su uso, el conserje deberá revisarlos
ante posible daño, cuyo costo lo asumirá el residente que hizo uso de dicho transporte. Se
considera FALTA MEDIA, en caso de no dar aviso de la operación de entrada o salida.
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7.8. Las puertas exteriores del edificio deberán permanecer siempre cerradas. El residente
deberá asegurar el correcto cierre de puertas a su salida y entrada al edificio, considerando
su incumplimiento como FALTA LEVE.
Por su parte, el personal del edificio que en el desempeño de sus funciones deba concurrir al
exterior del edificio, deberá tener la misma precaución anterior.
7.9. Es de suma importancia, al entrar y salir de los estacionamientos interiores, que cada
usuario permanezca detenido en espera de que el portón eléctrico quede cerrado
completamente por el bien y seguridad de todos los residentes del edificio, considerando su
incumplimiento como FALTA MEDIA, la reincidencia pasa a FALTA GRAVE.
7.10. Se contará con la información a la vista de teléfonos de carabineros, investigaciones,

servicios de asistencia pública, bomberos, etc. y de los servicios de emergencia que atienden
al edificio.
7.11. En conserjería se mantendrá un listado con los teléfonos de contacto de los residentes
para que puedan ser llamados por el personal de servicio del edificio, en caso de emergencia.
Será responsabilidad de la administración solicitar la actualización de dicha información a
los residentes. La no entrega de la información antes señalada dará origen a una falta, la que
será calificada como FALTA LEVE. La información es de uso “EXCLUSIVO” de
Administración y para fines específicos y particulares.
7.12. El teléfono de conserjería es de uso exclusivo del personal de servicio para contactar a
los residentes en caso de emergencia y para comunicarse con los proveedores de servicios
del edificio (no de los departamentos) con el fin de lograr un buen funcionamiento del mismo,
no pudiendo ser utilizado por los residentes ni por el personal de servicio para otro tipo de
llamadas, considerando su incumplimiento como FALTA LEVE.
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7.13. La correspondencia será recibida en la recepción, por lo que el personal externo, de
correos u otro, no tendrá acceso al interior del recinto de la comunidad (departamentos y
áreas comunes). Lo anterior será válido incluso para la correspondencia certificada, en cuyo
caso, el personal que reciba la correspondencia deberá dejar constancia mediante su firma en
el acta de entrega del funcionario. El personal deberá repartir la correspondencia recibida en
los casilleros correspondientes, ubicados en la recepción. Es responsabilidad de los residentes
o propietarios solicitar la correspondencia desde estos casilleros.
La correspondencia de mayor tamaño que no cupiera en los casilleros será depositada en un

lugar destinado para ello, previa notificación por parte del personal de consejería. Para el
retiro de esta correspondencia desde el lugar de resguardo, el residente deberá ponerse en
contacto con la administración. El plazo de retiro de este tipo de correspondencia será como
máximo de tres días corridos, la trasgresión a esta norma se considerará FALTA LEVE.
7.14. Se prohíbe que las visitas con bicicletas, skates, patines o scooters, dejen dichos
artículos en pasillos u otras áreas comunes, debiendo dejarlas en el lugar asignado para ellos
y con sistemas de seguridad propios. Igualmente, se prohíbe que los residentes estacionen
bicicletas en los pasillos, espacios comunes u otras áreas no destinadas específicamente a
esta finalidad, considerando su incumplimiento como FALTA MEDIA.
7.15. La visita de toda empresa de servicios, solicitada y/o agendada por un residente debe
ser informada a la conserjería. El residente deberá despachar a la empresa de servicios en la
recepción del edificio, evitando que se produzcan paseos al interior del mismo. El no
cumplimiento de esta disposición será FALTA MEDIA.
8. De los Animales Domésticos
8.1. Serán permitidos los animales domésticos en la comunidad. Estos deberán ser de un
tamaño acorde con la vida que se llevará a cabo al interior de un departamento. En caso de
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denuncia por vulneración de esta norma (animales no domésticos o tamaños no
proporcionales al departamento) la administración en conjunto con el comité de
administración decidirá sobre la posibilidad de permanencia de la mascota.
8.2. Los dueños de las mascotas deberán cumplir con todas las normas sanitarias, de vacunas,
aseo y mantención apropiadas para impedir malos olores o infecciones de sus mascotas. Su
inobservancia se considerará FALTA LEVE, la cual subirá a falta media en caso de
reiteración.
8.3. Los dueños de las mascotas pondrán especial cuidado en su traslado por las zonas de uso
común como pasillos, ascensores u otras áreas, utilizando los elementos que sean
razonablemente aconsejables a cada tipo de mascota. Está terminantemente prohibida la libre
circulación de las mascotas, si esto llegase a suceder se procederá a multar al propietario de
la mascota como FALTA LEVE, la cual pasará a ser una FALTA GRAVE en caso de
que se afecte la salud de un residente o visita.
8.4. Toda mascota deberá encontrarse registrada en la base de datos de la administración, la

cual indicará el departamento y la raza a la cual pertenece. El no cumplimiento de esta norma
dará origen a sanción como FALTA LEVE.
8.5. Los dueños de las mascotas deberán velar por que sus animales se comporten
adecuadamente. Esto es no ensuciar con deposiciones u orina en áreas comunes, muros
interiores y exteriores edificio, pasillos, ascensores, vehículos, jardines y/o cualquier
área común del edificio. No podrán jugar en pasillos, hall, escaleras de emergencias, ni
emitir ruidos molestos, considerándose su incumplimiento como FALTA LEVE, la cual
subirá a falta media en caso de reiteración.
8.6 En caso de que una mascota ensucie algún área común, será el propio residente
dueño de la mascota el que deberá hacerse cargo del aseo de la zona afectada,
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considerando su incumplimiento como FALTA LEVE, la cual subirá a falta media en
caso de reiteración.
8.7. El dueño se compromete a velar por su alimentación y salud. Las mascotas tienen
derechos y no podrán ser objeto de maltrato o descuido, pudiendo la comunidad denunciar
dichas situaciones a la justicia o al tribunal correspondiente si así ocurriera. En ese mismo
sentido se deberá mantener libre de olores los departamentos y sus balcones, considerando
su incumplimiento como FALTA MEDIA, la cual subirá a falta grave en caso de
reiteración.
9. De las Fiestas o Reuniones Sociales
9.1. Se prohíbe tajantemente causar, producir, estimular o provocar RUIDOS MOLESTOS,

tales como, gritos, música estridente, cantos en karaoke, etc., cualquiera sea su origen o grado
de intensidad y que perturben o puedan perturbar la normal tranquilidad, reposo o descanso
de los residentes. En caso de reclamo de algún residente por esta infracción, el primer llamado
será atendido por conserjería y avisado al residente responsable, dejándose registro de ello
en el libro de novedades. De prolongarse la situación, el personal deberá concurrir al lugar
del ruido y notificar al residente que, de no enmendar situación, deberá efectuar el
correspondiente reclamo a Carabineros y dejará constancia del hecho en el libro de
Novedades, Sugerencias y Reclamos. En caso de una tercera vez, se deberá efectuar el
correspondiente reclamo a Carabineros. Con este tercer reclamo se procederá además a la
notificación de la multa respectiva, siendo considerada una FALTA GRAVE
9.2. En caso de que un familiar o visita de algún residente cometa alguna infracción a las
normas aquí contenidas, será el residente el deudor solidario y se le cargará dicha multa en
sus gastos comunes.
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9.3. Se prohíbe tajantemente que los invitados asistentes a la actividad social extiendan sus
fiestas a jardines, escaleras, patio interior o cualquier otro espacio común del condominio,
9.4. Los residentes deberán velar porque sus invitados mantengan el debido respeto a la
comunidad, sobre todo, en los espacios comunes del condominio, al momento de su llegada,
durante su permanencia y al abandonar la reunión social, considerando su incumplimiento
como FALTA MEDIA.
10. Desechos y Basura
10.1. Los residentes deberán depositar la basura en bolsas plásticas debidamente amarradas,
antes de ser depositadas en los buzones destinados para este efecto y que se encuentran al
interior del shaft de basura de cada piso. Palos de escobas, plumeros, vidrios, botellas de
vidrio y/o plásticas, diarios y revistas, cajas de cartón o cartones en general y cualquier otro
elemento cortopunzante o contundente deberán ser depositados en las respectivas repisas en
el shaft ecológico, sin restos de comida ni de líquidos, para que sean retirados diariamente
por personal de aseo del edificio y nunca se deberán botar por el ducto de la basura, de
manera de evitar la obstrucción de los mismos y los accidentes que ello podría provocar,
considerando su incumplimiento como FALTA MEDIA .
10.2 Queda estrictamente prohibido verter, de manera directa, desechos, restos de comida
y/o de líquidos al shaft de basura, obviando la utilización de bolsas plásticas debidamente
cerradas, considerando su incumplimiento como FALTA GRAVE.
10.3. Igualmente se prohíbe, por razones obvias de sanidad, la permanencia de bolsas con
basura fuera de las puertas de los departamentos, frente a la puerta de la sala de basura,
pasillos o bodegas, caja escala, hall de entrada, recintos comunes del primer piso, jardines,
subterráneos, estacionamientos, y en general cualquier lugar que no haya sido habilitado para
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tal efecto, en especial los fines de semana, considerando su incumplimiento como FALTA
MEDIA.
10.4. La puerta del shaft de basura deberá permanecer siempre cerrada.
10.5. No se podrá depositar como basura domiciliaria los desechos que tengan carácter de
elementos inflamables, químicos o de cualquier naturaleza peligrosa o susceptible de causar
daño a las instalaciones que los reciben, debiendo en tal caso llevar dicho desecho fuera del
edificio bajo su propia responsabilidad. No está permitido desaguar en la red de alcantarillado
químicos inflamables, considerando su incumplimiento como FALTA GRAVE.
10.6. No se permite botar basura por el conducto de evacuación vertical (shaft) entre las
24:00 pm y 7:00 am, de modo de evitar los ruidos producidos por este proceso durante la
noche, considerando su incumplimiento como FALTA LEVE, y FALTA MEDIA EN
CASO DE REITERACIÓN.
11. Relaciones entre Administración, Personal de Servicio, Comité de Administración

y Residentes
Consecuentemente con las normas legales expresadas anteriormente y según los principios
de buena administración, el COMITÉ de ADMINISTRACIÓN supervisará y velará por el
buen funcionamiento del edificio, dictando las políticas generales que serán implementadas
por el administrador. Además, supervisará que se cumpla el Reglamento de Copropiedad, el
Reglamento Interno y los acuerdos adoptados en Asambleas de Copropietarios.
El funcionamiento del edificio es responsabilidad del administrador, por lo tanto, él es

contacto primario de los copropietarios en relación con este funcionamiento.
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11.1. La dependencia y relaciones directas del personal de servicio (conserje, vigilantes,
personal de aseo, etc.) son con la administración. Los residentes deberán formular sus
observaciones, reclamos o ideas respecto del desempeño del personal de servicio, al
mayordomo o a la administración, y en caso de que eso no sea suficiente, con el Comité de
Administración a través de los canales que estos dispongan. Los residentes deben abstenerse,
en general, de llamarles directamente la atención, salvo situaciones de abierta inobservancia,
del personal, al reglamento de Copropiedad y/o al reglamento Interno, lo que en todo caso
deberá realizarse siempre en un plano de respeto y comunicando inmediatamente de este
hecho al mayordomo o a la administración.
11.2. Para facilitar la acción de los residentes en este sentido, existirá en la conserjería un
libro de Novedades, Sugerencias y Reclamos. A su vez, los residentes podrán enviar un ticket
electrónico a través de la plataforma web de la administración o al correo asignado para estos
efectos en el que los residentes podrán dejar por escrito sus comentarios, reclamos o
sugerencias sobre la marcha general del edificio. Será la administración en conjunto con el
Comité de Administración, los que deberán tomar las medidas para corregir los problemas
planteados o implementar las sugerencias que sean aprobadas, según las necesidad,
prioridades y recursos de la comunidad.
11.3. Los residentes juegan un papel muy importante en el control indirecto del personal de
servicio, dando a conocer sus observaciones respecto de su correcto desempeño.
11.4. La administración tendrá procedimientos que especifiquen las normas para la correcta
operación y mantenimiento de los distintos equipos y sistemas del edificio, tales como
ascensores, bombas, calderas, etc. Éstos estarán destinados a lograr una operación confiable
y segura de los diferentes equipos y sistemas, así como de su adecuada conservación.
11.5. Los conserjes, nocheros, auxiliares de aseo y cualquier otra persona que sea contratada
por la administración, contribuirán a la adecuada atención y mantenimiento de las
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instalaciones de la comunidad, y deberán cumplir horarios de trabajo y funciones
previamente definidas. Las obligaciones y horarios de trabajo del personal de servicio estarán
definidos por escrito en las normas de procedimiento que determinan las obligaciones del
personal con la administración. El personal de servicio deberá contar con buenos modales
tanto con los residentes como con sus visitas, cooperando con ellos en la mejor forma posible,
sin que ello afecte o altere sus obligaciones específicas.
11.6 Al personal de servicio le está estrictamente prohibido efectuar trabajos particulares de

cualquier naturaleza en beneficio de algún residente, al interior de los departamentos o con
fines particulares que impidan el normal desarrollo de sus funciones durante sus horas de
trabajo. Tampoco podrán ayudar a descargar vehículos de los residentes y/o transportar
enseres o víveres de estos.
11.7. Los residentes deberán abstenerse de llamar o encomendar atenciones privadas del
personal de servicio de la comunidad, considerando su incumplimiento como FALTA
LEVE.
11.8. Los residentes también deberán solicitar a su propio personal de servicio que se
abstenga de distraer de sus funciones al personal de la comunidad en sus horarios de trabajo,
y particularmente en el área de recepción del edificio, considerando su incumplimiento
como FALTA LEVE
11.9. Los reclamos u observaciones de cualquier índole deberán ser canalizados en primera
instancia con el personal del edificio, el cual lo registrará en el Libro de Novedades,
Reclamos y Sugerencias y tomará las medidas pertinentes (informar a los residentes
afectados, contactarse con el administrador y/o Comité de Administración, llamar a
Carabineros o Seguridad Ciudadana, etc.).
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11.10. Si se requiere contactar al administrador, los residentes podrán hacerlo vía telefónica,
en forma presencial o a través del correo electrónico habilitado para dichos fines.
11.11. Si algún residente requiere contactarse con los miembros del Comité de
Administración, debe hacerlo vía correo electrónico, solicitándolo con la Administración. En
ningún caso un residente podrá acudir sin previo aviso a sus respectivos departamentos,
Todos los reclamos realizados, ya sea al personal o entre residentes, deberán efectuarse
siempre en un marco de respeto, ya que es obligación de ambas partes hacer cumplir el
reglamento interno.
12. Departamentos
12.1. No podrá almacenarse en las unidades, aunque sea transitoriamente, materias

inflamables o explosivos, infectos, malolientes u otros que puedan dañar otras unidades o
bienes de dominio común o que molesten a los ocupantes de otras unidades, considerando
su incumplimiento como FALTA GRAVE.
12.2. Los departamentos serán sólo para fines de habitación y no podrán instalarse en ellos
oficinas, consultorios médicos (o de otro tipo), oficinas profesionales, clínicas, peluquerías,
salones de belleza, casas de pensión, casa de tolerancia, saunas, moteles u otros negocios que
impliquen tránsito de “clientes” o industrias. La inobservancia de esta norma será
considerada FALTA GRAVE. Asimismo, el comité de administración y la
administración podrá iniciar las acciones legales respectivas.
12.3. Se prohíbe terminantemente el cierre de terrazas con cualquier material de construcción.

En caso de que un residente quisiera cerrar, deberá avisar por escrito a la administración y
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comité de Administración para su aprobación, conocimiento y registro, según las normas de
Reglamento de Copropietarios, considerando su incumplimiento como FALTA GRAVE.
12.4. No se admite poner en la fachada o en las ventanas letreros que afecten la estética del
edificio, considerando su incumplimiento como FALTA LEVE. Solo se excepciona el
cartel de venta o arriendo de inmueble, el cual debe ser estandarizado.
12.5. Se prohíbe hacer instalaciones que alteren la estética del edificio. El no cumplimiento
de esta norma será sancionado como FALTA MEDIA y la orden de retiro de estará en un
plazo que determine la administración o el comité de administración.
12.6. No se podrá hacer modificaciones a departamentos que afecten instalaciones de uso

común tales como muros estructurales tanto internos como externos del departamento,
desagües, agua potable y demás de esta índole. En ese sentido, no se podrá afectar en forma
alguna los bienes comunes y especialmente los muros exteriores y soportantes ni los muros
colindantes a espacios comunes de 2 o más departamentos. No se admite modificar los
diseños originales de ventilación, calefacción, etc., considerando su incumplimiento como
FALTA GRAVE.
12.7. No deben mantenerse muebles en los balcones que afecten la estética exterior del
edificio, como tampoco bicicletas con ruedas colgadas en barandas de balcones hacia afuera,
considerando su incumplimiento como FALTA MEDIA.
12.8. Queda prohibido el uso de parrillas a carbón vegetal y gas dentro de los departamentos
y terrazas, sólo se aceptarán parrillas eléctricas usadas en las terrazas y que no representen
peligro de contaminación, riesgo de incendio, o malestar entre los residentes, según la
legislación vigente, considerando su incumplimiento como FALTA MEDIA.
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12.9. Se autoriza tan sólo el uso de estufas eléctricas, o a parafina, o a gas con cilindros no
superiores a 11 kilos. Conforme a las disposiciones legales vigentes, queda estrictamente
prohibido el uso de otro tipo de estufas a gas, que utilicen cilindros superiores a 11 kilos,
artefactos a carbón o leña al interior de los departamentos, considerando su incumplimiento
como FALTA GRAVE.
12.10. Se prohíbe estrictamente lavar las terrazas con agua corriendo, usando baldes o
mangueras, ya que cae agua a los pisos inferiores y/o a la calle, ocasionando molestias y
serios problemas de aseo. Se debe proceder a limpiar las terrazas sólo con paño húmedo. Por
las mismas razones ya mencionadas, se debe tener especial cuidado con el riego manual de
las plantas. También se deberá tener cuidado con los trabajos de jardinería que se hagan en
estas, para no dejar caer tierra u otros elementos que afecten la fachada o que puedan caer en
los demás departamentos de los pisos inferiores y/o en la calle, considerando su
incumplimiento como FALTA GRAVE.
12.11. Queda estrictamente prohibido colgar toallas, alfombras, ropa o cualquier otro
elemento en las barandas de las terrazas o ventanas de los departamentos, como también, se
prohíbe arrojar todo tipo de objetos o desperdicios, sacudir o colgar alfombras, choapinos,
felpudos, paños de aseo, etc. hacia el interior o exterior del edificio, ya sea a través de las
ventanas o por las terrazas. Del mismo modo, queda prohibido extender lonas, letreros,
materiales plásticos o de otra naturaleza en murallas exteriores y barandas, considerando su
incumplimiento como FALTA MEDIA.
12.12. Se autoriza el uso de mallas de tipo pescador en los ventanales de los departamentos
y balcones como norma de seguridad para los niños. Cualquier otra alteración que signifique
cambios en la armonía del conjunto habitacional está prohibida, considerando su
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13. Bodegas
13.1. Las bodegas sólo podrán destinarse al fin que su nombre lo indica, no pudiendo, por lo
tanto, ser transformadas para otros objetivos, ni hacer en ellas modificaciones de ningún tipo,
Las bodegas deberán permanecer cerradas con llave, lo que será de exclusiva responsabilidad
de sus propietarios o arrendatarios.
14. Ascensores
14.1. Está prohibido fumar en los ascensores, considerando su incumplimiento como

FALTA GRAVE y la FALTA es ACUMULATIVA POR EVENTO.
14.2. Se deberán llamar al ascensor sólo al momento de utilizarlos, por lo que se deberá evitar
su detención en espera de otras personas. Se prohíbe estrictamente a los niños jugar con los
ascensores del edificio: será responsabilidad de los padres enseñarles que es un bien común
y lo que ello significa. Si por mal uso del ascensor este se descompone, será el adulto
responsable quien deberá responder por los costos de la reparación y será adicionalmente
sancionado por una multa equivalente a FALTA MEDIA.
15. Estacionamientos
15.1. Los accidentes de personas, robos, hurtos, choques, actos malintencionados que
pudieren sufrir los vehículos, al usar los estacionamientos de visitas y/o estacionamientos
propios, no comprometen en modo alguno responsabilidad para el resto de los copropietarios
ni respecto del Comité de Administración o de la Administración. En caso de que se logre
identificar al (los) residente(s) responsable(s) del hecho, este(os) deberá(n) asumir los costos
asociados. Este acto será sancionado como una FALTA GRAVE.
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15.2. Los espacios destinados a estacionamientos no se deberán usar para almacenar o
depositar mobiliario, bultos o cajones, considerando su incumplimiento como FALTA
MEDIA.
15.3. No podrán construirse cobertizos ni bodegas en los recintos destinados a

estacionamientos de automóviles, considerando su incumplimiento como FALTA
GRAVE, salvo que exista un acuerdo mayoritario de la comunidad.
15.4. No se podrán estacionar autos, motos, motonetas, bicicletas, lanchas u otros vehículos
en las áreas denominadas como áreas comunes ni en las de circulación, quedando autorizada
la administración, además de la aplicación de multas, para efectuar su retiro inmediato, por
cuenta, riesgo y gasto de los infractores. La inobservancia de esta prohibición será
considerada como FALTA GRAVE.
15.5. Los propietarios, arrendatarios o residentes sólo podrán estacionarse en sus propios
estacionamientos o en los arrendados, para lo cual el arrendador deberá dejar copia de su
contrato de arriendo en conserjería. Se prohíbe el uso de estacionamientos ajenos, sin previa
autorización del dueño de éste, quien, en caso de facilitarlo, deberá comunicar al mayordomo
y/o conserje de turno. Utilizar un estacionamiento que no es el propio, y sin permiso de su
dueño, constituye FALTA GRAVE.
15.6. Los residentes que carezcan de estacionamientos adquiridos o arrendados deberán

estacionar fuera del edificio. El hecho de utilizar un estacionamiento que no le corresponda
significará una multa. En caso de ser visita y utilizar un estacionamiento particular, la multa
le será cobrada al residente como FALTA GRAVE, por evento.
15.7. Todo vehículo de residente que ingrese al edificio deberá contar con control remoto de
apertura de portón. El personal no abrirá el portón de acceso vehicular salvo a visitas y una
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vez que se identifiquen y queden registradas en el libro de visitas. En caso de no registrarse
se procederá a multar al residente visitado como FALTA GRAVE.
En caso de negarse a este control por parte de la conserjería se procederá a avisar a la

administración para proceder con una amonestación verbal al residente. Sin perjuicio de lo
anterior, la administración podrá solicitar en forma directa la intervención de Carabineros o
Seguridad Ciudadana para solicitar la identificación de la persona y aplicar una multa
equivalente a una FALTA GRAVE.
15.8. El personal de conserjería tendrá prohibido abrir los portones a aquellas personas que
lo soliciten mediante el uso de la bocina u otro método que produzca molestias a la
comunidad, y deberá estampar la correspondiente constancia en el Libro de Novedades,
Sugerencias y Reclamos, considerando su incumplimiento como FALTA MEDIA.
15.9. Se prohíbe el uso de estacionamientos de visitas como zona de reparación, lavado y/o
limpieza de vehículos, considerando su incumplimiento como FALTA GRAVE.
15.10. En las zonas de estacionamiento y subterráneos no se deben lavar ni realizar

reparaciones mayores a los automóviles y las personas no deben permanecer en su interior,
así como tampoco usar sus áreas para juegos de niños o circulación recreativa de bicicletas,
15.11. Los estacionamientos de visitas sólo deben ser usados por personas que vengan de
visita a departamentos de propietarios, arrendatarios y/o residentes del edificio,
Sólo se permite el uso de 1 estacionamiento de visita por departamento a la vez, de manera

que todos los residentes tengan la misma posibilidad de uso. Se prohíbe el uso de control
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remoto para apertura y cierre de los accesos vehiculares por parte de visitas, considerando
15.12. Queda estrictamente prohibido hacer uso de estacionamientos de visita por

propietarios, arrendatarios y/o residentes, aunque estos estén desocupados, considerando su
incumplimiento como FALTA GRAVE. La medida anterior será controlada por el conserje
de turno, quien será responsable del cumplimiento de la prohibición.
15.13. El plazo máximo para que un vehículo permanezca en un estacionamiento de visita,

será de 6 horas, considerando su incumplimiento como FALTA LEVE.
En caso de que el vehículo permanezca más de 24 horas se considerará una FALTA

GRAVE, sin perjuicio de las acciones que se puedan llevar a cabo con Carabineros y las
acciones judiciales que se puedan establecer.
La reincidencia se sancionará automáticamente como FALTA GRAVE y además se

suspenderá al residente el uso de los estacionamientos de visitas durante el periodo de 30
días continuos, desde la falta cometida.
15.14. La forma de solicitar un estacionamiento de visita será la siguiente:
La visita debe presentar a la conserjería los siguientes datos: Nombre completo, RUT, patente
del vehículo y departamento que visita, el cual quedará registrado en el libro de visitas,
indicando la hora de llegada al edificio. El acceso debe ser autorizado por el residente, solo
de esta forma se procederá a abrir el acceso vehicular (en caso de existir estacionamiento de
visita disponible). La salida de la visita para prestadores de servicios debe ser informada por
el residente, la cual quedará registrada en el libro de visitas. El no cumplimiento de esta
disposición se considerará FALTA GRAVE.
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15.15. Los arriendos de los estacionamientos por parte de los copropietarios se remiten al
punto número cinco de presente reglamento.
15.16. En el caso de que un residente quiera arrendar un estacionamiento a otro residente, ya

sea propietario o arrendatario, solo deberá informar dicha situación por escrito al
administrador o al mayordomo, informando a qué residente le arrendó su estacionamiento y
la placa patente del vehículo que se estacionará en el lugar. Asimismo, el arrendatario sólo
podrá ingresar al edificio en los vehículos informados en el contrato o convenio de arriendo
de estacionamiento entregado al administrador, copia del cual se dejará en poder del personal
de conserjería del edificio. Su incumplimiento se considerará FALTA GRAVE.
15.17. Se prohíbe facilitar llaves y/o control remoto de acceso a los estacionamientos a
personas que no sean residentes del edificio, esto para resguardar la seguridad de la
comunidad, considerando su incumplimiento como FALTA GRAVE.
15.18. Todo conductor que salga o entre en su vehículo del edificio por el acceso para
automóviles, deberá esperar el cierre total del portón. Su incumplimiento se considerará
FALTA MEDIA.
15.19. La velocidad de tránsito de todo vehículo en el interior de los estacionamientos no

podrá superar los 10 km/hora, debiendo circular con luces bajas encendidas. Su
incumplimiento se considerará FALTA GRAVE.
15.20. Ningún residente podrá estacionar en lugares no habilitados para el efecto, bloqueando
o entorpeciendo el libre tránsito de otro vehículo, considerando su incumplimiento como
FALTA GRAVE.
15.21. No se podrá invadir un estacionamiento ajeno o colocar vehículos fuera de la línea

demarcada de su estacionamiento, debiendo cada conductor velar por el buen
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estacionamiento de su vehículo. En el caso de estacionar más de un vehículo (auto, moto o
bicicleta), no se puede por ningún motivo sobrepasar las líneas demarcadas (incluyendo el
total de la carrocería), se debe tener especial cuidado en que los vehículos queden siempre al
interior de los límites del box, considerando su incumplimiento como FALTA GRAVE y
FALTA ACUMULATIVA POR EVENTO.
15.22. Los estacionamientos para vehículos de visitas deberán ser destinados exclusivamente
para este fin, considerando su incumplimiento como FALTA GRAVE.
15.23. Los estacionamientos de visitas sólo serán destinados a los visitantes, en caso de estar
ocupado por una persona sin esta condición, deberá liberarlo para su uso. El no cumplimiento
de esto se considera FALTA GRAVE.
15.24. La salida o entrada peatonal, sólo será por las puertas principales de acceso al edificio,
por lo tanto, será FALTA GRAVE, el ingreso o salida del edificio por el portón de acceso
vehicular, tanto de residentes como de visitas. Se exceptúan de esta norma los conserjes o
auxiliares del condominio o miembros del Comité de Administración sólo en el normal
ejercicio de sus funciones, debiendo siempre velar por la seguridad, esperando siempre el
cierre total del portón. Se permitirá el acceso peatonal por la entrada de los estacionamientos
a residentes con mascotas grandes y bicicletas
15.25. Se prohíbe tocar la bocina en el interior del edificio, a no ser que sea necesario para
evitar un accidente de un peatón o colisión con otro vehículo, considerando su
incumplimiento como FALTA LEVE.
15.26. Está estrictamente prohibido usar los estacionamientos para otros fines. Sólo se
permitirán vehículos, motos, bicicletas, rodados en general, todos los cuales deberán
mantener sistemas de seguridad propios por cuenta de sus respectivos dueños, considerando
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16. Espacios Comunes
Los accidentes que pudieren sufrir los copropietarios, usuarios o arrendatarios del edificio,
sus familiares, visitas, empleados o dependientes, al usar los bienes comunes, no
comprometen en modo alguno responsabilidad para el resto de los copropietarios ni respecto
del Comité de Administración o de la Administración.
Restricción general: Todas las reservas y uso de los espacios comunes, entendiendo por
éstos el quincho, sala de eventos, lavandería, piscina y estacionamientos de visita, serán
evaluadas por la administración, en cuanto a situación de morosidad, cobros pertinentes por
uso y mantención de éstos y entrega de documento en garantía. Además, se enfatiza, que los
copropietarios serán los únicos responsables de las actividades y en ningún caso, se podrá
hacer responsable al Comité de Administración ni a la Administración de cualquier accidente
que pueda producirse.
Se prohíbe el uso de espacios comunes a residentes que se encuentren en situación de

morosidad de cualquier tipo, desde un mes de atraso. La utilización de estos espacios sin
permiso será sancionada como FALTA MEDIA.
16.1.1. Las áreas comunes y los recintos de esparcimiento son para ser utilizados por los
residentes del edificio, permitiéndose su utilización por invitados sólo como un complemento
de éstos. En ningún caso, personas ajenas al edificio pueden ser una molestia o
entorpecimiento par el uso normal de sus recintos por parte de los demás residentes,
considerando su incumplimiento como FALTA MEDIA, a excepción de los locatarios
que pagan gastos comunes.
16.1.2. Los invitados, sólo podrán hacer uso de los recintos de esparcimiento, siempre y
cuando sean acompañados por un residente y bajo las condiciones que señala este
reglamento. La cantidad máxima de invitados para las áreas comunes es de 15 personas para
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el caso de los quinchos y de dos personas para el caso de la piscina, considerando su
16.1.3. Queda estrictamente prohibido que el personal de servicio del edificio o sus familiares
hagan uso de cualquiera de las instalaciones del edificio.
16.1.4. Tomando en consideración que los recintos de uso común, incluidos sala de eventos,
piscina, quincho y patio interior, pertenecen a todos los residentes, las personas que los
utilicen deberán tener especial cuidado en su correcta utilización y conservación. Los daños
o deterioros que se produzcan, que no correspondan a fallas o hechos fortuitos, serán de
responsabilidad del residente que haya hecho uso de ellos y consecuentemente, los costos de
reparación en que se deba incurrir serán de su exclusivo cargo y agregados a sus gastos
comunes. El personal responsable de turno del edificio deberá dejar constancia de lo anterior
en el libro correspondiente (libro de novedades). El Comité de Administración calificará las
situaciones de daños producidos por falla o hechos fortuitos y procederá a resolver conforme
a este reglamento y podrá considerar su incumplimiento como FALTA GRAVE.
16.1.5. En las áreas comunes se deberá tener especial cuidado de no producir ruidos molestos
de ninguna especie y no podrán utilizarse radios o equipos de música con volumen alto,
16.1.6. El tránsito por los pasillos y espacios comunes debe hacerse con el máximo respeto a
los residentes vecinos, evitando el ruido del movimiento de carro de supermercado. Tampoco
se podrá correr o gritar, especialmente en la puerta de entrada de los departamentos,
considerando su incumplimiento como FALTA LEVE.
16.1.7. Se prohíbe terminantemente el uso de bicicletas, patines, skates o scooter en los

estacionamientos y pasillos del edificio, ya que independientemente del daño material que
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estos objetos pudieren causar, esta infracción atenta contra la seguridad y tranquilidad de los
residentes, en general, considerando su incumplimiento como FALTA LEVE.
16.1.8. Los carros disponibles para el traslado de enseres o víveres hacia y desde los
departamentos deben ser conducidos con precaución a fin de no dañar los marcos existentes,
paredes y demás instalaciones, y al final de su operación, deben ser devueltos de forma
inmediata a su lugar de origen, considerando su incumplimiento como FALTA LEVE.
16.1.9. Está prohibido circular mojado (estilando agua) desde el recinto de piscina, descalzo
o sin polera a los recintos comunes, especialmente a conserjería, ascensores, quincho y sala
multiuso, considerando su incumplimiento como FALTA LEVE.
16.1.10. Queda prohibido fumar en los pasillos interiores, escaleras, hall de acceso, piscina,
sala de acondicionamiento físico y en los ascensores. Además, queda prohibido botar colillas
en los pasillos, espacios comunes, áreas comunes del primer piso, jardines y
estacionamientos, así como lanzarlas desde los pisos superiores, considerando su
Se prohíbe arrojar papeles, basura u otros objetos en los espacios comunes y desde las
terrazas y/o ventanas de los departamentos, considerando su incumplimiento como
FALTA GRAVE.
16.1.11. En ningún caso está permitido a los propietarios, arrendatarios y/o residentes beber
alcohol en los espacios comunes tales como ascensores, escaleras, pasillos, hall de entrada,
patio interior, jardines y piscina. Se exceptuarán el sector del quincho y el salón de eventos.
Esto se considerará FALTA MEDIA. También está absolutamente prohibido realizar asados
en los espacios comunes de la comunidad no destinados para este fin. Esto se considerará
FALTA GRAVE.
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16.2. Hall de Recepción
Esta sala está destinada a recibir visitas o hacer uso de ella por parte de los comuneros. Se
debe utilizar en forma tranquila y ordenada. Se prohíbe usarla como sala de juegos y/o
desordenes o como comedor o sala de espera para tránsito de pasajeros, considerando su
16.2.1. Los padres no deberán encomendar labores de vigilancia de sus niños al personal de
servicio del edificio, considerando su incumplimiento como FALTA LEVE.
16.2.2. Se prohíbe usar los pasillos, escaleras, ascensores y hall, para el desarrollo de juegos
o actividades en que se produzcan ruidos molestos o potencialmente puedan originar daños
en las instalaciones comunes del edificio. En especial se prohíbe el uso de todo tipo de
rodados, como patines, triciclos, bicicletas, etc. en los lugares señalados, considerando su
16.2.3. Todo daño o perjuicio a instalaciones comunes del edificio que se origine por actos
de personas será de cargo del residente asociado al causante (familiar, visita, hijo, etc.). El
costo asociado se le cobrará al afectado en los gastos comunes inmediatos y estará obligado
a pagarlos sin reclamo alguno, sin perjuicio de lo anterior se sancionará como FALTA
GRAVE.
16.2.4. No se permite ocupar con muebles, bicicletas, triciclos u otro mobiliario personal los
espacios comunes, a excepción de un mueble, cuadro, adorno o elemento decorativo ubicado
en hall de ascensores de cada piso o en accesos exteriores a los departamentos y que hayan
sido convenidos o aceptados por los residentes y vecinos del respectivo piso, informando
previamente a la Administración y Comité de Administración.
16.2.5. La administración del panel informativo será de responsabilidad del Comité de

Administración.
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16.3. Sala de Eventos, Quincho y Sala de Acondicionamiento físico
Considerando que la sala de eventos y quincho es de uso común, cualquier evento que se
realice deberá tener especial consideración con el cuidado y aseo de murallas, ventanas y
demás instalaciones y el residente que la solicite será responsable de mantener su limpieza y
deberá hacerse cargo de cualquier deterioro o desperfecto que se presente después de su uso,
y el costo de la reparación se cargará en los gastos comunes del departamento pertinente.
16.3.1. La Sala de Eventos y los quinchos se podrán utilizar en los siguientes horarios:
● Lunes a jueves de 10:00 hasta las 23:30 hrs.

● Viernes, sábados y previo a festivos de 10:00 a 03:00 horas en el caso del quincho, y de
10:00 a 03:00 horas en el caso de la sala de eventos.
El excederse en el horario estipulado dará origen a una multa considerada como FALTA
MEDIA.
16.3.2. La reserva de la Sala de Eventos y el quincho podrá hacerla solamente el propietario,

arrendatario o residente que se encuentre al día en sus gastos comunes de cada departamento
en un libro especialmente habilitado para estos efectos, según las disposiciones de la
administración.
Para confirmar la reserva del salón se debe dejar una garantía de $50.000; y de $20.000.-
pesos por el quincho, mediante los formatos que estime la administración.
El residente que primero se inscriba con reserva de la sala, tendrá prioridad sobre el resto. El
uso de la sala de eventos o el quincho no da derecho a las visitas a utilizar la piscina. El
transgredir esta regla será sancionada como FALTA GRAVE.
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16.3.3 Se cobrará $ 15.000, por uso de la sala de evento y $3.000, por uso de los quinchos,
por concepto de mantención y mejoras de éstos, pudiendo utilizar de forma simultánea todos
los espacios deseados, asumiendo los costos de forma independiente. Este cobro será
efectuado en los gastos comunes. Y puede reajustarse una vez al año con acuerdo de la
asamblea de copropietarios.
Los daños que se ocasionaren en la infraestructura (paredes, pisos, sanitarios, llaves, motor,
escaleras, ascensores, pasillos, etc.) y/o decoración, serán de exclusiva responsabilidad del
residente que la hubiere reservado, para lo cual, la administración dispondrá de su reparación
y/o reposición, efectuando el cargo correspondiente en el cobro de los gastos comunes del
mes respectivo. Quedará constancia en el libro de reservas, el estado en que se recibe y
entrega la sala y/o quincho, al momento inmediato de su entrega por parte del residente y,
adicionalmente, en caso de destrozos o daños, se hará uso de la garantía, y además se
sancionará como una FALTA GRAVE, y se prohibirá al residente el uso de sala de eventos
y quinchos por 6 meses.
16.3.4 Sala de Acondicionamiento Físico
La sala de acondicionamiento físico o gimnasio podrá ser utilizada de lunes a domingo

durante las 24 horas.
Para el uso de la sale el usuario deberá solicitar las llaves en conserjería y suministrar su
nombre y departamento.
16.4. Piscina.
Con el objeto de dar cumplimiento a las normas del Decreto Nº209 de 2002 “Reglamento de
Piscina de uso Público” artículo Nº67, se disponen las siguientes medidas de higiene y
seguridad para el uso de la Piscina:
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● Se informará debidamente la apertura y cierre de la temporada de piscina.
Horario: El horario será de 09:00 a 21:00 horas. Esta permanecerá cerrada los días lunes y
las tardes de los viernes para poder efectuar su limpieza y mantención. De no cumplir el
horario se sancionará como FALTA LEVE. El uso de ésta es exclusivamente para
propietarios, arrendatarios y residentes de la Comunidad. Se autoriza como máximo dos
visitas por departamento y sólo durante los días martes, miércoles, jueves y viernes. En caso
de existir mucha afluencia a la misma, se dará prioridad a los residentes. Quedarán exentos
de esta norma los hijos de residentes, que no se encuentren viviendo con sus padres. El no
cumplimiento de esta norma será sancionado como FALTA LEVE.
● Los menores de 14 años deben estar acompañados por algún adulto. El personal y la
Administración no se hacen responsables por accidentes ocurridos al vulnerar esta norma
y estarán habilitados para prohibir el ingreso a la zona de piscinas a menores de 14 años
que deambulen sin acompañamiento de algún adulto.
● No podrán usar la piscina las personas que porten parches o vendajes de cualquier tipo o
afecciones de la piel, de las mucosas y de las vías respiratorias, bebés con pañales
tradicionales (existen especiales) o personas que no controlen esfínteres como asimismo
quienes estén bajo el efecto de alcohol o drogas, considerando su incumplimiento como
FALTA GRAVE.
● Queda prohibido escupir, orinar, sonarse la nariz o contaminar de cualquier forma el agua
de la piscina o alrededores, como asimismo consumir bebidas, alimentos o masticar
chicle dentro de ésta, considerando su incumplimiento como FALTA GRAVE.
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● Se prohíbe el ingreso y consumo de bebidas alcohólicas, así como de las sustancias
prohibidas por la Ley de drogas dentro del recinto de la piscina, considerando su
16.5. Lavandería
El horario de uso de la lavandería será de lunes a domingo, durante las 24 horas.
Para el uso de la lavandería el usuario deberá solicitar las llaves en conserjería y suministrar
su nombre y departamento.
Al finalizar el uso de la lavandería se deberá informar al conserje y regresar las llaves, además
de reportar cualquier situación anómala durante su uso, considerando su incumplimiento
como FALTA MEDIA y FALTA GRAVE EN CASO DE REITERACIÓN, SIN
PERJUICIO DE OTRAS MEDIDAS COMO SUSPENSIÓN TEMPORAL DEL
SERVICIO.
17. Mudanzas o Traslados
17.1. Sólo se autorizarán las mudanzas de las unidades que se encuentren al día en los pagos
de sus gastos comunes. Par estos efectos, el interesado deberá solicitar el certificado de deuda
al día que será extendido por la administración, con 48 horas (hábiles) a la fecha de la
mudanza, considerando su incumplimiento como FALTA LEVE.
17.2. Para los efectos del punto anterior, la persona que desee mudarse deberá pagar el
proporcional de los gastos comunes al día de la mudanza efectiva, teniendo como referencia
el monto del mes devengado inmediatamente anterior, en caso de que no hubiese sido
extendido dicho certificado.
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17.3. Toda mudanza deberá estar previamente autorizada por el propietario de la unidad y
por la Administración, a fin de verificar que se encuentre con los gastos comunes al día. Los
certificados para acreditar que se encuentran al día en el pago de los gastos comunes se
emitirán en días hábiles y deberán ser solicitados con al menos 48 horas de anticipación.
Para el caso de los arrendatarios, de manera previa a la mudanza, el personal de conserjería

deberá controlar que exista autorización de salida por escrito del arrendador. Esta carta
deberá ser presentada en conserjería al menos 48 horas antes de la mudanza y deberá contener
el número de teléfono del arrendador.
Antes de realizar una mudanza para ocupar o desocupar un departamento deberá presentarse
al conserje de turno con al menos 2 horas de anticipación el permiso correspondiente de
carabineros (salvo conducto) para efectuar el traslado, además se debe indicar el
departamento y nombres de las personas que llegan o se van y el horario de la mudanza.
En caso de suscitarse algún deterioro, la administración estimará el valor de la reparación, el

que será cobrado al propietario. De producirse cualquier reclamo respecto al valor estimado
se esperará el valor definitivo del trabajo, o bien se consultará al comité de administración.
El personal deberá estar atento para evitar el ingreso con objetos que puedan producir
deterioros en los bienes comunes, como: artículos pesados que se arrastren, objetos con
ruedas duras que puedan ensuciar o rayar los pisos o muros, objetos voluminosos que entren
forzadamente en los ascensores, etc. El personal encargado de la mudanza deberá forrar los
ascensores con las fundas especiales para estos efectos con el fin de protegerlos.
En estas situaciones, el personal deberá resguardar la integridad de los comuneros y de los

bienes comunes tomando medidas que vayan desde solicitar a la persona que extreme las
precauciones hasta prohibir el acceso si no se cuenta con las medidas de seguridad adecuadas,
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pasando por indicar las vías por las que podrá circular (caja de escalas, ascensores,
subterráneo, etc.).
17.4. Las fechas y horas de las mudanzas deberán ser programadas en conjunto con la
Administración, procurando causar el mínimo de interferencia en el funcionamiento normal
del condominio, evitando en lo posible, la coincidencia con otra actividad similar y siempre
en horario de 09:00 a 20:00 horas de lunes a viernes y de 10:00 a 19:00 horas el día
sábado. Los días domingos y/o festivos queda prohibido por mandato legal todo tipo de
mudanza. La transgresión de esta disposición será considerada como FALTA MEDIA.
17.5. Para realizar cualquier movimiento de enseres, es obligatoria la exhibición del

salvoconducto, debiendo dejar copia simple en conserjería. El incumplimiento de esta
diligencia hará que el personal de conserjería llame a la fuerza pública para impedir el
traslado, considerando su incumplimiento como FALTA LEVE.
17.6. Todo copropietario que arriende o termine un contrato de arriendo deberá informar los
nombres de las personas y fechas de inicio o término de arrendamiento a la conserjería del
edificio. Además, el arrendador deberá entregar en conserjería sus teléfonos de contacto,
17.7. El propietario asume la responsabilidad por los daños a las instalaciones comunes y por
las multas en que incurriere su arrendatario, las que serán incluidas en los gastos comunes
correspondientes a su departamento.
17.8. El propietario que arriende su departamento deberá estar al día en el pago de los gastos
comunes.
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18. Asambleas
De acuerdo a las disposiciones vigentes en la Ley 19.537 y sus derivados y el reglamento de

copropiedad, la Administración deberá convocar a asamblea ordinaria o extraordinaria
cuando lo estime necesario o a petición del Comité de Administración o a petición de los
copropietarios que representen al menos el 15% de los derechos del edificio en un plazo no
mayor a 30 días corridos.
19. Generalidades
En caso de incumplimiento del reglamento interno relativo a espacios comunes, el Comité

de Administración, a falta de éste el Administrador, Mayordomo o el conserje, están
facultados para suspender en forma inmediata el uso de la sala de eventos, quincho o piscina,
debiendo retirarse los usuarios en forma inmediata de dicho lugar, aunque se trate de una
reunión. El incumplimiento de esta norma dará origen a una multa considerada como
FALTA GRAVE, sin perjuicio de poder llamar a carabineros para que proceda en caso de
rebeldía. De todo ello deberá quedar constancia tanto en el libro de uso de la sala como en el
libro de Novedades, Sugerencias y Reclamos de conserjería.
19.1. Modificación del Reglamento Interno
El Comité de Administración, en conjunto con la administración, someterá una vez al año

para aprobación de la Asamblea de Copropietarios, las modificaciones que permitan ir
mejorando este reglamento, de acuerdo con la experiencia que surja de su aplicación, así
como de las sugerencias que efectúen los copropietarios. Las modificaciones serán aprobadas
por la simple mayoría de los Copropietarios que asistan a la asamblea convocada para ese
efecto, cumpliendo el quórum establecido en la Ley de Copropiedad, siempre que la
modificación del Reglamento Interno haya sido puesta en tabla al momento de su citación.
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19.2. Infracciones y Multas
El Comité de Administración y la Administración aplicarán multas a quienes transgredan

este Reglamento. En caso de infracciones reiteradas, se podrá considerar como una nueva
infracción y, en consecuencia, aplicarse una nueva multa o en su defecto aumentar en un
grado la falta. Estas multas serán consideradas en los gastos comunes y pasarán a incrementar
el Fondo de Reserva.
Conforme a lo anterior, se han indicado expresamente en este Reglamento algunas sanciones

y en el evento que no se disponga sanción expresa, será el Comité de Administración quien
evaluará los hechos, ponderará y categorizará la falta.
Las faltas establecidas son las siguientes:
FALTA DESCRIPCIÓN SANCIÓN

● Reincidencia de una amonestación verbal.
● Todo comportamiento que, por su índole, intención y
Falta Leve $25.000
consecuencia, altere el buen funcionamiento de la
comunidad.
● Por reincidencia de una falta leve.
consecuencia, incumpla el presente Manual, o conlleve
Falta Media a situaciones que infringen el buen funcionamiento de $50.000
la comunidad.
● Incurrir en faltas de respeto a cualquier miembro de la
comunidad.
Falta Grave ● Por reincidencia de una falta media. $75.000
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consecuencia, incumpla gravemente el presente
Manual, que ponga en peligro la seguridad de la
comunidad y/o cause daño a la infraestructura del
edificio.
Se considera reincidencia cometer la misma infracción en un periodo de 18 meses.
El comité de administración en conjunto con la administración determinará la calificación de

la multa en base a su criterio y elementos objetivos, como la reiteración de la infracción y no
será sujeto a reconsideración. Asimismo, podrán reajustar anualmente el monto de cada
sanción en el mismo porcentaje que varíe el Índice de Precios al Consumidor (IPC), o quien
haga sus veces, los 12 meses inmediatamente anteriores.
Sin perjuicio de lo anterior, en casos calificados, se podrán poner los antecedentes en

conocimiento del Juzgado de Policía Local competente, para que aplique las sanciones
legales que correspondan.
Las infracciones legales o reglamentarias que cometa un arrendatario u ocupante a cualquier

título, en forma grave y/o reiteradas, facultarán al Comité de Administración, además de
aplicar las multas pertinentes, para exigir al propietario de la unidad (departamento) que
ponga término de inmediato al contrato de arrendamiento o a la ocupación de la unidad, y
para adoptar las demás medidas conducentes a ese objetivo, condición que deberá imponerse
por el propietario en dichos contratos de arriendo.
En caso de faltas directas del propietario esto se regulará por las vías legales contenidas en
la Ley de Copropiedad Inmobiliaria. En todo caso, el comité de administración calificará la
naturaleza o gravedad de las infracciones, ello conforme a las directrices señaladas por la
asamblea de copropietarios y este reglamento.
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Santiago, mayo 2019
Comité de Administración
Comunidad Edificio Alto Plaza Bulnes
Reglamento Interno Autorizado por Comité de Administración y Asamblea ordinaria

de fecha……………….., para entrar en vigencia el día ………… de…………. del 2019.
___________________________ ___________________________
Nombre: Nombre
Rut: Rut:
___________________________ ____________________________
Nombre: Nombre
Rut: Rut:
___________________________
Nombre:
Rut:
Página 46 de 46

Reglamento Comunidad Alto Plaza Bulnes

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REGLAMENTO INTERNO

EDIFICIO ALTO PLAZA BULNES

El presente reglamento regirá las relaciones de régimen interno, derechos y obligaciones

NORMAS GENERALES DE RELACIONES Y ADMINISTRACION

1.2. Asegurar una buena y tranquila convivencia.

1.4. Proporcionar seguridad al edificio y sus instalaciones.

El Comité de Administración, será elegido por la asamblea de copropietarios, de acuerdo con

El Comité de Administración estará compuesto por un mínimo de tres y un máximo de cinco

4.5. Se considera, FALTA GRAVE la manipulación de los medidores de luz, si éste se

4.8. Será de cargo exclusivo de cada propietario la mantención y reparación de su unidad, de

4.10. El hecho de que una unidad permanezca desocupada no liberará al propietario de la

4.12. Existirá un Fondo de Reserva (correspondiente al 5% de los gastos comunes de cada

4.13. Será de responsabilidad de la administración que en no más de 30 días posteriores a la

La premisa básica para la buena convivencia en comunidad es el respeto a los

No podrán arrendarse estacionamientos ni bodegas a personas que no residan en la

El personal y la comunidad deben velar por el correcto comportamiento de los residentes y

En caso de producirse cualquier exceso o molestia para un residente en un espacio común o

6. Medidas de Seguridad y Conceptos Generales de Convivencia

La vida en comunidad exige una preocupación especial en el tema de SEGURIDAD y

6.1. Conforme al Artículo 36 de la Ley de Copropiedad, todas las unidades de un condominio

6.2. El Administrador deberá tener permanentemente actualizado un plan de emergencia ante

6.3. Si se viere comprometida la seguridad o conservación del condominio, por efecto de

Bomberos, Carabineros, Policía de Investigaciones, actores judiciales o cualquier otra unidad

7. Acceso del Condominio

7.2. No se permitirá la entrada de vehículos de residentes que no tengan un estacionamiento

Si la encuesta es por Ley (Censo), se permitirá el acceso.

7.10. Se contará con la información a la vista de teléfonos de carabineros, investigaciones,

La correspondencia de mayor tamaño que no cupiera en los casilleros será depositada en un

8. De los Animales Domésticos

8.4. Toda mascota deberá encontrarse registrada en la base de datos de la administración, la

9. De las Fiestas o Reuniones Sociales

9.1. Se prohíbe tajantemente causar, producir, estimular o provocar RUIDOS MOLESTOS,

10. Desechos y Basura

10.4. La puerta del shaft de basura deberá permanecer siempre cerrada.

11. Relaciones entre Administración, Personal de Servicio, Comité de Administración

El funcionamiento del edificio es responsabilidad del administrador, por lo tanto, él es

11.6 Al personal de servicio le está estrictamente prohibido efectuar trabajos particulares de

12.1. No podrá almacenarse en las unidades, aunque sea transitoriamente, materias

12.3. Se prohíbe terminantemente el cierre de terrazas con cualquier material de construcción.

12.6. No se podrá hacer modificaciones a departamentos que afecten instalaciones de uso

14.1. Está prohibido fumar en los ascensores, considerando su incumplimiento como

15.3. No podrán construirse cobertizos ni bodegas en los recintos destinados a

15.6. Los residentes que carezcan de estacionamientos adquiridos o arrendados deberán

En caso de negarse a este control por parte de la conserjería se procederá a avisar a la

15.10. En las zonas de estacionamiento y subterráneos no se deben lavar ni realizar

Sólo se permite el uso de 1 estacionamiento de visita por departamento a la vez, de manera

15.12. Queda estrictamente prohibido hacer uso de estacionamientos de visita por

15.13. El plazo máximo para que un vehículo permanezca en un estacionamiento de visita,

En caso de que el vehículo permanezca más de 24 horas se considerará una FALTA

La reincidencia se sancionará automáticamente como FALTA GRAVE y además se

15.14. La forma de solicitar un estacionamiento de visita será la siguiente:

15.16. En el caso de que un residente quiera arrendar un estacionamiento a otro residente, ya

15.19. La velocidad de tránsito de todo vehículo en el interior de los estacionamientos no

15.21. No se podrá invadir un estacionamiento ajeno o colocar vehículos fuera de la línea

Se prohíbe el uso de espacios comunes a residentes que se encuentren en situación de

16.1.7. Se prohíbe terminantemente el uso de bicicletas, patines, skates o scooter en los

16.2.5. La administración del panel informativo será de responsabilidad del Comité de

● Lunes a jueves de 10:00 hasta las 23:30 hrs.

16.3.2. La reserva de la Sala de Eventos y el quincho podrá hacerla solamente el propietario,

16.3.4 Sala de Acondicionamiento Físico

La sala de acondicionamiento físico o gimnasio podrá ser utilizada de lunes a domingo

El horario de uso de la lavandería será de lunes a domingo, durante las 24 horas.