DANIELA PANTOJA CALDERÓN CASO: EMPRESA DE DISEÑOS ESTRUCTURALES
Valor organizacional Situación que responde al Situación que no responde al
valor valor Cobrar al cliente lo justo Aumentar mucho el valor en Honestidad los presupuestos Entregar los proyectos el día No cumplir con las normas Responsabilidad pactado establecidas para el diseño Dejar todo por escrito para No comunicar al resto de que en caso tal de que otra personas lo hablado en los Comunicación persona empiece a trabajar en comités con el cliente que el mismo proyecto pueda contrató el diseño leerlo Pactar una fecha de entrega No informar si encuentra Sinceridad que sea posible algún error en un diseño o incumplimiento de normas Ser cordial con el cliente e Llamar al cliente a horas no informar a este de todas las debidas a hacer preguntas que Respeto acciones tomadas frente a un debieron hacerse en horas diseño laborales Si algún compañero tiene Trabajar solo y no preguntar al Compañerismo alguna duda con un proyecto, compañero si necesita de su ayudarlo ayuda Si se puede colaborar debe Quedarse sin hacer nada hacerlo. Si el cliente necesita cuando sabes que puedes ser Solidaridad algún dato, colaborarle de gran ayuda mientras te están necesitando Ser amable y comprensivo, Llegar con actitud negativa y Amabilidad colaborador con cliente y no ser cordial compañeros Mostrarse con actitud a Ser terco y creer que uno lo Aprendizaje aprender sabe todo, y no aceptar consejos de los demás Mostrarse abierto a No ser receptivo ni aceptar observaciones de recomendaciones de clientes Mejoramiento Continuo jefe/colegas/clientes y poner o superiores empeño en mejorar las cosas negativas