1.

NEGOCIACION COLECTIVA

La negociación colectiva es el proceso voluntario que se lleva adelante entre asociaciones de

trabajadores y asociaciones de empleadores. Las asociaciones pueden formarse a nivel de empresa,
de sector, de región y/o nacional (generalmente, aunque no siempre, reunidos a través de un
sindicato o grupo de sindicatos) y asociaciones de empleadores. (Recomendación 163 de la OIT,
sobre la negociación colectiva, 1981)
Se refiere a las negociaciones entre un empleador y un grupo de empleados para establecer
condiciones de empleo. El resultado de este procedimiento es un convenio colectivo. En general,
los sindicatos u otras organizaciones laborales representan a los empleados en la negociación.
Es un procedimiento través del cual uno o más empleadores se relacionan con una o más
organizaciones sindicales o con trabajadores que se unen para negociar colectivamente, con el
objeto de establecer condiciones comunes de trabajo y remuneraciones por un tiempo determinado
de acuerdo con las normas contenidas en el código del trabajo.
En ocasiones, como medida de presión para la negociación y para hacer cumplir los acuerdos
cuando consideran que no han sido cumplidos, los trabajadores pueden acudir a la huelga.
La negociación colectiva es una manifestación particular del diálogo social, y está considerado
como un derecho fundamental básico integrante de la libertad sindical. A nivel internacional se
encuentra garantizado en el Convenio 98 y 154 de la OIT.

1.1. Importancia de la negociación colectiva

De acuerdo a lo presentado en Cahuc et al. (2014)1, se mide a través de la densidad sindical (que se
define como el porcentaje de empleados que está afiliado a un sindicato) y la cobertura de la
negociación colectiva (porcentaje de empleados cubiertos por al acuerdo). En general, la primera es
menor a la segunda. La diferencia entre las dos tasas se explica en la mayoría de los casos por
diferencias en el marco legal e institucional. En efecto, en algunos países los acuerdos alcanzados
en la negociación colectiva se aplican a todos los trabajadores por igual (independientemente si
están sindicalizados o no), en esos casos se suelen ver tasas de densidad sindical menores (como por
ejemplo en Francia y España). En tanto, en países como Australia, Nueva Zelanda y Estados Unidos
los acuerdos se aplican sólo a los trabajadores sindicalizados, lo cual genera que la densidad
sindical sea más elevada. (Dossier, 2008)

1.2. Formas de organización de la negociación colectiva

Es importante tener en cuenta el nivel de coordinación en la negociación, ya que el grado de

centralización efectiva dependerá de este. Por lo tanto, para caracterizar un sistema de negociación
colectiva se deben tener en cuenta tanto la centralización como la coordinación. La coordinación
puede ser explícita o implícita. El primer caso se refiere a la situación en que la negociación
colectiva efectivamente se realiza a nivel nacional. En tanto, la coordinación implícita implica que o
bien existe una central sindical que controla lo acordado por cada uno de los sindicatos miembros o
que se toman como ejemplo para la negociación los acuerdos alcanzados en determinadas
industrias.
La clasificación de los países en las distintas categorías no es directa ya que muchas veces la
negociación se da a varios niveles en un mismo país. Además, el formato de la negociación
colectiva dentro de un país no se mantiene estable, sino que varía en el tiempo. En algunos países
asiáticos la negociación ha pasado a ser más centralizada, mientras que en América Latina se
observa una tendencia hacia mayor descentralización.

1.3. Modelo de negociación colectiva

En presente modelo supone que entre empresa y sindicato se negocian tanto salarios como empleo.
El resultado que se alcanza es que, en el caso que los trabajadores sean adversos al riesgo, el empleo
y los salarios crecerán con el poder de negociación del sindicato. Este modelo sí es eficiente en el
sentido de Pareto, pero lleva a una situación que se denomina de ineficiencia productiva. En efecto,
la principal crítica que se realiza a este modelo es que la mayoría de las veces el nivel de empleo
alcanzado será mayor al que se alcanzaría en una situación competitiva (en la que la productividad
marginal del trabajo se iguala al salario de reserva del trabajador), generando la ineficiencia
productiva. En este marco, surge el modelo fuertemente eficiente, su nombre se deriva del hecho
que es eficiente tanto en el sentido de Pareto como en términos productivos. En este modelo se
supone que empresa y sindicato no sólo negocian empleo y salarios sino también el monto del
seguro de desempleo. En este caso el nivel de empleo será el del caso competitivo y los trabajadores
podrán apropiarse de una parte de los beneficios de la empresa, que será mayor conforme lo sea su
poder de negociación.

2. METODO ZOPP

El método ZOPP es un conjunto de técnicas y procedimientos utilizados para la planificación de

proyectos, orientada a alcanzar unos determinados objetivos. Esta metodología tiene su origen en
Alemania, donde se conoce como Zielorientierte Projektplanung, que significa Planeación de
Proyectos Orientada a Objetivos. (sinnaps, 2018)
Sus principios y tecnicas pueden ser especialmente útiles cuando el analista requiere:
 Analizar y organizar información siponible en relación con sus aareas de interés
 Tomar decisiones que involucren diferentes intereses y puntos de vista.
 Diseñar proyectos.
 Controlar y evaluar la ejecución de los proyectos.
 Comunicar y explicar el proyecto a otras personas.
Con el fin de obtener un análisis completo, real y transparente sobre los objetivos, alternativas,
riesgos y soluciones de los proyectos colaborativos, aplicamos este tipo de metodologías que tienen
su origen en el conocido como el Marco Lógico de proyectos. A continuación, se puede ver cómo
es una matriz de Marzo Lógico.
 Figure 1 Marco Lógico de proyectos

En concreto, el método de planificación Zopp puede ser complementario a las demás

herramientas de análisis de proyectos, tales como el diagnóstico de su situación, plan de riesgos,
plan de contingencia, camino crítico, estudios de campo o análisis sociales, entre otros muchos
documentos.
La metodología ZOPP sintetiza y relaciona todos los intereses del proyecto junto con cada una de
las situaciones que se pueden dar a lo largo de su ejecución. Por esta razón, es de especial utilidad
en proyectos colaborativos, en los que participan un gran número de interesados o stakeholders
con objetivos específicos dispares.
Además de obtener un análisis de involucrados, con la metodología Zopp se puede llegar fácilmente
a consenso a partir de un análisis realista de la situación de partida.

2.1. Principios del Zoop

2.1.1. La Participación:
Supone que el éxito del proyecto no es posible sin la participación de todos los actores
importantes involucrados en su gestión.
2.1.2. El Consenso
Asume que los actores involucrados en una situación tienen siempre, por naturaleza,
diferentes intereses en la situación y solución. El gestor de proyectos debe buscar el
consenso en las decisiones cruciales.
2.1.3. La transparencia
Considera que todos los actores deben estar igualmente enterados de los análisis y de
los criterios aplicados al tomar decisiones.
2.1.4. La sistematicidad de la toma de decisiones
 El proceso de planificación debe darse por pasos sucesivos, donde algunos momentos,
son requisitos insalvables para realizar a otros.
2.1.5. La flexibilidad
A pesar de su sistematicidad y aparente rigidez formal el enfoque propone que el
razonamiento lógico del analista es más importante que los instrumentos y
formularios. Por el que estos deberán estar al servicio del proyecto y no a la inversa.

2.2. ¿Para qué sirve el método Zopp?

Recopilamos pues los principales propósitos de la metodología Zopp en la planeación de proyectos

profesionales:
1. Guía de trabajo para un grupo de personas que comparten una planificación.
2. Herramienta de comunicación para el equipo de trabajo, con el fin de reunir todos los
objetivos generales y específicos, así como los resultados esperados de los proyectos.
3. Como marco de estudio en el que identificar problemas a través de su árbol de problemas
y objetivos. Una herramienta que se puede combinar con la Matriz de Vester. Este
cuadrante nos ayuda a saber qué problemas son críticos o tiene un mayor impacto en los
resultados del proyecto. A través de un Eje X y un Eje Y vamos situando los problemas en
los cuadrantes: problemas pasivos, indiferentes, críticos o activos.
4. El método Zopp nos ayuda también a proponer soluciones de manera colaborativa.
5. Establece un sistema de indicadores que miden de manera objetiva la calidad de los
resultados obtenidos.
6. Asigna responsabilidades y ayuda a identificar las actividades o acciones para alcanzar los
objetivos.

2.3. Objetivos del método de planificación Zopp

Además, el método Zopp tiene unos objetivos o unas consecuencias de su aplicación menos
evidentes, pero igual de importantes para el proyecto y sus interesados.

 Realizamos una planificación conjunta entre todos, en base a una información

realista y detallada.
 Promovemos un nivel de compromiso óptimo entre los interesados del proyecto, así
como un alto grado de motivación al establecer un feedback adecuado con todos.
 Exponemos una información clara y directa de ¿por qué trabajamos en el proyecto?
¿Qué queremos conseguir al cerrarlo? ¿Qué esperamos?
 De esta manera, alineamos estrategias tanto dentro del equipo del proyecto como de
la empresa.
 Fomentamos el trabajo bajo un consenso lógico y ordenado.
 Y promovemos un clima de creatividad, cooperación y unión en los miembros del
equipo.
 Establecemos una rutina de monitoreo y evaluación continua con indicadores
objetivos que nos miden a tiempo real el funcionamiento del proyecto. Esto lo
 podemos lograr con aplicaciones de planificación y gestión de proyectos como el
panel de control de Sinnaps.
Así pues, los tres pilares más importantes que explican el objeto de la lógica de este método
de procedencia alemana, son: el trabajo en equipo, la moderación y la visualización o
comunicación de la información del proyecto colaborativo.

2.4. Pasos para realizar una planificación por objetivos con Zopp:

1. Estudio de la situation
– Análisis de involucrados
– Árbol de problemas y objetivos
– Alternativas
2. Matriz de planeación del proyecto
– Relación entre objetivos, actividades y resultados
– Identificación de indicadores objetivos
– Selección de fuentes de verificación
– Extracción de supuestos o hipótesis, gracias a un plan de contingencia.
3. Programa operativo que asigna responsabilidades, tiempo y coste a las actividades,
organizando el trabajo del equipo.
4. Seguimiento y evaluación de los objetivos relacionados con los resultados.

Bibliografía
Dossier. (2008). Negociacion colectiva.

Recomendación 163 de la OIT, sobre la negociación colectiva. (1981).

sinnaps. (2018). sinnaps. Obtenido de sinnaps: https://www.sinnaps.com/blog-gestion-

proyectos/metodologia-zopp