Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Formato guía de actividades y rúbrica de evaluación – Paso 2
Proponer el proyecto y aplicar la gestión de los Interesados al
proyecto

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Académica Económicas y de Negocios
Nivel de Especialización
formación
Campo de Formación interdisciplinar básica común
Formación
Nombre del curso Gestión de stakeholders
Código del curso 108001
Tipo de curso Metodológico Habilitable Si ☐ No ☒
Número de 3
créditos

2. Descripción de la actividad

Tipo de Número de
Individual ☒ Colaborativa ☒ 3
actividad: semanas
Momento de la
Intermedia,
evaluación: Inicial ☐ ☒ Final ☐
unidad:
Unidad 1
Peso evaluativo de la Entorno de entrega de actividad:
actividad: 115 Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la actividad: Fecha de cierre de la actividad: 9 de
11 de Abril de 2019 mayo de 2019
Competencia a desarrollar:

El participante identificará una problemática, oportunidad o necesidad donde

aplicará los criterios de actuación del PMbok a través de métodos,
herramientas y técnicas para identificar los Stakeholders, elaboración de
plan de gestión, administración y control de los grupos de interés la cual
determinará las relaciones entre el proyecto y sus stakeholders.
Temáticas a desarrollar:
Unidad 1: Identificar a los interesados, Planificar el involucramiento de los
interesados, gestionar el involucramiento de los interesados, gestionar el
involucramiento y monitorear el involucramiento de los interesados
Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a desarrollar
Paso 2. Proponer el proyecto y aplicar la gestión de los Interesados al
proyecto
Actualice su perfil.
Haga un recorrido por los entornos de aprendizaje del curso
Haga lectura minuciosa de las referencias bibliográficas de la primera unidad
que encuentra en el entorno de conocimiento.

Actividades a desarrollar:

Colaborativo

Pueden presentar la actividad en pequeños grupos (2 o 3 estudiantes), el

archivo lo llamará nombreyapellidopaso2 (ejemplo:
luistorresyandragomespaso2)

Nota aclaratoria: Si usted logra definir claramente la problemática y aplicar

la metodología propuesta durante el desarrollo de éste curso, tendrá
desarrollada la propuesta de un proyecto aplicado (una de las opciones de
grado que debe presentar al finalizar su especialización como requisito
grado). Incluso si logran ponerse de acuerdo entre los pequeños grupos (2 o
3 participantes) una vez finalizado el semestre podrán presentar su
propuesta para asignación de director. (Ésta actividad es aclaratoria y
opcional no es requisito del curso)

La información que presente en éste curso debe ser de su propiedad

intelectual, no puede tomar otros trabajos, o proyectos ya desarrollados, no
suba información extraída de internet u otras fuentes sin citarla porque se
considera plagio y se anula el trabajo. (Este curso es monitoreado por
turnitin software para detectar plagio )

1. Identifique una necesidad, oportunidad o problemática preferiblemente

de su entorno y analice sobre posibles alternativas para solucionarlo,
que estrategia o procedimiento implementaría, piense en un tema de
gran interés y del que tenga amplio conocimiento y al que pueda
 acceder u obtener información, preferiblemente identifíquelo en su
contexto laboral, que tenga relación con su perfil profesional, ideología
política, recorrido formativo, interés grupal, idea de futuro,
adscripciones identitarias, etc, defina específicamente un tema que
pueda relacionar con la
línea de investigación de la Escuela en el área temática Gestión de la
Innovación y del conocimiento que proponen diversos objetos posibles
de ser abordados.

Revise el PMBook Guía internacional para gestión de proyectos. 6.

Edición, que tiene la estructura que aplicará en un proyecto, para el
curso se tendrán en cuenta tres procesos, gestión de los grupos de
interés, gestión de los Recursos y gestión de las comunicaciones.

(Ver referencia bibliográfica en el entorno de conocimiento. Modulo

seminario de tesis (el tema y el problema del proyecto) donde se
plantean ejemplos de posibles temas de investigación que usted podría
relacionar y formular de acuerdo a su interés, recuerde son ejemplos)

Definición proyecto aplicado: Debe formular un procedimiento,

programa, plan de acción, para mejorar o solucionar la problemática
en cualquiera de las siguientes opciones: proyecto aplicado “Proyecto
de emprendimiento empresarial. Enfocado en el desarrollo y puesta en
marcha de una empresa de base tecnológica altamente competitiva
que solucione las necesidades de una comunidad en una región. b.
Proyecto de desarrollo tecnológico o proyecto social comunitario.
Entendido como un desarrollo tangible que dé solución a una
problemática específica considerando aspectos propios de la gestión de
proyectos usando metodologías estándar PMBOK.
En éste punto solo enuncie el posible título del proyecto aplicado a
investigar, defina a través de que procedimiento, técnica, programa
etc, logrará solucionar la problemática.

a. Delimite el tema de investigación

Delimite el tema, en tiempo, modo, espacio.

2. Planteamiento del problema:

 a. Situación actual
b. Causas y síntomas del problema
c. Pronóstico (cómo lo ve a futuro)
d. Control al pronóstico (cómo lo solucionaría)

(Para ésta actividad describa cada uno de los puntos anteriores, pero para
una investigación se presenta todos los puntos inmersos, sin subtítulos).

2.1 Formulación del problema

La formulación del problema es una pregunta de investigación
debe contener una pregunta como orientación; dicha pregunta
corresponde a un “QUÉ es lo que se quiere solucionar”.

2.2. Sistematización del problema

Formule tres subpreguntas de investigación: Son preguntas
cuestionadoras que se derivan de la formulación del problema
relacionadas con los objetivos específicos.

3. Justificación: ¿Por qué cree que es importante investigar ése tema?

Presente una justificación teórica: Razones que argumentan el deseo de
verificar, rechazar o aportar aspectos teóricos referidos al objeto

Metodológica: Razones que sustentan un aporte por la utilización o

creación de instrumentos y modelos de investigación

Práctica: Razones que señalan que la investigación propuesta ayudará en

la solución de problemas o en la toma de decisiones

4. Formulación de Objetivos: Se plantean teniendo en cuenta las acciones

que se realizarán para resolver el problema formulado, además deben
orientar la formulación de la hipótesis, la definición de las variables, los
indicadores y el plan de análisis de los datos. página, revisando que
inicie con un verbo en infinitivo.

a. Objetivo General: Propósito que persigue la investigación, para

formular los objetivos responda a las siguientes preguntas,

¿Qué quiero hacer en la investigación? ¿Qué es lo que busco conocer?

¿A dónde quiero llegar?
 b. Objetivos específicos: Formule 3 objetivos. Actividades que paso
a paso lograrán el objetivo general, por ende, solucionar el
problema planteado).

Los objetivos deben estar directamente relacionados con las

preguntas de investigación que formuló en el paso 2. éste cuadro
le ayudará a verificar la correcta formulación de los objetivos.
Formulación del problema Objetivo general ( el objetivo
(Pregunta de investigación) general debe ser la respuesta a
la pregunta)
Sistematización del problema Objetivos específicos (los
(susbpreguntas de objetivos son la respuesta a las
investigación) subpreguntas de investigación)

Una vez formula la propuesta de su proyecto aplicado se van a sumergir en

la realidad del problema a solucionar, donde son convocados por las
empresas para el periodo de prueba y como resultado de ésta primera
actividad los vincularán directamente al proyecto asignándoles funciones de
líderes en la cual deberán Gestionar la participación de los interesados del
proyecto que ustedes formularon, en ése orden de ideas se espera que
hayan investigado, analizado y leído el PMbok Fundamentos para la
Dirección de Proyectos, capítulo 13 Gestión de los interesados del proyecto.

Al proyecto que formularon van a identificar los grupos de interés que

pueden verse afectados o beneficiados por el desarrollo del proyecto, para
ello deben diseñar cada uno de los puntos que se solicitan a continuación
aplicando la descripción que aparece en las Referencias bibliográficas guía
del Pmbook capítulo 13 Gestión de los interesados, no haga descripciones
generales de lo que significa cada uno de los puntos, debe aplicar la
descripción del PMBOK al proyecto que seleccionaron.

Dé respuesta a cada uno de los puntos que le relaciono a continuación:

Identifiquen las entradas para ubicar a todos los interesados, involucrados,

afectados o beneficiados del proyecto.

5. Diseñe el acta de constitución del proyecto que seleccionaron.

Referencia (pág. 394 pmbok) puede utilizar ésta plantilla (puede ajustarla)
PMI Colombia (2015) recuperado de
http://www.pmicolombia.org/2015/07/acta-de-constitucion-del-proyecto/
(ahí encuentra un ejemplo).

6. Identifique todos los posibles interesados del proyecto, los que estén a
favor o en contra del proyecto, para ello busque en su entorno
Procesos para identificar Interesados o afectados de su
interesados PMbok capítulo 13 proyecto
Acta de inicio: Que interesados se
registraron en el acta de inicio del
proyecto
Factores ambientales:
entorno (Identifique los interesados
del clima organizacional, normas
gubernamentales) Donde se
generen posibles interesados en el
proyecto ejemplo: Gobierno,
secretaría de planeación,
ambientalistas etc
Activos de los procesos de la
organización: Revise proyectos
anteriores, contratos, proveedores,
relacionados con el proyecto etc.

6.1. Presente el registro de interesados del proyecto: Documento donde se

recopila toda la información de los interesados. Por ejemplo: nombre, puesto
de trabajo, rol en el proyecto, intereses, expectativas, poder de influencia,
categorización, etc. Preséntelo en plantillas.

6.1 Análisis de los interesados: Ubique a cada interesado del proyecto en la

matriz poder interés. Descrita en la página 396 pmbok, puede presentarlo en
la siguiente plantilla http://pablolledo.com/plantillas/
Puede ver la descripción más clara en el siguiente video, Trip (2013).
Proceso de creación de la matriz de interesados. Obtenido de
https://www.youtube.com/watch?v=nbsJlqkyfjE

7. Determine las Técnicas analíticas a través de la Matriz de evaluación

de la participación de los interesados (descrito en la página 402 pmbok)
7.1 Plan de gestión de los interesados: Incluye las estrategias que se
llevarán a cabo para obtener la participación de los interesados y mitigar los
impactos negativos durante el ciclo de vida del proyecto.

8. Diseñe el Plan para la dirección del proyecto: Relacione a continuación los

siguientes aspectos

Ciclo de vida del Procesos que se llevarán a cabo en Cómo ejecutará el trabajo
proyecto cada fase para lograr los objetivos
del proyecto

Plan de gestión de Plan de gestión de la configuración Descripción de la

cambios (cómo (como se llevarán a cabo las integridad de las líneas
controlarlos y diferentes versiones de los bases del proyecto
monitorearlos entregables y asegurarse que
cuando un entregable cambia debe
monitorearlo para evaluar su
impacto)

9. Sistemas de gestión de la información: Un Sistema de gestión de la

información, proporciona una herramienta estándar para que el director del
Proyecto capture, almacene y distribuya a los Interesados la información
relativa a los costos, el avance del cronograma y a desempeño del Proyecto.
También permite consolidar informes provenientes de varios sistemas y
facilitar la distribución de informes a los Interesados del Proyecto. Presente
un diagrama de flujo del proceso que lleva a cabo.

10. Información de desempeño del trabajo: Presente las observaciones y

mediciones primarias, porcentaje de actividades desarrolladas, las medidas
de desempeño técnico, las fechas de comienzo y finalización de las
actividades programadas, el número de solicitudes de cambio, el número de
defectos, los costos reales, las duraciones reales, etc

Exponga su propuesta en un video, súbalo a youtube y publica el link en el

foro colaborativo.
Individual

Observar la propuesta presentada por sus compañeros en el video y hacer

aportes en el foro, observaciones, sugerencias de manera crítica, analítica y
argumentativa.

Entornos
para su Entorno de aprendizaje colaborativo
desarrollo
Individual:

Se evalúan los aportes en el foro con las observaciones,

criticas, sugerencias a la propuesta presentada por sus
compañeros.

Colaborativo:

Presenta un archivo que nombrará nombreyapellidopaso2

(ejemplo:luistorresyandragomespaso2)

• El texto deberá desarrollarse de la siguiente forma:

• Introducción
• Tabla de contenido
Productos a • Desarrollo del trabajo de campo máximo 30 hojas
entregar por • Conclusiones
el estudiante • Bibliografía (por favor usar normas APA) pueden basarse
en este link http://normasapa.com/
Se espera que los estudiantes realicen paso a paso cada
una de los paso/componente presentados anteriormente y
que entreguen un solo informe de manera grupal desde los
siguientes criterios:
(1) Editor de texto MS Word para Windows
(2) Fuente: Times New Roman
(3) Tamaño fuente: 12
(4) Espacio entre líneas
(5) Márgenes: izquierda, derecha, superior e inferior de
2,56 cm.
(6) Títulos en la fuente, tamaño 12 y centrado.
(7) Subtítulos en cursiva, tamaño 12, espacio 2 y alineado
al margen izquierdo.
(8) Registre todas las referencias de las fuentes
bibliográficas, cibergráficas y hemerográficas que le darán
soporte teórico, conceptual y metodológico a su trabajo de
investigación.
 Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

Una vez tenga clara la actividad a desarrollar, ingrese al

Planeación de entorno de conocimiento y haga lectura minuciosa de las
actividades referencias bibliográficas de la unidad para que tenga los
para el conocimientos necesarios para dar respuesta a
desarrollo del actividades, luego presente el trabajo individual para que
trabajo entre todos los analicen y socialicen. Luego distribuyan
colaborativo los roles para el trabajo colaborativo, distribuyan las
actividades para que todos aporten de igual forma.
Líder de proyecto: Encargado de presentar el proyecto
ante el comitente del proyecto (tutor) así mismo también
debe encargarse de planear, organizar, dirigir y controlar
el desempeño de los miembros de su equipo.
Administrador de recursos: Encargado de gestionar el
tiempo y las participaciones de cada uno de los miembros
del proyecto así como motivarlos para su adecuado
desempeño en el curso.
Roles a Líder de gestión de conocimiento: Dentro de sus
desarrollar funciones se encuentra: recopilar el conocimiento
por el organizacional del equipo del proyecto, facilitar la gestión
estudiante del gerente del proyecto, gestionar la documentación del
dentro del proyecto, desarrollar y visibilizar el repositorio
grupo documental del proyecto.
colaborativo Líder de gestión de estándares: Su rol se enfoca en
definir los estándares que el proyecto debe cumplir, crear
/ gestionar las herramientas que permitan el diseño del
plan, su seguimiento y su control.
Jefe funcional de soporte: Encargado de brindar
soporte en las funciones de todos los miembros del
equipo de proyecto y brindar apoyo en todas las
actividades que sean hitos dentro del desarrollo del
mismo.
Roles y Compilador: Consolidar el documento que se constituye
responsabilid como el producto final del debate, teniendo en cuenta
ades para la que se hayan incluido los aportes de todos los
producción de participantes y que solo se incluya a los participantes que
entregables intervinieron en el proceso. Debe informar a la persona
por los encargada de las alertas para que avise a quienes no
estudiantes hicieron sus participaciones, que no se les incluirá en el
producto a entregar.
Revisor: Asegurar que el escrito cumpla con las normas
de presentación de trabajos exigidas por el docente.
Evaluador: Asegurar que el documento contenga los
criterios presentes en la rúbrica. Debe comunicar a la
persona encargada de las alertas para que informe a los
demás integrantes del equipo en caso que haya que
realizar algún ajuste sobre el tema.
Entregas: Alertar sobre los tiempos de entrega de los
productos y enviar el documento en los tiempos
estipulados, utilizando los recursos destinados para el
envío, e indicar a los demás compañeros que se ha
realizado la entrega.
Alertas: Asegurar que se avise a los integrantes del
grupo de las novedades en el trabajo e informar al
docente mediante el foro de trabajo y la mensajería del
curso, que se ha realizado el envío del documento.
Las Normas APA es el estilo de organización y
presentación de información más usado en el área de las
ciencias sociales. Estas se encuentran publicadas bajo un
Manual que permite tener al alcance las formas en que se
debe presentar un artículo científico. Aquí podrás
Uso de
encontrar los aspectos más relevantes de la sexta edición
referencias
del Manual de las Normas APA, como referencias, citas,
elaboración y presentación de tablas y figuras,
encabezados y seriación, entre otros. Puede consultar
como implementarlas ingresando a la página
http://normasapa.com/
¿Qué es el plagio para la UNAD? El plagio está definido
por el diccionario de la Real Academia como la acción de
"copiar en lo sustancial obras ajenas, dándolas como
propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el
Políticas de equivalente en el ámbito académico, al robo. Un
plagio estudiante que plagia no se toma su educación en serio, y
no respeta el trabajo intelectual ajeno.

No existe plagio pequeño. Si un estudiante hace uso de

cualquier porción del trabajo de otra persona, y no
documenta su fuente, está cometiendo un acto de plagio.
Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de
otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro
conocimiento se basa en el conocimiento de los demás.
Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la
honestidad académica requiere que anunciemos
explícitamente el hecho que estamos usando una fuente
externa, ya sea por medio de una cita o por medio de un
paráfrasis anotado (estos términos serán definidos más
adelante). Cuando hacemos una cita o un paráfrasis,
identificamos claramente nuestra fuente, no sólo para dar
reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda
referirse al original si así lo desea.

Existen circunstancias académicas en las cuales,

excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el
trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a sus
estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que
los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras
exclusivamente, en ese caso el estudiante no deberá
apelar a fuentes externas aún, si éstas estuvieran
referenciadas adecuadamente.
 4. Formato de Rubrica de evaluación

Formato rúbrica de evaluación

Actividad Actividad
Tipo de actividad: ☒ ☒
individual colaborativa
Momento de la
Intermedia,
evaluación Inicial ☐ ☒ Final ☐
unidad
Unidad 1
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad individual
Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja
Hace aportes,
Aportes, observaciones, No hay
Hace observaciones
sugerencias, sugerencias de participación en el
muy someras, no
observaciones manera crítica, foro
hace sugerencias
a la analítica y argumentando la
que aporten a la 20
propuesta argumentativa a la propuesta
construcción de la
presentada propuesta presentada por
propuesta
por otro presentada por otro otro compañero.
participante participante
(Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad colaborativa
Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja
Presenta la
Presenta la
propuesta, el título,
propuesta pero no Presenta un tema
lo delimita en
Propuesta corresponde a un sin fundamento 10
tiempo, modo y
proyecto aplicado
lugar
(Hasta 10 puntos) (Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
Presenta el El planteamiento
problema, las del problema no
causas y síntomas, habla de las causas,
Describe un
pronóstico y control síntomas, describe
problema que no
Planteamiento al pronóstico aspectos de manera
apunta a un caso 10
Del problema Formulación del general
de investigación
problema No formula las
Sistematización del preguntas de
problema investigación
(Hasta 10 puntos) (Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
 Presenta una
Presenta la
justificación
justificación teórica, No presenta la
somera, no
Justificación práctica, justificación 10
responde a la
metodológica
problemática
(Hasta 10 puntos) (Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
Presenta los
objetivos, general y
Presenta los
específicos, con un
objetivos pero no
verbo fuerte, son No presenta los
corresponden a las
Objetivos significativos, objetivos 10
características de
medibles,
los objetivos
alcanzables y
temporizables.
(Hasta 10 puntos) (Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
El plan de gestión
de Stakeholders
define claramente
estableciendo la
El plan de gestión
identificación,
define los medios
gestión y control de
para gestionar el
los interesados, los El estudiante No
Aplica el plan compromiso del
responsables, los presenta o no
de gestión de proyecto con sus
medios que utilizará contribuye a la
los stakeholders, pero 40
para gestionar el concreción de lo
interesados no integra dentro
compromiso del solicitado.
al proyecto. del proceso el
proyecto con los
ámbito del
grupos de interés.
proyecto.
Además, integra
dentro de su
propuesta el ámbito
del proyecto.
(Hasta 40 puntos) (Hasta 20 puntos) (Hasta 0 puntos)
El contenido del
trabajo está Cita algunas fuentes
referenciado y cita bibliográficas, la No cita fuentes,
Normas APA referencias bibliografía no extrae información 15
bibliográficas con cumple con las e internet
normas APA, normas
parafrasea
(Hasta 15 puntos) (Hasta 8 puntos) (Hasta 0 puntos)
Calificación final 115