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IBAGUE TOLIMA
2019
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INTRODUCCIÓN
DIAGNOSTICO INTERNO
El diagnostico interno se impone incluso antes que el diagnostico externo, porque antes es
necesario conocer bien nuestros productos, mercados, técnicas, hombres, historia, aunque
sea para poder delimitar el entorno útil que debe estudiarse; En el diagnostico interno se
incluyen los aspectos financieros, operativos y funcionales, a los que se le añade el
aspecto tecnológico y de calidad.
El análisis financiero no es más que uno de los elementos del diagnóstico clásico de la
empresa, ya que ésta también debe analizar sus productos, sus mercados (diagnóstico
operativo) y su organización (diagnostico funcional) allí es donde se realiza el análisis
numérico con el fin de reflejar de forma objetiva el comportamiento del mismo a través de
los siguientes elementos: el balance cuenta stock que traduce la situación patrimonial de la
empresa, cuenta de resultados es la cuenta de flujos que registra los ingresos y los gastos
constantes (beneficios y oportunidades), la memoria que incluye las explicaciones
necesarias para mejor comprensión del balance y la cuenta de resultados, la constitución y
el reparto valor añadido que es la diferencia entre la producción de la empresa y los
consumos inmediatos que han servido para esta producción, y por último los ratios o
indicadores financieros: permiten apreciar la evolución de la empresa respecto a si misma y
respecto a sus principales competidores.
Estos cinco elementos forman una relación significativa entre los datos característicos en
los resultados de la empresa, luego de este se hace un diagnostico operativo y funcional
mediante el cual se hace un estudio minucioso de los recursos humanos, de las actividades
productivas de la empresa, la investigación, diseño, producción, compras, distribución y
venta u otras áreas que involucren los aspectos estructurales de la organización. Luego se
realiza el diagnostico tecnológico el cual se enfoca principalmente en la optimización a la
innovación técnica (procesos, productos) que involucre a los hombres que son parte de
este progreso, mejorando notablemente la competitividad de la empresa y el ultimo
diagnostico es el de calidad que es la conformación de un producto o servicio con las
necesidades del cliente y al precio más justo «Total quiality control» Se hace el
planteamiento de una serie de objetivos destinados a identificar lo siguiente: plantear el
problema, buscar una causa, buscar soluciones, definir criterios solución, elegir la solución,
controlar los resultados, estandarizar la solución
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Dinámica de la empresa en su entorno es otro punto que se tiene en cuenta para este
diagnóstico, esta se define como una dinámica que busca el crecimiento equilibrado que la
empresa, puede financiar por sí misma y por sus créditos sin modificar la estructura de sus
capitales.
CONCLUSIÓN
Para realizar una planeación estratégica de manera prospectiva se debe empezar por
la ejecución de un diagnostico interno para así poder conocer las debilidades y las
fortalezas de las áreas fundamentales de la empresa como lo son talento humano,
financiero, técnico, productivo y comercial de la misma, pero también teniendo en
cuenta sus objetivos para así poder realizarla de manera prospectiva, es decir
divisando estos objetivos a un futuro, he aquí en donde encontraremos el objetivo del
diagnóstico interno. No obstante, también se debe estimar la importancia de las
amenazas y las oportunidades que provienen del entorno estratégico, está es la
finalidad del diagnóstico externo.
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BIBLIOGRAFÍA