UNIVERSIDAD VERACRUZANA

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL

POZA RICA-TUXPAN

Intervención del Trabajador Social en el Sector

Educativo

M0N0GRAFÍA
PARA OBTENER EL TITULO DE:

LICENCIADO EN TRABAJO SOCIAL

PRESENTA

YOLANDA MERINOS LOZANO

DIRECTORA DE TESIS

Mtra. Dora Alicia Daza Ponce

POZA RICA. VER. JUNIO 2015

1
Contenido
Introducción. ....................................................................................................................................... 3
Antecedentes ...................................................................................................................................... 6
CAPÍTULO .......................................................................................................................................... 13
LA EDUCACION MEDIA SUPERIOR ..................................................................................................... 13
1.1. Plan De Educación Media Superior en México ................................................................. 13
1.2. La trascendencia de la Educación media y superior en el desarrollo profesional en los
jóvenes .......................................................................................................................................... 15
1.3. El impacto de los departamentos psicopedagógicos en la formación del estudiante ...... 18
1.3.1 Área psicológica................................................................................................................ 18
1.3.2. Área pedagógica .............................................................................................................. 21
1.3.3. Área de Trabajo Social ..................................................................................................... 24
CAPÍTULO II ....................................................................................................................................... 26
TRABAJO SOCIAL Y EDUCACION ........................................................................................................ 26
2.1 EL TRABAJO SOCIAL EN EL AREA EDUCATIVA.............................................................................. 26
2.2 El papel del trabajador social en la educación ....................................................................... 30
2.3 La intervención del trabajador social en el ámbito educativo ............................................... 33
2.4 Vinculación del Trabajo Social, familia, escuela, alumno ....................................................... 36
CAPÍTULO III ...................................................................................................................................... 39
FUNCIONES DEL TRABAJO SOCIAL .................................................................................................... 39
3.1. Funciones del trabajo social en el área educativa ................................................................. 39
3.2. Actividades sustantivas .......................................................................................................... 43
3.2.1. Detección de rendimiento escolar por problemáticas familiares .................................. 45
3.2.2 Orientación y comprensión de los cambios en el adolescente ........................................ 47
3.2.3 Aplicación de estudios socioeconómicos ........................................................................ 48
3.2.4 ORIENTACION VOCACIONAL ................................................................................................ 49
REFRENCIAS BIBLIOGRAFICAS ............................................................................................... 58
ANEXOS .......................................................................................................................................... 61

2
 Introducción.

El presente trabajo de monografía es para recibir el grado de licenciatura

en Trabajo Social de la Universidad Veracruzana. Es un estudio para concretizar
las ideas, teorías, anhelos, esfuerzos y opiniones del autor de este trabajo en sus
años de estudio.

En la actualidad la intervención del trabajo social en el sector educativo,

comprende una amplia gama de posibilidades para perfeccionar el sistema
educativo, pues propone implementar acciones encaminadas a desarrollar y
fortalecer las habilidades de cada alumno que transite por las aulas. Todo ello
encaminado a que México sea un país que proporcione una educación de calidad,
para que cada ciudadano obtenga un desarrollo óptimo de sus capacidades en los
aspectos: intelectuales, emocionales, artísticos, deportivos y de su relación con las
demás personas. Es conveniente que para lograr un desarrollo social, en cada
plantel educativo exista un departamento psicopedagógico integrado por
psicólogos, pedagogos y trabajadores sociales. Ya que las poblemáticas que se
viven durante el desarrollo académico de los alumnos constituyen una de las
principales causas de la deserción escolar. Por lo que los estudiantes no logran
completar al 100% su educación.

Los trabajadores sociales poseen capacidades inherentes a su formación

profesional que les permiten captar las debilidades y/o deficiencias presentadas
por cada alumno.

La presente investigación está integrada por 3 capítulos en los cuales se

trata de describir los aspectos de la intervención del profesional en Trabajo Social

3
para ello se inicia con el primer capítulo llamado Educación Media Superior en
donde se retoma la educación media superior, analizando las estrategias y líneas
de acción del plan nacional de desarrollo, orientadas al área de formación integral
del estudiante. Para ello es de suma importancia el trabajo llevado a cabo en las
instituciones educativas por un equipo interdisciplinario, compuesto por
Psicologos, Pedagogos y Trabajadores Sociales, los que ejecutaran los programas
de fortalecimiento y ayuda para resolver los problemas que representen a cada
estudiante.

En el capitulo dos Trabajo social y Educación se refiere al trabajo

diversificado y muy completo que abarca una gama de posibilidades para apoyar
el desarrollo académico de los estudiantes. Siendo un trabajo social que vincula a
los padres de familia, escuela y alumno.

En el capitulo tres Funciones del Trabajo Social en la Educación, se refiere

al trabajo específico con cada estudiante para detectar los factores que impiden el
desarrollo académico y que como consecuencia atrazan su tiempo para concluir
sus estudios , desencadenando la deserción escolar. Por lo cual el trabajador
social detectará a tiempo la problemática realizando acciones para prevenir yn
aunado a ello orientar tanto a los padres ó tutores como al estudiante para que
puedan ingresar a estudiar en el nivel supoerior, conclutendo con éxito su
formación académica.

Directamente el trabajador social será el que observe, entreviste y elabore

un diagnóstico en donde se identificaran los obstáculos a que se está enfrentando
cada estudiante, investigando las causas del bajo rendimiento escolar, mediante
estudios inherentes al trabajo social; que lo llevaran a una comprensión más
profunda de la vida y cambios de los adolescentes.

4
 Para que en el marco de todas las investigaciones anteriores se lleve a
cabo una intervención profesional, planeando estrategias para fortalecer las
capacidades Individuales de cada alumno y con ello lograr que continúe su
desarrollo académico en forma óptima. de ahí la relevancia e importancia, de que
en cada institución educativa exista un área psicopedagógica en donde los
profesionales psicólogos, pedagogos y trabajadores sociales, sumen fuerza y
elaboren un conjunto de estrategias que funcionen de manera personal-individual
en cada joven para ayudarlo a superar los obstáculos a los cuales se enfrentan en
esta etapa fundamental, decisiva y de transición en sus vidas; logrando así un
desarrollo armónico dentro de la sociedad y que más tarde logren incorporarse a
la vida productiva-laboral, redituando todo ello en mejoras en todo los aspectos del
desarrollo en general de nuestro país.

Intervenir con sentido de responsabilidad, compromiso, eficiencia y eficacia

en la atención de problemas y necesidades tanto individuales como colectivas, con
el propósito de incidir en el mejoramiento de las condiciones de vida de los
alumnos y de la comunidad estudiantil en general.

Diseñar e implementar propuestas de intervención profesional para atender

los problemas que se manifiestan en los alumnos y que impactan su desarrollo
educativo, lo que llevará a contribuir en los procesos de desarrollo social,
económico, político y cultural de su entorno.

5
 Antecedentes

La historia del Trabajo Social en México, remonta sus orígenes a las

acciones de algunas personas de buena voluntad, la iglesia y el estado que daban
respuesta a las necesidades más prioritarias de ciertos sectores de la población
en el México colonial y posteriormente en el México independiente la ayuda se
daba a través de grupos religiosos o mediante personas altruistas o humanitarias,
hasta la época de la reforma, las instituciones iniciaron dando apoyo inmediato a
través de personas con cierta preparación sobre todo en cuestiones de salud.

En el año 1920 después de la revolución se reorganiza la beneficencia

pública, asignándole recursos de la lotería nacional. Por primera vez se habla de
una persona que realizaría funciones de investigación de la problemática de
casos.

En este sentido el Trabajo Social no puede ser entendido al margen del

contexto socio histórico en el que se desarrolla la sociedad capitalista y la
industrialización. El capitalismo supone una transformación de la organización del
trabajo y las relaciones entre patrones y trabajadores.

Las primeras manifestaciones aparecen en la edad media con la

acumulación de capital pero la fecha clave es el siglo XVI cuando se produce la
extensión del comercio marítimo y la expansión colonial. Constituyo el inicio de
una política destinada a desarrollar mercados a gran escala, significo uso de
monedas y diversidad de valor entre ellas. En este siglo es cuando se empieza a
prestar importancia a los problemas sociales.

En este sentido el Trabajo Social nace en Inglaterra producto de la

industrialización y de la inmigración, pos guerra y de la lucha sobre la pobreza,
esos factores fueron la base para que existiera el trabajo social.En Puerto Rico

6
surge como consecuencia a los cambios económicos, políticos, sociales.En el
siglo XIX se comienza a dar servicio de bienestar social de una contribución
adinerada de personas. En 1899 Se establece junta de caridad para distribuir
alimento a las personas necesitadas con la ley orgánica que se crea el primer
capítulo de la Cruz Roja Americana con el propósito de prestar servicio a la familia
de los militares afectados por la primera guerra mundial.1923 Cruz Roja ofrece
talleres académicos en la universidad de Puerto Rico bajo la iniciativa de Beatriz
Lazalles.1923-1931 Se establece las bases para el trabajo social como profesión
en Puerto Rico.1925 Se empieza a usar en los hospitales en Puerto Rico.1928
Surge las segundas unidades escolares rurales del departamento de educación
aconsecuencia económica.1935 Surge la asociación insular se empezara a formar
lo que hoy llaman colegio de Trabajo Social.1941 Se establece la ley 41 regula la
práctica en Puerto Rico y que se convirtiera en pricionera en legislar en la
reglamentación del trabajo social colegiación compulsoria.1942 Segunda guerra
mundial se nombra el comité de trabajo social en defensa nacionaltenia propósito
labor preventivo con el fin de enfrentar los efectos de la guerra y ayudar ala
primera dama del gobernador.

El trabajo social en sus distintas expresiones se dirige a las múltiples y

complejas relaciones entre las personas y sus ambientes. Su misión es facilitar
que todas las personas desarrollen plenamente sus potencialidades, enriquezcan
sus vidas y prevengan las disfunciones. Por ello, los y las profesionales en Trabajo
Social, se convierten en agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las
personas, familias y comunidades para las que trabajan.

Según Ezequiel Ander Egg, en la historia del Trabajo Social se definen tres
momentos esenciales: Asistencia Social, Servicio Social y Trabajo Social;
definiendo este último sobre la base de una concepción operativa, expresando al
respecto:"El Trabajo Social tiene una función de concientización, movilización y

7
organización del pueblo para que en un proceso de formación del autodesarrollo,
individuos, grupos y comunidades realizando proyectos de trabajo social, inserta
críticamente y actuando en sus propias organizaciones, participen activamente en
la realización de un proyecto político que signifique el tránsito de una situación de
dominación y marginalidad a otra plena participación del pueblo en la vida política,
económica y social de la nación que cree las condiciones necesarias para un
nuevo modo de ser hombre" .

El Trabajo Social es concebido como un modo superior de Asistencia y de

Servicio Social. (Ander Egg, 1979)

Por lo tanto la etapa histórica del Neoliberalismo se presenta como la de

consolidación y fortalecimiento de la profesión, aun cuando dentro de la misma
sucedan circunstancias históricas que van a repercutir significativamente sobre la
teoría y la práctica. Estas circunstancias están dadas principalmente por la crisis
del socialismo y con ella, las de las ciencias sociales en general.

Pero la vez generar procesos de crítica e inmovilismo temporal, las mismas

situaciones de crisis social y teórica de las ciencias sociales empiezan a gestar
procesos de acción-reflexión que permiten estructurar propuestas alternativas
para el ser y el hacer del Trabajo Social. Ello produce la construcción de vertientes
de acción profesional, que se pueden considerar especializaciones del Trabajo,
siendo el motivo de la investigación el Trabajo Social Educativo (Evangelista 1992)

La creación de la Secretaría de Educación Pública (SEP), en septiembre de

1921, fue un hecho decisivo para cambiar esta situación y facilitó la acción
concurrente del gobierno federal de manera directa en todo el país. Con lo
anterior, se logró equilibrar un poco la desigual atención que estados y municipios

8
brindaban a los servicios de educación. José Vasconcelos, el primer titular de esta
institución, formuló un nuevo sistema educativo para atender las necesidades de
instrucción y formación académica de todos los sectores sociales. Uno de los
aportes más importantes de la gestión de Vasconcelos fue la educación rural: se
crearon escuelas primarias y algunas normales rurales, y se formaron las misiones
culturales, grupos docentes, profesionistas y técnicos que se dirigieron a diversas
localidades rurales para capacitar maestros y trabajar en favor de la comunidad.

Después de la creación de la SEP ocurren diversos hechos que

repercutirían en el futuro del sistema educativo mexicano. Durante la presidencia
de Plutarco calles hubo un constante forcejeo entre la universidad nacional y la
SEP Los universitarios buscaban mantener el sistema mediante el cual la escuela
preparatoria continuaba después de la conclusión de los estudios del ciclo
primario, no obstante, por decreto oficial de la SEP. se creó en 1925 la escuela
secundaria como una nueva institución educativa al servicio de la adolescencia.
Este hecho generó dos cambios importantes en el sistema educativo. Por un lado,
hubo un cambio en la secuencia de estudios. Por otro lado, la confrontación del
gobierno con la universidad fue un elemento central para que en 1929 la
universidad obtuviera su autonomía. La autonomía facultó a la universidad para
que decidiera el contenido de la educación superior.

Los años siguientes se caracterizaron por mantener un clima de conflicto

permanente entre las distintas orientaciones educativas de la época (positivista,
laica, popular, nacionalista, religiosa, socialista). La lucha ideológica fue una
actividad que impidió el mejoramiento del sistema educativo; ejemplo de ello fue la
disputa entre el gobierno y la iglesia católica que originó la clausura de las
escuelas religiosas. Este conflicto culminó en el sexenio de lázaro cárdenas en
1934 con la modificación del artículo tercero constitucional, mediante la cual, por
primera vez en el texto constitucional, se estableció oficialmente una política de

9
estado para dar un carácter socialista a la educación y obligar a las escuelas
privadas a seguir los programas oficiales.

La descentralización educativa que se anuncio desde el gobierno de Miguel

de la Madrid, se formalizaron durante el periodo sexenal de Carlos Salinas de
Gortari (1988-1994) con la firma del acuerdo nacional para la modernización de la
educación básica en el año de 1992 a partir de ese momento, los gobiernos
estatales se hicieron cargo de la dirección de los centros educativos que el
gobierno federal tenía a su cargo. el gobierno federal, por su parte, continuó con él
la obligación de vigilar en toda la república el cumplimiento del artículo tercero
constitucional, así como de promover y programar la extensión y las modalidades
del sistema educativo nacional; formular planes y programas, y concertar con las
entidades federativas las acciones necesarias para abatir y superar los rezagos en
la materia.

La ampliación de la cobertura de los servicios educativos con criterios de

equidad fue uno de los rasgos más destacados de la política educativa zedillista.
Dentro de las estrategias específicas para lograr una mayor equidad destacan las
becas a la asistencia escolar por medio del programa de educación, salud y
alimentación (progresa), programa que también contribuyó a la construcción y el
equipamiento de nuevos espacios educativos y a la entrega de libros de texto
gratuitos. otros de los programas compensatorios que se implementaron en las
áreas rurales para asegurar los servicios educativos en las localidades
marginadas fueron los siguientes: programa de apoyo a escuelas en desventaja
(PAREB), programa para abatir el rezago educativo (PARE), programa para abatir
el rezago en educación básica (PAREB), programa de educación inicial (PRODEI),
programa integral para abatir el rezago educativo (piare), y programa para abatir el
rezago en educación inicial y básica (PAREIB).

10
 De la misma forma, en este periodo se implementaron algunos programas
dirigidos a impulsar la actividad docente, por ejemplo el programa nacional para la
actualización permanente de los maestros de educación básica en servicio
(PRONAP), que fue creado en 1995, y el programa para la transformación y el
fortalecimiento académico de las escuelas normales, creado en 1997, a fin de
impulsar la modernización de la formación inicial de los profesores de educación
básica. Otro de los programas de apoyo al docente que tuvo un notable impulso
fue el programa nacional de carrera magisterial, que estableció un sistema de
estímulos económicos independiente de los que se otorgan por antigüedad o por
cambio de función administrativa de promoción horizontal, en el que los docentes
participaban en forma individual y voluntaria. El propósito del programa era
fomentar la profesionalización y actualización de los maestros, así como el
aprovechamiento escolar de sus alumnos.

Como se ha analizado en este apartado, a lo largo de la historia del sistema

educativo mexicano se han presentado notables cambios en las doctrinas
ideológicas que le han dado forma. asimismo, la revisión histórica nos permite
observar una evolución del sistema educativo que ha ampliado su cobertura; pese
a las condiciones adversas que muchas veces tuvo que enfrentar, éste ha tenido
una gran capacidad incorporadora. La cobertura del sistema educativo en México
tiende al crecimiento permanente y a la diversificación de los servicios que ofrece.

Por otra parte, en el periodo examinado se pudo constatar que la legislación

mexicana ha tenido un carácter progresista, ya que ha proclamado el derecho a la
educación para todo ciudadano y la ha considerado un factor de igualación y
desarrollo social. Cada vez más mexicanos han gozado de una educación
obligatoria que se ha ampliado en su tramo. Más aún, pese a los efectos del
desarrollo social sobre la distribución de los conocimientos, el sistema educativo

11
mexicano no ha tenido la capacidad de neutralizar los efectos de la pobreza sobre
la adquisición del aprendizaje.

No obstante, para garantizar los servicios educativos al conjunto de la

sociedad no basta con mejorar la cantidad y calidad de los servicios escolares
(infraestructura física, capacitación docente, métodos y contenidos, etc.) sino que
es preciso actuar en forma articulada diseñando programas basados en
diagnósticos que cuantifiquen pertinentemente los rezagos educativos y permitan
establecer metas, orientar recursos y definir estrategias de intervención
específicas. El establecimiento del sistema nacional de evaluación educativa es un
avance en este sentido, sin embargo, su reciente creación aún no permite obtener
los insumos para evaluar si se requiere una redefinición de objetivos y metas, en
la medida en que no existe información relevante para calcular los logros
alcanzados y las necesidades insatisfechas.

12
 CAPÍTULO
LA EDUCACION MEDIA SUPERIOR
1.1. PLAN DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR EN MÉXICO

Planear la política de educación de los próximos años significa impulsar su

transformación para construir una mejor sociedad. Una planeación que trascienda
requiere una reflexión sobre los logros que hemos obtenido, un análisis sobre los
rezagos que enfrentamos, una proyección de los objetivos que se han planteado y
una visión del rumbo que debemos tomar para alcanzar una educación de calidad
para todos. En el mundo se ha demostrado que los países que logran una
apropiación social del conocimiento, aceleran el crecimiento económico en forma
sostenida e incrementan la calidad de vida de su población. (PND, 2013-2018 A).

Es fundamental que México sea un país que provea una educación de

calidad para que potencie el desarrollo de las capacidades y habilidades integrales
de cada ciudadano, en los ámbitos intelectual, afectivo, artístico y deportivo, al
tiempo que inculque los valores por los cuales se defiende la dignidad personal y
la de los otros. El futuro de México depende en gran medida de lo que hagamos
hoy por la educación de nuestra niñez y juventud. Por tanto, es fundamental que la
nación dirija sus esfuerzos para transitar hacia una Sociedad del Conocimiento.
Esto implica basar nuestro futuro en el aprovechamiento intensivo de nuestra
capacidad intelectual. (PND, 2013-2018 B).

En este sentido, un México con Educación de Calidad propone implementar

políticas de Estado que garanticen el derecho a la educación de calidad para
todos, fortalezcan la articulación entre niveles educativos y los vinculen con el
quehacer científico, el desarrollo tecnológico y el sector productivo, con el fin de
generar un capital humano de calidad que detone la innovación nacional.

13
 Así, el Sistema Educativo debe perfeccionarse para estar a la altura de las
necesidades que un mundo globalizado demanda. México ha mostrado avances
en los resultados de las pruebas estandarizadas de logro académico, como el
Programa para la Evaluación Internacional de Alumnos (PISA, por sus siglas en
inglés). Sin embargo se sigue estando en los últimos lugares en comparación con
los demás países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económicos (OCDE). Lo anterior es una preocupación latente de la población: el
29% de los participantes en la Consulta Ciudadana mencionó que una de las
prioridades de la presente Administración debe ser mejorar el Sistema Educativo.
(PND 2013-2018 C).

En este sentido Izaguirre (2004) afirma: que la base de la educación media

superior en México, consiste en proporcionar a los estudiantes el espacio para
aprender con calidad, sin tener en cuenta el nivel económico, social o lugar de
procedencia o de residencia, eficientando el proceso de enseñanza aprendizaje,
donde se puntualiza el enfoque de la calidad en la educación, para ello es parte
primordial la evaluación como parte sustantiva de la calidad, que se incorpora en
los elementos de las instituciones educativas.

A este respecto Izaguirre (2004) plantea que la transformación de la

educación, consiste en crear las condiciones para una formación integral, con la
que se revalore el lugar y la importancia de la calidad en los sistemas educativos,
entendiendo que todos los elementos que conforman una educación, deberán
formar parte de esta calidad educativa. Sea el aprendizaje de los alumnos, el
desempeño de los profesores, el ejercicio de los directores, la eficiencia de los
programas llevados a cabo dentro de las instituciones y los recursos humanos,
financieros y materiales de cada plantel educativo.

14
1.2. LA TRASCENDENCIA DE LA EDUCACIÓN MEDIA Y SUPERIOR
EN EL DESARROLLO PROFESIONAL EN LOS JÓVENES

El Sistema Educativo Nacional atiende actualmente a 35.2 millones de niños y

jóvenes, en la modalidad escolarizada. La educación básica constituye la base de
la pirámide educativa, la cual representa el 73.4% de la matrícula del Sistema
Educativo, que registra a 25.9 millones de alumnos que se encuentran en los
siguientes niveles: 4.8 millones atendidos en educación preescolar, 14.8 millones
en primaria y 6.3 en educación secundaria. En estos niveles del servicio educativo
colaboran alrededor de 1.2 millones de docentes en casi 228 mil escuelas. La
expansión de la educación básica y el descenso gradual de la población en edad
escolar han permitido alcanzar niveles elevados de cobertura.

Sin embargo, la eficiencia terminal de la educación básica es baja: por cada 100
niños que ingresan a primaria, sólo 76 concluyen la secundaria en tiempo y forma.
Esta situación ha limitado la posibilidad de ampliar la cobertura en la educación
media superior (66.3%) que la ley también establece como obligatoria. En los
planteles de educación media superior se está atendiendo a 4.4 millones de
jóvenes, correspondiendo el 91.3% a los bachilleratos y 8.7% a la educación
profesional técnica, donde se incluyen los planteles del Colegio Nacional de
Educación Profesional Técnica (CONALEP). Por cada 100 egresados del
bachillerato, 85.9 se inscriben en alguna institución de educación superior. La
matrícula de la educación superior es de 3.3 millones de alumnos, lo que
representa una cobertura del 29.2%. En la medida en que se incremente el índice
de absorción (proporción de estudiantes que ingresan al siguiente nivel educativo
en relación con el total de alumnos que egresaron del último grado del nivel
educativo inmediato anterior) y se reduzca la deserción en la educación media
superior.

15
El PND, 2013-2018 destaca que del total de alumnos que ingresaron en 2010 a
nivel preparatoria, el 49% eran hombres y el 51% mujeres. En contraste, del total
de alumnos que se graduaron de nivel preparatoria ese mismo año, 46.3% fueron
hombres y 53.7% mujeres. Pese a los avances que se registran en la expansión y
diversidad del Sistema Educativo Nacional, persisten retos que requieren una
revisión profunda de las políticas educativas y de la organización del Sistema. La
calidad de la educación básica sigue siendo un reto mayor. Por otro lado, según la
Evaluación Nacional del Logro Académico en Centros Escolares (ENLACE), la
diferencia entre el porcentaje de alumnos con logro insuficiente en escuelas
atendidas por el Consejo Nacional de Fomento Educativo (CONAFE) y en
escuelas indígenas es 35% mayor que en escuelas privadas. Para mejorar la
calidad de la educación se requiere transitar hacia un sistema de
profesionalización de la carrera docente, que estimule el desempeño académico
de los maestros y fortalezca los procesos de formación y actualización. El
mejoramiento de los resultados permitirá que padres de familias y sociedad
ratifiquen e incrementen la confianza en la tarea decisiva de los docentes.

Una vía para lograrlo es fortaleciendo los procesos de formación inicial y selección
de los docentes. La necesidad de contar con maestros, directores y supervisores
mejor capacitados destaca como la principal vía para mejorar la calidad de la
educación básica, de acuerdo con el 60% de los participantes de la Consulta
Ciudadana. La creación de verdaderos ambientes de aprendizaje, aptos para
desplegar procesos continuos de innovación educativa, requiere de espacios
educativos dignos y con acceso a las nuevas tecnologías de la información y
comunicación. Una mejor educación necesita de un fortalecimiento de la
infraestructura, los servicios básicos y el equipamiento de las escuelas. Por otro
lado, se ha dado un incremento en la concienciación relacionada con las
situaciones de violencia grupal, institucional y contextual en las escuelas
(fenómeno también conocido como Bullying) (PND-2013-2018).

16
Por lo tanto es importante tomar en cuenta, que la información y el conocimiento,
son factores primordiales, para la competitividad en México. Que a su vez
dependerá del adecuado desarrollo de la Enseñanza Media Superior (EMS). Este
factor será fundamental para que el país responda a los desafíos que representa
la economía globalizada. Y los retos a los que deberán enfrentarse nuestros
jóvenes egresados del nivel bachillerato.

Para ello se implementó en la Enseñanza Media Superior (EMS) la creación de un

Sistema Nacional de Bachillerato, en un marco de diversidad, propiciando con ello
el libre tránsito dentro de nuestro país de los jóvenes que por diversos motivos,
interés es, aspiraciones y posibilidades, se ven en la necesidad de cambiar de
institución de un sitio a otro de México. No obstante cada gobierno de cada
entidad ha propuesto la creación de organismos para evaluar la calidad educativa,
con el objetivo de dar a conocer a la sociedad el avance en los contenidos técnico-
pedagógicos en el aprendizaje de los jóvenes alumnos, así como también lograr
que adquieran el conocimiento acerca de las competencias académicas para
ingresar a la educación superior, pretendiendo con ello un óptimo desarrollo
académico que les permita adquirir los elementos que lo llevaran a un desempeño
exitoso en el ámbito profesional-laboral, consecuentemente participaran en el
desarrollo económico, social y cultural de su entorno.

Una de las principales causas que reside en la deserción o en el que no se logre

completar el 100% de los alumnos que ingresan se debe a las diversas
problemáticas que se dan en la vida estudiantil las cuales pueden ser atendidas a
través de los departamentos psicopedagógicos, trabajo social y orientación. En
base a estas cifras es importante que existan en las instituciones de educación
media superior departamentos psicopedagógicos integrado por tres profesionales
psicólogo, pedagogo y trabajador social, ya que la función de cada uno de ellos
trasciende a acceder en el desarrollo académico.

17
1.3. EL IMPACTO DE LOS DEPARTAMENTOS PSICOPEDAGÓGICOS
EN LA FORMACIÓN DEL ESTUDIANTE

De acuerdo a la SEP 2015 las funciones y los servicios del departamento

de psicología están orientados a apoyar la calidad educativa, fomentando la
actividad que contribuya a ayudar a los estudiantes para que tengan un mejor
aprovechamiento en su proceso de enseñanza-aprendizaje y un mayor
rendimiento académico así como para que logren un desarrollo integral.

Una de las estrategias de mayor impacto educativo es la prevención en su

actuación como ser humano, cognitivo social y afectivo y que a través de atención
especializada y personalizada en los problemas que se les puedan presentar,
influye en el desenvolvimiento de la actividad humana. Asimismo el departamento
de psicopedagogía es un área especializada que apoya la labor de la institución,
de los profesores y del personal administrativo (SEP 2015).

1.3.1 ÁREA PSICOLÓGICA

Los departamentos auxiliares en la formación integral del estudiante, están

conformados por áreas, Pedagógica, Psicológicas y Trabajo Social. Por tal motivo
los servicios que estos brindan fundamentan la permanencia del estudiante en las
instituciones escolares.

En este sentido los servicios de atención psicopedagógica, está orientada a

apoyar la calidad educativa de la Escuela, fomentando actividades que
contribuyen a ayudar a los estudiantes para que tengan un mejor
aprovechamiento en sus procesos de enseñanza-aprendizaje y una mayor
entendimiento académico, así como para que logren un desarrollo integral (SEP
2015).

Las actividades que se desarrollan en un departamento psicopedagógico y

contribuyen a cumplir con la formación educativa son:

18
 Si se detiene a pensar en uno mismo, ¿se consideraría igual que los
familiares, amigos vecinos o compañeros de trabajo? En el transcurso de nuestra
etapa como estudiantes, de forma transitoria o permanente, ¿nunca se ha tenido
necesidad de apoyos o recursos especializados? Son dos preguntas sencillas
para comprender lo que ocurre en las aulas de clase. Cada alumno es diferente y
el tratamiento homogéneo de todos tan solo se puede llevar a perder la
interacción positiva con muchos de ellos. La igualdad de tratamiento a llevado a
una falta de conexión entre el docente y cada uno de los alumnos y por tanto a
una clara desigualdad de oportunidades de aprendizaje.

Es cierto que el actual sistema educativo se trabaja con grupos de entre 25

y 30 estudiantes y en estos grupos se presentan necesidades educativas que son
comunes a todos, pero sin ninguna duda, también es verdad, que hay
necesidades distintas e individuales, necesidades propias y específicas de cada
estudiante, en su proceso de aprendizaje, necesidades que, si no son atendidas
suponen la pérdida de dichos alumnos.

Este es el gran reto de la educación: reflexionar profundamente sobre las

creencias respecto a la diversidad y conocer los procesos de aprendizaje del
alumnado, así como las respuestas educativas que se ofrecen, para tener claro
cuáles son sus posibilidades y necesidades.

Por lo tanto una de las respuestas para tratar de resolver toda esta
problemática es el modelo escuela para todos este modelo rompe con el sistema
instructivo y transmisor y con la escuela tradicional, donde el estudiante
excepcional o diferente, no encuentra unas condiciones mínimas para su
progreso. Es un modelo de escuela inclusiva, abierta a la diversidad, donde se

19
intenta que todos los alumnos encuentren respuesta a sus necesidades
educativas sean especiales o no.

La escuela para todos supone cambiar estructuras, modificar actitudes,

abrirse a la comunidad, cambiar el estilo de trabajo de algunos docentes, al tener
que reconocer que, cada alumno es diferente, que cada alumno tiene necesidades
específicas, y que progresa de acuerdo a sus posibilidades y situación personal.
La consideración de una escuela para todos, como reto y compromiso
socioeducativo, exige reconstruir los procesos de intervención, desde parámetros
diferentes a los actuales. Promover e impulsar respuestas educativas que tengan
en cuenta la realidad intercultural exige combinar las acciones del sistema
educativo y social con las iniciativas de los propios centros educativos.

Corresponde a cada centro docente, dentro del marco de su autonomía

pedagógica y respetando la normativa legal vigente, establecer aquellas medidas
de apoyo y refuerzo programadas con carácter general que se requieran. Para
ello, es necesario partir de una configuración organizativa en el centro que
favorezca los agrupamientos flexibles y los desdobles en las materias
instrumentales y en aquellas otras que presenten mayor grado de dificultad para el
alumnado, además de disponibilidad de espacios (Blasco, y Giner 2011).

Que el entorno familiar, social y cultural serán detonantes definitivos para la

adecuada aplicación de normas, reglas, limites emociones y sentimientos de
pertenencia dentro del ámbito académico escolar, entendiendo con ello que todas
Entendiendo las influencias que estarán en contacto con el estudiante contribuirán
a su formación preliminar para su avance al nivel inmediato superior. Es decir se
propondrán las estrategias adecuadas para encausar las fortalezas que se van
descubriendo, durante los años de estudio que en la mayoría de los casos no se

20
habían percibido y que avalaran y apoyaran el desarrollo óptimo de cada uno de
los jóvenes dentro de las diferentes áreas de su libre elección. Cubriendo con ello
sus intereses vocacionales y también sus necesidades personales profesionales.

1.3.2. ÁREA PEDAGÓGICA

La mejora de la calidad educativa es el reto primordial del sistema educativo

mexicano y se han emprendido diversas acciones para favorecer avances
significativos. En este sentido, la autonomía de los alumnos del nivel medio
superior es una oportunidad para el aprendizaje autogestivo en el ámbito de la
educación continua y las modalidades de educación abierta y a distancia.

Las nuevas configuraciones de los modelos pedagógicos y políticas

educativas en México han emanado de las distintas propuestas y acuerdos para el
desarrollo de la educación en repercusión del incremento de bienestar social de
los países. La UNESCO, por ejemplo, establece que la educación para el
desarrollo humano debe ser a lo largo de toda la vida y es aquí donde surge la
oportunidad para advertir a la autonomía educativa como un fin.

Los estudiantes del nivel medio superior representan un gran reto para las
políticas de cobertura y este concepto puede contribuir a la calidad y apertura de
nuevos modelos pedagógicos para la integración del uso de tecnologías de la
información y comunicación; consecuentemente mejorar el logro educativo a
través del aprendizaje autogestivo.

La deserción y reprobación son dos incidencias determinantes para

visualizar la autonomía educativa como una herramienta y cualidad para reducir
estos flagelos en los alumnos de bajo rendimiento; con oportunidad para el

21
aprendizaje autogestivo, además permitirían ampliar condiciones de equidad y
cobertura.

El logro educativo resulta reducido en este subsistema, los alumnos

aprenden pero no logran resultados educativos desde la expectativa de la propia
escuela; aunado a esto la carente visión del joven estudiante sobre la educación
como un impulso social y factor convergente de desarrollo personal reduce la
expectativa del logro.

En la construcción del concepto de autonomía, se ha determinado: “son las

acciones pedagógicas que emprenden por sí mismos los alumnos. Estas acciones
se derivan de sus necesidades propias de aprendizaje en razón de sus
interpretaciones y en función de la colectividad de su entorno social e
interacciones para su evolución personal a lo largo de la vida” (Vera 2014).

 Diseñar, elaborar, ejecutar y evaluar actividades en el área pedagógica

orientadas a mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje. -Generar
pautas para el mejoramiento de las prácticas educativas y para la
revisióndelaformacióndocente.

 Coordinar la gestión de la carrera docente.-Promover y desarrollar

programas destinados a la capacitación y actualización docente tendientes
a la jerarquización académica e institucional. -Participar en la evaluación de
la carrera docente.

 Asesorar a las Facultades en el servicio de orientación vocacional, como

recurso indispensable no sólo para quienes aspiran a ingresar a la
Universidad, sino también para quienes una vez en el sistema universitario
necesitan apoyo profesional.

22
  Desarrollar además todas las otras funciones que surjan de sus objetivos,
las complementarias de los mismos, las necesarias para su administración
interna y las que le fije el Sr. Director.

En la figura siguiente se muestra cómo y con quienes trabaja el

departamento de orientación.

Fuente: El departamento de orientación: Atención a la diversidad

Una de las principales causas que reside en la deserción o en el que no se

logre completar el 100% de los alumnos que ingresan se debe a las diversas
problemáticas que se dan en la vida estudiantil las cuales pueden ser atendidas a

23
través de los departamentos psicopedagógicos ,trabajo social y orientación. En
base a estas cifras es importante que existan en las instituciones de educación
media superior departamentos psicopedagógicos integrado por tres profesionales
psicólogo, pedagogo y trabajador social, ya que la función de cada uno de ellos
trasciende a acceder en el desarrollo académico.

1.3.3. ÁREA DE TRABAJO SOCIAL

La Licenciatura en Trabajo Social tiene un gran reto para responder ante las
necesidades apremiantes ya que la disciplina se ha ido re conceptualizando en
base a la existencia de problemas sociales que requieren de una atención
especializada, y la estructuración de las organizaciones sociales con los nuevos
requerimientos, programas y normatividad que tienen que cumplir. La disciplina de
Trabajo Social en sus inicios se dedicó a la asistencia y apoyo de grupos
vulnerables, a través de caso, grupo y comunidad, sus funciones eran de
orientación, canalización, organización, y gestión de apoyos para los más
necesitados. Actualmente la profesión se ha ido transformando en base a las
necesidades del contexto actual referenciado a los ciudadanos y a las
organizaciones con nuevos esquemas de trabajo nuevas políticas, problemáticas
sociales emergentes (Carballeda 2003).

Por lo tanto Trabajo Social requiere afirmarse como una profesión incluyente en la
voluntad de construir un futuro mejor, sin limitarse solo a buscar estrategias de
sobrevivencia en condiciones sociales excluyentes para las mayorías con un claro
impacto en el deterioro de su vida cotidiana. Debemos afrontar el reto de ser
creativos, innovadores, con un saber no parcelado que permita, con la crítica de lo
existente dado, el definir propuestas alternativas con un concepto integrador,
incluyente y democrático (Sánchez, 2003).

24
 En este respecto los Trabajadores Sociales en el área educativa forman
parte ya del sistema TiVo integrando equipos de orientación psicopedagógica
(EOEPS) de los centros y zonas de actuación. El impacto de los profesionales en
la educación están considerados desde la disciplina en el segundo espacio que
ocupan en el ámbito laboral, ya que el primero se ha posicionado en el área de la
salud y en segundo en el área educativa, por ende el papel que representa
constituye un apoyo integral en el proceso enseñanza-aprendizaje que coadyuva
en el cumplimiento de las metas educativas y la formación del adolescente.

Dentro de las principales problemáticas que se presentan en los colegios e

instituciones y universidades, son situaciones de absentismo, fracaso escolar
integración de inmigrantes, violencia escolar, machismo, obesidad, anorexia,
embarazos no deseados, drogodependencias tienen causas y consecuencias
sociales y la escuela no es un actor neutro, nuestra presencia se acepta y
demanda cada vez más.

La participación de los trabajadores sociales a través de los departamentos

psicopedagógicos promueve y organizan actividades formativas para los
estudiantes para desarrollar armónicamente su crecimiento personal, intelectual y
social.

De acuerdo al libro de los desafíos de la educación en México el

subsecretario de educación media menciona que se van a implementar unos
programas específico, y es ahí donde interviene la trabajadora social trabajaría en
comunicación preventiva con padres de familia, programas de inducción, tutorías
para hacer presente que si es necesaria la intervención del trabajo social en las
instituciones educativas.

25
 CAPÍTULO II
TRABAJO SOCIAL Y EDUCACION
2.1 EL TRABAJO SOCIAL EN EL AREA EDUCATIVA

El trabajador social atiende la diversidad desde la perspectiva de la inclusión,

postura que se refiere a trabajar para que todos los alumnos sean educados en la
misma escuela, de modo que se pueda garantizar la adquisición de las
competencias básicas que se deben conseguir al finalizar la educación secundaria
obligatoria, entre otras:

 Lograr su realización personal

 Ejercer la ciudadanía activa
 Incorporarse a la vida adulta de manera satisfactoria
 Desarrollar un aprendizaje permanente a lo largo de la vida

Cada alumno es diferente en cuanto a sus características intelectuales, físicas y

psicológicas, y en cuanto a sus condiciones personales, sociales, culturales,
económicas y emocionales. Además estas diferencias varían a lo largo del
desarrollo de la persona y también según el contexto en el que se encuentra.

Se toma como base para dar una respuesta a la necesidad de atender a la

diversidad lo que Norwich (1996) dice sobre las diferentes necesidades que tienen
las personas. Según el, los seres humanos tienen necesidades “comunes” (como
de alimento, descanso, aprendizaje, trabajo), se tienen necesidades “distintas”
(según la religión que se profesa, o según el tipo de sordera que se tiene), y
también de algunas necesidades “individuales” que son las propias de cada uno
de los individuos. Estas últimas necesidades son las que hacen la diferencia entre
los demás, aunque se comparte con ellos necesidades comunes y distintas.

26
En este sentido es importante hacer una diferenciación entre los alumnos, debido
a que la atención de cada uno de ellos no puede ser igual, por este motivo es
indispensable un equipo de trabajo interdisciplinario de (psicología, pedagogía, y
trabajo social) que analice las diferentes necesidades de atención personalizada
en base a la diversidad de problemáticas que presenta cada estudiante.

Es cierto que el actual sistema educativo se trabaja con grupos de entre 25 y 30

estudiantes y en estos grupos se presentan necesidades educativas que son
comunes a todos, pero sin ninguna duda, también es verdad, que hay
necesidades distintas e individuales, necesidades propias y específicas de cada
estudiante, en su proceso de aprendizaje, necesidades que, si no son atendidas
suponen la pérdida de dichos alumnos.

Este es el gran reto de la educación: reflexionar profundamente sobre las

creencias respecto a la diversidad y conocer los procesos de aprendizaje del
alumnado, así como las respuestas educativas que se ofrecen, para tener claro
cuáles son sus posibilidades y necesidades.

Una de las respuestas para tratar de resolver toda esta problemática es el modelo
escuela para todos este modelo rompe con el sistema instructivo y transmisor y
con la escuela tradicional, donde el estudiante excepcional o diferente, no
encuentra unas condiciones mínimas para su progreso. Es un modelo de escuela
inclusiva, abierta a la diversidad, donde se intenta que todos los alumnos
encuentren respuesta a sus necesidades educativas sean especiales o no.

27
La escuela para todos supone cambiar estructuras, modificar actitudes, abrirse a
la comunidad, cambiar el estilo de trabajo de algunos docentes, al tener que
reconocer que, cada alumno es diferente, que cada alumno tiene necesidades
específicas, y que progresa de acuerdo a sus posibilidades y situación personal.
La consideración de una escuela para todos, como reto y compromiso
socioeducativo, exige reconstruir los procesos de intervención, desde parámetros
diferentes a los actuales. Promover e impulsar respuestas educativas que tengan
en cuenta la realidad intercultural exige combinar las acciones del sistema
educativo y social con las iniciativas de los propios centros educativos.

Corresponde a cada centro docente, dentro del marco de su autonomía

pedagógica y respetando la normativa legal vigente, establecer aquellas medidas
de apoyo y refuerzo programadas con carácter general que se requieran. Para
ello, es necesario partir de una configuración organizativa en el centro que
favorezca los agrupamientos flexibles y los desdobles en las materias
instrumentales y en aquellas otras que presenten mayor grado de dificultad para el
alumnado, además de disponibilidad de espacios.

El trabajador social debe esforzarse en individualizar. Ser capaz de aceptar la

diversidad humana y no basarse nunca en las características físicas para predecir
los valores, pensamientos o comportamientos de la persona atendida. Algunas
sugerencias a tener presentes son las siguientes:

 Captar la forma como las personas se ven a sí mismas en relación a los

demás. Recordar que las diferencias entre los seres humanos dependen
del valor que cada uno les da y de la importancia que les dan los demás.

28
  Tomar conciencia de las propias actitudes y conductas estando alertas ante
la posibilidad de hacer juicios racistas, prejuiciosos o estereotipados.

 Mostrar interés por el nombre, el lugar de nacimiento y la familia, estos

temas sirven para romper el hielo y ayudan a situar en la relación la
procedencia cultural o étnica.

 Con frecuencia se malinterpreta la comunicación no verbal, o la dinámica

familiar por desconocimiento de parte del trabajador social, incluso pueden
malinterpretarse también, las conductas producto de ciertas creencias
religiosas, de obligaciones familiares o de las visiones de genero de ciertas
culturas.

Ortega (2005) plantea que “la educación social promueve una sociedad que
eduque y socialice, además de ayudar educando a prevenir, compensar y reducir
la conflictividad, la exclusión o el conflicto social de los grupos y sus individuos”.

De igual manera se puede concluir afirmando que el trabajo social

desarrolla, entre otras una función social educativa, promoviendo el desarrollo de
las capacidades de las personas y grupos a través de un proceso educativo.

Se considera que es necesario la presencia del trabajador social en los

distintos niveles educativos, ya que su intervención consiste en facilitar la conexión
entre el medio educativo y el medio familiar y social, ya que como disciplina el
trabajo social trata de superar las situaciones conflictivas o problemáticas que se
producen en la relación de los individuos con su medio social.

29
2.2 EL PAPEL DEL TRABAJADOR SOCIAL EN LA EDUCACIÓN

En el sistema educativo se requiere de intervención específica con alumnos

con problemas físicos, sensoriales y también con problemas sociales como
inadaptación, bajo rendimiento, absentismo o malos tratos. Estos problemas
requieren de una intervención integral llevada a cabo por distintos profesionales
entre los que el trabajador social ocupa un lugar necesario e identificado
claramente dentro del equipo multiprofesional. Estos equipos están compuestos
generalmente por las profesionales de Pedagogía, Psicología, y Trabajo Social y
están presentes en las etapas del ciclo escolar, infantil primaria y secundaria
apoyando a los alumnos y a los padres (Moix, 2006)

En base a estas necesidades el trabajo social escolar se creó durante el

curso escolar 1928-29 es el área de servicios de ayuda al estudiante y tiene como
propósito prevenir, disminuir y/o eliminar aquellos factores personales, familiares y
del ambiente escolar que afecta negativamente el ajuste social y el
aprovechamiento escolar del estudiante.

El Trabajo Social educativo (TSE) aspira a la formación integral del

estudiante mediante la prevención, atención y reducción de situaciones que
afectan su desarrollo óptimo.

La presencia del trabajador social en este ámbito tiene su origen en los

centro de educación especial y es a raíz de la aprobación de la LOGSE cuando se
incorpora a los equipos multiprofesionales. La atención a la diversidad que
compone el sistema educativo aglutina intervenciones y requiere la presencia del
trabajador social en este ámbito tiene su origen en los centros de educación
especificas con alumnos con problemas físicos, sensoriales o mentales y también

30
con problemas como inadaptación, bajo rendimiento, ausentismo o malos tratos.
Estas atenciones requieren de un trato especial con una intervención integral
llevada a cabo por distintos profesionales, entre los que el trabajador social ocupa
un lugar necesario e identificado claramente dentro del equipo multiprofesional. El
equipo psicopedagógico está presente en todas las etapas del ciclo escolar:
infantil (equipos de atención temprana), primaria (equipos de orientación educativa
y psicopedagógica) y secundaria (departamentos de orientación) apoyando al
centro, a los alumnos y a los padres. Cada etapa tiene sus peculiaridades por lo
que la configuración de los equipos así como sus funciones pueden variar, aunque
todos ellos como estructuras de apoyo especializado cumplen cuatro
especialidades generales (Díaz Hernanz, 2003:540).

Dentro de las funciones en las instituciones educativas se encuentra el

proporcionar:

1. Apoyo a los centros y al profesorado

2. Evaluación psicopedagógica y dictamen de escolarización de los

alumnos con necesidades educativas especiales.

3. Obtención de información para la planificación de los recursos necesarios

que garanticen una adecuada atención educativa del alumnado.

4. Elaboración de programas y proyectos

5.-Análisis de datos, para la toma de decisiones

6.-Organización de grupos para la consecución de objetivos.

Es el profesional de la educación en la comunidad escolar que se especializa en

fortalecer y fomentar el funcionamiento social de los estudiantes, a través de:

 Ofrece, entrevistas al binomio estudiante-familia

31
  Realiza visitas domiciliarias para conocer la problemática del alumno, y
plantear algunas alternativas de solución.
 Consulta a los profesionales, para el trabajo multidisciplinario en la
canalización a problemas específicos.
 Aplicación de estudios socioeconómicos, para la determinación de
beneficios a alumnos que lo requieren.

Por lo tanto el trabajo social es el profesional de la conducta humana en la

comunidad escolar que se especializa en fortalecer al máximo el funcionamiento
social de los estudiantes.

32
2.3 LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJADOR SOCIAL EN EL ÁMBITO
EDUCATIVO

El trabajo social tiene un papel importante en la intervención preventiva y

asistencial en temas como el absentismo y el fracaso educativo, la integración de
inmigrantes, la detección de malos tratos y abusos sexuales, de convivencia, la
estimulación de la mejora pedagógica (Cívicos, 2006).

Para que exista la intervención del trabajador social en las diferentes

instituciones y la que en este caso nos ocupa es la educativa, será necesario
utilizar una técnica que es lo contrario a improvisar o actuar de forma rutinaria o
mecánica, la técnica supone reflexión, decisión consiente o intervención
planificada, marcando la diferencia entre intervención profesional y no profesional.

Son muchos los esfuerzos realizados por sistematizar la información, sobre

las técnicas propias de esta profesión, y aunque han sido muchos los cuadros
elaborados, la coincidencia entre sus planteamientos básicos es grande. A
continuación se presenta un esquema, basado en los cuadros de San Sebastián,
en el que aparecen todos los elementos habituales de clasificación. Cabe
mencionar que la clasificación se organiza en tres grandes grupos de técnicas: las
de relación, las de investigación-programación y evaluación y las de apoyo en la
documentación.

33
A continuación en el esquema se muestran los grupos de técnicas en Trabajo
Social

TÉCNICAS EN TRABAJO SOCIAL

Entrevista (individual, grupal)

De grupos (reuniones, mesas redondas, asambleas)

Técnicas de relación
de comunicación social (utilización de los medios de comunicación
social, participación)

Para obtención de información (observación, encuestas,

documentación)

Para el análisis de datos:

-en investigación social
-en documentación más específica en trabajo social,(fichas,
informes, historias sociales…)
Para planificación, programación, organización y gestión:

Técnicas de investigación -elementos básicos

programación evaluación -diseños de proyectos
técnicas de organización

-técnicas de decisión y toma de decisiones

Para la evaluación:
-indicadores de: necesidad, esfuerzo y resultados. (en los distintos
niveles de actuación)
-en el proceso grupal

Otras técnicas de apoyo en Técnicas administrativas (cartas, certificados).

documentación
Técnicas de registro y análisis bibliográfico

Técnicas de biblioteca

Tabla 1 Trabajo Social y Educación 2007

Entre las técnicas que el trabajador social utilizara para su intervención

dentro de las instituciones esta la observación, la cual se considera propia o
central en otras disciplinas como la sociología, la antropología o la psicología. En
el trabajo social se presenta como una herramienta de apoyo muy útil al proceso
de intervención; convierte lo obvio en dato de reflexión y pone en nuestro punto de

34
mira información sobre comportamientos, actitudes, sentimientos, y prácticas que
deben ser tomadas en cuenta.

La observación es una técnica de recogida de datos dirigida al conocimiento

de la realidad social, reconociendo y anotando los hechos y situaciones como
espontáneamente se dan. Observar es mirar intencionadamente y con unos
objetivos determinados en función de los datos que se quieren recoger. El
observador científico se distingue del testigo ordinario de los hechos, porque
realiza su observación partiendo de una hipótesis.

Hay diferentes modalidades de observación: según el modo de situarse o

participar: participante artificial y participante natural y la no participante.

Según los medios que se utilizan: estructurada y no estructurada

Según el número de observadores: individual y colectiva
Según el lugar donde se realiza: en la vida real o en el laboratorio.
Dentro de los diferentes tipos de observación el trabajador social utilizara para su
intervención dentro de las instituciones principalmente la observación participante.
Y para realizar una buena observación el trabajador social deberá tener en cuenta
los siguientes aspectos:
 Parte de una hipótesis, como orientación y conocimiento de lo que
quieres ver.
 Consigna detalladamente todas las incidencias, datos y detalles útiles al
objetivo del estudio y que sean verificables. Es importante anotes los
datos lo antes posible para no confundir ciertos matices en el recuerdo.
 Establece un modo de clasificación del material recogido para lo cual
pueden ayudarte algunos de los instrumentos del trabajo social.

35
  Se puede completar la observación con el uso de medios audiovisuales
que permitan captar mucho mejor la atmosfera total, analizar los hechos
y fijar los detalles que no se habían advertido a primera vista.

2.4 VINCULACIÓN DEL TRABAJO SOCIAL, FAMILIA, ESCUELA,

ALUMNO

De acuerdo al TSE el campo de acción del trabajador social incluye al

estudiante, su familia, el personal escolar y la comunidad trabaja en forma
individual o grupal.

La participación de los padres, reconocida a partir de la Ley Orgánica del

Derecho a la educación (LODE) surgió en nuestro país como una aspiración social
en la década de los 80s está inspirada en un concepto de participación.

Padres y profesores saben, que sin el esfuerzo combinado y la información

permanente, el proceso de aprendizaje de sus hijos y alumnos estaría
comprometido, además son conscientes de que es necesario participar en las
tareas de gestión y administración.

En cuanto a la intervención el equipo interdisciplinario ofrecen servicios de

carácter psicopedagogico, atendiendo las áreas psicológicas, pedagógica, social,
laboral etc. En cuya intervención se requiere que haya profesionales de distintas
disciplinas, tales como psicologos, pedagogos y trabajadores sociales.

La función principal de dicho equipo es prevenir, detectar y mejorar los prblemas

de aprendizaje favoreciendo una orientación para el tratamiento adecuado.

36
Mediante una evaluación de los alumnos, se elaboran programas de desarrollo
individual, estableciendo mediadas de comprensión a aquellos que no cubren los
los objetivos curriculares mínimos, así mismo se ofrece orientación técnico-
pedagógica a los profesores y a padres.Dentro del equipo de orientación, la
actuación del trabajador social se dirige a favorecer el contacto entre:

- La escuela y la comunidad
- La comunidad y a los padres
- Los padres y a la escuela
-

En cuanto a la intervención comunitaria con población que no tiene problemas

específicos, el trabajador social puede trabajar con los padres y alumnos,
fomentando el desarrollo de espacios de reflexión y formación.

a) En relación al proyecto educativo el trabajador social a de aportar

orientaciones en relación a los aspectos sociales y familiares de los
alumnos escolarizados. Así mismo le ha de facilitar la información sobre los
recursos existentesen la comunidad educativa, que permita un
conocimiento del entorno en el que se inserta el centro, para un mayor
aprovechamiento de los mismos.

b) El profesorado.

La actuación con el profesorado vendra determinada por los objetivos que

éstos previamente hayan programado. Si se logra establecer una
intervención coordinada, no solo se dirijirá a facilitar orientaciones para los
alumnos con necesidades educativas especiales, si no que además, se
podrán facilitar instrumentos para el desarrollo de acciones tutoriales,
relaciones y participaciónde los padres.

El trabajador social respecto al profesorado interviene para:

37
- Facilitar a los profesores tutorados información sobre la realidad socio-
familiar de sus alumnos, proporcionando instrumentos y críeterios para
facilitar la relación entre el profesor tutor y la familia potenciando un mejor
conocimiento del alumno.

- Fomentar la relación con el claustro con el medio en el que está ubicado el

centro, informando sobre los recursos instítucionales y profesionales
disponibles en el sector para la población escolar con la que trabajan.

- Promover el acercamiento entre los profesores, padres y otros

profesionales de la educación ( logopedas y psicoterapeutas, etc.).

38
 CAPÍTULO III
FUNCIONES DEL TRABAJO SOCIAL
3.1. FUNCIONES DEL TRABAJO SOCIAL EN EL ÁREA EDUCATIVA

El trabajador social tiene un papel importante en la intervención preventiva y

asistencial en temas como el absentismo y el fracaso educativo, la integración de
inmigrantes y colectivos desfavorecidos la detección de malos tratos y abusos
sexuales.

La participación del trabajo social en el ámbito educativo es la de la acción

directa, que consiste en dinamizar, promover, remover obstáculos o articular
ciertos procesos que tienen que ver con lo educativo. El trabajador Social participa
como educador o docente, en el ámbito universitario.

Así mismo las funciones del trabajo social es la de facilitar información y

conexiones sociales con los organismos de recursos socioeconómicos.

Funciones básica del Trabajo Social

GESTIÓN
SOCIAL
EDUCACIÓN
INVESTIGACIÓN
SOCIAL

ORGANIZACIÓN PLANEACIÓN Y
SOCIAL PROGRAMACIÓN

CAPACITACIÓN
SOCIAL TRABAJO ADMINISTRACIÓN

Figura 2 Sánchez 2004

39
 El profesional de Trabajo Social en el área educativa promueve y contribuye
a lograr la educación integral a través de responder a los factores internos de tipo
social que inciden en el proceso de enseñanza aprendizaje. Generalmente los
profesionales se integran en equipos interdisciplinarios de carácter socio-
pedagógico De acuerdo al autor Ezequiel Ender Egg menciona que el trabajador
social “Desempeñan funciones-puente entre el niño, la familia, la escuela y la
comunidad dentro de actividades que interrelacionan estos medios y como apoyo
a cada uno en particular” lo que permite el fortalecimiento de las relaciones entre
la escuela y los padres de familia (Galeana de la O, 1996).

Funciones del trabajo social en el área educativa según Espinoza, Mateo y

de Felipe (1990: 68-75) las funciones de un trabajador social en el área educativa
son las siguientes:

 Detectar y difundir los recursos existentes en la zona de actuación.

 Elaboración del mapa de necesidades y recursos
 Colaborar en la elaboración de los proyectos educativos de centro
especialmente, en lo relativo a las condiciones socioculturales del entorno y
los aspectos sociales y familiares de los alumnos escolarizados.
 Contribuir a la potenciación de la acción tutorial
 Información y orientación a los padres, en el ámbito de sus funciones.
 Detección y valoración social funcional de los alumnos con necesidades
educativas especiales.
 Colaborar en la realización de adaptaciones curriculares para alumnos que
lo precisen
 Facilitar información al protector en relación a los aspectos sociales y
familiares de los alumnos.

40
  Derivar y canalizar adecuadamente según la demanda y necesidades
detectadas.
 Apoyo a las familias desestructuradas.
 Orientación y pautas de actuación en situaciones problemáticas individuales
o grupales.
 Colaboración en las funciones generales transdisciplinarias de los equipos.

En base a las funciones que especifica Ander-Egg (1996) son las siguientes:

 Consultor asesor-orientador-consejero social.

 Proveedor de servicios sociales.
 Informador-agente de remisión de recursos y servicios.
 Gestor intermediario entre usuario e instituciones, entre recursos y
necesidades.
 Investigador y diagnosticador de problemas sociales.
 Identificador de situaciones-problemas y recursos.
 Planificador y programador.
 Administrador de programas y servicios sociales.
 Movilizador de recursos humanos.
 Ejecutor de programas y proyectos sociales.
 Animador-facilitador-movilizador-concientizador.

41
 Figura 3 Área de intervención del Trabajador Social

Funciones básicas del trabajador social consultor, asesor, orientador, gestor

investigador, planificador, administrador, ejecutor de programas y proyectos
sociales, evaluador, educador social, animador, movilizador, organizador,
coordinador.

En las competencias el trabajador social interviene

 Investigación social
 Diseño de programas y proyectos sociales
 Sistematización de la practica
 Orientación y gestión social
 Administración de recursos
 Evaluación de programas y proyectos
 Promoción social

42
3.2. ACTIVIDADES SUSTANTIVAS

Galeana de la O (1996) plantea; que el trabajador social tiene

conocimientos sobre aspectos conceptuales y metodológicos de investigación
social que le permiten identificar la problemática, así mismo menciona que una de
las funciones del trabajador social es la de elaboración de diagnósticos sociales de
acuerdo a la situación real de la población , de la coordinación de procesos de
gestión social a través de los cuales el profesional diseña y planifica
intervenciones y líneas de acción integrales a fin de dar respuesta a la
problemática social, todo esto en un marco normativo y estratégico que tome en
cuenta las condiciones sociales, tecnológicas y políticas que le permitan la
obtención, conjunción y potencializa ion de medios y recursos que tengan que ver
con la población por medio de acciones de orientación y asesoría social para que
de manera activa y comprometida logren los objetivos en torno al desarrollo social.

El trabajador social está capacitado para interpretar desde una perspectiva

integral la problemática social en los procesos sociales orientados a la satisfacción
de las necesidades sociales y a la realización del hombre.

Las actividades sustantivas del trabajador social en la actualidad están

enfocadas a realizar funciones de gestión, organización, coordinación, consultoría
y supervisión. Para ello es indispensable desarrollar acciones sustantivas de
mediación entre las personas, grupos y comunidades generando actividades que
propicien el bienestar familiar por lo tanto se requiere que el trabajador social se
especialice e instrumente con habilidades que coadyuven la gestión entre las
instituciones o entidades para los grupos vulnerables. En este sentido se debe de
identificar a través de la investigación diagnostica la problemática que acontece a

43
grupos, familias o comunidades , a través de la aplicación de diferentes técnicas
como son; las visitas domiciliarias, la observación, la entrevista, la encuesta, el
estudio socioeconómico etc., como resultado de una identificación de la
problemática se deben de planear alternativas de solución a través del diseño y
elaboración de planes, programas y proyectos que conllevaran al mejoramiento
de la situación presentada.

Para ello se requiere realizar una ejecución de las alternativas o proyectos

y darle un seguimiento para verificar que lo que se haya programado a través de
algún proyecto o acción se ejecute.

Como resultado a estos procesos de intervención del trabajador social se

debe elaborar una evaluación de lo planeado y lo ejecutado, para determinar si se
cumplió con el objetivo de la intervención.

44
3.2.1. DETECCIÓN DE RENDIMIENTO ESCOLAR POR PROBLEMÁTICAS
FAMILIARES

Según el Instituto Nacional de Calidad y Educación (INCE) casi la tercera

parte del alumnado adolescente de educación secundaria obligatoria obtienen
calificaciones negativas: un 32% repite curso; un 35% no acaba con éxito 2° curso;
el 48% no supera el Bachillerato y, en la Universidad, el abandono de los estudios
ronda el 50% la primera consecuencia directa es que el 72% de la desocupación
de los menores de 25 años tiene relación estrecha con el abandono de los
estudios y el fracaso escolar. De esta manera, uno de cada cuatro jóvenes fracasa
sus estudios, con los problemas consiguientes de índole psicológicos, familiar y en
su futura formación profesional e inserción laboral. Matemáticas e inglés son las
materias donde se registra mayor problemática.

No hay remedios generales para la situación de fracaso escolar, sino

criterios de actuación, pautas que pueden ayudar a realizar un buen diagnóstico y
elaborar las estrategias más oportunas en cada caso.

A continuación se mencionan algunas problemáticas en el entorno familiar

 Situaciones económicas precarias

 Pocos recursos socio-culturales de referencia
 Valores alejadas o contrarias a los de la situación escolar
 El rol de los miembros de la familia no está claro y lleva una estructura poco
adecuada para el desarrollo de hijos e hijas.

Falta vida familiar y vínculos afectivos sólidos, no se comparten espacios

comunes de relación tales como las comidas, horas de dormir, llegar a casa etc.;
muchas veces el espacio compartido es la televisión

 Poca participación en el proceso educativo de los hijos

45
  Dependencia de servicios sociales por cuestiones económicas,
emocionales, legales, educativas y del cuidado de los hijos.

En cuanto a la escuela podemos encontrar una gran diversidad de actitudes o

situaciones de alumnos con problemas de bajo rendimiento.

 Rechazo frontal, con niveles de inadaptación.

 Problemas de conducta de actitudes y de habito, no adquiridos y necesarios
para un buen aprovechamiento escolar.
 Necesidades educativas especiales (NEE) que, de no recibir la atención
debida tanto en el entorno familiar como en el escolar, puede generar
problemas de aprendizaje y por lo tanto bajo rendimiento escolar.
 Alumnos de origen inmigrante o recién llegado al país y minorías culturales
presentan una problemática específica desconocimiento del idioma,
escolarización incompleta en el país de origen, dificultades de aprendizaje.

46
3.2.2 ORIENTACIÓN Y COMPRENSIÓN DE LOS CAMBIOS EN EL
ADOLESCENTE

Durante este periodo evolutivo, los chicos y chicas experimentan profundos

cambios en lo fisiológico, intelectual y afectivo, que inciden en la elaboración de su
identidad, auto concepto, nuevas formas de relaciones interpersonales y de
pensamiento.

Por un lado, se produce una confusión respecto a cuestiones ideológicas,

morales y profesionales que, con la aparición del sentido crítico, implica la
adaptación de creencias y valores diferentes como forma de reafirmar la
personalidad.

También los cambios en la imagen corporal afectan a la valoración del auto

concepto y, por ende en la elaboración de la identidad personal y social

En este proceso de construcción de la identidad psicosocial (Erikson), cobra

especial importancia tanto en la adaptación familiar y escolar como su interrelación
para favorecer la integración social.

Desde este punto de vista los conflictos y problemas que se originan: inseguridad
en sí mismo /a rebeldía o desobediencia al mundo adulto etc. Puede mitigarse
proporcionando módulos de identificación positivos y marcos referenciales no
contradictorios que permitan favorecer un equilibrio, autonomía y responsabilidad
personal (Arroyo, 1994).

La adolescencia señala muchos aspectos a tomar en cuenta, no se debe marcar

como una rebeldía de la cual nadie puede soportar, sino debemos tomar

47
conciencia de que es la edad que necesita mayor cuidado, más atención, no sobre
protegiendo si no informando, educando haciendo madurar al estudiante que
despierte a un mundo que no ha experimentado.

La adolescencia es en gran medida una maduración de los caracteres individuales

y hábitos del pensamiento y acción que se han desarrollado desde la niñez hasta
la pubertad; otros mencionan ala adolescencia como un momento de la vida en el
que el individuo crea problemas de adaptación, conflictos de identidad entre el yo
y el mundo que los rodea pero todos al final están de acuerdo en que es la etapa
de la vida en la cual el individuo sufre profundas modificaciones en su organismo,
su estructura corporal se modifican varios procesos fisiológicos también se
transforma su forma de pensar y actuar ya no es la misma de cuando era niño ya
que el individuo se va encaminado hacia la madurez y la vida adulta.

3.2.3 APLICACIÓN DE ESTUDIOS SOCIOECONÓMICOS

La ficha de identificación es un documento en el que se escogen los datos

de identificación personal del usuario al que se concede un número también de
identificación .Su finalidad es la localización de cualquier expedienteo historia
social.Es opcional en función de la institución.

Tradicionalmente las funciones de asignar o determinar los niveles de

clasificaciones socioeconómicas, ha sido responsabilidad del Trabajador Social
como ya se ha mencionado a través de un instrumento denominado estudio
socioeconómico, Para la aplicación de dicho estudio es necesario realizar una
entrevista estructurada a través de la cual se obtiene información referente al
paciente, a su familia y sus características socioeconómicas (Ramirez, 2014)

48
 Al hablar del nivel y/o clasificación socioeconómica se hace referencia a la
clave con que se determinan el monto para el pago de los servicios, así como a la
normatividad que permite cumplir con las acciones relativas a la equidad y
redistribución del ingreso del estudio socioeconómico en salud a sido definido
como el método de indagación valorativa y clasificatoria cuanti-cualitativo de
variables ponderadas, que tienen por objeto describir en un sujeto las
características que lo ubican en un nivel categórico estratificado para contribuir al
conocimiento de su entorno familiar financiero y social con el propósito de ubicar a
los usuarios del INER en alguno de los niveles socioeconómicos y asignar la cuota
de recuperación correspondiente en 1998 se consideraron los siguientes
indicadores a los que se otorgan valores porcentuales.

1) Ingreso familiar 65%

2) Tipo de vivienda 15%
3) Alimentación 10%
4) Lugar de procedencia 5%
5) Estado de salud familiar 5%

El máximo de puntos que se podía obtener fue de 100% los cinco indicadores

Como sus porcentajes fueron establecidos por insalud, a partir de una

diversidad de reuniones de los jefes de Trabajo Social en los diversos institutos
(Arciniega, 2006)

3.2.4 ORIENTACION VOCACIONAL

El orientador vocacional en estos casos es, la de integrar de una manera

completa los elementos que van conformando poco a poco el objetivo de la
orientación,, relacionando al estudiante con la elección ms acertada, de acurdo a

49
sus propias aptitudes, objetivos, haciendo participes a los padres que con su
experiencia y sabiduría, basada en un amor sincero de pautas para la selección
logrando cambios psicológicos más acertadamente no olvidando los cambios
externos que están en el medio ambiente, como son los socioeconomicoslos
padres ayudados, coordinados con el trabajador social la dirección de la institución
y el propio alumno, deben procurar un bienestar común.

La orientación vocacional en este campo de acción puede inducir a

los estudiantes, buenos hábitos de estudio, establecer reglas para el mejor
aprovechamiento y a la vez, incluir el gusto por el estudio, puede alimentar su
mente de actitudes y adestramiento en el conocimiento de diferentes carreras con
la finalidad de que el pronto se sienta identificado con su verdadera vocación.

El trabajador social analiza el comportamiento del estudiante revisa

detenidamente sus calificaciones, observa sus amigos, el compañerismo que
tiene, ya que el aislamiento social es una frecuente causa de fracaso en la
escuela, la aceptación por el grupo es importante en esa edad, la exclusión por los
compañeros produce rechazo emocional y genera una falta de motivación; en los
primeros años de bachillerato puede negarse a participar en actividades escolares
o culturares, así como a participar en algún deporte o integrarse a algún equipo.

El trabajador social como orientador, padres maestros y los propios

adolescentes deben tener en cuenta que poniendo todo su esfuerzo, sinceros y
deseos de salir adelante, se puede lograr mucho a esa edad, dejando sembrada la
semilla de la superación del triunfo de la lucha, de la motivación y sobre todo
dejando asentado el conocimiento de su vocación en el principal objetivo del
trabajador social en la adolescencia.

50
 El orientador vocacional en estos casos es, la de integrar de una manera
completa los elementos que van conformando poco a poco el objetivo de la
orientación,, relacionando al estudiante con la elección ms acertada, de acurdo a
sus propias aptitudes, objetivos, haciendo participes a los padres que con su
experiencia y sabiduría, basada en un amor sincero de pautas para la selección
logrando cambios psicológicos más acertadamente no olvidando los cambios
externos que están en el medio ambiente, como son los socioeconomicoslos
padres ayudados, coordinados con el trabajador social la dirección de la institución
y el propio alumno, deben procurar un bienestar común.

La orientación vocacional en este campo de acción puede inducir a

los estudiantes, buenos hábitos de estudio, establecer reglas para el mejor
aprovechamiento y a la vez, incluir el gusto por el estudio, puede alimentar su
mente de actitudes y adestramiento en el conocimiento de diferentes carreras con
la finalidad de que el pronto se sienta identificado con su verdadera vocación.

El trabajador social analiza el comportamiento del estudiante revisa

detenidamente sus calificaciones, observa sus amigos, el compañerismo que
tiene, ya que el aislamiento social es una frecuente causa de fracaso en la
escuela, la aceptación por el grupo es importante en esa edad, la exclusión por los
compañeros produce rechazo emocional y genera una falta de motivación; en los
primeros años de bachillerato puede negarse a participar en actividades escolares
o culturares, así como a participar en algún deporte o integrarse a algún equipo.

El trabajador social como orientador, padres maestros y los propios adolescentes

deben tener en cuenta que poniendo todo su esfuerzo, sinceros y deseos de salir
adelante, se puede lograr mucho a esa edad, dejando sembrada la semilla de la
superación del triunfo de la lucha, de la motivación y sobre todo dejando asentado

51
el conocimiento de su vocación en el principal objetivo del trabajador social en la
adolescencia.

52
 CONCLUSION

Se considera de suma importancia que en todos los niveles educativos el

profesional en Trabajo Social se encuentre incluido en el sistema educativo
nacional, a través de todos los niveles mirando desde la educación básica, hasta
el nivel medio superior, debido a que podría ser un instrumento de gran apoyo y
ayuda, para detectar a tiempo algunas debilidades y/o deficiencias en el desarrollo
integral de los alumnos a temprana edad, pues se conoce debido a estudios del
comportamiento humano, que los rezagos en el aspecto educativo en la mayoría
de los casos son resultados de los problemas que los menores enfrentan en su
núcleo familiar inmediato, los que impactan su vida. De tal manera que impiden un
desarrollo armónico que fortalezca el entorno educativo. Es decir que dadas las
estadísticas que se han reportado en cuanto al aprovechamiento general de los
alumnos en nuestras instituciones educativas, en donde a nivel mundial se nos
considera en desventaja por el bajo rendimiento escolar que han mostrado los
estudios mediante los cuales se mide el desarrollo académico de cada educando.

Por lo tanto las autoridades educativas vinculadas con el gobierno Federal

Estatal y Local deberían implementar programas en donde se detecten en forma
oportuna las causas que originan la falta de aprovechamiento escolar, con la
certeza de que es un problema de fondo que debe resolverse desde el entorno
familiar que rodea al alumno, dando lugar a la participación del departamento
psicopedagógico con una intervención interdisciplinaria a través de tres
profesiones como lo son; la pedagogía , la psicólogía y el Trabajo Social, siendo
este último el que identifique las situaciones problemáticas del entorno familiar a
través del diagnóstico el cual nos llevará a conocer de manera individual la
problemática a que está afectando a cada estudiante, para que una vez que se
lleve a cabo el diagnostico , podrán intervenir en forma profesional canalizando a
las áreas donde corresponda (psicología, pedagogía, jurídico, etc.) para apoyar y
restaurar la fortaleza que cada individuo presenta, todo con la finalidad de que la

53
mayor parte de los jóvenes de nuestro país puedan desarrollarse en el área
profesional que más le agrade obteniendo con ello una calidad de vida optima, lo
que por consecuencia nos llevara a obtener un país más desarrollado, más fuerte
y mejor.

El Departamento de Trabajo Social en cada institución educativa cumple

una relevante función ya que es el primer contacto que establece el educando con
el área que constituirá una parte importante de su autoconocimiento, debido a que
en cuanto se detecta alguna anomalia en su conducta será canalizado a esta área
en donde el trabajador social mediante un estudio de caso y socioeconomico
detectara el motivo por el que cada alumno presenta deficiencias en su desarrollo
academico o de conducta, sera mediante una entrevista estructurada tanto de los
casos particulares como de las visitas a domicilios para realizar estudios
socioeconómicos y familiares.

Una vez elaborado el diagnóstico se procederá a intervenir

profesionalmente vinculando al alumno, familia y departamento psicopedagogico
para realizar el tratamiento a seguir procurando apoyar y orientar a cada joven y
familias para que continue con su desarrollo académico en forma armónica.

En la mayoría de las instituciones educativas se realiza el programa de

apoyo mediante Becas otorgadas por el gobierno Federal y Estatal para ayudar a
los jovenes a continuar con sus estudios. Ya que los estudios socioeconómicos

Una vez que que el estudiante se encuentra inmerso en el ambito escolar

óptimo, también es muy necesaria la intervención del trabajador social brindandole
la orientacion vocacional en donde mediante Test, cuestionarios y dinamicas el
alumno descubrirá sus habilidades y aptitudes para ir desarrollandolas de manera

54
que alcance su mayor potencial y logre sus objetivos a corto, mediano y largo
plaza logrando así concluir su educación en el nivel superior e incorporandose a la
vida profesional que sea de su prefererencia lograrán hacer de nuestro México un
país cada día mejor.

55
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Organigrama de relaciones del departamento de orientación con el
centro.
Figura 2 Funciones básicas del trabajador social
Figura 3 Área de intervención del trabajador social

56
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Grupos de técnicas en trabajo social

57
 REFRENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Ander, Egg E. (1979). Diccionario de Trabajo social. Argentina. ECRO

Arroyo, A. Castelo A. (1994).El departamento de orientación a la atención a la

diversidad. Madrid. Narcea.
Blasco, C. P. Giner, A. M.J.(2011) Bachillerato, Psicopedagogía 1. México. Nau
Llibres.

Carballeda, M. (1979). La educación, 81, Departamento de Asuntos Educativos,

Secretaría General de la O.E.A referido en
AAJ&q=autor+caraballera+de+trabajo+social&dq=autor+caraballera+de+trabajo+s
ocial&hl=es&sa=X&ved=0CCUQ6AEwAWoVChMIx_PfutyDxgIVxBesCh07ugBb

Cervantes G. E. (2003) Los desafíos de la Educación en México. ¿Calidad en la

escuela?. Mexico. FUNDAp.

Evangelista R. E. (1992) Historia del Trabajo Social en México. México, Plaza y

Valdés.

Hernández, M. González, Cívicos, A. Pérez B. (2006) Análisis de funciones del

Trabajador Social en el Campo Educativo. España

Izaguirre (2004)

Moix, M.M.(2006) La práctica del Trabajo Social. México. Síntesis 2006

Montañez G. R. Departamento de Educación de Puerto Rico. Trabajo Social

Escolar http://www.de.gobierno.pr/padres-y-estudiantes/101-servicios-de-ayuda-
al-estudiante/51-trabajo-social-escolar. 20 de Marzo de 2015.

58
Montoya L.M.T (1993) Funciones del trabajador social en la orientación
vocacional en la escuela Preparatoria Federal por Cooperativa Lázaro Cárdenas
Minatitlán Ver. Tesis.
https://books.google.es/books?id=tMkaC-
2cG1wC&printsec=frontcover&dq=orientacion+vocacional&hl=es&sa=X&ei=RkZJV
ZHVH8jHsAWOg4CoBg&ved=0CC4Q6AEwAA#v=onepage&q=orientacion%20voc
acional&f=false

Ortega, E. J. (2005) Pedagogía social y pedagogía escolar: la educación social en

la escuela. http://www.revistaeducacion.mec.es/re336/re336_07.pdf 3 de Abril
2015.
Padilla, M. R.( 2010 ) Formación docente en Educación Media Superior.
Universitarias. Guadalajara.
Pérez S. G. ( 2003).Pedagogía Social, educación social: Construcción científica e
intervención práctica. España. NARCEA.

Sánchez R. M. (2004). Manual de Trabajo Social, México. Plaza y Valdés.

Sánchez, C. (2003). Sociedad educadora, dimensiones psicosociales de la

educación.
Silva. A. Ma. R. et al. (2006) Viabilidad y confiabilidad del estudio
socioeconómico. Salud Pública y Trabajo Social. México. Universidad Nacional
Autónoma de México
https://books.google.es/books?id=q0EzLNie4kYC&pg=PA57&dq=estudios+socioec
onomicos&hl=es&sa=X&ei=tERJVZ2uN8XBtQX1oICIAQ&ved=0CE8Q6AEwCA#v
=onepage&q=estudios%20socioeconomicos&f=false

Vera, P B. L. (2006) La autonomía educativa ante los nuevos paradigmas, un

criterio a seguir en la educación continua, Hidalgo, 252 p. referido en
http://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/huejutla/n1/a3.html

59
Tríptico informativo de la Facultad de Trabajo Social 2015.

http://www.uader.edu.ar/secretarias/academica/direccion-de-programas-
academicos/departamento-pedagogia-universitaria/

60
ANEXOS

FORMATO DE ESTUDIO SOCIOECONOMICO

DATOS PERSONALES
NOMBRE EDAD PESO
DIRECCION ESTATURA ESTADO DE SALUD

TUTOR Excelente

SEMESTRE Bueno

CARRERA Regular
TECNICA

DATOS PERSONALES PSICOLOGICOS Y ETICOS:

INTROVERTIDO EXTROVERTIDO
CONDUCTA ACTIVA TIPS
PASIVA
OBSERVACIONES

3.0 DATOS FAMILIARES

NO. NOMBRE EDAD PARENTESCO ESCOLARIDAD OCUPACION

61
4.0 CONDICIONES ECONOMICAS Y DE TRABAJO:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
_______

5.0 DATOS MESOLOGICOS (TOPOGRAFICOS):

________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________

6.0 CONDICIONES DE LA VIVIENDA:

________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________

7.0 DIAGNOSTICO SOCIAL:

________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________

8.0 PRONOSTICO SOCIAL:

________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________

9.0 PLAN SOCIAL:

62
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________

10.-TRATAMIENTO SOCIAL:

________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________

11.-EVALUACION:

________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________

LICENCIADA EN TRABAJO SOCIAL

63