mejora de calidad y ingresos
Objetivos de la ccc
compromiso
establecer la organización
comité directivo
oficina de ccc
nombramiento facilidades
nombramiento de lideres
guia de bolsillo
necesidades
implementacion
establecer ccc y integrantes
circulo piloto
esquema de reconocimiento
juntas de la ccc
dar a gerencia un papel activo
mantener liderazgo sobre el circulo
celebración de conferencia y convenciones
capacitación adicional
dar a gerencia un papel activo
organización de competencias de ccc
características de la ccc establecer un ambiente de trabajo estable
establecer estado de control
mejora la moral
tiene que ser un grupo pequeño
establecer relaciones humanas sanas
control continuo y mejora de la calidad del trabajo
tiene autonomía utilizando herramientas diagramas de causa
y efecto, gráficos estadísticos, 5w 1H,4M1E, 3MU
dar importancia a los empleados como parte fundamental
historia de ccc
después de la segunda guerra mundial 1949
ccc en Japon le ponen importancia a la ccc para la
competitividad a nivel internacional
los ingenieros de la JUSE realizan campaña nacional
1954 visita de juran
la JUSE brinda material y capacitación a los ING. de producción
de la nacion
1949 creación de un grupo de investigación de control de
calidad
HONDA
factores clave para iniciar el ccc todo comenzó en 1971 de forma religiosa la filosofía de calidad,
donde se reinventaron como nueva honda
aplicación de la ccc
Se debe tomar en cuenta historia de las actividades de círculos de honda
en los 70´0 honda empezó a crecer a nivel mundial
1976 realizan convención nacional de honda para intercambiar
las experiencias sobre ccc
invitación a extrajeron con experiencia en en calidad
los integrantes son de 4 a 5 donde se dan cuenta que cada vez
que solucionan un problema reducen los costos
crece la aplicación en korea y taihuan
estos tuvieron resultados ya que esto paises tienen empatia con
los trabajadores y clientes
también lo aplicaron en otros países, con la asociación de
Asia de productividad
reconocen al dr. kaoru ishikawa donde menciona el poder de
pensar
EEUU