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Realizado por:
Yelitza Perez C.I. N°
Carla Colmenares C.I. N° 15.148.546
Orlando Ballesteros C.I. V-6.104.099
La teoría de la disonancia cognitiva, que había sido una de las principales fuentes
y el modelo de Kelley. El enorme éxito que tuvieron estas teorías se debió, entre
sociedad actual.
I. Concepto de Atribución
En la interacción social abundan las ocasiones que nos invitan a hacer juicios acerca
de las causas de la conducta. Los psicólogos sociales han descubierto que
realizamos este proceso de evaluación de maneras predecibles. Sus hallazgos y los
principios derivados de ellos forman la base de la teoría de la atribución.
Uno de los primeros teóricos de la atribución, Fritz Heider (1958) argumentaba que
una explicación simple o “ingenua” de cierta conducta la atribuye a causas internas
o externas, pero no a ambas. De esta forma, usted podría decir que la impuntualidad
de un compañero fue causada por su pereza (un factor personal, es decir, una
atribución interna) o a un congestionamiento (un factor situacional, esto es, una
atribución externa). ¿Cómo decidimos atribuir una determinada conducta a causas
internas o externas a la persona? De acuerdo con otro importante teórico de la
atribución, Harold Kelley (1967), confiamos en tres tipos de información acerca de
la conducta al determinar su causa: distintividad, consistencia y consenso. Por
ejemplo, si su maestra le pide que al término de la clase espere un poco para hablar
con ella, probablemente tratará de averiguar qué hay detrás de su petición
haciéndose tres preguntas.
Primero, ¿qué tan distintiva es la petición de la maestra? ¿Le pide con frecuencia a
otros estudiantes que esperen para hablar (baja distintividad) o es una petición
inusual (alta distintividad)? Si a menudo le pide a estudiantes que hablen con ella,
probablemente concluirá que tiene razones personales internas para hablar con
usted. Pero si su petición es altamente distintiva, es probable que llegue a la
conclusión de que la petición se debe a algo que le concierne a usted, no a ella.
Segundo, ¿qué tan consistente es su conducta? ¿Le pide regularmente que se
quede para conversar (alta consistencia) o es la primera vez que se lo pide (baja
consistencia)?
Si se lo ha pedido antes de manera consistente, es probable que suponga que esta
ocasión es como las anteriores. Pero si su petición es inconsistente con la conducta
previa, probablemente se preguntará si algún acontecimiento (quizá algo que usted
dijo en clase) la motivó a pedirle una conferencia privada.
Por último, ¿qué consenso tiene con la conducta similar de otros? ¿Sus otros
maestros le piden que se quede para hablar con ellos (alto consenso) o esta
maestra es la única que ha hecho esa petición (bajo consenso)? Si es común que
sus maestros le pidan hablar con usted, es probable que la petición de esta maestra
se deba a algún factor externo. Pero si es la única maestra que le ha pedido hablar
en privado con usted, es probable que haya algo acerca de esta persona particular
(un motivo o preocupación interna) que explique su conducta (Iacobucci y McGill,
1990).
III. Postulados.
Acerca del presente trabajo se concluye que la teoría de la atribución sostiene que
conducta. Esas atribuciones pueden ser internas o externas. Kelley sostiene que las
patrón de conducta particular. Los sesgos en la percepción pueden dar lugar al error
cosas malas. Sin embargo los principios de la atribución no parecen aplicarse por