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TESIS
QUE PARA OBTENER EL GRADO DE
MAESTRO EN CIENCIAS EN ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO
DE LA EDUCACIÓN
PRESENTA:
DIRECTOR DE TESIS
DR. ISAÍAS ÁLVAREZ GARCÍA
1
2
3
ÍNDICE GENERAL
GLOSARIO...........................................................................................................................8
R E S U M E N....................................................................................................................11
A B S T R A C T .................................................................................................................13
4
IV. 1. 7. Conceptualización del término gestión educativa .......................................86
CAPÍTULO V. METODOLOGÍA.......................................................................................89
V. 1 Enfoque de la investigación 89
V. 2 Diseño de la investigación 91
V. 3 Variables 93
V.4 Población y Selección de Muestra 94
V.5 Descripción de la metodología de Grupos de Enfoque 96
BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................140
ANEXOS...........................................................................................................................143
5
RELACIÓN DE TABLAS, CUADROS Y GRAFICAS
TABLAS
DIAGRAMA
GRÁFICOS
7
GLOSARIO
10
RESUMEN
Este trabajo identifica, analiza y valora las experiencias de gestión que enfrentan los
directivos de escuelas públicas de educación básica, ciclo de secundaria, en la Ciudad de
México, durante sus tres primeros años de ejercicio de la gestión. Una gran parte de los
directores acceden a sus cargos sin preparación específica para la gestión; y por tanto,
sin los conocimientos, habilidades y destrezas administrativas y de gestión que requieren
para desempeñarse con eficacia en sus cargos y para incrementar la calidad educativa de
los centros escolares, con la implementación del Plan Estratégico de Transformación
Escolar (PETE) o Proyecto Escolar, una prioridad en la política educativa nacional.
Con el objetivo de analizar y valorar esta brecha de preparación en los líderes educativos
de los centros escolares del ciclo de secundaria, en el sector público, se llevó a cabo la
sistematización de experiencias que viven los directivos en sus escuelas, durante sus
primeros tres años de gestión.
11
• La preocupación del gobierno de nuestro país por formar a los directivos, directores,
asesores técnico – pedagógicos, supervisores y jefes de las escuelas de educación
básica antes de ocupar sus cargos en los centros escolares se comenzó a reflejar
durante las últimas tres administraciones que cubren los períodos de 1995 a 2012.
12
ABSTRACT
This work identified, analyzed and assessed the one-to-three year experiences of
basic education, junior high–schools, principal preparation in management, in Mexico.
A large number of principals start performing as school leaders without a formal
preparation and, so far, without administrative and management knowledge, abilities
and skills that they need as principals in order to develop efficiently and to raise the
quality of basic education offered by junior high-schools through the implementation of
the Strategic Plan of School Transformation, as well (PETE, for its acronym in Spanish
meaning Plan Estratégico de Transformación Escolar) or Scholar Project –a highly
political priority of our country’s educational policy.
For the analysis and assessment of the preparation gap observed in the educational
leaders and principals of public junior high-schools, a systematization of the one-to-
three year principals’ experiences was carried out.
Although the methodology of the study was mainly qualitative, the quantitative analysis
was included, also. At a first stage, the questionnaire results of a sample of 49 junior
high-school principals of Mexico City, Delegación Venustiano Carranza, were treated
by the selected category frequency analysis. At a second stage, the qualitative
approach Focus Group was applied to interpret the results of a minor sample of 19
principals, who have been school managers from one to three years.
13
As a final result of this work, the following conclusions and recommendations were
drawn:
• Not until the last three administrations, from 1995 till 2012, does the Mexican
government start to worry about providing a former preparation in management to
the principals of elementary and junior high-schools –including technical-
pedagogical advisors, supervisors, and chiefs of basic education.
• The main fields of study in the preparation programmes were: basic knowledge of
administration and organization, management, leadership, communication, human
relations and teamwork.
• The government and institutional offer of programmes for principal preparation and
school management, though diverse, has resulted insufficient and, therefore,
requires more functional and flexible models. Nevertheless, an exchange of
experiences has not been promoted amongst the programmes of public and
private institutions of higher-education that participate in management preparation.
14
INTRODUCCIÓN
15
Este capítulo permite conceptualizar más claramente los conceptos de gestión
escolar y gestión educativa estratégica, orientados hacia la implementación del
Plan Estratégico de Trasformación Escolar (PETE) o Proyecto Escolar en los
centros escolares de educación básica, ciclo de secundaria.
16
CAPÍTULO I. ORIGEN Y ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
I. 1 Motivos de Interés
Las razones principales por las que me interesó realizar mi trabajo de investigación
sobre la formación en gestión de los directivos de educación básica, ciclo de
secundaria, fueron, por una parte, mi incursión directa como docente de inglés en la
educación básica, sector público y, por otra parte, mi participación directa como
becaria del Programa Institucional de Formación de Investigadores, PIFI, durante el
período 2003 – 2004, en el proyecto Experiencias, Logros y Desafíos en la
Formación de Directivos para la Educación Básica, coordinado por el Dr. Isaías
Álvarez, Coordinador del Programa PRIADE (Programa de Investigación en
Administración y Desarrollo de la Educación), e instrumentado en seis entidades del
país (Distrito Federal, Durango, Estado de México, Guanajuato, Jalisco y San Luis
Potosí).
Este proyecto tuvo como propósito recopilar las experiencias y los esfuerzos
realizados en países de América Latina y de la Unión Europea para formar a los
directivos de educación básica en gestión escolar. La recopilación y el análisis de
estas experiencias de carácter internacional sirvieron como un marco referencial
para sistematizar las experiencias en gestión escolar de los directivos de educación
básica de México.
17
“Leadership in Mexico and the United States”, en el Congreso Council for
Educational Administration, en Portland, Oregon. Un año más tarde participé por
parte del Instituto Politécnico Nacional en el Congreso de CONAHEC de Educación
Superior con la conferencia titulada “Gestión y Liderazgo educativo entre México y
Estados Unidos”, el cual se celebró en Guadalajara en el año 2004.
18
entre el Programa de Investigación en Administración y Desarrollo de la Educación y
los Servicios de Estudios Integrados del Estado de México (PRIADE – SEIEM), en el
cual participaron los directivos de educación básica, de año sabático 2005 – 2006.
I.2 Justificación
Es importante señalar que, en mayo de 1992 tuvo lugar el Acuerdo Nacional para
la Modernización de la Educación Básica, que se vio instrumentado, en 1993, por
la Ley General de Educación, y el cual tenía como propósitos principales el
establecimiento de un conjunto de criterios normativo jurídicos, así como la
implementación de cambios estructurales y de orden cualitativo, para la gestión de
los centros escolares de nivel básico.
19
escolares tuvieran la capacidad de gestión necesaria, ante los órganos
administrativos correspondientes, para lograr los objetivos y metas determinados a
corto, mediano y largo plazos.
20
I.3 Planteamiento del Problema
21
Por otra parte, se debe apuntar que los programas de gestión escolar para
directores de los centros escolares ofrecidos a través de los Programas
Nacionales y los programas y cursos impartidos por otros centros e instituciones
para la formación en gestión escolar de los directores de educación básica, ciclo
de secundaria, son de carácter principalmente teórico, por lo que se deja a un lado
el desarrollo de las habilidades directivas necesarias para el desempeño de la
gestión escolar.
Sin olvidar que el apoyo ofrecido por la administración del Sistema Educativo se
conformaba con proporcionar el servicio de supervisión escolar, no obstante, éste
se centraba más en el cumplimiento de la normatividad y el control político social,
más que en una asesoría pedagógica y orientación educativa de directivos y
profesores.
Es preciso aludir que, hoy en día, el desempeño de los directivos de los centros
escolares de educación básico, ciclo de secundaria, se asocia directamente con
los resultados obtenidos en las pruebas Enlace, a nivel nacional, y en las pruebas
del Programa para la Evaluación Internacional de los Estudiante (Programme for
International Student Assessment), de la Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económicos (OCDE), de la que México es miembro desde 1994. Por lo
que se deja a un lado la formación de los directivos, ya sea a manera de
experiencias propias o de la participación en cursos y Programas Nacionales
22
sobre Formación en Gestión, así como los impartidos por instituciones públicas y
privadas como un factor decisivo en la gestión de los centros escolares.
23
I.4 Preguntas de investigación
5. ¿Cuáles son las experiencias de formación en gestión que han tenido los
directivos de los centros escolares de secundaria, en sus primeros tres
años de gestión?
24
I.5 Hipótesis de Trabajo
I.6 Objetivos
I. 6. 2 Objetivos particulares
Este capítulo tiene como primer propósito brindar una perspectiva histórica de la
Reforma de la Educación Básica en nuestro país, a partir de los años setenta, en
la cual se puedan observar los esfuerzos y acciones tomadas por las diferentes
administraciones de nuestro país, con mira a disminuir el gran rezago educativo –
todavía prevaleciente en nuestros días, aunque no en la misma magnitud que
hace más de cuatro décadas– el cual representa un obstáculo para el desarrollo
social y económico, es decir, el progreso de la nación entera.
Como segundo propósito se tiene ofrecer, en forma clara y sencilla, los programas
de formación de docentes y directivos en gestión, ofrecidos por instituciones y
universidades, tanto del sector público como del sector privado, en nuestro país.
26
En este contexto desalentador de educación básica tuvo lugar la administración
del Lic. Luis Echeverría, 1970 - 1976, en la cual se dio una reforma educativa
orientada a ser “un proceso permanente que buscaba dinamizar la Educación
Nacional y proyectarla sobre las necesarias transformaciones de la sociedad
mexicana” (IPN, 2006, p. 224).
27
años para responder a las exigencias del desarrollo económico social
(Meneses,1985, pp. 197 – 198).
Cabe mencionar que en este período, 1970 - 1976, se trató de descentralizar, por
primera vez, regionalmente a la Secretaría de Educación Pública (SEP), de
manera tal, que el resultado fuera nueve unidades regionales descentralizadas y
una subunidad en cada entidad, las cuales controlaran directamente los recursos
humanos y financieros, mientras que los órganos del área central de la SEP se
centrarían en la planeación, la evaluación, el asesoramiento y la coordinación
integral del sistema educativo (IPN, 2006, p. 228).
28
administrativa la Secretaría de Educación Pública. Desafortunadamente, no se
tenían definidos en forma clara los criterios para repartir la carga educativa entre la
federación y las entidades estatales, para que las autoridades en estas últimas
tuvieran una mayor competencia en cuestiones técnico administrativas.
En el sexenio del Lic. José López Portillo (1976 – 1982), durante la gestión del
secretario de educación el Lic. Muñoz Ledo (1976 – 1977), se presentó un
elaborado plan de educación, el cual respondía, como lo había señalado el
presidente del país, a la filosofía política de ese período; además este plan, como
lo apuntó el Lic. Muñoz, era “en fondo un sistema nacional de compromisos, por
parte de los padres de familia, maestros, autoridades educandos y sectores
productivos, para con la nación” (Cfr. Meneses, 1990, p. 11).
En estos cinco años se expandió sin precedentes la educación básica en sus tres
niveles (preescolar, primaria y secundaria). Asimismo tuvo lugar la política de
diversificación de estrategias y modalidades de atención; el inicio de la
29
descentralización y simplificación administrativas; la vinculación de la enseñanza
con la productividad; el claro impulso a la calidad; énfasis en medidas
compensatorias para disminuir desigualdades (Meneses, 1990, p. 8).
30
estudios de secundaria lograban concluirlos, a final del sexenio, como lo muestran
las siguientes cifras: De 2 109 693, en 1976 – 1977, a 3 348 802, en 1982.
Para cumplir el segundo objetivo fue necesario dirigir los esfuerzos hacia la
atención de la formación magisterial necesaria para un mejor proceso de
enseñanza sustentado teórica, metodológica y pedagógicamente.
La política educativa del sexenio se vio fortalecida a través del Plan Nacional de
Educación que se comprometió a lograr cinco grandes objetivos, concretizados en
52 programas, 12 de ellos prioritarios (Meneses, op. cit. p. 20):
31
3) Elevar la calidad de la educación básica y normal;
4) Pugnar por enriquecer la atmósfera cultural del país; y,
5) Elevar la eficiencia administrativa del Sistema.
Las dos prioridades del sector fueron: El Programa de Primaria para Todos los
Niños, y la Descentralización del Sistema Educativo.
Según insistió el Lic Solana, “la calidad de la educación dependía, antes que de
ningún otro elemento, del magisterio que la diseñaba y la impartía y de la
responsabilidad de quienes administraban el sistema educativo” (Meneses, op. cit.
p. 208).
32
Regional de Ministros de Educación y Ministros Encargados del la Planificación
Económica de América Latina y el Caribe, organizada por la UNESCO (Meneses,
op. cit. p. 225).
Sin embargo, los programas emprendidos por el Lic. Solana no alcanzaron los
resultados esperados debido a la falta de continuidad dada a estos programas en
las siguientes administraciones.
33
Fue tal la cantidad de poder que acumuló el SNTE que su líder principal Carlos
Jongitud Barrios, actuaba como secretario sin cartera y sus partidarios
organizaron movimientos para que fuera designado secretario de Educación
Pública en la siguiente administración del presidente Carlos Salinas de Gortari
(1988 – 1994). (SEP, op. cit. p. 84).
34
Como lo define literalmente el Programa para la Modernización, la
descentralización,
35
En contraste la educación moderna propone:
36
secundaria, los nuevos planes y programas de estudio, para lograr esta prueba fue
necesario formular perfiles de desempeño en educación básica.
Acuerdo firmado cuando el doctor Ernesto Zedillo Ponce de León era Secretario
de Educación por los gobernadores de las entidades de la federación,
representantes del SNTE y el presidente Carlos Salinas de Gortari.
37
La transformación del sistema educativo mirará asegurar a los niños y jóvenes una
educación formativa, de conocimientos y capacidades, que lleve a elevar los
niveles de calidad de los educandos y de la sociedad en su conjunto.
En este acuerdo se plantean los retos aún existentes, en ese tiempo, en materia
de educación, entre los que se encuentran 1) el problema de cobertura nacional
de la educación básica, acceso, retención y promedio de años de estudio, la cual
además mostraba disparidades regionales muy acentuadas; 2) la calidad de la
educación, la cual se califica como deficiente para el progreso social y el
desarrollo del país; 3) la centralización y excesividad de carga burocrática del
sistema educativo en su conjunto , la autoridad se aleja cada vez más de la
escuela, lo cual deteriora, en forma considerable, la gestión escolar; y 4)
agotamiento de un esquema de organización del sistema educativo (Cfr. Ibíd.).
38
La promulgación de la Ley General de Educación (julio de 1993) vino a
instrumentar el Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación Básica,
con la formulación de proyectos educativos, a nivel de escuela, de municipio, de
estado y de la nación entera, en los cuales se vieron articulados los compromisos
sociales de participación y corresponsabilidad.
39
el siglo XXI (en materia de avances tecnológicos, intensificación de transacciones
comerciales, especialización de competencias, entre varios otros ejemplos).
Las siguientes tres gráficas ofrecen un acercamiento sobre la tendencia del país
en cuanto a su índice de analfabetismo, a partir de 1970 al año 2000.
40
Gráfica No. 1. Analfabetos
A n a l f a b e to s
6 69 3 .7 0%
64 51 .7 0 %
6 16 1. 70 %
5 9 42 .1 0%
1 9 70 19 8 0 1 9 90 2 0 00
1 2 3 4
Fuente: INEGI (2001), Censos Generales de Población y Vivienda de México 1970 - 2000.
1970
1980
25.80% 1990
2000
17.00%
12.40%
9.50%
1 2 3 4
41
En la siguiente gráfica es posible observar y comparar los incrementos históricos
en el índice de analfabetismo en nuestro país de 1970 al año 2000, así como la
comparación de estos datos con las del pronóstico tendencial para el año 2030.
-20
- 22.0
-30 - 24.2
- 29.0 - 30.3
-40
- 43.3
-50
-60
- 61.3
-70
En esta sección se hace referencia, en forma breve, a los primeros intentos del
gobierno por profesionalizar a los docentes de educación básica.
42
La Dirección General de Capacitación y Mejoramiento del Magisterio fue la
encargada, en un principio, de ofrecer los programas de licenciatura de educación
preescolar y primaria.
43
La situación de las escuelas normales en los estados era precaria, ya que la
concentración de los recursos se encontraba en la provincia.
Las normales, asimismo, sufrían una inoperancia del plan de estudios, debido a
que los profesores no contaban con la formación necesaria para enseñar. Para dar
solución a esta problemática fue necesario orientar los planes y programas de
estudio para ofrecer una mejor calidad académica, y lograr una coordinación entre
el las acciones federal y estatal (Meneses, Op. Cit. p. 85).
44
Esta institución tenía como propósito elevar la calidad de la educación, sin
embargo, desde su planteamiento como institución de cúpula, se encontraba
desconectada de la educación ofrecida por las escuelas normales del país.
Para 1982, la UPN tenía una matrícula de 104 000 alumnos, 96% en el sistema de
educación a distancia (Meneses, op. cit. p. 221).
45
escolares. De manera lamentable, la falta de recursos económicos no permitió
concretizar estas acciones.
Sin embargo, una de las acciones que si pudo efectuarse fue la transformación de
la Normal Superior mediante la creación de institutos de investigación educativa
haciendo uso de la infraestructura de cuatro normales superiores estatales.
En este sexenio un error de fondo fue el imponer el Plan de Estudios para los
programas de Licenciaturas en Educación Preescolar y Primaria (1984) a todas
las normales del país, debido a que las normales de estados específicos ya
contaban con proyectos y tradición pedagógica propios, como en Guanajuato,
México, Nuevo León, Puebla y Veracruz, mientras que en algunos de ellos ya se
incluía el nivel de licenciatura (Meneses, op. cit. p. 86).
46
embargo, considero importante hacer alusión, exclusivamente a las cuatro últimas
propuestas, las cuales se enfocan a la formación de los docentes de este nivel,
que bien se pueden ver como referentes de acción para fortalecer la preparación
de los profesores de nivel secundaria.
• La acción de asegurar la relevancia del trabajo real del maestro, así como con
su desarrollo cultural y científico.
• La acción de acercar físicamente las actividades al maestro y procurar que
alcancen al colectivo que trabaja en un centro escolar.
• La acción de integrar los servicios de actualización a las instituciones
existentes, escuelas normales y la Universidad Pedagógica Nacional, y crear
una red nueva de centros y medios de atención al maestro (Meneses, op. cit.
pp. 96 – 97).
47
La sexta propuesta es la reforma y articulación de las instituciones existentes en
un sistema para la formación inicial de maestros y de personal técnico y de
investigación para la educación pública. En esta reforma se tiene como propósito
integrar y articular las instituciones de formación docente, siempre con una
definición clara de tareas. “Para la formación inicial, se debe consolidar un modelo
común, que integre un tronco básico general con opciones bien estructuradas
orientadas a la práctica en preescolar, primaria y secundaria” (Ibíd.).
48
II. 3 Primeros Programas de Formación para Directivos del Sector Educativo
en México
49
Programa Regional de Desarrollo Educativo de la Organización de Estados
Americanos (OEA). Cabe destacar que esta maestría tenía la encomienda de
“formar líderes, planificadores y administradores para los sistema educativos de
América Latina y el Caribe” (SEP, 2003, p. 9).
50
Para el año 2001, con un trasfondo de políticas educativas orientadas a una mayor
cobertura de la educación y a la elevación de la calidad, tiene lugar el Programa
Nacional de Educación 2001 – 2006, en el cual, de hecho, se plantea el desafío
principal de la educación de nuestros días, Hacia una escuela pública de calidad.
51
En relación a los primeros programas de formación para directivos del sector
educativo en México, se tienen los cursos de Organización, Administración Escolar
y Supervisión y Evaluación de la Enseñanza, impartidos por la Escuela Normal
Superior y la Escuela Normal de Preescolar y Primaria.
Cabe destacar que este Programa de Maestría se creó con el apoyo del Programa
Regional de Desarrollo Educativo de la Organización de Estados Americanos, y la
matrícula original estuvo conformada por planificadores y líderes escolares
pertenecientes a las naciones miembro de este organismo internacional,
posteriormente, se incorporaron planificadores y líderes escolares del país
anfitrión, es decir, México.
52
hasta el momento, con el mismo nombre, y el mismo enfoque de formar a los
planificadores y líderes de la educación.
53
Programa Escuelas de Calidad
54
• Escuelas que no hayan acumulado más de cinco años de permanencia en
el programa, en caso contrario, la entidad federativa definirá una estrategia
de apoyo (SEP, Agosto 2008).
55
CAPÍTULO III CONTEXTO INTERNACIONAL EN LA FORMACIÓN DE
DIRECTIVOS DE EDUCACIÓN BÁSICA
DINAMARCA
57
aproximadamente de 1860, también de escuelas privadas. En 2000 había
diecisiete escuelas de magisterio. La formación complementaria y los cursos de
reciclaje de los maestros tienen lugar, principalmente, en la Escuela Superior de
Magisterio de Dinamarca (Danmarks Lærerhǿjskole) que, además ofrece cursos
que permiten obtener una licenciatura (www.um.dk, 2007).
ESPAÑA
58
La formación a desarrollar debería como mínimo tener como referente:
59
La entrada de nuevos miembros de la Comunidad Educativa en la vida del Centro
aparece como un acontecimiento de importancia vital para el funcionamiento y
desarrollo de la escuela. Por eso, el proceso de incorporación de nuevos
miembros representa además una ocasión inmejorable para conocer la forma de
ser de la organización. No es algo que tenga que ver exclusivamente con la
personalidad de los nuevos miembros, sino también con la cultura de la
organización.
FRANCIA
INGLATERRA
En esta nación las políticas educativas desde los 40 han favorecido una noción
comprensiva de educación básica y la autonomía local que han beneficiado la
pluralidad y diversidad. Por ejemplo, las autoridades locales mantienen la
60
posibilidad de contratar al profesorado, aunque existen otros controles externos. A
finales de los 80 se creó un modelo de centros escolares (Colegios Tecnológicos)
financiados por el estado pero dependientes de los municipios. Estos cambios han
obedecido a políticas de un gobierno conservador que ha dado a las fuerzas de
mercado y a ciertos grupos de padres la influencia sobre los centros escolares.
Los sistemas de evaluación establecen la posibilidad de que se publiquen los
resultados de logros académicos a nivel local o nacional pero esto tiene
numerosas debilidades porque las comparaciones no tienen validez.
A partir de 1997, que fue el año en que se comenzó a redefinir las políticas y las
estrategias para la educación básica (primarias y secundarias), así como los
objetivos y metas a alcanzar a corto plazo. Estas reformas han conducido
paulatinamente a la mejora del nivel educativo de los niños y adolescentes que
asisten a la escuela, logrando que al egresar del nivel secundaria se haya
completado efectivamente el ciclo de formación más importante de su vida, para
poder proseguir a cursar estudios superiores sin deficiencias de conocimiento y
de habilidades específicas.
61
los sectores de la sociedad: los profesores, los padres de familia, los patrones, el
sector voluntario, y el gobierno nacional y local. Todos ellos tienen la misión de
lograr el éxito en cuanto a que el alumnado del nivel básico de educación
disponga de una formación completa y de alta calidad caracterizada
principalmente por la adquisición de habilidades básicas: lectura, escritura y
matemáticas.
Además, esta gestión busca siempre los medios necesarios y adecuados para
apoyar al profesorado a cumplir su objetivo de enseñar conocimientos y
habilidades “ad hoc” a lo que los niños de la primaria y los adolescentes requieren
para triunfar en la vida como individuos y profesionales hoy en día y en el futuro.
Aun más, cabe resaltar que la gestión escolar actualmente en Gran Bretaña es
excelente, ya que cuenta con un respaldo profesional de alta calidad, para ofrecer
un diagnóstico anticipado y, en consecuencia, intervenir en forma temprana en la
resolución de problemas particulares suscitados en el sistema educativo y en las
instituciones educativas.
El estudio del proceso educativo en Gran Bretaña ofrece las pautas a seguir para
alcanzar en forma continua el éxito a pesar de los varios obstáculos o desafíos
encontrados en el camino (DfSkills, 2001, p. 45).
SUECIA.
62
en la Comisión de Enseñanza y los directores y profesores, quienes tienen que
tomar en cuenta las necesidades y demandas de alumnos y padres. Por tanto el
sistema educativo está aún en transición. Describiendo sintéticamente las
funciones en cada nivel se puede decir que:
63
trabajan conforme a las instrucciones del gobierno, relativas, entre otras cosas, a
los campos de responsabilidad y a las tareas.
64
III. 2 Experiencias de formación de directivos en países de América Latina
BRASIL
65
En el conjunto de iniciativas y programas descentralizadores del último decenio, se
encuentra la convivencia de tres modelos de descentralización: la estadualización,
la municipalización y la autonomización.
A partir del año 2000, el Ministerio de Educación junto con las Secretarías de
Educación estatales y municipales, así como con las universidades u otras
instituciones formadoras de Brasil crearon la Red Nacional de Formadores (RNF),
la cual está constituida por profesionales que buscan apoyar y asesorar el
Programa de Educación.
Cabe destacar que en este programa se incluye a los profesionales que actúan en
la Educación Infantil, en la Alfabetización, en la Educación Fundamental del 1ro. al
8vo. grado, en la Educación para Jóvenes y Adultos, en los estados y municipios
que se encuentran apegados a este Programa de Educación Nacional.
66
Entre las materias que se les imparte a los coordinadores y profesionales de la
educación se encuentran: la lectura compartida, el trabajo en equipo, la reflexión
solidaria y el aprendizaje en conjunto.
Los cursos son de calidad muy heterogénea, tendiendo a baja y muy poco
innovadora. Los más innovadores buscan apoyo en la literatura de administración
empresarial, lo que sugiere la existencia de lagunas en la literatura sobre
educación.
67
COLOMBIA
Es necesario aclarar que estas edades son promedio, ya que en realidad los niños
culminan la educación básica secundaria entre los 13, 15 ó 16 años.
68
La organización académica de los programas de formación en gestión presenta un
bloque de asignaturas de carácter general y otro más orientado hacia la gestión en
sus múltiples manifestaciones. No existe correspondencia entre la fundamentación
de los programas y los planes de estudio. Las estrategias didácticas combinan la
cátedra, el taller, el seminario, el desarrollo de proyectos, pero estas no tienen
relación con el desarrollo de competencias de gestión.
69
CHILE
Sus políticas educativas en los últimos 15 años han tenido como uno de sus ejes
la descentralización de la toma de decisiones, bajo el supuesto de que tal medida
contribuirá a mejorar la eficacia y efectividad del sistema educativo chileno y
avanzar hacia la modernización. Estas políticas han consistido principalmente en:
70
vigente hasta ahora. Sin embargo ninguno de estos procedimientos logró vencer la
resistencia a la descentralización.
HONDURAS
La educación primaria en este país tiene como objetivo ofrecer los instrumentos y
los contenidos básicos de cultura, y el desarrollo integral de la personalidad.
Además, esta educación es obligatoria, sostenida por el estado y se imparte en
seis años de estudio.
71
Dado que Honduras ha intentado avanzar hacia la modernización centrada en la
diversificación de la producción agroindustrial, ha requerido la formación de
recursos humanos calificados. Desde los 50 se creó la Escuela Superior del
Profesorado que incluyó un plan de estudios para formar especialistas en
dirección de escuelas, sin embargo de las 28 materias que incluía ese plan, sólo 3
estaban relacionadas con las funciones de dirección. Esta formación sesgada ha
hecho que los directores conciben la gestión como actividades relacionadas con la
división del trabajo, la organización de los actores educativos, y la disciplina
escolar. Han existido para apoyar la administración los supervisores
departamentales y auxiliares.
72
La UPN ofrece tres tipos de programas: Técnicos universitarios en gestión
(directores escolares), Licenciatura en gestión (directores distritales) Maestría en
Gestión (directores departamentales).
URUGUAY
Por otra parte, para poder ocupar puestos directivos, de acuerdo con lo
establecido en el Estatuto del Docente, es necesario que se cuente con el título
oficial de Maestro.
73
En este Estatuto también se señalan las funciones de orden general, de orden
técnico-docente y administrativas que deben llevar a cabo los directivos de los
planteles educativos, las cuales son:
Los principales ejes temáticos desde los cuales se trabaja la temática de la gestión
son la calidad de la educación y el currículo, la organización escolar, la innovación
y nuevas tecnologías educativas, el diagnóstico institucional, la relación entre la
escuela y la familia y los retos del mercado educativo.
74
Por tanto el sistema educativo uruguayo aunque ha implementado una reforma
educativa muy amplia en los últimos 15 años, esta no se tradujo en medidas para
la transformación de la gestión pedagógica. Ciertamente la capacitación en temas
de gestión al personal docente y directivos fue un importante esfuerzo. No
obstante la formación inicial de los maestros de educación básica no ha integrado
aún un componente de gestión pues este tema está ausente en todos los planes
de estudio. Sin embargo, de manera complementario a nivel posgrado se han
desarrollado diplomados y maestrías en el ámbito privado centrados en la temática
de gestión y política educativa con modalidades activas, bibliografías actualizadas
y docentes calificados.
75
CAPÍTULO IV MARCO TEÓRICO Y DE REFERENCIA
Para una comprensión clara del término gestión, debido a que su utilización es
bastante ambigua, es necesario hacer alusión a su origen etimológico, el cual
tiene como, punto de partida al verbo manage, el cual procede de la palabra
italiana maneggiare, de la raíz latina manus, es decir mano, que significa manejar,
en forma especial al control de los caballos, de hecho, este mismo sentido tenía
esta palabra en inglés antiguo. Desde 1579 se orientó el uso de este verbo hacia
el contexto de los negocios. En realidad el vocablo francés mesnagement,
después ménagement, influyó en la evolución del significado de la palabra inglesa
management en los siglos diecisiete y dieciocho. (Oxford_English_Dictionary,
Febrero 2007).
Asimismo dentro el término gestión hace referencia a los siguientes tres grandes
contenidos: 1) al marco general organizativo de la institución, 2) al marco
específico de funcionamiento de la institución, y 3) la puesta en acción de ambos
marcos, tanto el general como el específico (Ibíd.).
Una definición más sobre gestión es la de Ernesto Gore, quien la define como
“...un saber de síntesis, capaz de ligar conocimiento y acción, que vincula ética
con eficacia, política con administración; en procesos que apuntan al
mejoramiento continuo”.
77
convencional con las estructuras de estas organizaciones, a través de la función
rectora, coordinadora y de control de la gestión.
Este autor reitera la función articuladora de la gestión, sin embargo, hace también
énfasis en la racionalidad técnica, como un factor determinante que lleva hacia
situaciones controladas y, el antídoto, en todo caso, es el acto de reflexionar, ya
que permite tener una visión más amplia sobre los varios acontecimientos diarios
en las organizaciones, los cuales merecen estar en el pensamiento y la reflexión
continua de los responsables de desempeñar la gestión en las organizaciones, de
manera tal, que se logre alcanzar una visión al futuro, a una prospectiva que
permita trazar el rumbo a seguir, ver los posibles escenarios para la organización,
definir las estrategias a implementar, así como los cursos de acción a tomar, entre
otros aspectos.
78
Modelo Normativo. Tuvo lugar entre los cincuenta y sesenta e inicios de los
setenta. La planificación en la región estuvo dominada por la visión normativa. Se
iniciaron los planes nacionales de desarrollo educativo.
79
Modelo de la Calidad Total. Consiste en la acción de revisión sistemática y
continua de los procesos de trabajo, para identificar y eliminar desperdicios.
80
tienen lugar la definición de objetivos, procedimientos y técnicas, la distribución de
tareas y la planificación de las actividades en diferentes pasos o etapas.
81
Ej.: Círculos de control de calidad, en Japón, y configuraciones tipo red, en
Estados Unidos. Los modelos de organización tipo Z, descritos por Ouchi (1985),
en los que los valores de las redes impregnan las empresas o instituciones que
funciona como una familia aunque persisten las jerarquías Naisbitt (1983).
El alto burocratismo vivido en el país por varias décadas trajo como consecuencia
el debilitamiento de la calidad en las organizaciones educativas, reflejada por una
falta de responsabilidad en los procesos y resultados obtenidos. Este modelo de
control y toma de decisiones ha formado parte de los temas a discutir, por las
autoridades y responsables de dirigir las escuelas, con el propósito de orientar las
nuevas perspectivas educativas, y plantear un nuevo modelo de concebir a las
organizaciones, por su sentido, funcionamiento y dinámica, a través de la gestión
institucional y la gestión escolar, como lo señala Pilar Pozner:
82
procesos de delegación otras instancias del sistema adquieran otras funciones y
desafíos.
83
educación de calidad. Asimismo se busca influir en forma positiva en la vida de
los estudiantes.
84
realizadas para el colectivo escolar orientadas a mejorar el proceso de enseñanza-
aprendizaje”.
85
IV. 1. 7. Conceptualización del término gestión educativa
86
DIAGRAMA 1
Cumplimiento de
la misión
Ámbitos
de la Trabajo en
Administración equipo
Ámbitos
de la Participación
Organización social
Rendición de
cuentas
Fuente: Isaías Àlvarez. (2008). I Congreso Internacional para Directivos de Educación Básica.
Ensenada, B. C.
87
La construcción de estrategias definirá clara y concretamente los modos técnico –
pedagógicos para lograr elevar la calidad de la oferta educativa, en los centros
escolares.
88
CAPÍTULO V. METODOLOGÍA
V. 1 Enfoque de la investigación
89
largo de la historia por los seres humanos. Como señala el actor mencionado
“Esta realidad, estructurada a lo largo del tiempo por la acción de factores
sociales, económicos, políticos, culturales y étnicos, la constituyen procesos y
estructuras contingentes y provisionales contingentes y provisionales” (Zapata,
200, 59).
En este sentido la postura tomada como investigadora fue aceptar una gran
variedad de realidades sociales en constante cambio y proceso continuo de
transformación.
Con respecto a este último argumento fue preciso conocer, desde adentro, a
través de los testimonios dados por los directores de escuelas secundarias del
Distrito Federal en las sesiones de Grupos de Enfoque realizadas, las situaciones
problemáticas, de diferentes índoles, tales como pedagógicas, académicas,
técnico-administrativas, principalmente, y cómo la formación y experiencia
profesional de los directivos intervienen en el proceso de gestión.
90
V. 2 Diseño de la investigación
91
7. Concentración, análisis y síntesis de los resultados de la información
obtenida a través de la aplicación de los cuestionarios.
92
V. 3 Variables
93
Tabla No. 4. Descripción de Variables
94
A partir de esta población, fue posible llevar a cabo el proceso de extrapolación,
que consiste en la selección propia de la muestra a estudiar, como lo expresa
Manuel Méndez.
Con base en este mismo autor, se optó por un muestreo aleatorio estratificado,
que consistió en distribuir la muestra en dos estratos: los directivos con uno a tres
años en el ejercicio de la gestión, y los directivos con más de tres años en sus
cargos en los centros escolares de educación básica, ciclo de secundaria. De tal
manera, que la muestra a estudiar fue de 49 directivos, como se describe en las
siguientes dos tablas:
95
En cuanto a la selección de la muestra para la aplicación de la metodología, de
tipo cualitativo, llamada Grupos de Enfoque se recurrió a un muestreo aleatorio
simple, en el que se asignó un número a cada individuo de la población; la
selección se realizó mediante tablas de números aleatorios.
Como lo señala este mismo autor los productos obtenidos de la aplicación de esta
metodología son la captación de percepciones y reacciones públicas, que inducen
a un diálogo común constructivista, a partir de las opiniones emitidas por los
demás participantes
96
Es importante mencionar que los Grupos de Enfoque tienen como estructura base
al cuestionario, el entrevistador, las características de los entrevistados y el
ambiente en el que se desarrolla la entrevista (Ibíd.).
Una vez aplicada esta metodología se procedió, por una parte, a recabar los
cuestionarios aplicados al principio de las sesiones, como instrumentos de
recolección de datos y, por otra parte, a integrar en un archivo todas las notas
tomadas durante las sesiones.
Según lo apunta Zapata, el discurso completo del grupo debe ser transcrito
literalmente y analizado e interpretado por el equipo de investigadores. Los
discursos pueden ser analizados en dos niveles: primero el empírico. El cual
consiste en explicar los contenidos manifiestos y, en el segundo el análisis de
97
discurso manifiesto o del primer nivel y el que se configura en la interpretación de
aquél o el análisis estructural.
Asimismo este autor señala que las unidades de registro o de significación que se
han de codificar dependen del tema y de los objetivos, pero entre estas unidades
se encuentran la palabra, el objeto o referente, el personaje, el acontecimiento y la
unidad de contexto.
Estas categorías exploratorias tuvieron que ser analizadas por segunda ocasión
con el propósito de obtener las categorías definitivas de análisis. Para llegar a este
paso fue preciso hacer uso de las notas tomadas y los materiales grabados
durante las sesiones de los Grupos de Enfoque, de manera tal, que las categorías
contaran con sustento evidencial.
98
para descubrir lo implícito con el fin de hacerlo explícito en un continuo movimiento
espiralado (Zapata, 2005, p. 167).
99
CAPÍTULO VI. SÍNTESIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
100
centros escolares, así como contar con nociones sobre la normatividad y la
rendición de cuentas de las escuelas.
Los cursos de nivelación pedagógica (7%), los cursos de ética y pedagogía, así
como las licenciaturas en Psicología y Física, Química y Biología (1%, cada una)
no tienen un contenido orientado hacia el desempeño de la gestión, por lo que la
formación de los directivos es puramente psico – pedagógica o de tipo científico
relacionado con el área de estudio, como se aprecia a continuación:
101
Pregunta 2 del cuestionario: Si antes de asumir tu cargo actual tuviste la
oportunidad de participar en algún curso o programa directamente
relacionado con la formación de directivos. Especifica el nombre del curso o
programa y la institución que lo ofreció.
En relación a los cursos o los programas en los que los directivos tuvieron la
oportunidad de participar antes de ocupara sus cargos, se obtienen los
porcentajes mayores de frecuencias en las categorías de Cursos de Inducción a
Directivos (37%), en contraste con un 35% de directivos que contestaron ninguno
y un 15% de directivos que no contestaron. Por lo que se puede observar que un
50% de los directivos no han tenido ninguna formación relacionada con el campo
de la gestión escolar.
102
Gráfica 5. Cursos y programas de formación en gestión
103
Universidad Pedagógica Nacional (UPN) (5%), la Coordinación Sectorial de
Educación Secundaria (3%), la Dirección General de Secundarias (2%), el
PRONAP (2%), ILCE y Presidencia de la República (2%), la Dirección No. 2 de
Educación Primaria (2%), el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de
Monterrey (ITESM) (1%), La Salle, Estado de México (1%), y la Dirección General
de Primarias Tecnológicas (1%), como se observa a continuación:
104
Pregunta 2.2. Menciona los dos componentes más útiles. Se obtuvieron las
siguientes frecuencias.
105
Gráfica 7. Componentes más útiles
En contraste con los componentes más útiles de la pregunta anterior, se tienen los
componentes menos útiles mencionados por los directivos. El mayor porcentaje de
frecuencias, una vez más, apunta al ítem no contestó (66%), por lo que se puede
inferir que en esta cifra porcentual se agrupa el porcentaje promedio de 50% de
los directivos que no contaron con formación previa al asumir sus cargos en los
centros escolares de educación básica, ciclo de secundaria, así como la falta de
componentes útiles en los cursos y/o programas de formación que participaron.
106
En cuanto al ítem ninguno (7%) se puede añadir al ítem no contestó, si es que los
directivos no participaron en ningún curso o programa de formación en gestión, o
se puede incluir en el ítem todo útil (11%), si se opta por inferir que ningún
componente fue menos útil para los directivos.
107
Pregunta 3: Menciona dos competencias o conocimientos relacionados con
tu trabajo directivo que consideras más necesarios desarrollar para mejorar
tu desempeño en la gestión.
108
Pregunta 4. ¿Cuáles consideras que han sido dos de los mayores problemas
que has encontrado durante tu primer año de gestión de directivo y cómo lo
has enfrentado?
109
Gráfica 10. Problemas durante los primeros tres año de gestión
110
Pregunta 5. En relación con tus expectativas iniciales sobre el ejercicio de tu
cargo directivo ¿Cuál ha sido tu mejor experiencia y peor experiencia en el
ejercicio de la gestión como Director(a) de Escuela? Describe ambas.
111
En contraste con las mejores experiencias, se encuentran las perores
experiencias, entre las que sobresalen: problemas con el personal (43%), falta de
apoyo de autoridades (21%), y aplicación de la normatividad y trabajo
administrativo (17%). Estos resultados se asocian directamente con las
frecuencias obtenidas en la pregunta 4 sobre los problemas enfrentados por los
directivos durante sus primeros años de gestión.
Con índices menores de frecuencias, se tienen las categorías de: problemas con
padres de familia (7%), pésimas condiciones del plantel (4%), Dirección rígida
(2%), y con el ítem no contestó (6%). También existe una relación directa entre
estas categorías y las de la pregunta 4, principalmente en lo relacionado con los
problemas con padres de familia, escasez de recursos financieros y materiales, y
una dirección rígida, como se muestra a continuación:
112
Pregunta 6. ¿Qué observaciones y sugerencias consideras oportuno hacer a
las instituciones que forman directivos para cubrir lagunas o deficiencias
que has observado de la formación en gestión y para mejorar los programas
de formación?
113
Gráfica 13. Sugerencias para los programas de formación en gestión
114
VI.2 Interpretación de resultados del cuestionario para Grupos de Enfoque
115
Pregunta 1. ¿Qué elementos de tu formación como profesor(a) tuvieron que
ver con el ejercicio de la gestión o el desempeño de cargos directivos en los
centros de educación básica?
116
Gráfica No. 14. Elementos de formación docente
.
Pregunta 2: Si antes de asumir tú cargo actual tuviste la oportunidad de
participar en algún curso o programa directamente relacionado con la
formación de directivos. Especifica el nombre del curso o programa y la
institución que lo ofreció.
117
Desarrollo de la Educación (PRIADE). Además, se observaron dos índices de
frecuencia mínima relacionados con el estudio de la Maestría en Desarrollo
Educativo, dentro de la línea de investigación de políticas educativas, y con el
trabajo colaborativo (Ver Gráficas 15 y 16).
118
Gráfica No. 15. Cursos y programas de formación en gestión
119
escolar, la falta de habilidades de liderazgo, la ausencia del concepto de gestión
escolar, entre varios otros conocimientos y habilidades para ejercer su labor
directiva en el centro escolar a su cargo.
120
En las preguntas 2.2.1 y 2.2.2 sobre los componentes más útiles en los
programas de formación de directivos, el índice de frecuencia del ítem ‘No
contestó’ fue alto, 11, como resultado inmediato lógico de los índices de frecuencia
obtenidos en la pregunta 2. Sin embargo, el margen de directores que sí cuentan
con una formación previa o durante el cargo, considera que los componentes de
mayor utilidad son los de ‘normatividad’, ‘relaciones humanas’, ‘liderazgo’’, gestión
educativa’ y ‘trabajo en equipo’. Estos resultados se relacionan directamente con
las áreas estratégicas de acción de los directores en cada uno de sus centros
escolares, es decir, la gestión escolar y el liderazgo.
121
Gráfica No. 17. Componentes más útiles
122
En las preguntas 2.3.1 y 2.3.2 sobre los componentes menos útiles en los
programas y cursos de formación de directivos, se obtiene, una vez más, un
índice de frecuencia alto en los ítems ‘No contestó’ y ‘Ninguno’. Este índice
corresponde a la falta de formación de los directivos o a que los directivos que sí
recibieron una formación previa a asumir su cargo o durante sus primeros años de
labores directiva encuentran útiles todos los componentes de los programas y
cursos a los que han asistido sobre gestión escolar. Aunque con un índice de
frecuencia mínimo, 1, entre los componentes menos útiles se observa la
‘formación de equipos’, ítem asociado con los temas de liderazgo, los cuales se
consideraban, por un amplio margen de 5, como uno de los componentes más
útiles en las preguntas 2.2.1 y 2.2.2. Asimismo, la ‘parte teórica’, con frecuencia 1,
y la ‘bitácora’ obtuvieron frecuencias mínimas, sin embargo, representan focos de
atención para el diseño de los cursos de formación en gestión para los directores
de educación básica, ciclo de secundaria.
123
Gráfica No. 19. Componentes menos útiles
124
pedagógica’ y ‘manejo de software y de nuevas tecnologías’. El índice de
frecuencia del ítem ‘no contestó’ es mínimo, ya que el mismo contenido de esta
pregunta no se enfoca a la formación previa de los directivos sino a los
conocimientos relacionados con tu trabajo directivo que consideras más
necesarios desarrollar para mejorar tu desempeño en la gestión.
125
En la pregunta 4, sobre los mayores problemas enfrentados por los
directivos en sus centros escolares, se tienen ‘problemas de cultura escolar y
con el personal’, los cuales pueden afectar, en gran medida, la gestión escolar de
los directivos en sus centros escolares y no lograr la implementación del Proyecto
de Transformación Escolar (PETE). Con un índice de frecuencia medio se tiene la
categoría de problemas de disciplina con alumnos. Cabe destacar que por una
parte, la cultura escolar, es el trasfondo de las actividades diarias de los centros
escolares toman lugar, por lo que cualquier problemática en la cultura escolar
puede afectar las relaciones directivo – docente – alumnado, con lo que se llegara
a desintegrar la comunidad escolar, tanto el personal como los alumnos son
actores principales de los centros escolares de educación básica, nivel
secundaria, por lo que los directivos deben estar formados para poder dar solución
a estos problemas y conflictos que pueden poner en riesgo el funcionamiento de
los centros escolares, según la siguiente gráfica:
Gráfica No. 21. Problemas durante los primeros tres años de gestión
126
Asimismo, en la pregunta 4, se arrojó un índice medio de frecuencias en las
categorías de: ‘problemas de disciplina con alumnos’ y ‘problemas de
normatividad’ y ‘trabajo administrativo’.
Aunque con un índice bajo de frecuencia, se obtuvieron ítems para las categorías
de ‘recursos financieros y materiales’ y de ‘problemas con el sindicato’. En relación
a la primera categoría se debe tomar en cuenta que estos recursos son
indispensables para sostener los múltiples gastos que debe realizar la escuela en
diferentes rubros, como pago de profesores, materiales, asesorías, software,
instalaciones, remodelaciones, entre varios otros. En cuanto a la segunda
categoría, el sindicato no se puede aislar de los centros escolares, ya que lo
forman los maestros, actores principales de la educación, por lo que forma foco de
atención para los directivos de los centros escolares.
127
El índice del ítem no contestó fue bajo por lo que se puede asumir que pocos
directores no tienen ningún problema en el ejercicio de su gestión escolar o no
estuvo interesado en resolver esta problemática.
En tercer lugar, se plantea lo difícil que es para los directivos erradicar esquemas
de comportamiento o vicios de antaño de los docentes y el personal
administrativo, para lograr que la cultura escolar refleje trabajo eficaz y colectivo,
así como relaciones humanas entre todo el personal, como se muestra en la
siguiente gráfica:
128
Gráfica No. 22. Problemas durante los primeros tres años de gestión
La categoría ‘No contestó’, con una frecuencia baja, en esta pregunta, se puede
relacionar con la presencia de relaciones de conflictos que opaquen las
experiencias positivas vividas por los directivos de los centros escolares de
educación básica, ciclo de secundaria.
129
En la metodología de Grupos de Enfoque los directivos seleccionados apuntaron
como mejores experiencias: el tener una buena relación desde el intendente
hasta el inspector; el trabajo enfocado a los alumnos (orientación pedagógica de la
gestión); el ejercicio de la capacidad de tomar decisiones inteligentes y razonadas
como adultos; la participación activa en la superación profesional; y el apoyo de la
inspección y dirección operativa.
130
En la misma pregunta 5, en contraste con la mejor experiencia, la categoría
de mayor frecuencia para peores experiencias fue: ‘problemas con el personal’,
por la falta de aceptación y poca colaboración de los docentes con los directivos o
por el divisionismo entre los docentes. La frecuencia de las categorías de
‘aplicación de normatividad’ y ‘falta de apoyo de autoridades’ es alta. La primera
se enfoca principalmente al grueso diario de trámites administrativos que resultan
molestos a los directivos por restarles tiempo de sus funciones de liderazgo
académico. Esta categoría de aplicación de normatividad tiene una relación directa
con la falta de autoridades, ya que los directivos se sienten a prueba en sus
puestos y más que recibir apoyo para dar solución a los conflictos escolares
internos y externos, reciben presión por parte de las autoridades para cumplir con
toda la carga administrativa de trámites.
Estas dos categorías son de mayor peso que la situación física deplorable de los
centros escolares o la falta de formación de los docentes, cuyo índice de
frecuencia, es 1.
131
encarcelamiento de los alumnos— argumentando actuar conforme la ley civil. Tres
directores no tienen ningún reproche sobre malas experiencias enfrentadas en el
centro escolar. Un director participante en esta metodología de tipo cualitativa dijo no
haber tenido ninguna mala experiencia en el desempeño de la gestión escolar.
132
En la pregunta 6, en relación con las observaciones y sugerencias para los
cursos de formación de los docentes a ocupar los puestos directivos de los
centros escolares, ciclo secundaria, sobresale la categoría de ‘cursos de
liderazgo’ y ‘gestión educativa’, dentro de un esquema de formación previa a
asumir los cargos de dirección. En un segundo plano, como complementario de la
primera categoría, se posicionó la categoría ‘asesoría y seguimiento a cursos’, 4,
en el sentido de que los responsables directos de la formación de los directivos
ofrezcan asesoramiento y seguimiento a las tareas de gestión de los directivos de
los centros escolares.
133
Gráfica No. 25. Sugerencias para los programas de formación en gestión
134
VII. CONCLUSIONES
135
La formación de directivos, directores, asesores técnico - pedagógicos,
supervisores y jefes de las escuelas de educación básica ha sido una
preocupación constante de los programas sectoriales de educación durante las
últimas tres administraciones que cubren los períodos de 1995 a 2012.
Por lo que respecta a los sistemas educativos de la Unión Europea, destacan los
siguientes criterios y principios el derecho a la educación centrado en el individuo,
la promoción de la participación social y democratización de la educación; la
universalización de la educación básica; el replanteamiento de relaciones Estado –
Gobierno, Estado - Sociedad Civil, así como la revaloración de la importancia de la
gestión en los centros de educación básica que, en sus expresiones más
avanzadas postulan la autonomía de gestión de los centros escolares.
136
un liderazgo que se ejerce en un contexto de liderazgos múltiples. En la gestión
escolar los directivos, los docentes, los padres de familia, los educandos y los
ex alumnos son los actores principales de este plan o proyecto escolar.
Entre los componentes más importantes de los cursos en que participaron los
directivos de la muestra, destacan; la gestión escolar, el liderazgo, la
comunicación, las relaciones humanas y el trabajo en equipo.
Entre los mayores problemas enfrentados por los directivos de educación básica,
ciclo de secundaria durante sus tres primeros años de gestión, se encuentran la
falta de motivación y limitaciones para lograr la colaboración del personal
académico, administrativo y de mantenimiento de los centros escolares en el Plan
Estratégico de Transformación Escolar o Proyecto Escolar. Asimismo, los
directivos enfrentan serios problemas relacionados con el exceso de carga
administrativa, la normatividad poco clara y obsoleta, la falta de apoyo por parte de
137
autoridades locales y federales, así como otros relacionados con la organización y
la cultura escolar.
En cuanto a las mejores experiencias vividas por los directivos para la Educación
Básica en sus centros escolares, destacan: el apoyo recibido de parte de sus
colaboradores y colegas, el trabajo en equipo, así como las mejoras académicas y
materiales de los centros escolares.
En contraste con las peores experiencias vividas por los directivos, se refieren a:
los problemas con el personal, la aplicación de normatividad, la falta de apoyo de
las autoridades y de los padres de familia.
Entre las sugerencias hechas por los directivos para la impartición de futuros
cursos para la formación en el desempeño de la gestión escolar, se señala
ampliamente la impartición previa de cursos de liderazgo y gestión educativa para
los responsables de los centros escolares de educación básica, ciclo de
secundaria, así como la asesoría y seguimiento de los resultados de estos cursos
en la práctica cotidiana de la gestión.
138
2. Sistematización y ampliación de la oferta de programas de formación en
gestión escolar, tanto antes de acceder los directivos a sus cargos, como
durante el ejercicio de los mismos, mediante programas de formación en la
acción.
4. Los mayores logros de los cursos, según la opinión de los directivos, se han
alcanzado en los campos de la gestión escolar, el liderazgo, la comunicación,
las relaciones humanas, el trabajo en equipo y la actividad colegiada.
139
BIBLIOGRAFÍA
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142
ANEXOS
143
CUESTIONARIO PARA SISTEMATIZAR EXPERIENCIAS DE DIRECTIVOS DE
CENTROS DE EDUCACIÓN BÁSICA CON UNO A TRES AÑOS DE GESTIÓN
México D. F. 11-05-06
144
2. Si antes de asumir tu cargo directivo actual tuviste la oportunidad de participar
en algún curso o programa directamente relacionado con la formación de
directivos.
2.1 Especifica el nombre del curso o programa y la institución que lo ofreció.
2.2.2
2.3.2
3.2
4. ¿Cuáles consideras que han sido dos de los mayores problemas que has
encontrado durante tu primer año de gestión como directivo y como los has
enfrentado?
4.1
145
4.2
146
Matriz de frecuencias de los resultados obtenidos en los cuestionarios
CATEGORIAS DE ANÁLISIS
Pregunta 1
Especialidades, Maestrías y Doctorados 9
Lic. Ciencias Políticas y Admon pública 1
Formación normalista 7
Cursos legislación y Admon. 18
Experiencia como docente 7
Apoyo técnico y pedagógico 6
Coordinador (a) académico 4
Cursos de Manejo de planes y programas SEP 5
Lic. Psicología Educativa 1
Lic. en física y Química, Biología 2
Director de Telesecundaria 2
Cursos ética y pedagogía 1
Diplomados (transparencia gubernamental) 2
Nivelación pedagógica 5
No contesto 2
Pregunta 2.1 (cursos y programas)
Maestrías 1
Diplomados 2
Cursos Inducción a directivos 25
Trabajo Colaborativo 2
No contesto 10
Ninguno 24
Módulos pedagógicos 2
Capacitación en forma personal 1
Tradición familiar como directivos 1
148
CATEGORIAS DE ANÁLISIS
Pésimas condiciones en el plantel 2
Dirección rígida 1
Problemas con padres de familia 4
No contestó 3
Pregunta 6
Curso de gestión y liderazgo educativo 33
Asesoría y seguimiento de cursos 5
Ajuste de fechas y tiempos de cursos 4
Cursos prácticos y dinámicos 10
Normatividad 3
No contestó 5
Grupos no muy grandes 1
Cursos con valor escalafonario 1
Actualización permanente 5
Personal altamente capacitado 1
149
Transcripción de las entrevistas grupales aplicadas en la metodología
Grupos de Enfoque en el trabajo de investigación.
MODERADOR:
Este cuestionario es de carácter anónimo, forma parte de un proyecto
interinstitucional. Su objetivo cosiste en sistematizar experiencias relacionadas con
la formación y la iniciación en el ejercicio de la gestión educativa valorando de
grado de utilidad de esos programas y de los cursos de inducción e iniciación en la
gestión de escuelas y su aplicación durante su primer año en el ejercicio de su
cargo en los países e instituciones comprometidos en el desarrollo de dicho
proyecto.
PARTICIPANTE 1:
Bueno yo en la carrera que estudie fue comunicación ahí en la especialidad de
docencia pues nos enseñaron algunas técnicas principales para manejar a los
alumnos es la materia en especifico fue psicología educativa ahí nos dieron varios
elementos de cómo relacionarnos y como ver hacia futuro.
MODERADOR:
Bien, pasamos con nuestro segundo participante.
PARTICIPANTE 2:
Si yo tengo formación normalista soy maestra de primaria, estudie normal superior
y después de 25 años de maestra frente a grupo y de realizar varias comisiones
dentro de la escuela como coordinadora académica involucrada en muchas de las
actividades de dirección este, se me invito posteriormente a participar en
subdirección la cual desempeñe dos años y me sirvió mucho la actividad de
subdirección para entender el trabajo de Directora, el Director con el que trabaje
me dio luz verde para tomar decisiones y realizarme como líder dentro de la
institución.
MODERARDOR:
Bien, gracias seguimos con nuestra tercera participante
150
PARTICIPANTE 3:
Yo también soy maestra normalista mi conocimiento de manejo de grupo lo obtuve
en el manejo de adolescentes conocimientos de adolescentes en la normal
superior. Después al egresar he tomado algunos otros cursos casi siempre en el
centro actualización del magisterio en donde he aprendido inteligencia emocional,
programación neurolinguística, que han sido factores importantes para mi gestión.
Yo al ser maestra y pasar a la subdirección he si fue un gran golpe, un golpe
fuerte para mi porque como maestra nunca me involucre en las actividades de
dirección y al tomar este cargo pues, además de que lo hice en la misma escuela
en donde trabajaba pues fue bastante complejo una de las cuestiones que mas
favoreció el desarrollo fue el apoyo que tenia de la Directora que también me
permitía tomar decisiones, fui aprendiendo por ensayo y error y este bueno los
conocimientos aplicando algo de relaciones humanas, comunicación, valores,
tolerancia, también pudo haber favorecido el hecho que como maestra fui
reconocida en mi escuela entonces tenia ese valor moral, ante ellos, autoridad
moral porque fui reconocida, consideraban que fui una buena maestra entonces
cuando yo tenia que recurrir a un compañero pidiéndole que cambiara sus
métodos de evaluación o su forma de tratar a los alumnos pues me decían si yo se
que tu sabias hacerlo y que bueno que me ayudas y lo hacemos, entonces eso
me ayudo mucho.
MODERADOR:
Seguimos con nuestro cuarto participante.
PARTICIPANTE 4:
Si yo tuve la oportunidad también de ser normalista de estudiar en la Benemérita
para profesor de primaria, normal superior para profesor de secundaria y en el
2000 tuve la oportunidad de ingresar a la Maestría que por primera y única vez
que ha tenido la normal superior allí la currícula que se llevo se hablo sobre
legislación educativa, normatividad he trabajar sobre algunos aspectos de
investigación como trabajo de Etelvina Sandoval pues empecé a tener contacto
con algunas investigaciones pocas por cierto que hay en el país sobre educación
secundaria también tuve la oportunidad de trabajar en un subsistema poco
conocido en el distrito federal que son los centro de educación extraescolar para
personas mayores de quince años es poco conocido porque en el D. . había en el
2004 42 centros donde arrimados diríamos en edificios de primarias se trabaja de
7 a 9 de la noche con un sistema semi-escolarizado para primaria secundaria y se
maquila gente para el sistema abierto de preparatoria, ahí estuve a cargo de un
centro aquí cerca por el mercado de Sonora y con frecuencia teníamos cursos,
reuniones de orientación para tratar los asuntos de este tipo de escuelas, que
bueno si en las secundarias generales escolarizadas hay problemas pues ahí son
mucho mayores porque van a dar los que expulsa el sistema escolarizado pues
me ha dado la oportunidad de conocer algunos aspectos teóricos de los que es la
dirección pero lo mas importante la practica poco he ido aprendiendo como dice la
compañera por ensayo y error porque pues una cosa es lo teórico que muchas
veces nos enfrenta de manera grave con la situación real en los centros de
trabajo y estamos en este proceso con la idea de continuar aprendiendo de las
experiencias de los compañeros que nos preceden en las direcciones, me siento
151
un poco débil en el aspecto administrativo porque tuve muy poca oportunidad de
estar en la subdirección de hecho en la subdirección no complete ni siquiera un
ciclo escolar, llegue a una en mayo del 2000 cerré el curso en junio julio me fui a
estudiar en septiembre regreso nuevamente ya avanzado el ciclo me envían a una
secundaria en septiembre del 2004 y en enero - febrero del 2005 me ofrecen la
comisión en la dirección entonces varios aspectos de tipo administrativo que creo
se aprenden en la subdirección no tuve la oportunidad de tener esa vivencia y me
cuesta trabajo pero por fortuna tengo en la escuela el apoyo de una maestra
subdirectora que tiene experiencia en esto.
MODERADORA:
Bien, gracias seguimos con nuestra quinta participante.
PARTICIPANTE 5:
Bueno, este yo empecé en esta parte de educación para los muchachos siendo yo
estudiante de Ingeniero Químico Petrolero entre como ayudante de laboratorio de
física y química. Termine mi profesión me titule y me enamore de la educación
trabaje en TENEZ solamente 6 meses y regrese nuevamente a la educación, me
fui hacer la nivelación pedagógica y durante muchos años fui maestra de
laboratorio, luego pase maestra física, luego pase a maestra de ciencias naturales
con los cambios de 85, luego en el 93 me cambiaron de física a matemáticas
debido a mi perfil académico que tenia y ya fui maestra de matemáticas pero
siempre con mis alumnos enamorada de ellos, tratando de hacer lo mejor, pero en
la dirección pues realmente es muy diferente yo entre a la subdirección el año
pasado y este año la dirección todo el trabajo administrativo y todo eso pues
realmente no, A mi me dicen un grupo no tiene maestro, y me siento rapidísimo yo
me quiero ir al salón a ocupar el puesto del maestro porque, porque la cuestión
administrativa es muy diferente, todos estos cursos todas estas oportunidades que
tengo de aprender hacer mi trabajo no las dejo.
MODERADOR:
El sexto participante.
PARTICIPANTE 6:
Bueno los elementos de mi formación que como profesor que tiene que ver con la
gestión, pues son los cursos de legislación educativa, administración, y
planeación de la educación además de los cursos de psicología educativa,
psicología laboral, vinculación empresa escuela, relaciones humanas en manejo
de conflicto estos cursos –dice aquí especifique instituciones- han sido en la
escuela normal superior de México, Universidad Nacional Autónoma de México,
Centro de Actualización del magisterio, la mayoría de ellos, Universidad
pedagógica Nacional y la Universidad Autónoma Agraria en Talonado.
MODERADOR:
152
participar en algún curso o programa directamente relacionado con la
formación de Directivos? entonces vamos a ir especificando, si es que hubo
esos cursos, y comenzamos con nuestra participante número uno.
PARTICIPANTE 1:
No, realmente yo no tuve curso de Dirección e tomado otros cursos pero de
Dirección.
MODERADOR:
De formación de Directivos no, bien.
PARTICIANTE 2:
Yo tome un curso de liderazgo en el CAM
MODERARDOR:
Nuestra participante tres
PARTICIPANTE 3:
Cuando me asignaron la Dirección me ofrecieron, que me iban a mandar un curso
para prepararme y bueno nunca sucedió ahora que tengo dos años en la Dirección
también cuando me dieron la comisión porque me dieron primero comisionada
tampoco, entonces hubo un curso de Taller de habilidades Directivas que dio el
Tecnológico de Monterrey de manera virtual y logre ingresar a ese curso taller y
pues es el único.
MODERARDOR:
Bien gracias, nuestro participante cuarto
PARTICIPANTE 4:
En noviembre del 2004, en el centro de maestros Blanca Jiménez Lozano la
coordinación sectorial ofreció un curso de Inducción para Directivos generalmente,
bueno estuvimos mas bien subdirectores fue un curso de tres cuatro sesiones nos
dieron una embarradita de todo y pues me dio la inquietud de saber más pero, fue
lo único.
MODERADOR:
De acuerdo
PARTICIPANTE 5:
A mi también ese curso estaba yo en la Subdirección y si realmente fue muy
superficial, entonces, pero me quedo la inquietud y entre a la actualización del
magisterio, allí se pagan 38 módulos para directivos esas son este, módulos
semestrales son cuatro módulos en total.
MODERADOR:
Fueron dos años de formación.
153
PARTICIPANTE 5:
Más o menos
PARTICIPANTE 6:
El Centro de actualización del magisterio tiene un curso para Directores he la
cuestión, esta en que no me fue posible ingresar pues en ese tiempo aún no lo
era, no obstante además de ese curso de inducción para Directivos esta la platica
de bienvenida del maestro Benjamín Velasco que pues es una persona
comprometida con la educación secundaria que tiene la experiencia como
Directivo de veintitantos años y es muy accesible, no lo se con todos al menos
conmigo fue muy atento y me explico pues se puede decir todos los aspectos
principales con los que me iba a encontrar primero como subdirector
posteriormente como Director porque también ha sido corto el lapso entre un
puesto y otro. Pero si yo estoy muy agradecido con el porque me dio tips muy
importantes y esas claves que los he llevado a la practica y este me han servido,
han sido de mucha utilidad
MODERADOR:
Bien gracias, de los cursos que mencionaron en el caso de que los hallan
tomado mencionen dos componentes que les resultaron mas útiles., la
primera participante no tuvo cursos la segunda.
PARTICIPANTE 2:
Si, Planeación y relaciones humanas, en aspectos referentes a la gestión y
también relaciones humanas.
MODERARDOR:
Correcto
PARTICPANTE 4:
Si en el curso se planteo la inquietud y me puse a recabar información sobre
liderazgo perfil directivo y aspectos de normatividad. Lo que más me resulto.
MODERADOR:
Y a usted maestra
PARTICIPANTE 5:
También hubo liderazgo este información general sobre todo lo que es jurídico,
como deberíamos de llevar documentación entonces fue bueno, pero lo que mas a
mí me motivo fueron las el intercambio entre todos los Directivos que estaban allí,
dando sus opiniones que les había pasado como ayer que estuvimos tratando este
caso, como lo maneje - a mi me paso esto, ¿a ti? - que es lo que recomiendo que
hagas y que sucede, allí es donde yo aprendí un poquito más.
PARTICIPANTE 6:
En mi caso, los dos componentes mas útiles, saber que voy a lidiar con distintos
tipos de personas, que debo ser rápido para escuchar las quejas las situaciones
154
que se presentan y lento para enojarme, no puedo darme el lujo de ser visceral
antes de tomar una decisión, también otro componente escribir en un cuaderno lo
mas importante como Directores tenemos bastantes asuntos que atender al
mismo tiempo y tenemos que estar en todo saber cuando delegar y cuando no y
tener anotado incluso delegue esta responsabilidad a tal o cual persona, tengo
que ir a tal curso tal fecha y eso es importante porque nos permite ser organizado
y nos permite también cumplir con todo lo que se requiere de nosotros. Porque si
lo dejamos nada mas a nuestra memoria pues podemos ser muy brillantes pero
como dicen siempre es mas valioso un humilde papel que una brillante memoria. Y
este consejo se lo digo al maestro.
MODERADOR:
Bien, gracias, para la tercera pregunta derivada del tercer punto ¿Cuáles son
los dos componentes que les resultaron menos útiles?
PARTICIPANTE 1
Pues yo a mi, todo me pareció útil, no siento que haya hayan tocando algún tema
que se desechara la verdad para mi fue todo útil.
MODERADOR:
Corrector, usted maestra.
PARTICIPANTE 2:
Yo también creo que todo lo que he aprendido ha sido útil en mi área, Creo que
pudiera ser mas tratado con mayor profundidad, y que por eso no resulto tan útil,
se refería a como provocar el cambio, porque en ese curso era muy breve las
características de cómo hacer para provocar que las personas a mi alrededor
cambien y formen equipos de trabajo, entonces eso tal vez requería mayor
profundidad pero pues si me ha sido útil
PARTICIPANTE 3:
En mi caso, me había casado un poco con la idea de que la nueva tecnología nos
iba a resolver muchos problemas y que lo venia de atrás la experiencia no era tan
útil, lo menciono porque si compre la idea del conductor de ese curso de que nos
iban a dar un programa que manejaba en España, para elaborar horarios, y como
profesor de matemáticas generalmente en las escuelas nos dan esa tarea,
entonces va uno adquiriendo cierta habilidad, para que uno haga los horarios pero
yo estaba con la tecnología los programas nos podría resolver de manera mas
rápida estos asuntos, y no me lleve una enorme decepción porque el conductor si
nos entrego un disco con algunas indicaciones y fue un galimatías hacerlo, me
resultaba mas fácil después de todo con esa idea intuitiva de hacer horarios, pues
eso es lo que me resulto menos útil la idea de hacer horarios a través del software
quede convenció de que no funciona.
PARTICIPANTE 4:
Para mi todos fueron útiles yo iba a esos cursos como esponjita para absorber
todo, entonces si todo fueron útiles. Que es lo que realmente creo no me fue
155
suficiente tiempo en que lo dieron, o sea no fue muy extenso me hubiera gustado
que fuera mas extenso para que tuviera yo mas tiempo de decir algunas dudas
que me quedaron de el.
MODERADOR.
Correcto
PARTICIPANTE 5:
Bueno antes de contestar, pienso que la utilidad o no de un curso es una actitud
cuestión de actitud, si uno va con una actitud positiva todos los elementos les
resulta útiles el hecho de compartir con colegas que ejercen el mismo puesto
pues ya es una utilidad bárbara si sabemos sacarle partido, concretándome a los
dos componentes pues realmente no hay ninguno que me halla sido menos útiles
a mi me ha servido todo lo que he requerido aun de los cursos este con menos,
con mayor dificultad o lo que sea, este puede uno varios aspectos positivos
incluso aprender lo que no debiera uno de hacer como líder de un grupo.
MODERARDOR:
PARTICIPANTE 1:
Bueno pues yo creo en algunas ocasiones como lo mencionaba el compañero, en
las reuniones que tuvimos como subdirectores y ahora como Directores siempre
hay algo algún mensaje que nos da el coordinador o gente invitada a estas
reuniones y siempre nos dejan algo, tocan temas importantes dentro de nuestra
labor como directivos.
MODERADOR
Algo más,…..
PARTICIPANTE 2:
La cuestión humana no, también nos enseñan a que debemos ser mas humano en
todo nuestro trato, muchas veces si debemos tomar en cuenta la legalidad, las
reglas, las normas, pero si tomar en cuenta también la cuestión humana, ser mas
humanos en nuestro trato y en nuestra forma de actuar.
PARTICIPANTE 3:
Yo también, igual no he tomado cursos y como el maestro lo menciono y
acordándome, pues si con el maestro Benjamín me he acercado y de igual
manera él me ha dado toda su experiencias e incluso hasta ejemplos me da yo, he
hecho esto le puedes hacer así de esa manera y sobre todo en las reuniones de
156
los Directores pues todas las experiencias de ellos ya uno toma esa idea para
poderlo aplicar.
PARTICIPANTE 4:
Yo comentaría por ejemplo en las reuniones que se hacen en la operativa 4
generalmente el profesor Benjamín, tiene esa intención de que las cuestiones de
relaciones humanas, respeto, la armonía entre compañeros se de. He aprendido
que incluso hay que fortalecer el carácter para afrontar situaciones cuando el que
pregona eso a veces en la practica se dan algunos detalles, porque no por una
equivocación o algún detalle especial hubo cierta fricción con el maestro Benjamín
y mas me dolió la situación de que en los cursos se maneja eso y ya en la practica
una situación casi intrascendente me hizo dudar, pero sin embargo dije bueno,
como menciona el compañero son cosas que van a suceder y que debemos tener
la fortaleza de buscar una interpretación o la razón de esto y superarlo, superarlo
porque si impacta cuando se cree en alguien y de repente las cosas son
diferentes.
MODERADOR:
Alguien más gusta agregar algo a esta pregunta, bien entonces pasamos a la
pregunta número 3 dice así, ¿Menciona dos competencias o conocimientos
relacionados con tu trabajo Directivo que considera más necesarios
desarrollar para mejorar su desempeño en la Gestión?
Comenzamos con la compañera 1
PARTICIPANTE 1:
Bueno yo creo importante lo jurídico, porque muchas veces bueno uno que va
entrando desconoce todos esos términos y es difícil a veces tomar decisión con
algo sin desconocer, ese seria mi primer aspecto y el segundo pues las relaciones
humanas, poner este, llegar al convencimiento con la persona que eso es lo que a
veces nos cuesta trabajo ya vienen con una idea y es difícil que se la podamos
cambiar y entonces pues eso seria también importante para mi las relaciones
humanas
MODERADOR:
Bien,
PARTICIPANTE 2:
Para mí algo que necesitaría tener mayor conocimiento, seria como lograr en mis
compañeros maestros ese cambio decir bueno llevo 20 años de servicio, pero
tengo que cambiar no, o sea no puedo continuar con las mismas técnicas porque
los chicos no son los mismos de 20 años atrás entonces como que muchos
compañeros no quieren dejar ese mismo tipo de enseñanza, sí, eso me cuesta
trabajo todavía. Y también por ejemplo hacerlo sentirse, ponerse la camiseta de la
escuela verdad, amar su trabajo y realizarlo con el mayor entusiasmo para poner
en alto la escuela yo siento que a pesar de que estuve en una escuela muchos
años y que siempre tuve la camiseta muy puesta a la escuela o algunas escuelas
que he ido, siempre trato de sentirme parte de la escuela y hacer mi mejor labor,
157
sin embargo hay compañeros que no pues como que no le toman ese amor que le
debería uno tenerle a la institución por lo que uno esta ahí.
PARTICIPANTE 3:
Creo que es muy importante aprender a negociar, pero no se trata de obtener
conocimientos teóricos, eh, tengo la fortuna de contar con un buen libro de
negociación y no se trata de eso, para adquirir una competencia a parte de
conocimientos teóricos se necesita ponerlo en practica y bueno, no es tan fácil,
aunque y creo que en este momento el estudio de casos nos podría ayudar
muchos que se trabajara en estos talleres, en esos cursos esos problemas reales
de nuestras escuelas y ha que aprendiéramos a negociar con nuestros
compañeros, porque a veces el manejo de emociones no es tan bueno y nos
enganchamos con el compañero y terminamos agarrándonos del chongo en vez
de buscar una solución que le convenga a la escuela totalmente, entonces para mi
aprender a negociar este creo que es un factor importante y la resolución de
conflictos, no hay que tenerles miedo los conflictos son buenos cuando son parte
del aprendizaje nuestro, entonces a veces como nos decía hoy el profesor que
nuestros subordinados nos ocultan los problemas para evitar conflictos y eso lo
único que hace es que se vallan profundizando y que cuando ya nos lo presentan
ya no hay una solución, entonces aprender a resolver conflictos para mi y a
negociar son las dos competencias que son muy importantes obtener
conocimiento y practica.
MODERADOR:
Gracias maestra, si profesor.
PARTICIPANTE:
La intención de sobre valorarme se que tengo ciertas cualidades, se que requiero
de otras muchas para poder hacer bien el trabajo, pero… creo que lo importante
es acceder a lecturas a trabajos de investigación ha tratar de entender, a buscar la
manera de reunir un poquito más de cualidades como líder para poder planear,
organizar, desempeñar el trabajo de la mejor manera, cómo relacionarme con mis
demás compañeros de la mejor manera, creo que para hacerlo el principio básico
es estar bien con uno mismo, entonces procuro que en lo familiar, en lo personal
haya armonía, los problemas que se suscitan desde casa trato de resolverlos con
mi pareja y de vez en cuando si en lo emocional andan mal las cosas pues yo digo
de vez en cuando alguna terapia o platicarlo porque siento que es fundamental si
uno como directivo pues lleva una vida más o menos armónica las cosas van ha
funcionar casi de manera natural pero si uno tiene conflictos se van ha reflejar
aunque uno no quiera se van ha reflejar, entonces la idea es entender esta
situación de una mejor armonía entre las personas.
PARTICIPANTE:
Eso es muy cierto, lo que dice el compañero, debido a que yo no tengo mucha
experiencia, este… yo le he solicitado al CAM en nuestras juntas de evaluación y
de consejo técnico que vayan y nos den platicas precisamente de autoestima, de
valores para que todo el personal se amen más a si mismos, si nosotros estamos
158
más contentos con lo que hacemos por muchas fallas que tengamos lo vamos ha
aceptar.
MODERADOR:
Para usted
PARTICIPANATE:
Una competencia importante es saber escuchar, a veces no escuchamos lo que
nos están diciendo y la pieza clave es este… buenos exactamente cual es tu
molestia, o incluso cuando estamos en… usted que propone, cómo resolveríamos
esto y es tan enriquecedor el hecho de que cada maestro, cada intendente, cada
persona trae casi al parejo que con el problema la solución y es cuestión de uno
analizar que de esa solución se puede retomar y llevarla a cabo, entonces saber
escuchar es una competencia importante no enojar el hecho de que nos digan las
verdades en nuestra cara pues tener una mente abierta y una actitud positiva
hacia esa cuestiones ser tolerante, ser respetuoso, el hecho de ser respetuoso
con ella los invita o los culmina a que ellos mismos sean respetuosos con uno. O
sea, yo estoy dispuesto ha escucharte, no me levantes la voz, habla con calma y
en ese tono decírselo y yo te puedo escuchar todas las necesidades que requieras
y ayudarte a resolver pero tu también me puedes ayudar a resolver otras
cuestiones, estar preparados en diversos temas, desde las materias que se
imparten en la secundaria como psicología, legislación educativa, todo lo
relacionado al respecto, porque si no sabemos que necesidades, que temas son
los que están viendo los maestros, como podemos auxiliar en el aspecto técnico
pedagógico por ejemplo, algo tan sencillo como ir a comprar balones, yo no se de
marcas, ni tipos de balones cual es la necesidad del maestro de educación física,
voy y compro quizás algunos que el no va ha utilizar ya de antemano aunque yo
los compre y estén nuevos porque no es apropiado para lo que el requiere el
sostener una comunicaron afectiva efectiva seria otra competencia que me
gustaría tener, igual afectiva por qué no crear un buen ambiente de trabajo aquí
pongo yo también, no es mi caso pero el liderazgo en un directivo es pieza clave
en el perfil ser líder moral, líder de opinión, como dicen ser el primero en llegar y el
ultimo en irse eso nos da calidad moral para poder pedirle a un maestro que asista
a tiempo que no falte, entonces predicar con el ejemplo y como digo tener una
actitud positiva son de las competencias y conocimientos que nos están y saber
que no somos dueños de la verdad que todo el tiempo estamos aprendiendo y que
solo hemos subido un escalón de tantos que nos hace falta subir que en la
escuela somos la máxima autoridad pero igual tenemos jefes y estamos ahí
porque nos han confiado la responsabilidad, el compromiso social de conducir
toda una escuela a que ese grupo de alumnos o maestros ayudemos a mejorar
nuestra sociedad y a nuestro país y nos quede claro el objetivo principal y no
perdernos en lo vano de que bueno ahora soy el director y se hace como yo digo,
cuando yo quiero porque eso nos lleva evidentemente al fracaso, entonces una
actitud positiva es saber escuchar.
159
MODERADOR:
Bien, ¿algo que después de la primera ronda que ya dimos en relación a
esta pregunta quisieran agregar, que les viniera a la mente que no hubieran
mencionado?
PARTICIPANTE 4:
Yo digo que hay que ponerse en los zapatos de los demás por que a veces nos
encerramos como si fuéramos los dioses de este lado y todo lo demás esta mal
entonces si es necesario ponernos en los zapatos de los demás para entenderlos
mejor y hacerlos entender que estamos para servirles a nuestros chicos eso es lo
principal por que a veces nada mas nos llenamos de papeles de normas y se nos
olvida lo principal nuestros alumnos es muy fácil decir ese chico no sirve no hace
nada maestra por favor sáquelo, los muchachos están en una etapa tan difícil
para ellos un cambio que a veces se nos olvida que pasamos por ahí si nosotros
nos ponemos en los zapatos de los demás hasta a los niños los podemos
entender mejor y esos niños que parece que llevan todas sus materias los
podemos recuperar sin tanto reprobado si los tratamos y llegamos al meollo de lo
que nos están haciendo muchas veces son hijos de familias totalmente
disfuncionales no tienen para comer tienen que trabajar en las tardes o en las
mañanas depende el turno de su escuela entonces yo creo que a veces hay que
ponernos en los zapatos de los demás ya sea del docente o del alumno.
PARTICIPANTE 5:
La importancia de nuestra labor como maestro como directivo por que así como
podemos formar actitudes positivas en los jóvenes los podemos destruir yo
quisiera darme la libertad de relatar una experiencia personal en la secundaria
donde estudiábamos nosotros por semestres cuando era examen semestral y
avanzas o te quedas me toco un compañero maestro de matemáticas en
segundo grado y el mismo en tercero que de una manera elegante decía daba su
clase explicaba y preguntaba a todos ya entendieron la mayoría temor o si
entendían decían si pero en particular a su servidor que generalmente trataba de
sentarse hasta el fondo el decía pablo ya entendió y yo le decía si y el decía
agregaba si ya entendió usted ya entendieron todos no se si haya sido fortaleza o
coraje que me animo pero en circunstancias como estas muchos niños pues
pueden quedarse en el camino si no seria terquedad terquedad de provinciano a
lo mejor ahora le tengo que demostrar que las matemáticas no me fascinan o no
me fascinaban prefería la historia decidí casi como un reto dedicarme a las
matemáticas descubrí que incluso podían ser más fáciles si uno las enfrenta
como un reto mas fáciles que la historia por que en matemáticas no era
necesario memorizar mucho en historia más entonces se hizo más fácil según yo
las matemáticas pero cuantos muchachos quedan en el camino por situaciones
de esta naturaleza no de que los empinan el papel que jugamos es tan delicado
como el que hace un médico.
MODERADOR:
160
has encontrado durante tu primer año de gestión como directivo y cómo los
has enfrentado? Pasamos con la compañera
PARTICIPANTE 1:
Bueno, no he tenido yo ningún problema; estoy desde enero en este cargo y no
se me ha presentado ningún problema, por eso es que yo veo una diferencia a
contrario de todos los demás; le dijo como soy de tele-secundarias obviamente
es más chica la escuela y es menos los maestros que hay entonces es, este,
pequeña ya venían trabajando de una manera, bueno, yo he dejado de trabajar
en algunas cuestiones que dijo, bueno, al siguiente ciclo que yo retome bien este
incluso el plan de trabajo, pues ya vamos a hacer algunos cambios, vamos a
modelar pero ahorita no he tenido así ningún problema pues con todos.
MODERADOR:
Es diferente la mecánica.
PARTICIPANTE 1:
Así es.
PARTICIPANTE 2:
Yo, uno de los problemas que he visto es el exceso de cuestiones administrativas
si mi escuela es pequeña o nada más tengo dos auxiliares secretarias, se
enferma una nada más queda una que tiene que hacerse cargo de grupos y
también de toda la correspondencia y que de repente nos ponemos ya una
planeación, y como en este caso la semana fue una de cambios, teníamos ya
programadas algunas salidas; una salida quítenla porque van a venir a evaluar,
cámbienla para otra semana, haga ajustes acá, entonces realmente a veces uno
quisiera más tiempo para visitar los grupos; no da tiempo porque es un exceso
de trabajo administrativo increíble y con el peso, no se diga, y con lo financiero,
otro tanto, entonces siento que es uno de los problemas fuertes. Otro sería que
me ha costado también trabajo; yo llegue con el entusiasmo de les tenia un
pizarrón interactivo guardado, empacado que habían comprado el año pasado,
todo estaba guardado y empacado; bueno, entonces dije, “¿para qué está
empacado si esto se va usar?”, entonces empezamos a ver algunas actividades
para tener dinero para la instalación; se instaló y les compre programas con el
tec. interactivo; los llené de mucho material, lo instale en la sala de computo y los
maestros no entraban, entonces, maestros, ¿qué pasa?, ya está todo listo para
que los chicos puedan entender la nueva tecnología, hacer más dinámica, se
sientan mejor y resulta que seguimos con el pizarrón con el gis; entonces eso me
ha costado trabajo y motivándolos, animándolos como que ya empezaron a
entrar… Espero que ya el próximo año de lleno entren, ¿verdad?; ése ha sido
uno de mis retos gracias.
PARTICIPANTE 3:
161
Bueno, pues yo creo que hay muchos problemas en una escuela; lo que dice la
maestra es muy cierto, la cuestión de la sociedad cooperativa nos quita gran
parte de tiempo y descuidamos lo más importante que es el aspecto técnico
pedagógico; hago una plantación para visitar a todos los maestros por lo menos
una vez al bimestre y muchas veces por ese movimiento de agenda que tenemos
que hacer porque nos indican de inspección que para mañana era entregar esta
documentación, entonces hace que nuestra planeación no se cumpla. Hay
bimestres en los que no los visito y yo creo que lo más importante como
comentaba la maestra no es tener todos lo materiales, sino, este, lograr mover a
nuestros maestros, pero eso se hace con el ejemplo y si yo no los veo en lo que
están haciendo, ¿cómo puedo apoyarlos?, ¿cómo puedo llamamos?; ahora un
acompañamiento, darles un acompañamiento, qué les puedo decir si no conozco
lo que están haciendo y no puedo conocerlo porque los trámites administrativos
son encargados de todo entonces; yo sí considero que es un problema la sección
administrativa. Otro de los problemas que hay pues es la cultura de la escuela;
cada escuela tiene su propia cultura y cuando uno llega a una nueva institución,
las personas están acostumbradas a trabajar de una forma y algunas lo hacen
muy bien y a ellas hay que seguirlas alentando, pero cuando se trata de corregir
algunos esquemas que están adentro, se enfrenta uno con la problemática de
relaciones humanas entonces ya no es tan fácil, tan fácil comunicarle a los
compañeros que su actitud no está siendo la correcta; eso es otro problema para
mí. Lo mas importante es la carga administrativa excesiva y el ir rompiendo poco
a poco, y lo recalco, poco a poco porque no podemos llegar y decir eso que
están acostumbradas las señoritas administrativas a desayunar de 10 a 10 y
media, o no sé… tantas cosas que hay en una escuela; hay muchas y muchas
cosas y cada escuela tiene su propia cultura, este, pues no se puede quitar de un
día a otro, hay que trabajar y convencer y motivar y muchas cosas, entonces eso
son los problemas.
MODERADOR:
¿Para usted, maestro?
PARTICIPANTE 4:
He encontrado problemas similares a los que las compañeras, pero más fuerte
fue llegar al plantel en un ambiente difícil; la escuela no tenia director/directora en
un período de 4 ó 5 meses; estaban muy crecidos tanto docentes, padres de
familia, creo yo que los alumnos que casi era la idea de que si era del agrado de
todos el director se quedaba o quién sabe si permanecía. La maestra
subdirectora se había hecho cargo de todo, le vendieron la idea de que pudiera
ser ella la que se quedara de directora; por alguna razón no se dio así, entonces
desde el primer día que llegamos a la presentación, incluso el inspector me
decía: “usted observe, no me vaya a decir nada, usted observe y en una semana
a lo mejor platicamos y ya vemos qué ocurre”, había una situación crispida difícil,
los maestros en la dirección anterior se había hecho un buen trabajo de poner
orden lo que había en desorden desde hacía mucho tiempo desde el ser todo lo
material, hacer un inventario adecuado, pero lastimó intereses y yo creo que por
eso se dio este cambio, pero si hubo un gran avance. En otros aspectos estaba
estancado porque la idea de la mayoría del personal, proyecto escolar nada y
162
aquí ya decidimos y no le entramos y no hacemos nada; el comité delegacional
muy aferrado a una postura muy dura, entonces se tuvo que trabajar bastante en
tratar de convencerlos; logramos algo de avance o, más bien, mucho porque sí
terminamos el proyecto que habían dejado en si mismo y logramos, este,
inscribirnos en este ciclo en escuelas de calidad y me llama la atención porque
después de todo alguien me decía, alguien que revisa el proyecto me decía,
“oye, el proyecto tiene muchas deficiencias en cuanto a lo técnico pero lo que
llama la atención es que hayan aceptado los maestros como un problema esto
porque generalmente se oculta cuál es ineficiencia en la atención de los
muchachos”. En nuestro diagnostico resultó que estábamos atendiendo en un
30% a los jóvenes si se llegaba tarde, no se asistía enorme cantidad de faltas, si
nuestro diagnostico fue estamos en un 30% y eso arrancó el problema cómo
hacer eficaz esa atención a los muchachos que tenían muchas horas libres de
trabajo y eso generaba muchos problemas de reprobación, violencia, pero se
aceptó como un problema y ahí empezó; nos fijamos una meta de 80%, ahorita
hemos avanzado muy poco en los registros que llevamos porque hay bitácora de
prefectos una comisión de maestros a la hora de entrar llevamos varios registros
que nos arroja que andamos cerca del 50%, algo que por normatividad en lo
administrativo deberíamos estar haciendo sin necesidad de manejarlo en un
proyecto. Tenemos muchas carencias ahí hemos logrado avances ahí otro
problema carencias de índole material, la escuela fue construida con todas las
de la ley como dicen, ventilación, iluminación, áreas de jardín, pero muy
deteriorada, no llevan creo más de 20 años de que se fundó; es fuerte, no lo
aparenta, pero si uno ya lo revisa, las protecciones de aluminio ya deterioradas
que son un riesgo mejor hay que sellar porque si no se levantan, le pueden caer
en la cabeza a un niño los barandales desoldados; buscamos acércanos a las
autoridades de la delegación, hemos logrado un mínimo apoyo colindamos con
un deportivo; le hicieron un boquete, logramos que la delegación tapara el
boquete, soldar algunas partes más riesgosas, que nos dieran apoyo en cuanto a
vigilancia; hemos buscado relacionarnos tanto con padres de familia, que el ciclo
que terminó hubo hasta malos manejos de recursos por ahí como doce mil pesos
nunca aparecieron este en este tomamos tal vez la decisión indebida pero creo
que necesaria como hay una madre de familia como administrativo casi tuvimos
que imponerle usted de entrada mientras no se hace el cambio de tesorero se
hace cargo que no debe meter la mano directivo pues con la pena la que era
presidenta como usted no ha resultado tan limpia de aquí usted sabe en bodega
estar al pendiente o mejor no pedimos cuotas por ejemplo se inscriben
accedieron tuvimos la ventaja de poder comprar con ese recurso de padres 60
bancas y ahora si le dijimos adminístrenos dos o tres mil pesos que quedaron
pero 60 bancas ya las aseguramos hemos logrado algunos avances en ese
sentido ayer decía que hay situaciones en donde hay que platicar hay que
negociar hay que conciliar evaluando la experiencia que hemos desarrollado no
es tan correcta pero en estos casos hay que imponer hay que tomar decisiones
con mucha firmeza que lleva su riesgo por que si van con una buena intención no
debemos tener temor a los resultados siempre y cuando sea de buena fe las
cosas que hay que no puedan marchar bien insistiendo en eso que algunos hay
que tratarlos con palmadita y sobadita de espalda y otros por que creo que así
les gusta no se si es la condición humana hay que tratarlo a veces con la punta
163
del pie y son felices lo bueno es que son los menos la mayoría responde al
estimulo positivo pero si hay compañeros que solo a gritos y sombrerazos puede
trabajar.
MODERADOR:
Bien, ¿usted maestra?
PARTICIPANTE 5:
Pues yo soy afortunada porque el poco tiempo que tengo en la escuela este
tanto con padres con la sociedad como con los maestros he llevado una buena
relación necesidades que teníamos en la escuela se han ido solventando gracias
a los papas y muchos que no habían dado su cuota que ellos mismos habían
puesto la empezaron a dar por que vieron que si se estaba ocupando realmente
para mantener tenemos un programa contra la graffiti entonces aunque nos
pongan hoy que pintamos y mañana este toda la pared de afuera ya pintada
nuevamente buscamos de donde y se vuelve a despintar pero los trabajadores
se molestan como son los de la noche son los de la tarde ni modo tienen que ir
hacerlo por que estamos en este programa y no podemos permitir que estamos
en el programa y toda la escuela graffiteada entonces se ha hecho y los papas
han cooperado muchísimo tengo una buena este cooperación de parte de
sociedad de padres ahorita también esta una sociedad de ex alumnos que se
llama la 46 por la 46 ya tenemos 500 ex alumnos registrados que están
realmente cooperando con la escuela el año pasado que por cierto no me toco a
mi la directora que estaba el año pasado también cooperaron de la misma forma
dieron maquinaria para el taller de carpintería entonces mi problema realmente
es no echarlo a perder mi problema es que lo siga yo llevando con el compromiso
que sea yo realmente una buena líder para continuar si hay una secretaria que
se quiere pasar de lista me jala a los demás no se dejen vamos hacer esto como
dije que iban a dar el día que les comente por pero se soluciona por que es una
la que jala entonces es mas fácil convencer a los demás de que esta
equivocada… como dice el profesor se invitan a los papas pueden entran y si
quieren pues a veces para que estén los papas ahí viendo como trabajan los
niños y apoyar a sus hijos a ser un mueble en especial que le va a servir no nada
mas van hacer cortes comunes y corrientes si no van y hacen sus muebles sin
embargo no les gustan usar la red que por que dicen que van a hacer ahí que
van a aprender sus alumnos ahí pero pues son pocos entonces se va ir quitando
esto pues que tiene piedritas chiquitas que hay en el camino.
MODERADOR:
Finalmente, ¿cuáles consideras que han sido los mayores problemas que has
encontrado durante tu primer año de gestión como directivo y cómo los has
enfrentado?
PARTICIPANTE 6:
Es clave aquí que son problemas pero no mayores ni nada que no se pueda
arreglar; también soy afortunado, me tocó estar en una buena escuela un tanto
desprestigiada y con el inmueble este ya deteriorado pero aun así considero que
164
es buena escuela por que tiene muchos elementos que se pueden rescatar tanto
de maestros como alumnos y padres de familia, entonces dos de los problemas
que señalo uno es el ausentismo y dos, pues el bajo rendimiento; en el caso de
ausentismo, como lo he enfrentado pues primero, hablar con la maestra de
trabajo social, las orientadoras para informarme cual es su punto de vista y que
se ha hecho al respecto; ya una vez enterado pues tomo la decisión de hacer un
listado de las personas que han estado ausentes y empezó a hacer el trabajo
social: investigar la razón de su ausentismo y la indicación fue investigar si van a
continuar con su educación secundaria, pues que se presenten y retomen de
alguna forma bajo ciertas condiciones y si ya han decidido que no van a
continuar en la escuela, entonces solicitar la baja por parte de los padres, ya que
eso afecta y va relacionado con el otro problema que es el bajo rendimiento,
entonces se habla con los papás y ellos mismos determinan primero saber cuál
es la problemática que ellos están enfrentando, la razón por la que su hijo esta
ausente y son variados los casos, es desde el niño que tiene la necesidad de ya
empezar a trabajar o aquellos padres que están separados y pues ahora le toca
estar con el papá o con la mamá y el niño no va a acudir a la escuela como gente
que no había ido por que no tenía recursos para asistir, entonces se busca el
modo de apoyarlos para que ya no estén ausentes, y en el caso del bajo
rendimiento, pues se ha comprado material igual, como dice la maestra, se les ha
informado que sí existe el material porque a veces sólo el director o el contralor
saben que se compró el material, entonces yo me he acercado a los maestros y
les he dicho, “ah, miren, maestros, bueno, tengo muy presente a los maestros de
inglés; se compró esto, le pido por favor que revise que tenga este material;
revíselo en su casa, usted me dice cuándo me lo entrega, en una semana o en
dos está bien; necesito ver qué puede retomar para su curso actual y si no qué
pueda implementar para el próximo año porque es una pena que esté este
material aquí y que no se emplee”; lo mismo hice con los maestros de historia,
también he formado grupos con los cursos que existen del CAMP, está este
curso, éste es el enfoque, yo les pido que asistan, ésta va a ser una experiencia
pues los aliento, ¿no?, una experiencia importante para ustedes por que luego
hay mucha resistencia para acudir y más los sábados; luego también en una
junta les he preguntado cuál es la razón del bajo rendimiento entonces ya me
han explicado y no he dicho que pues se va a resolver así no he dado una
indicación sino les he preguntado cómo vamos a resolver, qué sugerencia,
entonces hago aquí conciencia de que vamos a resolverlo en equipo porque yo
puedo llegar y decir dos o tres ideas o quizás coincidan con las opiniones de los
maestros pero es importante que surjan de ellos porque esto hace que ellos se
comprometan a elevar el rendimiento académico y también, pues si ha asistido a
sus grupos porque a veces uno puede darles el material, motivar al maestro, el
maestro ha de decir que todo esta muy bien y todo marcha perfectamente, pero
esto es un decir, entonces me he tomado el atrevimiento en algunos casos
porque hay maestros que se incomodan, en otros pues la atención de asistir a los
salones a revisar cómo da el maestro; no soy ningún experto en el área pero sí
ya tengo una cierta experiencia que me permite pues alentar algún conocimiento
y decir “maestro, tal vez por este lado, por este otro…”, algunos presentan
resistencia, otros no; en el caso de los maestros de inglés, por ejemplo, hay un
maestro joven con muy buena disposición, incluso hay afinidad en el trato, le dije,
165
“maestro, pues si gusta podemos platicar esto en inglés, usted dígame también
para checar porque a veces pues no sabemos ni a quién tenemos dando clases”,
y ya empezó, platicó y de repente pues ya sentí yo que me había excedido
porque lo noté muy nervioso, le dije, “maestro, esté tranquilo, si quiere ya
hablamos en español, sólo quería revisar, esto no es examen, no es nada, no
está en riesgo nada, quería ver qué nivel tenía”, y lo invite pues a que hiciera
pues algunos cursos, este que se midiera que puntaje tenía en el COPPEL
porque en escuelas particulares les piden 600 puntos a los maestros del nivel
entonces yo requiero saber qué puntaje actual tiene y cómo vamos a mejorar en
caso de que sea necesario mejorarlo porque hay por ahí una intención de este
pues hacer y que era lo que les explicaba antes para que los alumnos lleven un
curso de inglés intensivo de manera que este sea eficiente, productivo y no me
gustaría que un alumno llegara a rebasar a un maestro y al rato yo tuviera ese
conflicto de que los alumnos ya rebasaron al maestro debido a que tuvieron una
capacitación extra igual al otro maestro que nada mas acude dos o tres horas y
él si no estaba dispuesto cuando le dije maestro podemos platicar esto en inglés
“ay, maestro, es que ya me tengo que ir” y siempre le ha rehuido a esto,
entonces ya no hace falta que me diga más, ¿verdad?, ahí yo detecto cuáles
son, este, pues, las carencias que a veces tenemos y buscar el modo de
acercarnos para que ellos no den porque a veces por el solo hecho de ser el
director como que todavía les impone bastante, entonces es así como el
maestro es facilitador de trabajo; como director yo entiendo que somos un
compañero más, que nos toca estar al pendiente de todo y no alguien que los va
a sancionar o que va a cuestionar, entonces trato de imponer como se dice el
trabajo con la intención del trabajo mismo, no como una imposición y motivarlos
de esta forma indirecta como vengo a verte porque si se va a hacer así y todos
los maestros pues no ninguno me va hacer caso o a lo mejor algunos los que
siempre son disciplinados pero los que siempre son disciplinados, pues con un
tipo de director o de otro siempre ellos si te van a trabajar porque ya es un habito
que afortunadamente tienen, el problema es con los que no están acostumbrados
o, peor aún, los que siempre están en contra, invariablemente tiene uno que
jalarlos hacia el trabajo y siempre están protestando; por ejemplo, el caso de la
maestra de trabajo social “es que yo no voy a hacer esto”, “maestra, si usted
gusta, yo la acompaño, vamos no es este nada malo no le estoy pidiendo nada
fuera de sus funciones mi intención es que esto mejore, si usted esta dispuesta a
participar porque la escuela es de todos…”, y lo mismo les he dicho a los padres,
“si ustedes van participar con nosotros, pues adelante ya acudieron a hacer este
el …” Lo que las comunidades de Oaxaca señalan que es, este, ir a auxiliar a la
escuela de una necesidad, en este caso, de aseo para que ellos también vayan
teniendo la experiencia de sentir que la escuela es suya, no son ajenos, vienen y
dejan al niño y ya es responsabilidad de la escuela, no también son parte
importante el éxito o el fracaso, no es sólo de los maestros, no es sólo de los
directivos, no es sólo de los alumnos, sino de los padres de familia, es un
conjunto, entonces la mejor forma de sacar los problemas es el trabajo en equipo
y tener una motivación constante, estar buscando siempre el modo de mejorar.
166
MODERADOR:
PARTICIPANTE 1:
Tú también, este, dijiste eso de ver la capacidad, pero no lo manejé así, yo lo
manejé como que yo quería practicar mi inglés, entonces, este, qué bueno que
estás ahorita fuera de servicio no, no tienen algún comentario alguna necesidad
para su trabajo pero dígamelo en inglés por que quiero practicar mi inglés
entonces si lo hizo en forma más abierta y sin tantos nervios
MODERADOR:
¿Alguien más?
PARTICIPANTE 2:
Una situación que planteaba en cuanto a buscar que el responde al estimulo
positivo lo apoyemos, lo impulsemos y al que no, pues se le sancione, y quiero
mencionar aquí algunos ejemplos de lo que ha sucedido en la escuela, por
ejemplo, el maestro de música es muy inquieto, siempre preparando a su coro,
siempre a nivel zona, pues deprimiéndose, a veces porque no lograba obtener el
primer lugar, en este ciclo logró obtener el primer lugar a nivel zona; tuvimos un
lugar importante a nivel dirección operativa, tan es así que el coro estuvo entre
los tres que llamaron en operativa cuatro y a una presentación en la secundaria
dos, el maestro también con algunos materiales como un teclado, arreglarle un
modular que tenía un poco antigüito con torna mesa, ponerle protecciones a sus
salones, y apoyarlo para que arreglara su salón, tuviera mejor mobiliario, lo
impulso para que se sienta apoyado el compañero de red escolar que
compartimos con la escuela nocturna que ocupa el edificio, también las
carencias, que tenía algunas pues también apoyarlo para que la instalación
eléctrica, algunos detalles, mejorar alguna maestra inquieta, algo difícil de
español, le propusimos hacer un chocolate literario en un espacio que vamos a
inaugurar como biblioteca y ha funcionado bien para motivar la lectura, algunos
que se les ve ese entusiasmo de trabajar, se les estimula y han tenido logros que
han hecho que la escuela sea tomada en cuenta ya en nivel dirección operativa
porque estábamos como que olvidados, en lo geográfico estamos pegados en la
zona industrial de Vallejo después de Ceylán, incluso los vecinos decían, “ah
pues no sabía que existía esta escuela”, entonces un número que reflejó que los
números no lo dicen todo fue que en el ciclo anterior dimos 124 solicitudes de
nuevo ingreso, se nos había dado la indicación de que íbamos a perder un grupo
porque había una estructura 6 de primero, 5 de segundo, 4 de tercero, se me
hace extraño porque quiere decir que estamos perdiendo mucho en tercero
entonces solicitamos nos dejaran 5, 5, 5; se aprobó y este año tuvimos 161
solicitudes, para primer año se presentaron 160 a hacer el examen, el año
pasado de 124 nos faltaron cerca 20, ya no fueron a hacer el examen y esta vez
sólo uno, entonces según los resultados creo que hemos avanzado, aunque
dicen por ahí que una doctrina no aseverando, por ejemplo, en español con
chocolate literario nos invitaron para el 26 de julio en una presentación de
experiencias didácticas, de experiencias docentes, se presenta un fin de lo que
167
hacemos en chocolate literario que es invitar a los muchachos, que lean algún
texto, van a la biblioteca, se les sirve su vasito de chocolate, sus galletas y de
manera informal nos dicen, “yo leí tal libro, lo recomiendo, me gustó por tal por
esto”, o sea, ha sido una experiencia bonita porque hasta ha llegado al grado,
algunas niñas generalmente son mas dadas a la lectura, las niñas llenaron
espacios alternativos donde no recuerdo ahorita el texto pero la niña decía,
“habla de la existencia de vida después de la muerte porque ella tenía una tía
muy querida que la admiraba”, ¿no?, nos llevó a los presentes casi a ponernos a
llorar, una situación bonita que los muchachos tomaran la lectura no como una
obligación, si les gusta sobre todo si a media mañana van a tomar su chocolate,
entonces y ahora el castigo, tengo un compañero perfecto que ya acumulo seis
suspensiones por notas malas de retardos; tenemos los elementos para la SEP y
la normatividad establece que a la siguiente, pues queda fuera, pierde su relación
con la SEP, entonces estamos ya negociados con el que será mas conveniente
antes de que hagamos el proceso de séptima suspensión, que acepte su cambio,
entonces el compañero se va, no encaja en el sistema de trabajo que queremos
que la escuela desarrolle, entonces es doloroso, pero ni modo que hacemos.
MODERADOR
PARTICIPANTE 1:
Pues la mejor es la relación, este, que se lleva con las personas, desde el
intendente, hasta, pues en este caso, es el inspector, que es en donde nos
reunimos cada mes o dependiendo de las actividades que te pongan, este, y
empezar a platicar a los mejor algunas situaciones, algunos problemas o
algunas, este, maneras de poder cambiar algo que nos esta fallando, pues eso
ha sido algo, una de las mejores que yo he tenido, además, pues como le repito,
todas las experiencias de los maestros que ya tienen tiempo en el sistema y que
saben muchas veces manejar, este, la dirección, pues con ellos buscar el apoyo
de ellos principalmente en el que puedan apoyarnos a poder solucionar algún un
problema que se tenga, a poder a lo mejor nosotros que también estamos dentro
del peque, que a veces como igual manejamos, nos decían, “es que uno a veces
no quiere gastar el dinero porque a veces nos sale peor, nos van a cobrar lo que
vamos a aportar a la escuela”, entonces, incluso tener esa relación con ellos de
poder ir aprendiendo poco a poco esas cosas e ir manejándolas y mantener eso;
la peor, pues no tengo ninguna peor.
PARTICIPANTE 2:
Pues una de mis mejores experiencias es que, pues llegue a la escuela, como
todos decimos, sin conocer, sin saber a qué nos enfrentamos y encontré un
equipo de trabajo un tanto dividido, había las mujeres para este lado y los
hombres para este otro, o sea, hay dos, totalmente una división, inclusive en los
168
convivíos hacían el pastel las mujeres, los hombres haya en otro espacio,
difícilmente se festejaban un pastel todos, o sea, había una división bastante
fuerte; a través de este año que ya casi va a terminar, ya el pastel lo
compartimos, ¿verdad?, ya asisten todos, se quedan a los convivíos, entonces
se está formando un equipo de trabajo, se está formando, no puedo decir que se
está compaginando totalmente, pero creo que se está logrando, hay buen trato,
hay buen trato en general y respeto y tolerancia con los compañeros, este, eso
es muy grato, llegar a un ambiente de trabajo donde todos nos saludamos,
donde, este, le preguntamos cómo le va al otro aunque sea una frase de “¿cómo
está, maestro?”, “¿cómo le fue?”, “¿se siente bien así?”, ¿verdad?, inclusive llega
el momento en que hay tanta confianza que dicen, “maestra, ¿puedo platicar con
usted?”, y a veces quieren ser escuchados y entonces les da uno un pequeño
espacio para poder escucharlos porque entonces va a entender uno por qué el
maestro se está proyectando de tal o cuál manera, por qué trae una carga muy
pesada en ocasiones o trae una alegría que también la quiera compartir, ¿no?, y
es válida; una experiencia que he tenido y todavía tengo la piedrita en el zapato
pues es, ya saben, no falta el padre de familia conflictivo, entonces esa persona
desde principios de año ha estado así como la piedrita y está buscando, es una
persona que no tiene qué hacer, entonces está desde antes de la entrada en el
trayecto de la escuela laboratorio al taller, está en todo momento, nada más está
checando y llevando y trayendo e inmediatamente se molesta y hace cosas
terribles, ¿no?, entonces ya es conocidísimo en la inspección, ya es
conocidísimo acá, es una persona identificada, pero no deja de ser, este, algo
que molesta que ya sabemos que está esa persona, que tenemos que tener
mucho más cuidado, que a veces son cosas normales que pasan y él las lleva al
extremo, ¿no?, eso es en lo único, pero, realmente, en general ha sido agradable
el trabajo.
MODERADOR:
Bien, ¿quién más?
PARTICIPANTE 3:
De acuerdo con mis expectativas iniciales, mi trabajo siempre se ha hecho
enfocado a mis alumnos; ellos son los principales actores en mi centro educativo,
entonces me angustié mucho cuando vi que estamos fallando como factor
educativo, como institución educativa cuando el 23 de noviembre de 2004 se
veían esos actos de violencia en que un ser humano es capaz de matar a otro
ser humano, y, bueno, estamos fallando, las instituciones que debemos formar la
familia, el estado, la escuela, entonces, cuando conocí el proyecto “contra la
violencia, educarnos para la paz por ti, por m+i, por todos”, así se llama todo el
proyecto, me interesó mucho; en la escuela estamos llevando este proyecto y ha
sido muy benéfico; al igual que el maestro platicaba, este tiene actividades para
realizar con los alumnos, con los padres y con los docentes justamente donde he
tenido más trabajo es con los docentes, los padres de familia lo han aceptado
muy bien, trabajan muy bien, los alumnos se ha visto un cambio, un cambio en
su actitud, han aprendido a respetarse, han aprendido autoestima, han aprendido
169
a tomar dediciones, han aprendido a trabajar en equipo, a hacer trabajo
colaborativo, es para mí llevar este programa ha sido de la mi mejor experiencia
y podría pasarme un buen rato narrándoles todos los beneficios que tiene este
proyecto, ojalá que ustedes se pudieran adherir; ¿implica trabajo?, sí, implica
trabajo, implica decisión, y aquí hablo de mi peor experiencia para poder tomar
este proyecto, se cita a todo el colectivo, se platica y se toma una dedición
consensual y ya llegamos al acuerdo de que todos dijeron sí se firmó, se hizo el
trámite de inscripción y todos firmaron a la hora de realizarlo, los profesores, es
que me quita tiempo de mi trabajo, es que no puedo ver los contenidos
temáticos, hacerlos entender que los conocimientos no es el fin, sino el medio
para llegar al desarrollo del pensamiento, es muy difícil, ¿eh, niños?, el maestro
piensa que el niño va a salir pues en un trabajo de mecánico, de eléctrico, y no
es así, las materias, las asignaturas solamente le van a ir dando las herramientas
para que ellos logren desarrollar su pensamiento, no es lo más importante, pero,
este, un grupo de profesores, “es que a cada ratito nos llama y tengo que perder
una hora de mi trabajo”, y entonces yo me pregunto, si no tenemos la verdadera
capacidad de tomar decisiones inteligentes y razonadas como adultos, y decir “le
entro” y cumplir, ¿por qué digo “sí le entro” y a la hora de la hora me hago de
lado?, entonces para mí ha sido este proyecto tanto mi mejor experiencia porque
he visto cambios en los niños, ahí si cambios de actitud, a lo mejor tienen menos
conocimientos teóricos porque se les ha quitado cada semana una hora de
alguna materia, tienen menos conocimientos teóricos, pero tienen más
herramientas para ser mejores seres humanos, entonces ésa es mi mejor
experiencia, y la peor, estar a las luchas continuas con mis compañeros.
Gracias.
PARTICIPANTE 4:
Sí, bueno, la mejor experiencia ha sido los avances que se han tenido en este
ciclo, y algo lo que me llama la atención que yo no tomé como que mucha
experiencia, pero algunos compañeros en la plática es sorprendente, en
diciembre, antes de irnos de vacaciones, se convoco para que tuviéramos una
reunión fuera del plantel; somos un promedio de 50 personas adscritas ahí,
debimos asistir alrededor de 30 y cuando regresamos en enero, me dijeron,
sorprendió que fulanito y perenganito fueran como 30 nos reunimos en un
restaurante que está en el norte por Ticomán por este lado y ahora para el día
del maestro la misma comisión convoca y por curiosidad o porque también los he
estimulado, que se integren, llegaron cerca de 40, entonces como que se nota la
situación de quererse incorporar algunos a al equipo o ser parte de él como que
toman como propio el éxito de la maestra de español, el éxito del maestro de
música; un dato que me faltó comentar, bueno, me halaga, por eso lo menciono,
tenemos el segundo lugar en orador de dirección operativa 4, el de Cuauhtémoc
quedo en primer lugar, el nuestro, que fue un alumno brillante, es segundo lugar
en oratoria; estamos incorporados a la asociación MAC JAIMES que apoyó a
varias escuelas y la nuestra sigue el apoyo, tenemos una competencia muy
reñida de promedios para los 5 mejores que van en la escolta que formamos con
los muchachos de segundo, están en promedios de 9.8 9.9 y 10, tenemos
jovencitos brillantes, tenemos problemas también, hay que detallarlo, pero hemos
avanzado y como problema o peor experiencia, hay una situación que no se ni
170
cómo enfrentar porque implica riesgo, cual es una niña hace como un mes, los
padres angustiados nos informan que tiene un embarazo de 5 ó 6 meses, que
hubo intento de aborto, por fortuna no se dio, lograron ellos intervenir y salvarla a
ella ,y que, bueno, la niña ahorita no va, se le deja trabajo que haga en casa,
pero eso no fue lo grave, después nos enteramos porque nos acaban de asignar
medio escolar una maestra lleva un día que esta ahí, de hecho, tenemos médico
escolar todo el turno ya porque la maestra si da clases o hay un accidente baja l
revisarlos, notamos que una niña, ella nos dice creo que la niña pudo estar
embarazada y pudo haber tenido ya un legrado, o sea, no tengo las pruebas, eso
serían los padres, al ir investigando, nos enteramos que cerca del plantel donde
están la 33, 115 alguna otra escuela, la 183, que hay un grupo de individuos que
viven cerca de ese rumbo mayores de veintitantos años, seis, siete que tienen
conexiones en la delegación y que se dedican a acercarse a chicas de esas
escuelas y las han llevado a situación de embarazo que con los muchachos con
ellas hay el problema de distribución de drogas, pero no nos atrevemos a hacer
algo porque ni denunciar en la delegaciones, dicen que jefes policíacos
importantes de por ahí son los que están coludidos, entonces nos angustia
porque creemos que hay varias muchachitas de las escuelas del rumbo que
están en ese riesgo, y los padres también que afrontan el problema de su hija
embarazada, este, tienen temor; es una situación, pues, conocida que ninguno
nos atrevemos a hacer algo, no sabemos qué hacer a pesar de que en reuniones
con la delegada se nos dice que hay un programa de seguridad y no sé qué
pero…, ¿qué podemos hacer?, denuncias anónimas, pero necesariamente si
tienen contactos ahí les van aplicar, esa es nuestra preocupación, nuestra peor
experiencia, no poder resolver situaciones de esa naturaleza, no poder hacer
nada o no atrevernos porque ya no sabe que hay enormes miedos en la situación
que se vive en el país.
MODERADOR:
Gracias, maestro.
PARTICIPANTE 5:
Pues yo, mi mejor experiencia que he tenido en la escuela en cuestión de
gestión, pues es la ayuda que he tenido por parte de inspección y de dirección
operativa cuando voy, comento, vengo como compañera no como jefa, que me
apoyen, que me den sus comentarios, tengo este problema, cómo lo puedo
resolver, y quien lo estudio, dé respuestas positivas, y he salido contenta, ya más
satisfecha, que ahora voy a tomar esta decisión porque yo sé que es la correcta
con respecto a mi personal directo dentro de la escuela, pues toda la comunidad,
vuelvo a repetir, coopera mucho; estábamos comentando que queríamos mejorar
el promedio de sus hijos, los papás apoyaron en todo, fueron a ver cómo
estábamos tomando las horas de estudio, se les preparaba para el examen todo
ya como si fuera examen ya de admisión de nivel superior, todos cooperan y
estar vigilando también, entonces hemos tenido muchas satisfacciones, el
promedio general de cuarto bimestre salio de 8.4, entonces, aun niños que
llevaban materias reprobadas, su promedio era arriba de siete, entonces, pues es
muy satisfactorio porque es equipo, es el equipo el que lo esta haciendo; al
contrario, algo de mi gestión fue que un día dos niños que entraron, maestra hay
171
dos niños que se quieren pelear allá afuera, ahí salgo de volada a ver quién fue y
ya no encontré niños, ya nada más encontré al maestro de carpintería, maestra
ya se los llevo la patrulla, ¿cómo que se los llevo la patrulla?, sí, porque ahora
está la ley civil, a un niño que esté “grafiteando” o peleándose se lo llevan a la
delegación, y aunque ya estábamos fuera de horario como decimos, ya terminé,
pues era cuestión moral, entonces yo no podía dejarlo junto con trabajo social y
orientación; nos fuimos a ver exactamente donde estaban los niños, llamar a sus
papás, no los encontrábamos, nos hicimos cargo mientras no encontrábamos a
los papás que estuvieran ahí finalmente encontramos al abuelito de uno de ellos
y nos pasamos buscando la dirección porque tenía en su inscripción que
dirección pero no encontrábamos aquí por el eje de Alzate, donde era esta
dirección… Hasta las 6 de la tarde logramos encontrarla; de ahí regresamos
porque en la delegación nos decían que si firmábamos alguna de las maestras, lo
dejaban salir, pero que después iban a regresar, a ver, usted se hizo cargo, usted
sacó a este niño, y aunque yo era la directora, pues no sentí que fuera lo correcto
porque yo estoy en horas fuera de la escuela y lo hacía yo como cuestión moral,
pero finalmente se resolvió ,pero fue bastante engorroso estar en la delegación
ver el trato que les dan; aparentemente se les trata bien a los niños, pero no
exactamente, les estaban metiendo, los espantaron tanto que a uno de ellos lo
tuvieron que llevar al doctor porque le vino depresión y dice que lo único que le
hizo es que me estas tratando mal y que le dio una cachetada en eso pasa un
policía y se los llevó eso fue todo es la experiencia.
MODERADOR:
¿Y usted, profesor?
PARTICIPANTE 6:
La mejor experiencia que he tenido, pues, a lo mejor ahora tengo la habilidad
verbal, pero casi al salir de la secundaria o de la preparatoria te hacen un
examen de orientación vocacional y decía ahí que era muy introvertido, muy
tímido, decía ahí que yo podía desempeñarme en cualquier área siempre que
organización social porque era muy corto de palabra y ya me colgaba esa
etiqueta, pero no, no me la quede mucho tiempo, pues afortunadamente tuve,
vengo de familia de maestros, por lo que me inicie fácilmente y la vocación, pues
ya es un don más bien, y, este, para mí, y ahí empecé ya a otros niveles de
estudio y te hacen un examen de cultura general y pues todo antes de ingresar a
la maestría, pues mi actitud matemática era mejor que mi actitud verbal; yo soy
del área de la especialidad de matemáticas, entonces, este, cuando salgo, ya
tengo la necesidad de observar que la actitud verbal le gana a la de matemáticas,
dije, ¿cómo? Y no lo creía, no quiere decir que ahora yo sea más “rollero” que
matemático, entonces aquí dentro de las mejores experiencias me doy cuenta de
que sí, efectivamente, que al momento de hablar con maestros, alumnos y
padres de familia tengo la habilidad de motivarlos, invitarlos a trabajar en equipo
para mejorar nuestras escuelas, y empiezo a ver cómo los maestros o los padres
de familia empiezan o se empiezan a sentir, y podemos hacer esto y podemos
hacer lo otro, entonces esto me da gusto porque es una habilidad que yo no
pensaba tener y que como maestro director de una escuela requiere uno tener, y
si no la tienes, pues desarrollarla, entonces esto para mí ha sido la mejor
172
experiencia, saber que soy capaz de generar y vigilar, este, inquietudes en el
personal docente, en los alumnos y en los padres de familia y tratar de
canalizarlos en criterios para mejoras de la escuela. Por el contrario, mi peor
experiencia, pues es, este, a veces ser joven pesa, ¿no?, y yo me acordaba de
las practicas en la Normal, pues fui a una escuela en la tarde a consultar, este,
temas por parte de los maestros y me dice una secretaria, dice, tienen 16, pues
muchas gracias, yo casi ya con 21 años, ¿no?, pues creí por muy grande tenía
17, no, tengo 20, ¡ay, perdón, maestro!, y no sé qué yo siempre me ha pasado,
entonces ahora que llego, este, pues muchos siempre piensan mal, ¿no?, pues
ha de tener una palanca más grande de la Arquímedes, me decía un prefecto ahí
en la secundaria porque dicen, ¿cómo le hizo para quedarse en esta escuela y
en este lugar?, o hay gente que dice que es padrino de no sé quién, de no sé
cuál, y, sinceramente, yo no los conozco, aunque si alguien sabe que existen,
pues preséntemelos, no estaría de más una ayudadita, pero ha sido el resultado
del trabajo constante, yo soy así del cambio que conozco a varios, tengo de
conocidos aquí, lo que quiere decir que no sólo tenemos el interés de participar
activamente en nuestra superación profesional, sino que ya se están abriendo los
espacios para que podamos ir mejorando en esos aspectos, entonces, el hecho
de que me estén poniendo a prueba, que ya se me había olvidado, este, a
cuándo uno empieza como maestro, van a salir los que están tratando de para
que ya se noten, se equivoca o cualquiera se enoja. Este tipo de cuestiones, y
ahora lo veo con los maestros, me están poniendo a prueba, me resulta molesto,
no obstante, esto es natural, cuando uno va a dirigir a un grupo se debe de tomar
al líder, de lo que uno va a copiar, y así nos vamos, como que te están probando
para ver y lo que inicialmente era molestia, pues ahora, este, entonces ya no lo
es porque es una prueba única, entonces ya hable con los maestros, había por lo
menos tres que tenían muy mala disposición, incluso en el gesto, a maestro
bienvenido, mire, la escuela y no sé qué, hasta gente que nomás, como dicen los
muchachos, no me escaneaba y se iba y así, y yo ya me acercaba, maestro,
buenas tardes, mire, soy fulano de tal, entonces esto resulta incomodo, pero
pues el liderazgo se ejerce y se gana, y si ellos no vienen y se presentan, pues
uno va y se acerca, maestro, soy fulano de tal, este, se conoce y se empieza uno
a hacer la plática, el mismo maestro Benjamín nos decía pues para acercarse a
los alumnos platíqueles de un equipo de futbol y van con un maestro, a qué
equipo le va o así alguna cosa donde sea importante para ellos y que a uno le
permita establecer un puente de comunicación con ellos, entonces empieza uno
a ganárselos y ya el hecho de que algo que empieza a formar, decía el maestro
de música a este ahorita hasta me siento motivado, ¿por qué no hacemos una
rondalla?, y eso me da gusto, verlos que se pueden generar esos cambios de
actitud y él era una de esas personas que me veían así de arriba abajo y evitaba
saludarme así de tajo, entonces esos cambios de actitud uno va también así de
un sentido de que se enoja fácilmente o no hay una actitud positiva que pierde
ante esas circunstancias, en cambio, si uno dice, bueno, pues siendo sinceros sí,
sí me molesta que me estés poniendo a prueba, a veces yo he llegado a decir si
estoy aquí, es por algo bueno o malo o lo que sea, y lo mismo cuando era
subdirector y estaba una directora que, este, pues mucha gente la criticaba y yo
decía, bueno, si la maestra esta ahí, es por algo que ni usted ni yo, maestro, lo
tenemos, sea lo que sea, entonces ahora me toca decir sobre mí mismo, si estoy
173
aquí, pues es porque he trabajado mucho las cosas del CAR porque,
afortunadamente, he corrido con suerte de estar en el momento y lugar adecuado
y he corrido con suerte porque lo mío fue circunstancial, buscando un cambio de
escuela, este, se dio el ascenso, y qué mejor que si se dan estas situaciones y
uno, pues pasa a las entrevistas con el director operativo o con el inspector y si
uno logra convencer a personas que tienen esa experiencia y esa capacidad,
pues es que uno tiene la habilidad para ese puesto, entonces ya el compromiso
que tiene cada quien es seguir preparándose porque ya llegamos, pero hay que
mantenerse, además hacerlo bien, entonces ya llegamos, vamos a prepararnos,
seguir manteniéndonos en esto y aprender, intercambiar, estar abiertos, siempre
con una actitud positiva, aunque sí llega a resultar molesto el que nos este
probando.
MODERADOR:
PARTICIPANTE 1:
PARTICIPANTE 2:
PARTICIPANTE 3:
Desarrollar las competencias. Cursos taller en donde además del tiempo que se
empleará para conocernos, no sólo teóricos. Intercambio de experiencias.
Aplicación de casos. Fomentar el deseo de superación.
PARITICIPANTE 4:
No tengo.
PARTICIPANTE 5:
Mejorar la existente.
174
PARTICIPANTE 6:
MODERADOR:
Bien, ¿algo más que quieran agregar en torno a esta pregunta ahora que ya
tienen la pregunta?
PARTICIPANTE 1:
Pues yo nada más igual acordándome de eso de la peor experiencia; como yo
estoy en la zona de Tepito, pues, con los ambulantes porque son los que se ponen
afuera de la escuela y obviamente desde el director que estaba, pues ya estaban,
entonces ahorita me está costando mucho trabajo para poderlos quitar.
MODERADOR:
Pues a lo mejor no va a poder removerlos.
PARTICIPANTE 1:
Exactamente; es que ya a veces ponen hasta música, obviamente, pues para el
maestro que está dando clase, pues no lo dejan dar la clase.
MODERADOR:
Bien; y, finalmente, ¿qué observaciones o sugerencias consideran oportuno hacer
a las instituciones que forman directivos a la CAM, al POLI, a la UNAM, al TEC de
Monterrey para cubrir las mínimas deficiencias y para mejorar los programas de
formación?
PARTICIPANTE 1:
Pues exactamente eso, que nos sigan, este, investigando y buscando los cursos,
pues, como ya lo mencionaron incluso los maestros, en el CAM son muy buenos
los cursos, siempre están a la disposición de uno, incluso en tiempos porque hay
en la mañana, en la tarde y los sábados, y que sigan preparando para este y que,
bueno, que sigan apoyando la experiencia de otras personas que tienen también
igual trabajo.
PARTICIPANTE 2:
Yo pienso que en el momento que nos invitan a participar en la labor directiva, en
ese momento antes del ruedo prepararnos, ¿no?, porque sí vamos finalmente sin
preparación, es que nos prepararan que hubiera un equipo de trabajo y si es
permanente, no sé, en coordinación, en dirección operativa ya permanente, que
dijeran, “bueno, maestra, antes de mandarlos a una semana intensiva, que les
parece intensiva de entrada para que no vaya usted totalmente en blanco, que
lleve herramientas que vamos a entregárselas, mire, así y así totalmente”, bueno
175
no totalmente preparada pero si con los elementos básicos para enfrentarnos
porque llegamos sin nada.
PARTICIPANTE 3:
Yo vuelvo a insistir que para lograr desarrollar una competencia no se requiere
nada más cuestión teórica, entonces, yo, la recomendación que haría es que den
cursos, que den cursos, talleres en donde además del tiempo que se empleará
para conocerse, que son muy importantes y que de principio debemos dominar,
entonces, si hubiera más intercambio de experiencias, más aplicación de casos
prácticos, más actividad, que nos fuera dotando de las habilidades para lograr ser
un buen directivo; la verdad, cuando ponen todas las competencias que debe
tener un buen directivo yo hasta me espanto porque digo, qué difícil, qué difícil, es
una labor muy difícil y pues se requiere de mucho compromiso, mucho deseo de
superación y que todo o mucho esos espacios, yo tengo aquí que también debe
ser constante porque, si bien ahorita, este, curso cuatro fines de semana muy
enriquecedores, seguramente, como nos dice el profesor Isaías, nos va a abrir
solamente una ventana y el que quiera se le van a seguir agregando sugerencias
solamente, y el que no, se quedara con la ventana abierta nada más, este, porque
no es posible que en cuanto a fines de semana, terminando se logre todo este
objetivo de dominar los temas, entonces que fueran permanentes, vaya, ya fue,
este, a la inducción, ahora nos vemos dentro de un mes en otro fin de semana y
seguimos retomando, y vemos aspectos; esto es mi sugerencia para hacer que
esto rinda mejores frutos.
MODERADOR:
Gracias
PARTICIPANTE 4:
Bueno, en algunas cosas que no conozco me gusta ser reservado en la situación;
no he tenido la oportunidad de estar en ningún curso, no podría hacer ninguna
recomendación, ya que no lo conozco y demás; creo que hace falta una mayor
oferta, que la información llegue de manera oportuna, que haya más espacios
donde podamos ir, pero bueno, esto ya será tarea de la autoridad, ya sea
coordinación, ahora administración federal, no sé, pero no conozco los problemas
que hay.
MODERADOR:
¿Usted?
PARTICIPANTE 5:
Yo, igual que la maestra, sí me gustaría que fueran más constantes y que a los
que vienen, hacerlos ya nosotros, ya estamos en el ruedo pero si a los que vienen
atrás se les diera lo que es todo, que ahorita yo ya los estoy obteniendo, pero yo
los tuve que estar pidiendo entre mis compañeros, lo que es normatividad, este,
todo lo de cubito no se nos dio nada, nada más, bueno, ya tienen los puntos
necesarios, órale, pásate acá, y realmente es un trabajo bastante complicado,
complejo como para nada más vete así y más si no tienen uno, el curso y se
176
ponen hablar con usted todos los directivos que no quieran estar en cursos, que
no tengan ganas de mejorar su capacidad, están perdidos y la escuela y toda la
institución junto con ellos, entonces que estos cursos fueran permanentes y como
los que ahorita se están implantando, que dice el maestro que no se puedo
inscribir, que se mantengan, que sigan mejorando esos módulos que se abrieron
para directivos porque apenas iniciaron, apenas va su cuarto semestre, no dos
años.
PARTICIPANTE 4:
Híjole, yo tengo menos.
PARTICIPANTE 5:
No, no los módulos.
PARTICIPANTE 6:
Que observaciones y sugerencias aquí espero no, éste, herir sus susceptibilidades
pero además de gente preparada y de liderazgo en las empresas, a mi me
gustaría que el curso de inducción lo diera gente que ha vivido la experiencia con
conocimiento como uno de nivel secundaria que no imponga su criterio, como diría
la pregunta, que los ejemplos sean reales, los maestros somos ricos en este tipo
de experiencias, lo estamos viendo, me está gustando mucho esto porque es
precisamente lo que yo esperaba: un intercambio de experiencias que me
permitan a mí aterrizar en la realidad, y poder, este pues, no como receta pero sí
más o menos tener una noción de cómo se debe actuar ante tales circunstancias;
que sean maestros con vocación, que el curso sea anual para cada personal,
este, de nuevo ingreso a la dirección, el personal que sea el curso e implementar
una currículo de normatividad básica y dar ese paquete de legislación, que hay
que aplicar, este, más conocimientos esenciales y hacer un taller permanente, por
decir, nosotros iríamos a este curso de inducción por lo menos una vez al año, o
cada seis meses hacer un taller donde intercambiemos experiencias de la
problemática que se nos ha presentado en ese tiempo y poder, este, intercambiar
soluciones porque cada escuela es distinta y cada individuo también, pero hay
cuestiones que son comunes, que nos sirven, como ya decía, de marco de
referencia; eso es lo que a mi me gustaría, como observación y sugerencia.
MODERADOR:
Bien, ¿Alguna otra observación que quieran agregar los participantes?
PARTICIPANTE 1:
Yo lo único que haría es que en los módulos de directivos eso fue lo que dijeron,
así como hay asociaciones de padres de familia, de alumnos, diría que hay que
hacer una asociación de directivos para cuando tengamos, porque muchas veces
tenemos problemas y la SEP nos deja solos y ni siquiera nos apoyan
correctamente, entonces hay que hacer una asociación de directivos con directorio
para que nos ayudemos entre nosotros.
MODERADOR:
Gracias, muchas gracias, por su participación.
177
B. Segundo Grupo de Enfoque aplicado a cinco directivos de nivel
secundaria, del Distrito Federal, de la Delegación Venustiano Carranza, con
uno a tres años de gestión.
MODERADOR:
Este cuestionario es de carácter anónimo, forma parte de un proyecto
interinstitucional. Su objetivo cosiste en sistematizar experiencias relacionadas con
la formación y la iniciación en el ejercicio de la gestión educativa, valorando el
grado de utilidad de esos programas y de los cursos de inducción e iniciación, en
la gestión de escuelas y su aplicación durante su primer año, en el ejercicio de su
cargo en los países e instituciones comprometidos en el desarrollo de dicho
proyecto.
Pregunta 1.
Ninguno, bueno para directora ninguno, después de dos años me dieron un curso
de inducción y he aprendido a través de la experiencia, a través de errores, de las
compañeras de la vida
Pregunta 2.
Lo que pasa es que desde que empecé como educadora, tenia una directora que
la trataba como subdirectora, pero una vez antes de que se retirara, la directora
178
me hizo una mala jugada y yo estaba muy molesta y se lo comente a la
inspectora. Aprendí de la directora. La supervisora le dijo que tu aprendiste
muchas cosas, que no te haga daño lo que te hizo y tú no lo vayas a hacer, ella
quería que hiciera un mal uso, la inspectora y los padres de familia y les pregunto
quien ha manejado el dinero y contestaron que fue la directora anterior, tuvo una
mala experiencia, por el coraje perdió a su hija
Siento más que nada, aquí entre nosotras, que hay mucha envidia, por parte de
las compañeras, muchas veces uno da y lo toman a mal hay mucha envidia por
parte de la compañeras, entre mujeres todas queremos sobresalir y no importa si
se pisotean.
Pregunta 3. ¿Cuáles consideras que han sido dos de los mayores problemas
que has encontrado durante tu primer año de gestión como directivo y cómo
los has enfrentado?
Siento que las experiencias que tenemos se las debemos transmitir a las nuevas
educadoras, pero lo difícil es que las educadoras no se quieren comprometer,
pues a la hora de asumir la responsabilidad, sienten que les hacen el trabajo, me
ayudo mucho la práctica y es cuando uno dice: “ya lo sé hacer y me lo quieren
cambiar, se aprende poco a poco.
Pregunta 1.
179
después me quitaron el grupo y me quede como directora después tuve un curso
de inducción, pero seis años después.
Pregunta 2.
Pregunta 3.
Deben de hacer las autoridades, es el investigar sobre las personas que van a
designar como directores, pero no por puntos escalafonarios sino por su
documentación teórica y tener grados que hay para superación, maestrías y
doctorados, y ver la vocación que como educadoras no la tiene, debe haber
disposición de la vocación que son primordiales desempeñar su valor educativo y
van la comodidad del horario del sueldo vacaciones y la relación con la
educadoras y autoridades no son del todo buenas, son conflictivas, problemas
serios de formación y educación.
Pregunta 4.
No nos dan los cursos que deberían de dar, para el manejo de papeleo.
Cuando se dan situaciones, es porque se les da la razón a los padres sin saber el
motivo de la situación. El papa tiene la razón y usted maestra no diga nada. Casos
en que no propone sino impone
Tercer participante.
180
Pregunta 1.
Pregunta 2.
El deseo de hacer bien las cosas, en una escuela que estaba muy fea y fue el
deseo de cambiar la escuela, quizá por mi personalidad, no tuve apoyo de mi
inspectora ni de directoras, las directoras me recibieron como enemiga, ni de las
educadoras, tenían malos hábitos, hubo varios choques
Pregunta 3.
Platicando con el equipo, pero era muy difícil y diferente, maestras sin valores y
eso es terrible, en mi vida había visto un trabajador manual y una educadora que
se dijeran cosas horribles, teníamos un maestro de música que no hacia nada era
novio de una educadora y se besaban por todos lados, y platicando sobre las
normas y reglas
181
Pregunta 4.
Pregunta 5.
Cuarto participante
Pregunta 1.
Pregunta 2.
Las porras de las compañeras, la buena disposición de los docentes como de las
trabajadoras, tiene muy buena disposición por eso, me siento comprometa, las
ideas que he puesto en practica, quiero brindar apoyos
No, hasta ahorita no he tenido una mala experiencia quisiera tener los sustentos
teóricos
Pregunta 3.
Pregunta 4.
Todos los proyectos que se tienen por hacer, se tiene buen apoyo a investigación
vinculado al quehacer docente
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Pregunta 5.
Se debería estudiar el perfil de quienes van a ser directivos, y que existiera una
escuela para directivos y que se hicieran los exámenes pertinentes para ver si soy
apatía o no
Quinto participante.
Esperaba una inducción de saber que es lo del puesto, sin embargo no se les dio.
La inspectora brigada no va a los cursos. sin embargo tiene maestría. Evitar la
forma agresiva.
Pregunta 1.
Pregunta 2.
Pregunta 3
Pregunta 4.
Ahora que subí de supervisora, fue un gran reto por ser en la misma zona y tener
muy buena aceptación
Pregunta 5.
183
Los papas son enemigos naturales, pues se confrontan con las directoras y
maestras, y las autoridades les dan su apoyo sin saber lo que sucede dentro de la
organización
184