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pág.
1. OBJETIVOS..........................................................................................................4
1.1 OBJETIVO GENERAL........................................................................................4
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS...............................................................................4
2. INFORMACION DE LA SEDE..............................................................................5
2.1 IDENTIFICACIÓN GENERAL............................................................................5
2.2 CARACTERÍSTICAS DE LA SEDE....................................................................6
2.3 RECURSOS.........................................................................................................6
2.3.1 Recurso humano interno..................................................................................6
2.3.2 Recursos técnicos............................................................................................7
2.3.3 Recursos financieros........................................................................................7
4. RESPONSABILIDADES.......................................................................................9
4.1 COORDINADOR DE EMERGENCIAS.............................................................10
4.2 NIVEL OPERATIVO..........................................................................................10
4.2.1 Brigada de Emergencias................................................................................10
4.2.2 Coordinadores de Evacuación..................................................................11
4.2.3 Personal en General......................................................................................11
4.2.4 Guarda de Seguridad....................................................................................12
5. PLAN OPERATIVO.............................................................................................13
5.1 PLAN DE EVACUACION..................................................................................13
5.1.2 Rutas de evacuación......................................................................................14
5.1.3 Punto de encuentro........................................................................................15
5.2 PLAN INFORMÁTICO.......................................................................................16
5.2.1 Cadena de llamadas interna...........................................................................16
5.2.2 Cadena de llamadas externa..........................................................................17
8. ANEXOS.............................................................................................................29
ANEXO 1: LISTA DE CHEQUEO POR LLAMADA AMENAZA DE BOMBA........29
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1. OBJETIVOS
2. INFORMACION DE LA SEDE
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2.2 CARACTERÍSTICAS DE LA SEDE
La empresa MGC procesos industriales cuenta con una sede ubicada en la calle 1c # 19ª- 27 barrió
Eduardo Santos, es una planta de tres niveles tipo vivienda adaptada a los procesos productivos.
Construida con ladrillo y materiales que no cuentan con la norma de sismo resistencia, en el primer
nivel se encuentra ubicada la vía de acceso vehicular, al fondo de la estructura está situada el
área de mecanizados y el área de almacenamiento de insumos.
En el segundo nivel podemos identificar el área administrativa, área de vulcanizados, área de
almacenamiento de productos terminados y la zona de vestier de los trabajadores, el acceso al
tercer nivel donde se encuentra la terraza en un espacio abierto que cuenta con una zona de
procesos termoquímicos
2.3 RECURSOS
4
3. IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS, VULNERABILIDAD Y RIESGO
.
ANALISIS DE AMENAZAS
MEDICION DE AMENAZAS
MEDICION DE VULNERABILIDAD
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Se identificó que la vulnerabilidad en los sistemas y procesos es más alta debido a que no
se tienen implementados sistemas para el control de emergencias, por lo tanto se
recomienda la intervención inmediata en este ítem.
DIAMANTE DE RIESGO
PERSONAS
SIST. Y
RECURSOS PROCESOS
RECURSOS
RECURSOS
AMENAZA
Se identifica que las amenazas son de probable ocurrencia, por lo tanto es necesario crear
un plan de intervención para cada uno de los ítems que encontramos altos los cuales
describimos a continuación:
Primero:
La vulnerabilidad en las personas: Se encuentra en un nivel alto ya que la empresa no
cuenta con un plan de emergencias, brigadas, comités y no hay un responsable en este
tema, adicionalmente la empresa no tiene establecido ningún plan de capacitaciones para
los empleados.
Segundo:
Los recursos: La empresa no cuenta con, botiquín, extintores, equipos de comunicación
interna, señalización adecuada, además de no ser una edificación sismo resistente, esto
implica no estar preparados para poder atender una emergencia en caso de llegarse a
materializar alguna de las amenazas encontradas.
Tercero:
Sistemas y Procesos: La empresa cuenta con los servicios públicos básicos, pero no se
tienen sistemas alternos tales como planta de energía o hidrantes externos cercanos a la
empresa, tampoco posee algún tipo de seguros en caso de pérdida de bienes materiales.
Los empleados tienen conocimiento de los procesos productivos realizados en la empresa,
aunque no haya manuales establecidos para cada proceso.
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ÁNALISIS AMENAZAS EMPRESA MGC.xlsx
4. RESPONSABILIDADES
COMITÉ DE EMRGENCIAS
Carlos Ariel Santos
Gerente general
SALUD
OCUPACIONAL
COORDINADOR DE EMRGENCIAS
Gilma Castellanos
Auxiliar administrativa
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Es la persona quien en la sede tiene mando y toma las decisiones específicas.
Funciones:
•”Mantener permanente comunicación con los diferentes grupos que atienden la emergencia.
• Impartir las instrucciones correspondientes a cada grupo.
• Autorizar el ingreso de grupos de apoyo siempre que sea necesario, dando aviso a la
brigada para emergencias.
• Designar un responsable para el manejo de la información y las relaciones públicas.
• Activar el Plan Hospitalario para Emergencias, activando la cadena de llamadas que se haya
acordado previamente.
• Informar a la red de salud local, sobre la emergencia ocurrida, estableciendo un canal de
comunicación para proporcionar información o solicitar apoyo adicional.
• Si lo considera necesario convocará a sesión al CHE para tomar las
Decisiones correspondientes.
• Superada la emergencia, convocará al CHE para establecer las necesidades prioritarias en
la rehabilitación de las diferentes áreas internas que hayan sido utilizadas para expansión de
los servicios.
• Gestionar la reposición de insumos e implementos para garantizar las condiciones de
funcionalidad del hospital en situaciones posteriores
. • Si el evento afectó sistemas, instalaciones o la funcionalidad de áreas, debe gestionar las
reparaciones o reposiciones necesarias para garantizar su recuperación.” 1
Funciones:
Incendio
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http://www.encolombia.com/medicina/guiasmed/emerg-hospitalarias/capitulo2elhospitalfrenteadesastres6/
8
Proceder en manera segura, correcta, técnica y ordenada a realizar la sofocación o extinción de un
incendio o conato de incendio.
Asegurarse de haber sofocado todo el fuego, y una vez controlado se deberá realizar las labores
de remoción de escombros y limpieza de todas las áreas afectadas.
Apoyar de ser necesario a la brigada de evacuación y rescate en la evacuación de personas
afectadas, así mismo deben apoyar en el salvamento de bienes, equipos y maquinarias de la
empresa, ubicándolos en lugares seguros.
Monitorear e inspeccionar el estado operativo y la correcta ubicación de los equipos de protección
contra incendios tales como extintores, hidrantes, mangueras, etc., así mismo deberán contar con
un plan para realizar el mantenimiento periódico.
Participar activamente en actividades de capacitación y entrenamiento en temas de prevención de
incendios.
Realizar investigaciones sobre los incendios o conatos producidos a fin de adoptar las medidas de
prevención respectivas.
Primeros auxilios
Evacuación
“Debe encargarse de señalizar y mantener siempre despejadas las vías de evacuación en caso de
emergencia.
Dirigir en manera ordenada y adecuada la evacuación en caso de emergencia
Mantener siempre un control real y efectivo sobre el personal para evitar tumultos innecesarios y
situaciones de pánico colectivo.
Ejecutar de manera segura y técnica el rescate de las personas que requieran ser evacuadas,
quienes se encuentren heridas o atrapadas.
Siempre deben verificar después de cada evacuación que el personal este completo y que dentro
de las instalaciones de la organización no quede ninguna persona, para lo cual deberá diseñar
sistemas de conteo rápido.
Es necesario así mismo diseñar el plan a seguir en caso de emergencia así como realizar los
simulacros correspondientes de evacuación.
Capacitar e instruir a todo el personal de la organización en el plan de evacuación vigente, el cual
debe ser mejorado constantemente de acuerdo a la realidad de cada organización.
Deben seleccionar y capacitar a los coordinadores de evacuación, que deben ser personas
adecuadas que cumplan el perfil que garantice una adecuada evacuación en caso de
emergencia”.3
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http://norma-ohsas18001.blogspot.com/2013/04/funciones-de-los-brigadistas.html
3
http://norma-ohsas18001.blogspot.com/2013/04/funciones-de-los-brigadistas.html
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4.2.2 Coordinadores de Evacuación
Funciones:
Antes de la emergencia
· Identificar la edificación, sus amenazas, su vulnerabilidad y sus niveles de riesgo.
· Observar situaciones de riesgo y notificarlas al Comité de Emergencia.
· Conocer el Plan de Evacuación y contribuir con su actualización.
· Identificar las personas que trabajan en el área y mantener un listado actualizado de las mismas.
· Participar en el entrenamiento de los empleados nuevos y antiguos sobre los procedimientos del
Plan de Evacuación.
· Verificar el estado de las rutas de evacuación y del sistema de notificación.
· Evaluar los procedimientos desarrollados durante los entrenamientos y las evacuaciones por
situaciones reales, archivando esta información en los formatos preestablecidos.
· Identificar los sitios seguros y la ubicación de los elementos de seguridad (extintores, camilla,
botiquín, señalización rutas de evacuación, salidas de emergencia) en el piso.
· Participar en los talleres, conferencias, seminarios, reuniones que se programen para mejorar su
desempeño.
Durante la emergencia
· Su responsabilidad principal es favorecer la marcha segura, por una ruta segura, a un lugar
seguro.
· Atender las órdenes del Comité de Emergencia.
· Dar la orden de evacuación en el piso ante un peligro inminente, activando el Sistema de
Notificación.
· Portar el distintivo de coordinador cuando se presente una situación de emergencia.
· Informar al personal sobre la situación de riesgo y orientarlo por la ruta de evacuación.
· Informar al Puesto de Mando Unificado el reporte de personal.
· Verificar en el sitio de encuentro que todo el personal haya salido, llevando la lista de los
empleados y del personal externo.
· Atender y comunicar las órdenes del Puesto de Mando Unificado al personal de su área o piso.
Después de la emergencia
· Comunicar la orden de retorno cuando está sea emitida por el Puesto de Mando, coordinando el
retorno del personal a su puesto de trabajo.
· Participar con personal especializado en la evaluación de daños de su piso.
· Evaluar con el personal las fortalezas y debilidades del plan de evacuación.
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Carlos Ariel Santos - Gerente general
Gilma Castellano - Auxiliar administrativa
Cesar Orozco Beltrán - Vendedor
Cesar Alfonso López - Operario Torno
Elkin Novoa Solera - Operario Troqueladora
Fernando Castañeda - Operario auxiliar
Robinson Villabona R. - Operario refilado
Rubén Darío Oliveros - jefe de producción
Jeison Andrey Ortega - Operario – Pintor
5. PLAN OPERATIVO
Al recibir la señal de alarma, los ocupantes en cada área suspenden sus labores, ejecutan las
acciones previas establecidas en el instructivo y a la orden del Coordinador de Evacuación
abandonan el lugar por la ruta previamente establecida llevando con ellos a los visitantes. Los
brigadistas realizan una verificación general de la edificación para constatar que todos hayan
salido.
El coordinador de evacuación por área se reporta finalmente con el Coordinador general del
Comité de Emergencias en el punto de encuentro y reporta sobre las novedades tanto de
personal como de eventos ocurridos en la evacuación.
El objetivo del Plan de Evacuación es proteger la vida e integridad física de los ocupantes que se
encuentren en las instalaciones, desplazándolas hasta y a través de lugares de menor riesgo.
El presente documento debe ser evaluado por el Comité de Emergencias, ya que se debe acordar
las responsabilidades que tendrán todos y cada uno de los funcionarios de la empresa, por otra
parte se encuentran definidos los procedimientos operativos para cada una de las amenazas
encontradas en el análisis de amenazas y determinación de la vulnerabilidad de la empresa MGC
procesos industriales.
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5.1.1. Alerta y alarmas
Dentro de la empresa se escuchara el sonido de una alarma, la cual se activara en caso de la
presencia real o inminente de un evento peligroso. Esta sonara una vez para dar la señal de estar
atentos y seguir instrucciones, según el coordinador de brigadas de emergencia. Si suena dos
veces es la señal para evacuar inmediatamente. Con la orden del brigadista encargado de
evacuación.
Primer piso:
En este piso si estamos en un determinado sitio tomaremos el corredor interno hacia la parte
de adelante donde encontraremos el garaje el cual es la salida de emergencias.
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EMPRESA
Punto de
encuentro
13
EMPRESA PUNTO DE ENCUENTRO
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5.2.2 Cadena de llamadas externa
Coordinador de
emergencias
ARL
Positiva
3307000 opción 6
123 según la
emergencia
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TELEFONOS DE EMERGENCIAS
IPS Hospital Santa Clara 2464606
Hospital de la Samaritana 2800066
NUMERO DE EMERGENCIAS 123
RED DE AMBULANCIAS 4280111/123
POLICÍA 112/3008069083 cuadrante
BOMBEROS 119 /Estación Central 3602845
SIJIN 3411984
EJERCITO 2306154 Ext.121,122,123
CRUZ ROJA 132
ARL POSITIVA 3307000 Opción 6
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Durante
- Observe los procesos de respuesta establecidos por la empresa, pues de estos depende el
orden exacto en que se deben ejecutar las acciones.
- Identifique la naturaleza del incendio y no se involucre con la extinción del mismo, si no es
seguro.
- Active la alarma y evacuar el área rápidamente.
- Llame a los números de emergencia establecidos y proporcionar detalles del incendio
como ubicación o cómo empezó.
- Comuníquese con los bomberos, aun cuando el incendio parezca de menor índole o ya
haya logrado extinguirlo.
- Recuerde que todos en la empresa son responsables de evitar incendios y anunciar
cuando ocurran, pero no de apagarlos. Si no está entrenado para usar un extintor, no lo
haga.
- Nunca ingrese a un edificio en llamas, una vez se haya evacuado.
- Avisen a sus compañeros de inmediato, para que puedan escapar a un lugar seguro. La
mayoría de las víctimas de los incendios perece por inhalación de humo y gases venenosos,
muchas veces sin enterarse de la existencia del fuego.
Después
- No ingrese a las instalaciones ni modifique la escena, pues puede alterar una posible
investigación.
- Comuníquese con su empresa aseguradora y coordine una visita de los inspectores de
seguridad pertinentes.
- Haga un inventario de los bienes, documentos y daños en general.
- Estudie qué procesos de su empresa pueden verse afectados por el accidente y
comuníquese con los involucrados (proveedores, clientes).
- Analice la situación y modifique los procesos que no contribuyeron a la prevención del
incendio, para reducir dramáticamente la posibilidad de que vuelva a ocurrir en un futuro.” 4
4
http://www.gestionhumana.com/gh4/BancoMedios/Documentos%20PDF/recomendaciones%20en%20caso
%20de%20incendio.pdf
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Antes
• Evalúa las estructuras de la empresa, identifica los peligros, las zonas seguras y adopta las
medidas correctivas.
• Identifica rutas de escape y zonas de seguridad.
Distribuya las máquinas y equipos para despejar las rutas de escape. Asegure las repisas, estantes
y lámparas.
• Practica simulacros con la finalidad de corregir y mejorar las acciones a realizar en caso de
sismo.
• Ten a mano un botiquín de primeros auxilios y equipo de emergencia.
• Realizar capacitaciones a los empleados.
Durante
• Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.
• Ubíquese debajo de mesas en posición de seguridad o cerca de columnas
• No salga corriendo
• No intente salir hasta que el sismo haya cesado
• Conservar la calma, infunde serenidad y ayuda a los demás.
• Si no pueden evacuar el lugar, ubíquense en las zonas de seguridad.
• Aléjate de las ventanas, repisas, estantes y máquinas y de cualquier artefacto caliente y de
objetos que pueden rodar o caer.
• Si el sismo te sorprende dentro, sal de inmediato e impide que otras personas ingresen.
• activar el plan de evacuación
• Si evacuamos hacerlo con calma y cubriéndonos la cabeza con las manos transitando por la ruta
de evacuación.
Después
• Revisa el inmueble para determinar si es habitable o no y evalúa los daños.
• Si estás preparado, coopera proporcionado ayuda y atención de primeros auxilios. Ayuda a los
lesionados.
• No trates de mover a los heridos graves o con fracturas si no estás capacitado.
• Sigue las recomendaciones de las autoridades responsables y/o brigadistas.
• Reúnete en el punto común de encuentro previamente establecido por la empresa, luego de
ocurrido el sismo.
• No regresar a las actividades si no se ha hecho una evaluación previa de la sede.
ANTES
• Contar con un circuito de seguridad privado y que esté conectado con las autoridades
correspondientes.
• Hacer capacitaciones para el manejo de estas situaciones
• Tener caja de seguridad para guardar el dinero y documentos importantes.
• Tener vigilancia permanente.
• Regular los horarios de trabajo si se trabaja hasta muy tarde.
• En lo posible mantener las puertas cerradas y las personas externas que ingresen deben ser
clientes o se debe valorar su ingreso.
• Asegurar los bienes como equipos y maquinarias.
DURANTE
• Mantener la calma para no generar pánico colectivo.
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• No haga nada que ponga en juego su vida y la de los demás.
• Si puedes activar el botón de pánico hacerlo de lo contrario no te arriesgues.
• Hacer lo que los delincuentes le piden para no arriesgar la vida.
• Entregar las pertenencias si se lo exigen.
• trate de dialogar con ellos y pídales que se marchen sin hacer daño alguno a los que allí laboran.
• No te muevas si ellos no se lo piden.
• trate de identificar físicamente a los delincuentes para un posible reconocimiento.
DESPUES
• Llamar inmediatamente a las autoridades correspondientes.
• Mantenga la calma y no genere pánico.
• Evalué las perdidas, reporte y cancele las tarjetas y líneas telefónicas si las hurtaron.
• No difundir información sin autorización.
• Llamar y Hacer un reporte para las entides aseguradoras.
• Brindar información exacta a las autoridades y colaborar con la investigación.
• Hacer la denuncia correspondiente.
DURANTE
• Dar el aviso del daño en la estructura.
• Hacer evaluación y reporte del daño.
• Activar la alarma si necesitamos evacuar.
• Evacuar con calma y acatar las recomendaciones de los brigadistas.
• Colaborar si hay heridos.
• Llamar a las entidades de apoyo externo.
DESPUES
• Realizar evaluación de los daños y pérdidas.
• Llegar al punto de encuentro si se ha evacuado.
• Acatar las disposiciones de las autoridades correspondientes.
• No regresar a la estructura sin autorización de las autoridades.
• Hacer los arreglos locativos necesarios o declarar si es pérdida total.
• Reactivar las actividades normales.
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7. PLANOS
20
21
RUTA DE EVACUACION DE PRIMER
22
8. ANEXOS
23