Proyecto Electrodunas 2019

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION AMBIENTAL, SALUD Y SEGURIDAD
“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN Y LA IMPUNIDAD”
“UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA”
Facultad de Ingeniería Ambiental y Sanitaria
ELECTRODUNAS ISO 14001
INTEGRANTES:
- GUTIERREZ CHOCHOCA, YERSON CESAR
- RAMIREZ FLORINDEZ, JUAN CARLOS
- RISCO CHACALIAZA, BRUNO GUILLERMO
- YARASCA SIGUAS, JESUS
DOCENTE: DR. RENE DE LA TORRE CASTRO

CICLO: VIII
ICA- PERÚ
1. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
1.1 COMPRENSION DEL CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
En ELECTRO DUNAS estamos comprometidos con el desarrollo social,

económico y ambiental de las comunidades en nuestro ámbito de influencia.
Desde todos los estamentos de la Empresa, con nuestra filosofía de trabajo y
adaptando nuestras estrategias, contribuimos activamente a que ese desarrollo
sea sostenible y eficiente.
La electricidad resulta vital para el desarrollo de la sociedad y constituye una pieza
fundamental para afrontar los principales retos sociales en el camino hacia el
desarrollo sostenible.
La energía eléctrica comercializada en ELECTRO DUNAS es una energía limpia
que no genera ningún tipo de residuo en su uso final Muchas de las aplicaciones
de la electricidad proporcionan beneficios ambientales de forma directa.
Actualmente la generación de energía eléctrica se realiza optimizando los
sistemas de producción para minimizar y eliminar los contaminantes. La evolución
tecnológica en términos de eficacia en la reducción de contaminantes permite
utilizar combustibles con alto poder energético generando un reducido impacto
ambiental, y a la vez emplear materias primas que de lo contrario no serían
aprovechadas (biomasa, residuos, etc.).
Como cualquier otra actuación humana, las actividades necesarias para generar,
transportar y distribuir la electricidad dan lugar a determinados efectos sobre el
medio ambiente que se controlan y se tratan de minimizar, mediante medidas
preventivas y correctoras. La generación de energía eléctrica conlleva el consumo
de recursos naturales (principalmente combustibles), emisiones a la atmósfera
que generan de forma directa e indirecta una serie de impactos tanto a nivel local
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como global, consumo de agua (un bien cada vez más escaso), generación de
residuos convencionales y nucleares y finalmente la ocupación del territorio por la
implantación de infraestructuras tiene efectos sobre ciertos espacios naturales y
sobre la flora y la fauna del entorno.
Impactos ambientales de la producción y distribución de la energía eléctrica. Hasta
llegar a su uso final, la energía eléctrica pasa por numerosas fases en cada una
de las cuales se acometen actividades con un potencial impacto sobre el entorno.
Cabe distinguir entre aquellos impactos que tienen consecuencias a escala global
sobre el planeta y aquellos impactos que dejan huella sobre su entorno más
inmediato, condicionando de forma más directa la vida de los ciudadanos. A
continuación se tratarán diversos fenómenos globales generados por el conjunto
de la sociedad a través de muy diversas actividades, entre ellas la generación y
distribución de energía eléctrica.
Razón Social: Electro Dunas S.A.A.
Fecha de Constitución: 30 de enero de 1,912
Inicio de Operaciones: 30 de enero de 1,912
Tipo de Sociedad: Sociedad Anónima Abierta
Plazo de Duración: Indeterminado
RUC: 20106156400
Clasificación Internacional Industrial Uniforme (CIIU): 4010 – Generación,
captación y distribución de energía
eléctrica
Objeto Social: Es una empresa privada que tiene como objeto dedicarse a la
prestación de servicio de Distribución y Comercialización de
Energía Eléctrica, de acuerdo con lo dispuesto por la legislación
vigente.
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Inscripción en los Registros Públicos: Partida N° 11000604 del Registro de

Personas Jurídicas de Ica.
Sede Principal: Carretera Panamericana Sur Km. 300.5, La Angostura – Ica
Oficina Administrativa: Av. Carlos Villarán No 140, Urb. Santa Catalina (Piso 9 -
Torre A – Interbank), La Victoria-Lima
Oficinas Comerciales: Av. San Martin No 882 – Pisco, Ica Calle Los Angeles
No185 – Chincha, Ica Calle Juan Matta No 912 – Nazca,
Ica
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 MATRIZ FODA
Esta matriz fue diseñada con la participación de los trabadores de la empresa
ELECTRODUNAS, el día 23 de diciembre del 2012; año en el que se implementó
las auditorias dentro de la empresa; con la participación de los trabajadores de
diversos puestos de trabajo, y fue aprobado por 100% de aprobación de todos los
presentes.
FORTALEZA OPORTUNIDADES
 Mercado de producción eléctrica  Planificación estratégica tanto

eficiente y competitivo obligatoria como indicativa. Ejes:
 Pocas inversiones necesarias en seguridad de suministros,
generación a corto plaza asequibilidad a familias e
 Empresa energética potente a industrias, y respeto ambiental.
nivel nacional  Eficiencia y ahorro. Seguimiento
 Empresa de bienes de equipos y y gestión eficaz. Medidas de
de servicios de calidad y obligado cumplimiento
exportadoras  Demanda: medidores7redes
 Éxito en la incorporación de inteligentes. Implantación de
tecnologías a un mix de empresas de servicio energético.
generación rápidamente Normativa eficaz balance neto y
cambiante autoconsumo.+
 Redes energéticas básicas de  Referente actual en promoción,
calidad y operadas eficientemente construcción y explotación de
renovables
 Apoyo a la expansión
internacional de empresas de
renovables
 Suprimir de la tarifa los costes
ajenos al sistema.
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DEBILIDADES AMENAZAS
 Exceso de potencia energética  Dependencia energética exterior.

instalada y bajos factores de carga Déficit comercial
de la capacidad térmica  Injerencia y decisiones políticas
convencional equivocadas. Ideología y control
 Planificación ineficaz de partidita frente a bien común.
inversiones en infraestructuras Energía como arma política.
energéticas. Ciclos inversiones  Regulación errática, cambiante,
irregulares reactiva e intermitente
 Consumo obligatorio y  Actuaciones jurídicas
subvencionado de carbón natural. cuestionables inseguridad
Elevados costos  Absorción de empresas
 Deuda o déficit de tarifa. Impacto energéticas nacionales por las de
financiero otros países
 Educación energética sesgada,  Decisiones medioambientales
consumidores poco informados y “políticamente correctas”, aunque
opinadores ideologizados de dudoso cumplimiento
generalizado ante la crisis
económica.
 Seguridad de redes frente a cyber-
ataques
1.1.1. FENOMENOS DE ALCANCE GENERAL Y LOCAL
 FENOMENOS DE ALCANCE GENERAL
BIODIVERSIDAD
La conservación de la biodiversidad se viene haciendo más difícil a lo largo de los

años con el actual desarrollo económico. Según el Convenio sobre la Diversidad
Biológica, la biodiversidad puede definirse como “la variabilidad de organismos
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vivos de cualquier fuente, incluidos, entre otras cosas, los ecosistemas terrestres
y marinos y otros ecosistemas acuáticos y los complejos procesos ecológicos de
los que forman parte; comprende la diversidad dentro de cada especie entre las
especies y de los ecosistemas”. Para diversos actores este concepto comprende
también incluye el paisaje y el patrimonio histórico artístico. La ocupación del
territorio por medio de infraestructuras frecuentemente supone alteraciones en la
conducta habitual de las especies, y pone en peligro su normal desarrollo. Los
principales impactos potenciales de las actividades de generación y distribución
de energía eléctrica sobre la biodiversidad son los siguientes:
• Modificación o pérdida de hábitats naturales: debido a cambios en el uso del

suelo (por la implantación de todo tipo de instalaciones de energía) o a cambios
en los ecosistemas.
- Los embalses transforman un sistema de aguas corrientes en un sistema de
aguas lentas o semi-lacustre, lo que incide en procesos fisicoquímicos y
geobiocenóticos que se desarrollan a lo largo de los ríos, pero a la vez se generan
nuevos biotopos con unas condiciones ambientales relativamente estables.
Permiten el mantenimiento de humedales y dan estabilidad a las condiciones de
los ríos aguas abajo.
- La generación hidráulica influye en la eutrofización de las masas de agua de
forma mínima. El responsable principal es el aporte en exceso de fosfatos y
nitrógeno a través del vertido de aguas residuales no depuradas aguas arriba del
embalse, el uso excesivo de abonos y regadío, la actividad ganadera intensiva en
la cuenca del río. Mediante una gestión ambiental adecuada de los usos y vertidos
de la cuenca se pueden solucionar o mitigar la intensidad de la eutrofización en el
ecosistema acuático y sus efectos sobre la calidad del agua del embalse. Para
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evitar la eutrofización del embalse se realizan las actuaciones correspondientes

(oxigenación, estudios limnológicos, limpieza de lechos…).
- Intrusión paisajística por la incorporación de nuevas identidades paisajísticas con
motivo de la presencia de elementos e infraestructuras ajenas al paisaje natural
que representan nuevas referencias visuales (líneas eléctricas, parques eólicos,
centrales de generación hidráulica, minihidráulica). El impacto puede ser
localmente alto, pero en general estas identidades paisajísticas se ubican en
territorios ya muy alterados por la agricultura, selvicultura, deforestación, otras
instalaciones y urbanismo.
• Perturbación a la flora y fauna: Se realizan actividades que pueden afectar a los

hábitats y a las especies que en ellos habitan de diferentes formas:
- Pérdida de ejemplares de aves por electrocución o colisión provocadas por las
líneas eléctricas. La incidencia tiene un orden de magnitud más baja que en la
agricultura, el trasporte o la agricultura.
- Pérdida de individuos, aves y quirópteros, por colisión con los aerogeneradores.
- La presencia humana y de maquinaria y el ruido en las obras de construcción de
infraestructuras de producción y distribución (pistas de acceso, líneas de
evacuación, edificios de control,…). Tanto el consumo de suelo como los efectos
secundarios suelen ser moderados a menos que los entornos afectados sean
frágiles.
- Trabajos de mantenimiento de los corredores de seguridad de las líneas de
distribución eléctricas. Solo es severo cuando el territorio afectado es de alto nivel
climácico. En los casos generales, con una gestión adecuada, puede incluso ser
un impacto positivo (corredores naturales).
- La construcción de una presa en el cauce de un río produce una alteración del
régimen natural de caudales, ya que esa presa se construye precisamente para
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regular éstos, acomodando los recursos aportados por el río a unas determinadas
necesidades. La modificación del régimen de caudales a partir de la presa, tiene
efectos a medio y largo plazo sobre las poblaciones piscícolas, y sobre la flora del
bosque ripícola. La reducción del impacto se consigue mediante el mantenimiento
de caudales mínimos a evacuar desde la presa, conocido comúnmente como
“régimen de caudales ecológicos”.
- Presencia humana y de vehículos durante las labores de mantenimiento de las
instalaciones (líneas, parques eólicos y minihidráulica).
- La gestión de los embalses crea una franja árida por la oscilación de los niveles
de agua puede afectar a la flora y fauna acuática y terrestre.
- Descargas térmicas. El agua captada para la refrigeración de las centrales
térmicas es devuelta en su mayoría a la masa de agua con un ligero incremento
de temperatura que puede originar un calentamiento del agua de ciertas secciones
de los ríos o embalses.
- Posible contaminación accidental por fugas o vertidos de sustancias
contaminantes (aceites fundamentalmente).
- Incendios forestales provocados por electrocuciones o cortocircuitos.
• Fragmentación del hábitat: pérdida de hábitats debido al aislamiento

(insularización), la reducción de su tamaño y el cambio de forma de los mismos
(por ejemplo se da por la construcción de grandes embalses y presas y en menor
medida o nulo por la construcción de líneas eléctricas y parque eólicos).
CAMBIO CLIMÁTICO
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El efecto invernadero natural es necesario para mantener un rango de

temperaturas que permiten que el planeta tierra sea habitable.
El incremento de las emisiones antropogénicas (debidas a la actividad humana)
de gases de efecto invernadero (GEI) provoca una concentración en la atmósfera
de éstos gases superior a la natural, dando lugar, según la opinión mayoritaria de
la comunidad científica, confirmado por el panel intergubernamental de cambio
climático (IPCC) a una variación paulatina de las temperaturas, con las
consecuentes alteraciones para numerosos ecosistemas.
Los primeros pasos en la lucha contra el cambio climático se iniciaron en 1992 de
la Conferencia de Río, Conferencia de la tierra, en la que se puso en marcha la
Convención Marco de Naciones Unidas sobre el Cambio Climático. Los países
industrializados se comprometieron a reducir las emisiones de gases de efecto
invernadero. Este esfuerzo común internacional se plasmó en la firma del
Protocolo de Kioto en diciembre de 1997.
Este acuerdo supuso el primer instrumento legislativo de carácter vinculante para
los firmantes, y mediante el cual, los países industrializados se comprometen a
reducir un 5,2% sus emisiones de gases de efecto invernadero en el período 2008-
2012, con respecto a los niveles de 1990. Los GEI incluidos en el Anexo A del
Protocolo de Kioto son los siguientes:
- Dióxido de Carbono (CO2)
- Metano (CH4)
- Óxido Nitroso N2O)
- Hidrofluorocarbonos (HFCs)
- Perfluorocarbonos (PFCs)
- Hexafluoruro de azufre (SF6)
De los seis gases de efecto invernadero regulados en el Protocolo de Kioto, cinco
son emitidos debido al desarrollo de diversas actividades a lo largo del proceso de
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producción de energía eléctrica. En la generación de energía eléctrica en centrales

térmicas, la quema de combustibles fósiles da lugar a emisiones de dióxido de
carbono (CO2) y óxido nitroso (N2O). Con el fin de minimizar lo máximo posible
estas emisiones, se tiene en cuenta el valor calorífico neto de los combustibles
utilizados (contenido energético), su factor de emisión de CO2 y N2O (emisiones
por cantidad de combustible utilizado) y las tecnologías disponibles (incremento
de eficiencia energética).
El metano (CH4) es generado en cantidades más pequeñas que el dióxido de
carbono en los procesos de combustión y también por emisiones fugitivas de
combustible en las fases de transporte y suministro.
El hexafluoruro de azufre (SF6) es emitido a la atmósfera por las fugas o pérdidas
en su uso como aislante en conmutadores eléctricos e interruptores automáticos.
Los hidrofluorocarbonos (HFCs) son empleados como refrigerantes o como
agentes espumantes para la extinción de incendios. Actualmente, las principales
actuaciones para la disminución de las emisiones de CO2 y del resto de gases de
efecto invernadero, se enfocan en la eficiencia energética y en la implantación de
energías renovables como la eólica, solar, minihidráulica, y el desarrollo
tecnológico de la energía de los océanos y la geotérmica.
DEGRADACIÓN DE LA CAPA DE OZONO
En los años setenta se descubrió que ciertos productos químicos,

clorofluorocarbonos, o CFCs, usados hasta entonces como refrigerantes y como
propelentes en los aerosoles, dan lugar a la destrucción de la capa de ozono que
rodea el planeta tierra.
11
Estas sustancias se caracterizan por un elevado tiempo de permanencia en la

atmósfera, alcanzando las capas superiores de la atmósfera donde son
descompuestos por la luz solar. La descomposición de las moléculas permite a
los radicales de cloro reaccionar con las moléculas de ozono, en una reacción
fotoquímica, destruyéndolas y debilitando de forma progresiva la capa de ozono.
La presencia de CFCs en el proceso de generación de energía eléctrica, se limita
a su uso en los equipos de extinción de incendios y en sistemas de refrigeración.
Estos equipos vienen siendo retirados de acuerdo con la legislación vigente. Las
únicas emisiones a la atmósfera que proceden de estos productos confinados son
las derivadas de pérdidas insignificantes.
 FENOMENOS DE ALCANCE LOCAL
El día a día de la producción y distribución de energía eléctrica requiere de una

serie de actividades que conllevan una serie de impactos en el ámbito local con
los consecuentes efectos sobre su entorno más inmediato.
La generación de residuos, los vertidos a cauces próximos, el ruido, los campos
electromagnéticos, el impacto visual, etc. A continuación se explican uno por uno
los efectos más significativos de las actividades que se desarrollan para producir
y distribuir la electricidad.
CONSUMO DE RECURSOS NATURALES
Las diferentes modalidades de generación de energía eléctrica conllevan un

consumo de recursos naturales, destacándose el agua, los combustibles fósiles y
la energía sobre el resto.
12
El consumo más característico de la actividad es el consumo de combustible, que

como se comentó con anterioridad, es utilizado en la fase de generación de
energía eléctrica en centrales térmicas convencionales y de ciclo combinado. El
petróleo como materia prima es un recurso limitado y a pesar de las mejoras en
las áreas de exploración y producción, los expertos estiman que el ritmo actual de
explotación puede durar de 40 a 50 años más.
Los avances tecnológicos permiten encontrar formas alternativas de generación,
reduciendo los consumos de combustible gracias al aprovechamiento de la
energía calorífica y del calor residual combinado con el uso de fuentes de energía
renovables.
Las centrales térmicas consumen agua para el proceso de refrigeración de las
centrales térmicas y para los procesos de limpieza.
Además del consumo en sí, el calentamiento de parte del agua captada que es
devuelta al medio receptor supone un impacto añadido. La minimización de los
consumos de agua, se centra en la reutilización de ésta en todos aquellos puntos
del proceso donde sea posible.
El consumo de energía viene dado por los equipos auxiliares, equipos que cada
vez son más eficientes en términos de consumos de energía eléctrica.
IMPACTO VISUAL
Como es el caso de ELECTRO DUNAS las centrales térmicas no se suelen

disponer en entornos de alto valor ecológico pero tienen un inevitable impacto
visual dado el tamaño y estructura de los edificios y los penachos de sus
emisiones de gases.
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En lo relativo a la distribución de energía eléctrica, el impacto visual más

significativo es el de las redes y de las diferentes actuaciones acometidas a su
alrededor en entornos en algunos casos con un alto valor ambiental.
EMISIONES
Como ya se ha descrito en anteriores apartados, la combustión de combustibles

fósiles es una actividad necesaria para la generación de electricidad, esta
combustión conlleva emisiones de gases como el CO2, el CH4, el N2O, que son
gases de efecto invernadero.
Además de estos gases, también se generan óxidos de azufre (SO2 y SO3),
óxidos de nitrógeno (NOx) y partículas, que tienen un importante impacto
ambiental sobre el entorno natural y urbano. El anhídrido sulfuroso (SO2) es un
precursor de la lluvia ácida, y es generado por la combustión de carbón con un
alto contenido en azufre.
El SO2 se origina en cantidades relativamente importantes durante la combustión
del azufre contenido en el combustible. Así, para un grupo de unos 500 MW, la
producción de SO2 es del orden de 2,5 a 7,5 t/h para un fuelóleo con un 1 ó un
3% de azufre respectivamente; y del orden de 5 t/h si quema carbón nacional,
mezcla de hulla y antracita, con un 1% de azufre.
Por su parte, el anhídrido sulfúrico (SO3), es resultado de la oxidación del
anhídrido sulfuroso en los humos, transformación que varía entre el 0 y 5% en
función de las condiciones de combustión. Supuestos los casos del párrafo
anterior, la emisión máxima se encontraría alrededor de 0,1 - 0,4 t/h para el caso
del fuelóleo y de 0,25 t/h para un carbón de un 1% en azufre. Los óxidos de
nitrógeno (NOx) también participan en la formación de la lluvia ácida, la formación
de estos gases depende considerablemente de las condiciones de combustión.
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Bajo la denominación genérica de NOx se encuentran el monóxido (NO), que es

la forma más habitual, y el dióxido (NO2).
Aproximadamente, las cifras de emisión son de 450 a 800 mg/Nm3 en las
centrales que utilizan fuelóleo, y de 400 a 1.200 mg/Nm3 en las centrales de
carbón. Las partículas que se emiten junto con el resto de los gases por la
chimenea de la central, pueden tener efectos nocivos sobre la flora, la fauna y las
personas.
Pueden actuar sobre la vegetación impidiendo que se realicen procesos vitales
como la fotosíntesis, al cubrir las hojas.
Las partículas pueden mantenerse en suspensión o ser sedimentables. Aquéllas
que superan las 10 micras y se depositan de forma relativamente rápida en el
suelo reciben el apelativo de sedimentables. Las de tamaño inferior a 10 micras
se denominan partículas en suspensión.
RESIDUOS
Los residuos característicos del proceso de producción de energía eléctrica son

los residuos nucleares de alta, media y baja actividad y las cenizas y escorias
procedentes de centrales térmicas de carbón.
La generación de residuos nucleares de alta, media y baja actividad, es uno de
los impactos más significativos de la generación de energía eléctrica, el posterior
almacenamiento de los residuos en lugares seguros supone una de las mayores
problemáticas, dado que se requieren de condiciones especiales para poder
almacenar residuos de esta naturaleza durante largos períodos de tiempo
(décadas).
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Los principales residuos industriales son las cenizas y escorias procedentes de

centrales térmicas de carbón, que son reutilizadas para la producción de cemento
y como relleno en obras de infraestructura.
Adicionalmente a estos residuos resultantes directamente del proceso de
generación de energía eléctrica hay otros residuos generados en los procesos de
operación y mantenimiento de las centrales y de las instalaciones de transporte y
distribución. Entre estos se encuentran aceites, y conductores, y residuos de
equipos eléctricos y electrónicos.
También hay disolventes, pinturas, resinas de intercambio iónico, lodos de
depuradora, residuos de lavados de calderas y precalentadores de aire, y
productos de laboratorio. Ocasionalmente, se pueden generar residuos de obra y
ácidos de baterías durante obras de demolición o de modernización de las
instalaciones.
Los policlorobifenilos (PCBs) son sustancias no producidas en los procesos de
producción o distribución de energía eléctrica, sino que se contienen en
determinados equipos –en transformadores y condensadores, fundamentalmente-
que fueron adquiridos a los fabricantes de equipos eléctricos, quienes a su vez lo
utilizaban por sus óptimas características como dieléctrico. Dados sus efectos
nocivos, deben ser eliminados en las fechas reflejadas en la legislación vigente.
Los residuos asimilables a residuos urbanos no son específicos del sector de la
energía, sino que se podrían generar en otras actividades. Estos residuos se
gestionan dando prioridad a la minimización en su generación, y en segundo lugar,
intentando que puedan ser reciclados a través de los gestores competentes. Los
residuos asimilables a urbanos más característicos son los cartones, plásticos,
papeles, maderas y residuos orgánicos.
RUIDOS
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Otro de los impactos de la generación y distribución de la energía eléctrica es la

inevitable generación de ruidos. La huella sonora de las instalaciones está
determinada por su ubicación y por sus condiciones técnicas, por lo que no se
puede generalizar el impacto para todas las instalaciones.
Toda central de generación de energía eléctrica se somete a la correspondiente
evaluación de impactos, donde se estudia su huella sonora, y la Declaración de
Impacto Ambiental marca las acciones a realizar para minimizar el impacto
acústico. Los ruidos más importantes se producen en general por las operaciones
de aparatos de gran volumen, como ventiladores de tiro forzado o por
componentes pasivos como válvulas de purga o de limitación de presión de gas
natural. Cada central tiene sus propias especificaciones para que el ruido de las
actividades cotidianas de las centrales no afecte al entorno.
En la distribución de energía eléctrica, el paso de la corriente de alta tensión a
través de la red genera ruido que en condiciones normales apenas es perceptible
y sólo se incrementa en casos de niebla o lluvia. Los transformadores de las
subestaciones y centros de transformación también producen ruido.
VERTIDOS
Los vertidos de las centrales térmicas se pueden agrupar en dos grupos, aguas
de refrigeración que generan un impacto térmico en el medio receptor y los
vertidos de aguas residuales con distintas sustancias.
El uso del agua en distintos puntos de las centrales térmicas da lugar al posterior
vertido de aguas residuales de diversa naturaleza. Los puntos donde se generan
más efluentes residuales son la generación de vapor (purgas de agua de caldera,
lavado químico de calderas, líquidos de regeneración de los sistemas de
depuración del condensador, etc.), la refrigeración del condensador, el tratamiento
17
y depuración de agua de alimentación, la potabilización del agua, el manejo de

cenizas por vía húmeda, etc.
También se producen de forma ocasional vertidos de origen sanitario, vertidos de
laboratorio, aguas procedentes del lavado de equipos, infiltraciones de los
parques de carbón y cenizas y escorrentías de la lluvia.
Para la minimización de estos vertidos se trabaja con la aplicación de tecnologías
avanzadas en la depuración de vertidos y en la reutilización de fluidos en las
distintas fases de generación todo ello acompañado de sistemas de recogida de
residuos de acuerdo con la legislación aplicable.
CAMPOS ELECTROMAGNÉTICOS
La generación de campos electromagnéticos es inherente a las instalaciones de

distribución y transformación de electricidad. Un campo electromagnético es una
zona donde existen campos eléctricos y magnéticos, creados por las cargas
eléctricas y su movimiento, respectivamente.
A frecuencias tan bajas el campo electromagnético no puede desplazarse (como
lo hacen, por ejemplo, las ondas de radio), lo que implica que desaparece a corta
distancia de la fuente que lo genera.
Al igual que cualquier otro equipo o aparato que funcione con energía eléctrica,
las líneas eléctricas de alta tensión generan un campo electromagnético de
frecuencia industrial. Su intensidad dependerá de diversos factores, como el
voltaje, potencia eléctrica que transporta, geometría del apoyo, número de
conductores, distancia de los cables al suelo, etc.
18
1.1.2. CONTEXTO CULTURAL, SOCIAL, FINANCIERO Y TECNOLOGICO
 CONTEXTO CULTURAL Y SOCIAL
Las transformaciones surgieron en el marco del cambio del paradigma sobre el

funcionamiento del sector, el cual se caracterizó por un enfoque hacia políticas de
liberalización y de inserción en la economía internacional que experimentó el Perú
en la década de los años noventa, donde el sector eléctrico tuvo una serie de
reformas enfocadas en lograr la suficiencia energética mediante mercados de
energía competitivos y la regulación de las infraestructuras eléctricas sujetas a
condiciones de monopolio natural. Esto permitió el incremento de la inversión
privada, así como el mayor crecimiento y la eficiencia en los distintos segmentos
de la industria. El proceso de reforma estuvo acompañado de la creación de
organismos reguladores independientes, cuya motivación está basada en el
control de las fallas de mercado en las actividades energéticas en competencia,
la regulación de precios, la supervisión de la calidad y la seguridad de los
segmentos de la industria con características de monopolio natural. La
independencia funcional y presupuestal de estos organismos buscaba ofrecer
mayor credibilidad en las políticas públicas mediante la autonomía técnica de sus
decisiones y, como tal, dar predictibilidad y estabilidad en las reglas de juego a
largo plazo, dado que las inversiones del sector tienen tal horizonte.
 FINANCIERO
La demanda eléctrica se caracteriza por registrar un comportamiento variable

durante el día. Al esquema que muestra esta particularidad se le denomina curva
o diagrama de carga, el cual permite la identificación de periodos de alta o baja
19
demanda denominados horas punta y horas fuera de punta, respectivamente.

Asimismo, si se ordena la demanda de potencia eléctrica de forma descendente,
se obtiene una curva de pendiente negativa denominada diagrama de duración,
cuya utilidad contribuye al proceso de planificación de las inversiones en
generación eléctrica, proceso que se profundizará en la sección de oferta del
sector eléctrico.
 GESTIÓN DE TECNOLOGÍA
En la Gerencia de Tecnología Informática se han realizado actividades alineadas

a las metas que se definieron para el año 2017:  Se culminó con la elaboración
de procedimientos de la Gerencia de TI para las áreas de Infraestructura y
Desarrollo.  Se realizó el monitoreo y soporte para mantener el nivel de
disponibilidad de la infraestructura tecnológica y servicios de la Empresa.  Se
logró una reducción de costos significativa en los servicios de comunicaciones,
transmisión de datos, telefonía móvil, así como también mejorar los niveles de
servicios actuales de comunicaciones en las oficinas comerciales.  Se continuó
con el plan de fortalecimiento de la seguridad de las redes, telecomunicaciones,
sistemas de información y equipos de cómputo de la Empresa: software de
monitoreo de la red de datos, suplantación de identidad, antiransomware,
seguridad perimetral, seguridad de aplicaciones web, seguridad para dispositivos
móviles , considerando la evolución de las tecnologías y amenazas que aparecen.
 Mejoramiento de los enlaces y torres de comunicaciones en nuestras SET de
Luren, Pueblo Nuevo, Paracas.  Se implementó la infraestructura de hardware
(servidores) y telecomunicaciones necesarias para el piloto de tele medición.  Se
implementaron nuevos sistemas de información para optimizar los procesos de
20
las diferentes áreas de la Empresa, mejoras a los sistemas de información del

core del negocio, elaboración de reportes solicitados por las diferentes áreas de
la Empresa y entes reguladores, que se describen a continuación: 60 - Sistema
de gestión de activos, contratos, compras, inventarios, mantenimiento, proyectos
EAM. - Sistema facturación electrónica para la SUNAT. - Sistema de retenciones
electrónicas para la SUNAT. - Sistema de denuncias por deterioro de artefactos
eléctricos, deficiencias de alumbrado público, facturación irregular y riesgos
eléctricos en la vía pública e interrupción del suministro.
21
1.2. CONOCIMIENTO DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS

PARTES INTERESADAS
MATRIZ PARTES
INTERESADAS
PARTE COMPRENSION NECESIDADES REQUISITOS

INTERESADA DE LA Y LEGALES
NECESIDAD EXPECTATIVAS
CLIENTES Actualmente no existe la La electrificación puede ser
concepción de una sociedad considerada como un
sin acceso a la energía. requisito previo para
Existen esfuerzos y medidas aumentar la productividad y
constantes para aumentar el el empleo, promover
acceso a la electricidad y mejores niveles de vida a
numerosos estudios través de la salud, la
respaldan los beneficios que educación y comunicación, y
trae consigo. en consecuencia, reducir la
pobreza.
SOCIOS Como parte fundamental Las decisiones tomadas
de una empresa los socios por los socios en este caso
son los encargados de la los inversionistas son las
toma de decisiones que permitirán que la
importantes ya que son los empresa ELECTRODUNAS
principales inversionistas y sea beneficiosa para ambas
beneficiados partes tanto como proveedor
económicamente. y contratante.
PROVEEDORES Como terceros en la Se ven obligados a Si (se revisan periódicamente
empresa son los encargados ofrecer servicios de calidad cambios en proveedores clave bajo
de brindar servicios y/o debido a que representan a procedimiento del SGA)
productos de calidad para el una empresa contratista y la
buen funcionamiento y cual es viable debido a las
viabilidad de la empresa. expectativas de su trabajo.
TRABAJADORES Personal de trabajo de Deberán contar con un Las aplicables
calidad, y debidamente ambiente de trabajo que
capacitado para ejercer la conlleve al bienestar y
labor otorgada al mismo motivación para el
tiempo en condiciones desarrollo de sus labores.
seguras y humanas.
22
 RELACIONES CON EL ESTADO
Electro Dunas, como empresa de distribución del servicio eléctrico, se

encuentra regulada por el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía
y Minería (OSINERGMIN), encargado de sancionar y resolver conflictos
vinculados a su competencia como última instancia administrativa. A su vez,
Electro Dunas se encuentra obligada a proporcionar periódicamente a la
Dirección General de Electricidad del Ministerio de Energía y Minas (DGE)
al OSINERGMIN y al Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental
(OEFA) del Ministerio de Ambiente, información estadística de distribución,
calidad y precios, así como información económica y financiera, y de medio
ambiente; y a la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV) y a la
Bolsa de Valores de Lima (BVL), información financiera, hechos de
importancia y otras comunicaciones relacionadas con la actividad
económica y financiera de la Empresa.
 PROVEEDORES DE ENERGIA
En el 2017, Electro Dunas compró 889 GWh, que representó 3% menos

que en el 2016, por un valor de S/ 209 millones (S/ 218 millones el 2016).
Esta disminución en la compra se debe a la menor venta registrada en el
periodo producto de la migración de clientes regulados al mercado libre de
terceros. Del total adquirido, el 83% fue a través de contratos firmados con
generadoras y la diferencia de 17% fue generado por la Central de
Generación Distribuida Luren. Al mes de diciembre de 2017, Electro Dunas
mantiene contratos con 09 generadores para atender la creciente demanda
de su mercado.
23
 CLIENTES
ELECTRICIDAD Y TELECOMUNICACIONES: ELECTRODUNAS es responsable

de asegurar la disponibilidad de las líneas y subestaciones concesionadas para la
transferencia de energía a Red Eléctrica y a las empresas integradas en ella.
ELECTRODUNAS brinda servicios de mantenimiento, medición de parámetros y
atención de emergencias, brinda el servicio de mantenimiento de la red de fibra
óptica oscura a varias empresas, haciendo uso de avanzada tecnología para
detección, localización y corrección de fallos ópticos a lo largo de los enlaces.
24
MINERÍA E INDUSTRIA: con el fin de aprovechar la disponibilidad del

equipamiento con que cuenta y gracias al equipo de profesionales y técnicos en
constante formación y entrenamiento, ELECTRODUNAS ha fortalecido su gestión
comercial ofreciendo servicios puntuales como pruebas eléctricas a equipos de
alta tensión y sistemas de protección.
A través de ELECTRODUNAS presta servicios de operación y mantenimiento
preventivo, por condición y correctivo. Asimismo, como parte de su trayectoria,
presta servicios de mantenimiento de equipos de alta y media tensión.
PROYECTOS: Cuenta con experiencia en la supervisión integral, gestión y

gerenciamiento de proyectos de construcción de instalaciones eléctricas de alta
tensión.
1.3. DETERMINACION DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTION

AMBIENTAL
ELECTRODUNAS define su área de influencia donde realiza sus actividades en
las provincias de Ica, Pisco, Chincha, Nazca y Palpa, en el departamento de Ica;
Castrovirreyna y Huaytará en el departamento de Huancavelica; Parinacochas,
Paucar del Sara Sara y Sucre en el departamento de Ayacucho, esto quiere decir
que Electrodunas se hace responsable de cualquier aspecto ambiental
significativo ocurrido por responsabilidad del servicio ofrecido. En total cuenta con
un área de distribución de 5,402 km2 y brinda energía eléctrica a 223,792
usuarios.
25
1.4. SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
La Empresa ha cumplido al 100% con el programa Medio Ambiental exigido por la

Autoridad Ambiental del Perú, ratificado ello mediante la presentación de los
siguientes informes:
 Monitoreo Ambiental
 Declaración Jurada de Residuos Sólidos y Plan de Manejo de Residuos Sólidos
 Plan de Manejo de Materiales de Residuos Peligrosos
 Gestión Ambiental Anual
 Plan Anual de Contingencias
En el corriente año no se han registrado accidentes medioambientales ni se han
aplicado sanciones de ningún tipo.
26
 PROGRAMA “ELECTRO DUNAS LIBRE DE PCB”

En el presente año, Electro Dunas recibió un reconocimiento especial por parte de
las autoridades del “Proyecto PCB Perú” (DIGESA y UNIDO) por su activa
participación e involucramiento como socio en el "Proyecto Manejo y Disposición
Ambientalmente Racional de PCB. En el mes de julio 2017, Electro Dunas
comunicó a las autoridades de la DIGESA que su programa “Electro Dunas Libre
de PCB” se encontraba 100% cumplido, con lo cual la totalidad de su red eléctrica
se encuentra libre de PC.
2. LIDERAZGO
2.1. LIDERAZGO Y COMPROMISO

El directorio encargado de las tomas de decisiones será encargado de nombrar al
designación del Responsable de medio ambiente de la empresa, cuya función es
responsabilizarse del cumplimiento del plan estratégico y de que se propongan
periódicamente planes sucesivos. También, debe determinar el Sistema de
Gestión Ambiental más adecuado para su empresa.
2.2. POLITICA AMBIENTAL
Establecer los principios y directrices en materia ambiental, para garantizar la

protección del entorno y procurar un desarrollo sostenible de las actividades, y
que conduzcan al cumplimiento de las estrategias y los objetivos de
ELECTRODUNAS.
• Aplicar los principios de excelencia adoptados por la compañía e incorporar y

promover las mejores prácticas en el ámbito de la gestión ambiental.
27
• Asegurar el cumplimiento de la legislación, reglamentación y normativa

ambiental aplicable a las actividades que se realicen y adoptar cuantos
compromisos voluntarios en materia de medio ambiente se consideren de interés.
• Orientar al Grupo Red Eléctrica hacia el desarrollo sostenible, procurando un

adecuado equilibrio entre el respeto al medio ambiente, el fomento del progreso y
bienestar social y los intereses económicos, con el propósito de crear valor de
forma permanente.
• Alcanzar el liderazgo en materia ambiental de las empresas del Grupo Red

Eléctrica en su entorno de actividad. • Garantizar la mejora continua, la prevención
de la contaminación y el principio de precaución, conforme a los objetivos y
capacidades del Grupo Red Eléctrica.
• Fomentar la investigación, el desarrollo y el uso de nuevas tecnologías y

procesos, con el fin de evitar o minimizar los impactos ambientales.
• Contribuir a un modelo energético sostenible, con mayor presencia de energías

generadas por tecnologías limpias y eficiencia en el consumo eléctrico.
• Desarrollar y mantener una red de transporte integrada en el entorno.
• Impulsar la conservación de la diversidad biológica a través de la colaboración

activa en iniciativas que frenen su pérdida.
• Adoptar un claro compromiso en la lucha contra el cambio climático, apostando

por la eficiencia energética y la movilidad sostenible como pilares fundamentales.
• Elaborar e impartir acciones permanentes de formación, sensibilización y

motivación sobre protección ambiental.
28
• Mantener vías y canales de comunicación para informar y dialogar con las partes
interesadas sobre las actuaciones en materia ambiental, impulsando marcos de
colaboración con los grupos de interés.
• Considerar las políticas y los requisitos ambientales como uno de los criterios en
la selección y evaluación de proveedores.
29
ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

ORGANIGRAMA:
111
RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES:
2
PLANIFICACION
ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES
PARA ABORDAR RIESGOS:
- Realizar un análisis del contexto en general, tomando en cuenta posibles
situaciones a presentarse.
- Evitarlos en gran medida mediante capacitación y la aplicación del MAPA DE
RIESGOS de considerar un factor de riesgo alto implantar medidas para que el
riesgo no se materialice.
- De encontrar alguna zona que sea la fuente de donde proviene el riesgo, tomar
las medidas necesarias para aplicar una Acción Correctiva, luego de tomar en
cuenta el método PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) y llegar a concretar
el debido cambio de un proceso, materiales, etc.
- Basado en la Información Documentada, mediante de registros, lograr minimizar
el porcentaje de probabilidad de un acontecimiento desfavorable y de esta manera
mitigar las futuras consecuencias que este acontecimiento traiga consigo.
PARA ABORDAR OPORTUNIDADES
- Establecer los requerimientos íntegros de las partes involucradas y afectadas
dentro del posible contexto.
3
- De presentarse una situación, asumir la responsabilidad, riesgos y consecuencias
para perseguir una oportunidad e implantar medidas de mejora para alcanzar
dicha oportunidad.
- Llegar a compartir la responsabilidad y/o riesgo por ejemplo; mediante un contrato
con proveedores de tipo “Calidad Concertada”
Por lo tanto, con una visión de practicidad a la hora de enfocar los Riesgos y
Oportunidades dentro de la organización, se puede considerar las siguientes pautas:
1. Realizar un análisis del contexto.
2. Identificar las necesidades y expectativas de las partes interesadas pertinentes.
3. Mantener información documentada sobre un Matriz FODA.
4. Identificación de Riesgos y Oportunidades asociados a los procesos de la
organización.
5. Mantener o asumir el Riesgo, esto implica decidir mediante un consenso el asumir
que medidas se quiere o puede tomar para un riesgo determinado, por considerar
que el esfuerzo de su eliminación o reducción no compensa a la organización.
4
ASPECTOS AMBIENTALES
REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS
- Ley de Concesiones Electricas – DECRETO LEY N° 25844
- Reglamento de la Ley de Concesiones Electricas – DECRETO SUPREMO N°
009-93-EM
- Aprobacion de la Directiva “PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE
RECLAMOS DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS PUBLICOS DE
ELECTRICIDAD Y GAS NATURAL”.
- Norma de Contribuciones Reembolsables – ANEXO – RESOLUCION
MINISTERIAL N° 231-2012-MEM-DM.
- Procedimiento para la Supervisión de la Atención de Denuncias por Deficiencias
de Alcance General en la prestación del servicio público de electricidad”
RESOLUCION DE CONSEJO DIRECTIVO ORGANISMO SUPERVISOR DE LA
INVERSION EN ENERGIA Y MINERIA OSINERGMIN Nº 094-2017-OS-CD.

2
OBJETIVOS AMBIENTALES Y ESTRATEGIAS PARA LOGRARLOS

7.- SOPORTE
7.1. RECURSOS
Planta generadora de electricidad
Las plantas generadoras de electricidad (Centrales Eléctricas) son las que producen
energía eléctrica. Son instalaciones dónde hay aparatos (alternadores) que se utilizan
para generar corriente alterna. (25000 kV).
Transformador Elevador
Se trata de un dispositivo eléctrico que permite aumentar o disminuir la tensión en un
circuito eléctrico de corriente alterna. En nuestro caso elevar la tensión a 220 kV o 400
kV, para poder distribuirla largas distancias y con bajas pérdidas de energía (por causa
del efecto Joule).
2
Torres de conducción eléctrica (alta tensión)
Llevan la energía eléctrica desde las centrales a los diferentes puntos de consumo
más importantes.
Subestación de transformación
Colocadas en distintos lugares en la red. Contiene transformadores que reducen el
voltaje de la electricidad a niveles bajos para poder ser distribuida sin problemas.
3
Red de distribución
Su función es el transporte de energía desde la subestación de distribución hasta una
estación transformadora de distribución, que de allí se les reparte a los usuarios. (25
kV- 132 kV)
Subestación de distribución
Se encarga de reducir el voltaje, para luego enviarlo a diferentes centros de
consumo:
Industrias ligeras
Consumo publico
Consumo domestico
4
Centros de consumo
Industria ligera (400 kV trifásica)
Consumo público (15 kV – 25 kV)
Uso doméstico (230 V monofásica)
5
GESTIÓN DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA
En la Gerencia de Tecnología Informática se han realizado actividades alineadas a
las metas que se definieron para el año 2018:
 Se culminó con la elaboración de procedimientos de la Gerencia de TI para

las áreas de Infraestructura y Desarrollo.
 Se realizó el monitoreo y soporte para mantener el nivel de disponibilidad de

la infraestructura tecnológica y servicios de la Empresa.
 Se logró una reducción de costos significativa en los servicios de

comunicaciones, transmisión de datos, telefonía móvil, así como también
mejorar los niveles de servicios actuales de comunicaciones en las oficinas
comerciales.
 Se continuó con el plan de fortalecimiento de la seguridad de las redes,

telecomunicaciones, sistemas de información y equipos de cómputo de la
Empresa: software de monitoreo de la red de datos, suplantación de
identidad, antiransomware, seguridad perimetral, seguridad de aplicaciones
web, seguridad para dispositivos móviles, considerando la evolución de las
tecnologías y amenazas que aparecen.
 Mejoramiento de los enlaces y torres de comunicaciones en nuestras SET de

Luren, Pueblo Nuevo, Paracas.
 Se implementó la infraestructura de hardware (servidores) y

telecomunicaciones necesarias para el piloto de tele medición.
6
 Se implementaron nuevos sistemas de información para optimizar los

procesos de las diferentes áreas de la Empresa, mejoras a los sistemas de
Información del core del negocio, elaboración de reportes solicitados por las
diferentes áreas de la Empresa y entes reguladores, que se describen a
continuación:
- Sistema de gestión de activos, contratos, compras, inventarios,
mantenimiento, proyectos EAM.
- Sistema facturación electrónica para la SUNAT.
- Sistema de retenciones electrónicas para la SUNAT.
- Sistema de denuncias por deterioro de artefactos eléctricos,
deficiencias de alumbrado público, facturación irregular y riesgos
eléctricos en la vía pública e interrupción del suministro.
7.2. COMPETENCIA
Facilitando la formación necesaria donde un personal calificado de la Empresa e
instructores dictan cursos de formación sobre temas técnicos, administrativos,
operativos, informáticos y de seguridad, salud y medio ambiente.
Contratando personas mucho más competentes.
Evaluando la eficiencia para comprobar la capacidad que tiene una persona de dicho
conocimiento y habilidades o cuestionario de conocimiento.
7
El resultado de esta organización se condiciona por la competencia de las personas
que la componen.
7.3. TOMA DE CONCIENCIA
Electrodunas se compromete a preservar el medio ambiente. Consecuente con ello,
tiene implantado un sistema de gestión medio ambiental y cumple sistemáticamente
con todos los procedimientos y requisitos ambientales que establece la legislación
ambiental vigente en Perú.
8
NORMAS DE CONDUCTA:
• Conocer y asumir la política y la normativa ambiental vigente en Electrodunas y
actuar siempre de acuerdo con los criterios de respeto al medio ambiente y desarrollo
de un negocio sostenible.
• Impulsar la adopción de buenas prácticas ambientales, más allá de las establecidas
en la legislación vigente, para contribuir a la preservación del medio ambiente.
• Minimizar el impacto ambiental derivado del desempeño de su trabajo, procurando
en todo momento el uso eficiente de los recursos, equipos y medios de trabajo.
• Transmitir a contratistas, clientes y otras empresas colaboradoras externas los
principios de preservación del medio ambiente y uso eficiente de recursos de
Electrodunas, y exigir el cumplimiento de los procedimientos y requisitos ambientales
aplicables en cada caso.
7.4. COMUNICACIÓN
7.4.1. GENERALIDADES
9
7.4.2. COMUNICACIÓN INTERNA
Los líderes de Electrodunas son responsables de mantener un ambiente de trabajo
que haga hincapié en el compromiso del cumplimiento del Código Electrodunas y de
evitar represalias o consecuencias contra los trabajadores que reporten de buena fe,
violaciones al Código Electrodunas.
Como líder, se tiene la obligación adicional de asegurarse que los trabajadores bajo
su supervisión:
- Reciban, lean y comprendan el Código Electrodunas.
- Conozcan y cumplan las leyes, las regulaciones, las políticas y las normativas
internas vigentes dentro del ámbito de sus responsabilidades.
- Conozcan los procedimientos para la presentación de consultas o reportar
incumplimientos al Código Electrodunas.
• No revelar información confidencial privada propiedad de Electrodunas o de sus
clientes a externos; incluyendo, pero no limitada a, planes, proyecciones financieras,
programas, productos, operaciones, secretos profesionales u otra propiedad intelectual,
excepto a quienes han sido autorizados expresamente para tener acceso a esta
información, por contar con una legítima necesidad de conocerla.
• No revelar información confidencial de Electrodunas a los medios de comunicación
sobre cualquier tema, a menos que esté expresamente autorizado por la Dirección de
Electrodunas.
10
7.4.3. COMUNICACIÓN EXTERNA
Electrodunas se compromete a mantener una comunicación abierta y efectiva entre sus
trabajadores, con sus clientes, con sus accionistas, con sus proveedores y contratistas
y con otros públicos. Para facilitar el logro de la visión de Electrodunas, el cumplimiento
de su misión y sus planes de negocio, nos esforzaremos por comunicar las políticas,
los planes y los logros de Electrodunas a través de los medios de comunicación
adecuados para que sean de conocimiento de los clientes, los proveedores, los
contratistas y la sociedad en general.
• Cada vez que un trabajador, debidamente autorizado por las autoridades de
Electrodunas efectúe declaraciones a los medios de comunicación en nombre de la
Compañía, sus declaraciones deben ser verdaderas y exactas. Compartir información
adicional a la autorizada por la Dirección de ELECTRODUNAS está expresamente
prohibido.
• No divulgar información relativa a las reuniones de la Junta Directiva de
Electrodunas, de otras reuniones internas o de información prospectiva, a no ser que
exista la autorización expresa de realizarlo por parte de la Dirección de Electrodunas.
Cuando sea necesario, una declaración de advertencia será incluida en la información
a divulgar, indicando el nivel de confidencialidad de la misma. • No publicar cualquier
libro, artículo o manuscrito relacionado específicamente con Electrodunas, sus
políticas, sus procesos o sus trabajadores, sin contar con la aprobación expresa de la
11
Dirección Electrodunas. Tales documentos deben siempre incluir una declaración que
indique que las opiniones y observaciones expresadas son exclusivas del autor y que
Electrodunas no es responsable del contenido y veracidad de las opiniones o hechos.
7.5 INFORMACION DOCUMENTADA
7.5.1. GENERALIDADES
7.5.2. CREACION Y ACTUALIZACION
Cooreos paginas web
7.5.3. CONTROL DE LA INFORMACION DOCUMENTADA
De que manera cuida y de que manera las brinda
12
8. OPERACIÓN
8.1. PLANIFICACION Y CONTROL OPERACIONAL
8.2. PREPARACION Y RESPUESTA DE EMERGENCIA
13
14
6. EVALUACION DE DESEMPEÑO
La organización debe evaluar su desempeño ambiental y la eficacia del sistema de
gestión ambiental.
La empresa ha cumplido al 100% con el programa de medio ambiente exigido por la
autoridad ambiental del Perú, ratificado ello mediante la presentación de los siguientes
informes:
 Monitoreo ambiental
 Declaración jurada de residuos sólidos y plan de manejo de residuos solidos
 Plan de manejo de materiales de residuos sólidos peligrosos
 Gestión ambiental anual
 Plan anual de contingencias
La organización debe comunicar su desempeño ambiental tanto interna como

externamente, según lo determinado por su proceso de comunicación y como lo
requieren sus obligaciones de cumplimiento.
La organización debe aseg6urarse que los equipos de seguimiento y medición se
encuentren capacitados, para poder hacer el análisis y evaluar su desempeño
ambiental de la empresa.
La organización debe realizar una evaluación de su desempeño ambiental y facilitar
la revisión por la dirección con la que evaluar el Sistema de Gestión Ambiental.
La organización debe conservar la información documentada como evidencia de los

resultados obtenidos durante el seguimiento, la medición, el análisis y la evaluación.
6.1. EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO

La empresa debe planificar e implementar un proceso de evaluación de la
conformidad con las obligaciones de cumplimiento:
15
La empresa aplicara una evaluación del cumplimiento cada 3 meses para obtener
resultados, facilite la toma de decisiones y las acciones que apoyan a la consecución
de los objetivos.
La empresa debe analizar el resultado de la evaluación para tomar medidas y
acciones necesarias para cumplir con el sistema de gestión ambiental.
Las organizaciones deben conservar la información documentada como evidencia de
los resultados de la evaluación del cumplimiento.
La evaluación del desempeño de forma efectiva forma parte de la base de la

información documentada que se encuentra disponible y accesible en el momento en el
que sea necesario, se debe establecer evidencias de los resultados obtenidos.
6.2. AUDITORIA INTERNA

La empresa tiene que llevar a cabo auditorías internas a intervalos planificados para
proporcionar información sobre si el sistema de gestión ambiental cumple todos los
requisitos de la norma y sobre si se ha implantado y mantenido de forma eficiente.
Inspección o verificación de las no conformidades identificadas, mediante registros y
las eficacias de las acciones tomadas.
La empresa tiene que realizar auditorías internas dentro de intervalos de tiempo
planificados para proporcionar información sobre si el sistema de gestión ambiental:
 Cumple con todos los requisitos que establece la ISO 14001:2015
 Cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión Ambiental
 Implementar y mantener de forma eficaz el sistema
16
6.3. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

La gerencia de la dirección debe revisar el sistema de gestión ambiental de la
organización, en intervalos de tiempo planificados, para asegurarse de su
conveniencia, adecuación y eficacia. La revisión por la dirección debe tener en cuenta:
 Las revisiones anteriores por la alta dirección, de sus planes de acción y plazo.
 Los resultados de la auditoria interna.
 Los incidentes, los resultados que no se ajusten a las especificaciones, las
acciones correctivas y las no conformidades.
 Los recursos necesarios para el desarrollo del sistema.
 Las decisiones que se han tomado con las oportunidades de mejora continua.
 La empresa tiene que conservar la información documentada para contar con la
evidencia de los resultados durante la revisión por la dirección.
7. MEJORA
7.1. La empresa tiene que establecer todas las oportunidades de mejorar e
implementar todas las acciones necesarias para conseguir los resultados
previstos en el Sistema de Gestión Ambiental (SGA).
7.2. NO CONFORMIDAD Y ACCION CORRECTIVA
La organización debe reaccionar ante la no conformidad, y cuando sea aplicable
tomar acciones para controlar y corregirla, hacer frente a todas las consecuencias,
incluyendo la mitigación de los impactos ambientales que genere dicha organización.
La organización debe implantar acciones necesarias, revisando la eficacia de
cualquier acción correctiva que se haya llevado a cabo.
Las acciones correctivas tienen que ser apropiadas según la importancia de todos
los efectos de las no conformidades que se han encontrado, incluyendo siempre los
impactos ambientales.
17
La empresa tiene que conservar la información documentada como evidencia de:
 La naturaleza de las no conformidades y cualquier acción tomada de forma posterior.
 Los resultados de cualquier acción correctiva.
7.3. MEJORA CONTINUA
La organización tiene que mejorar de forma continua la adecuación, idoneidad y

eficacia del Sistema de Gestión Ambiental.
La nueva información que se encuentra relacionada con los aspectos ambientales,

los impactos ambientales y la tecnología relacionada.
Se elaboró una Ficha Técnica de acopio de información de los equipos como

transformadores, condensadores eléctricos, interruptores, análisis de aceites con
posible presencia de PCBs, residuos con aceites. Ficha que contendrá el registro de
serie del equipo, año de fabricación del equipo para determinar su antigüedad,
información del aceite como nombre, peso, peso bruto del equipo, reporte de calidad
del aceite mediante resultados de PCBs, código2 y ubicación de identificación del
equipo. • Reunión de coordinación sobre la evaluación e inventario y presentación de
documentos sobre las funciones del OEFA para la Evaluación, Supervisión y
Fiscalización y potestad Sancionadora e Incentivos del Sub Sector Eléctrico,
coordinación con el Jefe de Calidad y Fiscalización Ambiental. • Medición con GPS de
la ubicación geográfica de la empresa y los lugares donde están los equipos de
generación eléctrica en altura, subterránea y subestación eléctrica. • • Se evaluará
equipos transformadores instalados en la vía pública, con GPS y archivo fotográfico,
anotando la dirección de ubicación, el distrito y provincia en la que se encuentra. En la
ficha se anotará la información de cantidad de equipos en trabajo, equipos en desuso,
18
aceites usados y envasados, almacenados en la empresa generadora y

comercializadora de energía eléctrica. • En la ficha se consignarán todos los datos de la
placa del equipo como procedencia, año de fabricación, modelo, serie y la cantidad de
unidades operativas y en desuso. • Se anotará las fechas de los mantenimientos a los
equipos y el cambio o mantenimiento a los aceites dieléctricos, tiempo de uso y
empresa que lo realiza. Se solicitará el directorio de todas las empresas tercerizadas
que realizan mantenimiento y cambio de aceite de los transformadores y equipos. Se
hará registro fotográfico de los equipos identificados y los residuos sólidos mezclados
con aceites como: tierra, trapos, maderas, cables eléctricos y equipos de generación
eléctrica con presencia exterior de aceite dieléctrico. Se referenciará con GPS, la
ubicación del almacén y taller, así como los transformadores que se evalúen en la vía
pública.
Inventario de Transformadores y Equipos eléctricos que contengan aceites

dieléctricos en el Taller y Almacén de la empresa distribución eléctrica
ELECTRODUNAS S.A.A. Se elaboró una Ficha Técnica de recojo de la información de
los equipos como transformadores, condensadores eléctricos, interruptores, análisis de
aceites con PCB, residuos con aceites. Ficha que contendrá el registro de serie del
equipo, año de fabricación, información del aceite, peso, peso bruto del equipo, reporte
de calidad del aceite mediante resultados de PCB, código de la empresa para la
ubicación del equipo. • Evaluación de Trasformadores en la vía pública, se realizó
mediante el uso de una ficha para acopio de información de los transformadores
instalados en la vía pública, anotando puntos de ubicación del equipo geo-referenciado
(GPS) y archivo fotográfico, anotando la dirección de ubicación, el distrito y provincia.
Esta actividad se realiza con la finalidad de detectar transformadores con derrames de
aceite dieléctrico al exterior del equipo con posible presencia de PCB que podrían
afectar la salud y el ambiente.
19
20
21
22
23

Proyecto Electrodunas 2019

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SISTEMA INTEGRADO DE GESTION AMBIENTAL, SALUD Y SEGURIDAD

“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN Y LA IMPUNIDAD”

“UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA”

Facultad de Ingeniería Ambiental y Sanitaria

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION AMBIENTAL, SALUD Y SEGURIDAD

ELECTRODUNAS ISO 14001

DOCENTE: DR. RENE DE LA TORRE CASTRO

1.1 COMPRENSION DEL CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

En ELECTRO DUNAS estamos comprometidos con el desarrollo social,

Inscripción en los Registros Públicos: Partida N° 11000604 del Registro de

 Mercado de producción eléctrica  Planificación estratégica tanto

 Exceso de potencia energética  Dependencia energética exterior.

1.1.1. FENOMENOS DE ALCANCE GENERAL Y LOCAL

 FENOMENOS DE ALCANCE GENERAL

La conservación de la biodiversidad se viene haciendo más difícil a lo largo de los

• Modificación o pérdida de hábitats naturales: debido a cambios en el uso del

evitar la eutrofización del embalse se realizan las actuaciones correspondientes

• Perturbación a la flora y fauna: Se realizan actividades que pueden afectar a los

• Fragmentación del hábitat: pérdida de hábitats debido al aislamiento

El efecto invernadero natural es necesario para mantener un rango de

producción de energía eléctrica. En la generación de energía eléctrica en centrales

DEGRADACIÓN DE LA CAPA DE OZONO

En los años setenta se descubrió que ciertos productos químicos,

Estas sustancias se caracterizan por un elevado tiempo de permanencia en la

 FENOMENOS DE ALCANCE LOCAL

El día a día de la producción y distribución de energía eléctrica requiere de una

CONSUMO DE RECURSOS NATURALES

Las diferentes modalidades de generación de energía eléctrica conllevan un

El consumo más característico de la actividad es el consumo de combustible, que

Como es el caso de ELECTRO DUNAS las centrales térmicas no se suelen

En lo relativo a la distribución de energía eléctrica, el impacto visual más

Como ya se ha descrito en anteriores apartados, la combustión de combustibles

Bajo la denominación genérica de NOx se encuentran el monóxido (NO), que es

Los residuos característicos del proceso de producción de energía eléctrica son

Los principales residuos industriales son las cenizas y escorias procedentes de

Otro de los impactos de la generación y distribución de la energía eléctrica es la

y depuración de agua de alimentación, la potabilización del agua, el manejo de

La generación de campos electromagnéticos es inherente a las instalaciones de

1.1.2. CONTEXTO CULTURAL, SOCIAL, FINANCIERO Y TECNOLOGICO

 CONTEXTO CULTURAL Y SOCIAL

Las transformaciones surgieron en el marco del cambio del paradigma sobre el

La demanda eléctrica se caracteriza por registrar un comportamiento variable

demanda denominados horas punta y horas fuera de punta, respectivamente.

En la Gerencia de Tecnología Informática se han realizado actividades alineadas

las diferentes áreas de la Empresa, mejoras a los sistemas de información del

1.2. CONOCIMIENTO DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS

PARTE COMPRENSION NECESIDADES REQUISITOS

 RELACIONES CON EL ESTADO

Electro Dunas, como empresa de distribución del servicio eléctrico, se

En el 2017, Electro Dunas compró 889 GWh, que representó 3% menos

ELECTRICIDAD Y TELECOMUNICACIONES: ELECTRODUNAS es responsable

MINERÍA E INDUSTRIA: con el fin de aprovechar la disponibilidad del

PROYECTOS: Cuenta con experiencia en la supervisión integral, gestión y

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2.1. LIDERAZGO Y COMPROMISO

2.2. POLITICA AMBIENTAL

Establecer los principios y directrices en materia ambiental, para garantizar la

• Aplicar los principios de excelencia adoptados por la compañía e incorporar y

• Asegurar el cumplimiento de la legislación, reglamentación y normativa

• Orientar al Grupo Red Eléctrica hacia el desarrollo sostenible, procurando un