Instituto de Geociências e engenharias - IGE

Faculdade de Computação e Engenharia Elétrica - FACEEL

Objetivos e evolução da OS&M

Cleber Soares
Hanane Machado
Victor Souza
Agenda
1. Objetivos da SO&M

2. Evolução da SO&M
Objetivos
● Organizar e reorganizar a atividade organizacional.
● Metodizar e racionalizar a atividade organizacional.
● Melhorar continuamente o trabalho organizacional.
● Criar condições para utilizar adequadamente e otimizar o uso dos recursos da organização
● Promover a integração das atividades que compõem o trabalho organizacional.
● Aumentar a eficiência e a eficácia organizacional e, consequentemente, aumentar a
qualidade e a produtividade do trabalho.
● Agregar valor ao negócio da empresa e às pessoas nele envolvidas.
● Identificar os indicadores de desempenho da organização e de suas unidades e alavancar
resultados.
Objetivos
Buscar melhores resultados na empresa.
Evolução da SO&M
A SO&M com mais de cem anos, teve sua origem nas idéias dos pioneiros da administração
moderna. Foi acompanhando ao longo do tempo as abordagens da administração.
Administração científica
Taylor contribuiu para o aparecimento da velha O&M com a racionalização do trabalho e o
princípios da administração científica. São eles:

● Planejamento
● Preparo
● Controle
● Exceção.

Além de alguns princípios secundários, que tornou o O&M ferramenta indispensável para o
sucesso das empresas.
Abordagem clássica
O fayolismo elevou a O&M à condição de ferramenta para a organização das empresas da
época. No qual se preocupava com o processo de prever, organizar, comandar, coordenar e
controlar. Tudo isso com bases de departamentação.

Abordagem neoclássica
Enfatizou a prática da administração , a reafirmação dos postulados clássicos com nova
roupagem e enfatizando os princípios gerais da administração e os objetivos e resultados a
alcançar.
Abordagem humanística
Trouxe à tona a necessidades humanas básicas, bem como os grupos sociais informais criados
a partir dos relacionamentos sociais entre as pessoas. Onde se abordou pela primeira vez a
organização como um entidade social e econômica, dando início com a preocupação do humano
no trabalho.
Organização mecanicista

Estrutura organizacional rígida Só existe a comunicação vertical. As decisões não tem

participação de outras pessoa.
O comportamento dos funcionários é controlado visando assegurar a padronização das
práticas.Nesse sentido temos portanto uma burocracia com fortes características.
Organizações orgânicas

As organizações são flexíveis, capazes de mudar rapidamente.Ela as podem exercer outras

funções.
As Pessoas são treinadas equipes que apoiam umas às outras.É que possui fortes aspectos de
relações humanas.
Abordagem complexa
Tudo é dinâmico.
Existe um dinamismo muito forte que conduz a mudança a transformação.As organizações
precisam agora trabalhar fortemente em estratégias para ter competitividade.
Ela trás dois tipos de argumentos para manter o pensamento:
Teoria do caos - nada no universo é passivo ou estável.
Teoria da complexidade - A complexidade decorre das formidáveis multiplicidade é variedade de
atores - trazendo insumos, decisões, estratégias, influências que tornam impossível o
conhecimento completo de um sistema.
Dúvidas?