ENCUESTA SOBRE EL ANALISIS DE LOS FACTORES INTERNOS Y

EXTERNOS QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL

CONSUMIDOR DE LA BARBERIA BARBER SHOP UBICADA EN LA
AVENIDAD SÁENZ PEÑA ENTRE LOS MESES ABRIL-MAYO

La siguiente encuesta es realizada solo para fines académicos y se mantiene la

confidencialidad adecuada en el proceso.

Ocupación:

a).ingeniero b) profesor c) taxista d).abogado e) estudiante f).otros

Edad:

a).15 a 25 b).26 a 35 c).36 a mas

1. ¿Qué les motiva ir con frecuencia a la barbería Barber Shop de la avenida Sáenz
peña?

a) Cambio de look b) Comodidad c) moda d) precios cómodos

2. ¿Cuál es la percepción que tienes acerca de la barbería Barber Shop de la avenida

Sáenz peña?

a) Moda b) Diseño c) Calidad d) Otro….especifique…

3. ¿Acudes a la barbería Barber Shop de Sáenz peña porque quieres saber cómo es el
servicio debido a malas experiencias en otras barberías?

a) Acudo por malas experiencias b) por el servicio c) por aprender cosas nuevas

4. ¿siempre vas a la barbería Barber Shop de Sáenz Peña con una actitud positiva,
porque sabes que te van hacer un corte de calidad?

a) Nunca b) A veces c) Siempre d) Casi siempre

5. ¿tus ingresos que tienes te permiten darte un gustito al ir a la barbería Barber Shop de
Sáenz Peña)

a) Nunca b) A veces c) Siempre d) Casi siempre

 6 . ¿Tu corte de pelo está relacionado con tu personalidad, costumbres tradiciones y
gustos?

a) Nunca b) A veces c) Casi siempre d) Siempre

7. ¿La clase social a la que perteneces influye en tu estilo de corte?

a) Si b) En ocasiones c) Nunca

8. ¿Crees tú en que la manera en que has sido educado influencia en la forma de cortarte
el pelo?

a) Si b) No

9. ¿Acudes a las barberías de Sáenz peña porque un familiar o amigo te ha recomendado?

a) Si b) No tanto por eso C) Nunca

10. ¿Al momento de decidirte por un corte de pelo, tus amigos han influenciado, la cual te
obligo a tomar otra decisión?

a) Siempre b) A veces c) Nunca

11. ¿Estás de acuerdo con el precio del corte de pelo de la barbería Barber Shop de la
avenida de Sáenz Peña?

a) Si estoy de acuerdo b) Me parece muy caro

12. ¿El corte de pelo terminado satisface tu necesidad de cambiar tu imagen?

a) Siempre b) En ocasiones c) Nunca

13. ¿Acudes a la barbería Barber Shop de Sáenz Peña porque los precios son accesibles?

a) SI b) No

14. ¿Cómo te enteraste de la barbería Barber Shop de Sáenz Peña?

a) Por un amigo b) Pasaba por aquí c) Vi un volante

15. ¿Qué tipo de promociones le gustaría recibir por parte de la barbería Brber Shop de
Saenz Peña?

a) Descuentos b) Ofertas c) Otro…especifique