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Sistema de gestión y
4.4 procesos 4.4
Responsabilidades de las
5.3 autoridades 5.3
Riesgos y oportunidades
6.1.1 acciones 6.1.1
Requisitos productos y
8.2.2 servicios 6.1.3
7.1.2 Personas
7.1.3 Infraestructura
Recursos de seguimiento y
7.1.5 medición 9.1.1
Conocimientos de la
7.1.6 organización
Planificación y control
8.1 operacional 8.1
Requisitos para productos y
8.2 servicios 7.4.1
Control de la producción y de
8.5.1 la provisión del servicio
Clientes o proveedores
8.5.3 externos
8.5.4 Preservación
Actividades posteriores a la
8.5.5 entrega
Contexto 4.1
Política 5.2
Responsabilidades de las
autoridades 5.3
5.4
Riesgos y oportunidades
acciones 6.1.1
8.1.3
Competencia 7.2
Comunicación 7.4
Planificación y control
operacional 8.1.1
8.1.2
Procesos para comunicaciones
internas y externas 7.4
Planificación y control
operacional 8.1.4
}
Preparación y respuesta ante
emergencias 8.2
Oportunidades de mejora e
implementar acciones 10.1
correctivas
No Conformidad y Acción
Correctiva 10.2
Contexto 4
4.2
Política 5.1
4.2
8.1
8.1
4.2
Competencia 7.2
Comunicación 7.4
8.1
8,1
10.1
4,2
8,1
7,3
8,1
8,1
}
Preparación y respuesta ante
10.1
emergencias
9,1
Incidentes no conformidades y
10
acciones correctivas
Contexto de la organización
Contexto de la organización
Control de cambios
Determinar la competencia
Conciencia
Mejora Continua