MODELOS DE NEGOCIO

Un modelo de negocio es un diseño llevado a cabo

en una organización que mediante pautas se
dedicará a plasmar ideas mediante un documento
oficial sobre la visión a futuro de una organización y
los diferentes aspectos para mediante el diseño de
dicho modelo crear, construir, desarrollar y obtener
el mayor beneficio de la misma. Es aplicado previo a
un plan de negocio lo cual define aquello que se
ofrecerá al mercado, el cómo se llevara a cabo, a
quiénes será dirigido (atracción de clientes), la forma
en cómo los productos o servicios serán vendidos
(estrategias publicitarias) y el método para generar ingresos.

Es importante que los líderes encargados del funcionamiento de la empresa además de llevar a
cabo un estudio de las fortalezas y debilidades de la compañía, analicen el mercado a su
alrededor tomando en cuenta a sus competidores y con ello concluir el tipo de modelo de
negocio adecuado para aplicar en el producto o servicio en cuestión.

CLASIFICACIÓN Y TIPOS DE MODELOS DE NEGOCIO

El modelo de negocio de una empresa es simplemente la forma en la que esta generará sus
ingresos a través de la oferta de productos o servicios. Los modelos de negocio se clasifican de
la siguiente manera:

1. Aditivos

Son pequeños y sencillos negocios que no requieren de personal calificado y que a la larga
tampoco crecerán ni abrirán grandes sucursales. Son negocios de bajos riesgos financieros y la
rentabilidad es baja debido a los competidores. Abarcan a las empresas que obtienen sus
ingresos de manera lineal, ofreciendo productos básicos a la venta como materias primas,
tales como: metales, energéticos, granos, carnes o activos financieros. Este tipo de negocio
difícilmente crece o se expande mediante sucursales hacia otras regiones.

2. Multiplicativos

Son empresas más grandes que ofrecen productos y servicios especiales, con un valor
agregado a sus clientes y que por lo tanto requieren de personal calificado. Presenta las
siguientes características:

 Mayor rentabilidad
 Capacidad de extenderse hacia otras regiones.
 Logra atender a un número mayor de clientes.
 Al ser un modelo creciente, necesita estrategias especiales para ser eficientes.
  Existen servicios asociados del personal, así que deben haber normas especiales para
su correcto procedimiento.
 La operación es más compleja debido a sus numerosas sucursales y a la mayor
actividad.

3. Exponenciales

Son negocios que venden productos de manera constante durante todo el año. Este tipo de
negocios recurre a la publicidad viral y requiere de personal calificado y diverso. Algunas de sus
características son:

 Esta activo 24/7 durante todo el año.

 Expande su crecimiento hacia otras fronteras a nivel nacional e internacional.
 Requieren de personal numeroso, oficinas y sucursales.
 Utiliza un sistema de ventas en redes.
 No necesita supervisión estricta por parte de una oficina principal.
 Sus ventas y rentabilidad no tiene límites.
 Su sistema de marketing y publicidad es sin fronteras, así que una misma campaña
puede servir para varios países o a nivel mundial.

Tipos de modelos de negocio

Modelo de negocio “CANVAS”

Permite diseñar de forma rápida un modelo de negocio y permite plasmar en una hoja toda la
idea que permite visualizar la visión global de un modelo según nueve elementos
interrelacionados entre sí, los cuales forman parte práctica del nicho comercial. Los 9 campos
son los siguientes.

 Segmentos de clientes: es la segmentación del mercado al cual se dirigirá el producto

o servicio que vas a ofrecer.
 Propuesta de valor: es el beneficio que ofreces a tus futuros clientes, lo que te
diferencia de los demás y por eso te comprarán.
  Canales: son los medios a través de los cuales publicarás y harás promoción de tus
productos y servicios.
 Relación con el cliente: en este apartado debes identificar si tu producto será de
asistencia personal, autoservicio o automatizado.
 Fuente de ingresos: la manera en que la empresa obtendrá sus ingresos económicos.
 Recursos clave: todo lo necesario para tu empresa, desde el personal hasta
proveedores.
 Actividades clave: son las actividades que requiere tu empresa para nunca dejar de
andar, quizás una aplicación, por ejemplo.
 Socios clave: acá debes mencionar quienes serán tus socios o aliados, internos o
externos.
 Estructura de costes: acá tienes que detallar todos los gastos que generará tu negocio.

Sus beneficios son:

 Facilidad de exposición los elementos reales dentro del medio en el que intervienen.
 Facilidad de exponer gráficamente las ideas y aspectos relevantes de la unidad
productiva.
 Es una herramienta adaptable que permite ir a la par con el crecimiento de los
proyectos.
 Permite armar una estrategia de negocios con un enfoque global.
 permite observar de manera directa cada uno de los entornos reales en los que se ve
envuelta la entidad.

2. El tendero

Es el modelo de negocio más básico y antiguo que consiste en instalar un negocio en el lugar
donde deberían encontrarse los clientes potenciales, y allí desplegar la oferta de productos y
servicios.

3. Modelo del cebo y el anzuelo

Es un modelo de negocios consistente en ofrecer un producto básico a un precio muy bajo, a

menudo con pérdidas (el cebo) y entonces cobrar precios excesivos por los recambios o
productos o servicios asociados (el anzuelo).

El modelo de hizo su aparición a principios del siglo XX con los productos o la maquinilla de
afeitar y cuchillas o relacionados. Consiste en vender un producto a un precio muy modesto, a
veces incluso perdiendo dinero (de ahí el nombre de cebo), entonces el cargo o precios son
muy altos para la compra de repuestos o todos los productos o servicios (el anzuelo).

4. Modelo de Venta Directa

Es todo aquel sistema o tipo de negocio que comercializa productos o servicios directamente a
los consumidores finales, mediante un canal de contacto personal de un vendedor
independiente o distribuidor, generalmente en sus hogares, en el domicilio de otros, en su
lugar de trabajo, entre otros; comercialización llevada a cabo fuera de un local comercial o
punto de venta. De aquí se desprende otra modalidad de negocio mediante el cual funciona la
venta directa y es conocido como “Party Plan” que consiste en realizar reuniones en casa o
domicilios particulares organizados por un distribuidor o anfitrión para promocionar y
comercializar los productos o reclutar nuevos vendedores.

5. Modelo Freemium

Es un modelo de negocio cuyo nombre proviene de la fusión de dos palabras en inglés “Free” y
“Premium”, este sistema consiste en que una empresa otorgue a los usuarios un servicio
completamente funcional de manera gratuita, además de ofrecer una opción en la que el
usuario siempre pueda adquirir mayores beneficios, es decir, adquirir una licencia Premium la
cual le permitirá obtener herramientas avanzadas y otros beneficios del mismo software en
relación a la versión gratuita. Resulta beneficiosos para las empresas debido a su potencial
viralizador, que radica en que al usuario se le ofrecerá el uso de un producto que podrá usar
bajo sus estándares y luego decidir si le conviene seguir usándolo, si le resulta beneficioso
recomendarlo y si desea habilitar mayores beneficios mediante una licencia Premium.

6. Modelo de Subastas en línea

Es un proceso dinámico de negociación de precios on-line entre proveedores preseleccionados

para conseguir una parte del negocio. Es una manifestación del B2B (Business to Business). Se
trata de un nuevo sistema de negociación en el que, en cierto modo, desaparece la relación
personal con el cliente para convertirla en una negociación a través de internet. También se
conoce como negociación electrónica, subasta inversa o puja por Internet. En contra del
sistema tradicional, gana el lote el que menor precio oferte.

7. Modelo del Crowdsourcing

Crowdsourcing, neologismo que proviene de la conjunción de las palabras anglosajonas

“crowd” (multitud) y “source” (fuente), suele ser traducido al español como “tercerización
masiva”, y es un nuevo modelo de negocio a través de Internet, por el cual un trabajo
concreto, como la producción de contenido, no es delegado a una persona o a una empresa,
sino a un público masivo, generalmente integrado por individuos anónimos. Puede tratarse de
los usuarios de un sitio web o de público en general, sometido a un mensaje propagandístico.

8. Modelo de ladrillo & click / brick & click

Es un tipo de modelo de negocio mixto que combina la venta en tiendas online con la venta en
tiendas físicas. De esta forma puedes cubrir el mercado local con las ventajas de ofrecer una
venta directa, física y las ventajas de un mercado global que ofrece el eCommerce. Este
modelo de negocio brick & click suele ser usado por minoristas que poseen muchas cadenas de
suministro y son muy conocidos por su presencia física.

9. Modelo de franquicias

Surge de una relación comercial en la que el franquiciante decide utilizar este modelo con el
fin de expandir el negocio que tenía originalmente. Para lograrlo, está dispuesto a permitirle a
terceras personas (los franquiciatarios) utilizar la marca que distingue a los productos o
servicios que su compañía ofrece. También se compromete a compartir todos los
conocimientos y experiencias que ha acumulado, con el fin de que puedan operar un negocio
igual al original, con las mismas probabilidades de éxito.

10. Modelo de abastecimiento

Se trata de un modelo de negocio que ofrece acceso a un producto/servicio determinado a

partir del pago de un cargo fijo. Más que en el beneficio de la compra única, se apuesta por la
retención o compromiso del consumidor para con el servicio.

Por ejemplo, la empresa turca Unnadó, que hace ventas flash de ropa y complementos para
bebés y embarazadas, cuando recibe un pedido de una de sus clientas, en lugar de enviar un
correo electrónico de confirmación, llaman por teléfono a la clienta para agradecerle su
compra, para que sienta que hay alguien físico detrás del negocio, y para intentar venderles
más productos.

11. Modelo de marketing multinivel

Consiste en "vender" el producto o servicio a los consumidores finales; para luego,

proponerles que se incorporen como distribuidores independientes (también puede funcionar
al revés). Si una o varias personas aceptan la propuesta, ingresarán a su red de
comercialización, momento en el que empieza una fase de capacitación de los nuevos
distribuidores (en el que Usted debe participar activamente). De esta manera, los nuevos
integrantes de su red, cumplirán el mismo rol; es decir, venderán los productos o servicios
directamente al consumidor, mientras intentan reclutar, auspiciar o afiliar nuevos miembros a
la red de trabajo.

12. Modelo monopolístico

El modelo de negocio monopólico se caracteriza por una carencia de competencia económica

para el producto o el servicio que ellos proporcionan y una carencia de bienes (mercancías) de
substituto viables. Para que exista un monopolio, es necesario que en dicho mercado no
existan productos sustitutos, es decir, no existe ningún otro bien que pueda reemplazar el
producto determinado.

13. Modelo de fidelización

Se basa en una estrategia de retención de consumidores a través de incentivos y beneficios

que promueven el consumo. La fidelización de clientes -mercadeo fidelización clientes- gira en
torno a la satisfacción del usuario haciendo crecer a la empresa, pues ésta obtiene clientes
leales a largo plazo. La gestión se basa en concentrar los esfuerzos en aumentar la lealtad de
los usuarios mediante la calidad del servicio y esto traerá beneficios y utilidades para la
empresa, que se verá recompensada en la cantidad y en la calidad de sus ventas. Un buen
Servicio al cliente conduce a la bienestar del usuario, lo que concluye en la fidelización de
clientes, y por ende, a la rentabilidad y al crecimiento.

14. Modelo DE NUBE Y SOFTWARE-AS-A-SERVICE (SAAS)

Este modelo es puramente online y viene a ofrecer un nuevo planteamiento a las empresas
que desarrollan aplicaciones. “el SaaS permite a las empresas pagar por las aplicaciones como
si fuera un servicio. La clave es definir cuál es el criterio de cobro. Si para ello vas a utilizar el
número de usuarios, es decir, si tienes 100 usuarios pagarás X y si tienes 50 pagarás, la mitad
de X. Te permitirá adaptarte a cada situación y cada vez que salga una nueva funcionalidad, te
la voy a repercutir sin coste y podrás evolucionar así como cliente. Es un modelo de negocio
que se basa en re-segmentar un nicho”.

15. Modelo Peer to Peer

Este es un modelo de negocio muy peculiar, basado en el intercambio o venta, ya sean

productos y/o servicios entre particulares y/o empresas pero al mismo nivel. Se traduce como
red entre iguales o red entre pares, esto quiere decir que se realiza una compra-venta al
mismo nivel cliente- empresa. Dicho de otro modo, esta forma de comercialización hoy se
conoce como una red de computadoras en la que una serie de nodos se comportan iguales
entre sí.
 REFERENCIAS

https://definicion.de/modelo-de-negocio/

https://emprendedoresynegocios.com/modelo-de-negocios/

https://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_de_negocios_de_cebo_y_anzuelo

https://www.s4ds.com/es/blog/party-plan-un-modelo-de-la-venta-directa

https://www.questionpro.com/blog/es/que-es-el-modelo-freemium-y-por-que-deberias-
considerarlo/

https://es.wikipedia.org/wiki/Subasta_electr%C3%B3nica

https://www.emprendices.co/crowdsourcing-un-nuevo-modelo-de-negocio/

https://www.entrepreneur.com/article/284846

https://next-ecommerce.com/blog/modelo-de-negocio-brick-click-en-el-desarrollo-del-
comercio-electr%C3%B3nico

https://www.emprendedores.es/crear-una-empresa/a40087/modelo-de-negocio-de-
suscripcion/

https://www.promonegocios.net/negocios-multinivel/multinivel-que-es.html

https://www.emprendices.co/marketing-de-fidelizacion-de-clientes/