INDICE DE PLAN DE MARKETING PARA ARQUITECTOS

1. Resumen ejecutivo
2. Elección de la empresa y justificación
3. Análisis de la situación
3.1. Análisis interno
3.1.1. Presentación de la empresa
3.1.2. Recursos de la empresa (recursos humanos, físicos, marketing, financieros)
3.1.3. Capacidades de la empresa
3.1.4. Análisis de las 4 p’s
3.2. Análisis externo
3.2.1. Análisis del entorno general (políticos, económicos, sociales, tecnológicos,
ecológicos, legales)
3.2.2. Análisis del entorno competitivo (las 5 fuerzas de Porter)
3.2.3. Análisis de los competidores
3.3. Análisis de la demanda
3.3.1. Causas y origen de la compra
3.3.2. Análisis del tipo de compra
3.3.3. Proceso de compra
4. Investigación de mercado
4.1. Objetivos de la investigación
4.2. Cuestionario elaborado
5. Diagnóstico de la situación (d.a.f.o.)
6. Definición del público objetivo
6.1 proceso de segmentación
6.2 estrategia de segmentación
7. Objetivos y estrategias de marketing
7.1 objetivos de marketing
7.2 estrategias de marketing
7.2.1 estrategias competitivas
7.2.2 estrategias de posicionamiento
8. Decisiones de producto y servicio
8.1 definición del producto/servicio
8.2 estrategias de producto
8.3 estrategias de servicio
9. Decisiones de marca
9.1 introducción
9.2 marca como elemento tangible
9.2.1 elección del nombre
9.2.2 elección de tipografía y colores
9.2.3 construcción de la marca
9.3 tipo y estrategia de marca
10. Decisiones de precio
10.1 objetivos del precio
10.2 fijación del precio
10.3 estrategias sobre el precio
11. Decisiones de distribución
11.1 canal de distribución de los servicios
12. Decisiones de comunicación
12.1 público objetivo
12.2 objetivos de comunicación
12.3 mix de comunicación y acciones
13. Plan de control
14. Cronograma
15. Presupuesto
Bibliografía
 PLAN DE MARKETING PARA ARQUITECTOS

1 Resumen ejecutivo

Muchas empresas no cuentan con los personales capacitados para las áreas respectivas
de la construcción y el tramite respectivo (licencias, permisos) municipales. El 56% de las
viviendas son de material rustico en Ancash (adobe tapial) . Las viviendas de material
ladrillo o bloques de cementó no presentan diseños o formas arquitectónicas en la ciudad
de Huaraz.

Nuestro negocio es la creación de un sitio web de anuncios clasificados para empresas

constructoras y del rublo de trámites municipales. Registrarse y operar en ella será gratis

Nuestra fuente de ingreso será la construcción de edificaciones y el trámite requeridos

con servicios de un valor agregado para los clientes (los diseños interiores de la parte
social).Todos los trabajos serán mostrados en nuestra página web.

Se necesita S/.100 000 para la creación de la página web y disponer de fondos propios
durante los 3 años. Los emprendedores aportaran un 50% de esta cantidad pero se
necesitará inversores externos para el resto.

En el mes 15 se llega al umbral de rentabilidad con un total de 180 clientes y una

facturación de S/.7000 mensuales.

Lo impulsores de este proyecto son:

Vega Cruz Frank Estudiante de arquitectura (VI)

Carpintero escultor

Picón Jamancia Guirnalda Estudiante de arquitectura (IX)

Enrique Guerrero Henry Estudiante de arquitectura (VI)

Osorio Guerrero Julio
Estructuras metálicas
Estudiante de Arquitectura (IX)
Técnico Electrónico
Maestro en drawoll
Estructuras Metálicas

Con anterioridad crearon el sitio web www. Rincón de la Maqueta consiguiendo generar
una comunidad de más de 1500 seguidores y el 25% de los cuales son activos y
participan creando contenidos

¿Por qué creemos que tendrá éxito?

Estamos convencidos que será rentable ya que contamos con experiencia en los
trabajos ya mencionados y la elevación y la publicidad de las páginas web
 A los clientes o empresas que nos contraten con regularidad tenemos promociones de
servicios en cuanto a lo que se trata de instalaciones o redes.

Osorio Guerrero Julio Cesar

Jcog_1981@hotmail,com
Celular 943117150

2. Elección de la empresa

ECOntruccion.

Justificación

Debido a la concientización hacia el medio ambiente que se están dando a nivel mundial
y la conservación de la naturaleza, estados de países están reglamentando normas
ambientales en lo que respecta a la construcción de viviendas interés por tener vivienda
-jardín ,patio- jardín ,ciudades verdes,

Me es interesante plantear proyectos que concienticen el cuidado por la naturaleza ver de

puntos de vista arquitectónicos a la naturaleza con lo construido y dar armonía natural
posible. Dar importancia primordial a la naturaleza para la construcción.

El planteamiento de este proyecto surge por el por el interés de la población hacia el

cuidado de la naturaleza y por las normas ambiéntateles que se están implantando a
gran parte de los países. Y que para mí es grato trabajar con la naturaleza.

Buscando fomentar la construcción de viviendas y ciudades con la naturaleza haciendo

ver que una ciudad con plantas es saludable para la población, reduce lo gases
contaminantes de los autos, reduce el calentamiento de la tierra, genera oxígeno, etc.

Necesario un equilibrado consumo de la naturaleza

3. Análisis de la situación

3.1. Análisis interno

Los servicios ofrecidos por ECOntruccion se caracterizan por dividirse principalmente en
servicios privados y grupales, los clientes pueden elegir entre una opción más económica
y otra más cara pero más exclusiva.

Si bien la gama de servicios no es muy extensa por el momento, porque el principal

objetivo de ECOntruccion es poder asegurar la calidad de los servicios. Preferimos
asegurar la calidad de los mismos antes que la cantidad, aunque nuestra idea es ir
añadiendo más servicios poco a poco, una vez que contemos con los medios adecuados
para mantener la calidad de todos ellos.

En lo que respecta a la distribución, ECOntruccion posee su sede en independencia

Huaraz.

Por el momento no se ha realizado ninguna campaña publicitaria off line, pero es uno de
los siguientes pasos a seguir para así poder llegar a un mayor número de personas y
conseguir un mayor número de ventas.

Actualmente el esfuerzo publicitario se ha basado en crear una fuerte imagen corporativa

a través de las redes sociales y de la página web y se está trabajando en el diseño del
uniforme y acreditaciones para el personal de la empresa, rótulo del establecimiento,
edición de folletos, y catálogos.
3.1.1. Presentación de la empresa

ECOntruccion somos una empresa en el rublo de la construcción y las y los trámites

municipales para lo que refiera a la construcción.
Contamos con un equipo técnico capacitado en las diferentes áreas de la construcción

Los servicios que otorgamos:

Elaboración de planos - paisajismo
Expedientes técnicos
Construcción de edificaciones
Trámites municipales (licencias sub división etc...)

3.1.2. Recursos de la empresa

Recurso humano

 Vega Cruz Frank Estudiante de arquitectura (VI)

Carpintero escultor.

 Tarazona Acuña Delicia Estudiante de arquitectura (V)

 Picón Jamancia Guirnalda Estudiante de arquitectura (IX)

 Enrique Guerrero Henry Estudiante de arquitectura (VI)

Estructuras metálicas

 Osorio Guerrero Julio Estudiante de Arquitectura (IX)

Técnico Electrónico
Maestro en drawoll
Estructuras Metálicas
Recursos físicos:
Materiales y equipos:
- Computadora Dell Core I3 :03
- Cinta métrica :01
- Impresora Canon iP2700 :01
- Calculadora científica fx350ES PLUS :01
Software:
-Autodesk AutoCAD 2016 de 64 bits

-Sketchup 2015 de 64 bits

-Google Heard Pro

-Office 2017 de 64 bits

- Microsoft excel 2015

 Marketing

- Nuestro negocio es la creación de un sitio web de anuncios clasificados para

empresas constructoras y del rublo de trámites municipales. Registrarse y operar
en ella será gratis
Financieros

- Los emprendedores aportaran un 50% de esta cantidad pero se necesitará

inversores externos para el resto.

3.1.3. Capacidades de la empresa

Una buena organización con disposición de tiempo por parte de la empresa trabajos
con claridad con asignación responsable, capacidad para atender todos los
requerimientos. Ver el paisajismo y el cuidado a la naturaleza como trabajo importante
en una construcción.

Análisis Capacidades Cultura de la empresa: Capacidad de colaboración externa con

socios estratégicos para desarrollar sinergias, facilidad de localización de empresas de
servicios, asesores, colaboradores, etc. y la actitud que tiene la empresa frente al riesgo.
Prestación del servicio y sus procesos: Definición y calidad de la prestación, la captación,
la preventa y la postventa, la homogeneidad y no dependencia extrema en la prestación
del servicio y la recomendación del cliente (recurrencia, boca-oreja,…)

Comercialización y actuación en el mercado:

Servicios serán adecuados y de acuerdo al mercado y los precios serán flexibles en
coherencia con el mercado .canales de distribución se realizara a nivel local con una
proyección a ser a nivel regional. El Internet será el comienzo para hacer publicidad en
todos los medios virtuales

3.1.4. Análisis de las 4 p’s

Producto

La constructora ECOntruccion con servicios paisajismo, edificaciones y trámites

(licencias lotizaciones, subdivisiones, etc.…) .Trabajos de diseños paisajísticos
en las viviendas.

Plaza

La elaboración de proyectos y planos se realizaran en una oficina céntrica a la

ciudad estratégicamente posicionado será el recibimiento y la salida del personal
hacia los clientes

Las oficinas serán las encargadas de la elaboración de los planos los

expedientes y demás trámites que se requiera para para los clientes.

Los canales que usare a través de las redes sociales y de la página web y se está
trabajando en el diseño del uniforme y acreditaciones para el personal de la
empresa, rótulo del establecimiento, edición de folletos, y catálogos.

Precio
 Los precios variaran según el requerimiento del cliente ya sea los trabajos que
sean individuales o grupales el m2 será de S/.200 si es individual y si el trabajo
es selecto y en con un estap de profesionales será el m2 S/. 350

Promoción

 La elaboración de los proyectos serán de calidad arquitectónica con los máximos

estándares de calidad que requiere las normas y leyes nacionales e
internacionales
 Las publicidades se realizaran periódicamente ya que con la publicidad aumenta
la chance a que más clientes potenciales accedan a un servicio que otorgamos
contamos con un presupuesto de S/.50000.
 Se asistirá a todo evento relacionado con la construcción y se promocionará la
empresa también realizarnos charlas conversatorios para informar y concientizar
a la población de los servicios que otorgamos.

3.2. Análisis externo

3.2.1. Análisis del entorno general (políticos, económicos, sociales, tecnológicos,

ecológicos, legales)

Factores políticos: se encuentra en inestabilidad política debido a las coimas y

malversación de fondos por parte del poder judicial y poder legislativo en la que las
grandes empresas se vieron involucrados y eso afectara a nuestra economía y al
desarrollo de nuestro país.

Factores económicos: las empresas mineras empezaron a otorgar el canon minero a la

región de Ancash con lo que respecta a al empleo muestra ciudad va en aumento con
la inversión privada y los empleos van en aumento en el sector turismo la visita a
nuestra región ha aumentado un 2% por la cual hay ingresos en nuestra región. De lo
que se ve en la construcción se ve que hay demanda
Y por qué no apostar por algo ecológico

Factor Socio-culturales: el analfabetismo está a un 10% en el departamento de Ancash.

La población es activa a los eventos y actividades de charlas y conversatorios están
ávidos de saber e informarse
El clima de relaciones laborales influirá en las empresas ya que según el concepto que se
tenga de estos aspectos, se potenciarán más.

Factor Tecnología: la precaución de los gobiernos regionales y entidades privadas de

implementar la tecnología como wifi ,internet ,cable tele comunicaciones ha modificado
por completo los patrones de consumo y producciones de información

Factores ecológicos: está concientizando a la población ya que ven que es una

necesidad latente para nuestro medio ambiente y para nosotros mismos y se ve reflejado
en la municipalidades al informar sobre el reciclaje y el cuidado las viviendas están
siendo construidas con material es sostenibles y a más adelante será más frecuente
dichas construcciones para nuestra sostenibilidad.

Factores legales: en lo que respecta a las normas y leyes están normados y se cumplen
y es de acuerdo voluntario entre órganos del estado y un particular ya se en contratos o
licitaciones. Y las nuevas normas que se van ligados a la naturaleza y la construcción.
3.2.2. Análisis del entorno competitivo

1- Poder negociador de los clientes.

El servicio que ofrecemos es a nivel de la construcción y hay muchas empresas

dedicados al rublo de construcción en la región.
Tomar el diseño paisajístico como plus en mis proyectos.
Llenar de información a los posibles clientes de nuestra empresa y ofreciendo como
publicidad lo trabajos que realizamos ser lo transparente posible para así llegar mercado
Ser creativo y novedoso en los trabajos a realizar ofreciendo innovación y creatividad en
la arquitectura a realizar

2-Poder de negociación de los proveedores.

Por ser capital de la región se encuentran muchos proveedores y si el mercado de la

construcción es muy rentable por la cual se contara con varios proveedores buscando
los mejores precios y calidad de producto

Debe recordarse que lo anteriormente dicho no es sólo aplicable a empresas

suministradoras sino también a la mano de obra, que es proveedora de trabajo y puede
ejercer un gran poder negociador en muchos ramos, como es el caso de sectores con
escasez de mano de obra o de mano de obra muy especializada o fuertemente
sindicalizada.

3.- Amenaza de entrada de nuevos competidores.

Para la entrada de nuevos competidores generara una amenaza a los futuros clientes
Tenemos que estar en la vanguardia de la tecnología
Y tener los productos económicamente buenos en calidad y cantidad estar actualizados
de todos los cambios que se generen con respecto a la a construcción y los insumos.

4-Amenaza de productos sustitutivos.

La tecnología va mejorando y renovándose debemos estar en actualizaciones y pueden

ser competencia nuestra aunque podamos tomarlo como una oportunidad a renovación
de in sumos y actualidades

5- Grado de rivalidad existente entre los competidores actuales.

Utilizar las estrategias en precio publicidad la innovación de nuevos productos y las

actualizaciones de la construcción estar estratégicamente posicionadas.
Existen una variedad de empresas de construcción y la competencia será mayor.
Ser innovadores en diseños y costos y así temer un estilo único de diseño y marcar la
diferencia en los proyectos trabajados

3.2.3. Análisis de los competidores

Tenemos los competidores directos los que ofrecen su servicio de construcción en

viviendas y edificaciones también encontramos los tramitadores municipales para las
licencias y trabajos relacionados con la regularización de las viviendas.

Los competidores ya están en el mercado por lo tanto ya cuentan con un nombre en el

mercado tenemos de diferentes rublos en la construcción

En el mercado hay muchas empresas que ofrecen el servicio de la construcción y sus

ubicaciones en el mercado se encuentran estratégicamente posicionado en lo que va
en venta es bueno y con muchos clientes ya que son empresas posicionadas ya
cuentan varios trabajos ya relazados y sus materiales de trabajo lo encontramos en el
mercado y son comunes los trabajos. Los trabajos de publicidad lo realizan con
imágenes como paneles y afiches.

Revisando la información publicitaria de sus páginas web y sus cuentas de Facebook

encontramos que tienen trabajos y muchas obras ya construidas los comentarios de los
usuarios es positivo aunque algunos se quejan por el alargo de los días trazados.

Principales Principales Principales

fortalezas debilidades estrategias
Competidor A Buena calidad de Falta de capacidad Activa participación
servicio para tener precios en redes sociales
bajos
Competidor B Variedad de Mala atención al Precios bajos
diseños cliente
Competidor C Buena ubicación Poca calidad de sus Especialización en
insumos tipo de producto

3.3. Análisis de la demanda

3.3.1. Causas y origen de la compra

La necesidad de remodelación o ampliación de vivienda el cual se está dando al alto

crecimiento que se registrado en los últimos años en la ciudad de Huaraz son la causa y
origen para adquirir el servicio de un arquitecto

3.3.2. Análisis del tipo de compra

Esto se realizarán atreves de un contrato como también por vía internet en caso que la
circunstancia no lo permitiera.

3.3.3. Proceso de compra

la materia prima esencial de la empresa, son los arquitectos, quienes realizan y

fortalezcan el área de diseño arquitectónico; permitiendo a la empresa tener mayor
capacidad de respuesta en el mercado y así atender a un mayor número de clientes, con
el objetivo de apoyar y fortalecer el producto principal de la empresa, buscando alta
calidad y diferenciación en el mercado.

4 Investigación de mercado

4.1Objetivos de la investigación

El objetivo de la investigación es analizar y conocer a nuestra competencia y así ganar el

lugar correspondiente.
Analizando sus defectos y virtudes en el trabajo.

4.2 Cuestionario elaborado

Interesante, proponiendo los temas y redactando las preguntas de forma que estimule
el interés del encuestado. Sencillo, los encuestados deben entender la pregunta sin
confusiones. Preciso, solo se pregunta un asunto a la vez. La entrevista ha de ser
completa, sin que sea demasiado larga para no aburrir al encuestado. Discreto, esto
obliga a una redacción que pregunte sin ofender. Un ejemplo práctico es preguntar de
 forma indirecta (Ej.- ¿Cuánto cree que gana un arquitecto?, es decir no se le pregunto
directamente ¿Ud. cuánto gana?).

4 Diagnóstico de la situación (d.a.f.o.)

OPORTUNIDADES AMENAZAS FORTALEZA DEBILIDADES

Nueva tecnología Saturación del Acoplamiento a No existen contratos de
digital Mercado las necesidades trabajo que garanticen
del cliente los acuerdos y pagos
de ambas p artes
Tecnologías de Situación económica Se toman en Pocos clientes y nuevos
construcción desfavorable cuenta las en el mercado
innovadoras necesidades del
cliente
Tecnologías Competencia de Garantía de No están bien definidos
sustentables servicios a bajo precios los servicios que
costo ofrecen
Mejorar la calidad del Cultura del no pago Reposición de No está identificado el
servicio al cliente cualquier material mercado
durante el
proceso de obra

Reducir los costos Demasiada oferta Conocimiento de No existe promoción

profesional materiales de
construcción

5 Definición del público objetivo

6.1 proceso de segmentación

Cómo se puede observar en el modelo Cambios el enfoque de segmentación de la

empresa, está dirigido a 3 tipos de clientes principales (personas naturales ,gobierno y
clientes comerciales ) los cuales abarcan el sector del callejón Huaylas y Conchucos ,
mercado en el que también se encuentran los principales competidores del estudio Flores
S.A y en donde el estudio está buscando lograr un mercado de nicho y mejorar su ventaja
competitiva, a través de la incursión reciente con franquicias para lo cual se empezará
haciendo lo siguiente:
Crear una página de internet donde se den a conocer cada uno de los servicios
Que se ofrecen, que incluya misión, visión y la propuesta de valor. Así como contactos
telefónicos y currículum de cada uno de los integrantes del despacho.
 Que la misma página incluya fotografías reales de todos los trabajos que se hayan
hecho.
 Desarrollar alianzas con varios contratistas y una relación ganar-ganar, establecer
cuáles serían los estándares de calidad y las formas de trabajo a fin de dar una
mayor calidad en el servicio. De la misma manera se busca el desarrollo de
alianzas con otros despachos de arquitectura que puedan fungir como un
complemento en caso de que el cliente requiera otro tipo de servicios
relacionados con la construcción u asesoría más especializada de otra área que
no sea la de fachadas, y beneficiarnos ambas partes y no se pierde la calidad en
el servicio.
 Tener presencia en diferentes tipos de redes sociales, como Facebook, Twitter,
Tumblr, Skype, Google y Linkedin.
 Hacer una lista de nuestros clientes frecuentes y de aquellos que sean nuestros
clientes potenciales, la intención es conocer su fecha de cumpleaños y enviarles
 una postal artística por correo electrónico de parte del despacho y también
enviarla en eventos por navidad y año nuevo principalmente. Esto con la intención
de permanecer en la mente de nuestros clientes potenciales.
 Todo vende: vende la exposición del personal, vende su lenguaje, vende la
limpieza de nuestro local, vende la presentación de nuestros productos, vende
nuestro logo, vende la presentación de nuestros documentos, todo vende.

6.2 estrategia de segmentación.

Entre las principales estrategias del despacho de arquitectura se encuentran:

 Visualizar meta en plazos, de modo que se tenga un plan de acción para
Administrar recursos económicos, talento y tiempo.
 Formar alianzas para fortalecerse empresarialmente, es mejor no escatimar
 recursos económicos para contratar a gente con talento en ámbitos clave para el
despacho.
 Contar con un socio inicial y constituir una empresa.
 Definir la misión y la visión del despacho
 Desarrollar un plan de ventas
 Conseguir clientes entre familiares y amigos, con obras pequeñas o que puedan
ser controlables, para escalar su oferta gradualmente
 Participar en concursos de arquitectura
 Conseguir una buena reputación, lo que conlleva a un proceso inevitablemente

7. Objetivos y estrategias de marketing

7.1 objetivos de marketing

Crear una empresa constructora que brinde lo servicios eficiente y de acorde a la
demanda con el mercado local y con una proyección al región.

7.2 estrategias de marketing

Las estrategias para realizar los objetivos de marketing se realizan de la siguiente

manera:

Marketing Online: Tomando en cuenta los resultados arrojados por las encuestas
realizadas en el mercado, donde se muestra que el internet es la segunda fuente en
donde los clientes buscan información sobre los servicios de arquitectura, el Marketing
Online será indispensable para este plan de marketing. Entre las algunas de las acciones
que se emplearan están: creación y optimización de la página web, generación de
contenido en redes sociales; y promoción para incrementar número de clientes.

Marketing Directo: En los resultados que se muestran de las encuestas en el mercado, la

gran mayoría de las personas adquieren información y servicios de arquitectura por
medio de referidos. Es por esta razón que se emplearan estrategias para lograr contacto
directo con el cliente existente y potencial, utilizando principalmente material POP con la
constructora ECOnstruccion Arquitectos, correos electrónicos personalizados e
incentivos con los que se genera compromiso y relaciones más cercanas al cliente.

7.2.1 estrategias competitivas

la constructora ECOnstruccion tiene la meta de llegar a ser una excelente opción en el

mercado, con mucha experiencia, para personas naturales de clase media alta a alta, que
busquen un diseño moderno, funcional y de alta calidad para adicionar, remodelar o
diseñar una nueva vivienda. Ofreciendo un servicio diferenciado por la mejor atención.
Se quiere posicionar como una firma de arquitectura reconocida por ofrecer un servicio
de calidad y la mejor atención a sus clientes, con una vasta experiencia en el mercado.
 Si no estás en internet no existes.
 Las redes sociales son tu mejor aliado.
 Las redes sociales profesionales te sorprenderán
 Todo el mundo es un cliente en potencial.
 El progreso consiste en la renovación
 Saca tiempo para los concursos
 Establece nuevas colaboraciones
 No dejes atrás a ningún cliente
 Arquitectura cercana y de confianza

7.2.2 estrategias de posicionamiento

Para cumplir con nuestros objetivos y estrategia de Marketing y ventas establecidas, se

van a utilizar herramientas de promoción que nos permitan generar más awareness (Es
crear en la mente del consumidor una identificación, asociación y recuerdos sobre los
aspectos de la marca), y de esta manera ganar mayor confianza de nuestros clientes y
adquirir más experiencia, ya que según la investigación exploratoria realizada, son
atributos que son muy valorados. Así, se lograría mantener una comunicación efectiva,
que permita captar con mayor claridad las ideas, requerimientos y Necesidades del
cliente, mejorando los tiempos de entrega y la experiencia del mismo al momento de
adquirir el servicio.

8. Decisiones de servicio

8.1 definición del servicio

Constituyen el conjunto de las actividades que una compañía lleva adelante para
satisfacer las necesidades del cliente. Un servicio es un bien no material (intangible), que
suele cumplir con características como la inseparabilidad (la producción y el consumo son
simultáneos), la perecibilidad (no se puede almacenar) y la heterogeneidad (dos servicios
nunca pueden ser idénticos).

8.2 estrategias de servicio.

Los trabajos deben de estar posicionados al transcurso de los meses tener la castidad la
confianza y demostrar que los trabajos que ejecutamos son de calidad y para diferentes
mercados de la construcción.

La meta es un lapso determinado llegar a metas trazadas y ser uno de las empresas
que marque bases hacia la construcción ecológica

Estar al seguimiento de los clientes y a ser entregas a tiempo trazado

Sin embargo, en el caso de los servicios debido a que son entregados después de hacer
el pedido, el plazo puede ser variable dependiendo del tipo de servicio.

9. Decisiones de marca

Para el consumidor: es más fácil identificar el producto de su preferencia y de esta forma

saber exactamente qué recibirá.

Para el vendedor la marca le ayuda a promocionar su producto, sabiendo que el

consumidor lo identificará en el punto de venta con mayor facilidad.
9.1 introducción
Una marca es mucho más que el nombre de una empresa. Se trata de quienes somos
nosotros, cómo somos percibidos por las demás personas o relacionados con la
empresa, esa percepción es extremadamente importante. Lo bueno es que esta
percepción es algo que podemos controlar construyendo una marca.
9.2 marca como elemento tangible

9.2.1 elección del nombre

El nombre de mi empresa va en relación a los cuidados de la naturaleza y una los trabajo

de paisajismo con un pensamiento de cuidado de la naturaleza.

9.2.2 elección de tipografía y colores

Los colores y tipografías que utilizamos para nuestra marca dicen mucho de nosotros, la
Elección influirá directamente en nuestra imagen de marca, es decir, en la forma en la
que los consumidores perciban en su mente nuestra identidad como marca. De ahí que
sea una elección que debemos realizar a conciencia, intentando plasmar en ambos
elementos nuestra personalidad y valores. Los colores a usar serán el azul el verde .

9.2.3 construcción de la marca

Definiremos un principal mensaje que nos ayudará a llegar a nuestro público objetivo e
identificar que somos diferentes.

9.3 tipo y estrategia de marca

Marca Nominativa Son las marcas que identifican un producto o servicio a través de más
de una letra, dígitos, números, palabras, frases o combinaciones de ellos. Constituyen un
conjunto legible y/o pronunciable.
En la estrategia de marca debemos identificar nuestros beneficios y extraer todos
aquellos elementos que nos hacen diferentes Desde luego que la marca debe compartir
valores y aportar unos rasgos de personalidad claros, a partir de lo que somos y
pensando en la gente con la que queremos conectar. Otro aspecto importante es la
cultura, que definirá cómo se comportará la marca en sus relaciones, que por otro lado
resultan esenciales.
El objetivo final es posicionar la marca en el mercado de forma con que sea recordada
positivamente por el consumidor.

10. Decisiones de precio

10.1 objetivos del precio

 Flexibilidad. La estrategia de precios debe ser capaz de adaptarse a los cambios

del entorno.

 Orientación al mercado. La estrategia de precios debe tener en cuenta los

comportamientos, hábitos, tendencias, necesidades y demanda del mercado.

10.2 fijación del precio

Marco legal.

Contar con propuestas de precios al cliente Para su elección dependiendo de la

categoría a la que va el proyecto.
Aunque en una economía de mercado existe libertad en la fijación de los precios, hay
excepciones en las que están regulados como los de la energía eléctrica, el agua, etc.

Mercado y competencia

Aunque, por lo general, en las economías de mercado se da una situación de libertad de

precios, la actuación de la competencia condiciona en buena medida las decisiones sobre
fijación de precios.

En situación de monopolio, la empresa puede fijar el precio optimo, es decir, el que

maximiza el beneficio o cualquier otro objetivo. Pero en situaciones de mayor
competencia, disminuye la capacidad para fijar el precio que permite alcanzar los
objetivos previstos.

Las modificaciones del precio tendrán diferentes consecuencias según la reacción de la

competencia. Si esta no reacciona, o tarda en hacerlo, puede obtenerse una ventaja
sustancial de una variación del precio. Pero si es inmediata, puede resultar muy poco
efectiva la actuación sobre el precio.

Por otra parte, los hábitos y costumbres del mercado y la cultura o formación económica
de los consumidores y usuarios condicionaran también en buena medida las decisiones
de fijación de los precios.

10.3 estrategias sobre el precio

La estrategia de precios ha de contribuir a conseguir los objetivos de la empresa y ha de

tener en cuenta el tipo de producto, líneas existentes, competencia, los factores que
condicionan la fijación del precio. Pero también ha de considerarse la novedad del
servicio.

En general, cuanto más innovador sea el servicio mayores serán las alternativas de
precios y la sofisticación en la estrategia diseñada.

En los servicios ofrecidos se aplicara un precio distinto en función de la capacidad es

económica. Va diferenciando de los competidores

Un precio fijo supone que el servicio se vende al mismo precio y con las mismas
condiciones de venta a todos los clientes. Ofreciendo precios del mercado actual

Descuento por pronto pago al cliente bonificación efectuada al comprador que paga al
contado.

Se realizaran descuentos periódicos sobre el precio y ofertas de trabajos. Y lo

descuentos según mercado que ofrece

11. Decisiones de distribución

Las estrategias a largo plazo es llegar a ser competitivo y estar visto como una empresa
con proyecciones a futuro.

Se implantará en el entorno local de nuestra ciudad con sedes en Shancayan y con

proyecciones en expandir el mercado a nivel regional.
Establecer relaciones de afianzamiento de cooperación entre cliente y entre los
trabajadores para mantener la armonía.
11.1 canal de distribución de los servicios.

 Un canal Largo plazo

Conseguir el máximo intermediarios para el servicio de la construcción.

 Estar asociados a fabricantes minoristas y consumidores de nuestro servicio

 Tener un distribución exclusiva presentar servicios que los competidores
carezcan y así abrir asía otros mercados relacionados a la construcción.
 Tener una distribución selecta tener un grupo reducido de distribuidores
 Distribución intensiva: llegar a un número elevado de puntos de venta; requiere
por lo general canales de distribución largos.
 Saber el número de consumidores en el mercado potenciales saber la cantidad
de frecuencia asía el servicio de lo que ofrecemos.

12. Decisiones de comunicación

El proceso de comunicación está compuesto por cuatro importantes elementos: el

mensaje, la fuente del mensaje, un canal de comunicación y un receptor.

12.1 público objetivo

Entre el público objetivo se encuentran la población de edad entre 25 -55 años que
tengan un nivel económico media

12.2 objetivos de comunicación

El objetivo de la comunicación de la empresa es transmitir determinada información y

principalmente, persuadir al público objetivo.

12.3 mix de comunicación y acciones

PUBLICIDAD
Radio, televisión, redes sociales, al aire libre
VENTA PERSONAL
Comunicación verbal con los clientes potenciales con el propósito de conseguir ventas
PROMOCION
Incentivo a corto plazo para fomentar la compra o venta de un servicio.
RELACIONES PÚBLICAS
Construir buenas relaciones con los diferentes públicos de la empresa a partir de una
publicidad favorable, el desarrollo de una buena imagen corporativa evitando y haciendo
frente a malos comentarios y acontecimientos favorables.

13. Plan de control

Control del Plan de Marketing anual

Asegurar que la constructora alcance las ventas, beneficios y propósitos establecidos. El
punto básico es la dirección por objetivos.

Establecer objetivos SMART: Las redes sociales son unas de las mayores
preocupaciones para muchas empresas. El aumento de la visibilidad de la marca lleva
asociado el aumento de las ventas, por lo que es importante definir objetivos inteligentes
también en lo que respecta a las redes sociales. Sin embargo, debemos concretar cómo
medir esa visibilidad: ¿por número de seguidores? ¿Midiendo el engagement? ¿La
conversión? Probablemente, debamos crear diferentes objetivos que cubran cada uno de
estos conceptos. Uno de ellos podría ser:
El SMART: aumentar el número de seguidores en las redes sociales en un 50 %,
pasando de 1.000 a 1.500 seguidores en Facebook y de 3.000 a 4.500 en Twitter, en un
plazo de 2 meses.

Analizar su impacto en el mercado: que impacto tendrá nuestra empresa en el mercado

Se posicionara en el mercado serán bueno las estrategias realizadas

Determinar las causas de las desviaciones importantes y finalmente tomar medidas

correctivas para reducir la brecha entre las metas fijadas y los resultados alcanzados.

Con las conclusiones finales en mano, pueden llegar a requerirse cambios en los
programas de acción para cumplir los objetivos.

14. Cronograma
15. Presupuesto

El presupuesto anual es de S/.37.700y se dividir para diferentes partidas

Partidas Presupuesto (S/.)

software 2 500
Relaciones publicas 1 000
Publicidad en medios impresos 8 00
Publicidad online 2 400
Publicidad en televisión y radio 5 000
Eventos y sponsorships 5 000
Gastos en agencia de publicidad y marketing 8 000
Mantenimiento de página web y blog 3 000
Generación de contenidos para el blog 6 000
Diseño gráfico 2 500
Merchandising 1 500

Bibliografía

 Caro Gonzalez, Francisco Javier, Fernández Gómez, Jorge David: Empresa

Publicitaria. Administrar y Emprender en Publicidad. Sevilla, España. Advook
Editorial S.L. 2016. https://www.advookeditorial.com/producto/empresa-
publicitaria-administrar-y-emprender-en-publicidad.
 CRUZ, I.: Fundamentos de marketing, Barcelona: Ariel, 1990.
 KOTLER, P.: Dirección de mercadotecnia, 2.ª ed., México: Diana, 1974.
 LAMBIN, J.J.: Marketing estratégico, McGraw-Hill, Madrid, 1987
 LEVITT, T.: La moda de marketing, Grijalbo, México, 1975.
 ORTEGA, E.: Manual de investigación comercial, 3.ª ed., Madrid: Pirámide, 1982.
 PULIDO, A.: Predicción económica y empresarial, Madrid: Pirámide, 1989.